Table of Contents

مقدمة: أزمة المعلومات والحاجة إلى التحقق

وفي العصر الرقمي، أدى انتشار المعلومات إلى تحول طريقة تعامل المواطنين مع الأخبار والأحداث الجارية، حيث إن وسائط الإعلام الاجتماعية ودورات الأخبار على مدار الساعة والمحتوى القائم على أساس الخوارزمية قد خلقت بيئة توزع فيها المعلومات بسرعة أكبر من أي وقت مضى، غير أن هذا الوفر من المعلومات يأتي بتحد كبير: الانتشار السريع للمعلومات الخاطئة والتضليل، ويمكن أن تؤثر روايات السلوك على الانتخابات، وتقوض الظروف الصحية العامة.

فهم التصفيق

وتتحقق الحقيقة من دقة الإجراءات المتخذة للتحقق من صحة الادعاءات التي تقدم في الخطاب العام، ولا سيما تلك التي يقدمها السياسيون، والعواطف، ومؤثرو وسائط الإعلام الاجتماعية، وهي تشمل إجراء بحوث وتحليلات دقيقة والتحقق من المعلومات قبل نشرها أو بعدها على الجمهور، وهذه الممارسة تهدف إلى تعزيز السلامة الصحفية، ومحاسبة السلطة، وتزويد المواطنين بالمعلومات الموثوقة التي يحتاجون إليها لاتخاذ قرارات مستنيرة.

تاريخ موجز لفحص الحقائق

[FT] check-FT] While the term [FT- check-L checks: [FT:]

أنواع التحقق

ويمكن تصنيف التحقق من الوقائع بشكل واسع في نهجين:

  • هذا هو الشكل الأكثر شيوعاً حيث يقوم الصحفيون والباحثون بالتحقق من مطالبات محددة بعد أن يتم الإدلاء بها في الخطابات العامة أو المقابلات أو مراكز الإعلام الاجتماعية، ومن الأمثلة على ذلك تقييم بوليتي فكتور (Truth-O-Meter) ومقياس واشنطن بوست (Pinocchio).
  • Proactive Fact-Checking:] Some organizations anticipate potential misinformation and preemptively debunk false narratives before they spread widely. For instance, health fact- checkers often prepare verified information about vaccine safety or disease outbreaks in advance of public discussions.

أهمية التحقق

ويؤدي التحقق من الحقائق دورا حيويا في مختلف جوانب المجتمع، وتتجاوز أهميته التصويبات الفردية لتشكيل النظام الإيكولوجي للمعلومات عموما.

تعزيز الخطاب العام

ومن خلال توفير معلومات دقيقة، يشجع التحقق من الوقائع على إجراء مناقشات مستنيرة بين المواطنين، وعندما تستند المناقشات إلى وقائع متحققة، يمكن للمشاركين التركيز على الاختلافات الموضوعية في السياسات بدلا من الجدل بشأن الحقائق الأساسية، فعلى سبيل المثال، خلال وباء COVID-19، ساعد فرز الحقائق على توضيح التدابير الصحية العامة التي تحظى بدعم علمي، مما يتيح إجراء محادثات أكثر إنتاجية بشأن القناع، والتفكك الاجتماعي، وفعالية اللقاحات.

قيد حساب السلطة

وكثيرا ما يفحص المتحققون من الوقائع البيانات التي يدلي بها المسؤولون العموميون، بما يكفل مساءلتهم عن مطالباتهم، وهذا الفحص يشكل رادعا ضد الخداع المتعمد، وقد خلصت دراسة أجراها معهد رويتر لدراسة الصحافة في عام 2020 إلى أن السياسيين الذين كثيرا ما يُفحصون الوقائع لا يحتمل أن يكرروا نفس الزور في البيانات اللاحقة، مما يدل على وجود أثر إيجابي على المساءلة.

مكافحة سوء المعلومات

وفي عصر تنتشر فيه المعلومات الكاذبة بسرعة عبر المنصات الرقمية، يشكل التحقق من الوقائع بمثابة مصباح ضد روايات مضللة، وتقوم منظمات مثل Snopes ] و]Full Fact في المملكة المتحدة باستمرار بفك الهوايات المزيفة في التوزيع، من مطالبات الاحتيال في الانتخابات إلى العمل الصحي.

تمكين المواطنين

ويتيح الوصول إلى المعلومات التي تم التحقق منها للأفراد اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المسائل التي تؤثر على حياتهم، وسواء كان ذلك التقييم يقيِّم برامج المرشحين أثناء الانتخابات، أو فهم سلامة العلاج الطبي الجديد، أو تقييم مصداقية قصة إخبارية، فإن التحقق من الوقائع يوفر الأدوات اللازمة للمواطنين لكي يتصرفوا كجهات بوابة خاصة بهم، وكثيرا ما تتضمن مبادرات محو الأمية في وسائط الإعلام أساليب للتحقق من الحقائق لتعليم مهارات التفكير الحاسمة.

كيف يعمل فحص الحقائق

وعملية التحقق من الحقائق عملية منهجية وشفافة، تهدف إلى تحقيق نتائج موثوقة يمكن أن تتحلى بالتدقيق، وفي حين تختلف تدفقات العمل المحددة بين المنظمات، فإن معظمها يتبع مجموعة خطوات مماثلة.

تحديد المطالبات

ويحدد متحققو الوقائع أولاً الادعاءات المحددة التي قدمت في الخطابات أو المقالات أو النشرات الصحفية أو مراكز وسائط الإعلام الاجتماعية، وهذه الخطوة تتطلب نظرة دقيقة على البيانات التي يمكن التحقق منها (التي تتضمن تأكيداً وقائعياً) والتي لا يستهان بها بما يكفي لدعوى التحقيق، كما تعتمد منظمات كثيرة على المعلومات الواردة من القراء أو أدوات الرصد الآلية التي يمكن أن تُعلِّم بيانات كاذبة في الوقت الحقيقي.

البحوث والمصدر

وبعد اختيار الادعاء، يجري فرز الوقائع بحثا شاملا باستخدام مصادر موثوقة، ويشمل ذلك استعراض الوثائق الأولية والبيانات الرسمية والدراسات العلمية وتحليلات الخبراء، كما يدرسون السياق الأصلي للمطالبة بضمان عدم استبعادها من السياق، والمبدأ الرئيسي هو استخدام أكثر المصادر الموثوقة والمستكملة المتاحة، وعلى سبيل المثال، فإن التحقق من المطالبة بمعدلات البطالة سيتضمن التحقق من البيانات الواردة من مكتب إحصاءات العمل أو الوكالات الوطنية المناظرة.

التحقق من الأدلة

ويقارن الادعاء بصورة منهجية بالوقائع والإحصاءات وآراء الخبراء المثبتة، وكثيراً ما ينطوي ذلك على الإحالة المتعددة المصادر المستقلة للتأكد من الدقة، كما أن متحققي الوقائع يقيمون قوة الأدلة: ويمكن تقدير المطالبة التي يدعمها مصدر مجهول واحد على أنها غير مدعومة بأدلة، في حين يمكن تقدير مطالبة تدعمها البحوث التي يجري استعراضها من قبل النظراء على أنها صحيحة.() وتقتضي من موقّعين على منهجية " FLT " ([:])

الإبلاغ والشفافية

وتنشر النتائج في شكل يسهل الوصول إليه، وكثيرا ما تقترن بتفسيرات مفصلة ووصلات مصدرية وترتيب واضح (مثلاً، (تروي)، (فالسي)، (التحرير)، وتشمل عمليات التحقق الكثير من الوقائع قسماً عن المنهجية لشرح كيفية التوصل إلى نتيجة، وتلتزم المنظمات أيضاً بتصحيح الأخطاء بسرعة إذا ظهرت أدلة جديدة، وتبني هذه الشفافية الثقة مع القارئين وتتيح للباحثين الآخرين تكرار التحليل.

الأدوات والموارد اللازمة لكشف الحقائق

ويعتمد متحققو الحقائق على نظام إيكولوجي متزايد من الأدوات والموارد الرقمية لتعزيز كفاءتها ودقتها، وتساعد هذه الأدوات في كل شيء من كشف المطالبة إلى تحليل أعمق.

أدوات كشف المطالبات ورصدها

  • Google Fact check Explorer:] A global search tool that indexes fact- checks from hundreds of organizations, allowing journalists to see if a claim has already been verified.
  • ClaimBuster:] An automated system developed by the University of Texas at Arlington that uses natural language processing to identify check-worthy claims in real time during political debates or speeches.
  • Meedan's check: ] A platform that helps fact- checkers collaborate across borders and languages, often used by organizations like the International Fact-Checking Network.

قواعد بيانات التحقق والمصادر الأكاديمية

  • Snopes, FactCheck.org, PolitiFact:] Major fact- checking websites with extensive archives of verified claims covering politics, health, science, and urban mys.
  • Google Scholar and Academic Journals:] Peer-reviewed research provides primary evidence for scientific and health-related claims.
  • Government Databases (e.g., Data.gov, Eurostat):] Official statistics and reports from government agencies serve as reliable sources for economic, demographic, and policy claims.

شبكات الخبراء والتعاون

وكثيراً ما يتشاور متحققو الحقائق مع خبراء المواضيع لتوفير المعارف ذات السياقات والمعرفة المتخصصة، ومنظمات مثل الشبكة الدولية لتقصي الحقائق التابعة للمعهد الدولي للمحيطات، ] تيسير التعاون من خلال المؤتمرات السنوية، والمشاريع المشتركة مثل ](ب) تحالف الصناعات المسببة للتغيرات المناخية ، وقواعد البيانات المشتركة تساعد على تحقيق الكفاءة.

The Impact of Fact-Checking on Society

ويمتد أثر التحقق من الوقائع إلى ما يتجاوز المطالبات الفردية؛ وهو يؤثر على المشهد المجتمعي الأوسع نطاقاً من خلال تشكيل سلوك وسائط الإعلام، والثقة العامة، والمساءلة السياسية.

تحسين الإلمام بوسائط الإعلام والتفكير في المسائل الحاسمة

كما أن المواطنين أصبحوا أكثر وعياً بممارسات التحقق من الحقائق، فإنهم يطورون مهارات تفكيرية حاسمة ضرورية لتقييم المعلومات، وقد تم إظهار برامج تعليمية تتضمن عمليات فحص الحقائق لتحسين قدرة الطلاب على تحديد مصادر موثوقة والاعتراف بالانحرافات المنطقية، على سبيل المثال، فإن المناهج الدراسية التي يقوم بها فريق ستانفورد للتعليم التاريخي على الإنترنت، وتدرس الطلاب تقنيات التحقق في مرحلة لاحقة.

زيادة الثقة في وسائط الإعلام

وعندما تُجرى منافذ إعلامية شفافة للتحقق من الوقائع، فإنها تعزز مصداقيتها وتعزز ثقة الجمهور بها، وتشير الدراسات التي أجراها معهد روتر إلى أن المنظمات الإخبارية التي تدقق باستمرار في التقارير التي تقدمها وأخطاء صحيحة تعتبر أكثر موثوقية من جانب الجمهور، وعلى العكس من ذلك، فإن عدم وجود التحقق من الوقائع يمكن أن يضعف الثقة، حيث أن الجماهير تصبح غير واضحة.

خفض الاستقطاب

ويمكن أن يؤدي التحقق من الوقائع إلى سد الفجوة عن طريق توفير أرضية مشتركة تستند إلى معلومات متحقق منها، وفي حين أن الحزبين قد يرفضون في البداية عمليات التحقق من الوقائع التي تتعارض مع آرائهم، فإن التعرض المتكرر للمعلومات الدقيقة يمكن أن يقلل من التصورات الخاطئة بمرور الوقت.() وقد خلصت دراسة أجريت في عام 2019 في مجلة " عالم السياسة " () إلى أن عمليات التحقق من الوقائع تقلل من الاعتقاد في بيانات كاذبة بين الديمقراطيين والجمهوريين، على الرغم من ذلك،

تشجيع المساءلة

وقد تكون الشخصيات العامة أكثر حذراً في بياناتها، إذ أنها تخضع للتدقيق، وقد لوحظت الظاهرة المعروفة باسم " أثر التحقق الفعلي " في بلدان مختلفة: فالسياسيين الذين كثيراً ما يتم فحصهم في الحملات السابقة قدموا ادعاءات كاذبة أقل في حالات لاحقة، وهذا الأثر الرادع يؤكد أهمية استمرار التحقق من الوقائع بمرور الوقت.

التحديات التي تواجهنا

ورغم أهميتها، يواجه التحقق من الحقائق تحديات كبيرة تهدد فعاليتها واستدامتها.

عبء المعلومات وسرعتها

وقد بلغ حجم المعلومات، وخاصة أثناء الأحداث الإخبارية العاجلة أو العواصف الإعلامية الاجتماعية الفيروسية، موارد التحقق من الوقائع، فعند إنهاء المطالبة، قد يكون قد وصل بالفعل إلى ملايين الناس، وقد تؤدي المقاييس التي تعطي الأولوية للالتزام بالدقة إلى زيادة عدد الزائفات بأسرع مما يمكن أن يستجيب له القائمون على التحقق من الوقائع، ومن أجل معالجة هذه المسألة، تستثمر المنظمات في أدوات آلية، ولكن التحقق من الدقة لا يزال يشكل مصدر قلق لدى منظمة العفو الدولية.

حدود الموارد

ويعمل العديد من المنظمات التي تحقق الحقائق بتمويل محدود وأفرقة صغيرة، كثيرا ما تعتمد على المنح أو التبرعات، مما يقيد قدرتها على تغطية جميع المطالبات، ولا سيما في المواضيع المحلية أو المتخصصة، وقد أشار تقرير تأثير الصندوق الدولي للسكان والتنمية لعام 2023 إلى أن أقل من 15 في المائة من منظمات التحقق من الحقائق لديها ما يكفي من الموظفين لمعالجة حجم المعلومات الخاطئة أثناء دورات الانتخابات.

المقاومة من المصادر والضغوط السياسية

ويرفض بعض الأفراد والمنظمات التعامل مع حكام الحقائق أو تقديم المعلومات اللازمة، وفي بعض البلدان يواجه متحققو الوقائع تهديدات أو مضايقة قانونية، وحتى في المجتمعات الديمقراطية، قد يستبعد السياسيون عمليات التحقق من الوقائع على أنها حزبية، مما يقوض الثقة العامة في العملية، كما أن " أثر إطلاق النار " (حيث يصحح الادعاء الكاذب يعزز الاعتقاد) نادرة ولكن موثقة في بعض السياقات.

السخرية العامة والمسائل الاستئمانية

ويشعر بعض الجمهور بعدم الثقة في التحقق من الوقائع، إذ ينظر إليهم على أنهم متحيزون أو متحيزون، وكثيرا ما يغذي هذا التشكيك بيئات إعلامية مقطوعة تصنف فيها منظمات التحقق من الحقائق بأنها منظمة اليسار أو اليمين، وتظهر البحوث أن الشفافية في التمويل والمنهجية والتصويبات يمكن أن تخفف من ذلك، ولكن التغلب على عدم الثقة بين الأطراف المتأصلة لا يزال صعبا.

أشكال المعلومات الجديدة: أعمق وضغوط AI-Generated Content

وقد استحدثت زيادة عدد أجهزة التحقيق المكرّسة تحديات جديدة، إذ إن أشرطة الفيديو ذات الصبغة العميقة والنص المستخرج من آي إيه والصوت التركيبي يمكن أن تكون واقعية للغاية ويصعب الكشف عن استخدام الأساليب التقليدية، إذ يحتاج متحققو الوقائع الآن إلى أدوات وخبرات تقنية رقمية متطورة في الكشف عن المعلومات المسبقة عن علم، وهو ما تفتقر إليه منظمات كثيرة.() وفي عام 2023، يمكن أن تُنذر مصادر المعلومات العامة() بأن " Aero-gener " .

تعزيز تحديد الحقيقة في التعليم

ويعد إدماج التحقق من الحقائق في المناهج التعليمية أحد أكثر الاستراتيجيات فعالية في الأجل الطويل لبناء نظام للمعلومات يتسم بالمرونة، وعندما يتعلم الطلاب هذه المهارات في وقت مبكر، يُنقلون هذه المهارات إلى مرحلة النضج.

التفكير وتقييم المصادر

ويعزز تعليم الطلاب لتحليل المصادر وتقييم المطالبات مهارات التفكير الحاسمة، ويمكن أن تشمل المناهج الدراسية التدريبات التي يقارن فيها الطلاب التقارير الإخبارية من مختلف المنافذ، وتحديد المصادر الأولية، وضبط مصداقية المواقع الشبكية باستخدام قوائم مرجعية أو اختبار CRAAP ] (الطبيعة، والمرجع، والسلطة، والاستحقاق، وال Purpose).

مهارات البحث ومحو الأمية الإعلامية

ويتعلم الطلاب كيفية تحديد موقع المعلومات الموثوقة وتقييمها بفعالية، ويشمل ذلك استخدام قواعد البيانات الأكاديمية، وفهم خوارزميات البحث، والاعتراف بالتحيز في تأكيدها، وبرامج مثل

محو الأمية في وسائط الإعلام والاستهلاك المسؤول

فهم دور التحقق من الحقائق يساعد الطلاب على الملاحة على نحو مسؤول في المشهد الإعلامي، ويتعلمون التمييز بين الأخبار والرأي والدعاية، ويشككون في الدوافع الكامنة وراء المعلومات، وتدمج مدارس كثيرة الآن نماذج عن " المواطنة الرقمية " تشمل التحقق من الحقائق باعتبارها عنصرا أساسيا.

المشاركة في الأحداث الجارية

وتشجيع الطلاب على التحقق من صحة المطالبات في الوقت الحقيقي يعزز المشاركة النشطة في المسائل المجتمعية، فعلى سبيل المثال، يمكن للمعلمين، أثناء الانتخابات، أن يكلفوا الطلاب بتتبع مطالبة محددة قدمها مرشح والتحقق من استخدامها لمصادر متعددة، وهذا النهج العملي يجعل التعلم فوريا ومناسبا.

الاستنتاج: نحو مجتمع أكثر استنارة

إن التحقق من الحقائق عنصر أساسي من عناصر المواطنة المستنيرة في العالم الحديث، إذ إنه من خلال تعزيز المعلومات والمساءلة الدقيقتين، يمكّن الأفراد من المشاركة بصورة مجدية في الخطاب العام، غير أن التحقق من الحقائق وحده لا يمكن أن يحل أزمة المعلومات الخاطئة، ويجب أن يدعمه التثقيف الإعلامي، والمساءلة عن طريق المنبر، وثقافة تُقدِّر الحقيقة، فكما هو الحال بالنسبة للمربين والصحفيين والمواطنين، فإن تعزيز ثقافة مراقبة الحقائق أمر حاسم بالنسبة لبناء رقابة أكثر استنارة.