بادرة الخصوصية الحقوق في أوروبا الشرقية المراقبة الرقمية

في العصر الرقمي اليوم، تطور مفهوم الخصوصية تطوراً هائلاً، مع التقدم السريع في التكنولوجيا، الطريقة التي يتم بها جمع المعلومات الشخصية وتخزينها واستخدامها قد أثارت قلقاً كبيراً بشأن حقوق الخصوصية الفردية، وانتشار الهواتف الذكية، ومنصات وسائط الإعلام الاجتماعية، والوصلات الشبكية على الدوام، يعني أن كل جانب تقريباً من جوانب الحياة الحديثة يترك أثراً رقمياً، وتستكشف هذه المادة الأهمية الحاسمة لحقوق الخصوصية في عصر تحدده المراقبة الرقمية، وتتحول إلى أطر قانونية

Understanding Privacy Rights

حقوق الخصوصية هي حقوق أساسية من حقوق الإنسان تحمي الأفراد من التدخل الغير مبرر في حياتهم الشخصية، وجسدهم وبياناتهم هذه الحقوق مكرسة في المادة 12 من الإعلان العالمي لحقوق الإنسان التي تنص على أنه لا أحد سيخضع لتدخل تعسفي في خصوصياته أو شؤونه العائلية أو المنزل أو المراسلات

وتشمل حقوق الخصوصية عدة أبعاد رئيسية:

• الحق في الخصوصية في الاتصالات - توقع أن تظل المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والرسائل سرية دون مبرر قانوني للاعتراض.
• Right to control personal information] — The ability to decide who collects, uses, and shares data about you, including health records, financial details, and location history.
• Right to be forgotten] – The right to have personal data removed when it is no longer necessary for the purpose it was collected, or when the individual withdraws consent.

وهذه الحقوق ليست مطلقة، بل يجب أن تكون متوازنة مع المصالح الاجتماعية الأخرى مثل الأمن القومي والصحة العامة، بيد أن مبدأ الأساس يظل قائماً على ضرورة أن يكون للأفراد منطقة ذاتية خالية من المراقبة المستمرة.

The Rise of Digital Surveillance

وقد أصبحت المراقبة الرقمية غير واضحة إلى حد كبير، وترصد الحكومات والشركات الآن الأنشطة الإلكترونية على نطاق غير مسبوق، وتثير هذه الظاهرة تساؤلات هامة بشأن التوازن بين الأمن والخصوصية.

برامج المراقبة الحكومية

وعقب هجمات 11 أيلول/سبتمبر، وسعت دول كثيرة من قدراتها على المراقبة، وأطلقت وكالة الأمن الوطني الأمريكية برامج لجمع البيانات الجماعية بموجب المادة 215 من قانون الوطنيين، كشف عنها المبلِّغ عن المخالفات إدوارد سنودن في عام 2013، وهذه البرامج جمعت بيانات مستمدة من المكالمات الهاتفية واتصالات الإنترنت لملايين المواطنين العاديين، وليس فقط أهداف التحقيق، وكثيرا ما توجد برامج مماثلة في المملكة المتحدة (نظام الائتمان الاجتماعي)، والصين (نظام التبريرات).

ممارسات جمع البيانات المؤسسية

وتستفيد شركات التكنولوجيا من جمع بيانات المستخدمين، وقد برهنت منابر مثل غوغل وميتا (فيس بوك) وأمازون على سلوك مستخدمي المواقع الشبكية، وأجهزة التأليف، وحتى عمليات الشراء خارج الشبكة، ونموذج " كاميفيانس " (FLT:1]) على استمرارية استخدام نظام البيانات، وهو مصطلح يلازم الأستاذ شوشانا زوبوف، ويصف كيف تقوم الشركات بجمع المعلومات وتتوقعها.

تعقب وسائط الإعلام الاجتماعية والمقاييس الحيوية

وتشجع برامج وسائط الإعلام الاجتماعية التشارك المستمر، وتحويل اللحظات الخاصة إلى وظائف عامة، وفي الوقت نفسه، فإن تكنولوجيا التعرف على الوجوه، التي تنشر في الأماكن العامة بواسطة أجهزة إنفاذ القانون والتجزئة، تتيح تحديد الهوية دون موافقة الشركات مثل شركة كليفيو آي، تقطع بلايين الصور من وسائط الإعلام الاجتماعية لبناء قاعدة بيانات للتعرف على الوجوه تباع إلى وكالات الشرطة، مما يثير قلقاً بشأن الخصوصية والحريات المدنية.

الأثر على المجتمع

إن الطابع المتفشي للمراقبة الرقمية له عواقب اجتماعية عميقة تتجاوز الإزعاج الفردي.

التأثير على حرية التعبير والإعراب

وعندما يعتقد الناس أن بلاغاتهم تخضع للمراقبة، فقد تبين من دراسة استقصائية أجراها مركز بيو للبحوث في عام 2021 أن 38 في المائة من الأمريكيين يقولون أنهم يتجنبون مناقشة مواضيع معينة على شبكة الإنترنت من حيث اهتمامهم بأن الحكومة أو الشركات تراقب ذلك، وهذا التأثير يقوض الخطاب الديمقراطي والابتكار، ويواجه المنشقون والصحفيين والناشطون في النظم الاستبدادية مخاطر خاصة:

الأثر على المعارضة السياسية

ويمكن أن تؤدي المراقبة إلى قمع المعارضة السياسية، ففي هونغ كونغ، أدى قانون الأمن الوطني، الذي يقترن بالتتبع الرقمي، إلى الرقابة الذاتية للأصوات المؤيدة للديمقراطية، وفي الولايات المتحدة، استخدمت الحكومة أوامر الجيوفنس لتحديد المشاركين في الاحتجاجات، مثل مظاهرات " بلاك لايفز " لعام 2020، والاكتفاء بتحديد إمكانية تحديدها وإضافتها إلى قاعدة بيانات حكومية، يثني الكثيرين عن ممارسة حقوقهم الدستورية.

Effects on Marginalized Communities

فالمجتمعات التي تواجه بالفعل تمييزاً يلحقها ضرر غير متناسب بالمراقبة، إذ أن الخوارزميات الافتراضية التي تغذيها في كثير من الأحيان بيانات تاريخية متحيزة، تركز اهتمام الشرطة على أحياء الأقليات، وتقلق المجتمعات المحلية المتهاجرة في الولايات المتحدة من إمكانية استخدام البيانات المشتركة مع الخدمات الاجتماعية في إنفاذ الهجرة، ويدفع العاملون والباحثون بأن المراقبة تشكل أداة للقمع ضد الفئات الأكثر ضعفاً.

الأطر القانونية لحماية حقوق الخصوصية

وتوجد أطر قانونية مختلفة لحماية حقوق الخصوصية، بدءاً من المعاهدات الدولية إلى قوانين وطنية شاملة، وتهدف هذه الأطر إلى وضع معايير لحماية البيانات وضمان المساءلة فيما بين الكيانات التي تجمع المعلومات الشخصية.

اللائحة العامة لحماية البيانات

الناتج المحلي الإجمالي للاتحاد الأوروبي، الذي بدأ في عام 2018، هو معيار الذهب لتنظيم الخصوصية، يمنح الأفراد الحق في الوصول إلى بياناتهم وتصحيحها ومحوتها وشحنها، ويجب على الشركات الحصول على موافقة صريحة على تجهيز البيانات وإجراء تقييمات للأثر على الخصوصية والإبلاغ عن المخالفات في غضون 72 ساعة، ويمكن أن تصل الغرامات إلى 4 في المائة من إجمالي الدوران السنوي العالمي، وقد أثر الناتج المحلي الإجمالي على التشريعات في جميع أنحاء العالم، من الدراسة المتعلقة بالشركة التجارية المحدودة لأفضليات إلى رابطة اليابانية.

قانون كاليفورنيا لخصوصية المستهلك

منح برنامج حماية البيئة في كاليفورنيا، اعتباراً من عام 2020، المستهلكين الأمريكيين الحق في معرفة ما تجمعه شركات البيانات الشخصية، والحق في حذف تلك البيانات، والحق في اختيار بيعها، وفي عام 2023، وسع قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا نطاق هذه الحقوق، ونشأ وكالة إنفاذ مكرسة لذلك، وينطبق قانون حماية البيئة على أي بيانات عن التعامل مع الأعمال التجارية التي تستهدف الربح لسكان كاليفورنيا، بغض النظر عن موقعهم، مما يجعله معياراً وطنياً بحكم الواقع للعديد من الشركات.

العهد الدولي الخاص بالحقوق المدنية والسياسية

وتحظر المادة 17 من العهد الدولي الخاص بالحقوق المدنية والسياسية التدخل التعسفي أو غير القانوني في الخصوصية، لكنها لا تكتفي بالتنفيذ الذاتي، وتلزم الدول الموقعة على العهد وتُبلغ التفسيرات القضائية، غير أن الإنفاذ ضعيف، وتنخرط دول كثيرة في برامج مراقبة جماعية ذات رقابة محدودة، وهناك قضية ملحوظة هي Big Brother Watch ضد المملكة المتحدة ، حيث خلصت المحكمة الأوروبية لحقوق الإنسان إلى أن المادة 8 من الاتفاقية قد انتهكت.

التحديات في مجال تعزيز حقوق الخصوصية

وعلى الرغم من الحماية القانونية القائمة، لا تزال هناك تحديات كبيرة، وكثيرا ما تتفوق أوجه التقدم التكنولوجي السريع على الأطر القانونية، مما يخلف ثغرات في الحماية.

عدم كفاية إنفاذ قوانين الخصوصية

وحتى في الحالات التي توجد فيها قوانين قوية، يمكن أن يكون الإنفاذ ناقصاً أو مسيّساً، وقد انتُقدت اللجنة الآيرلندية لحماية البيانات، وهي الهيئة التنظيمية الرئيسية للعديد من الشركات التكنولوجية الخاضعة للناتج المحلي الإجمالي، بسبب بطء التحقيقات وغرامات منخفضة تتعلق بعائدات الشركات، وفي الولايات المتحدة، تُنشئ قوانين الخصوصية القطاعية (HIPA) المتعلقة بالصحة، وFERPA، لأغراض التعليم، وGLBA، للتمويل) تركيبة لا تسمح إلا بمحدودية موارد الإنفاذ.

التكنولوجيات الناشئة وآثارها

المعلومات الاستخبارية والتعلم الآلي وشبكة المعلومات على الإنترنت تخلق مخاطر جديدة في الخصوصية نماذج الـ "أي آي" يمكن أن تُظهر سمات حساسة (التوجه الجنسي، الآراء السياسية، الوضع الصحي) من البيانات التي تبدو غير واضحة، أجهزة منزلية ذكية مثل "أمازون رينغ" مرتبطة بشراكات مراقبة الشرطة، وصوت مساعدين الصوت يتم استعراضه أحياناً من قبل المقاولين البشر

الوعي العام بحقوق الخصوصية وفهمها

ولا يزال العديد من الأفراد غير ملمين بمدى جمع البيانات أو كيفية حماية خصوصيتهم، فسياسات الخصوصية طويلة ومعقدة بشكل ملحوظ، وسيحتاج المتوسط الأمريكي إلى 244 ساعة في السنة لقراءة كل سياسة خصوصية يواجهونها، وفقاً لدراسة أجرتها جامعة كارنيغي ميللون في عام 2019، وهذا [(FLT:0])] مناظير الخصخصة - حيث لا يبدي السكان قلقهمون سوى القليل من الوقت.

دور الأفراد في حماية الخصوصية

وفي حين أن التغييرات المنهجية ضرورية، يمكن للأفراد اتخاذ خطوات مجدية لحماية معلوماتهم الشخصية في عالم رقمي.

استخدام كلمات السر القوية والوحيدة والممكنة من المفاعلين

ويضع مديرو كلمات السر مثل بيتواردن أو 1Password كلمة السر ويخزنونها، مما يقلل من خطر السرقة الخلاقة، ويضيف التوثيق المكون من عاملين طبقة أمنية إضافية، مما يجعل من الصعب على المهاجمين الوصول إلى الحسابات حتى لو تعرضت كلمات السر للخطر، ويوصي المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا باستخدام موثقين مقاومين للتلف مثل مفاتيح الأمن (ك، يوغ).

استعراض منتظم للتسعيرات المتعلقة بالنُبائط والحسابات

ويوفر كل من نظام المراقبة الجوية التطبيقي والعقيدة ضوابط على الخصوصية في إطار نظام مراقبة محدودية الطلبات فقط لما هو ضروري، ويطفئ خدمات المواقع التي لا تحتاج إليها، ويتعقبها بشكل غير قابل للتقصير، وعلى الحاسوب المكتبي، يوفر المروجون على شبكة الإنترنت مثل فايفوكس وبرايف حماية معززة للتتبع، ويستعرضون خصوصيات وسائط الإعلام الاجتماعية مرة واحدة على الأقل ربع، حيث كثيرا ما تستكمل البرامج تشكيلاتها الافتراضية لتبادل المزيد من البيانات.

كن حذراً بشأن تبادل المعلومات الشخصية على الإنترنت

فكر مرتين قبل نشر الصور المصورة المصورة بالموقع، أو تبادل تاريخ ميلادك، أو إجراء امتحانات على الإنترنت لجمع البيانات للتسويق، وتجميع السجلات العامة وسماسرة البيانات هذه المعلومات للبيع للمعلنين، والمؤمنين، وأرباب العمل، والخدمات مثل دلتيم يمكن أن تساعد على إزالة بياناتكم من مواقع سمسار البيانات، ولكن النهج الأبسط هو تقليل ما تتقاسمونه.

Use Encryption and Privacy-Focused Tools

Encrypt your communications: use Signal or WhatsApp for messaging (both use end-to-end encryption by default). Use a VPN to mask your IP address, especially on public Wi-Fi. Consider using privacy-respecting search motors like DuckDuckGo and email providers like ProtonMail. The Electronic Frontier Foundation.

مستقبل حقوق الخصوصية

وسيتوقف مستقبل حقوق الخصوصية إلى حد كبير على المواقف المجتمعية تجاه المراقبة وحماية البيانات، ومن الضروري الدعوة إلى حماية خصوصية أقوى لضمان احترام الحقوق الفردية في العصر الرقمي.

زيادة الطلب العام على الشفافية

ويطالب المستهلكون على نحو متزايد بأن تكون الشركات شفافة بشأن ممارسات البيانات، إذ أن سمة " تعقّب تطبيق " الشفافية، التي تتطلب طلب إذن قبل التتبع، هي مثال على الخصوصية التي تحركها السوق، وقد أظهرت دراسة استقصائية أجرتها شركة سيسكو في عام 2023 أن 84 في المائة من المستهلكين يهتمون بالخصوصية و80 في المائة على استعداد للعمل على تحويل العلامة التجارية أو مقدميها لحمايتها، وهذا الضغط يدفع بعض الشركات إلى اعتماد الخصوصية كميزة تنافسية.

الابتكارات التكنولوجية في مجال حماية البيانات

(ب) التكنولوجيات الناشئة مثل الخصوصية المتمايزة (التي يستخدمها آبل وغوغل)، والتشفير المتجانس، والتعلم الاتحادي، تتيح تحليل البيانات دون الكشف عن بيانات شخصية أولية، وتمنح نظم الهوية المستقلة، استناداً إلى سلسلة السلاسل، الأفراد مزيداً من الرقابة على الخصائص الشخصية التي يتقاسمونها.() وقد حفزت GDPR[FenT: Innovation]

التعاون العالمي بشأن معايير الخصوصية

ومع تدفق البيانات عبر الحدود، فإن التعاون الدولي أمر حاسم، فإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، الذي يحل محل الدرع غير الصحيح للخصوصية، يهدف إلى تنظيم عمليات نقل البيانات عبر المحيط الأطلسي مع ضمان توفير الحماية الكافية، وتسعى اتفاقية مجلس أوروبا 108+ إلى مواءمة معايير الخصوصية على الصعيد العالمي، غير أن التوترات الجغرافية السياسية والقيم المختلفة حول المراقبة (مثل نظام الصين للائتمان الاجتماعي مقابل نماذج التحرير الغربية) تجعل من الصعب حقاً وضع معيار عالمي.

خاتمة

ولا تزال الأهمية الحيوية التي تكتنف عملية المراقبة والفهم والدعوة الرقمية لحقوق الخصوصية، إذ إن الخصوصية ليست مجرد السرية، بل هي أساس الاستقلالية والعلاقة والمشاركة الديمقراطية، وبدون الخصوصية، لا يمكن للأفراد استكشاف الأفكار بحرية أو تكوين علاقات بعيدا عن التدقيق أو مساءلة السلطة، كما أن تآكل الخصوصية يهدد جميع الحريات المدنية الأخرى.

ومن الضروري أن يعمل الأفراد والمنظمات والحكومات معاً لحماية الحق الأساسي في الخصوصية في عالم يزداد ترابطاً، ويجب على الأفراد أن يظلوا على علم وأن يتخذوا خطوات استباقية، ويجب على الشركات أن تدمج الخصوصية عن طريق تصميمها واحترام موافقة المستعملين، ويجب على الحكومات تحديث الأطر القانونية لمواءمة الحقائق التكنولوجية وضمان الإنفاذ القوي، وللمزيد من القراءة، فإن الموقع الشبكي الخاص للخصوصية الدولية يتيح مجالاستخدام نظاما واسع النطاق.