የዲጂታል መንግሥት የዝግመተ ለውጥ ንድፈ ሐሳብ በአውስትራሊያ ዋና ግዛት

አውስትራሊያ ካፒታል Territory (ACT) ራሱን እንደ መሪ በአውስትራሊያ ውስጥ አዲስ. ከ2000ዎቹ መጀመሪያ ጀምሮ አከተሙ መንግሥት በፈቃድ ደረጃ ከወረቀት፣ አጸፋ አገልግሎት ሞዴል ወደ ተቀላቀለ ዲጂታል አገዛዞች ተለውጧል. ይህ ለውጥ በሸንጎው [በ]ACT ዲጂተሪኬሽን ስትራቴጂ እና ከዚያ በኋላ የይምጣ ውጤቶች፣ የሚወስዷቸውን ውይይቶች ወደ 90 በመቶ የከፍተኛ መጠን መንግሥት ውሳኔው በ2025. የፊዚክስ ግምገማዎች ነበሩ: ከ]] ጡብ ካንቤራ በ2015, ለውጡም በፌደራላዊው ፣ በስልክ እና በኢንተርኔት አማካኝነት እና በኢንተርኔት አማካኝነት እና በፈቃድ ላይ በቀዳሚነት ] የሞገዶር ካርዶች [[FLT:FLT:5]]] ለሕዝባዊ የንግድ መጓጓ መንገድ ላይ ከ200 በላይ የዲጂካል አገልግሎት አገልግሎት አገልግሎት አገልግሎት ወደ

የዝግመተ ለውጥ ንድፈ ሐሳብ በጠቀማቸው የተጠቀሙ ንድፍ፣ በምርጫ ላይ በተነጣጠሉ ዳታዎች ላይ በተሠሩ ውሳኔዎች እና በመንግሥታት መካከል በጋራ ተጠቃሽነት በመምረጡ ነው፡፡

ቁልፍ የሆኑ ዲጂታል ፓርኮችና አገልግሎትዎች

ካንቤራን ማግኘት – አንድ -ስተፊክ ዲጂታል በር

የአይ.አ.አ.አ.አ.አ.አ. የዲጂታል መንግሥት እምብርት ካንቤራ ፣ አንድ አገልግሎት የሚሰጥ መድረክ ሲሆን ከ150 በላይ የኢንተርኔት አገልግሎት ውሎችን ያጣምማል። ዜጎች አንድ ሒሳብ የሚጠቀሙ አንድ የኮምፒዩተር ፈቃድን ለመቆጣጠር፣ ሪፖርት ለማድረግ ስህተትን ማመልከት፣ ለሕገወጥ ፈቃድ መስጠት እና የቅጣት ዋጋዎችን መጨመር ነው። መድረክ የሚጠቀም ሞባይል-አቀድ ነው እና እውነተኛ-ጊዜን የሚደግፍ ነው ስርጭት ነው።

የአክስ ካንቤራ በር ቁልፍ ገጽታዎች የሚከተሉት ናቸው: -

  • አንድ ምልክት -() ከበርካታ ታካሚዎች አመንጪ ለሥራው ከፍተኛ ደህንነት
  • Pre-pl-play phors] ከቀድሞ ግንኙነትና ከፌደራል ሪፖርቶች መረጃ መጠቀም
  • Digigal ከረጢት ለሕግ ፈቃድ እና ክበቦች በሞተር ስልክ ላይ በቀጥታ.
  • ቻት ሩም እና “callmap” የሰብዓዊ ድጋፍ ለመስጠት አማራጭዎች በአካል እርዳታ ማግኘት አይፈልጉም፡፡

ከጦርነት፣ የአክስት ካንቤራ ውይይቶች በየዓመቱ ከ2.5 ሚሊዮን በላይ ዲጂታል ውሎችን በማዘጋጀት በ40 በመቶ ቀንሶ በግምት 500,000 ሰዓት በቁፋሮ ማሳለፍን ያድናል፡፡ የፕፕራጉ ውጤት በበርካታ የኢንዱስትሪ ሽልማቶች ይታወቃል፣ “የመንግሥት አስተዳደር ተቋምን በሥርዓት አገልግሎት” አውስትራሊያን“የአስተዳደግ ” ሽልማት ጨምሮ.

ዲጂታል ማንነትና የጽሑፍ ሠዓሊዎች

አ.አ.አ.አ.አ.አ.አ.አ. የዲጂታል ማንነት በጣም ወሳኝ ነው ለኢ-governance. ኤ.አ.አ.አ.አ.አ. የአውስትራሊያ የዴጂታል መረጃ ባለቤት እና የጠቅላላው መንግሥት የዲጂታል መረጃ ተጠቃሚ እንደ ዋነኛ የማረጋገጫ መሣሪያ ነው. ለአብዛኞቹ አገልግሎቶች ግንባር ቀዳሚ-መግባት - እንደ መሬት የርዕሰ ጉዳይ መለዋወጫዎች ወይም የንግድ ፈቃድ -- ACT ስርዓተ ስርዓተ ስርዓተ [] ሁለት የምርመራ መርጫ ] አሠራሩ በኢተርቢተር (የፊት ላይ የምርመራው በሞተርፎን ካሜራ) እና አንድ ጊዜ ያለፈ የሽከርከር ውይይት. በተጨማሪም ክልሉ የፌደራል የሽቦ ፈቃድን በሕግ ተቀባይነት ያለውና ሊረጋገጥ የሚችል ነው QR ኮድ.

የግል ሚስጥር ለመጠበቅ የአውደኛው የመለየት ሥርዓት እምነት የተጣለበት የዲጂታል ማንነት የዲጂታል አዋሃጂ እራት (TDIF) ] ነው፤ ይህ ዘዴ ማንነቱ የሚያዙት በዜግነት መሣሪያ ብቻ ነው እና በማዕከላዊው ክፍል ውስጥ አይደለም። ተጠቃሚዎች የሚሰጣቸውን አነስተኛ መረጃ ብቻ ለሌሎች ማካፈል ይችላሉ (eż. “ከ18 ጊዜ በላይ” ሳይገልጡ ትክክለኛውን ዕድሜ በራስነት ጥበቃ እና በዲጂታል ቱቦዎች ላይ በጋራ ይገነባል።

የሚዊዊ ካርዶችና የተዛመተ መጓጓዣ

MyWay ካርድ በ2011 ከአውስትራሊያ ጥንታዊ የካርካርታ መጓጓዣዎች አንዱ ነበር፡፡ ዛሬ ወደ ብዙ ጊዜ ወደ መገናኛ ብዙኃን የቴሌግራም መድረክ በመቀየር አውቶቡስ፣ ቀላል ባቡር እና በቁም መኪኖች መጓዝ. ካርዱ በኢንተርኔት አማካኝነት MyWay በር ላይ ሊጎተት ይችላል, በአውቶላይን ሚዮኢቲ ጋር የሚዛናዊ ጉዳዮችን ለመግታት አሽከርካሪ ወደ ተጠቃሚው ካንቤራ ሒሳብ አንድ ውል ነው. በ2023, የአይቢ መንግሥት በደረጃ ወደ ሒሳብ ስርጭት የሽግያፍ አገልግሎት፣ ጎብኚዎች “ሳፕ ” በባንክ ካርዶች ወይም በሞክተርፎን አማካኝነት እና ገንዘቡ በፈቃድ ላይ ይወሰናል። ይህም ለእያንዳንዱ የተንቀሳቀስ ካርዶችና ለኢንሹፌር አገልግሎት አገልግሎት ጣልቃ መግባትን የሚፈቅድ ነው ።

የጤናና የትምህርት መስጫ ጣቢያዎች

በዲጂታል ጤና አገልግሎት ውስጥ በተተከለ የፌዴራል የጤና መዝገብ ላይ በፌዴራል ድረ ገጽ ላይ በሽተኞችን ለፈተና ውጤት፣ ለክትባት ታሪክ እና ለቀጠሮ ፕሮግራም አስተማማኝ መንገድ እንዲከፍል ያስችለዋል። በር ከጤናዬ ሪኮርጅ፣ ከአውስትራሊያ ብሔራዊ የኤሌክትሮኒክ ሕክምና አገልግሎት ጋር ተያይዘው በሚሄዱበት የዜጎችን ቀዶ ሕክምናዎች መከታተል ይደግፋል። ለትምህርት፣ የአውቶኢክ የሸንጎው ኅብረት [[FLT: 2] የችሎት መነሻ [FLT: 3] ወላጆች ልጆቻቸውን ኢንተርኔት ላይ ለመመዝገብ ፣ ለመምህራን ለመነጋገር እና በትምህርት ቤት ክፍያ ለመከታተል የሚያስችል ገንዘብ ለመደገፍ ።

የኢ - አስተዳደር ተቀዳሚ እርምጃዎች: - ትራፊክና ተሳትፎ ማድረግ

ከአገልግሎት አገልግሎት በተጨማሪ አቤት (ኢ - e-governance) የዲሞክራሲውን ኃላፊነት ለማጠናከር ተስማማ። የማዕረግ እምብርቱ ACT የዳታ ትራፊክ ጉዳተኛዎችን ወደ ዛፍ መትከል የሚሸፍኑትን ከ1,200 በላይ የዳታሰዓብ ጠረጴዛዎች ያዘጋጃል፡፡ ዳታ በኬፕዩተሪ ኮመንስ ፈቃድ ሊነበቡ በሚችሉ ድረ ገጾች ላይ ይገኛል፤ ይህ የክፍል አራማጆች የሦስተኛ ፓርቲ አፕሊኬሽን አፕሊኬሽን እና የፈቃደኞችን ውጤት ለመመርመር የሚያስችል መረጃ ለመፍጠር የሚያስችል ነው፡፡

በተጨማሪም አACው Digigal Consultation Hob] (shy.act.gov.au) ስለ ዋና ዋና ፖሊሲዎች የተሰጡ ሐሳቦችን ለሕዝብ እና ከቦታ ወደ ቦታ ሕግን ወደ በትላልቅ ትንታኔዎች ይቆጣጠራል። ፎቅ ላይ የውይይት ፎረታዎች፣ የአገናኛ ካርታዎች እና ፈጣን የምርመራ ድምፆችን ለመሰብሰብ፣ በሁሉም ዓምዶች ላይ አጠር ያለ ነው "የሰማነውን" ሪፖርቶች. በ2024 ክልሉ [[FLT: 2]] በምሕረቱ በጋራ የድምፅ ምርጫው ላይ ወደ አውስትራሊያ ጠቅላይ ፍርድ ቤት በቀዳሚ ድምፆች ላይ በቀዳሚው ላይ በቀዳሚ ምሥጢራዊ መንግሥት ላይ የተደገፈ የድምጽ ክለሳሽ ድምፆች ይቀርባል።

ትራንስፎርም ይበልጥ ይጎለብታል: የመንግሥት የፍቺ ውጥኖች እና በክፍሉ ውስጥ 80 ቁልፍ የበኩሉን (KPI) የሚከታተል፣ በውሳኔው አዲስ በውጭው ጊዜ ውስጥ በውሳኔው ላይ የተሻሻለ ነው። ዜጎች የውሳኔው የይለፍ ሰዓት፣ የአለቃው የይለፍ ሰዓት መለወጫው የይለፍ ስልኮችን እና የድህነት ጥሪውን የሚመልስበት አማካይ ጊዜ እንኳ ሳይቀር. ሁሉም ዳንስ በእንግሊዝኛ ግልጽ ማብራሪያዎች እና የሐሳብ ግምገማዎች ይቀርባል፤ ውስብስብ የመንግሥት አሠራሮችን ለኢንጉሮጀንቶች ቀላል በሆነ መንገድ ማግኘት ይችላሉ።

ዲጂታል አገዛዝ የሚያስገኛቸው ጥቅሞች

ቀላልና በቀላሉ የሚቻል

በጣም ፈጣን ጥቅም ያለው ነገር በማንኛውም ቦታ, በማንኛውም ቦታ, በአካል መገኘት ሳይጠይቁ የሌሎችን የውጭ ገጽ መመዝገብ ይችላሉ:: የኦቲጂን ዜጎች በ11pm አንድ እሁድ፣ በበዓሉ ላይ በሠርግ ላይ ሳሉ የፕሮጀክቱ ፈቃድ ማመልከቻ ውስጥ ለንድፍ ፈቃድ ማመልከት ይችላሉ፥ ወይም ደግሞ የአቅም ገደብ ሳይኖርበት የፕሮግራም አገልግሎትን ለመደገፍ ነው. የዲጂታል አገልግሎትም የተነደፈው በ የዌብ የአደጋ (WCAG) 2.1 A A.1 A.1] የኮምፒውተር ተጠቃሚዎች፣ የቴሌቪዥን በረራ ማነሻ ገጽ እና የፊልም አጠቃቀምን ሞዴል ለድህነት ላልሆኑ ሰዎች ነው. የኦቢሴላዊው መንግሥት የይነ ህብረተ መጻሕፍትና ማኅበረሰቦች ውስጥ በኢንተርኔት ተጠቃሚዎች በቀዳሚነት አገልግሎት ማግኘት እንዲችሉ ነው፡፡

ውጤታማና ወጪ

በ2023 አንድ የፍቺ ውሳኔ በፕሬዚዳንት ላይ በወረቀት ላይ ለሚደረገው ሂደት 10 ቀናት የፈጀው አሁን 2 ደቂቃ በኢንተርኔት ላይ ነው፡፡ እንደ ዳታ ማስገባት፣ ክፍሉ መለዋወጫ እና ማንነቱ መረጋገጥ ያሉ የተለመዱ ሥራዎች በኦቶዶክስው አጠቃቀም ላይ - የኦክስጅን መንግሥት ሠራተኞችን ከሽያጭ አጠቃቀም ወደ ከፍተኛ ዋጋ ያለው ሥራ እንዲቀየር አስችሏል። የዴጂካል አኃዛዊ መረጃ አገልግሎት በዓመት 34 ሚሊዮን የአሜሪካ ዶላር በምግባረአዊ ወጪዎች ውስጥ እንደሚድን፣ ዜጎች ደግሞ በእያንዳንዱ ሩጫና በጊዜ ወጪ 80 የአሜሪካ ዶላር እንደሚቀንስ አረጋግጠዋል። በወረቀት ላይ ያለው መረጃ ብቻ ከ12 ሚሊዮን በላይ የወረቀት ወረቀት በዓመት ውስጥ አስወግዷል፤ ይህም አከተሙ የዜሮ ካርቦን ክልሉን በ2045 ለ2045 የዜሮ ግብ አስተዋጽኦ አድርጓል።

ምሥጢርን ማወቅና እምነት መጣል

የውሳኔው ክፍት የሆነ መረጃ እና እውነተኛ ጊዜ የሒሳብ መገልገያዎች ባሕላዊ የኃላፊነት ስሜት ይፈጥራሉ። ዜጎች የትራፊክ ክፍሉ ምን ያህል አቤቱታ እንደደረሳቸው፣ ምን ያህል ጊዜ እንደደረሳቸው እና በጣም የተለመዱ ጉዳዮች ናቸው። የኦቲክስ የዳታች የዳግማዊ መረጃ ፖሊሲ ደግሞ ዲፓርትሩዎች በውሳኔው ላይ ተጽዕኖ የሚያሳድሩ አልፖላርፖላሮችን ከመውረሳቸው በፊት እንዲመረምሩ የሚጠይቀውን የይግባኝነት ሥርዓት በትክክል መረዳት ይችላሉ። ይህ ለውሳኔ ጣልቃ ገብነት በከፍተኛ ዜጎች ላይ ከተመሠረተው የካንቤራ ዩኒቨርሲቲ የተደረገ ጥናት 73% የኦቲ የዲጂታል መንግሥት አገልግሎትን “በታማኝነት ” እንደሚጨምር አረጋግጠዋል፤ ከ61% ጋር ሲነጻጸር።

ተፈታታኝ ሁኔታዎችና መሰናክሎችን መቋቋም

ዲጂታል መከፋፈልና መከፋፈል

ምንም እንኳ ከፍተኛ የመገናኛ መስመር ቢኖረውም አከተሙ አሁንም በአረጋውያን ላይ፣ በጥቂት ገቢዎችና በውጭ በተራሮች ውስጥ ያሉ ሰዎች ላይ አንድ የበይነመረብ ክፍፍል ይገጥማቸዋል። ACD2 Inkluution Index () ()], ወደ 8% የሚሆኑት አዋቂዎች አንድ መሠረታዊ የኢንተርኔት ፎርም የማግኘት ችሎታ የላቸውም፤ 5% በቤታቸው ውስጥ ምንም ዓይነት የኢንተርኔት ግንኙነት የላቸውም። መንግሥት [[FLT: 2] የዲጂታል ኔትዎርክ - የሰብዓዊው የኅብረት ማኅበረሰቦችን አንድ ሰው ማግኘት የሚችሉባቸው ቦታዎችን ፣ ድረ ገጾችን እና ዲጂታል ችሎታዎችን ማግኘት የሚችሉባቸውን የዲጂታል ችሎታዎች እና የቦት ፎርማጆዎችን ያበድራል፡፡

በሳይበርና በምሥጢር የመያዝ አደጋ

እንደ ዲጂታል አገልግሎትዎች እየሰፋ ነው የጥቃት ስርጭት በሳይንስ ላይ ስጋት. ወደ ACT መንግሥት ሪፖርት በፌዝፊሽን ላይ 45% ስርጭት ላይ ስርጭት በሠራተኞቹ እና ዜጎች ላይ በ2024. ይህን ለመዋጋት ክልሉ ውስጥ ውስጥ ስርዓቱን Zero Trust Architure ፎብላይት ውስጥ በሁሉም የመንግሥት sistemi, ነጋ ጠባ እና ማይክሮ-segmentation ኔትዎርም. የሳይት ዋስትና ቢሮ የሽብር ቢሮው በቋሚነት ፈተና እና የችግሩን ሁኔታ (FLT) እና ስርየትን አቋሙ ]Governance, Governance and Conformity (Grist) Platage ፓርኬላ[[FLT: 5]]] ይገናኛሉ የጸጥታዎች ስርጭነት ስርጭት ላይ እና የጸጥሎታል የፀአትምት] ከኢ

ውለታ የማይገኝበትና የተዋቀረ

ብዙ የችግሩ ህግ የዜግነት ማዕዘን የመሬት ማዕዘን፣ የድንገተኛ አገልግሎት፣ የፍትሕ መዝገብ - ከበርካታ አሥርተ ዓመታት በፊት እንደ አንድ ምሥጢራዊ ሲሎስ. Ipproged ጋር በዘመናዊ ዜጋዎች-አቀበቶች ላይ የተራቀቀ የማዕዘንና የዳታታ አሻራጅ ነው. የACT የተዋጣላቸው በ] Enterprise Service Service Bus (ESB)]]] ወደ ዲስኦርጅ ስርጭት በ27 የተለያዩ የውርስ ሥርዓቶች መካከል እንዲዋሃዱ እና እንዲቀየር ነው ግን የችግሩና የተሳሳቱ ናቸው። ለምሳሌ በሾፌር ፈቃድ ላይ የሚካሄድ አንድ ስም መቀየር 48 ሰዓት ሊወስድ ይችላል ለሕዝባዊ የጸጥታ አገልግሎት ፕሮፌሰሮችን ለመለቀቅ ጊዜያዊ ግርዶሽኖችን. አሁን ነው አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን አሁን ነው ነው ነው ናም ወደ አንድ የኮን አንዴ

ወደፊት የሚከሰቱ አቅጣጫዎችና አዳዲስ ቴክኖሎጂዎች

በተንኮል የማሰብና የማተሚያ ዘዴ

ACT መንግሥት በርካታ የጋራ ጥያቄዎችን እየፈተነ ነው AI-blighting አዳዲስ መሣሪያዎችን እየተጠቀመ ነው ይበልጥ ውጤታማ. A Virtutal Assistent (VA)] በኢንቨስት ካንራ ድረ ገጽ ላይ 60% የጋራ ጥያቄዎችን (እንዲሁ "አድራሻዬን እለውጣለሁ?") ምንም ሰብዓዊ ጣልቃ ገብነት. VA በተፈጥሮ ቋንቋ ሥልጠናውን በሺዎች የሚቆጠሩ የቀድሞ አገልግሎት ውይይቶች ላይ ይጠቀምበታል፤ እና እየሰፋ ነው በብዙ ቋንቋዎች. ሌላ የፓይለር አጠቃቀም [[FLT: 2]]] የፈቃደኛ አነጣጠር ተጠቃሚዎች [በእም_FBER:3] ለግለሰቦች ብቃታ የሚጠይቁ ዜጎችን ወይም ድግግሞቻቸው አለማድረግ ነው, በፈቃደኛነት በኦቶማቶማሲያዊው SMS ማሳሰቢያዎች ውስጥ ይልካሉ፤ በፈቃደኛነት በፈቃድ በፈቃድ በፈቃድ፣ አንድ ማሽን በሌይምድገሻይም እና በነገች በ

ይሁን እንጂ አቢይ አቢይ አገዛዝ በጥንቃቄ የተከተለ ነው AI. ሁሉንም የይለፍ መሣሪያዎች የአልጎሪቲም የውጤት አኃዝ አኃዝ ትንተና ] ከኢንቨስትራትን ስርጭት በፊት መሠረተ ቢስ ጥላቻን፣ ጣልቃ መግባትና ማብራሪያን የሚመለከት የይለፍ ጉዳይ ነው፡፡ መንግሥት ምንም ከባድ ውሳኔ - እንደ ልጆች ደህንነት ግምገማ ወይም የወንጀል ፍርድ ውጤት - በበሰብዓዊ የበላይ ጥበቃ ብቻ ሊደረግ አይችልም፡፡

ደኅንነትና ደኅንነትን መጠበቅ የሚቻልበት መንገድ

ከድምፅ ምርመራው በተጨማሪ የአውሮፕላን ጽሕፈት ቤት የንግድ መብቶች ባለቤትነት ባለቤትነት ]]] የዕቃ መለዋወጫ ቤት በሕግ የተፈቀደውን የባለቤትነት ችሎቶችን ለመመዝገብ ይገደዳል፤ ሀሽ በውል ማስቀመጥ ይረጋገጣል ነገር ግን የግል መረጃው የግል ጉዳይ ነው። ይህም የመዋሸት ስርየትና የመተላለፊያ ሂደቶችን የመከታተልን ሂደት ያፋጥናል። ሬዲዮአኩን ከዋናው ጋር የሚወዳደረው የፍተሻ ውል ከ30 ቀናት ወደ 7 ቀናት በፈተናው ቡድን ውስጥ ተቆርጦ ነበር፡፡

የዲጂታል አጠቃቀም ስትራቴጂ 2025-2030

የኦቢት መንግሥት ለዲጂታል ክፍፍል ፣ የኦዲቲንግ መንግሥት የተነደፈውን የዲጂታል የማባዛት ዘዴ አራት ምሰሶዎች ያሉት የዲጂታል ትምህርት ትምህርት ቤት : ] እና (አድማጮች በቀዳሚ የዲጂታል አገልግሎትዎች ውስጥ በ100% ላይ ነፃ እና ] Support (አ.አ.አ.አ.ም. የጂጂታል ትና የፊጂታል ትምህርት ትምህርት ትምህርት ቤቶች እና የአረጋዊው የፊዚክስ መገልገያ ምጣቶች) ሞtivation (አዲሲፕ የተመደቡ ዘመቻዎችን በማጎልበት እና በዲጂታል አገልግሎትዎች ውስጥ የተሠማሩት ሰዎች ቁጥር ወደ አዲስ የዴጂታል አገልግሎትዎች ይጠቀሙ ነበር። የመጀመሪያ ውጤት ከቤሎኒ ጋር በቀዳሚው ላይ በቀዳሚው ላይ በቀዳሚ ደረጃ ደረጃ የሽቶት የሳሲ

መደምደሚያ

የአውስትራሊያ ካፒታል ክልል ወደ ዲጂታል አገልግሎት እና ኢ - ኢ - መስተዳድር የሚካሄደው ጉዞ የመንግሥታት ተቋማት ዓለም አቀፍ የመደብ ደረጃን፣ ተጠቃሚዎች ብቻ የሚጠቅሙ የሕዝብ አገልግሎት መስጠት ይችላሉ፡፡

አላፊ ሥልጣኔ: [[FLT: 1]]