وكل دورة انتخابية، يتم تحصين الناخبين بالاستقصاءات، والمكالمات الهاتفية، والاستبيانات الإلكترونية التي تدعي أنها تلتقط الرأي العام، وبعضها أدوات بحثية مصممة بدقة توفر رؤية قيمة لأفضليات الناخبين، وتُصمم متعمدة أخرى للتلاعب بتلك الناخبين - وهي تكتيكية معروفة باسم استطلاع للدفع، ويمكن أن يكون الفرق خفيا، ولكن نتائج سوء الفهم بالنسبة للآخرين هي نتائج هامة.

ما هي بولات بوش؟

إن استطلاع الدفع هو نوع من الدراسات الاستقصائية التي تهدف إلى عدم جمع بيانات حقيقية، بل إلى التأثير على المدعى عليه أو " إدفعه " نحو رأي معين أو نية تصويت معينة، وقد تم ربط هذا المصطلح في السبعينات، ولكن الممارسة لها جذور أعمق في الحملات السياسية، وخلافاً للاستطلاعات المشروعة التي تستخدم اللغة المحايدة والعينات العشوائية لقياس الرأي، والدفع بالرأيات بالاعتماد على الأسئلة المحملة، والمطالبات غير المتحققة، والنداءات العاطفية.

ومن الناحية القانونية، فإن عمليات الاقتراع بالدفع تحتل منطقة رمادية، فهي عادة لا تخضع للتنظيم بموجب قوانين تمويل الحملات الانتخابية إلا إذا دعت صراحة إلى مرشح أو ضده، بيد أن كثيرا من الدول لديها شروط الكشف، كما أن لجنة الاتصالات الاتحادية قد اتخذت قرارا بشأن إجراء عمليات الاقتراع بالدفع على أساس السطو التي لا تحدد المنظمة الراعية، وعلى الرغم من ذلك، فإن عمليات الاقتراع التي تقوم بها لا تزال أداة مشتركة ومثيرة للجدل في الحملات السياسية، ولا سيما أثناء عمليات البحث المحايدة التي يحاول فيها المرشحون التسبب في إلحاق الضرر.

أمثلة تاريخية على بولات بوش

وقد حدث أحد أكثر عمليات الاقتراع شيوعا خلال الانتخابات الرئاسية لجمهورية كارولينا الجنوبية في عام ٢٠٠٠، حيث طلب من الناخبين من غير المعروفين: هل يمكن أن تصوتوا أكثر أو أقل لجون ماكين إذا كنت تعرف أنه أبا لطفل أسود غير شرعي؟ وكان هذا السؤال خاطئا تماما - وكانت ابنة ماكين التي اعتمدت من بنغلاديش هدفا لتكتيكات القذف العنصرية، ولم يكن للملوث أي مصلحة في جمع البيانات؛

وثمة حالة أخرى مشهورة تتعلق ب " أثر برادلي " - وهي ظاهرة تسمى عمدة لوس أنجليس توم برادلي، الذي فقد سباق حاكم كاليفورنيا في عام ١٩٨٢ رغم قيادته في عمليات الاقتراع السابقة للانتخابات، ومع أن هذا الحادث لم يكن بمثابة استطلاع للدفع، فقد أدى إلى فحص مدى إمكانية تشويه المواقف العنصرية، واستغل استطلاعات الرأي هذه التحيزات الخفية عن طريق القيام عمد بتقديم معلومات كاذبة أو مبالغ فيها، مما يزيد من حدة الأفكار القائمة بدلا من قياس الآراء القائمة.

التقنيات المستخدمة في بوش بولينغ

وتستخدم استطلاعات الرأي عدة تقنيات متميزة تفصل بينها وبين الدراسات الاستقصائية المشروعة:

  • False Information:] They present unverified or fabricated claims about a candidate or issue, then gauge the respondent’s reaction.
  • كلمة "غير صحيح" "الشعاع" أو "السر" تستخدم لإثارة رد عاطفي فوري
  • Absolute statements: ] Questions that begin with "Would you support a candidate who has been convicted of fraud? even when no such conviction exists.
  • Forced Choice:] Respondents are asked to choose between a clearly negative characterization and a vague or positive one, with no neutral option.
  • Short Duration:] Legitimate polls often take 10 -20 minutes; push polls may last only one or two minutes, focused entirely on one issue.

خصائص البوليتات الشرعية

فالاستطلاع المشروع هو أسلوب علمي منهجي لقياس الرأي العام، وتطبق منظمات الاقتراع ذات السمعة المعايير المعمول بها التي تكفل موثوقية البيانات وعدم تحيزها وتمثيلها، وتدون هذه المعايير هيئات مهنية مثل رابطة البلدان الأمريكية لبحوث الرأي العام .

عينات عشوائية وتمثيل

وفي قلب الاقتراع المشروع أخذ عينات عشوائية، إذ يختار استطلاع رأيي مجيبين بطريقة سليمة تجعل من بين كل فرد من السكان المستهدفين احتمالاً متساوياً (أو معروفاً) لإدراجه، ويتحقق ذلك عادة من خلال الاتصال الرقمي العشوائي بالملوثات الهاتفية، أو أخذ عينات عن طريق الاتصال عن طريق البريد والدراسات الاستقصائية الشخصية، وتتزايد شيوع الأفرقة المعنية بالاختيار الإلكتروني، ولكنها تتطلب ترجيحاً إحصائياً متطوراً لتصحيح التحيز في اختيار الذات.

ويحدّد حجم العينات المستوى المطلوب من الدقة، وبالنسبة لمسح وطني يبلغ 000 1 ناخب محتمل، فإن هامش الخطأ هو تقريبا 3 نقاط مئوية عند مستوى ثقة بنسبة 95 في المائة، وتبلّغ الاقتراعات الشرعية دائما عن حجم العينة وهامش الخطأ، كما تصف السكان الذين تم أخذ عيناتهم (مثلاً، (البالغين)، و"الناخبين المسجلين،"مصوتين متشابهين" وتاريخ الحقل.

تصميم الاستبيان

إن الانتخابات الشرعية تتجنب طرح أسئلة أو تحميل أو طرح أسئلة مزدوجة، فالسؤال المصمم جيداً هو سؤال موجز ومحايد ويستخدم صيغة متسقة، مثلاً: "إذا أجريت الانتخابات للرئيس اليوم، هل ستصوتون للترشح ألف أو المرشح باء؟" مقابل سؤال استفتاء دفع: "إعطاء فضائح الفساد، هل يمكنك أن تنظر في التصويت للترشح للانتخابات ألف؟"

كما أن الأمر يتعلق بالسؤال، فالاستطلاعات الشرعية تُعَدّل ترتيب خيارات الاستجابة بشكل عشوائي لتجنب آثار الرئة أو الأسبقية، وتشمل خيارات "لا تعرف" و"مُزد" تسمح للمجيبين بالاختيار دون نتائج تحيزية.

الشفافية المنهجية

وينشر استطلاع شرعي معلومات مفصلة عن منهجيته، ويشمل ذلك طريقة أخذ العينات، وحجم العينات، وهامش الخطأ، وإجراءات الترجيح، والمنظمة الراعية، كما يقدم مركز البحوث في مجال الإجازات () وثائق واسعة النطاق لكل دراسة استقصائية، بما في ذلك صياغة الأسئلة الكاملة، ونتائج الخط العليا، وقسماً منهجياً.

المعايير المهنية واستعراض الأقران

وينتمي العديد من الملقّين الشرعيين إلى رابطات مهنية مثل الرابطة العالمية لبحوث الرأي العام، وتطبق هذه المنظمات مبادئ توجيهية أخلاقية تحظر ممارسات مثل الاقتراعات الدافعة، وبالإضافة إلى ذلك، كثيرا ما تخضع مشاريع البحث في الدراسات الاستقصائية الأكاديمية وغير الحزبية للموافقة على ضمان المعاملة الأخلاقية للمشاركين، وقد لا تكون لدى شركات الاقتراع التجارية نفس الرقابة، بل تلك التي لها سجلات طويلة - مثل صناعة الغالوب، وشركة YouGov.

كيف لـ (سبوت) أن يُدفع

إن تفريق استطلاع للدفع من استطلاع شرعي يتطلب اهتماماً دقيقاً لعدة علامات تحذيرية، وتتبعها قائمة مرجعية عملية يمكن استخدامها لتقييم أي مسح تلتقي به.

اختبار "الأفضل أن تكون حقيقية"

وإذا أبلغ استطلاع رأي عن وجود دليل كبير على نحو غير معقول للمرشح، أو يدعي أن 80 في المائة من الناخبين يؤيدون موقفا مثيرا للجدل، فإن الاقتراعات الشرعية نادرا ما تسفر عن نتائج متطرفة، ولكن ينبغي أن تكون مصحوبة بضربات، وكثيرا ما تبالغ في تأييد أو معارضة خلق شعور زائف بالزخم.

المسائل المرفوعة أو الرئيسية

اسمعوا عن الأسئلة التي تبدأ بعبارات مثل "هل تعلمون أن" أو "هل من المهم أن" هذه البناءات غالباً ما تعمل كحصان طروادة للحصول على معلومات كاذبة، مثلاً: "هل تعلمون أن المرشح (إكس) صوّت ليرفع الضرائب على الدرجة الوسطى ثلاث مرات؟" إذا كانت الفرضية كاذبة أو مضللة، فإن الاقتراع هو إقتراع للدفع.

منهجية النسيج أو المفقودين

إذا لم يذكر استطلاع الرأي حجم العينة أو هامش الخطأ أو المنظمة الراعية، فإنه يكاد لا يكون استفتاء شرعي، فنادرا ما تكشف استطلاعات الصوت هذه المعلومات، وحتى لو كانت كذلك، تحقق من مقدمها: هل هي شركة بحث مستقلة، أو حملة حزبية، أو مجموعة جبهة تحمل اسما مثل " المواطنون من أجل حكومة الشرف " ؟

مدة قصيرة ونقطة تركيز واحدة

وتغطي عمليات الاقتراع الشرعية مسائل متعددة وتستغرق من 10 إلى 20 دقيقة لإدارة الانتخابات، وتستغرق عمليات الاقتراع أقل من خمس دقائق عادة، وتركز فقط على مرشح واحد أو قضية واحدة، كما أنها قد تستخدم سؤالا أو سؤالين، وتكرر نفس السؤال المحمل بصيغة مختلفة قليلا.

عدم توفير النتائج

بمجرد اكتمال الاقتراع المشروع، يتم نشره عادة أو على الأقل مع مستودع مثل مركز روبرت أو أيبول، لا تطلق استطلاعات الصوت نتائج أبداً لأنها لم تكن مقصودة قياس أي شيء، وإذا لم تجد أي نشر للنتائج، تعامل نشاط الاقتراع مع التطرف في التطرف.

الفرق بين اختبارات بوش بولنغ والرسل

ومن المهم عدم الخلط بين عمليات الاقتراع التي تجرى في إطار اختبارات الاختبار، والممارسة البحثية المشروعة التي تستخدمها الحملات، وفي اختبار الرسائل، يُظهر المجيبون عدة نصوص محتملة أو نقاط حوارية، ويُطلب منهم أن يكونوا أكثر إقناعا، والهدف هو نشر الاتصالات على الوجه الأمثل، وليس نشر الأكاذيب، واختبار الرسائل يتسم بالشفافية في الغرض، واستخدام لغة محايدة، وعموما يقدم نتائج لاستخدام الحملات الانتخابية الداخلية.

دور السياسات في وسائط الإعلام والديمقراطية

فالسياسة تؤدي وظيفة حيوية في المجتمعات الديمقراطية: فهي توفر صورة سريعة لآراء الجمهور، وتخضع المسؤولين المنتخبين للمساءلة، وتُبلغ الناخبين بحالة الأعراق، غير أن انتشار عمليات الاقتراع في الدفع - لا سيما عن طريق اللصوص والرسائل النصية ووسائط الإعلام الاجتماعية - يهدد هذه المهمة، وعندما يفقد الناخبون الثقة في جميع البيانات المتعلقة بالاقتراع، فإن النظام الإيكولوجي بأكمله للبحوث في الرأي العام يُقوض.

"باندواجون" و"أوندردوغ"

يمكن أن تؤثر عمليات الاقتراع المشروعة على سلوك الناخبين من خلال آثار الـ (دعم الناس الفائز الظاهر) وآثار تحت الطلب (الناس يتعاطفون مع المرشح المتعاقب) وتتعمد عمليات الاقتراع استغلال هذه الاتجاهات النفسية عن طريق نسيج مسارات قيادية مهيمنة أو فضيحة، وفي أجناس قريبة، يمكن أن تتحول حتى دفعة صغيرة أصوات كافية لتغيير النتيجة. FiveThirty1]

المسؤولية الصحفية

ومن شأن منافذ وسائط الإعلام أن تقيم تقييما نقديا عمليات الاقتراع قبل إبلاغها، وللأسف، ففي عجلة خطوط النقرة الرئيسية، تضخ بعض المنظمات الإخبارية استطلاعات الرأي دون التحقق من منهجيتها، وأفضل الممارسات هي الاستشهاد فقط بالمقتطفات التي تستوفي معايير الشفافية - على سبيل المثال، تلك التي يُقيّم بها تقدير الملوّثات الذي يُعدّل شركات مُستعمرة على نحو دقيق وشفاف.

تيبس لتقييم الثور

سواء كنت طالباً يكتب ورقة أو معلم يصمم درساً مدنياً أو ناخب يحاول أن يحس بالمشهد الانتخابي، هذه المبادئ التوجيهية ستساعدك على فصل البيانات الموثوقة عن التلاعب.

1 - تحديد هوية مقدمي الرعاية

ابحث عن المنظمة التي دفعت ثمن الاقتراع وأجريته، ومن بين الجهات الراعية الجديرة بالثقة مراكز البحوث غير الحزبية، والمنظمات الإخبارية الرئيسية، والجامعات، وشركات المسح المنشأة منذ زمن طويل، وتشكيل عمليات الاقتراع التي تُكلف بها حملة المرشح، أو هيئة مراقبة عسكرية، أو مجموعة دعوة لها جدول أعمال واضح، وإذا كان مقدم المشروع مجهولا أو مسمّى على نحو مثير للريب (مثل " البلدان الأمريكية من أجل الحقيقة " )، فإن هذا يتعمق في البحث.

2 - التحقق من المواصفات العينية

من أجريت مقابلات معه؟ الكبار، الناخبين المسجلين، أو الناخبين المحتملون؟ إن " الناخبين المتشابهون " هو معيار الذهب بالنسبة لمقتطفات الانتخابات، ولكن ينبغي الكشف عن أسئلة الفرز، وكذلك التحقق من مصدر العينة: النسب المئوية للمناطق اللاتينية مقابل الهواتف الخلوية، وما إذا كانت الأفرقة الإلكترونية تستخدم، وأفضل استطلاعات الرأي تجمع بين عدة طرق (الهاتف، والشبكة الإلكترونية، والبريد) واستخدام عينات قائمة على الاحتمالات.

3- دراسة الاستبيان

إذا كان متاحاً، إقرأ الاستبيان الكامل ابحث عن صياغة متوازنة وخيارات واضحة وإدراج كلمة لا تعرف" كن حذراً من الأسئلة التي تبدأ بـ"هل تدرك أن" أو "تعيش ذلك" هي أعلام حمراء، وتحقق أيضاً من ترتيب أسماء المرشحين عشوائياً

4- البحث عن الكشف الكامل عن المنهجية

وتنشر معظم عمليات الاقتراع الجديرة بالملاحظة بيانا منهجيا يتضمن التواريخ الميدانية، وحجم العينات، وهامش الخطأ، وتفاصيل الترجيح، وطرق الاتصال، وإذا لم تكن هناك أي من هذه المعلومات، تكون محذرة، وتفحص المعايير الواردة من " AAPOR " ، وهي تتطلب الكشف عن صياغة الأسئلة، وحجم العينات، ومعدلات الاستجابة لأي اقتراع يُقصد به الإفراج عن الجمهور.

5 - مقارنة بالبوليارات المتعددة

ولا يوجد أي اقتراع نهائي، إذ يستخدم المجمّعين مثل خمسة وثلاثين، أو ريال - بوليتي، أو نموذج انتخاب إيكوميسي لرؤية توافق الآراء على استقصاءات متعددة، وإذا ما هبطت درجة حرارة واحدة من المتوسط، فقد تكون معيبة، أو استطلاعات دفع، كما يلاحظ التوقيت: قد تعكس عمليات الاقتراع التي أجريت خلال دورة إخبارية عناوين هذا الأسبوع بدلا من أن تعكس المشاعر الأساسية.

6 - دراسة معدل الاستجابة ومعدل القيد

وقد انخفضت معدلات الاستجابة لاستطلاعات الهواتف إلى أرقام واحدة، إذ أن معدلات الردود الواردة على تقارير الاقتراعات المشروعة توضح كيفية معالجة التحيز غير المستجيب عن طريق الترجيح، وإذا لم يرد ذكر معدل استجابة، فإن الاقتراع قد يستخدم عينة لا يمكن الاعتماد عليها، فالاستطلاعات على الإنترنت التي تعتمد على متطوعين مختارين ذاتيا (مثل " الانقر هنا للتصويت " ) ليست علمية على الإطلاق.

7- استخدام أدوات راتنجات البوليستر

5ThirtyEight provides rigorous ]pollster ratings] that score firms on historical accuracy, transparency, and methodological rigor. Before citing any poll, check its rating. A pollster with an "A" rating is far more trustworthy than one rated "C" or "D." Many partisan pollsters fall into the lower tiers because they do not disclose full record

8 - احترس من "الرق" أو "داخلي"

فالحملات تسرب أحياناً عمليات الاقتراع الداخلية لتشكل التغطية الإعلامية، وقد تكون هذه الاقتراعات مشروعة، ولكن لأنها لا يمكن التحقق منها ولا تخضع لاستعراض الأقران، ينبغي معالجتها بحذر، وينطبق الأمر نفسه على ما يسمى " عمليات الاقتراع الاسترالي " التي تجرى على وسائط الإعلام الاجتماعية، والتي لا قيمة لها من الناحية العلمية.

خاتمة

إن استطلاعات الرأي ليست غير مؤذية - فهي شكل متعمد من أشكال التلاعب السياسي الذي يضلل الناخبين، ويغذي سمعة المذاهب، ويضعف الثقة في العمليات الديمقراطية، والقدرة على التمييز بين اقتراع الدافع والمسح الذي يجري علميا، هي مهارة أساسية لكل من يستهلك الأخبار السياسية، وببحثه عن صياغة أسئلة محايدة، ومنهجية شفافة، وتلقينات عشوائية، وراعي مجاز، يمكن أن تتجنبه.