Table of Contents
وما زال التمييز على أساس السن واحدا من أكثر الحواجز استمراراً وقلة التقدير في مجال تنظيم المشاريع وتنمية الأعمال التجارية الصغيرة، وما إذا كان يستهدف المؤسسين الأصغر سناً الذين يُفصلون من أصحاب المشاريع الذين لا يُستعان بهم أو كبار السن الذين يُنظر إليهم على أنهم من ذوي اللمس، فإن التحيز على أساس السن يحد من إمكانية الحصول على رأس المال، والشبكات، والتوجيه، وفرص السوق، وعلى الرغم من تزايد الوعي بالتنوع والاندماج في الأعمال التجارية، فإن التنوع غالباً ما يلقى اهتماماً أقل بكثير من المساواة بين الجنسين أو العدالة العرقية.
Understanding Age Discrimination in Business
ويشير التمييز في مجال تنظيم المشاريع إلى المعاملة غير العادلة للأفراد على أساس أعمارهم خلال أي مرحلة من مراحل دورة حياة الأعمال، ويمكن أن يحدث ذلك عندما يلتمس المؤسس التمويل، أو يقدم طلبا للحصول على قرض تجاري، أو ينضم إلى زبون محتمل، أو حتى يحاول توظيف أعضاء الفريق، خلافا للتمييز في مكان العمل الذي يغطيه قانون التمييز في العمل في كثير من الأحيان، أو يُستخدم في حماية الكائنات الفضائية غير القائمة في الولايات المتحدة.
ويظهر التمييز على أساس السن في اتجاهين رئيسيين. ] شابة من أصحاب الأعمال الحرة ]FLT:1][ - الذين هم في العشرينات ومطلع الثلاثينات - كثيرا ما تكون نمطية ومفتقرة إلى الحكم، والمعرفة الصناعية، والشبكات المهنية اللازمة لبناء تجارة مستدامة، ويمكن أن ينظر إليهم على أنهم " أخضر جدا " مؤسسون لديهم سجل تقاعدي عال، على الرغم من أن العديد من صغار المؤسسي الازدئي الازدراء.
والتمييز على أساس السن ليس دائماً مفرطاً، ويمكن أن يظهر بطرق غير مباشرة: وهو رأسمالي مشروع ينتقل باستمرار إلى ملاعب من كبار السن، ومقرض للأعمال التجارية الصغيرة الذي يفرض شروطاً أكثر صرامة على مقدمي الطلبات الأصغر سناً، أو برنامج معجل يجند حصراً من الجامعات، وقد لا تكون هذه الأنماط خبيثة، بل تستبعد بصورة منهجية مؤسسياً موهوباً على أساس السن، مما يعزز التجانس في النظام الإيكولوجي.
The Psychological Toll of Age Bias
وبالإضافة إلى الحواجز الملموسة، فإن التمييز على أساس السن يؤثر أيضا على أصحاب المشاريع، وقد يستوعب المؤسسون الذين يستغلون الغضب رسائل لا تكون جاهزة أو موثوقة، مما يؤدي إلى متلازمة أو إحجام عن السعي إلى تحقيق أهداف طموحة، وقد يشعر المؤسسون الأكبر سنا بأن سنوات خبرتهم قد انقضت أو أبطلت، مما يؤدي إلى إحباط وفض الاشتباك، وهذا العبء النفسي يمكن أن يخفف من الثقة، ويقلل من قدرة الباحثين على العمل، ويتسبب في نهاية المطاف في ذلك.
How Age Discrimination Impacts Access to Capital
ويشهد الحصول على رأس المال على مدى الحياة أي أعمال جديدة، ويخلق التمييز على أساس السن تشوهات كبيرة في كيفية تخصيص التمويل، وقد أثبتت الدراسات المتعددة أن منظمي المشاريع الأصغر سناً والمسنين يواجهون في آن واحد عيوب تمويلية متميزة مقارنة بنظرائهم في منتصف العمر، الذين يعرّفون عادة بأنهم مؤسسون تتراوح أعمارهم بين 35 و50 سنة.
مؤسسو اليوسف
وكثيرا ما يكافح صغار أصحاب المشاريع للحصول على قروض من المصارف التقليدية لأنهم يفتقرون إلى تاريخ الائتمان والضمانات وسجلات المسار المالي التي يفضلها المقرضون، وفي حين يبدو أن هذا القرار يتخذ شكلا محايدا في مجال الأعمال التجارية، فإنه يمنع بالفعل العديد من المؤسسين الشباب الواعدين من الحصول على رأس المال، ففي عام 2022، تبين من الدراسة الاستقصائية الائتمانية الصغيرة التي أجرتها المصارف الاحتياطية الاتحادية أن أصحاب الأعمال التجارية الذين تقل أعمارهم عن 30 سنة يُحرمون من الائتمان أو يحصلون على أقل من المبلغ الكامل المطلوب مقارنة بالملاك الأكبر سنا.
ويظهر المشهد الرأسمالي للمشاريع أيضا أنماطا ذات صلة بالعمر، وفي حين أن الصورة النمطية لمؤسس التكنولوجيا الشابة متفشية في وسائط الإعلام، فإن الواقع هو أن تمويل المشاريع يتركز بشدة بين مؤسسيها في أواخر الثلاثينات وأوائل الأربعينات، وقد تبين أن متوسط عمر أصحاب المشاريع الذين يجيدون تنظيم المشاريع في سن مبكرة يزيد على عدد كبار السن.
مؤسسو المسنون
ويواجه كبار السن من أصحاب المشاريع مجموعة مختلفة من التحديات التمويلية، وإن كان ذلك يضر بنفس القدر، ورغم أن المؤسسين الذين يزيد عددهم عن 50 عاماً يحسبون الآن حصة متزايدة من المشاريع الجديدة - وفقاً لمؤسسة كافمان، فإن نحو 25 في المائة من أصحاب المشاريع الجدد في عام 2023 تتراوح أعمارهم بين 55 و64 عاماً - فإن هذه المعدلات الديمغرافية لا تحظى عادة بخدمة كافية من مصادر رأس المال التقليدية، وقد تعتبر المصارف كبار السن خطراً أكبر على الصحة أو على الحياة، أو على المشاريع، أو التي تفتقر إلى حد سواء.
وهذه التحيزات لها عواقب حقيقية، إذ خلص تقرير صدر في عام 2021 عن الرابطة إلى أن كبار السن من أصحاب المشاريع يحصلون على تمويل رأس المال المجازفة أقل بكثير من المؤسسين الأصغر سنا، وأن من الأرجح أن يعتمدوا على المدخرات الشخصية، أو الأسهم المنزلية، أو صناديق التقاعد لتمويل أعمالهم، وأن نهج التمويل الذاتي يحد من حجم مشاريعهم ويقلل من قدرتهم على الاستثمار في النمو والتسويق والتعيين، مما يؤدي إلى تضييع فرص العمل:
التمييز على أساس السن في الشبكات والتوجيه والمزدوجات
فالرأس المال ليس المورد الوحيد الذي يهم منظمي المشاريع، إذ إن الوصول إلى الشبكات والتوجيه وبرامج الدعم المنظمة مثل المعجلات والحاضنات يمكن أن يكون بنفس القدر من الأهمية، لا سيما في المراحل المبكرة من العمل التجاري، كما أن التمييز في السن ينتقل إلى هذه المجالات، ويحد من تدفق رأس المال الاجتماعي إلى المؤسسين الذين لا يلائمون القاعدة الديمغرافية.
المعجلات والمكثفات
وقد صممت عدة مسرعات وحضانات ابتدائية بنظرية محددة من المؤسسين - وهي عادة أصغر سناً، أو تقنية، وتقع في مراكز ابتكارية رئيسية، وفي حين أن هذه البرامج نادراً ما تكون لها شروط عمرية واضحة، فإن استراتيجياتها للتوظيف ومعاييرها والمعايير الثقافية يمكن أن تستبعد عن قصد كبار السن من منظمي المشاريع، وعلى سبيل المثال، فإن البرامج التي تشدد على نمو المرشدين، أو تدني سوق المؤسسين في مجال تقنيات المستهلكين، أو إقامة شبكات في أواخر الليل.
ويمثل هذا الاستبعاد خسارة كبيرة للمؤسسين المسنين والبرامج ذاتها، إذ يجلب كبار السن من أصحاب المشاريع الخبرة التشغيلية، والارتباطات الصناعية، والشعور المرتكز بالواقع السوقي الذي يمكن أن يوازن بين الطاقة والتسامح إزاء المخاطر التي تتعرض لها الأفرقة الأصغر سنا، وعندما لا تجذب المعجلات المشاركين الأكبر سنا أو تحافظ عليهم، يفتقدون إلى التعلم بين الأجيال الذي يعزز النظم الإيكولوجية الناشئة.
جيم - الثغرات في مجال التوجيه
فالتأبين مجال آخر يخلق فيه التحيز العمري تفاوتا، وكثيرا ما يكافح الشباب لإيجاد مرشدين يأخذونهم على محمل الجد، لا سيما إذا كانوا يفتقرون إلى درجة مرموقة أو إلى خلفية بداية مسبقة، وعلى العكس من ذلك، قد يجد كبار السن من أصحاب المشاريع أن المرشدين المحتملين - ولا سيما أولئك الذين يعيشون في دوائر بدء المشاريع - هم أصغر سنا، ولا يتصلون بشواغلهم أو أهدافهم، وأن أكثر العلاقات بين الأجيال، هي أكثرها، إنما هي أكثرها، هي أكثرها، هي، بل هي من حيث أنها تهيجتها،
عدة منظمات بدأت في معالجة هذه الفجوة، على سبيل المثال، تقدم )
التكلفة الاقتصادية للتمييز على أساس السن في مجال تنظيم المشاريع
فالعواقب الاقتصادية للتمييز على أساس السن تتجاوز كثيراً المؤسسين الأفراد، وعندما يثبط الموهوبين عن بدء الأعمال التجارية أو لا يستطيعون الحصول على الموارد التي يحتاجون إليها في النمو، يفقد الاقتصاد بأكمله، ويبطئ الابتكار ويتناقص خلق فرص العمل ويضيق تنوع المنتجات والخدمات المتاحة للمستهلكين.
وتشكل الأعمال التجارية الصغيرة محركاً رئيسياً لإيجاد فرص العمل في معظم الاقتصادات المتقدمة، ووفقاً لإدارة الأعمال التجارية الصغيرة في الولايات المتحدة، أنشأت الشركات الصغيرة 12.9 مليون وظيفة جديدة صافية خلال السنوات الـ 25 الماضية، تمثل ثلثي جميع المكاسب الوظيفية، ويقلل التمييز في السن من عدد الأعمال التجارية الصغيرة الناجحة، التي تؤدي مباشرة إلى الحد من نمو العمالة.() وقدرت دراسة عام 2022 من قبل [FLT:]
(أ) هناك أيضاً تكلفة ابتكار: إن التنوع العمري في مجال تنظيم المشاريع يغذي الابتكار لأن مؤسسي مختلف الأعمار يجلبون منظورات ومهارات وشهادات مخاطر تكميلية، ويميل مؤسسو الغضب إلى أن يكونوا أكثر استعداداً للتحدي في اتفاقيات الصناعة وتجربة التكنولوجيات غير المواتية، في حين يجلب المؤسسون الأكبر سناً الخبرة في المجال التجاري، وفهم العملاء، والانضباط التشغيلي.() وعندما يستبعد التحيز العمري أي من المجموعة، فإن المشاريع الناتجة عن ذلك أقل احتمالاً أن تنجح في المدى الطويل(19)
استراتيجيات مكافحة التمييز على أساس السن
وتتطلب معالجة التمييز على أساس السن في مجال تنظيم المشاريع بذل جهود منسقة تشمل واضعي السياسات والمؤسسات المالية ومسارع البدء والمستثمرين ومجتمع الأعمال الأوسع نطاقاً، وليس هناك حل واحد، ولكن الجمع بين إصلاح السياسات والتغيير المؤسسي والتحولات الثقافية يمكن أن يحدث فرقاً ذا مغزى.
إصلاح السياسات والتنظيم
ومن أكثر الطرق فعالية لمكافحة التمييز على أساس السن توسيع نطاق القوانين القائمة لمكافحة التمييز لتشمل السياقات المتعلقة بتنظيم المشاريع بشكل أكثر صراحة، وفي الولايات المتحدة، تحمي الرابطة الموظفين الذين تتجاوز أعمارهم 40 سنة من التمييز في مكان العمل، ولكنها لا تشمل المتعاقدين المستقلين أو العمال المجازرين أو المؤسسين الذين يلتمسون التمويل، ومن شأن توسيع نطاق الحماية القانونية لتشمل تمويل المشاريع والتعاقد أن يهيئ سبل انتصاف أقوى للمؤسسين الذين يواجهون حرماناً تجارياً من الائتمان والاستثمار.
وقد بدأ العديد من الولايات في استكشاف هذه التوسعات، فقانون العمالة المنصفة والإسكان في كاليفورنيا يحظر بالفعل التمييز على أساس السن في معاملات تجارية في سياقات معينة، وقد اقترح تشريع مماثل في نيويورك، وإلينوي، وماساتشوستس، كما يمكن لصانعي السياسات على المستوى الاتحادي اتخاذ خطوات من خلال توجيه إدارة الأعمال التجارية الصغيرة إلى جمع ونشر البيانات المتعلقة بالديموغرافية العمرية في برامج القروض الخاصة برابطة جنوب المحيط الأطلسي، مما سيزيد من الشفافية والمساءلة.
مبادرات القطاع المالي
ويمكن للبنوك والنقابات الائتمانية والمقرضين البديلين أن يقللوا من التحيز العمري عن طريق تنفيذ عمليات استعراض الطلبات العمياء حيثما أمكن ذلك، وتدريب موظفي القروض على التحيز العمري، وتطوير منتجات قروض متخصصة للمؤسسين خارج النطاق العمري البالغ 35 عاما، وعلى سبيل المثال، أطلقت بعض المصارف المجتمعية برامج قروض " دور مباشر " مع معايير مرنة للكتابة، وشروط سداد أطول للمؤسسين الذين تتجاوز أعمارهم 50 عاما، كما أن عددا متزايدا من أصحاب القروض الصغيرة يقدمون قروضا لمنظمة للمشاريع التجارية الصغيرة الحجم.
ويمكن للمستثمرين، ولا سيما أصحاب رأس المال الاستثماري والمستثمرين الملائكيين، أن يتخذوا أيضا خطوات ملموسة للحد من التحيز العمري، ويشمل ذلك تنويع فرقهم الخاصة لتشمل المستثمرين من مختلف الأعمار، واعتماد أطر تقييم منظمة تقيّم أصول الأعمال التجارية بدلا من أن تُنشئ صفقات من المنظمات التي تدعم المؤسسين الناقصين، وتُبلغ شركات الاستثمار التي نفذت هذه التغييرات، مثل شركاء رأس المال الباكست ورأس المال الزائي، عن وجود تدفق أفضل وحافظات.
المعجلات، المشغلات، البرامج التعليمية
ولمنظمات دعم بدء التشغيل دور مباشر في تهيئة بيئات شاملة للأعمار، ويبدأ ذلك بتواصل متعمد مع المؤسسين عبر الطيف العمري، بما في ذلك إقامة شراكات مع منظمات مثل برنامج " سكور " ، و " الرابطة الوطنية للعمالة الذاتية " ، وينبغي أن يُراعى في تصميم البرامج احتياجات كبار السن من المشاركين، مثل برمجة الأحداث في وقت سابق من اليوم، وتقديم نماذج للمشاركة الهجينة، وضمان أن يعكس المنهج الدراسي التقليدي.
وبالمثل، ينبغي أن يكون التعليم في مجال تنظيم المشاريع في الجامعات والكليات المجتمعية مصمما لخدمة الطلاب عبر نطاق واسع من العمر، وقد بدأ العديد من كبار السن الناجحين اليوم في مرحلة ثانية أو ثالثة من مراحل الحياة، ويستفيدون من البرامج التي تعترف بمهاراتهم الحالية، مع سد الثغرات في المعرفة في مجالات مثل التسويق الرقمي، وتمويل المشاريع، وإدارة العمليات الحديثة، وقد جعلت برامج التعلم مدى الحياة مثل الدورة الدراسية والشبكة الدولية للتعلم من التجارب في مجال تنظيم المشاريع أكثر سهولة، ولكن في برامج ذات قيمة.
التغير الثقافي والتوعية
وفي نهاية المطاف، يتطلب الحد من التمييز على أساس السن تحولا ثقافيا في الطريقة التي يفكر بها مجتمع تنظيم المشاريع في السن، وهذا يعني الاحتفال بمؤسسي جميع الأعمار في التغطية الإعلامية، وبرمجة المؤتمرات، والاعتراف بها، ويعني ذلك القوالب النمطية التي تحد من ظهورهم في اجتماعات أو محادثات شبكية، ويعني الاعتراف بأن التنوع العمري ليس امتيازا للإنصاف بل ميزة استراتيجية تجعل النظام الإيكولوجي بأكمله أقوى.
وتعمل عدة مبادرات بالفعل نحو تحقيق هذا الهدف، وتشترك ] ] Age-Friendly Entrepreneurship Network] مع مؤسسي ومستثمرين ومقرري السياسات لتبادل أفضل الممارسات والدعوة إلى وضع سياسات شاملة للجميع.() وتقتصر أهميتها على 50 [FLT، نموذجاً، يتصدى للابتكارات، 5].]
بناء نظام إيكولوجي شامل للأعمال الحرة
إن النظام الإيكولوجي للأعمال الحرة الذي يعمل لصالح مؤسسي جميع الأعمار ليس أكثر إنصافا فحسب، بل أكثر مرونة وأكثر ابتكارا وأكثر إنتاجية، ويجلب التنوع العمري مواطن قوة تكميلية لكل مرحلة من مراحل دورة حياة الأعمال، ويميل مؤسسو الشباب إلى تحمل المخاطرة، وإلى قدر أكبر من المرونة الرقمية، وإلى الاستعداد للطعن في المعايير القائمة، ويسهم المؤسسون الأكبر سنا في الخبرة الفنية العميقة، والشبكات المهنية الناضجة، والخبرة التنفيذية، وفي كثير من الأحيان المشاركة في الحصول على رأس المال من أجل تحقيق المزيد من أجل تحقيق المزيد من أجل تحقيق المزيد من الفوائد.
إن بناء هذا النظام الإيكولوجي يتطلب جهدا متعمدا، ويعني تصميم برامج تمويل لا تميز حسب العمر، بل دون قصد، ويعني إنشاء هياكل توجيهية تربط بين المؤسسين عبر الأجيال بدلا من تعزيز سقف العمر، ويعني تدريب المستثمرين والمقرضين ومديري البرامج على الاعتراف بتحيزاتهم العمرية وتصحيحها، ويعني ذلك الاحتفال بتجارب النجاح من المؤسسين في كل عمر، بحيث يتمكن الجيل القادم من منظمي المشاريع من رؤية 22 مسارا أو أكثر.
خاتمة
والتمييز في مجال تنظيم المشاريع وتنمية الأعمال التجارية الصغيرة يمثل مشكلة عامة ذات جذور عميقة في القوالب النمطية الثقافية والممارسات المؤسسية والثغرات في السياسات، ويحد من الفرص المتاحة للمؤسسين الشباب والمسنين على السواء، ويقيد تدفق رأس المال إلى المشاريع الواعدة، ويقلل من الدينامية العامة لقطاع الأعمال التجارية الصغيرة وتنوعه، وتقاس التكلفة الاقتصادية في الوظائف الضائعة، وتباطؤ الابتكار، وتضعف النمو الاقتصادي.
والخبر السار هو أن التمييز على أساس السن ليس أمرا لا مفر منه، إذ يمكن لصانعي السياسات والمؤسسات المالية ومنظمات الدعم، وجماعة تنظيم المشاريع نفسها أن تتخذ خطوات ملموسة للحد من التحيز العمري وبناء نظام إيكولوجي أكثر شمولا، وبتوسيع الحماية القانونية، وإعادة تصميم برامج التمويل، وتحسين إمكانية الحصول على التوجيه، والتحدي من القوالب النمطية للعمر، يمكننا أن نكفل الاعتراف بمواهب تنظيم المشاريع ودعمها بغض النظر عن عدد أعياد الميلاد التي احتفل بها الجميع.