በአስተዳደር የመስማት ችሎታ ላይ የተንጸባረቀው ግልጽነትና የውስጥ አጠቃቀም

ከመስማት ጋር በተያያዘ ግልጽነት አስፈላጊ የሆነው ለምንድን ነው?

ግልጽነት በምክር ላይ በምክር ላይ በተሰጠው ሐሳብ ላይ ጥሩ የሐሳብ ግንኙነት ለማድረግ የሚያስችል መሠረት ነው፡፡ ውሳኔ አድራጊው-አስተዳዳሪ ዳኛ (ALJ) ወይም የመስማት ኃላፊ - የይግባኝ ጉዳይ ባለሥልጣን ብዙውን ጊዜ የተወሳሰበ ሥርዓትን፣ እርስ በርሳቸው የሚጋጩ እውነታዎችን እና እርስ በርስ የሚጋጩ ታሪኮችን መጠቀም አለባቸው። የግለሰቡ ሐሳብ ግልጽ ሆኖ ሲያጣ ግን የመስማት ሥልጣን በፈለገው ትርጉም ላይ ለመገመት ይገደዳል፤ ይህም ለተሳሳተ ሐሳብ ፣ ለተጨማሪ ጥያቄዎችና ለረጅም ጊዜ ለረጅም ጊዜ እንዲሠራ ሊያደርግ ይችላል። ይበልጥ አሳሳቢ ነገር ደግሞ የይለፍ ቃልን በማጉላት ረገድ አንድ ወገን እንዲህ ይላል: - የመከራከሪያውን ማድረግ ካልቻለ ክርክሩ ሊጠቅም አይችልም፡፡

ግልጽ የሆነ መግለጫ በድምፅ ይለያያል። በሕግ ውስጥ ያሉትን እውነታዎች የሚያዛምድ ትስስር አለው። ለምሳሌ “የድርጅቱ ውሳኔ ትክክል አልነበረም ” ከማለት ይልቅ ግልጽ የሆነ መግለጫ ይቀርባል:: "ኢዩሬሽን በምግባረ መንግሥታዊው የጊዜ መዝገብ ውስጥ በምሰጠው በምሰጠው በምክንያታዊነት በተሳሳተ ሁኔታ አጠቃቀም ላይ የተመሠረተ አመልካች አመልካቹን ይደግፋል፡፡

ስታትስቲክስ እና ትንተና ላይ ማስረጃ ከአስተዳደር ሕግ ይህን ነጥብ ጎላ አድርጎ ያጎላል። አንድ ጥናት ከዩናይትድ ስቴትስ አስተዳደር ጉባኤ ጋር አንድ ላይ የተደራጁ ሰዎች ሲቀርቡ፣ ግልጽ የሆነ የጽሑፍ መግለጫዎች በአማካሪነቱ ከዋነኝነት ወይም ከሥርዓት አልባ የሆኑ ጉዳዮች ጋር ይፈታሉ። የፈጣን ጉዳይ ግን ውጤት: ግልጽ መግለጫዎች ይበልጥ ጥሩ ውጤት ሊገኝ ይችላል ስለጀመሩ ALJ ክፍተትን ለመሙላት ክፍተትን አጥብቀው ለችግሩ ይተዋል። ለጥልቀት የተተወ ግልጽነት ምን ያህል በምሥክርነቱ ላይ ተጽዕኖ እንዳሳደረው በቀዳሚ ሁኔታ ላይ በምሥክርነቱ ችሎት ላይ በቀዳሚ ሁኔታ ላይ በቀዳሚ ሁኔታ ላይ በቀዳሚ ሁኔታ ላይ ነው:]]] እና የዲድሚጀሬቲካል ኮንፈረንስ አራማጆች ስለ ድምፅ አጸድ ]]]]].

ፅንሱ በሕግ ነክ ጉዳዮች ውስጥ ያለው ሚና

ግልጽነት ስለማንም ነገር ግልጽ ሆኖ ሊታወቅ ቢችልም ትክክለኛ መረጃን የሚመለከት ነው፡፡ አንድ ሐሳብ ግልጽ ግን ትክክለኛ አይደለም። ለምሳሌ “በአንድ ስህተት ምክንያት ጥቅሙ እንዳልተሰጠው ” ግልጽ የሆነ ሐሳብ ሲሆን ቀላል ነው ስሕተቱን ፣ የተፈጸመውን ቀን እና ማስረጃውን የሚደግፍ አይደለም፡፡

ለውጡ አሁን በብዙ ተግባሮች. በመጀመሪያ፣ እራት እምነት የሚጣልበት ነው። አንድ ወገን አንድ ሰው ትክክለኛውን ቀን እና የማመሳከሪያ ዝርዝር ክፍል ሊደግፍ ይችላል ስለጀመሩ አንድ አመኔታ ከጠቅላላ ጉዳዮች ይልቅ አስተማማኝ ይመስላል። ሁለተኛ, በትክክል የመተላለፊያው ጉዳይ ይግባኝ ወደ ፌዴራል ፍርድ ቤት ወይም ወደ ከፍተኛ አስተዳደር አካል ቢጠየቅ ጠቅላይ መረጃው ግልጽ የግምገማዎች ግምታዊ. በቀዳሚው የቃላት ሐሳብ በቀዳሚው ላይ በቀዳሚ ትንተና ወይም በጽሑፍ ስርጭት፣ አንድ የማይታወቅ ቃል ሊጣመር ወይም ሊሰረዝ ይችላል እንደሌነ sostant. ሦስተኛው, በትክክል አንድ ግልጽ ስርጭት ለማንኛውም ይግባኝታ ግልጽ መዝገብ ይፈጥራል. ችሎቱ ለፌዴራል ፍርድ ቤት ወይም ለከፍተኛ አስተዳደር አካዳሚ አካል ይግባኝ ቢጠየቅ፣ በቀዳሚው ላይ ግልጽ ህዝቦችን ስለጀመሩ. Cornell Legal መረጃ Informations ተቋም] ስለአስተዳዳሪው የፍትዓዊ ሕግ እራት ]]]] ጠቅላይተአጠቃሚው የፍርት

በቋንቋ ምርጫም ላይ የተወሰደ ነው። "የአቅም፣" "አቅም" ወይም "አብዛኛው" የሚለው ቃል ለእውነታው ግልጽ ካልሆነ በቀር ሊወገድ ይገባል። ከዚህ ይልቅ የይግባኝን ነገር በምክንያታዊነት አስፍሩ: "ይህ መሣሪያ ከሰኔ 3 እስከ ሰኔ 10, 2023 ድረስ ይጠቀም ነበር፣ በጽዳት መዝገብ ውስጥ ያሉት የማዕረግ ስሞች እንደ ተረጋግጠው ይረጋገጣሉ።" አመልካቹ በሥርዓቶቹ ላይ በሚሰጠው መመሪያ ላይ ትክክለኛ የሆነ ሐሳብን ጠቅለል ማድረግና መረጃዎቹ ከቋንቋው ጋር እንዴት እንደሚስማሙ ማስረዳት ይገባል። ለምሳሌ: "ሕግ እንደሚስማማኝ ከመናገር ይልቅ" አንድ ትክክለኛ መግለጫ: "በ40 ሲ.F.R. § 124.26 (b) (1) አመልካቹ ጥሩ ምክንያት እንዳለው የሚያሳይ ነገር ሊገኝ ይችላል፤ ለምሳሌ በየካቲት 14 ላይ እንደተፈጸመው የምርመራው መረጃ አለመሠራት ያሉ ያልታሰበውን ነገር ለመዝጋዝ ሊመደብ ይችላል።

ግልጽና ትክክለኛ የሆኑ ሐሳቦችን በቁጥር የሚጠቅሱ ቁልፍ ነጥቦች

ቀላልና ቀጥተኛ የሆነ ቋንቋ ተጠቀም

የመሰብሰቢያው ድምፅ ብዙውን ጊዜ ጠበቆች ያልሆኑ ወገኖችን ያጠቃልላል። ሌላው ቀርቶ የሕግ ጠበቃ በተደረገበት ጊዜ እንኳ ጠበቃው የእንግሊዝኛን ቀላል ግምት ያቀርባል። እንደ "ተቀባበልኩ" ወይም "ይሁን". ከዚህ ይልቅ "እንደምሠራ" ወይም "እንደሚነገር". በአጭር ጊዜ ውስጥ በድምፅ የሚነገሩ ዓረፍተ ነገር ተረቶች ጠቅለል አድርጎ ይደግፋሉ። ለምሳሌ: "ድርጅቱ የክህደት ደብዳቤ በመጋቢት 1 ላይ የላክሁት በመጋቢት 4 ቀን ነው የሰጠኝ ይህ የይለፍ ቃል ለሦስት ቀናት ብቻ ነው " ይህ ለፍርድ ከቀረበኝ የይለፍ ቃል ይበልጥ ሊቀንስ የሚችል ነው፡፡

ተስማሚ የሆኑ እውነታዎችን አጥብቀህ ያዝ ፤ አስፈላጊ ያልሆኑ ዝርዝር ጉዳዮችን አትስጥ

አንድ የመስማት ሐሳብ ዓላማው በችሎቱ ላይ የተመካውን መረጃ ለማሳመን ነው፡፡ ከቤተሰብ ውጭ የሆነ መረጃ - እንደ ረዥም ታሪክ ያሉት የግል ቅሬታዎች የክርክሩን ኃይል ያራምዳሉ። እያንዳንዱ ዓረፍተ ነገር ጉዳዩን ማስፈር ይኖርበታል። አንድ ዝርዝር ሐሳብ አንድ ሕግ ላይ ባይደግፍ ወይም ተቃራኒ የሆነ ነገር ካልሰረዘ አንድ ነገር ችላ ብሎ እንዲያልፍ አስቡ። ጠቃሚ ፈተና: አንድ ሐቅ ከጻፈ በኋላ እንዲህ ብላችሁ ጠይቁ። "የሚሰማው መኮንን ይህን ሐቅ ካሰረው ክርክራቴ እስከ አሁን ይቋረጣል?"

ስለ ጊዜ ፣ ስለ ጊዜና ቦታ ግልጽ ሁኑ

በካሜራው ላይ ያሉት የጊዜና የቦታ ጉዳዮች በጽሑፍ የሰፈረውን ሐሳብ ያስቀምጣሉ። የሚከተሉትን ሐሳቦች በመጠቀም: "መስከረም 15, 2023 ከጠዋቱ 10:30 ላይ በ200 ማይን ጎዳና፣ ክፍል 203 ላይ በአካባቢው ቢሮ ይህን ማመልከቻ አቀረብኩ፡፡ የመስማት መብት የጊዜ ሰሌዳ ወይም የጊዜ ሰሌዳ መፍጠርን ይጨምራል፡፡

በተቻለ መጠን ማስረጃ በማቅረብ የሚቀርቡትን ሐሳቦች ደግፉ

እያንዳንዱ ግምታዊ ሐረጎች ወዲያውኑ በመጥቀስ ለአድማጮቹ ኤግዚቢሽን. በጽሑፍ አጠቃቀም ላይ እንደ "Espert A, ገጽ 3, አንቀጽ 2". በቃል ምስክር፣ በቀዳሚ ማስረጃ ላይ: "እየጠቀስኩ የኢሜይል ደብዳቤ ምልክት እንደ Exhibit D". ማስረጃ ከግምገማ ወደ ማስረጃ. ማስረጃው ወደ ፅንሰ ሐሳብ ይለውጣል። ማስረጃው የራስህ አፊዳመደምት ሆኖ ሳለ እንኳ በጣም ይመረጣል. [] የጠበቆች ማኅበር በምርጫዎች ላይ ማስረጃን በቀዳሚዎች ]]]]] እንደ ማስረጃው እንደሚቀበሉት ማስረጃ ላይ ብዙውን ጊዜ ከዓመፅ አጫጭር ውፍረት ይልቅ ውፍረት ያለው ነው፡፡

በግልጽ ካልተብራራ በቀር ጃጎን ወይም ቴክኒክ ከሚባሉ ቃላት ራቅ

በኢንዱስትሪ ላይ የተወሰነ መጠሪያዎችን መጠቀም ካለብህ ወዲያውኑ ፍቺው። ለምሳሌ “ሲ.ፍ.ፍ.ፍ (CFR) የፌደራል ሥርዓትን” የሚወክል የሽፋን ክምችት ሊወክል እንደሚገባና ይህንም ክፍል ለይቶ ሊገልጽ ይገባል። በተመሳሳይም በአካል ጉዳተኝነት በሚሰማበት ጊዜ የሕክምና ቃላት በጥቅምት ግልጽ ማብራሪያዎች ሊያዙ ይገባል: "ለሙምባር ራዲኩሎፓቲ በመባል የሚታወቀው ሁኔታ ወደ ታችኛው ጀርባ ላይ ያለውን የነርቭ መረብ ያመለክታል፡፡

መግለጫ የለም

1ኛው እርምጃ ፦ ሕጋዊውን ሕግ አጠቃቀም አብራራ

አንድ ዓረፍተ ነገር ከመጻፍህ በፊት ጉዳዩን የሚቆጣጠሩትን ደንቦች ፣ ደንቦች ወይም የድርጅቱን ፖሊሲዎች ለይተህ እወቅ ።

2 ማስረጃዎችን መሰብሰብና ማደራጀት

መረጃዎቹን ሁሉ ፣ የኢሜይል መላክን ፣ የዛጎልን ፣ የፎቶግራፍን ወይም የባለሞያ ሪፖርትን በሙሉ ማሰባሰብ ።

3 እርምጃ ፦ አንባቢው በአእምሮው ይዞ የሚዘጋጅ ንድፍ ማውጣት

የስብሰባውን ርዕስ የሚያዳምጥ ባለሞያ አንድ ጊዜ አንዴ ያነብብልሃል ፤ ምናልባትም በቃል የሚሰጠውን ምሥክርነት በጥሞና አዳምጥ ።

4ኛው እርምጃ ፦ ንጹሕና ትክክለኛ የሆነውን ነገር ለማግኘት መመርመራችን

በድምፅ ከዓረፍተ ነገሩ ጋር ተያይዞ ቢሰናከል ግን እንደገና ይጻፉት፡፡ እያንዳንዱን ትክክለኛ ሐቅ ማስረጃ ይመረምሩ። ሰነድን መጥቀስ ካልቻልህ አዋጁ አስፈላጊ መሆኑን አስተውል። ቀለል ያለ ሐረጎችን አስወግዱ ወይም አሻሽሎ አስቀምጡ። ለምሳሌ “የዘገየው ጊዜ በጣም ትልቅ” ወደ "የዝግመተ ለውጥ ጊዜ 47 ቀናትን በመውሰድ በሥርዓቱ ከ10 ቀን ገደብ በላይ ነው፡፡

5 ፦ እኩዮች ወይም አማካሪዎች ተነጋገሩ

ከተቻለ አንድ የሥራ ባልደረባህ ወይም የሕግ አማካሪ የሰጡትን ሐሳብ እንዲያነብና ግልጽ ወይም ማስረጃ የማይገኝለት የሚመስል ሐሳብ እንዲያስተላልፉ ጠይቃቸው ።

ልንርቃቸው የሚገቡ የተለመዱ ስሕተቶች

ግዴለሽነትና አጠቃላይነት

እንደ "ኢሄቪል ፍትሐዊ ያልሆነ ነገር ያደረገብኝ" ወይም "ብዙ ስህተት ፈጽመዋል" ምንም አይጠቅምም፡፡ ተቃዋሚው ወገን አንድ የተወሰነ ነገር ሳይናገር የጠቅላላውን ባሕርይ እንዲክድ ይጋብዛሉ። ከዚህ ይልቅ በእያንዳንዱ ፍትሐዊነት ይፋ ላልተደረገው: "ሚያዝያ 5 ላይ፣ የችሎቱ ሠራተኛ ተጨማሪ ሰነዶችን ለመቀበል ፈቃደኛ አልሆነም

ስሜት የሚቀሰቅስ ቋንቋ

እንደ "አመዛኙ" "አመዛኙ" ወይም "መምታት" በወግ ላይ እምነት የሚጣልበት ነገርን ሊያዳክም ይችላል። የመስማት ኃላፊው እውነታውን ይጠብቃል፣ የይስሙላ ክህደቱ ይመለከታል። ስሜትን የሚቀሰቅስ ሐሳብን የሚያጎደላቸው ሰው ተናጋሪውን ሊወነጅለው ይችላል፤ ወይም እምነት ሊጣልበት የሚችል ነው፡፡

ስድብና ስድብ

ምንም እንኳን የአስተዳደር ድምፆች ብዙውን ጊዜ ዘና ያለ መረጃ የሚሰጡ መመሪያዎች ቢሆኑም በድምፅ አጫጭር ወሬዎች - የመስማት ችሎታ የሌለው ከሆነ ግን ይህ ማስረጃ ደካማ ነው፡፡

በጥቅሱ ውስጥ ያለው ልዩነት

ውዝግብ አመኔታህን ያበላሻል። በአንቀጽ 2 ላይ ደብዳቤውን እንደደረስክ ከነገርክ በኋላ በነሐሴ 3 አንቀጽ 10 ላይ እንደደረስከው ብትነግረው የመስማት መኮንንው እምነትህን ይጠራዋል። የተፈጸሙበትን ቀን፣ ስሞች እና የስም እና የሥርዓት ደረጃዎች በሙሉ ሁለት ጊዜ አጣራ። የጊዜ ሰሌዳ ወይም ማመሳከሪያ መሣሪያ ተጠቀምና ተለዋዋጭነትህን ለማረጋገጥ።

ደካማ የሆኑ ነገሮችን ከመናገር ወደኋላ ማለት

አንድ ወገን ብቻ ያለው ተቃራኒ ማስረጃን ችላ ብሎ የሚደግፈው ወገን የሌሎችን ጉድለት እንዲያጎላ ይጋብዛል፡፡

ጥሩ አዳማጮችን መጥቀስ

የተጠናከረ እምነት

ግልጽና ትክክለኛ የሆነ መግለጫ ተናጋሪው የቤት ሥራቸውን እንደሠራ ያሳያል፡፡ ይህም የመስማትን ሂደትና ውሳኔ አድራጊውን እንደሚያከብሩ ያሳያል። ይህ እምነት የሚጣልበት ነገር በቀረበበት ጊዜም እንኳ ሳይቀር ሊወፍር ይችላል።

ውጤታማ የሆነ የመስማት ችሎታ ያለው ንግግር

በምርመራው ላይ ጥሩ ውጤት ሲገኝ የመስማት ችሎታው ይበልጥ ግልጽ ሊሆን ይችላል፡፡

በተሳሳተ መንገድ የመረዳት ወይም የክርክር አጋጣሚ መቀነስ

አንድ የሰማዩ ቃል ግልጽ ሆኖ ሲቀርብ ደግሞ አንድ ወገን ያልፈለጉትን ነገር አምኖ መቀበል ወይም መቀበልን ሊከራከር ይችላል፡፡

የውጤት ምርጫዎች

ከሁሉ የተሻለው የአስተዳደር የመስማት ግብ በችሎታዎቹ እና በሕግ ላይ የተመሠረተ ትክክለኛ ውሳኔ ነው። በሚገባ የተዘጋጀ መግለጫ አዳማጭ አዛዡ ይህን ውሳኔ ለማግኘት የሚያስፈልጉትን መሣሪያዎች ያስታጥቃል። ይህ የፍርዱ ሥርዓት በጽሑና በሕግ የአቋም ደረጃዎች መካከል ግልጽ ግንኙነት አለው፤ ውሳኔውን ለመጻፍና ለመሟገት እንደሞከረ ለመወሰን ቀላል ያደርገዋል። ኖሎ ለአዳራማጅ የመድረክ ችሎታ []]]] የንግግራችሁ ጥራት በውሳኔው ላይ ቀጥተኛ የሆነ ለውጥ እንደሚያመጣ ያጎላል።

የመጨረሻ ተግባራዊ ሐሳቦች

ግልጽና ትክክለኛ የሆነ የአስተዳደራዊ መግለጫ መጻፍ እንደ ጥሩ ነገር የሚታይ አይደለም - ይህ ስትራቴጂያዊ የግድ ነው፡፡ አስቀድሞ ይጀምራሉ። በበርካታ ትርጉሞች ላይ ተዘጋጁ። የመከራከሪያ ነጥቦችን ተቃዋሚው ወገን ከሚሰጠው መልስ ጋር ፈትኑ። የሥርዓቶቹን ቋንቋ እንደ መሪህ አድርገው ተጠቀሙበት። እንዲሁም ሁልጊዜ እያንዳንዱን ሐቅ በኤግዚቢሽን ወይም በማመሳከሪያ ተጠቅመዋል።

በምላሹ ራስህን የምትወክልም ሆነ ምክር የምትሰጥ ሰው ፣ በሕግ ነክ ጉዳዮች ላይ የምትሰጠው ግልጽና ትክክለኛ መመሪያ አንድ ዓይነት ነው ።