في عصر اليوم الرقمي، القدرة على تقييم الأخبار والمعلومات بشكل حاسم أكثر أهمية من أي وقت مضى، مع انتشار المصادر والسرعة التي تنتشر بها المعلومات عبر منابر وسائط الإعلام الاجتماعية، ومجمعي الأخبار، والمواقع المستقلة على الإنترنت، والطلاب والمربين على حد سواء، تواجه التحدي الملح المتمثل في تفريق المعلومات الموثوقة عن المعلومات الخاطئة، والتضليل، والدعاية، وتطوير مهارات التفكير الحاسمة، ليس من الضروري أن تكون في الصف الدراسي.

فهم محو الأمية في مجال المعلومات

إن محو الأمية هو القدرة على تحديد المعلومات وتحديد مكانها وتقييمها واستخدامها بفعالية، وهذه مجموعة المهارات هي أساس الملاحة في المشهد الواسع والفوضوي في كثير من الأحيان للأخبار والمعلومات على شبكة الإنترنت، بالإضافة إلى مجرد إيجاد مصادر، يتطلب الإلمام بالمعلومات عقليا بالغ الأهمية يتساءل عن أصل كل جزء من المحتوى الذي نواجهه والغرض منه وموثوقيته، وتُعرِّف رابطة المكتبات البحثية للكلية محو الأمية بأنها مجموعة من المعلومات المتكاملة التي تشمل الفهم الافتراضي.

وإذ تسلم بالحاجة إلى المعلومات

الخطوة الأولى في محو الأمية هي الاعتراف بوجود فجوة في معرفتك، وبحاجة معلومات موثوقة إلى ملئها، وكثيرا ما ينشأ هذا الاعتراف عندما تواجه خطاً إخبارياً يبدو مروعاً جداً، وهو إحصائي يتناقض مع ما ظننته، أو مركز إعلامي اجتماعي يقدم طلباً استثنائياً، بدلاً من القبول السلبي للمعلومات، والتمهيد، والسؤال: "ما الذي أعرفه فعلاً عن هذه المرحلة من الدراسة؟"

تحديد المصادر الموثوقة

ولا توجد جميع المصادر على قدم المساواة، فالإمكانية تعتمد على عوامل مثل معايير التحرير، وخبرة صاحب البلاغ وسجله، ووجود الاستشهاد والإشارة، وسمعة المصدر عموماً، كما أن منظمات الأنباء الجديرة بالثقة مثل شركة Reuters، والصحافة المرتبطة بها، وشركة BBC تحتفظ بعمليات فحص دقيق للحقائق.() وتعتبر المجلات الأكاديمية والوكالات الحكومية عموماً مصادر موثوقية عالية.()

تقييم موثوقية المعلومات

فالاعتماد على الممتلكات يقترن بالمصداقية، ولكنه يركز أكثر على الادعاءات المحددة في مادة أو تقرير ما، وسأل: هل يمكن التحقق من الأدلة المقدمة؟ وهل توجد مصادر أولية؟ وهل يمكن تحديد موقع الدراسة الأصلية أو مجموعة البيانات أو مقابلة الخبراء التي تدعم المطالبة؟ إن مراقبة الأعلام الحمراء مثل المصادر المجهولة الهوية أو اللغة العاطفية المصممة لإثارة رد فعل أو عدم وجود أي دليل مضاد.

استخدام المعلومات

فالاستخدام الافتراضي للمعلومات يعني إعطاء الائتمان المناسب للمصادر الأصلية، وتجنب الفصائل، وعدم تشويه الحقائق لتلائم سردا، وعند تبادل الأخبار أو البحوث، يشمل الاستشهاد أو الروابط بحيث يمكن للآخرين تتبع المعلومات إلى مصدرها، وهذه الممارسة لا تبنى الثقة فحسب، بل تسهم أيضا في نظام معلوماتي أكثر صحة يمكن فيه مناقشة المطالبات والتحقق منها بشفافية، وبالنسبة للمربين، فإن نموذج النسب الأخلاقية في مواد الفصول الدراسية يشكل مثالا قويا.

استراتيجيات لتقييم مصادر الأخبار

وعند مواجهة مقالات أو تقارير إخبارية، من الضروري تطبيق استراتيجيات محددة لتقييم مصداقيتها، وسيساعدك اتباع نهج منهجي على فصل الصحافة الموثوقة عن الدوارة الحزبية أو النقرة أو التلفيق الصارخ، فيما يلي خمس استراتيجيات أساسية، يشرح كل منها بالتفصيل.

تحقق من المصدر

التحقيق في المنشور أو الموقع الشبكي الذي نشر المادة - هل هو معروف جيدا وموثوق تاريخيا؟ استخدام ويكبيديا أو أدوات مثل Media Bias/Fact check] لمعرفة معايير الإبلاغ الخاصة بالمصدر والرسومات السياسية، توخي الحذر من المنافذ التي تعتمد اعتمادا كبيرا على قطع الرأي دون التثبت عليها، أو المواقع التي تخفف من حدة النظر في نشرات الإخبارية المشروعة)٣(.

ابحث عن وثائق التفويض

ومن كتب هذه المادة؟ وما هي الخبرة أو الخلفية التي يمتلكها الصحفي الموثوق الذي يغطي العلوم، مثلا، كثيرا ما يكون له تدريب أو خبرة في مجال الكتابة العلمية، ويبحث عن خط فرعي له صلات بسير مهني أو أعمال سابقة أو بيانات إعلامية اجتماعية، ويحذر المؤلفين الذين لا يظهرون إلا على مدونات غامضة أو الذين لا يمكن التحقق من وثائق تفويضهم، وإذا كان صاحب البلاغ زميلا فكريا، فإنه يلاحظ التحيز المحتمل للمنظمة.

فحص الأدلة

هل تؤيد البيانات والاقتباسات والمراجع؟ وتشمل المواد الإخبارية العالية الجودة وصلات إلكترونية بالمصادر الأولية، والتقارير الحكومية، ووثائق المحاكم، أو الاقتباسات المباشرة مع الإسناد، وتبحث عن عدد المصادر، وما إذا كانت متنوعة أو تعتمد على مصدر واحد يمكن أن يكون متحيزاً، فعلى سبيل المثال، ينبغي أن تُستشهد قصة تدعي حدوث انفراج طبي جديد في المجلة التي يُستعرض فيها الأقران، وإذا كانت هناك مثل هذه الدلائل العامة للخبرة المستقلة.

تحديد هوية البازلاء

وكل قطعة من الكتابات تتضمن درجة من التحيز، ولكن المفتاح هو الاعتراف عندما يشوه التحيز المعلومات، وفحص خيارات الكلمات: المصطلحات المحملة (مثل " التحيزات الإشعاعية " ، " التحيز المشترك " )، و " الغش " )، وملاحظة ما يُغفل عن وجوده، أو وقائع من شأنها أن تطعن في السرد؟

المعلومات عبر الإحالة

لا تعتمد على مصدر واحد، تحقق من الوقائع الحرجة التي لها منفذان مستقلان أو ثلاثة موثوقان، وإذا كانت القصة مشروعة، ستجدها في أماكن متعددة، مع تفاصيل متطابقة في كثير من الأحيان، وإذا كان موقع واحد فقط من المواقع البغيضة أو مدونة جزئية تغطيها، تكون مشبوهة، كما أن الإحالة الفعالة تشمل التحقق من قواعد بيانات الوقائع مثل سنوبز، أو حقائق فاك.org، أو مواقع بوليفيت.

تقنيات التفكير الحاسمة

فالتفكير الحاسم ينطوي على تحليل المعلومات والحجج، وتحديد الافتراضات وتقييم الاستنتاجات، ولا يمكن تطبيق التقنيات التالية على المقالات الإخبارية فحسب، بل أيضا على أجزاء الرأي، والخطابات السياسية، ومراكز وسائط الإعلام الاجتماعية.

إسألْ أسئلةَ سوكراتيَة

طريقة التشكيك السودية تتعدى القبول السطحي عندما تواجهين دعوى، اسألي:

  • ما الغرض من هذه المعلومات؟ من يستفيد منها؟
  • ما هي الافتراضات التي يضعها صاحب البلاغ؟
  • ما هي الأدلة المقدمة وكيف تم جمعها؟
  • هل هناك تفسيرات بديلة أو تفسيرات مضادة؟
  • كيف يمكن لخلفية صاحب البلاغ أو تمويله أن يؤثر على المضمون؟

ويمكن أن يكشف كتابة هذه الأسئلة والرد عليها بصورة منهجية عن وجود نقاط ضعف في أي حجة.

تحليل النتائج المتعلقة بالاضطرابات السوقية

فالسقوطيات المنطقية هي أخطاء في المنطق تقو ِّض صحة الحجة وتشمل أوجه الغلال المشتركة في الأخبار والتعليق ما يلي:

  • Ad hominem:] Attacking the person instead of the argue.
  • False dilemma:] Presenting only two options when more exist.
  • Straw man:] Misrepresenting an opponent’s position to make it easier to attack.
  • Appeal to authority:] Citing an expert in an unrelated field.
  • Cherry‐picking:] Select only evidence that supports a conclusion while ignoring contrary data.

وتعليم الطلاب لتحديد هذه الخيوط يجعلهم يرون من خلال الخطابات المتلاعبة.

النظر في الآفاق المتعددة

وكثيرا ما تعكس مادة واحدة وجهة نظر واحدة فقط، فهي تسعى عن عمد إلى إيجاد وجهات نظر من زوايا سياسية أو ثقافية أو مهنية مختلفة، مثلا، عند تقييم مناقشة السياسات، تقرأ تقارير عن التفكير من مؤسسة بروكينز (مركزية) ومؤسسة التراث (محافظة)، وهذا لا يعني أن جميع المنظورات متساوية في الصحة، ولكن فهم مجموعة الآراء يساعدكم على تكوين حكم أكثر دقة.

انعكس على بيزاك

والتحيز في التأكيد على أن الاتجاه إلى تقديم معلومات تؤكد المعتقدات القائمة هو أحد أكبر العقبات التي تعترض التفكير النقدي، وقبل الحكم على جزء من الأخبار، اسأل نفسك: " إذا كانت هذه القصة تؤيد الجانب الآخر من وجهات نظري، هل سأقي ِّمها بشكل مختلف؟ " أحاول قراءة مقالات تطعن في افتراضاتكم والنظر في مزايا الحجة المعارضة، وأن الاحتفاظ ب " مجلة بياس " حيث تلاحظون ردود أفعالكم العاطفية على الأنباء يمكن أن تزيد من وعيهم بالنفسهم.

إشراك الطلاب في المناقشة

ويمكن لتشجيع الطلاب على المشاركة في المناقشات بشأن الأخبار والمعلومات أن يعزز التفكير النقدي، فالحوار في قاعات الدراسة يدفع المشاركين إلى التعبير عن المنطق والدفاع عن المواقف بالأدلة والنظر في الاعتراضات، وتحوّل الاستراتيجيات الواردة أدناه الاستهلاك السلبي للأخبار إلى تحليل نشط.

مناقشات بشأن الأحداث الراهنة

تنظيم مناقشات منظمة بشأن مواضيع مثيرة للجدل أو الاستقطاب، وإحالة الطلاب إلى البحث والاحتجاج بمواقف قد تختلف عن آرائهم الشخصية، وهذه الممارسة تتطور التعاطف والتصلب التحليلي والقدرة على بناء حجج قائمة على الأدلة، ووضع قواعد أساسية تتطلب استشهاد مصادر موثوقة وحظر الهجمات الشخصية، وبعد المناقشة، تيسير عقد جلسة للتفكير يناقش فيها الطلاب ما اكتسبوه من أفكار جديدة.

تحليل مجموعة المواد الإخبارية

- أن يقسموا الصف إلى مجموعات صغيرة وأن يقدموا إلى كل مجموعة مادة مختلفة عن نفس الحدث الذي يتم اختياره من منافذ متحيزة مختلفة، وأن يقوم كل مجموعة بتقييم المادة التي تستخدم المعايير المذكورة أعلاه (المصدر، المؤلف، الأدلة، التحيز، الإحالة المتبادلة)، ثم يجمعون بين المجموعات لمقارنة النتائج، وتظهر هذه الممارسة بوضوح كيف يمكن وضع نفس القصة بطرق مختلفة جذريا، مما يعزز الحاجة إلى الإحالة المتبادلة.

مجلات الإصدار

:: أن يحفظ الطلاب يومياة أسبوعية يختارون فيها قصة إخبارية، ويلخصونها، ويطبقون خطوات التقييم الحاسمة، وأن يلاحظوا مصداقية المصدر، وأن يحددوا أي تحيّزات، وأن يشرحوا لماذا يفعلون أو لا يثقون بالمعلومات، وأن المجلات تشجع الممارسة المتسقة وتعطي معلمين نظرة ثاقبة عن النمو التحليلي لكل طالب.

المتحدثون الضيوف من الصحافة ومحو الأمية الإعلامية

دعوة الصحفيين المحليين أو المحررين أو المعلمين في مجال محو الأمية في وسائط الإعلام إلى التحدث إلى هذه الفئة، ويمكن لهؤلاء الخبراء تبادل الخبرات الحقيقية في العالم بشأن كيفية التحقق من القصص، ومعالجة التصويبات، وإثارة المعضلات الأخلاقية، كما يمكنهم قيادة حلقات عمل بشأن تحديد المنافذ العميقة وفهم فضول المحتوى الجيري، والتفاعل المباشر مع المهنيين يزيل عملية إنتاج الأخبار ويبني الثقة في الصحافة المشروعة.

استخدام التكنولوجيا لأغراض التقييم

ويمكن أن تكون التكنولوجيا حليفا قيما في تقييم الأخبار والمعلومات، وتساعد الأدوات الرقمية الواردة أدناه على أتمتة بعض مهام التحقق وتوفر توجيها منظما للتحقق من الوقائع.

مواقع تدقيق الحقائق

Dedicated fact — checking organizations investigate viral claims and publish detailed verdicts. Use Snopes for urban mys and internetإشاعة, FactCheck.org for political claims, and PolitiFact[F:5]

تطبيقات محو الأمية في وسائط الإعلام وتمديدات الحشد

وهناك عدة أجهزة مصممة خصيصا لمساعدة المستعملين على تقييم المصادر، إذ أن تمديد " نيوزغارد " )المتاح للكروم والدج وسفاري( يبين رمزاً قياسياً يضاهي كل موقع من مواقع الأنباء بالنسبة لمجالات موثوقة ومحمرة وغير موثوقة عموماً، ويشمل " علامة التخريب " المفصلة التي توضح ملكية الموقع وتمويله وممارساته التحريرية.

أدوات البحث عن الصور العكسية

وكثيرا ما يتم التلاعب بالصور والأشرطة أو إخراجها من السياق، واستخدام الصور الفوقيات العكسية (أو تين آي) لتحميل صورة ومعرفة مكان ظهورها، وقد تجدون أن صورة درامية تحمل اسم " احتجاجات مرنة " قد أخذت بالفعل في بلد آخر، وبالنسبة للفيديو، فإن أدوات مثل إنفي دي (ملصق) تساعد على التحقق من لقطات من جانب إطار مفاتيح ملحمية.

الدورات التدريبية على الإنترنت وطرائق التدريب

وتقدم منظمات كثيرة دورات دراسية مجانية أو منخفضة التكلفة تركز تحديدا على محو الأمية الإخبارية والتفكير النقدي، كما أن برنامج " علم القراءة " لمشروع " الاكتشاف " (FLT:1]) يوفر دروسا تفاعلية لطلاب المدارس المتوسطة والثانوية، كما تقدم جامعة ميتشيغان تخصصا في " تقييم المعلومات " يدرّس مهارات عملية مثل القراءة الأفقية ويقرون وحدة ضبط النفس.

خاتمة

ومن الضروري تطوير مهارات التفكير الحاسمة في تقييم الأخبار والمعلومات للطلاب الذين يكبرون في عالم يشبع بمحتوى رقمي، ومن خلال تنفيذ الاستراتيجيات المحددة في هذا الدليل، بدءاً من التحقق من المصادر المنهجية وتحديد التحيز إلى المناقشات التي تجري في الفصول الدراسية، ومن خلال التحقق من الأدوات التكنولوجية - يمكن للمربين أن يزودوا الطلاب بالمعلومات بالمعلومات المستنيرة، وهذه المهارات تتجاوز الفصل الدراسي: فهي تعد الشباب للتنصل بين تعقيدات التي تسودها وسائط الإعلام الحديثة، وتشارك مشاركة مجدية في معالجة المسائل الديمقراطية، وتقاومها.