普斯波爾斯是什麼?

推選是政治競爭、宣傳和市場研究中一种有爭議但持久的手法。 推選和旨在中立度衡量公共情感的合法民意調查不同,推選旨在影響或操縱被申请人的觀點。 推選的方式是提出大量問題,散播對對抗者的誤解或否定信息,或暗示式框架,使被申请人向預定的結論方向推進。 20世纪90年代,「推選 ” 的术语被流行,尽管其做法可以追溯到几十年前,通常被掩蓋成避免審查的合法研究。

推動民意調查可能會問:「如果你知道自己支持中產階級家庭增稅, 你是否或多或少可能投票給候選人? ”即使前提是假的或夸大,問題也使被申请人心目中产生了疑惑。 專業投票組織,如美國民意調查協會(AAPOR ) , 強烈谴责推動民意調查[ , 認為其不道德, 也有害於調查研究的操守。 尽管如此,政治人物和利益團體仍使用推動民意投票,因为它们能有效擺動未決選的選民,特别是在激烈的競選中。

了解真正的調查和推動民意調查的區別至关重要。 合法的民意調查使用随机抽样、中性措辞和透明的方法。 推動民意調查常常會跳過這些保障,以特定人口為目標,提出快速火力問題,而這些問題不是要用统计分析,而是要改變思想。

推波爾斯數位轉換

推動投票從地線電話和門到門的掃瞄到數位和移动平台的移動,大大扩大了其规模、速度和微妙性。 如果一個傳統的手機銀行每晚可能達到几百個家庭,數位選舉可以在幾分鐘內爆出數萬次推動投票的問題。 推動的推動是由三種關鍵助推器所推動的: 便宜數據儲存 、 精密的目標算法 [ 。 今天的推動民調似乎不是可疑的電話呼叫,而是社交媒體的快速抽問、电子邮件中的嵌入式調查或手機應用內的爆疑問。

以電子郵件為 Push Polls 的頻道

電子郵件仍是推動投票最有成本效益的一個工具。 政治運動和宣傳團體通过簽名、捐款或買入的數據庫建立大封電子郵件清單。 一旦清單被掌握, 便可以發出一個看起來像典型的客戶回應表, 但包含主要問題的短小調查。 因為電子郵件可以個性化(例如, 「 嗨簡,我們需要你對你鄰居的一個問題的看法 ) , 答覆率往往會超過冷打的速率。

進一步的電子郵件平台可以對主題行和問號进行A/B測試,以及追蹤開放率、點擊率和每個問題上花的時間。 這項資料可以回馈到運動的微目標策略, 使其能完善之後的消息。 然而, 以電子郵件为基础的推動民意調查會面临可交付性的挑战, 許多電子郵件提供商會把大宗郵件过滤到垃圾郵件夾中, 所以運動常常使用分類和白列來改善收件箱的放置。

社交媒體目標

社會媒體平台成為數位推動民調的主要戰場。 Facebook、Instagram、X(前Twitter),甚至TikTok都提供基于年龄、位置、政治派别、利益和過去行為的花樣選項。 競選可以建立一則「快速民調」廣告, 問問一個問題, 例如「你支持市長的昂贵新計畫嗎? 」 , 然后衡量參與程度,以确定可能選民。

社群媒體的互动性使得推動民調更像是非正式的對話,而不是正式的調查。 使用者可能不知道自己被操控。 例如,推特民調問「誰更腐敗:候選人X或候選人Y? 」 是一個教科书推動民調。 推動民調迫使二進制選擇本身就意味著腐敗的存在,不管被申请人的答案如何。 社會算法會把民調擴大到可能參與的使用者,建立回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報回報

社會媒體平台更新政策以限制某些政治廣告做法, 但推動民調往往會失敗, 因為他們被定義為「發表民調」或「觀點調查 」 , 而非明確的競選廣告。 遵從者大多是自報, 留下了虐待的空間。

網頁調查與登陸頁面

專業的調查網站和登陸頁面提供了更長時間推動民調的可控環境。 競選可以設計多步形式, 開始於看似無意義的人口問題, 并逐步引入領導項目。 這些頁面很容易通过簡化的連結( bit. ly, t.co) 或傳單和院子標誌上的QR 碼來分享。

應用網頁設計在此至关重要。 頁面必須快速載入所有裝置, 并適應不同的屏幕大小。 如果調查需要兩秒多的時間才能顯示或需要過度放大, 就會有空降率暴升。 現代推動- 翻轉的登陸頁面常使用進步列[ [[FLT: 0]] 和 [[FLT: 2] 重合 [[FLT: 3] 元素( 就像一個“ 你快完成了! ” 訊息) 保持應用。 後端收集的不只是答覆, 还包括中繼資料: IP 地址、 裝置型態、 瀏覽器指紋, 甚至鼠鼠的移動模式, 有助于辨識答者或無辜 。

最大接触的移动优化

網路流量的60%以上現在都來自移动裝置,任何數位推進策略都必须优先优化手機。 一個完全在桌面上工作但智能手機上很clunky的推進民意調查會浪費運動資源,疏遠潜在目標。 移动优化超越了反應性布局 — — 它包括了使用者經驗、通知策略,甚至短信集成。

反應性設計與使用者經驗

一個可動优化的推動投票應該有大而可動的按鈕(至少44×44像素), 最小的卷動, 以及不按下至左的可辨別字型。 問題應該可以不靠邊滚动而觀察, 每頁的問題數量也應限制於降低認證負载。 下載選單在小觸控屏上有問題; 收音機按鈕或滑行器效果更好。 [[FLT: 0]] 与不良的UX[FLT: 1] 失信可以扭曲結果, 因為憤怒的被訪者可能隨機點擊完成調查, 破壞了希望收集的資料。

使用內容提供網路(CDN)及壓縮影像(如果有的話)是標準的行為。 總的目標是讓經驗感到無力, 因為推動民意調查的力量在于它能在被申请人退出前植入訊息。

按下通知和內向投放

行動應用程式(尤其是新聞、天氣或娛樂等)提供了推動投票的獨特機會。 運動可以向特定應用程式使用者發送推動通知 : 「 快速民調:你是否同意市議會處理交通? 」 。 使用通知在應用程式內開通了一個問題的調查。 因為這些通知出現在鎖定屏幕上,即使使用者不积极瀏覽,也吸引了注意。

推進通知的開放率( 通常為20– 40% 的分類清單) 和 郵件相對。 如果使用者選擇其他內容, 推進通知會更直接、更不「垃圾」 。 然而, 過度使用會導致通知的發動和不發動。 因此, 政治競選會使用推進通知, 但會在選前的最後幾周, 通常會在每一個印象都值得注意的最後幾周中, 使用推進通知會有一定的策略性。

短消息投票

短訊服務投票是另一項手機首選。 選舉會用查詢連結發送短信, 或是直接通過短信回覆來問問。 短訊傳遞的普及程度( 幾乎每部手機都支持文字) , 開放率也超过90%。 一個典型的短訊推動民調會寫道:「嗨, 這是選民研究計畫。 如果您認為財產稅應該被冻结, 請回答「 YES 」 。 若您不回答「 NO 」 。 雖然問題聽起來是中性的, 但框架可以將收件者推向特定答案。

因為短訊是受TCPA和CTIA指引管制的,所以運動必須事先征得同意或使用符合規定的對等對等文字平台。 象Twilio或Hustle等自动化工具可以讓運動員每小時發送數百份個人化的短信,每份都具有獨特的調查連結。 被標記為垃圾邮件的風險很大,所以很多運動行動現在都使用從集会、活動或先前捐款中建立的「選擇內」短訊清單。

高级資料收集与分析

數位投票和移动投票的最大優點之一是他們產生的數據豐富,遠超於簡單的「是/否」計數。 現代平台捕捉每一次互動,讓選舉能实时完善訊息,建立详细的投票人簡介。

实时反應追蹤

數位推動投票結果會傳到一個實播的儀表板, 顯示完成率、每項問題的平均時間以及人口數據的分類。 如果某個問題造成高落, 選舉可以立即調整語言或跳過邏輯。 這種迭接能力在電話推動投票中是不可能的, 選舉結果只有在呼叫會議結束后才會得到。 实时追蹤也讓選舉能偵測到 被問者之间的协调[(例如, 同一IP地址的多份提交) , 并过滤舞弊的答案。

A/B 測試和實體質疑

許多人認為這項計畫是「高稅」, 而另一半人則認為「你是否支持小幅增加稅務費以修補危險的坑洞? 」 。 回答率的差異,再加上后续問題, 不仅揭示了人們的想法, 也揭示了傳送訊息的動態。

与投票人建模的整合

數位推進資料並不存在於真空中。 通常它會與公共選民檔案(黨籍登記、過去的投票率、人口普查資料)和私人消费資料(信用分數、雜誌訂閱、車輛所有權)合併。 综合後, 就可以讓每個被申请人獲得一個「可導感分數 」 , 然后再用之後的廣告、robocall甚至郵遞商來對準他們。 推進民調就成了 領導生成工具 , 不仅能辨明觀點, 也能找到弱點。 例如, 一個對候選人對保健所持的態度持態度持強不滿的被拒絕的被選人, 可能會收到一個連結到一個不為人所喜的保健建議的廣告。

道德和法律因素

選舉官員的選舉法可能違反政治通訊的議題。

使推波助澜和合法研究相区别

合法調查公司遵循严格的規定:他們要認清自己,解釋研究目的,并匿名回答。推選常常會違反這些規定。推選可能假裝是非党派研究机构的,而當它實際上是由超級PAC資助的。 許多人設計在“觀點分享”的幌子下收集聯絡人信息[,然后用此信息來做未來的募捐或說服。

幫助公眾認清推舉民意調查, AAPOR等組織提供指引:尋找不偏見的問題提法、明确的贊助聲明、缺乏任何候選人或產品被插入問題的负面資訊。 如果「調查」主要告訴你事實而不是問你的意見, 這幾乎肯定就是推動民意調查。

管制和最佳做法

美國聯邦法律並未對推動民調做出特別的規定,但多個州(如愛荷華州、肯塔基州、內華達州)已制定法规要求披露贊助人,限制某些不實的說法。 聯邦通信委員會(FCC)也規定了robocalls和自動文字,這可以限制基于簡訊的推動民調。 國際上,歐洲的通用數據保護管理(GDPR)強迫於在数据收集上取得明确同意,并讓被調查者撤回資料,這要求歐洲數位推動民調的情況要大為複雜。

許多民調在法律灰色區域進行, 尤其是當他們使用海外第三方平台時。 任何組織的最好做法是公開贊助, 避免直接謊言, 避免將所得資料用于所言目的以外的任何目的。 否則, 名譽損害和法律行動的風險就遠超了策略利益。

利弊和限制

數位投票和動力推動投票給選舉和政治行動者帶來不可否認的好處,

提高覆盖面和成本效益

數位推動投票每回應可以達到數以千計的便士, 而手機投票的訪問每回數美元。 Facebook和Google的目標計算法讓特定區域的選民數數率降低到零, 數位推動計算法可以讓數位平台(嵌入式影片、影像、互動式滑行器)的多媒体能力快速調整, 推動投票比robo呼叫更吸引人心。

可能的比目錄和資料質量問題

數位和移动推動民意調查並非傳統的概率調查所具代表性。 它們依靠方便的樣本(那些有電子郵件、網路接入或社交媒體帳號的樣本 ) , 超過年輕、城市和党派人口。 此外,網路的匿名性也鼓勵了「巨魔」的反應和同一個人的多份提交。 運動常常使用餅乾和IP檢查來減輕這種情況,但有決心的人很容易就躲過這些樣本。

更何况,推投票的本质是引導問題、負面框架和欺騙性贊助,這也讓所產生的數據可疑。 即使選舉得到5萬份回應,他們也無法確定這些回應是否反映了真正的意見,或者問題中嵌入了操縱的效果。 這是推投票的核心悖論:這招是想影響,但支持者常常使用結果,好像他們是非偏見的衡量方法。

數位推動投票的未來趋势

科技發展時, 推動民意調查的方法也將如此。

AI聊天人可以與受訪者自然地進行對話, 調整根據使用者的情感狀態或先前的答案而發表的問題。 這可以使推動民意調查更微妙、更有效,

第二,在Snapchat和Instagram Stories等平台上, 的時空內容提供了新的頻道。以15秒的報導民意調查形式,24小時後便消失,使研究者或記者難于存档和分析。這會減少責任,增加虐待的可能性。

第三, 管制壓力[可能迫使增加透明度。 歐盟數位服務法和美国正在进行的关于在线政治广告披露的討論可能迫使平台更明确地标注民意調查或要求赞助者不表示意見。 如果這些管制措施被强制执行,秘密推舉民意調查所需的成本和努力會增加,有可能降低其流行程度。

推動民調會持續下去,只要他們能給那些使用它的人帶來戰術上的優點。 數位和手機的調整只是讓普通人更快、更便宜、更難認清。 對選民和消费者而言,最好的辯護仍然是批判性思考:在回答任何調查問題之前,問問是誰贊助的,以及他們為何問問。 答案可能比它收集的資料更能揭示民調。