Table of Contents

مؤسسة أخلاقيات الحوكمة

إن أخلاقيات الحكم تشكل العمود الفقري للإدارة العامة والقيادة السياسية، في جوهرها، تعالج كيف يمكن للذين في السلطة أن يتصرفوا عندما يتخذوا قرارات تؤثر على حياة الملايين، مبادئ الأمانة والنزاهة والشفافية والمساءلة ليست مثالية بل هي ضرورة عملية لأي ديمقراطية عاملة، وعندما يتصرف المسؤولون العموميون أخلاقيا، يقومون ببناء خزان من الثقة العامة تمكن من تحقيق الإدارة الفعالة حتى خلال الأزمات.

المبادئ الأخلاقية الأساسية في الإدارة العامة

وتقضي عدة مبادئ أساسية بأن يؤدي معاً إلى ترسيخ الحكم الأخلاقي. النزاهة ]() إلى أن يتصرف الموظفون العموميون بصورة متسقة مع قيمهم ومسؤولياتهم المعلنة، مع تجنب النفاق والمعايير المزدوجة. ([يلزم أن تستند الإجراءات القانونية إلى الأدلة والقانون ووقائع كل قضية على حدة، وليس على أساس العلاقات الشخصية أو التحيز().

العقد الاجتماعي والوصاية العامة

وتستند العلاقة بين المواطنين وحكومتهم إلى عقد اجتماعي ضمني، حيث يسلّم المواطنون بعض الحريات ويدفعون الضرائب مقابل الخدمات والأمن والمجتمع المحكم، وعندما يرتب المسؤولون الحكوميون مكاسب خاصة على المصلحة العامة، ينتهكون هذا العقد ويضعفون الثقة التي تجعل العمل الجماعي ممكناً، ويعاني انخفاض الثقة في العلاقات الحكومية مع انخفاض الامتثال للقوانين، وانخفاض المعنويات الضريبية، وضعف المشاركة المدنية.

الحيازة بين المصلحة العامة والكسب الخاص

ويتمثل التحدي الأخلاقي الرئيسي في الحكم في إدارة التوتر الحتمي بين خدمة الصالح العام والسعي إلى تحقيق منافع شخصية أو خاصة، وهذا التوتر ليس في جوهره فاسدا؛ فجميع الموظفين العموميين لهم مصالح خاصة، مثل التقدم الوظيفي والأمن المالي والولاء لأسرهم أو أحزابهم السياسية، وتنشأ المشاكل عندما يسمح لهذه المصالح الخاصة بالتجاوز أو التأثير بصورة غير مبررة، ويستلزم الفصل بين المصالح الخاصة المشروعة والصراعات غير السليمة قواعد واضحة وثقافة أخلاقية قوية.

تحديد المصلحة العامة

فالمصلحة العامة هي مفهوم يشير إلى الرفاه الجماعي للمجتمع ككل، ويتجاوز مجموع الأفضليات الفردية ويشمل القيم المشتركة مثل العدالة والأمن والصحة والتعليم والاستدامة البيئية، كما أن تحديد ما يشكل المصلحة العامة في أي حالة معينة يمكن أن يكون صعبا، حيث أن مختلف الفئات قد تكون لديها رؤى متنافسة للخير المشترك، غير أن اتباع نهج إجرائي يركز على التداول العادل والمشاركة الشاملة للجميع، وضمان وجود هياكل أساسية أوسع نطاقاً لا تراعي المصالح.

فهم المكسب الخاص وتضارب المصالح

فالكسب الخاص يمكن أن يتخذ أشكالاً كثيرة من الفوائد المالية المباشرة إلى المزايا غير المباشرة مثل تعزيز السمعة أو فرص العمل في المستقبل أو منفعة الأصدقاء والأسرة، وتنشأ تضاربات في المصالح عندما تكون مصالح الموظف الخاص كبيرة بما يكفي للتأثير على أعماله الرسمية، وحتى إذا لم يحدث فعلاً أي عمل غير سليم، فإن ظهور نزاع ما يمكن أن يلحق الضرر بالثقة العامة، فنظم الأخلاقيات الفعالة تتطلب من الموظفين الكشف عن التضاربات المحتملة، والتنازل عن القرارات التي تكون لها مصلحة شخصية، وتجنب.

المعضلات الأخلاقية المشتركة في الحوكمة

(د) أن يُلجأ إلى الموظفين العموميين بانتظام في الحالات التي لا يكون فيها مسار العمل الصحيح واضحاً على الفور. [يُرجى مراجعة المعضلات [FLT:]

دراسات الحالة التاريخية في الحكم الأخلاقي

وتُقدِّم دراسة أمثلة العالم الحقيقي أمثلة ملموسة عن كيفية حدوث حالات الفشل الأخلاقي وما يمكن عمله لمنعها، كما تكشف هذه الحالات عن أوجه ضعف منهجية تتجاوز سوء السلوك الفردي.

"واترغيت"

فضيحة ووترغيت لا تزال المثال الأمريكي المميز عن كيفية تعثر السلوك الأخلاقي في الحكم في أزمة دستورية، وما بدأ باقتحام مقر اللجنة الوطنية الديمقراطية في عام 1972 تطور إلى شبكة من التستر، وعرقلة العدالة، وإساءة استعمال السلطة التي أجبرت الرئيس ريتشارد نيكسون في نهاية المطاف على الاستقالة، ولم تكن الفضيحة في المقام الأول هي نفسها، بل حول الجهود اللاحقة الرامية إلى استخدام آليات الحماية المحسنة

أزمة المياه الملونة

وأزمة المياه الملونة هي دراسة حالة مدمرة لما يحدث عندما تخضع المصلحة العامة للتساهل البيروقراطي وتخفيض التكاليف، وفي عام 2014، قامت مدينة فلينت، ميتشغان، بتحويل مصدر المياه إلى نهر فلينت كتدبير مؤقت، بينما تم بناء خط أنابيب جديد، على الرغم من الشكاوى الفورية المقدمة من السكان بشأن ظهور المياه، وذووقها، ورائحتها، ومسؤولون حكوميون على مستويات متعددة، مقللين، وفشلوا في اتخاذ إجراءات تصحيحية.

"الطوابق المراهقة"

فضيحة (تايبوت دوم) لعام 1920 هي مثال كلاسيكي آخر على كسب ثقة عامة فاسدة وزير الداخلية (ألبرت فال) المستأجر بشكل سري من الولايات المتحدة الأمريكية

الآليات المؤسسية للإدارة الأخلاقية

وفي حين أن الإدارة الأخلاقية المستدامة تتوقف على النظم المؤسسية التي تجعل السلوك غير الأخلاقي صعباً ومكلفة، فإن المؤسسات التي يتم تصميمها جيداً يمكنها أن تردع سوء السلوك، وأن تكتشف الانتهاكات في وقت مبكر، وأن تضمن النتائج المتناسبة.

الشفافية والحكومة المفتوحة

الشفافية هي أساس الحكم الأخلاقي لأنه يتيح التدقيق العام، وعندما تتخذ القرارات علناً، مع وجود أسباب واضحة وسجلات يسهل الوصول إليها، يصبح من الصعب على المسؤولين التصرف بشكل غير سليم بدون كشف، فحرية قوانين المعلومات، ومتطلبات الاجتماعات المفتوحة، والسجلات العامة لأنشطة الضغط، والبوابات الإلكترونية لصرف الحكومة كلها تعزز الشفافية، وهذا المبدأ مستمد في الملاحظة الشهيرة التي قدمها القاضي لويس برانديز هي أفضل متغيرات في مجال المشتريات.

هيئات المساءلة والرقابة

فالشفافية وحدها غير كافية بدون آليات للمساءلة، إذ يمكن لهيئات الرقابة المستقلة، مثل لجان الأخلاقيات، ومراجعي الحسابات العام، ومكاتب أمناء المظالم، ووكالات مكافحة الفساد، أن تؤدي دورا حاسما في التحقيق في ادعاءات سوء السلوك وفرض الجزاءات، ويجب أن تكون هذه الهيئات موارد كافية، واستقلالية من التدخل السياسي، وسلطة إرغام الشهادات ووثائق الوصول إليها، كما أن الرقابة التشريعية من خلال جلسات الاستماع والتحقيقات هي مراقبة أخرى للسلطة التنفيذية، ويكفل الاستعراض القضائي أن تكون الإجراءات الحكومية متوافقة مع المتطلبات الدستورية والتشريعية.

حماية المبلِّغين

وفي كثير من الأحيان، تكون المبلِّغون عن المخالفات أول خط دفاع ضد الانتهاكات الأخلاقية، ولكنهم يواجهون مخاطر شخصية ومهنية كبيرة، كما أن قوانين حماية المبلِّغين القوية ضرورية لتشجيع الإبلاغ عن سوء السلوك، مع حماية الأفراد من الانتقام، وينبغي أن تشمل هذه الحماية موظفي القطاع العام والمتعاقدين، وأن توفر قنوات إبلاغ مجهولة، وأن تشمل سبل الانتصاف لمن يعانون من عواقب وخيمة، كما أن تجربة المبلِّغين عن المخالفات في حالات مثل أوراق البنتاجون،

التدريب على الأخلاقيات ومدونات قواعد السلوك

كما أن التدابير الوقائية هي ذات أهمية الإنفاذ، إذ أن التدريب المنتظم في مجال الأخلاقيات للموظفين العموميين يساعد على ضمان فهمهم لالتزاماتهم، ويستطيعون الاعتراف بالمنازعات المحتملة قبل أن تصبح مشاكل، كما أن مدونات السلوك التي توضح بوضوح معايير السلوك المتوقعة توفر نقطة مرجعية لاتخاذ القرارات، وينبغي أن تشمل هذه المدونات مجالات مثل الهدايا، والعمالة الخارجية، والأنشطة السياسية، والقيود التي تفرض بعد انتهاء الخدمة، واستخدام الموارد العامة، وينبغي أن يكون التدريب عمليا، باستخدام سيناريوهات للعالم الحقيقي بدلا من أن تتضمن مبادئ أخلاقية.

دور المواطنين والمجتمع المدني

فالإدارة الأخلاقية ليست مسؤولية الموظفين العموميين فحسب؛ فالمواطنون ومنظمات المجتمع المدني شركاء أساسيون في الحفاظ على المساءلة وتعزيز المصلحة العامة، إذ يسمح المواطن السلبي بالتجاوزات الأخلاقية بالتصرف دون رقابة، بينما يقوم الجمهور المنخرط بضغط من أجل الإصلاح.

المشاركة المدنية والمشاركة الديمقراطية

فالمواطنة النشطة تعزز الحكم الأخلاقي بطرق متعددة، ومن المرجح أن ينتخب الناخبون المستنيرون قادة يرتبون أولويات النزاهة ويرفضون من يسيئون مناصبهم، والمشاركة في المشاورات العامة، والاجتماعات المفتوحة، وعمليات الميزنة، تكفل أن تُسمع وجهات نظر مختلفة، وأن تعكس القرارات احتياجات المجتمع الحقيقي، كما أن المشاركة المدنية تُنشئ رأس المال الاجتماعي والثقة بين المواطنين، الأمر الذي يجعل العمل الجماعي أسهل ويقلل من الحيز المتاح للفساد.

الإعلام والصحافة التحقيقية

إن الإعلام الحر والمستقل هو حجر الزاوية في الإدارة الأخلاقية، إذ يقوم الصحفيون بالتحقيق في سوء السلوك الذي قد يظل مخبأً، وقد كشفت تقارير التحقيق عن عدد لا يحصى من حالات الفساد، والنفايات، والإيذاء على جميع مستويات الحكومة، ويثير انخفاض الصحافة المحلية في العديد من البلدان قلقاً بالغاً لأنه يقلل من التدقيق الذي يجعل المسؤولين المحليين مسؤولين، كما أن وسائط الإعلام الرقمية والصحافة الوطنية قد سدت الفجوة جزئياً، ولكنها أيضاً تطرح تحديات تتعلق بنوعية.

منظمات الدعوة والمجتمع المدني

وتضطلع المنظمات غير الحكومية المكرّسة للشفافية والمساءلة والحكم الرشيد بدور حيوي في رصد الإجراءات الحكومية والدعوة إلى إجراء الإصلاحات، إذ أن مجموعات مثل منظمة الشفافية الدولية ومؤسسة شروق الشمس والعديد من منظمات المراقبة المحلية تقوم بأعمال البحث، وترفع الدعاوى القضائية، وتنظم حملات توعية عامة، وتمارس الضغط من أجل قوانين أخلاقية أقوى، ويمكن لمنظمات المجتمع المدني أن تعمل كوسطاء بين المواطنين والدولة، وتحشد الشواغل، وتقترح حلولا.

التحديات الحديثة في مجال أخلاقيات الحوكمة

ومع تطور التكنولوجيا والمجتمع، تنشأ تحديات أخلاقية جديدة تتطلب التكيّف المستمر لأطر الحوكمة.

الخصوصية الرقمية والمراقبة

إن توسيع نطاق تكنولوجيا المراقبة الرقمية يطرح أسئلة أخلاقية عميقة بشأن التوازن بين الأمن والخصوصية، إذ أن لدى الحكومات الآن قدرات غير مسبوقة لرصد الاتصالات والحركات والجمعيات للمواطنين، وفي حين أن المراقبة يمكن أن تكون أداة مشروعة لمكافحة الجريمة والإرهاب، فإنها تخلق أيضا مخاطر الإساءة والتمييز والتبريد على حرية التعبير، فالحكم الأخلاقي يتطلب أطرا قانونية واضحة تحدد نطاق وحدود المراقبة، والرقابة المستقلة على وكالات الاستخبارات، والشفافية في استخدام صلاحيات المراقبة.

تمويل الحملات والقروض

إن تأثير الأموال في السياسة يشكل تحديا أخلاقيا مستمرا، إذ أن مساهمات الحملة ونفقات الضغط يمكن أن تخلق تصورا، إن لم يكن الواقع، بأن قرارات السياسة العامة هي للبيع إلى أعلى مقدمي العطاءات، وأن الإصلاحات مثل تمويل الحملات العامة، والحدود الصارمة للإسهام، والإفصاح عن الإنفاق السياسي في الوقت الحقيقي، وفترات التبريد للموظفين السابقين الذين يتحولون إلى الضغط، تهدف إلى الحد من خطر التأثير غير المبرر، غير أن فعالية هذه التدابير تتوقف على الإنفاذ القوي وعلى سد الثغرات الأخلاقية التي تسمح بتخفيف المصالح.

الحوكمة العالمية والأخلاقيات عبر الوطنية

فالعديد من التحديات الأخلاقية في مجال الحوكمة تتجاوز الآن الحدود الوطنية، إذ أن الشركات المتعددة الجنسيات والمنظمات الدولية وسلاسل الإمداد العالمية تتيح فرصا للفساد لا يمكن للبلدان الوحيدة أن تنظمه بمفردها، كما أن مسائل مثل التهرب الضريبي وغسل الأموال ورشوة المسؤولين الأجانب وتدهور البيئة تتطلب التعاون الدولي، كما أن وجود أطر مثل اتفاقية منظمة التعاون والتنمية في الميدان الاقتصادي لمكافحة الفساد واتفاقية الأمم المتحدة لمكافحة الفساد ومبادرة الشفافية في مجال الصناعات الاستخراجية يمثل تقدما، ولكن مسائل الحكم في مجال الإنفاذ لا تزال غير متكافئة.

بناء ثقافة الحكم الأخلاقي

إن استمرار الحكم الأخلاقي يتطلب أكثر من القواعد والمؤسسات؛ ويتطلب ثقافة تُقيم النزاهة وتتوقعها من القادة على جميع المستويات، وتُبنى ثقافة أخلاقية من خلال القيادة، على سبيل المثال، التنفيذ المستمر للمعايير، والاعتراف العام بمن يخدمون بتمييزا، ويقتضي أيضا الاعتراف بأن الإخفاقات الأخلاقية يجب أن تحدث أحيانا على الرغم من أفضل الجهود، وأن التجديد المناسب هو التعلم من الأخطاء وتعزيز النظم.