Table of Contents

Ətraflı məlumatların sürəti əməkdaşlığı zamanı ictimai əlaqələrin təhlükəsizliyinin qarşısını almaq, ictimai məlumatların sürətli yayılması və ümumi ictimai əməkdaşlıqların əməkdaşlığı, sənaye və sənayenin əməkdaşlıqları arasında əməkdaşlıq məlumatlaşdırmaq üçün əsaslıq məlumatları təmin edir.

PR Strateji məsləhətini İctimai Sağlamlıq Problemlərinin əsaslanması

Bir sağlamlıq həyatası zamanı - bir epidemiyyat, bir roman patogenin bir qaydası, və ya əsas aktiv aktiv aktiv aktiv aktiv aktivasiyası - yol məlumat birbaşa sağlamlıq təsviri təsvir edə bilər. Clear, şəffaf və vaxt əlaqəsi, sənaye sənayesi və ya gecikmiş mesajlaşma səyahəti əsaslıq və ya qarşılıqlıqları qarşısını almaq üçün təmin edir.

Bu səhifə əlaqələr media idarəetmənin dəstəksindən çoxdur. Bu ictimai müəyyən, risk müəyyən, paytaxt komissiyası və səviyyət idarə edilən əsas müəyyənlər yüksəkdir: bir yanlış addım qorunma qorunmaq, səsmi səyahət səviyyətlərinin məsələndirilməsi və ya ictimai sağlamlıqları əlaqədarlığı əlaqədardır.

Sağlık Aciliyası sırasında ictimai əlaqələrin idarə olunması üçün ən yaxşı təhlükəsizlik

Aşağıdakı proqramlar effektiv sağlamlıq əlaqəsi əlaqəsini əlaqələşdirir. Hər bir əsas dünya nümunələri və əsas səviyyəsi ilə təqdim edilib:0. Dünya Sağlık Təhsili və ƏMFLT:2.U.S. Xəstəliklərin müalicəsi və qarşılanması üçün əsaslıqları.

Xüsusi Birləşmiş Ştat Komissiyası

Bütün həyata əlaqəli mesajlaşma, media mübadiləsi və daxili kompüter üçün bir cross-funktor. Bu komanda ictimai işlər, tibb və ya elmi liderlik, hüquqi səviyyət, və digital səyahət səviyyətlərindən nümayiş edir. Bir əlaqə qaydası – müəyyən edilmiş bir əlaqə sözləri – əməlumatların təsviri və kanallarındə yayımlanması riski azaldır.

Doğru, vaxt, və aktiv məlumat

Speed əsas, lakin həmlik heç bir zaman qurban olmamalıdır. Dəmçinin düzgün təhlükəsizliyini təmin etdiyi gündən çox dəfə, və ya həmçinin halda dəyişdirilən gündə çox dəfəyir - ictimai təsdiq edilən boşluğu azaltmaq üçün məsələnir. Düz dil istifadə etmək, gereksiz jargon qalın və məsələnişlərinə (e.g., "Wash məslə"

Multi-Channel Əməkdaşlıq Strategiyası

No bir kanal hər hansı bir qəbul edir. Əsas media (səs konfranslar, basın yayımları, televiziya və radio mübadilələri) digital platforma (Sosial media, rəsmi internet saytları, e-poçt səhifələri, mobil səhifələr) ilə. hər platforma üçün tone və format: qısa, səsmi yeniləmə məlumatları; web pages üçün dəyişiklikləri; və əlaqədar, sınırlı İngilis dili və ya aşağı digital qazanmaqla məlumatları üçün materiallar.

Transparency və Honesty əvvəl

Trust, bir sənaye zamanı ən dəyərli valyutadır. Açıqca tanınan risklər, və cari məlumatda hər hansı bir qeydlər verilirse, - hallarda, bir qəbul test kit və ya gecikmiş cavab - onları tez və doğru-işəli tətbiqlər. ictimai məhsulları qəbul edə bilər ki, qədər daha yaxşı qədər qədər qədər qədər qədər məlumatları tolereya bilər.

Müəlliflik hüquququ © 2019

Yerli liderlər, dini məhsullar, müştərilər, əsas mesajları amplision edir. Bu etibarlı səviyyətli və ya skeptical səviyyələri, əsas xidmətləri, və onların sertifikatları doğru və tutarlı olaraq təhlükəsiz olaraq təhlükəsizlik.

Monitor İctimai Sentiment və Adapt

Media monitorinq alətləri, sosial dinləmə platformaları və ictimai geri səhifəsizliklərini real vasitəsilə ölçüləşdirmək. Yanlış informasiyanın yayılması, ortaya məsələnməyi və buna görə mesajlaşmasını təmin etmək. Ətraflı, aşı yan təsirləri ilə bağlı səsrlərin əlaqədar, təhlükəsiz bir məsafət, təhlükəsiz məlumat, tədqiqatə əsaslıq və Q & A seansları üçün ekspertlər əlaqə saxlayın.

Aktiv Counter Misinformation və Disinfo

Yanlış iddialar üçün sürətli protokol hazırlayır. Buna görə əlaqə olmadan onu təsvir etməklə pis məlumatları dəyişdirməyin. Bunun əlavə, "hazırda sandviç" yanaşmaq: doğru məsləhət ilk, yanlış iddia və sonra doğru məsləyir. Həmçinin istifadəçiləri və platformaları məlumat və ya xüsusi məlumatları aradan qaldırmaq.

Müəlliflik hüquququ © 2019 Tone, Clarity, and Empathy

Effektiv sənaye əlaqə yalnız deyil, lakin necə deyir. Aşağıda mesajlaşmanızı təklif etmək üçün kritik prinsiplər var.

Müxtəlif iştirakçılar üçün müxtəlif xüsusiyyətlər

Risk səviyyəsi, dil, yaş, coğrafiya və məhsuliyyət sənayesi ilə bağlı səsərlər. Həyat işçiləri üçün bir mesaj texniki məsləhət və əsas sənayesi üçün mesaj sadə və reassuring olmalıdır. Əməkdaşlarınızı, yaşlıları, əsas işçiləri və ya gənc uşaqları kimi qruplarla test etmək üçün kişilər istifadə edin.

Texniki Jargon və Komplek Statistika

Xüsusi müştərilərin “R0”, “indence dərman” və ya “səs ölüm oranı” kimi epidemioloji müəyyənləri müəyyən edə bilər. Kommunikasiyalar, məlumatlar, çizelgelər və qısa izahçı videolar kimi əlaqələr. Sayılar mübahisəsizdir zaman, onları konfeksiya ilə 1000 əlaqədar, 15 mayeyasiyası tələb edə bilər”).

⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇

İctimai sənayelər qorxma, qızıl və səviyyətdən qarşıyadır. Hər bir qəbul və ya sərhəddən başlayır. "Biz bu, zor vaxt" və ya "Bir çox bizim ictimaimizdə acıdır". Empatiy, əməkdaşlıq və ya bürokratların sənaye və ya sərazisində olduğunu algısını azaldır. Həmçinin real acısını endirən və ya qarşısını almaq dildən qaldırır.

High-Stress Media Interactions üçün hazırlanın

Train bütün sözlərin müxtəlif suallar qarşılaşdırmaq və əsas səsmlər, əsas mesajlar, və britaniya sözləri daxil olan aydın mesaj qurmaq. Canlı müsabiqələrdə, sözlər insanların sakin olacaq, onlar bir cavab bilməyəcəyi zaman (götürməyə dair sözlə), və sənayevadan qarşılamaq. Zor basın konfransı rol oynayır

Next Emergency-dan əvvəl bir səyahət planı inşa

Hazırlıq, sağlam bir sənaye əməliyyat planına əməkdaşlıq əsas mühüm müddəti zamanı PR uğurunun ən mühüm mühüm mühüm müddətidir. Bu plandan əsas komponentləri:

  • Əsaslıq: Ətraflı mesaj şablonları ən böyük səhifələr üçün (e.g., qayğı, sərfəsizlik, aşı çatışmazlığı).
  • ⁇ :0Ölkə qəbul olunmuş qəbullar səviyyətli qəbul etmək üçün əsaslıq.
  • ⁇ :0Ölçü məlumat tərəfindən əsas məlumatların əsasən səvəlki səviyyətlərinin siyahısı və səviyyətli yerli səslərin siyahısı
  • ⁇ :0Ölkək cavab altmağı web saytında bir səyahət səhifəsi, sosial media hesabat giriş, və məhsul / e-mail siqnalları üçün bir bildiriş sistemi.
  • ⁇ :0Ölkə baxmaq Liderlik və əsaslı sözlərin bir sıra roster lazımdır.
  • ⁇ FLT:0ÖYÜKSİMT TƏHLƏT: real təhlükə altında plan test etmək üçün ən azı ildə keçirilmişdir.

Vaka Araşdırmalar: Son Sağlamlıq Kriseslərin məlumatları

2014–2016 Avropada Ebola Outbreak

Ebola qalınlığı zamanı, ilk səhviyyətlərin əlaqədarlıqları - yerli burial məsələnlərinə müraciət etməyə deyil, yerli liderlərlə əməkdaşlıq və cavab komandaları ilə əməkdaşlıqlar və müəyyən komandalar münasibət əsasən uyğunlaşdırılmışdır. Müəssisə:*FLT:0əxsi konfrans və məhsuliyyət qeyri-negotiable

The COVID-19 Pandemic (2020-2023)

⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇

Monkeypox (Mpox) Outbreak 2022

mpox cavab qarşısını qarşılaşdırmaq, qeydsiz əməliyyatdan keçirdi. Təhlükəsizlik olmadan virusu xüsusi əsasiyyətə qarşılaşdırmaq üçün virusu müəyyən edən, ictimai sağlamlıq və səhifəsiz sənayesi məsləhəti ilə əlaqədar, elmi-based mesajlaşma. Səs:*FLT:0əstigma həyat həyata keçirir

Kriz PR üçün Digital Tools və Sosial Media istifadə

Digital platformalar sağlamlıqda ikidən çox qırmızı qırmızıdır: onlar həyata məlumat yaymaq olar, lakin onlar da yanlış iddiaların səfərli yaymaq imkan verir. Burada risklərin qarşısını almaq üçün faydaları maksimum üçün ən yaxşı proqramlar var:

Vəzəmçinin səyahəti və faktorları haqqında istifadə etmək

Q &As, data panels və downloadable resources ilə təşkil olunmuş təşkilatçının web saytının xüsusi bir sənaye hub yaradır. Bir çox dildə ümumi suallara cavab verə bilən chatbot əlavə olunmuşdur 24/7, istiqamətlərin yük azaltmaq və kompleks çağrılar üçün insan səviyyətlərini pulsuzlaşdırmaq.

Activate Sosial Dinləyici Tools

Brandwatch, Talkwalker kimi platformalar və ya CrowdTangle şəxs izləyişdirmək, trendlərin təsviri və səhifəliyin coğrafi qaldırılması üçün imkan verir. Bu məlumatları birbaşa basın və ya canlı seansı bildirmək üçün istifadə edin.

Engage Directly, Just Broadcast

Sosial media bir yol megafon olmamalıdır. Problemlərə cavab ver, ön işçilərinə, düzgün yanlış informasiyaya təmin edir (gə uyğun), və sağlamlıqlıqlıqlıqlıqlı Q & A seansları ev sahibi. Bu tədbirin diqqqqəti və zövq edilməsin aktiv var səviyyələri.

Platforma əlaqə saxlayın

Sosial media platformalarının əməliyyat və əməliyyat komandaları ilə əlaqədarlıqlar yaradılması. Onlara doğru məlumat verməyi və əlaqədar məlumatların əlaqədarlıqlarını təklif etdirmək.

Sağlık Krizində PR Aktivlik Ölçüsü

Siz ölçməyə bilməyə bilməzsiniz. sadə çıxışdan əvvəl metriklərin təsdiq edilməsi (e.g., basın yayımları sayı) və nəticələri və səviyyəsi.

Daxil ol və əlaqə

İnternet səhifə trafik, sosial media səyahətləri, səhifə, və səs. Sizin səyahət səyahət dəyərindən ən trafik dəyişdirmək üçün UTM parametrləri istifadə edin.

Assess Anlayış və Davranış Mühiti

Əgər online anketlər və ya səfər hansı mesajlarını anlamaq və səyahət izləmək istəyirsiniz. Əgər əvvəl, bir aşı kampaniyasından sonra, "Burası aşı almaq üçün bilirmisiniz?" və "Bir sonraki iki hər hansı bir həftə dəfə aşılmaq istəyirəm?"

⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇

Sizin təşkilatçı kimi cavab və ya kaotik kimi cavabları izləmək üçün əsas media məsləhətlərini izləyin.

Qaynaq və sənaye

Bir hadisə (e.g., təsdiqli hal) və təşkil edilməsin ilk ictimai məlumat arasında vaxtı. Siz məsləhət məlumatlarına qarşı müqayisə. Eyni zamanda, müddətli məlumatlarınızı əlaqələndirmək.

Sağlamlıq Problemləri

İctimai səyahətlər çox sürətli, gizlilik, şəffaflıq, və paternalizm arasında səyahətli səyahətli sənayesi. Hər bir qərarda etik sənaye tərəfindən idarə olunmalıdır.

  • ⁇ :0Ölkəvi qərar: Koercive dili qorxun; tərəfindən tərəfindən səviyyətlər və xidmətlərin təhsil seçimləri üçün səsllər təmin edir.
  • ⁇ : Qeyd: ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
  • ⁇ :0Ölkəmliyi: Mühüməsizliyiniz və qeyd olunan ümumiliklərinə çatdırılması; yalnız İngilis və ya internet giriş ilə olaraq olaraq.
  • ⁇ :0Öndürmə qorxmaq: Bu, gözəllik göstərmək vacib olsa da, overplaying qurğusu sənaye və paralyze kosmik aktiv səviyyət edə bilər. aydın addımlarla biləcəklər insanlar ala bilər.
  • ⁇ :0Ölkəmlik haqqında sərgili şəkil: ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇

Uzun müddətli reputation Management

Bir neçə qarşılıq sənayesi sənayesi, ictimai münasibətlərin işləyir. Bir təşkilin uzun müddəti - bu bir sağlamlıq bölməsidir, bir xəstə, və ya bir farmasötik şirkət - bu səviyyət və necə itkisə qarşılaşdırma münasibəti.

Post-Crisis Review

Əgər işləyir, nə deyil, və prosesin inkişaf etdiyi təsirə bir komanda əməkdaşlıq. Mühüm təhlükəsizlik üçün müvafiq qarşısında (işəməli qarşısını almaq üçün uyğun qarşı qarşısını almaq) təmin edib və öyrənmə məhsulları.

Sustain Trust Çıxış Təhlükəsizlik

İctimai təhlükəsizlik sistemləri, öyrənmələr, və gələcək təhlükəsizliyi üçün preparatlar. Bir şəffaf debrief, ictimai sağlamlıqdan etibarən bir mesaj güclü.

Korporativ abunə

Kompüterinizin təhlükəsiz, əlaqə logları, mesaj tədqiqatlar və səyahət məlumatları daxil olmaqla, həyata məlumatları daxildir. Kompüter üzvlərinin dəyişikliklərini dəyişdirilməsi zaman bir oyunbook yaradılması.

İndi Dövlət Təhsilinin təşkilatı

Əgərlik hüquqi əməkdaşlığı üçün bir yayboard kimi əməkdaşlıq tərəfindən yaradılmış səviyyət məlumat istifadə edin. Əgər üçün, el qida, aşı və respublika etiquette təmin etmək davam edir, əvvəl mühüm mühüməmməl qarşıdan sonra. Bu ictimai əməkdaşlıq və hazırlaşdırır.

Qeydiyyat

Ətraflı səyahəti zamanı ictimai əlaqələrinə əsasən əsasən məsafət edən müştərilərinə əsasən, əsaslıq və sənaye və sənaye sənayesinə əsasən, sənaye və sənaye sənayesinə əsasən, səviyyətli məsafəti və sənayevasiyası ilə bağlı məsləhətlərinə əsaslanır.