تاريخ وثورة بولنغ بوش في السياسة الأمريكية

مقدمة

إن عمليات الاقتراع التي تقوم بها المصارف الأمريكية هي إحدى أكثر الأساليب انقساما وتسيئا في الترسانة السياسية الأمريكية، وفي المقام الأول، تُذكر الدراسات الاستقصائية الشرعية للرأي التي تستخدمها الحملات، والمنافذ الإعلامية، والباحثون الأكاديميون، ولكن في ظل هذا اليوم الذي يُعد فيه هذا النوع من التحريات العلمية، فإن استطلاعا للدفع يستهدف عدم قياس المشاعر العامة بل تشكيلها.

إن مصطلح " الاقتراع الحاد " يحمل وصمة قوية جداً لدرجة أن منظمات الاقتراع المهنية تدين صراحة هذه الممارسة، فالرابطة الأمريكية لبحوث الرأي العام تميز بين البحوث الاستقصائية المشروعة، التي تتسم بالشفافية والسليمة المنهجية، وتدفع الاقتراع، التي تمثل " مفترقاً لنشر المعلومات السلبية عن المرشح " ، على الرغم من هذه الإدانة الواسعة النطاق، لا تزال الحملات تستخدم التقنية لأنها تعمل:

Origins of Push Polling

لحظة واحدة تحولت لأول مرة إلى مسحة سلاح من الصعب تحديدها، لكن معظم المؤرخين والمنفذين السياسيين يوافقون على أن الإقتراع كتكتيكية معروفة تبلّغ في الثمانينات، وقد شهد العقد وجود تأثير على عوامل جعلت التقنية جذابة: نضج الاقتراع على الهاتف، وزيادة إضفاء الطابع المهني على استشارة الحملات الانتخابية، وفكرة متزايدة عن الدعاية السلبية قبل الثمانينات.

وقد جاء أحد الأمثلة الأولى الموثقة من الحملة الرئاسية لعام 1984، وفي تلك الدورة الانتخابية، كان من المتردد أن يعمل أعضاء في حملة الرئيس رونالد ريغان يستخدموا نداءات شبيهة بالدفع في الولايات الرئيسية الرئيسية ضد المعارضين، وكانت الأسئلة مصممة لتسليط الضوء على أوجه الضعف: "هل من المرجح أن تدعموا المرشح إكس إذا علمتم أنهم قد أيدوا رفع الضرائب؟" وكان السباق المحايد قد تم تحميله عمدا، وأجريت الاتصالات إلى آلاف الناخبين.

في أواخر الثمانينات وأوائل التسعينات، أصبحت حملة الاقتراع المدفوع أداة قياسية في كتاب الحملات العالية القبول، ولا سيما في الجنوب، وفي عام 1990، اعترف سباق مجلس الشيوخ الأمريكي في شمال كارولينا بين جيسي هيلمز وهارفي غانت بأن التصويت كان يلقي على المحاور العنصرية، وتلقى الناخبون نداءات يسألون ما إذا كان من المحتمل أن يصوتوا على العرق أو أقل

كما أن منشأ الاقتراعات المدفوعة ترتبط بالتحول الأوسع نحو تحليل البيانات واستهداف الناخبين، وفي الثمانينات، بدأت حملات بناء قواعد بيانات عن معلومات الناخبين من كتب الهاتف، وسجلات الناخبين، وبيانات المستهلكين، وقد أتاحت قواعد البيانات هذه للمنصبين تحديد مجموعات ديموغرافية معينة يمكن أن تكون قابلة للهرب، ويمكن توجيه عمليات الاقتراع حصرا إلى أولئك الناخبين، مما يجعل من الرسائل أكثر فعالية من حيث التكلفة وأكثر صعوبة بالنسبة لوسائط الإعلام.

التقنيات والاستراتيجيات

إن اقتراع الدفع ليس طريقة واحدة بل مجموعة من التقنيات التي تتقاسم هدفاً مشتركاً: زرع أو تعزيز التصورات السلبية دون أن يدرك الناخبون أنهم يتلاعبون بهم، وفي جوهره، فإن الأسلوب يعتمد على صياغة الأسئلة، بل إن كان هناك ملوث شرعي سيطرح أسئلة محايدة مثل "كيف ستعارض أداء عمل المرشح سميث"؟

وتشمل الاستراتيجيات المشتركة المستخدمة في الاقتراع بالدفع ما يلي:

• "الكتابة المُناسبة" "الكتابة المُهمة" "يستخدمون الكلمات المُصممة لإثارة ردود فعل قوية، مصطلحات مثل "مُتذبة" و "مُهينة" و "مُتوحشة" و "مُتوحشة" تُحقن في أسئلة للناخبين الرئيسيين" "على سبيل المثال، "هل تعتقد أن الإنفاق غير المُسبّب"
• "أما أن يكون هناك تقليد شائع في هذا السؤال نفسه، "هل يمكنك أن تصوت للمرشح (رودريغز) لو علمت أنّها قد حظيت بتأييد أكثر من عناصر الحزب الراديكالي؟"
• "إن كنت تعلم أن خطة الضرائب الخاصة بالمرشح جونسون ستؤدي إلى تخفيضات هائلة في المدارس العامة، فهل ستجعلك أكثر أو أقل عرضة لدعمه؟"
• Bandwagon or Reverse Bandwagon Framing: Some push polls attempt to create the impression that a candidate is lost support. "More and more voters are turned away from candidate Patel because of her stance on immigration. does this make you more or less likely to support her؟" This phrasing reinforces a narrative of decline, encouraging the voter otherwise
• False Balance:] Another technique is to present a one-sided accusation while pretending to offer a balanced view. "oth candidates have been criticized on ethics, but candidate Kim was fined for campaign finance violations. does that affect your opinion of her؟" The question acknowledges the fine as a distinct fact, giving it weight and credibility.

التصويت في كثير من الأحيان يتم بواسطة السطو الآلي أو من خلال متصلي الحي الذين يُطلب منهم عدم تحديد المرشح أو المنظمة خلف الدراسة الاستقصائية

الخلافات القانونية والأخلاقية

المشهد القانوني المحيط بتلقيح الضغط مجزأ وغير متسق في جميع أنحاء الولايات المتحدة لا يوجد قانون اتحادي يحظر صراحة الإقتراع، رغم أن بعض جوانب الممارسة قد تُنفذ من الأنظمة القائمة، وتشرف لجنة الاتصالات الاتحادية على نظام اللصوص ونظم الاتصال الآلية، ويفرض قانون حماية المستهلك الهاتفي قيودا على استخدام الرسائل الصوتية المسجلة مسبقا دون موافقة مسبقة، ولكن العديد من المكالمات السياسية معفاة من هذه القيود.

على مستوى الولاية، سن عدد متزايد من الدول قوانين تطالب المقترعين بالكشف عن هوية المرشح أو المنظمة التي تدفع ثمن المكالمات، فعلى سبيل المثال، أصدرت كاليفورنيا قانونا في عام 2000 يقضي بأن يقوم المدافعون بإجراء الدراسة الاستقصائية نيابة عن مرشح محدد أو لجنة معينة، وفلوريدا وأوهايو وكارولينا الشمالية قوانين مماثلة للإفصاح، ولكن لا يوجد أي نظام للإنفاذ غير متكافئ، ولا يمكن للحملات أن تستخدم شركات الفرز أو الاختبار أو العطاءات الجائزة الكبرى.

الجدال الأخلاقي يعمق من الثغرات القانونية، ويدفع النقاد بأن الإقتراع يقوّض نزاهة العملية الديمقراطية بخدع الناخبين لامتصاص معلومات خاطئة أو مشوهة، خلافاً لما يُقدم من إدعاءات هجومية، وتخضع للتدقيق العام (وأحياناً التحقق من الحقائق)، فإن الإقتراعات تُجرى في الظلام، ولا تتاح الفرصة للناخب للتحقق من الادعاءات التي تم إجراؤها في شكل ملوث

فالضرر الأخلاقي يتجاوز الحملات الفردية، وعندما يلتقي الناخبون بتلقيح دفعي، قد لا يميزونه عن دراسة استقصائية مشروعة، وهذا يضعف بمرور الوقت الثقة في جميع بحوث الاقتراع والمسح، وقد انخفضت معدلات الاستجابة لدراسات الهاتف بشكل مطرد لسنوات، ويرجع ذلك جزئيا إلى أن الناخبين قد أحرقوا بسبب اقتراعات الضغط، وأنهم أقل استعدادا للمشاركة في أي دراسة استقصائية، وأن الضرر كان مسببا للارتباط بين الجمهور.

وثمة بُعد أخلاقي آخر يتعلق باستهداف السكان الضعفاء، وكثيرا ما يكون اقتراع الدفع موجها إلى مجموعات ديموغرافية معينة تعتبر قابلة للتداول أو يمكن اعتبارها خاضعة لبعض الرسائل، ولم يُمنح للناخبين المسنين، والمصوتين الأقل تعليما، والمصوتين في المناطق المؤقتة المتنازع عليها بشدة، أهدافا متكررة، وهذه الممارسة تثير مسائل التلاعب والموافقة: فالحملة الانتخابية لم تطلب الدعوة، ولم تُمنح فرصة للتحقق من المعلومات، واستُستخدم كمراقبين نفسيين.

تطور وسائط الإعلام الرقمية

وقد غيرت الثورة الرقمية بصورة أساسية ميكانيكيي الاقتراعات بالدفع، مما جعلها أكثر قابلية للتكرار، وأكثر استهدافا، وأصعب اكتشافها، وفي حين أن صيغة الثمانينات تعتمد على مصارف الهاتف والقوائم المطبوعة، فإن النسخة الحديثة عملية كثيفة البيانات تختلط بالسرقة، والإعلانات الإعلامية الاجتماعية، والتوجهات الدقيقة، بل وحتى الرسائل النصية، بينما لا تزال الطريقة الأساسية لطرح الأسئلة المحملة هي نفسها، ولكن القنوات والتكرار.

فالسحر الآلي أصبح الوسيلة المهيمنة لسحب الاقتراع، فالتقدم في تركيب الصوت وتكنولوجيا الكلى يسمح للحملات بأن تضع ملايين المكالمات يومياً في جزء من تكلفة متصلي الكبد، ويمكن برمجة المكالمات لتقوم برسالة مسجلة تبدو وكأنها مقابلة حية، مكتملة مع فترات التوقف والتقديرات الغرامة مثل كلمة "أه-ه" لجعل الصيغ المميزة للتفاعلات تبدو طبيعية.

مُنابر الإعلام الإجتماعي فتحت حدوداً جديدة لإستطلاعات الضغط بدلاً من مكالمة هاتفية، قد يرى الناخبون إعلاناً عن المسح على الفيسبوك أو إنستغرام، يظهر كـ "مُنعطف" من صفحة مُحايدة، "نحن نجري مسحاً مجتمعياً في منطقتك"

فالنظام الإيكولوجي الرقمي يوفر ميزة حاسمة: عدم الكشف عن الهوية، ويمكن تعقب أثر السطو على المكالمات الهاتفية عبر سجلات المكالمات الهاتفية وسجلات الهاتف، مع أنه يستغرق وقتا وموارد، ويمكن إنشاء إعلان إعلامي اجتماعي وإطلاقه وإزالته في غضون ساعات، مما يترك أدلة الطب الشرعي قليلة، وتولد منابر مثل الفيسبوك واكس (التي كانت في السابق تويتر) شروط خدمة تحظر الإعلان السياسي الخداعي، ولكن عملية الإنفاذ هي عملية تفاعلية وغير متسقة.

كما استخدمت رسائل مثل ماس آب ولافينال لتوزيع محتوى شبيه بالدفع في شبكات من الأقران، ويمكن أن تخلق حملة نصاً يمر عبر محادثات جماعية، مع تعليمات لإرساله إلى الأسرة والأصدقاء تحت ستار "صديق يقوم بمسح" هذا الشكل من التلقيح الدافع اللامركزي مستحيل تقريباً لأن هناك مركز اتصال مركزي أو مُبادرة مُنسقة لرصده.

وثمة تكييف رقمي آخر ينطوي على استخدام أجهزة الاتصال بالأجهزة التوقيفية وأجهزة الرد الصوتي التفاعلي، ويمكن لهذه النظم أن تكتشف متى يقوم الإنسان بالإجابات على الهاتف ويلعب فوراً نصاً مدوّناً للدفعة المسجلة مسبقاً، ويمكن للحملة أن تدير آلاف المكالمات الموازية، ويزيل النظام تلقائياً الأرقام التي تتجه إلى البريد الصوتي أو لا ترد عليه، وتزيد الكفاءة إلى أقصى حد، ويمكن استخدام البيانات التي يتم جمعها من هذه المكالمات لتحسين الاستهداف أكثر:

الأثر على السياسة الأمريكية

ومن الصعب تحديد الأثر الكلي للدفع بالاقتراع على النتائج السياسية الأمريكية تحديداً كمياً، ولكن هناك أدلة كافية تشير إلى أنها شكلت الانتخابات، وتعزز التصورات السلبية، وتسهم في إقبال الناخبين على الإفصاح، وفي أجناس قريبة، حيث يمكن أن يحدد التحول في عدد قليل من النقاط المئوية الفائز، بل إن عملية اقتراع مبسطة يمكن أن تكون حاسمة، ويزداد الأثر عندما يستهدف الاقتراع غير المؤكد وجود الناخبين أو الذين يعانون من ضعف.

في سباق عام 2000 الجمهوري في جنوب كارولاينا، تم استخدام استطلاعات الرأي ضد السيناتور جون ماكين، وأبلغ الناخبون عن تلقيهم نداءات تساءلوا عما إذا كان من المحتمل أن يصوتوا لصالح ماكين إذا كانوا يعرفون أن لديه طفل أسود (ماكينا) وزوجته قد تبنيا ابنة من بنغلاديش)

خلال الانتخابات الرئاسية لعام 2016، أخذ الإقتراعات في أبعاد جديدة، مما يعني أن ارتفاع "مال الدرك" و "الحزب المتحد" يعني أن مبالغ كبيرة يمكن أن تنفق على اتصال الناخبين دون كشف كامل، في الولايات الرئيسية للمعركة، أبلغ الناخبون عن تلقيهم مكالمات تتضمن أسئلة قوية عن شخصية المرشحين، صحتهم، تاريخهم،

ويمتد الأثر إلى ما يتجاوز العرق الفردي، وقد أسهم اقتراع الدفع في تآكل الثقة عموما في المؤسسات السياسية وفي مفهوم المعلومات الموضوعية ذاتها، وعندما يواجه الناخبون رسائل مصممة للخداع، يصبحون أكثر هيمنة على جميع الاتصالات السياسية، وهذا التشكيل يمكن أن يكون صحيا في الاعتدال، ولكن عندما يصبح الأمر بالغا، يفتح الباب للتفكير التآمري ورفض وسائط الإعلام والعلوم والحوكمة المشروعة.

ومن الناحية الإيجابية، أدى التصدّي للضغط على الاقتراع إلى زيادة التدقيق وجهود الإصلاح، وقد دعت منظمات مثل مركز برينان للعدالة والمركز القانوني للحملة إلى وضع قوانين أكثر قوة للكشف، ووضع لوائح أكثر وضوحاً بشأن السطو السياسي وممارسات المسح الخداعي، وقد أحكمت بعض الدول قواعدها، واشترطت أن تشمل جميع الدعوات السياسية تحديد هوية من دفع ثمن الاتصال، ونظرت اللجنة أيضاً في القواعد التي ستغلق الفجوة السياسية في عملية السطو.

استمرار بوش بولنج

ورغم الإدانة الأخلاقية والمخاطر القانونية، فإن الإقتراعات لا تزال مستمرة لأنها فعالة ومحدودة المخاطر بالنسبة للحملة التي تستخدمها، ويمكن أن تستمر الحملة في عدم إمكانية التقادم عن طريق توجيه المكالمات من خلال بائع من طرف ثالث أو مجموعة من الحلفاء، وقد لا يعرف الناخبون الذين يتلقون استطلاعا للدفع من وراءها، أو ما إذا كانت المعلومات السلبية في الأسئلة دقيقة، ويعني صعوبة إثبات وجود ضرر ناجم عن الانتخابات أن الحملات الانتخابية نادرا ما تعاقب.

والحافز المالي قوي أيضا، إذ أن حملة الاقتراع بالدفع تكلّف جزءا من ما يشتريه التلفزيون من تكاليف، ويصل الناخبون مباشرة إلى منازلهم، وتقاس عائد الاستثمار في العقول المتغيرة، ولحملة تتأصل في الاقتراع، فإن إجراء استطلاع للدفعات يمكن أن يحوّل الدينامية دون أي فحص عام، وما دامت حسابات التكلفة والمنافع تُفضي إلى استخدام تقلبات التلويث الرقمي، فإن ذلك سيبقى وسيلة لتكيّف.

مستقبل بوش بولنغ

النظر إلى المستقبل، فإن الإقتراعات القوية من المرجح أن تتطور جنباً إلى جنب مع الذكاء الاصطناعي، ووسائط الإعلام الاصطناعية، والتضخيم المفرط، ويمكن أن تجعل من المستنسخات الصوتية التي تصدرها منظمة (الروبوكال) غير واضحة من محادثة إنسانية حقيقية، مما يسمح بأن تكون عمليات الاقتراع أطول، وأكثر تحاوراً، وأكثر إقناعاً، ويمكن لتكنولوجيا التعمق أن تسمح بفقدان الفيديو

ويجري وضع تدابير مضادة تنظيمية وتكنولوجية، ويجري تطبيق معايير التوثيق مثل نظام " ستير " (SHAKEN) للحد من حالات السطو غير القانونية، على الرغم من أن المناشدين السياسيين كثيرا ما يعفون، وقد بدأت منظمات التحقق من الحقائق في تتبع وإلغاء نصوص الاقتراع عند تحديدها، مما أدى إلى وضع سجل عام يمكن الرجوع إليه خلال الحملات، وقد بدأت بعض المنافذ الإعلامية تحذر الناخبين من دفع الاقتراع قبل إجراء الانتخابات الرئيسية.

وفي نهاية المطاف، يتوقف مستقبل الاقتراع المدفوع على استعداد الجمهور والزعماء السياسيين للمطالبة بمعايير أخلاقية أعلى، وما دام الناخبون يتسامحون مع أساليب الحملة الخداعية، وما دامت الحملات تعتقد أن بإمكانهم أن يكسبوا حافة من خلال الناخبين المضللين، فإن الاقتراع المضلل سيستمر، وتطور الاقتراع الدافع هو مرآة لتطور السياسة الأمريكية نفسها: بيانات أكثر، وتكنولوجيا أكثر، وأكثر سرعة، وأقل صدقا.

مداخل رئيسية

• Push polling emerged in the 1980s] as a tactic that uses loaded questions under the guise of legitimate survey research to implant negative perceptions about a candidate or issue.
• Techniques include emotionally charged language, false premises, hypothetical negative consequences, and bandwagon framing, all designed to manipulate voter opinion rather than collect data.
• Legal regulation is weak and fragmented, with no federal ban and only a minority of states requiring meaningful disclosure of the source behind push poll calls or ads.
• Digital media has transformed push polling] through robocalls, social media survey ads, and peer-to-peer Messaging, making it more scalable, targeted, and difficult to trace.
• Impact on elections can be significant], especially in close races, and contributes to broader voter cynicism and erosion of trust in polling and political communication.
• ] تشمل التهديدات المحتملة مستنسخات صوتية من طراز AI وعميق ، مما قد يجعل من الإلكترون الدافع عملياً غير قابل للتأثر من التفاعل الحقيقي، مما يتحدى الأطر التنظيمية القائمة.

For further reading on survey research ethics, visit the AAPOR Code of Ethics and the Brennan Center for Justice]. For information on robocall regulations and call authentication, see the