دليل المواطنة على المشاركة: الاتصال بمسؤوليك المنتخبين

وفي ظل الديمقراطية المزدهرة، تشكل العلاقة بين المواطنين ومسؤوليهم المنتخبين حجر الزاوية في الحكم الفعال، وعندما يتعامل المكونون بنشاط مع ممثليهم، فإنهم يخلقون حلقة تفاعلية حيوية تضمن أن السياسات والقرارات الحكومية تعكس الاحتياجات والقيم والشواغل الحقيقية للمجتمع، ومع ذلك يشعر الكثير من المواطنين بعدم اليقين بشأن كيفية جعل أصواتهم تسمع أو تعتقد أن جهودهم الفردية لن تحدث فرقا، وهذا الدليل الشامل يبطل تلك الأساطير ويزودكم باستراتيجيات العملية.

إن ما إذا كنت متحمساً لإصلاح التعليم، وحماية البيئة، والوصول إلى الرعاية الصحية، والتنمية الاقتصادية، أو أي مسألة أخرى تؤثر على مجتمعكم، تعلم كيف تتواصل بفعالية مع من يمثلونكم مهارة مدنية أساسية، وسيسير هذا الدليل في طريقك من خلال كل شيء من تحديد ممثليكم لصوغ رسائل قاهرة، واختيار قنوات الاتصال المناسبة، وبناء علاقات دائمة تضاعف من تأثيركم بمرور الوقت.

لماذا تهمة المواطن أكثر من أي وقت مضى

وتتوقف صحة مؤسساتنا الديمقراطية على المشاركة النشطة من المواطنين المستنيرين، وعندما يتعامل الناس مع مسؤوليهم المنتخبين، تظهر نتائج هامة عديدة، أولا، يكتسب الممثلون نظرة قيمة على الآثار الحقيقية للتشريعات والسياسات القائمة المقترحة، وكثيرا ما تكشف المنظورات التي تتقاسمها الجهات المكونة عن نتائج غير مقصودة أو تبرز الاحتياجات التي قد لا تلحظها العملية التشريعية.

ثانيا، إن مشاركة المواطنين المتسقة تخلق المساءلة، فالمسؤولون المنتخبون الذين يسمعون بانتظام من مكوناتهم يفهمون أن قراراتهم تُراقب وأنهم سيحتاجون إلى الإجابة عن أصواتهم ومواقفهم، وتساعد آلية المساءلة هذه على ضمان أن يظل الممثلون يركزون على خدمة المصلحة العامة بدلا من المصالح الخاصة الضيقة.

ثالثا، إن التزامكم يسهم في تحقيق ديمقراطية أكثر تمثيلا، وعندما تشارك أصوات مختلفة في العملية السياسية، فإن السياسات التي تتمخض عنها تعكس بشكل أفضل كامل مجموعة الاحتياجات والمنظورات المجتمعية، وعلى العكس من ذلك، عندما تظل بعض المجموعات صامتا، يمكن تجاهل مصالحها أو التقليل من قيمتها في قرارات السياسة العامة.

وأخيرا، فإن بناء العلاقات مع المسؤولين المنتخبين يتيح فرصا للتعاون بشأن الحلول، فبدلا من مجرد معارضة أو دعم تدابير محددة، يمكن للمواطنين المشاركين العمل بشكل بناء مع ممثليهم لوضع نهج أفضل لمواجهة التحديات المعقدة التي تواجه مجتمعاتهم المحلية.

فهم مسؤوليك المنتخبين ودورهم

قبل أن تتمكن من التعامل بفعالية مع ممثليك، يجب أن تفهموا من هم وما يفعلونه وكيف تعمل مختلف مستويات الحكومة، النظام الأمريكي للحكم يعمل على المستوى الاتحادي ومستوى الولايات والمستويات المحلية، وكل منهما مسؤول وممثلين متميزين.

الممثلون الاتحاديون

وعلى المستوى الاتحادي، تمثلكم عضوين من أعضاء مجلس الشيوخ في الولايات المتحدة يخدمان دولتكم بأكملها وعضو واحد في مجلس النواب يخدمون في دائرة الكونغرس الخاصة بك، ويخدم أعضاء مجلس الشيوخ فترات ست سنوات ويركّزون على القضايا على نطاق الولاية وعلى الصعيد الوطني، بينما يعمل أعضاء المجلس لمدة سنتين ويحافظون في كثير من الأحيان على صلات أوثق بالشواغل المحلية داخل مقاطعاتهم.

ويصوت ممثلوكم الاتحاديون على التشريعات الوطنية التي تغطي كل شيء من سياسة الدفاع والسياسة الخارجية للرعاية الصحية، والتمويل التعليمي، والأنظمة البيئية، والسياسة الضريبية، كما يقومون بدور حاسم في تأكيد التعيينات الرئاسية، والإشراف على الوكالات الاتحادية، وتأهيل الإنفاق الحكومي.

ممثلو الدول

وعادة ما تشمل الحكومة الحكومية محافظاً، وأعضاء مجلس الشيوخ في الولايات، وممثلين للدولة أو أعضاء في التجمع، وتعالج الهيئات التشريعية الحكومية مسائل مثل سياسة التعليم، والهياكل الأساسية للنقل، والعدالة الجنائية، وبرامج الرعاية الصحية، وأنظمة الأعمال التجارية، والحماية البيئية داخل حدود الدولة، وكثير من المسائل التي تؤثر مباشرة على حياتك اليومية من شروط الترخيص للسائقينات إلى الترخيص المهني، بدءاً من المناهج الدراسية إلى الحدائق الحكومية التي تخضع للولاية القضائية للدولة.

وكثيرا ما يخدم ممثلو الدولة دوائر انتخابية أصغر من الموظفين الاتحاديين، مما يجعلهم أكثر سهولة واستجابة لفرادى الجهات، وهم عادة ما يحافظون على مكاتب المقاطعات ويشغلون ساعات عمل منتظمة أو أحداث مجتمعية يمكن أن يجتمع فيها المواطنون مباشرة.

الموظفون المحليون

وتشمل الحكومة المحلية أعضاء مجالس المدن، ومفوضي المقاطعات، والعمد، وأعضاء مجالس المدارس، ومختلف المسؤولين المنتخبين الآخرين حسب موقعكم، ويعالج هؤلاء الممثلون القضايا الأكثر ظهورا في حياتك اليومية: الطرق والهياكل الأساسية المحلية، والتقسيم والتنمية، وخدمات الشرطة والحرائق، والمتنزهات والترفيه، والمدارس المحلية، والخدمات البلدية مثل إدارة المياه والنفايات.

وكثيرا ما يكون المسؤولون المحليون هم أكثر الممثلين سهولة الوصول إليهم، وأكثرهم تأثرا مباشرا بالتعليقات التي تصدر عن الجهات المكونة لهم، ويمكن أحيانا أن تؤثر مكالمة هاتفية واحدة أو مثولهم أمام اجتماع لمجلس المدينة على القرارات المحلية بطرق يصعب تحقيقها على صعيد الولايات أو المستوى الاتحادي.

العثور على ممثليك

ومن السهل تحديد العديد من الأدوات الإلكترونية لجميع مسؤوليكم المنتخبين، كما أن المواقع الشبكية مثل USA.gov] تتيح لكم الدخول إلى عنوانكم والحصول على قائمة كاملة بممثليكم الاتحاديين والولاية والمحليين إلى جانب معلومات الاتصال بهم، كما أن العديد من المواقع الشبكية الحكومية والمحلية توفر أدوات مماثلة للبحث عن ولاياتها القضائية المحددة.

بمجرد أن تعرفوا على ممثليكم، خذوا الوقت للبحث عن خلفياتهم، مهمات اللجان، سجلات التصويت، والأولويات المعلن عنها، معظم المسؤولين المنتخبين يحافظون على مواقع على الإنترنت مع معلومات عن مواقفهم بشأن القضايا الرئيسية، وإنجازاتهم التشريعية، وعرضهم على الخدمات التأسيسية، فهم حيث يقف ممثلوكم في القضايا يساعدكم على صياغة اتصالات أكثر فعالية وتحديد الحلفاء المحتملين للأسباب التي تهتمون بها.

قنوات الاتصال الفعالة للوصول إلى المسؤولين المنتخبين

وقد وسعت التكنولوجيا الحديثة من الطرق التي يمكن للمواطنين الاتصال بها مع ممثليهم، ولكن ليس جميع أساليب الاتصال فعالة بنفس القدر، ففهم مواطن القوة والاستخدامات المناسبة لمختلف القنوات يساعدكم على اختيار النهج الصحيح لرسالتكم وظروفكم.

المكالمات الهاتفية: الأثر المباشر والفوري

المكالمات الهاتفية تبقى واحدة من أكثر الطرق فعالية لإسماع صوتك، خاصة في القضايا الحساسة من الوقت عندما يتم النظر في التشريع بشكل نشط، عندما تتصل بمكتب الممثل،

احفظي المكالمات الهاتفية القصيرة وركزي، اذكري اسمكِ، اؤكدي أنكِ مُكونة من خلال توفير رمز المدينة أو الزبدة، واعرفي بوضوح المسألة التي تتصلين بها، اذكري موقفك، إن كان ذلك مناسباً، وتذكري رقم مشروع القانون الخاص بي، مثلاً: "اسمي (سارة جونسون) أنا مُكون من سبرنغفيلد"

وتصبح المكالمات الهاتفية فعالة بوجه خاص خلال فترات التصويت الحرجة لأن الموظفين ينادون الهاتف ويقدمون معلومات مستكملة منتظمة إلى الممثل عن المشاعر التأسيسية، مما يدل على أن الجهات المكونة للبلاغات تهتم اهتماما عميقا بالمسألة ويولي الاهتمام لكيفية تصويتها التمثيلي.

كتابات والبريد الإلكتروني: Detailed and Documented

المراسلات المكتوبة تسمح لك بتقديم معلومات أكثر تفصيلاً وخلق سجل موثق لتواصلك، بينما كل من الرسائل التقليدية والبريد الإلكتروني يخدم هذا الغرض، فإن لها خصائص مختلفة قد تؤثر على اختيارك.

وتتطلب الرسائل المادية بذل المزيد من الجهود لإرسالها، مما يجعلها تقف وتشير إلى أنكم تهتمون بما فيه الكفاية بمسألة تتطلب وقتا إضافيا، غير أن إجراءات الفحص الأمني لالبريد المرسلة إلى المكاتب الاتحادية يمكن أن تؤخر تسليمها بعدة أسابيع، مما يجعل الرسائل أقل ملاءمة للمسائل الحساسة من حيث الوقت.

وتمنح الرسائل الإلكترونية وسائل للسياحة والتوفيق، وإن كانت قد تحظى باهتمام أقل من أشكال الاتصال الأخرى بسبب الحجم الكبير الذي تتلقاه معظم المكاتب، ولجعل بريدك الإلكتروني أكثر فعالية، واستخدام خط موضوعي واضح يحدد المسألة، وإبقاء رسالتك موجزة (صفحة واحدة أو أقل)، وإضفاء الطابع الشخصي على رسالتك بدلا من إرسال رسائل أو التماسات.

وسواء كتب رسالة أو رسالة إلكترونية، اتبع هذه الممارسات الفضلى: أخاطب المسؤول على النحو السليم، وأثبت نفسك على النحو المكون في الجملة الأولى، وأوضح بوضوح الغرض من رسالتكم، وأورد تفاصيل محددة أو تجارب شخصية توضح وجهة نظركم، وأصدروا طلبا واضحا لاتخاذ إجراءات، وأشكرهم على وقتهم والنظر فيها، وأبقوا دائما نبرة محترمة حتى عندما لا توافقون على مواقفهم.

اجتماعات قاعة المدن والمحفلات العامة: المشاركة من الوجه إلى السلام

الاجتماعات العامة و المنتديات العامة توفر فرصاً لا تقدر بثمن للتفاعل المباشر وجهاً لوجه مع ممثليك، وهذه الأحداث تتيح لك طرح الأسئلة، والاستماع إلى مواقف ممثلك التي شرحت بالتفصيل، وتظهر الدعم المجتمعي للقضايا من خلال حضوركم ومشاركتهم.

وبغية جعل معظم الاجتماعات في القاعة، والوصول مبكراً لتأمين مقعد جيد، وربما التحدث مع الممثل أو موظفيهم قبل بدء البرنامج الرسمي، أعد سؤالك أو تعليقك مسبقاً، واضعاً ذلك في الإقتضاب والتركيز على مسألة واحدة، وإذا كنت متوتراً بشأن التكلم علناً، حرر سؤالك ومارسه قبل ذلك.

عندما تطرح أسئلة في قاعات المدينة، تذكر اسمك ومدينة، وتسأل سؤالك بوضوح، وتتجنب إلقاء الخطب أو الدخول في الحجج، وإذا كان رد الممثل غير مرض أو غير مكتمل، يمكنك متابعة ما بعد أو عبر قنوات اتصال أخرى، تذكر أن المدن أحداث عامة، لذا تصرف نفسك بطريقة تعكس قضيتك جيدا وتشجع الحوار المنتج.

حتى لو لم تسألي عن سؤال، حضورك مهم، الممثلين وموظفوهم يلاحظون حضور الأحداث والقضايا التي تثير أكبر قدر من الاهتمام والأسئلة،

زيارات المكاتب والاجتماعات: بناء العلاقات

إن ترتيب اجتماع في مكتب ممثلكم - سواء في مكتبهم المحلي أو مكتبهم في كابيتول - يتيح فرصة لإجراء حوار موضوعي مركز بشأن المسائل التي تهتمون بها، وفي حين أن تأمين اجتماع مع الممثل نفسه يمكن أن يكون تحديا، لا سيما بالنسبة للمسؤولين الاتحاديين، فإن الاجتماعات مع كبار الموظفين يمكن أن تكون ذات قيمة متساوية لأن هؤلاء الموظفين كثيرا ما يؤثرون تأثيرا كبيرا على مواقف وقرارات السياسة العامة.

طلب عقد اجتماع، والتكلم مع الجدول الزمني أو الموظف الذي يتولى المسألة التي تود مناقشتها، وشرح من تكون، وما هي المسألة التي تريد مناقشتها، ولماذا يكون الاجتماع ذا قيمة، ومرونة بشأن التوقيت وفهم أنه قد يلزم الانتظار لعدة أسابيع من أجل إتاحة وقت.

أعد جدول أعمال واضح مع نقاط محددة تريد تغطيتها وجمع مواد داعمة مثل صحائف الوقائع أو التقارير وإذا كنت تجتمع كجزء من مجموعة، فإسناد أدوار الجميع دون أن يصبح الاجتماع فوضوياً، وتوخي الحذر، وتوصل بطاقات العمل أو المعلومات الاتصالية لمغادرة الموظفين.

خلال الاجتماع، تبدأ بشكرهم على وقتهم، وتوضحوا بوضوح هدفكم، وتقدموا معلوماتكم بإيجاز، وتستمعوا بعناية إلى ردودهم، وتطرحوا أسئلة محددة، بدلا من مجرد الإعراب عن التأييد العام أو المعارضة، وتطلبوا اتخاذ إجراءات ملموسة: هل ستشاركون في تقديم مشروع القانون هذا؟ أو ستصوتون ضد هذا التعديل؟ وبعد الاجتماع، ترسلون مذكرة شكر وأي معلومات إضافية وعدتم بتقديمها.

وسائط الإعلام الاجتماعية: العمل الحديث مع المقادير

معظم المسؤولين المنتخبين يحافظون على وجود فعال لوسائط التواصل الاجتماعي على منابر مثل تويتر وفيسبوك و إنستغرام وسائل الإعلام الاجتماعية توفر الفرص للبقاء على علم بأنشطة ممثليك وتشاطرون وجهات نظركم علناً وخوض محادثات أوسع بشأن قضايا السياسة العامة

غير أن وسائط الإعلام الاجتماعية لها قيود بوصفها أداة رئيسية للمشاركة، وقد تحظى الوظائف العامة باهتمام أقل من الاتصال المباشر من خلال القنوات الرسمية، كما أن الطابع العام لوسائط الإعلام الاجتماعية يمكن أن يشجع التبادلات الأداءية بدلا من التبادلات الموضوعية، وبالإضافة إلى ذلك، فإن خوارزميات وسائط الإعلام الاجتماعية وحجم التعليقات الخفيف يعني أن رسالتكم قد لا تصل إلى الممثل أو موظفيها الرئيسيين.

استخدم وسائل الإعلام الاجتماعية بشكل استراتيجي كعنصر من عناصر استراتيجية أوسع نطاقاً، اتبع ممثليك لإطلاعهم على أنشطتهم ومواقفهم، وتقاسم مناصبهم عندما تتفقون مع مواقفهم لإظهار الدعم، وشرح المسائل التي تهتمون بها، والاحتفاظ بنفس النبرة التي ستستخدمونها في اتصالات أخرى، والنظر في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتنظيمها مع جهات أخرى أو لتضخم الرسائل التي تقومون بها أيضاً من خلال قنوات مباشرة أكثر.

جلسات الاستماع العامة واجتماعات اللجان: الشهادة الرسمية

وكثيراً ما تعقد اللجان التشريعية على مستوى الولايات والمستوى الاتحادي جلسات استماع علنية بشأن التشريعات المقترحة، مما يسمح للمواطنين بتقديم شهادات رسمية، وتنشئ هذه الجلسات سجلات رسمية تصبح جزءاً من التاريخ التشريعي، ويمكن أن تؤثر على كيفية تفسير المشرعين والمحاكم للقوانين.

تقديم الشهادة يتطلب إعداداً أكثر من أشكال الإرتباط الأخرى، عادةً ما تحتاج إلى التسجيل مقدماً، إما لتقديم شهادة شفوية أو تقديم شهادة خطية، عادة ما تكون الشهادة الشفوية محدودة بدقائق قليلة، لذا يجب أن تلغي رسالتك إلى أهم النقاط الأساسية، الشهادة الخطية يمكن أن تكون أكثر تفصيلاً وتصبح جزءاً من السجل الدائم.

عند إعداد الشهادة، بحث في مشروع القانون أو المسألة المحددة التي يجري النظر فيها، وفهم تشكيل اللجنة ومواقف الأعضاء الرئيسيين، ورسم رسالتك بناء على ذلك، ورسم شهادتكم مع مقدمة واضحة تقول من تكونون وما تشهدون به، وجهاز يقدم نقاطكم الرئيسية مع الأدلة الداعمة، وخلاصة مع توصيات محددة، ومارسوا شهادتكم الشفوية لضمان أن تتمكنوا من إنجازها في غضون المهلة الزمنية المحددة.

ترجمة:

إن فعالية انخراطكم لا تتوقف على اختيار قناة الاتصال الصحيحة فحسب بل على صياغة رسائل تتردد بين المسؤولين المنتخبين وموظفيهم، فهم ما يجعل رسالة مقنعة تساعدكم على تجاوز الضوضاء وتؤثر تأثيرا حقيقيا.

ابدأ بهوية كمؤسسة

فالمسؤولون المنتخبون مسؤولون أمام مكو ِّناتهم - الذين يمكنهم التصويت عليهم أو ضدهم في الانتخابات القادمة، ويعرفون دائماً أنفسهم ككون مكو ِّن في وقت مبكر من أي اتصال، ويضمون مدينتكم أو رمز الزبدة للتحقق من وضعكم التأسيسي، وإذا كان لديكم هويات إضافية ذات صلة، مثل كونكم مالك أعمال صغير، أو معلمين، أو مخضرمين، أو أب، أو عضو في مجتمع متضرر، كما أنهم يوفرون سياقاً لمنظوركم.

ويتلقى الممثلون اتصالات من مصادر عديدة، بما في ذلك البوابات ومنظمات الدعوة، والأشخاص من خارج مناطقهم، ومركزكم كهيئة لها يعطي صوتكم وزنا خاصا ويكفل اتصالكم بالاهتمام.

كن محدداً بشأن القضية وطلبك

رسائل غامضة عن الشواغل العامة أقل فعالية من الرسائل المحددة بشأن قضايا أو تشريعات معينة، كلما أمكن، الإشارة إلى أرقام محددة من الفواتير، أو مقترحات السياسة العامة أو القرارات التي تريد التأثير عليها بدلاً من كتابة "أنا قلق بشأن التعليم" أكتب "أحثكم على دعم مشروع القانون 456، الذي سيزيد من تمويل خدمات التعليم الخاص في منطقتنا".

تقديم طلب واضح محدد لاتخاذ إجراءات، هل تريد منهم التصويت على طريقة معينة بشأن التشريع المقبل؟ المشاركة في تقديم مشروع قانون؟ طلب عقد جلسة استماع بشأن مسألة ما؟ معارضة إجراء تغيير تنظيمي؟ إن طلبكم أكثر تحديدا، هو أن يستجيب الممثل وموظفوهم استجابة مناسبة.

شخصياً رسالتك مع القصص والأمثلة

وفي حين أن الحقائق والإحصاءات لها مكانها، فإن القصص الشخصية كثيرا ما تؤثر تأثيرا قويا، ويستمع المسؤولون المنتخبون إلى حجج السياسات من مصادر كثيرة، ولكن خبرتكم الشخصية باعتبارها عنصرا أساسيا توفر نظرة فريدة عن كيفية تأثير القضايا على الناس الحقيقيين في مناطقهم.

اشرحي ما هو موضوع محدد في شروط بشرية وجسدية مثلاً بدلاً من أن تقول بأنك تدعمين تشريع الرعاية الصحية

غير أن تُبقي القصص الشخصية موجزة وذات صلة بالموضوع، فالتدبير المُختصر أكثر فعالية من السرد المطوّل الذي يحجب وجهة نظرك الرئيسية، ويُستخدم قصتك لتوضيح سبب اهتمامك بالمسألة، ولماذا ينبغي للممثل أن يهتم أيضا، ثم يعود إلى طلبكم المحدد.

دعم موقفك مع الحقائق والأدلة

وفي حين أن القصص الشخصية توفر صمود عاطفي، فإن المعلومات والأدلة الوقائعية تعزز مصداقيتك وتساعد الممثلين على فهم الآثار الأوسع نطاقاً للمسألة، بما في ذلك البيانات ذات الصلة، ونتائج البحوث، وآراء الخبراء، أو أمثلة من ولايات قضائية أخرى عندما يؤيدون موقفكم.

مصادر موثوقة لمعلوماتك و تقدم إشارات أو وصلات حتى يستطيع الموظفون التحقق من المزيد و البحث عنها

لا تحجب رسالتك عن الكثير من البيانات التي ستفقدها وجهة نظرك الرئيسية، و تختار أكثر المعلومات قهرية و وثيقة الصلة لتدرجها في بلاغك الأولي، و تقدم تفاصيل إضافية إذا كانت مفيدة.

الحفاظ على نبرة احترام ومحترفة

حتى عندما لا توافق بشدة على مواقف الممثل أو أفعاله، الحفاظ على نبرة محترمة أمر أساسي لإشراك فعال، العداوة، التهديد، الاتصالات المهينة،

ويمكنكم أن تعربوا عن خلاف قوي في الوقت الذي لا تزال فيه محترمة، وأن تركزوا على القضايا والسياسات بدلا من الهجمات الشخصية، وأن تعترفوا بتعقد المسائل والقرارات الصعبة التي يجب أن يتخذها الممثلون، وعندما لا توافقون على ذلك، تشرحون أسبابكم وتقدمون وجهات نظر بديلة بدلا من أن تدينوا موقفهم ببساطة.

تذكر أنك تحاول إقناع الممثلين وموظفيهم على الأرجح أن ينظروا بجدية في آرائكم عندما تقدمهم مهنياً ومحترماً، بناء سمعة كعنصر مدروس يخلق فرصاً للحوار والنفوذ المستمرين

تقدير سريع عند الاقتضاء

لا تتصل بممثليكم فقط عندما تعارضون أفعالهم أو تريدهم أن يغيروا مواقفهم عندما يتخذ الممثل موقفاً يدعمكم

إن التغذية الإيجابية تعزز السلوك الجيد وتعزز علاقتك بمكتب الممثل، كما أنها توفر التوازن في مشاركتكم، مما يدل على أنكم مكونة ذات تفكير عادل وتعترفون بعملهم وتقدّرهم، وليس شخص يشتكي فحسب، وهذا النهج المتوازن يجعل من تعليقاتكم أكثر مصداقية وتأثيرا عندما لا تتفقون مع مواقفهم.

التوقيت الاستراتيجي: متى سيؤثر الحد الأقصى من التأثير

إن توقيت انخراطكم يمكن أن يؤثر تأثيرا كبيرا على أثره، ففهم الجداول الزمنية التشريعية، وعمليات صنع القرار، والنوافذ الحرجة للنفوذ يساعدكم على تركيز جهودكم عندما تكون أهم.

فهم الدورات التشريعية

وتعمل الهيئات التشريعية على دورات يمكن التنبؤ بها، حيث تنتقل مشاريع القوانين من مراحل مختلفة من مرحلة البدء إلى مرحلة النظر في عدد الأصوات في اللجنة، وعادة ما تكون أهم أوقات المشاركة هي وضع مشاريع القوانين في اللجان قبل أن تتقلص المواقف قبل أن يصوت الممثلون بأصواتهم عند اتخاذ قرارات نهائية.

ويمكن أن تكون المشاركة المبكرة، عندما يتم صياغة التشريعات أو إدخالها أولا، فعالة بشكل خاص لأن الممثلين وموظفيهم لا يزالون يجمعون المعلومات والمنظورات، وفي هذه المرحلة، قد يكون بمقدوركم التأثير على المحتوى الفعلي للتشريعات بدلا من مجرد دعم أو معارضة منتج منتهي.

:: مواصلة إطلاعها على الجداول الزمنية والجداول التشريعية - توفر مواقع عديدة على الشبكة جداول زمنية تبين متى تجتمع اللجان وعندما تحدد مواعيد التصويت في طابق معين، وتركز منظمات الدعوة على المسائل التي تهتمون بها في كثير من الأحيان على توجيه إنذارات باتخاذ إجراءات تحدد اللحظات الحاسمة للمشاركة التأسيسية.

المشاركة خلال فترات العمل في المقاطعات

وعندما تعطل الهيئات التشريعية، يقض الممثلون عادة مزيدا من الوقت في المقاطعات التي يجتمعون فيها مع الجهات المكونة لها، وتتيح هذه الفترات فرصا ممتازة للمشاركة وجها لوجه عبر قاعات المدن، وزيارات المكاتب، والأحداث المجتمعية.

الممثلين غالباً ما يستخدمون فترات عمل المقاطعات لقياس المشاعر التأسيسية بشأن القضايا التي سيصوتون عليها عندما يعودون إلى الأسقفية، خطوبتكم خلال هذه الأوقات يمكن أن تؤثر مباشرة على مواقفهم وصوتهم على التشريعات القادمة

المشاركة المستدامة فيما بعد

بينما من المهم أن ننخرط بشكل مكثف خلال لحظات حرجة، فإن المشاركة المستمرة عبر الزمن تُقيم العلاقات والمصداقية التي تعزز نفوذك الطويل الأجل، ويتعرف الممثلون وموظفوهم على من يبقون على علم ومشاركين بشكل ثابت بدلاً من الظهور فقط أثناء الخلافات الشديدة الخطورة.

وضع ممارسة تعاقدية منتظمة تناسب جدولك ومصالحك هذا قد يعني حضور قاعة واحدة في كل ربع ساعة،

العمل مع الآخرين: العمل الجماعي وبناء التحالف

وبينما يتسم العمل الفردي بأهمية بالغة، فإن العمل الجماعي يضاعف من تأثيركم، وعندما يسمع الممثلون من عدة عناصر عن نفس المسألة، فإنه يشير إلى قلق المجتمع المحلي الواسع ويخلق ضغطا أقوى على العمل.

الانضمام إلى منظمات الدعوة

وركزت منظمات الدعوة على المسائل التي تهتمون بها لتوفير موارد قيمة، بما في ذلك البحوث والمعلومات، وتنبيهات العمل بشأن اللحظات الحاسمة للمشاركة والتدريب والدعم من أجل الدعوة الفعالة وتنسيق العمل الجماعي، وكثيرا ما تقيم منظمات مثل اتحاد الحريات المدنية الأمريكي ، والمجموعات البيئية، والرابطات المهنية، وغير الربحية المحددة لقضايا محددة، علاقات مع المسؤولين المنتخبين، ويمكنها المساعدة في تكوين أصوات مكوِّنة.

ولدى انضمامها إلى منظمات الدعوة، تبحث عن مجموعات تتواءم مع قيمكم وأولوياتكم، وتسجل على نحو متقن أنشطة الدعوة الفعالة، وتتيح فرصا للمشاركة الفعالة بدلا من مجرد جمع الأموال، وتحافظ على الشفافية بشأن استراتيجياتها وأنشطتها، وتقدم منظمات كثيرة خيارات للعضوية أو المشاركة مجانا إلى جانب الأعضاء المدفوعين، مما يجعل الدعوة متاحة بغض النظر عن الموارد المالية.

تنظيم مع الجيران وأعضاء المجتمع المحلي

لا تحتاج إلى الانضمام إلى منظمة رسمية للمشاركة في العمل الجماعي تنظيم مع الجيران أو الزملاء أو أعضاء المجتمع المحلي حول الشواغل المشتركة يمكن أن يكون فعالاً بنفس القدر، خاصة بشأن القضايا المحلية

البدء بتحديد الآخرين الذين يشاطرون شواغلكم من خلال المحادثات أو وسائط الإعلام الاجتماعية أو الاجتماعات المجتمعية أو المناسبات المحلية، وتنظيم تجمعات غير رسمية لمناقشة المسائل وتنسيق العمل، ووضع رسالة مشتركة أو مجموعة من نقاط الحوار لضمان الاتساق عند الاتصال بأفراد متعددين، والنظر في تنظيم أنشطة جماعية مثل حضور قاعات المدن معا، وتحديد مواعيد اجتماع فريق مع ممثلكم، أو تنسيق حملة كتابة الرسائل.

وعند تنظيم العمل الجماعي، ضمان أن تعكس مجموعتكم تنوع مجتمعكم وأن يستمع إلى جميع الأصوات في تطوير مواقفكم واستراتيجياتكم، وأن يعزز التنظيم الشامل رسالتكم ويظهر الدعم المجتمعي الواسع.

تحالفات البناء عبر الحدود

وبعض أكثر أنشطة الدعوة فعالية يجمع بين مختلف المجموعات التي قد لا توافق على مسائل كثيرة، ولكن يجد أرضية مشتركة بشأن شواغل محددة، ويمكن لهذه التحالفات غير العادية أن تكون مقنعة بشكل خاص للمسؤولين المنتخبين لأنها تبين أن قضية تتجاوز الانقسامات الحزبية أو الأيديولوجية النموذجية.

البحث عن فرص العمل مع الناس والمجموعات التي قد لا تكون متوافقة مع ما تتقاسمونه عادة عندما تتقاسمون أهدافا مشتركة بشأن مسائل محددة، فعلى سبيل المثال، جمع إصلاح العدالة الجنائية مجموعات من مختلف الطيف السياسي، في حين أن الاستثمار في الهياكل الأساسية كثيرا ما يجتذب الدعم من مجموعات الأعمال واتحادات العمال والمنظمات البيئية.

بناء تحالفات فعالة يتطلب التركيز على الأهداف المشتركة بدلا من الاتفاق الإيديولوجي الأوسع، احترام الاختلافات في العمل نحو الأهداف المشتركة، والحفاظ على اتصال واضح حول ما تعملون معا حوله وما تبقى خارج نطاق التحالف.

التشريح والمعارضة

لن توافق دائماً مع مسؤوليك المنتخبين ولن يستجيبوا دائماً لإرتباطك كما تأمل تعلم أن نبحر في الخلاف بشكل منتج

عندما يفرق ممثلك معك

إذا كان ممثلكم يتخذ مواقف تعارضونها، ويستمر في المشاركة بدلا من الاستسلام، فالتواصل المستمر والمحترم يمكن أن يغير العقول أحيانا، خاصة عندما يسمع الممثلون من العديد من المكونات بمرور الوقت، وحتى عندما لا تستطيع تغيير موقفها بشأن مسألة محددة، فإن الحفاظ على العلاقة يخلق فرصا للتأثير على قرارات أخرى ويثبت أن العناصر التي تقوم بإيلاء الاهتمام.

حاول أن تفهم موقف الممثل لطلب تفسيرات لأصواتهم أو مواقفهم، و أن تستمع بعناية إلى ردودهم، وأحياناً تكون الخلافات ناجمة عن معلومات أو وجهات نظر مختلفة بدلاً من قيم متعارضة أساساً، فهمهم المنطقي يساعدكم على صياغة حجج مقنعة أكثر وتحديد المجالات المحتملة للحلول التوفيقية.

ابحث عن فرص لإيجاد أرضية مشتركة حتى عندما لا توافق على مسائل محددة، وربما تستطيعون العمل معا بشأن المسائل ذات الصلة التي تتواءم مواقفكم، أو يمكنكم اقتراح تعديلات على التشريعات التي تعالج بعض شواغلكم بينما تظلون مقبولين للممثل.

الممثلون المسيطرون

عندما يتجاهل الممثلون باستمرار الشواغل التأسيسية أو يتخذون مواقف معارضة قوية من جانب مكوّناتهم، تصبح آليات المساءلة مهمة، وتشمل هذه الرسائل كتابة رسائل إلى المحرّر أو المُشغّلين في الصحف المحلية تبرز مواقف الممثل، وتنظم مظاهرات عامة أو تجمعات لاسترعاء الانتباه إلى القضايا، وتدعم المتحدّين الرئيسيين أو المعارضين الذين يمثلون وجهات نظركم على نحو أفضل، وتشجع الآخرين على التصويت على أساس سجل الممثل.

التركيز على خلافات السياسة العامة الموضوعية بدلا من الهجمات الشخصية، وتوفير معلومات دقيقة عن مواقف الممثل والتصويت، والنظر في إمكانية أن تكون جهود المساءلة مثمرة أو ما إذا كانت قد تقوي المعارضة وتغلق فرص الحوار.

Engaging Across Party Lines

في بيئتنا السياسية القطبية، من المغري أن نلغي الممثلين من الأحزاب السياسية المعارضة كغير قابلين للتواصل، لكن المناصرين الفعّالين يتعاملون مع جميع ممثليهم بغض النظر عن انتمائهم الحزبي.

قد يفاجئك ممثلو الأطراف المتعارضة بمواقف داعمة تهتمون بها، ولا سيما بشأن المسائل التي لا تقع مباشرة على أساس الحزب، وحتى عندما يعارضون مواقفكم عموما، قد يكونون منفتحين على تعديلات أو حلول توفيقية محددة، بالإضافة إلى ذلك، في الهيئات التشريعية التي تنقسم فيها السيطرة عن كثب، فإن كل مسألة تصويت، وإقناع ممثل واحد من الحزب المعارض يمكن أن يحدث فرقا بين النجاح والفشل في التشريعات الهامة.

عند التعامل مع ممثلي الأطراف المتعارضة، التركيز على القيم المشتركة والأرض المشتركة بدلاً من نقاط الحوار الحزبي، التأكيد على كيفية خدمة موقفك لمصالح جميع الجهات، ليس فقط من طرف واحد، ونعترف بالمجالات التي تقدرون فيها عملهم أو مواقفهم، حتى لو لم توافقوا على مسائل أخرى، وهذا النهج المتوازن يزيد من احتمال أن ينظروا بجدية في منظوركم.

الاعتبارات الخاصة لمختلف مستويات الحكومة

وفي حين أن العديد من مبادئ المشاركة تنطبق على جميع مستويات الحكومة، فإن لكل مستوى خصائص فريدة تؤثر على الطريقة التي يمكن أن تنخرط بها بفعالية أكبر.

مشاركة الحكومات المحلية

فالمسؤولون المحليون هم عادة أكثر الممثلين سهولة الوصول إليهم، وأكثرهم تأثراً بمدخلات تأسيسية، وكثيراً ما يحافظ أعضاء مجلس المدينة ومفوضو المقاطعات وأعضاء مجالس المدارس على وظائف منتظمة في المجتمع المحلي، وقد يكونون جيرانكم أو أشخاصاً تصادفهم في الحياة اليومية.

الاستفادة من هذه التسهيلات بحضور اجتماعات الحكومة المحلية التي عادة ما تكون مفتوحة للجمهور وتشمل فرص التعليق العام العديد من الحكومات المحلية تسمح للمقيمين بالتحدث خلال فترات تعليق عام محددة عن أي موضوع ليس فقط بنود جدول أعمال ذلك الاجتماع

وكثيرا ما تكون للقضايا المحلية آثار فورية واضحة على حياتك اليومية، من ثقوب وأنماط حركة المرور إلى السياسات المدرسية وأنظمة الأعمال المحلية، مما يجعل المشاركة المحلية مكافأة بشكل خاص، حيث أنكم كثيرا ما ترى نتائج مباشرة من جهودكم الدعائية.

بناء علاقات مع المسؤولين المحليين بالمشاركة في المناسبات المجتمعية، والعمل في المجالس المحلية أو اللجان المحلية، والاستمرار في إطلاعهم على القضايا المحلية من خلال مصادر الأخبار المحلية والمواقع الحكومية على شبكة الإنترنت، ويسهل صغر حجم الحكومة المحلية أن يصبح صوتا معترفا به ومؤثرا بشأن المسائل التي تهتمون بها.

مشاركة حكومة الدولة

وتعالج الهيئات التشريعية الحكومية مجموعة واسعة من المسائل التي تؤثر تأثيرا كبيرا على حياتك، ومع ذلك فإن سياسة الدولة غالبا ما تحظى باهتمام أقل من القضايا الاتحادية أو المحلية، وهذا النقص النسبي في الاهتمام يمكن أن يجعل من مشاركة ممثلي الدولة أكثر تأثيرا، حيث قد يسمعون من عدد أقل من الجهات المكونة للعديد من القضايا.

عادة ما يجتمع المشرعون الحكوميون لفترات محدودة كل عام مع بعض الولايات التي لديها جلسات تشريعية قصيرة جداً فهم التقويم التشريعي لولاياتكم يساعدكم على تحديد وقت عملكم بشكل فعال

وكثيرا ما يحتفظ ممثلو الدولة بمكاتب المقاطعات بالإضافة إلى مكاتبهم في مجال الكبسولة، ويمكن أن تكون المكاتب المحلية أماكن ممتازة للاجتماع بالممثلين أو كبار الموظفين، ولا سيما عندما لا تكون الهيئة التشريعية في دورة، وتتيح هذه الاجتماعات إجراء محادثات موضوعية أكثر مما يمكن في كثير من الأحيان خلال الوتيرة الدائبة للدورات التشريعية.

الحكومة الاتحادية

الممثلون الفيدراليون عادة لديهم موظفين أكبر و خدمات تأسيسية أكثر تنظيما من المسؤولين الحكوميين أو المحليين فهم كيف تعمل مكاتب الكونغرس يساعدكم على الانخراط بفعالية أكبر.

ويؤدي موظفو الكونغرس أدواراً حاسمة في البحث في المسائل وصياغة التشريعات وإسداء المشورة للممثلين بشأن مناصب السياسة العامة، وبناء العلاقات مع الموظفين الرئيسيين - ولا سيما المساعدون التشريعيون الذين يتعاملون مع مجالات محددة من مجالات السياسة العامة - يمكن أن يكون له قيمة الاجتماع مع الممثل مباشرة.

ويحتفظ الممثلون الاتحاديون عادة بمكاتب متعددة للمقاطعات بالإضافة إلى مكاتبهم في واشنطن العاصمة، وتركز مكاتب المقاطعات أساسا على الخدمات التأسيسية والشواغل المحلية، بينما تتولى مكاتب العاصمة العمل التشريعي، ولالدعوة في مجال السياسات، قد ترغبون في الاتصال بكلا المكتبين، ولكن بالنسبة للخدمات التأسيسية مثل المساعدة مع الوكالات الاتحادية، فإن مكاتب المقاطعات هي في العادة نقطة البداية الأفضل.

القضايا الفيدرالية غالباً ما تنطوي على مسائل معقدة في مجال السياسة العامة و مصالح متنافسة من جميع أنحاء البلاد، عندما تُعالج القضايا الفيدرالية، تكون مستعدة لشرح ليس فقط لماذا تهمك قضية ما شخصياً، ولكن كيف تؤثر على منطقة ممثلك أو الولاية بشكل أوسع، ويعزز تحديد الأثر المحلي قضيتك لِمَ يجب على ممثلك أن يُعطي الأولوية للمسألة.

خدمات المؤسسات

بالإضافة إلى أدوارهم التشريعية، يقدم المسؤولون المنتخبون الخدمات الأساسية المساعدة في المشاكل التي تشمل الوكالات أو البرامج الحكومية فهم هذه الخدمات واستخدامها يمكن أن يحل المشاكل العملية بينما يقيموا علاقات مع مكاتب الممثلين

متى سيبحث عن الخدمات التأسيسية

يمكن للخدمات التأسيسية أن تساعد في قضايا مثل استحقاقات الضمان الاجتماعي المتأخرة أو طلبات جواز السفر، مشاكل مع استحقاقات المحاربين القدماء أو السجلات العسكرية، وأسئلة عن برامج وزارة الدفاع أو غيرها من البرامج الاتحادية، وقضايا الهجرة والتأشيرات، والمنازعات مع الوكالات الاتحادية، ويقدم ممثلو الدولة والمحليون خدمات مماثلة تتعلق بالوكالات الحكومية والمحلية.

عندما تكون لديك مشكلة مع وكالة حكومية تبدأ بمحاولة حلها مباشرة مع الوكالة إذا لم تتمكن من الحصول على رد أو حل عبر القنوات العادية اتصل بمكتب ممثلك للمساعدة

How Constituent Services Build Relationships

عندما يساعدك مكتب الممثل في حل مشكلة، يخلق علاقة إيجابية يمكن أن تعزز جهود الدعوة التي ستبذلها مستقبلاً، تصبح شخصاً حقيقياً للموظفين الذين ساعدوك، بدلاً من مجرد اسم آخر على التماس أو شكل بريد إلكتروني، وهذه الصلة الشخصية يمكن أن تجعل اتصالاتك المستقبلية أكثر تأثيراً.

بالإضافة إلى أن قضايا الخدمات التأسيسية غالباً ما تكشف عن مشاكل نظامية مع البرامج أو السياسات الحكومية عندما تسعى للمساعدة في مشكلة فردية، يمكنك أيضاً أن تدعو إلى تغيير السياسة العامة الذي من شأنه أن يحول دون حدوث مشاكل مماثلة بالنسبة للآخرين، وقد يكون الممثلون أكثر تقبلاً للدعوة إلى السياسات عندما يرون مباشرة كيف تخلق السياسات الحالية مشاكل للمكونين.

البقاء على علم وتلقين

الإرتباط الفعال يتطلب البقاء على علم بالقضايا، التطورات التشريعية، وأنشطة ممثليك تطوير عادات المعلومات الجيدة تساعدك على الإنخراط استراتيجياً ومصداقية

عقب التطورات التشريعية

معظم الهيئات التشريعية تحتفظ بمواقع شبكية مع معلومات عن التشريعات و الجداول الزمنية للجنة وسجلات التصويت، وتعلم نقل هذه المواقع يساعدك على تتبع القضايا التي تهتم بها وتحديد فرص المشاركة، ويسمح لك العديد من المواقع التشريعية بالتوقيع على تنبيهات بشأن مشاريع قوانين أو مواضيع محددة.

وكثيرا ما توفر منظمات الدعوة ملخصات أكثر سهولة للتشريع المعقد وتحليل آثاره المحتملة، ويمكن للمنظمات التي تركز على قضايا الأولوية أن تساعدك على البقاء على علم دون أن تضطر إلى تتبع كل تطور تشريعي.

رصد ممثليكم

وقعوا على رسائل ممثليكم الإخبارية وتتبعوا حساباتهم الإعلامية الاجتماعية ليبقىوا على علم بأنشطتهم ومواقفهم، ويرسل العديد من الممثلين معلومات منتظمة عن عملهم، والأحداث القادمة، والمواقف بشأن القضايا الراهنة.

استعراض سجلات التصويت دورياً لمعرفة كيف صوت ممثلوكم بشأن المسائل التي تهتمون بها، وتتتبع مواقع عديدة على الإنترنت سجلات التصويت في الكونغرس وتوفر ملخصات سهلة الفهم، وقد تحتاجون إلى التحقق من المواقع التشريعية على شبكة الإنترنت أو التغطية الإخبارية المحلية من أجل الحصول على معلومات التصويت.

تطوير الخبرة في مجال السياسات

بينما لا تحتاج إلى أن تكون خبيراً في كل مسألة، تطوير معرفة أعمق بشأن قضايا الأولوية التي تهمك يجعل دعوتك أكثر فعالية، وتقرأ على نطاق واسع من مصادر متنوعة، بما في ذلك البحوث الأكاديمية، وتحليلات السياسات، والتغطية الإخبارية، والمنظورات من الأشخاص المتضررين مباشرة من القضايا.

حضور مناسبات تعليمية مثل حلقات النقاش أو المحاضرات أو حلقات العمل بشأن القضايا التي تهتمون بها، كما أن العديد من الجامعات، وأجهزة الفكر، ومنظمات الدعوة تتيح تنظيم مناسبات عامة حرة تتيح فرصاً للتعلم من الخبراء وطرح الأسئلة.

السعي وراء وجهات نظر مختلفة عن وجهة نظركم لفهم المجموعة الكاملة من الآراء بشأن القضايا المعقدة، ففهم الحجج المتعارضة يساعدكم على صياغة رسائل دعوة أكثر إقناعا وتحديد المجالات المحتملة للحلول التوفيقية.

المفاوضون المشتركون القادمون إلى المشاركة

ويرغب العديد من المواطنين في العمل مع المسؤولين المنتخبين، ولكنهم يواجهون حواجز تحول دون قيامهم بذلك، ويمكن أن يساعد الاعتراف بهذه الحواجز ومواجهتها على زيادة مشاركة الناس في العملية الديمقراطية.

القيود الزمنية

إن جداول العمل المشغولة تجعل من الصعب حضور الاجتماعات أو البحث أو العمل بانتظام مع الممثلين، ولكن المشاركة الفعالة لا تتطلب التزامات كبيرة من الوقت، بل إن الإجراءات الصغيرة مثل إجراء مكالمة هاتفية سريعة، أو إرسال بريد إلكتروني موجز، أو التوقيع على تنبيهات للعمل من منظمات الدعوة يمكن أن تحدث فرقا.

تحديد أولويات انخراطك بالتركيز على القضايا التي تهتمون بها أكثر من محاولة الانخراط في كل شيء، اختيار أساليب الانخراط التي تناسب جدولكم الزمني إذا لم تستطع حضور الاجتماعات المسائية، والتركيز على المكالمات الهاتفية أو الرسائل الإلكترونية خلال فترة راحة الغداء، تذكر أن الاتساق يهم أكثر من الوقت الذي تقضيه على أي عمل واحد.

الشعور غير المزود بالمعلومات أو غير المؤهلين

الكثير من الناس يترددون في المشاركة لأنهم يشعرون أنهم لا يعرفون ما يكفي عن القضايا أو العملية السياسية تذكروا أنكم لا تحتاجون إلى خبير لتشاركوا وجهة نظركم كعنصر مكوّن، خبرتكم الشخصية وملاحظتكم لها قيمة حتى لو لم تكن خبيراً في السياسة العامة.

تبدأين في القضايا التي تعرفها من مدارس أطفالك، أماكن عملكم، حيكم، مُساعدتكم الصحية، خبرتكم الحيّة تعطيكم خبرة في مجال تحليل السياسات والمشرعين قد يفتقرون إليها، كما تنخرطون، ستتعلمون بطبيعة الحال المزيد عن القضايا والعملية السياسية.

لا تدع الكمال هو عدو الخير لا تحتاج إلى كل الإجابات أو تفهم كل شيء من المشاكل

السخرية والشعور مثل صوتك لا يهم

ربما أكبر حاجز أمام المشاركة هو الاعتقاد بأن الأصوات الفردية لا تهم أو أن النظام السياسي محطم جداً للرد على مدخلات المواطنة، بينما صحيح أن المال والمصالح المنظمة له تأثير كبير في السياسة، الأصوات المكونة لا تزال تهم أكثر مما يدركه الناس.

الممثلين يهتمون بالبلاغات التأسيسية خاصة عندما يسمعون من عدة عناصر حول نفس القضية، الموظفين يتتبعون الاتصالات التأسيسية ويقدمون تقارير منتظمة إلى الممثلين عما يسمعونه من المقاطعة،

حتى عندما لا تسفر خطبتك عن نتائج فورية، فإنها تسهم في تغيير طويل الأجل، الضغط المستمر من المكونات عبر الزمن يمكن أن يغير مواقف الممثلين ويغير الديناميات السياسية حول القضايا، وقد نتجت تغييرات هامة كثيرة في السياسة العامة عن سنوات من الدعوة المستمرة من جانب المواطنين الذين رفضوا التخلي عن أنفسهم رغم النكسات.

ركز على ما يمكنك التحكم به، إنخراطك ودعوتك، عدا النتائج التي لا يمكنك التحكم بها، ابحث عن معنى في المشاركة نفسها، وفي العمل مع الآخرين نحو أهداف مشتركة، ليس فقط في الفوز بمعارك محددة في مجال السياسة العامة.

اللغات والمفاوضات الثقافية

بالنسبة للمواطنين الذين ليست لغتهم الأولى الإنجليزية أو الذين يأتون من ثقافات ذات تقاليد سياسية مختلفة، فإن التعامل مع المسؤولين المنتخبين يمكن أن يشعروا بالسوء بشكل خاص، ولكن من المفترض أن يخدم الممثلون جميع المكونات بغض النظر عن اللغة أو الخلفية الثقافية.

العديد من مكاتب الممثلين لديهم موظفون يتحدثون لغات غير اللغة الإنجليزية ويمكنهم مساعدة المكونين في لغتهم المفضلة لا تتردد في طلب المساعدة اللغوية عندما يتصلون بمكتب الممثل

وكثيرا ما تقدم المنظمات المجتمعية التي تخدم المهاجرين واللاجئين الدعم للمشاركة المدنية، بما في ذلك المساعدة على فهم العملية السياسية والاتصال بالمسؤولين المنتخبين، ويمكن أن يجعل التواصل مع هذه المنظمات أكثر سهولة وأقل ترهيبا.

تعليم المشاركة المدنية في الجيل القادم

إن تخطي مهارات وقيم المشاركة المدنية للشباب يساعد على ضمان صحة ديمقراطيتنا لأجيال قادمة، سواء كنت والدا أو معلما أو مواطنا معنيا، يمكنك مساعدة الشباب على تطوير المعارف والمهارات والعادات المتعلقة بالمشاركة المدنية الفعالة.

النموذج

عندما تتواصل مع المسؤولين المنتخبين، تتحدث عن ما تفعله ولماذا يهم، تشرح كيف تحاول أن تحدث فرقاً في القضايا التي تهتم بها، وتتقاسم كل من نجاحك وإحباطاتك، وتساعد الشباب على فهم أن المشاركة المدنية عملية مستمرة، وليس حدثاً لمرة واحدة.

إشراك الشباب في أنشطة المشاركة عند الاقتضاء، وإرسالهم إلى قاعات المدن أو الاجتماعات المجتمعية، ودعوهم يساعدونكم على كتابة رسائل أو إجراء مكالمات هاتفية، ويناقشون الأحداث الراهنة والمسائل السياسية على المستويات الملائمة للسن، ويشجعهم على التفكير بشكل حاسم، ويشكِّلون آرائهم بأنفسهم.

تهيئة فرص المشاركة للشباب

وتتيح المدارس ومنظمات الشباب فرصا للشباب للانخراط مع المسؤولين المنتخبين من خلال الهيئات التشريعية المتنقلة، ومجالس الشباب، وحكومة الطلاب، ومشاريع التعليم من أجل الخدمات، ودعم هذه البرامج وتشجيع الشباب على المشاركة.

مساعدة الشباب على تحديد القضايا التي يهتمون بها ودعمهم في اتخاذ الإجراءات، مما قد يعني مساعدتهم على تنظيم التماس أو ترتيب اجتماع مع مسؤول محلي أو المشاركة في حملة للدعوة المجتمعية، بل إن النجاحات الصغيرة يمكن أن تُبني الثقة وتخلق عادات طويلة من المشاركة.

وإذ تشدد على الأمل والفعالية

وبينما من المهم أن نكون صادقين مع الشباب بشأن التحديات في نظامنا السياسي، نؤكد أيضا على قصص النجاح في المشاركة المدنية والتغيير الإيجابي، وساعدهم على أن يرى أن أصواتهم وأعمالهم يمكن أن تحدث فرقا، حتى لو طرأ التغيير ببطء أحيانا.

تشجيع الشباب على التركيز على القضايا التي هم متحمسون لها بدلا من الشعور بالثقة من كل مشكلة، مساعدتهم على تطوير توقعات واقعية بشأن ما يمكن أن يحققه العمل الفردي والجماعي مع الحفاظ على الأمل في أن يؤدي الجهد المستمر إلى تغيير ذي مغزى.

قياس تأثيرك و الحفاظ على خطتك

ويتطلب استمرار المشاركة المدنية على المدى الطويل إيجاد سبل لقياس أثرك، والاحتفال بالنجاحات، والتعلم من النكسات، والحفاظ على الحافز حتى عندما يبدو التقدم بطيئا.

تعقب خطتك

- حفظ سجلات أنشطة انخراطكم - عندما اتصلتم بالممثلين، وما هي القضايا التي أثارتونها، وما هي الردود التي تلقوها، وهذه الوثائق تساعدكم على رؤية أنماط على مر الزمن، وتحديد النهج الأكثر فعالية، والحفاظ على المساءلة عن أهدافكم الخاصة في مجال العمل.

تعقبي يساعدك أيضاً على التعرف على تأثيرك عندما تمر التشريعات التي تدعمينها عندما يغير الممثل موقفهم من قضية كنتِ تدعون إليها أو عندما يتم التصدي لمشكلة محلية ربيتها

الاحتفال بالفوز والتعلم من الخسارة

وعندما تنجح دعوتكم، تفسحوا الوقت للاحتفال بالدور الذي أدته مشاركتكم، وتتقاسموا النجاحات مع الآخرين الذين عملوا على هذه المسألة، وتستخدمون الانتصارات لبناء الزخم للجهود المقبلة.

وعندما تفشل الجهود، تقاوم إغراء التخلي، بل تحلل ما حدث وما قد تفعله بشكل مختلف في المرة القادمة، وقد تطلبت حملات الدعوة الناجحة الكثيرة محاولات متعددة على مدى عدة سنوات قبل تحقيق أهدافها، فالاستمرار والتعلم من الانتكاسات هما جزءان أساسيان من المشاركة الفعالة الطويلة الأجل.

بناء الحانات المستدامة

بدلا من الإنخراط بشكل مكثف لفترات قصيرة ثم الحرق، تطوير عادات مستدامة يمكن أن تحافظ عليها بمرور الوقت، وهذا قد يعني الالتزام بعمل واحد في الشهر، أو حضور قاعات ربع سنوية في المدن، أو تخصيص فترة زمنية محددة كل أسبوع للبقاء على علم واتخاذ إجراءات بشأن المسائل ذات الأولوية.

وربطي بين التزامك وقيمكِ وأشياء تهتمين بها أكثر عندما يكون الإرتباط مجدياً ومتوافقاً مع أعمق مخاوفكِ، من الأسهل الاستمرار على مر الزمن، إيجاد طرق لجعل المشاركة ممتعة و اجتماعية من خلال العمل مع الأصدقاء أو الأسرة أو أفراد المجتمع الذين يتشاطرون مصالحكم.

تذكر أن المشاركة المدنية هي ماراثون وليس بصمة، وكن نفسك، وكن حذرا، وتمسك بالانتصارات الصغيرة، وحافظ على منظورها أثناء النكسات، والتركيز على الهدف الطويل الأجل المتمثل في الإسهام في إقامة ديمقراطية أكثر صحة واستجابة.

الاستنتاج: مسائل صوتك

إن الديمقراطية ليست رياضة مفترقة، بل تتطلب مشاركة نشطة من المواطنين المطلعين والمنخرطين الذين يرغبون في جعل أصواتهم مسموقة ومساءلة ممثليهم، وفي حين أن التحديات التي تواجه مجتمعاتنا وبلدنا يمكن أن تبدو ساحقة، فإن فرادى المواطنين الذين يعملون معا لديهم قدرة هائلة على وضع السياسات والتأثير على القرارات وخلق تغيير إيجابي.

الاستراتيجيات والنُهج المبيّنة في هذا الدليل توفر خارطة طريق للمشاركة الفعالة، لكن أهم خطوة هي البدء، لا تحتاج إلى أن تكون خبيراً، ولا تحتاج إلى تكريس ساعات كل يوم، ولا تحتاج إلى الانتظار للحظات المثالية، وتختار قضية تهتم بها، وتتعرف على ممثل تريد الاتصال به، وتتخذ إجراءً واحداً هذا الأسبوع، ثم تُبنّى من هناك.

إن منظورك كمسألة تأسيسية، وتجاربكم، وشواغلكم، وأفكاركم تستحق أن يسمعها من قبل من يمثلكم، وعندما تنخرطون مع مسؤوليكم المنتخبين، لا تمارسون حقوقكم كمواطن، بل تنجزون مسؤولياتكم في مجتمع ديمقراطي وتسهمون في العمل الجاري لإنشاء حكومة تخدم حقا جميع الناس.

إن صحة ديمقراطيتنا تعتمد على المواطنين أمثالك الذين يرغبون في البقاء على علم، والتكلم، والعمل مع الآخرين لتحقيق أهداف مشتركة، وخطوتكم تفرق، حتى عندما لا تكون النتائج واضحة على الفور، وكل نداء وكل خطاب وكل اجتماع وكل تصويت يسهم في المشروع الأكبر للحكم الذاتي ويساعد على ضمان بقاء حكومتنا للشعب، وللشعب.

ابدأوا اليوم، صوتكم مهم، مجتمعكم يحتاجكم، و ممثليكم بحاجة لسماع صوتكم، فالديمقراطية تعمل على أفضل وجه عندما نشارك جميعاً، ولم يكن هناك وقت أكثر أهمية لإسماع صوتكم.