এটা শক্তিশালী প্ৰশাসন গোষ্ঠীৰ বাবে কৌশল

প্ৰশাসন গোষ্ঠীয়ে শুনিবলৈ পোৱা প্ৰক্ৰিয়াক বুজি পোৱা

প্ৰশাসন গোষ্ঠীৰ শুনানি হৈছে চৰকাৰে কৰা বিবাদৰ সমাধান কৰা, পৰ্যবেক্ষণ, লাভসমূহ বা কৰ্মৰত ব্যৱধান লোৱাৰ বাবে। পাৰম্পৰাগত পৰীক্ষাৰ বিপৰীতে, এই শুনা যায়। এইবোৰে সাধাৰণতে প্ৰশাসন গোষ্ঠীৰ নিয়মসমূহে আয়োজন কৰা হয়। প্ৰাথমিক সিদ্ধান্ত হৈছে (এপি) এটা প্ৰশাসন স্থিৰ আইন। যি কাৰিপতিৰ বাবে প্ৰমাণ, সাক্ষ্য, আৰু লিখিত বিষয়ৰ কথা শুনিব।

( মথি ২৪ :⁠ ১৪) ইয়াৰ সৈতে এটা জ্ঞানৰ সৈতে জড়িত আছে:

• [FLT][FLTDEDigridions][ এজেন্সি কাৰ্য্য বা প্ৰতিক্ৰিয়াৰ বাবে.
• আবিষ্কাৰৰ বাবে প্ৰয়োজনীয়তাসমূহ (যদি হয়) আৰু অনুমতিৰ প্ৰসাৰন।
• সাক্ষ্যৰ বাবে নিয়ম আৰু ৰাচ-অ্যাদেশিকতাৰ বাবে.
• [FLT] চিহ্নৰ প্ৰসঙ্গ] (যেনে, চিহ্ন, বহুতো প্ৰমাণ, অথবা স্পষ্ট প্ৰমাণৰ প্ৰসঙ্গ।

একো প্ৰশাসনৰ নিয়মৰ অনুসাৰে চলাত বিফল হ'ল । যেনে, ৩০ দিনৰ ভিতৰত বহুতো সংস্থাই আপেক্ষিক অনুৰোধৰ বিষয়ে উল্লেখ কৰিব পাৰে । এই মৃতাৰ পৰা সকলোবোৰ শুনিব পৰা যায় । ই অস্বীকাৰ কৰিব পৰা হয় । এজেনাৰি অৰ্দ্ধক অশুদ্ধভাৱে পৰ্যবেক্ষণ কৰক ।

ফাজলি: পূৰ্ব-আনত্মা আৰু আইনগত অনুসন্ধান

সফল কেছেৰ বাবে সুৰক্ষিত তাৰিখৰ পূৰ্বৰ পৰা আৰম্ভ হয়। এই স্তৰত গভীৰ সাধু অনুসন্ধান, সঠিক তদন্ত আৰু কৌশল বিকাশৰ আৱশ্যক।

নৈতিক আৰু শোক

আপোনাৰ ক্ষেত্ৰত থকা সকলো নিয়ম, নিয়ম, নীতি নীতিৰ ব্যৱস্থা আৰু পূৰ্বতে কৰা সিদ্ধান্তক চিনাক্ত কৰক। আপেক্ষিকতা, ব্যতিক্ৰম আৰু প্ৰমানৰ ওপৰত বিশেষ মনোযোগ দিয়ক।[FTL:0][FT:1][FT:1][FT:1] আৰু [FT:2] ৰ ৰাষ্ট্ৰেল ৰেইলাইজেশনৰ[FT:2] বিশেষ সিদ্ধান্তসমূহ লোৱা হৈছে। ৰাজ্যৰ চৰ্তৰ বিষয়সমূহ, আপোনাৰ এপি এপি এছ'ৰ নিয়মসমূহৰ বিষয়ে বিবেচনা কৰক।

আপুনি পৰীক্ষা কৰিব লাগিব যে আইনগত উপাদানসমূহৰ এটা বিৱৰিত আউটলাইন সৃষ্টি কৰক (অথবা এজেন্সিটি আপোনাৰ বিপক্ষে প্ৰমাণিত হ'ব)। এই রেখায় ধাৰণে প্ৰমাণ সংগ্ৰহ আৰু তৰ্ক উন্নয়নৰ বাবে আপোনাৰ ধাৰন মেপ কৰিব।

সা. যু.

প্ৰশাসন শুনানিৰ মুদ্ৰা। আদালতত ব্যৱহাৰ কৰা আনুষ্ঠানিকভাৱে কৰা প্ৰমাণৰ বিপৰীতে প্ৰশাসনৰ শ্ৰোতাসকলে প্ৰমাণ দিয়ে যে, “প্ৰতিবাদ, পৰিশোধ আৰু প্ৰযুক্তি"।

নথিপত্ৰ একত্ৰে সংগ্ৰহ কৰা আৰম্ভ কৰক:

• [[FLT]] ক'ৰ্ৰেপদ দুয়ো এজেন্সিটিছৰ মাজত
• ফৰ্মাম, এপ্লিকেচনসমূহ, অথবা অনুমতি দিয়ক যোৰ বিতর্ক আৰম্ভ কৰা হৈছিল।
• ইন্দ্ৰাল এজেন্সি ৰেকৰ্ড এটা ৰাজহুৱা ৰেকৰ্ড অনুৰোধ বা অনুসন্ধানৰ দ্বাৰা প্ৰাপ্ত হৈছিল।
• [FLT][FLT] ফ'টোগ্ৰাফ, ভিডিঅ', সকলোবোৰৰ বাবে প্ৰযোজ্য।
• Witness and ascial on reports.

প্ৰতিটা প্ৰমাণক বা এটা অদ্বিতীয় পৰিচয়ক একত্ৰিত কৰক। এটা মাস্টাৰ প্ৰদৰ্শনী তালিকা বনাওক, যি সকলো বস্তু আৰু ইয়াৰ প্ৰমুখতাক সংক্ষিপ্তভাৱে বৰ্ণনা কৰে।

সাক্ষী আৰু প্ৰস্তুত কৰা

বিশেষজ্ঞ সাক্ষীয়ে নিজৰ বিষয়ে স্পষ্টকৈ সাক্ষী দিব পাৰে ।

ধাৰা-প্ৰেমম্ৰতা। আপোনাৰ সাক্ষীৰ সৈতে কাৰ্য্য কৰক সন্মানশীলতা বজায় ৰখাৰ সময়ত। যদিও সকলোতকৈ দৃঢ় সাক্ষীয়েও নিবিড় হ'ব পাৰে। শুনাৰ আগত এটা ঠাট্টা কৰা ৰোগৰ সন্মূখীন অধিবেশন ব্যৱহাৰ কৰা।

দুয়োটা বিষয়: এটা স্ট্ৰেটিগিক কেচ থিয়ে

এই কেচ তত্ত্ব হৈছে কি ঘটিল, কি ঘটিল, কিয় এই বিষয়ে প্ৰশ্ন কৰা হৈছে, আৰু কেন শুনা গৰাকীয়ে আপোনাৰ অধিকাৰত শাসন কৰিব লাগে। এই মূল কাহিনীই এই যে সকলো প্ৰমাণক একেলগে সংযুক্ত কৰে। এটা শক্তিশালী পৰম্পৰা সূত্ৰে ৩টা বিষয়ক প্ৰকাশ কৰে:

1. নিয়ন্ত্ৰণ কৰা বৈধ মান নিয়ন্ত্ৰণ কৰা হয়।
2. সেই মানৰ অৰ্থ কি' তথ্যসমূহ গণনা কৰে।
3. বিৰোদ্ধী দলৰ বহুতো তৰ্কসমূহ লগাই।

উদাহৰণস্বৰূপে, এটা পেশাদার ল’ষ্টনৰ বিৰুদ্ধে কৰা শুনানিত আপোনাৰ তত্ত্ব হৈছে: “এই সংস্থাৰ নিজস্ব পৰীক্ষাৰ ৰিপোৰ্টে সুৰক্ষাৰ স্তৰ X অমান্য নকৰে, যদিও কোনো বিজ্ঞানী অমান্য কৰা হয়, কিন্তু সঠিক সমাধান হৈছে লিখিত সতৰ্কবাণী, বিৰুদ্ধে নহয়।

এই বিষয়ে এখন লেখত আলোচনা কৰা হ’ব ।

এজেন্সিৰ অবস্থানৰ প্ৰতি আগ্ৰহী আৰু বিকৃত

বেছিভাগ ক্ষেত্ৰত ঘৰখনৰ সুবিধা আছে। তেওঁলোকে শুনানিৰ কাৰ্ল, ক্লুক আৰু আইনগত পদ্ধতিসমূহক জানে। আপুনি এজেন্সিৰ শক্তিশালী তৰ্কসমূহ আশা কৰিব লাগিব আৰু আগৰ পৰা বিৰতসমূহ প্ৰস্তুত কৰিব লাগিব।

এটা “ব্ৰজ-কাজ দৃশ্য" বিশ্লেষণ: এজেন্সিৰ দৃশ্যক যিমানেই ক্ষতিসাধন কৰিব পাৰি। আপুনি কেনেকৈ লাভ কৰিব? এই পদ্ধতিয়ে আপোনাৰ নিজৰ ক্ষেত্ৰত দুৰ্ব্বলতা প্ৰকাশ কৰে যে আপুনি শুনিবৰ আগতে নুবুজাব পাৰে।

যদি এজেন্সিটোৰ ভাৰ আছে, তেন্তে, ৰোগ, বিবাদমূলক, বা বিশেষজ্ঞৰ সাক্ষীৰ দ্বাৰা এই দৰ্শককক নুবুলিবলৈ লক্ষ্য কৰক । যদি আপোনাৰ ভাৰ আছে, তেন্তে আপুনি ভাৰক্ৰান্ত হোৱাত নিশ্চিত কৰিব পাৰে যে আপুনি আইনগত পৰীক্ষাৰ প্ৰতিটা উপাদানক সম্পূৰ্ণকৈ সাৱধান কৰিব ।

তৃতীয়টো: সাধাৰণ কেচ সংগঠন আৰু প্ৰসংগীয় কমপাইন্স

প্ৰশাসনিক শুনানি হৈছে দস্তাবেজ-নতুন। এটা বিকৃত কেচ নথিপত্ৰে নিৰূপণ কৰাত নিপুণতা আৰু অপ্ৰত্যাখ্যাত সুযোগৰ বাবেহে সহায় কৰিব পাৰে। আপোনাৰ সামগ্ৰীসমূহ গঠন কৰক যাতে আপুনি কোনো ধৰণৰ প্ৰমাণ বিচাৰি পাব পাৰে।

শুনা বিণ্ডাৰ সৃষ্টি কৰা হৈছে

নিম্নলিখিত টেবসমূহৰ সৈতে এটা ভৌতিক অথবা ডিজিটেল শুনা বা বাইণ্ডাৰ প্ৰস্তুত কৰক:

• Tab 1: প্ৰশাসনিত ইতিহাস (নিৰ্বাচন, এজেন্সিৰ শ্বেয়াৰ দস্তাবেজ, আপোনাৰ প্ৰতিক্ৰিয়াৰ সমান)
• Tab] আইনগত অধিকাৰ (স্লেট, নিয়মসমূহ, কেচ আইন)।
• Tab 3: Exhibit তালিকা আৰু প্ৰদৰ্শনসমূহৰ কপি (প্ৰনালীসমূহৰ সৈতে)।
• Tab] সাক্ষী তালিকা আৰু আশা কৰা সাক্ষ্যৰ সম্প্ৰসাৰনসমূহ।
• Tab 5: কমেন্ট আউটআউট আৰু তৰ্ক টোকাসমূহ বন্ধ কৰি দিয়া হৈছে।

যদি শুনা इलেক্ট্ৰনিক উপস্থাপনাৰ অনুমতি দিয়ে, আপোনাৰ বাইণ্ডাৰৰ প্ৰতি এটা স্লাইড ডেকে প্ৰস্তুত কৰক। বহুতে ভাল-অংশিত ডিজিটেল প্ৰদৰ্শনক গ্ৰহণ কৰে, যিসমূহক এটা পৰ্দাত দেখুৱাব পাৰি।

পূৰ্ব শুনা ধ্বনি আৰু উপনিবেশ

এই সংস্থাৰ আগত শুনি পোৱাৰ আজ্ঞাক পালন কৰা আৱশ্যক নে নাই সেইটো পৰীক্ষা কৰক, যেনে, প্ৰাথমিক শুনি, সাক্ষী, বা প্ৰদৰ্শনী বিনিময় ।

যদিও কোনো লাভ বা চুইচাৰে কোনো লাভ পোৱা নাযায়, তথাপিও কেতিয়াবা এজেন্সিয়ে শুনাৰ আগত নিজৰ স্থান পুনৰ বিশ্লেষণ কৰিবলৈ অনুমান কৰিব পাৰে ।

চতুৰ্থ: শুনাত প্ৰভাৱশালী পৰিৱেশন

শুনানি নিজেই সেই ঠাইত পৰিণত হয়। এলজেচে কৰ্মৰ বাবে স্পষ্ট, অসাধাৰণ, আৰু শ্ৰদ্ধাৰ মূল্য দিয়ে। আপোনাৰ লক্ষ্য হৈছে নিৰ্ণয়-কাৰ্য্যৰ চাকৰি অধিক সহজ কৰিবলৈ।

খোলা ৰাষ্ট্ৰ

আপোনাৰ কেচ তত্ত্ব আৰু প্ৰদৰ্শনসমূহ প্ৰকাশ কৰা এটা সৰু মুঠ মুঠোৰ পৰা উদ্ধাৰ কৰক। আইনৰ ওপৰত যুক্তি দাঙি ধৰা নহয়; কিন্তু আইনগত আধাৰিত এক সত্য কাহিনী কওক।

][FLT], প্ৰমাণে দেখুৱাব যে এই সংস্থাৰ পৰীক্ষাত কোনো ভুল আছে, আৰু 24 ঘন্টাৰ ভিতৰত কোনো কোনো অসুখক সংশোধন কৰা হৈছে।[FTL:1]

এই বিষয়ে পাঁচনি পৌলে এইদৰে কৈছিল: “তোমালোকৰ সকলো কথাত মনোযোগ দিয়ক । ”

যিহোৱাৰ সাক্ষীসকলৰ প্ৰত্যক্ষ পৰীক্ষা

আপোনাৰ সাক্ষীৰ পৰা প্ৰকাশ কৰা ঘটনাৰ বিষয়ে জানিবলৈ খোলা প্ৰশ্ন ব্যৱহাৰ কৰক। এটা সাক্ষীৰ ক্ষেত্ৰতো ভয়ানক প্ৰশ্নৰ পৰা আঁতৰি থাকক। যদি কোনো সাক্ষী ভয় পায়, সাধাৰণতে সাধাৰণভাৱে শান্তি সৃষ্টি কৰিবলৈ সহজ পটভূমিৰ প্ৰশ্নবোৰ আৰম্ভ কৰক। সাধাৰণতে সাধাৰণতে বিশেষ বিৱৰণসমূহ লৈ যায়, সাক্ষ্যৰ প্ৰতিটা বিষয়ক নিশ্চিত কৰক।

প্ৰত্যক্ষভাৱে পৰীক্ষা কৰাৰ পাছত এজেনাৰে আপ-এক্সিমিনৰ এটা সুযোগ পাব। কোনো অসাধাৰণ বিষয়ৰ প্ৰতি পুনৰায় দিশ দিবলৈ প্ৰস্তুত হ'ব।

এজেন্সিৰ সাক্ষীসকলৰ ক্ৰস-ব্যভিচাৰ

প্ৰশাসনৰ শুনানিত প্ৰায়ে আদালতত সীমিত, কিন্তু আপুনি এখনও বিশ্বাসযোগ্যতা, বিবাদ বা সঠিক ভুলৰ ওপৰত আক্ৰমণ কৰিব পাৰে।

• [FLT] উপলক্ষ্যৰ[ প্ৰতিষ্ঠা কৰা হয় (যেমন, "আপনি নিজৰ প্ৰতিৰক্ষাৰ অমান্য কৰাৰ বাবে ২০২২ চনৰ কোনো ৰিপোৰ্ট নথকা নাই?"
• সাক্ষ্যৰ সাক্ষ্য আৰু পূৰ্বৰ লিখা বিবৃতিসমূহৰ মাজত আলোকপাত
• জ্ঞানত ইক্সপোইজ (যেনে, "আপনি এই অমান্য কৰা দিনত এই স্থানটো ব্যক্তিগতভাৱে নিৰীক্ষণ কৰা নাছিল?

যদি সাক্ষীয়ে এৰি নাথাকি, তেন্তে সেই শুনা গৰাকীক সেই প্ৰশ্নৰ উত্তৰ দিবলৈ সুধিব ।

তৰ্ক বন্ধ কৰা হৈছে

আপোনাৰ বন্ধ কৰাৰ তৰ্কে প্ৰমাণসমূহ ধাৰাব লাগে আৰু স্পষ্টভাৱে ইয়াক আইনগত মানৰ সৈতে বাঁধে। আপোনাৰ কেছেৰ প্ৰতি সদা সমৰ্থন কৰা সকলো প্ৰমাণ আৰু দস্তাবেজসমূহ উল্লেখ কৰক। এজেন্সিৰ কাউন্টাৰ্লিয়নৰ হেড-অন উল্লেখ কৰক, কেন তেওঁলোকে এই বিষয়ে প্ৰমাণৰ অন্তৰ্গত বিফল হয়।

যদি শুনানি লিখা সৰু কথাবোৰ লিখি শেষ কৰিবলৈ অনুমতি দিয়ে, সেই সুযোগ ব্যৱহাৰ কৰক। অধিকাংশ ALJs এটা সুবিন্যস্ত স্বল্প কথাৰ প্ৰতি মূল্যাঙ্কন কৰে, যি তেওঁলোকক সাক্ষ্যৰ ঘন্টাৰে সন্ধান কৰিবলৈ উদ্ধাৰ কৰে।

পঞ্চ: পঞ্চ : প'ষ্ট-ৰ শুনা কৌশল আৰু আকৃষ্ট

যদি এই সিদ্ধান্ত অবিহনে অনিচ্ছুক হয়, তেন্তে হয়তো আপুনি হয়তো বিচাৰকৰ্ত্তাৰ পৰা কোনো আপত্তি বা আন্তৰিক অনুৰোধৰ অধিকাৰী হ’ব পাৰে ।

সিদ্ধান্তৰ বিশ্লেষণ কৰা

আপুনি যি কোনো সিদ্ধান্তত অবিহনে অবিহনে সেই বিষয়ে সঠিক জ্ঞান আৰু আইনগত সিদ্ধান্তসমূহ চিনাক্ত কৰক ।

অভ্যন্তৰীক আকৃষ্টসমূহ

বহুতো সংস্থাৰ বাবে এজেন্সিৰ বিৰোদ্ধে কৰা ব্যতিক্ৰমৰ নিয়মসমূহ পালন কৰক ।

যু. পূ.

যদি অভ্যন্তৰীণ চিকিৎসাসমূহ নিৰুৎসাহিত হয়, তেন্তে আপুনি হয়তো এটা আদালত (প্ৰত্যেককৈ উচ্চ ৰাষ্ট্ৰৰ বা ফেডাৰেল জেলাৰ ৰাষ্ট্ৰীয় আদালত) অনুৰোধ কৰিব পাৰে। এই বিষয়ে পত্ৰখনৰ মান সাধাৰণতে অতি গুৰুত্বপূৰ্ণ: যদি প্ৰমাণসমূহে সমৰ্থন কৰে, তেন্তে প্ৰকৃত অনুসন্ধানৰ সমৰ্থন কৰা হয়; আইনগত উপসংহাৰসমূহে কোনো নোভোককক বিশ্লেষণ কৰা হয়। আপোনাৰ অনুৰোধে দেখুৱা উচিত যে এই সংস্থায়ে নিস্বাৰ্থভাবে কাৰ্য্য কৰে।

এই বিষয়ে তেজৰ পৰা জানিব পৰা যায় যে এই নিয়মৰ অধীনত থকা সীমাবদ্ধতাসমূহ প্ৰায় ৩০ৰ পৰা ৯০ দিনৰ কম ।

সাধাৰণ ফান্দ আৰু তাৰ পৰা আঁতৰি থকা

আনকি অভিজ্ঞ সমকক্ষেও প্ৰশাসন শুনানিত ভুল কৰে।

• শুনানি গৰাকীৰ শৈলীৰ বাবে আন্তৰিক প্ৰস্তুতি। কিছুমান এলজেচ নুৱিল; অন্যসকলে আন আন্তৰিক কন্ৰেঞ্চৰ দৰে চলাইছে।
• অবিবেচক প্ৰমাণৰ সৈতে সংযোগ কৰাৰ বাবে আপেক্ষিকতাবাদ কৰা। যদিও শৰণাৰ্থীসমূহ বহুবাৰ অনুমতি দিয়া হয়, তথাপিও আপুনি যদি প্ৰমাণ অপ্ৰামাণিক, অবিবেচক, বা অবিবেচিত প্ৰযুক্তিমূলক হয়, তেন্তেও আপত্তি কৰিব পাৰিব।
• প্ৰত্যক্ষ পৰীক্ষাৰ সময়ত অভাৰ-অধিকাৰ কৰা। আপোনাৰ সাক্ষীসকলে এই কাহিনীৰ বিষয়ে ক’ব দিব। কৌচিন্ত বা বাধা দিয়া হ'ল।
• এজেন্সিৰ পৰামৰ্শই এটা ডাঙৰ প্ৰদৰ্শন পেকেইজৰ প্ৰবন্ধ কৰিব। ইয়াক সম্পূৰ্ণকৈ পঢ়িব।
• ৰেকৰ্ড সংৰক্ষণ নকৰিব। সকলো record বিশ্লেষণ পিছত ৰেকৰ্ড কৰা হ'ব নিশ্চিত কৰক। অসম্পূৰ্ণ ৰেকৰ্ড এটা প্ৰীতি কৰিব পাৰে।

• আমি কেনেকৈ যিহোৱাৰ সৈতে চলিব পাৰোঁ?

এটা শক্তিশালী কেচ টাৱাৰ অৰ্থ এইটো নহয় যে আপুনি সকলোকে একমাত্ৰ কৰা উচিত ।

• প্ৰশাসন ব্যৱস্থাত বিশেষজ্ঞ এগৰাকী আইনজীৱী। কিছু ঘন্টাৰ পাছত প্ৰস্তাৱ কৰা ফাঁদ চিনাক্ত কৰিব পাৰি।
• A আইনগত অনুসৰণকাৰী অথবা স্থিতিমাপিক নিয়ম দস্তাবেজসমূহ আৰু উদ্ধৃতি-নিৰ্দিষ্ট কর্তৃপক্ষক সংগঠিত কৰিবলৈ।
• এক বিশেষজ্ঞ সাক্ষী বিশ্বাসযোগ্য বিজ্ঞানী বা পেশাগত ধাৰণাসমূহ প্ৰদান কৰিব।

মুক্ত আৰু কম। আইনবিদ্যাৰ ক্লিনিকসমূহ প্ৰায় কম অস্বস্তিকৰ বাবে প্ৰশাসনৰ আয়োজন কৰে। বহু ৰাজ্য বাৰে প্ৰশাসনেছৰ বাবে প্ৰবন্ধ কৰা হয়।[FT:0][FT:0][FT:0][FT:1][FT:1][FT:1] ৰাষ্ট্ৰীয় সুৰক্ষা প্ৰশাসনৰ কাৰ্য্যালৰ কৰ্ম্মসমূহৰ বাবে প্ৰকাশ কৰা হয়।

সংকল্প

এই সংস্থাৰ নিয়মসমূহৰ প্ৰতি দৃঢ় শ্ৰদ্ধাশীল শ্ৰদ্ধা, এক স্পষ্ট কৌশল আৰু সঠিক জ্ঞান প্ৰদান কৰা হয়। প্ৰথম গবেষণা পৰ্যবেক্ষণৰ পৰাই, প্ৰতিটা পদক্ষেপ সঠিক আৰু দৃষ্টিভঙ্গীৰে কৰা উচিত। প্ৰমাণসমূহ একত্ৰিত কৰি, এটা প্ৰবণতামূলক বিষয়ক বিক্ৰি কৰি আৰু আপুনি নিজৰ যুক্তি দাঙি ধৰাত পৰিশোধ লোৱাৰ বাবে, আপুনি এক উত্তম ফলাফলৰ প্ৰতিফল দিব পাৰিব। প্ৰশাসনবাদীসকলেও প্ৰশাসন গোষ্ঠীৰ পৰা সহায়ৰ বাবে প্ৰবন্ধ কৰা হৈছে। ইয়াত উল্লেখ কৰা হৈছে যে, আপুনি এই পৰীক্ষাৰ সম্মুখীন হ'ব পাৰে।