Verstaan die grondslag van kommunikasie

Doeltreffende kommunikasie met jurielede is ' n hoeksteen van ' n regverdige siviele verhoor. ' n Mens vra jou om ingewikkelde regsredenisse in te neem, teenstrydige getuienis te oorweeg en besluite te neem wat die betrokke partye werklik tot gevolg het. ' n Tipiese jurie het egter geen wetlike opleiding nie en sukkel dalk met dik terminologie, lang verrigtinge of subtiele vooroordeel. ' n Mens kan hulle lei tot ' n regverdige uitspraak, prokureurs en regters moet duidelikheid, respek en empatie in elke interaksie vooraf stel.

Wanneer kommunikasie verbrokkel, kan jurielede verward, ontsette of gegriefdelikheide sekondeuitkommerisse die integriteit van die verhoorproses ondermyn. ' n Navorsing toon deurgaans dat jurielede wat die bewyse en instruksies verstaan, meer geneig is om doelbewus te wees en ' n berede uitspraak te lewer. ' n [[FTOLT:0] Nasionale Sentrum vir Staatshowe se verslag [FTOLT:1] oor juriebegrip het byvoorbeeld gevind dat duidelike instruksies en eenvoudige verbeter dat die jurie - beslissing insgelyks verbeter.

Van uiterste belang tot die finale aanklag bied elke fase van ' n verhoor geleenthede om beter kommunikasie te bevorder.

Verstaan jou beskouings

Jurors is nie leë leie nie. ' n Mens moet persoonlike geskiedenis, kulturele agtergronde, implesiete vooroordele en verskillende opvoedingsvlakke in die jurieboks sien. ' n Beroepsbeweging en regters moet besef dat wat vir ' n regskenner duidelik lyk, ondeursigtig of verwarrend vir ' n lekepersoon kan wees as jy hierdie verskeidenheid erken.

Demografie en knoeiende diversiteit

Studies uit die [[FTT:0]field van juriesielkunde[[FTT:1] dui aan dat faktore soos ouderdom, beroep en voor die tyd ondervinding met die regstelsel bepaal hoe jurielede inligting verwerk. Ouer jurielede waardeer dalk stadiger aanbiedingtegnieke, terwyl jonger juries goed kan reageer op visuele hulpmiddels. Daarbenewens kan juries met lae geletterdheidsvlakke worstel met geskrewe dokumente of ingewikkelde instruksies. Die prokureur moet hulle taal en visuele materiaal aanpas om hierdie omvang te bepaal.

Implesiete bissiëte en die uitwerking daarvan

Elke jurie het bewuste vooroordele wat deur die samelewing, media en persoonlike ondervinding gevorm word. ' n Mens kan uiters ernstige, sorgvuldig bewoordde vrae vind sonder om voornemende jurielede te vervreem. ' n Mens moet eers begin as die verhoor begin, prokureurs taal vermy wat stereotipes julle byvoorbeeld aan die gang sit en ' n partytjie as &ldquo beskryf; van ' n growwe buurt aftomaat; of ' n getuie as “ die emosie van die leerling, dalk onregverdige kleure. In plaas daarvan kan die huidige getuienis en die feite die aandag vestig.

Juror - aandag en moegheid

Die aandag kan dae of weke lank strek. ' n Mens kan veral gedurende droë getuienis of herhalende uitstallings nie langer as jy konsentreer nie. ' n Verslag in opvoedkundige sielkunde toon dat die meeste volwassenes net 20 - 30 minute op ' n slag aandag kan skenk. ' n Mens kan help deur die verhoorprogram teë te werk om lang, veturende sessies te vermy.

Beste gebruike om met Jurors te kommunikeer

Buiten grondkundige begrip kan spesifieke kommunikasietegnieke juriebegrip en vertroue drasties verbeter. ' n Mens kan die volgende beste gebruike uit regsrigings sowel as kognitiewe wetenskap verkry.

Gebruik duidelike en openhartige taal

Regs jargon is 'n versperring. Woorde soos “re ipsa loquitur, %.2rdquo; “ strengheid, %.2rdquo; of “ proximate veroorsaaklik otherquo; dalk wees tweede natuur vir prokureurs, maar is vreemd vir die meeste juries. Wanneer moontlik, vervang jagon met eenvoudig Engelse. Byvoorbeeld, in plaas van se “ die beskuldigde verdedig 'n oortreding van sorg, moet jy sê:

Die regter moet ook jurievoorskrifte in eenvoudige taal aan die hand doen. Baie regsmagte voorsien nou model- siviele jurie instruksies wat in toeganklike styl geskryf is. Navorsing van die [[FTT:0] New York State Bar Association[TT:1] toon dat sulke instruksies verwarring verminder en tot minder versoeke om verduideliking lei.

Behou respek en aantrekkingskrag

Hulle verwag om met waardigheid behandel te word. Proktoreurs moet nooit ' n getuienis onderbreek of met ' n jurie beslis nie. ' n Regsgeleerde toon woede of frustrasie teenoor ' n juriee - miskien sal verwarring net tot gegriefdheid aanleiding gee. ' n Mens moet eerder kalm wees en die punt weer verduidelik, miskien deur ' n ander hoek te gebruik. ' n Regslid is dalk nie vyandig nie, maar die prokureurnis antwoord dat die prokureur die antwoord eerbiedig en professionele steeds moet bly.

Respek beteken ook dat die jurie noudat hy die jurie noudat hy alleen is, vereer moet word. Moenie die saak met jurielede buite die hofsaal bespreek nie, moenie oogkontak maak wat as teistering vertolk kan word nie en probeer nooit om hulle op subtiele wyse deur liggaamstaal of gesigsuitdrukkings te beïnvloed nie. ' n Amerikaanse Bar Association Perfections [[FTH:1] se nommers van professionele gedrag [[TOLT:1] verbied dikwels dat mense van die persoon kommunikeer met jurielede.

Betoon empatie

Empatie is nie dieselfde as om te bevredig nie. Dit beteken dat 'n jurie noukeurig na jurievrae en bekommernisse luister, dan ingedagte reageer. Wanneer 'n jurie vra 'n vraag, moet die antwoord direk en volledig wees, nie ontwykend of te tegnies nie. As' n jurie lyk verward, stop en vra, “ sal dit help as ek herfrased dat? ," soos requestsquo; or &ldo; Is daar enigiets omtrent wat jy wil hê ek moet verduidelik?% 2: "Wor"; hierdie toneelspel).

Voorsien duidelike instruksies

Aan die begin van die verhoor moet die regter ' n kort onbevooroordeelde verduideliking gee van die rol van die jurie, die fases van die verhoor en wat om te verwag. ' n Aanhoudende instruksies oor hoe om bewyse eerder te beoordeel, naamlik dat inleidings nie getuienis is nie en dat uitstallings moontlik erken word oor besware waarvan die verhoor verhoor verhoor verhoor help. ' n Voorbeligting moet die regterfias se bevel veral duidelik wees. ' n Bewys van die instruksies aan elke jurie. ' n Verklaarder van jurie moet tydens verhoor ook die verstand gebruik om die saak te maak.

Moenie lood of besmetting lei nie

Regsgeleerdes sowel as regters moet daarteen waak om jurieopvattings onbewustelik te vorm. ' n Proktor moet retoriese vrae vermy wat op ' n antwoord dui, vrae tydens direkte ondersoek (behalwe vir beperkte doeleindes) en getuienis met oordrewe gebare of toon opgevoer word. ' n Regter moet nie kommentaar lewer oor die bewyse of persoonlike beskouings uitspreek nie. ' n Prominantenisvraag oor ' n sensitiewe gebied sal die regter dalk moet gee dat hy nie die reg het om vooroordeel te voorkom nie.

Doeltreffende kommunikasiemetodes vir elke verhoor

Kommunikasie gebeur nie in ' n vakuum nie. ' n Paar fase van ' n siviele verhoor bied unieke geleenthede en slaggate. ' n Mens moet onder meer versigtig wees om ontstellende, openingswoorde, getuienisondersoek, slotredes en die regtereure se aanklag te maak.

Voir Dire: Stel die toon

Voir befaamd is die eerste kans om 'n verhouding met potensiële jurielede op te bou. Gebruik hierdie tyd om oopgeëneerde vrae te vra wat ondersoek vooroordele en ondervindinge, nie net ja-of-nor-antwoorde. Byvoorbeeld, “ Watter ondervindinge het jy met versekeringsmaatskappye gehad wat dalk jou beskouing van hierdie geval kan beïnvloed? munodequo; is meer insiggewend as “ het jy enige aanspraak met versekering gehad? McTarto; Luister noukeurig om te antwoord en volg versigtig. Vermy dat jy probeer om eerlik te wees; in die mening te lugvormden (Wo).

Regters moet ook verseker dat ernstige vrae nie te uitermate leidende of ontwerpte redes is om jurielede voor gehoorgetuienis te laat sien nie. ' n Mens moet die doel daarvan stel om vooroordeel te identifiseer en nie dit te skep nie.

Opening van die Staat: ' n Padkaart vir die Jurie

Dit sit ' n akkurate inleidingsuitspraak uiteen. ' n Doeltreffende inleidingsuitspraak sit uiteen wat die bewyse in duidelike chronologiese volgorde sal toon. ' n Eenvoudige stelling, kort sinne en duidelike taal wat ' n prentjie vir die jurie skep. ' n Mens moet besware of wetlike argumente vermy wat diegene vir slot red. ' n Mens moet vir die juries vertel waaroor hulle reeds verstaan: ' n gebroke belofte, ' n gevaarlike produk, ' n nalatige besluit.

Gebruik duiwelse hulpmiddels oordeelkundig. ' n Tydlyn of ' n eenvoudige diagram kan jurielede beroof voordat hulle ingewikkelde getuienis hoor. Maar hou weg en netjies. ' n Te veel teks op ' n skerm sal jou aandag aftrek pleks van dit in te lig.

Getuieondersoek: Deur middel van Struktuur

Wanneer jy 'n getuie ondervra, moet elke vraag kort en gefokus wees. Vermy saamgestelde vrae soos “ het jy die motor gesien en dan stop? ," wat die getuie sowel as die jurie kan verwar. Gebruik slegs belangrike vrae in kruis-ondersoek en slegs wanneer dit deur die reëls toegelaat word. Op direkte, laat die getuie die verhaal in hulle eie woorde vertel, maar lei hulle met klein, duidelike stappe.

As die getuie tegniese terme gebruik, moet hulle die term in gewone Engels verduidelik. ' n Deskundige vra byvoorbeeld nie ' n deskundige om ' n &ldquo te beskryf nie; dit is ' n ondoeltreffendheid van wrywing, ${rdquo; vra hulle om te verduidelik wat ' n hoë of lae koeffisient in alledaagse terme beteken.

Toename in argumente: Om dit alles saam te speel

Die slot van argumente hertoewyd die getuienis en redeneer waarom die jurie 'n sekere manier moet besluit. Maar hulle kan ook 'n bron van verwarring wees as die jurie nie goed georganiseerd is nie. Ter opsomming van die sleutel feite en hoe hulle die wetlike elemente bevredig. Gebruik dieselfde eenvoudige-taal verduidelikings van die opening. As die regter die jurie geskrewe instruksies gegee het, verwys na daardie instruksies deur nommer en verbind dit met die bewyse.

Vermy emosionele versoeke wat as manipulasie beskou kan word. Jy het eerder op logika en die krag van die bewyse vertrou. Toon vertroue in die jurie Kodas se vermoë om te redeneer. ' n Mens het byvoorbeeld al die getuienis gehoor. ' n Mens het die uitstallings gesien. ' n Mens vra jou om tot die slotsom te kom dat die vooroplosing van die getuienis toon dat die verweerder nalatig was.

Die Regter Wetgewers beveel: Die laaste woord oor die Wet

Die regter moet die wet duidelik, neutraal en volkome verduidelik. Gebruik standaardpatroons volgens die beskikbare vereistes, maar moenie bang wees om dit vir leesbaarheid aan te pas nie. ' n Paar regters gee ook ' n voorlopige bevel voordat hulle voor die opening vir juries vra wat hulle sal help om te verstaan, aangesien hulle die instruksies tydens ontlibering (as jou jurisdiksie toelaat).

Hoe om gedurende beproewinge vrae oor Juror te hanteer

Meer regsmage laat juries nou toe om geskrewe vrae tydens verhoor te bespreek. Hierdie gebruik kan begrip verbeter, maar ook gevare inhou. As jy jurievrae toelaat, moet jy 'n protokol opstel. Die regter moet elke vraag met raad hersien voordat dit gevra word. Vrae wat onvanpas is of vooraf bedoel is, moet verwerp of heroorsaak word. Wanneer 'n goeie vraag gevra word, antwoord dit direk en sonder argument. As die antwoord jou kliënt kan benadeel, gebruik die regtery wat regeer waarom die vraag nie neutraal beantwoord kan word nie.

Die hof moedig jurievrae aan wat hulle rol waardeer. ' n Mens moet egter versigtig wees om nie ergerlik of verdedigend te lyk wanneer ' n vraag hulle verhaal bevraagteken nie.

Non- Beerbal Kommunikasie: Wat Jurors verder as woorde sien

Jaurors is oplettend oor liggaamstaal, stemtoon en gesigsuitdrukkings. ' n Prokureur moet openhartig, ontspanne liggaamshouding handhaaf, gedurende sleutelpunte oogkontak met die jurie maak en nie te dikwels oor die arms gaan of na note kyk nie. ' n Getuie getuig dat prokureurs nie hulle oë moet rol of moet sug soos die mikro-uitdrukkings kan sien en as oneerbiedigheid vertolk word nie.

Regters kommunikeer ook nie-verbies. 'n Regter wat verveeld of ongeduldig lyk, kan aan jurielede teken dat die saak onbelangrik is. 'n Regter wat aandagtig luister en die gedrag opneem wat van die jurie verwag word. Die [[FT:0] jeugraad,rmitrcaskaart [[FT:1], sluit dikwels herinneringe in oor hoe om 'n neutrale houding te handhaaf.

Tegnologie en sigbare vigs in hedendaagse beproewinge

In die digitale eeu het proefaanbiedings meer gesofistikeerd geword. ' n Digitale uitstalling, animasies en selfs feitlike werklikheid kan juries help om tonele te visualiseer wat moeilik is om net met woorde te beskryf. ' n 3D - rekonstruksie van ' n ongelukstoneel kan byvoorbeeld in ' n veronderstellingstoneel help om siglyne of versperrings te verstaan. ' n Mens moet egter verantwoordelik wees om tegnologie te gebruik. ' n Oordadige vertoon kan altyd aandag aftrek of mislei. ' n Mens kan jou visuele hulpmiddels vir akkuraatheid gebruik en seker maak dat hulle nie onnodig bevooroordeeld is nie.

Elektroniese bewyse soos teksboodskappe of video's moet eweneens duidelik vertoon word. ' n Verkripsie moet gegee word wanneer klankgehalte swak is. ' n Regter moet jurielede onderrig dat bewyse op ' n skerm nie noodwendig betroubaarder as mondelinge getuienis is nie.

Algemene slaggate en hoe om dit te vermy

Selfs ervare ligligte maak foute in juriekommunikasie. ' n Paar algemene slaggate sluit in:

  • [[FTT: 0] Oor-wetyering:[[[FTT:1] Gebruik te veel besware of praat in 'n neerbuigende toon kan die jurie vervreem. Hou besware kort en spaar.
  • [[FTT: 0] IKLering die jurie: [[TOL:1] Sommige prokureurs fokus geheel en al op die getuie of die regter, vergeet dat die jurie die hoogste gehoor is. Lei altyd jou boodskap na die jurie.
  • [[FTT: 0] Assoumende begrip: [[[FTT:1]]] Moet nooit 'n jurie verstaan' n kompleks punt net omdat jy gedoen het. Bevestig vir nieverbale voorstelle en herhaal die punt in ander woorde.
  • [[FTT: 0]Montoonlike aflewering:[[FTT:1] 'n plat, eentonige stem sal jurielede laat uitskel. Vary pas, toonhoogte en volume om belangstelling te behou.
  • [[FTT:0] Rig humor onvanpas: [[TVT:1] Humor kan boemerang, veral gedurende ernstige getuienis. Vermy grappe oor die saak, die partye of die hofproses.

@ info: whatsthis

Doeltreffende kommunikasie met jurielede is nie ' n enkele vaardigheid nie, maar ' n versameling gebruike wat gegrond is op respek, helderheid en empatie. ' n Proktoreurs wat tyd in eenvoudige taal deurbring, sal van die oomblik af begin tot die finale woord van die aanklag en elke interaksiesvorms wat die saak en die regstelsel waarneem. ' n Proktorale wat tyd in eenvoudige taal deurbring, sal die nodige aandag skenk aan die regverdigings wat burgerlike beproewinge vereis.

Deur die beste gebruike te volg wat hier as ' n predikator uiteengesit is en deur hulle voortdurend op juriesielkunde en kommunikasienavorsingskenners te onderrig, kan die juriestelsel verseker dat die juriestelsel werk soos dit bedoel is: as ' n forum vir waarheid, wat deur ingeligte en gerespekteerde burgers gelei word. ' n Laaste doelwit is nie net om ' n saak te wen nie, maar om ' n uitspraak te ondersteun wat net, goed geoordeel en deur alle partye aanvaar word.