Table of Contents

Разбиране на кампаниите за застъпничество: Фондация за промяна

Организирането на кампания за застъпничество изисква внимателно планиране, стратегическо мислене и посветено изпълнение. Застъпничеството е набор от дейности, предназначени да подкрепят кауза или идея, независимо дали на местно, държавно или национално ниво. Застъпничеството кампании са ключов начин за развитие на социалните добри организации, като привлекат вниманието към неотложни въпроси, идентифициране на решения, координиране на усилията на общността и предлагат полезен начин за осъществяване на промени, които правят нашия свят по-добро място.

През последните години пейзажът на застъпничеството се разви значително. Светът на застъпничеството сред обикновените хора е много по-голям и далеч по-шумен от всякога, като кампанията на обикновените хора вече не е доминирана от организации с нестопанска цел, тъй като големите предприятия излизат извън конвенционалните лобистки и обществени тактики. Това означава, че открояването и постигането на целите на кампанията изисква повече от страст, отколкото от това изисква добре структуриран подход, подкрепен от ясни цели и стратегическо планиране.

Устойчивото застъпничество идва от доверие, връзки и умишлено ангажиране, а не широко и спорадично общуване. Разбирането на този основен принцип ще ви помогне да изградите кампании, които създават трайно въздействие, а не краткотрайно внимание. Независимо дали се застъпвате за опазване на околната среда, социалната справедливост, здравната реформа или развитието на общността, стратегиите, очертани в този цялостен наръчник, ще ви помогнат да организирате ефективни кампании, които водят до значима промяна.

Стъпка 1: Прави задълбочени изследвания и разбери твоя проблем

Провеждането на научни изследвания е решаваща първа стъпка към ефективни кампании на обикновените хора, тъй като научните изследвания помагат да се осигури солидна основа за кампанията ви, като информирате законодателните си приоритети и ръководите стратегията си. Преди да започнете каквито и да е усилия за застъпничество, трябва да разберете дълбоко проблема, с който се занимавате, пейзажа, в който работите, и силите, които ще оформят успеха на кампанията ви.

Идентифицирайте и изследвайте основния проблем

Започнете с ясно определяне на проблема, който искате да решите. Каква конкретна промяна търсите? Какви са основните причини за проблема? Разбирането на нюансите на вашата кауза ще ви позволи да комуникирате по-ефективно и да разработвате целеви решения. Изграждането на добър стратегически план за кампанията означава да се гарантира, че екипът ви е ясен не само по целта, но и по всяка нюанса по темата.

Събиране на данни, статистика и доказателства, които подкрепят позицията ви. Това изследване ще послужи за множество цели: ще засили аргументите ви, ще ви помогне да определите обхвата на проблема и да предоставите конкретна информация, която можете да споделите със поддръжници и лица, вземащи решения. Потърсете академични изследвания, правителствени доклади, статии от новините и първа ръка сметки, които осветяват различни аспекти на проблема.

Разбиране на политическия и социален пейзаж

Изследванията ви позволяват да идентифицирате потенциални съюзници и коалиции, които могат да бъдат използвани, за да усилят вашето послание и да увеличат въздействието ви, и ви помагат да разберете кои са вашите опоненти и пред какви организационни ограничения може да се изправите.

  • Кой има силата да създаде промяната, която търсите? Това може да включва законодатели, регулаторни агенции, корпоративни ръководители или институционални лидери.
  • Кои организации, групи или отделни лица споделят целите си и могат да си партнират с вас?
  • Опоненти: Кой може да устои на усилията ви и какви са техните мотиви и тактики?
  • Повлиятели: Кой държи на общественото мнение или на лицата, вземащи решения във вашата сфера на проблема?

Като познавате опонентите си, можете по-добре да предвидите тактиката им и да развиете контрастратегии. Тази интелигентност ще ви помогне да се ориентирате към предизвикателствата и да позиционирате кампанията си стратегически.

Оценка на вашите ресурси и ограничения

Разбирането на организационни ограничения ви позволява да работите в рамките на ограниченията на вашите ресурси и планове съответно.

  • Колко служители, доброволци или поддръжници можете да мобилизирате?
  • Какъв е бюджетът ви за кампанията?
  • Технически ресурси: Какви инструменти, платформи и технологии имате достъп до?
  • Експертиз: Какви умения и знания съществуват във вашия екип или мрежа?
  • Време: Каква е вашата времева линия за постигане на промяна?

Да бъдеш реалистичен относно ограниченията си ще ти помогне да си поставиш постижими цели и да избегнеш прекомерното разширяване на организацията си. Тя също така ще ти помогне да идентифицираш пропуски, които трябва да бъдат запълнени чрез партньорства, набиране на средства или изграждане на капацитет.

Стъпка 2: Дефинирай ясни цели и умни цели

Първата стъпка в кампанията за застъпничество е да се определи какво означава успехът за организацията ви, дали искате да образовате обществеността за неизвестен въпрос, промяна в политиката или да съберете средства за застъпничество с благотворителна цел и да създадете постижима и вдъхновяваща цел, която може да бъде измерена, за да можете да следите напредъка и да информирате поддръжниците, когато достигнете финалната линия.

Установете своята цел за надхвърляне

Вашата цел на кампанията е крайната промяна, която искате да постигнете. Тя трябва да бъде достатъчно амбициозна, за да вдъхнови действия, но заземени в действителност. Вашият отговор може да излезе под формата на мисия изявление, но за целите на планирането, целите трябва да бъдат разделени на много по-конкретни стъпки.

Примерите за застъпнически цели в кампанията включват:

  • Приемане на специфично законодателство на местно, държавно или федерално равнище
  • Промяна на корпоративните политики или практики
  • Повишаване на обществената осведоменост по един въпрос
  • Осигуряване на финансиране за програма или инициатива
  • Защита на съществуващите права или програми от елиминиране
  • Влияе на регулаторните решения

Създаване на умни цели

След като кампанията ви за застъпничество има обща цел, задайте по-малки цели да насочите напредъка си към тази цел и ясна, полезна цел ще следва модела SMART, което означава, че тя е специфична, измерима, постижима, уместна и времева.

Смарт цели може да се цели "да се получи поддръжници да изпрати 200 имейли за нашата кауза на местните политици за 3 месеца" или "да предварително записване 100 участници за нашето събитие през май." Всяка цел трябва да има:

  • Specific: Ясно дефиниран без двусмислие за това, което се опитвате да постигнете
  • Измерими: Количествени, така че можете да следите прогреса и да знаете кога сте успели
  • Научен: Реалистичен предвид вашите ресурси и ограничения
  • ]Постоянен: Пряко свързан с общата ви цел на кампанията
  • Времесвързан: Прикрепен към конкретен краен срок или срок

Примери за ефективни цели за застъпничество, които една група за екологична справедливост може да използва, включват получаване на 500 подписа по петиция за действия по климата до юни тази година, като насърчава трима членове на Конгреса да подпишат плана за действие в областта на климата преди края на годината или да получат законопроект за действие в областта на климата, подписан в закона преди края на следващата сесия на Конгреса.

Поддържай фокуса и избягвай подлите мисии

По-добре е да се съсредоточите върху сравнително тясна, управляема група от въпроси, вместо да си позволявате да се опитвате да покриете твърде много земя и да загубите сила в процеса, а също така е важно да разделите целите според вашия времеви интервал. Една ефективна стратегия трябва да бъде ясна, кратка и постоянна, тъй като често променящите се цели и цели създават объркване и в крайна сметка могат да доведат до разпад, недоволност и евентуално дезертьори от членове и доброволци, които трябва да видят напредък, за да поддържат интерес.

Докато можете да откриете свързани въпроси, тъй като вашата кампания напредва, се противопоставят на изкушението да разшири фокуса си твърде широко. Концентрирани усилия върху конкретни, постижими цели ще даде по-добри резултати, отколкото разсеяни внимание на множество фронтове.

Стъпка 3: Идентифицирай и разбери своите целеви публика

Успешните кампании за застъпничество изискват ясно разбиране на множество публика, всеки изисква различни подходи и стратегии за съобщения.

Основни решения

Това са индивидите или институциите, които имат силата да създадат промяната, която търсите. Правилната цел е някой, който има власт и е отворен към това, за което се застъпвате, като градски съветник, държавен законодател или член на Конгреса. В зависимост от кампанията си, основните цели могат да включват:

  • Избрани длъжностни лица на местно, държавно или федерално ниво
  • Администратори на регулаторни агенции
  • Корпоративни ръководители или членове на управителните съвети
  • Учебни администратори или членове на училищния съвет
  • Институционални лидери в областта на здравеопазването, наказателното правосъдие или други системи

Проучете позициите на всеки вземащ решения, гласувайте рекорди, приоритети и избирателни райони. Разбирането на това, което ги мотивира и на какво напрежение те реагират, ще ви помогне да развиете ефективни тактики.

Поддръжници и адвокати

Това са хората, които ще предприемат действия от името на вашата кампания. Сегментирането и познаването на целевата аудитория ви помага да направите съобщение с правилния тон, който е познат на всяка географска или културна чувствителност, директна и специфична, така че тя резонира с тях и увеличава вероятността от предприемане на действия, и трябва да се опитате да идентифицирате ценностите на целевата си аудитория: какво ги мотивира и как се виждат, след това подреждат целите си за кампанията срещу тази информация и занаята съобщение, което може да резонира и да ги мотивира.

Разделете вашата база поддръжник по:

  • ]Ниво на закачване: Те нови ли са за вашата кауза, случайни участници, или високо ангажирани активисти?
  • Демографски: Възраст, местоположение, професия, образование и други характеристики
  • Ислям интерес: Кои специфични аспекти на вашата кауза резонират най-много с тях?
  • Капацитет: Какви ресурси (време, пари, умения, връзки) могат да допринесат?
  • Предпочитани канали: Как предпочитат да получават информация и да предприемат действия?

Идентифицирайте лицата и организациите, които са най-подходящи за подпомагане на кампанията и използвайте сегментация, за да организирате вашите защитници по ниво на ангажираност или издаване на интерес, за да се гарантира, че вашите заявки са винаги насочени и релевантни.

Общи обществени и медийни услуги

Изграждането на обществена информираност и подкрепа може да създаде натиск върху лицата, вземащи решения, и да привлече нови поддръжници към каузата ви. Обществото включва хора, които все още не са запознати с вашия въпрос, но биха могли да станат поддръжници, ако са надлежно информирани.

Помислете кои медийни канали достигат до вашите целеви аудитория най-ефективно .. ... новинарските канали, социалните медии платформи, публикациите на общността, подкастовете или специализирани търговски публикации.

Съюзници и коалиционни партньори

Застъпничество кампании изискват силна мрежа от поддръжници и съюзници да бъдат успешни, и изграждане на взаимоотношения с сходни лица и организации е от решаващо значение за разширяване на вашия обхват и влияние чрез идентифициране на потенциални партньори, които споделят вашите цели и ценности, като се достигне до тях и проучване на възможностите за сътрудничество, така че чрез съвместна работа, можете да увеличите вашето послание и да увеличите въздействието на вашата кампания.

Потърсете организации, работещи по свързани въпроси, общностни групи с общи ценности, професионални асоциации, религиозни общности и други субекти, които могат да подкрепят каузата ви. Коалиционното изграждане може да осигури достъп до нови публика, допълнителни ресурси и повишаване на доверието.

Стъпка 4: Разработване на съобщения и наратив

Убедително послание е гръбнакът на всяка ефективна кампания за застъпничество, която води до смислена промяна и независимо дали работите сами или с група, дефинирайте ясен разказ, който резонира с публиката ви, като центрирате разказа си около реални истории и релабилни преживявания, за да помогнете на хората да разберат неотложността и значението на вашата кауза.

Изработване на основната си съобщение

Вашето основно послание трябва да бъде ясно, кратко и запомнящо се.

  • Какъв е проблемът?
  • Каква промяна се застъпваш?
  • Спешното: Защо това има значение сега?
  • ]Повлиянието: Как това ще промени живота на хората?
  • Какво искаш хората да правят?

Създаването на ясно и кратко послание, което изразява целите ви за застъпничество, е ключово, както и коригиране на разказа ви, за да резонирате с различни аудитории, като политици, избрани служители и членове на общността.

Използване на разказването за свързване на емоциите

Историите мотивират поддръжниците и правят информацията по-запомняща се, така че ги използвайте в своя полза, докато разработвате стратегията си за застъпничество, като включвате разказването на истории в някой от комуникационните канали, които използвате, като добра история ще постави лице и име на каузата, за която се застъпвате и вдъхновявате действия.

Помислете за истории, разказвани във филми, телевизионни предавания, или романи, тъй като тези истории обикновено имат основен характер и конфликт, който се разрешава, и вашите истории трябва да включват и тези елементи, след това можете да добавите изображения и видеоклипове, за да помогне на поддръжниците визуализират историята и да я свържете с кампанията си за застъпничество в реалния живот с конкретни данни.

AFB подготвя своите адвокати, като ги обучава да споделят историите си с модела на Pixar за разказване на истории, а разказването на истории се е доказало като ефективна стратегия за застъпничество на обикновените хора за AFB год. месеци след като фермер разказал личната си история на законодателя си по време на срещата на Капитолия Хил, че служителите на законодателя се обадили на адвоката да обсъди предстоящото законодателство, защото те си спомнили историята му.

Ефективните истории за застъпничество обикновено включват:

  • Релабилен герой, засегнат от проблема
  • Специфични детайли, които правят историята ярка и запомняща се
  • Емоционален резонанс, който помага на публиката да се свърже лично
  • Ясна връзка с вашето политическо решение
  • Овластяващо заключение, което показва как е възможна промяна

Балансови данни и емоция

Не забравяйте да балансирате вашата работа, като включвате както твърди данни, така и емоционални призиви, и се притечете на двете да резонират с вашата аудитория и да запазите поддръжници инвестирани в подпомагане на постигането на вашата цел. Докато историите създават емоционални връзки, данни и доказателства осигуряват доверие и помагат да се направи рационалното дело за промяна.

Използвайте статистически данни, научни открития и експертни показания, за да докажете:

  • Обхват и мащаб на проблема
  • Ефективността на предложеното решение
  • Икономическите, социалните или здравните последици от проблема
  • Тенденции с течение на времето, които показват спешност
  • Сравнение с други юрисдикции или ситуации

Най-убедителното застъпничество съчетава главата и сърцето, които дават на хората и рационални причини да подкрепят вашата кауза и емоционална мотивация да предприемат действия.

Рамки на темите според ценностите на публиката

Същият въпрос може да бъде оформен по различни начини, за да резонирате с различни публика. Например, опазването на околната среда може да бъде оформено като:

  • Икономическа възможност (зелени работни места, икономии на разходи) за бизнес аудитория
  • Здравна защита (чист въздух и вода) за родители и доставчици на здравни грижи
  • Стюартство и създаване грижи за религиозни общности
  • Национална сигурност (стабилност на климата, достъп до ресурси) за ориентирани към отбраната публика
  • Правосъдие и равенство (екологичен расизъм) за защитниците на гражданските права

Разбирането на ценностите и приоритетите на вашата публика ви позволява да представите вашия въпрос по отношение, което резонира със съществуващите им вярвания и мотиви.

Стъпка 5: Изберете стратегически тактически и комуникационни канали

Стратегията ви за застъпничество ще бъде като цяло план и цели на усилията ви, докато застъпничество тактика са нещата, които прилагате, за да изпълните този план. Вашата тактика трябва да бъде внимателно избран да достигне до вашите целеви публика, напреднете целите си и се поберат в рамките на ресурса ограничения.

Цифрови тактики за застъпничество

Докато традиционните тактики като претърсване от врата на врата, директни писма и телефонни кампании все още са от съществено значение, новите цифрови методи за организиране се развиват непрекъснато и възходът на социалните медии отвори безгранични възможности за повишаване на осведомеността по въпросите на обществения ред, задвижване на застъпника на ангажираността и информиране на общественото мнение.

Ефективните цифрови тактики включват:

  • Email кампании: Email все още е ефективен метод за комуникация за застъпничество, и чрез възможността да се нареже и забие зарчето си база данни по интереси, география, или предишно действие, имейл позволява висока зърнестост при насочване
  • Застъпничество в социалните медии: Трафикът от социалните медии до центровете за действие скочи значително, а за определени организации и демографски хора реагира по-добре, когато някой, когото познават, споделя призив за действие срещу организация, която може или не познават
  • Онлайн петиции: Лесно да споделяте инструменти, които позволяват на поддръжниците да добавят имената си към вашата кауза
  • Свещени сигнали за действие: Имейл или текст на вашите поддръжници, когато се провежда важно развитие във вашата кампания, тъй като намерението тук е да се насочи чувство за неотложност и да се движат поддръжниците си към незабавни действия
  • Клик-за-позивни кампании:[ Включете линк на вашия сайт или застъпничество кампании страници, за да се свържете автоматично с потребителите си избрани представители, след което да се предостави скрипт, който поддръжниците могат да следват, когато по телефона с техните законодатели
  • Легислатор търси инструменти: [ Поддръжниците могат да използват този инструмент за търсене, за да намерят избрани служители, които представляват техните области и да им изпращат целеви съобщения

В лично и традиционно тактика

Въпреки растежа на дигиталното застъпничество, взаимодействието лице в лице остава силно. Личните отношения са най-ефективният начин да се достигне до влиятелни законодатели и въпреки напредъка в застъпничеството технология, социалните медийни стратегии и насочените към данни информационни дейности, понякога са необходими лични връзки, за да се напредне кауза.

Традиционни тактики за разглеждане:

  • Лоби дни и полети: Събитията са от решаващо значение за постигане на застъпнически цели, а организациите успешно се насочиха към виртуални събития, обучавайки стотици хора и наблюдавайки многобройни виртуални конгресни срещи в рамките на един ден
  • Градски зали и публични срещи:[ Възможности за пряко ангажиране с лицата, вземащи решения, и демонстриране на обществена подкрепа
  • Ралии и демонстрации: Видими дисплеи на подкрепа, които привличат вниманието на медиите и показват сила в числата
  • Събития на Общността: Застъпничеството и събитията на информираност са събиране на основни представители на мисията, за да се повиши осведомеността за каузата и да се подпомогне работата в мрежа на редица заинтересовани страни, за да се обсъдят различни мнения и да се доведат до нови идеи, тактика и цели
  • Преки срещи: Един на един или малки групи срещи с лицата, вземащи решения, за да представят вашия случай
  • Публични показания: Говорейки на изслушвания, заседания на съвета или друго официално производство

Тактика за медиите и комуникациите

Ключовите тактики за насърчаване на медийното отразяване включват изготвяне на кратки и убедителни съобщения за медиите, за да се обявят кампании или събития, организиране на привлекателни за очите демонстрации или събития, които се съгласуват с вашата кауза и създаване на съдържание за кампанията ви да публикувате на вашите социални медии канали и да маркирате журналисти или медии, за да увеличите шанса за покритие.

Допълнителните медийни тактики включват:

  • Оп-редове и писма до редактора в местни и национални публикации
  • Интервюта в медиите и пресконференции
  • Спечелени медии чрез събития или съобщения, които могат да се излъчат от новините
  • Платена реклама (цифрова, печатна, радио или телевизия)
  • Сътрудничеството с влиятеля за достигане на конкретни аудитории

Изберете тактики, които отговарят на вашата кампания

Планирайте дейности, които отговарят на вашата цел и оперативен мащаб, тъй като не всяка тактика за застъпничество работи за всяка кампания.

  • Коя тактика най-ефективно ще достигне до вашите целеви публика?
  • Какви ресурси (време, пари, хора) изисква всяка тактика?
  • Кои тактики съответстват на ценностите и стила на организацията ви?
  • Каква комбинация от тактики ще създаде най-голямо въздействие?
  • Как различните тактики ще работят заедно синергично?

Тъй като планирате тактики, ще трябва да се уверите, че те изпълняват стратегията си и са подходящи за целите си, годни за вашия стил, са изпълними и разходите ефективни в рамките на вашите ресурси, и да се направи вашата група се чувстват добре за себе си и това, което те правят.

Стъпка 6: Изграждане и Мобилизиране на вашата база поддръжник

Поддръжниците са жизнената сила на всяка организация и са особено важни за ефективните стратегии за застъпничество. Изграждането на силна, ангажирана база от поддръжници е от съществено значение за успеха на кампанията.

Новопридружаване

Отглеждането на вашата база данни адвокат изисква стратегически обява по няколко канала. Вашият сайт винаги трябва да работи във ваша полза, и като форма за регистрация лесно се вижда на вашия сайт е ниско висящ плодове, за да улови и конвертирате този трафик.

Стратегиите за набиране на поддръжници включват:

  • Вграждане на формуляри за регистрация на вашия сайт и страници за кампанията
  • Поканване на нови поддръжници да следят организацията ви в социалните медии и да насърчават вашата кампания с съюзнически организации или коалиции
  • Събиране на информация за контакт на събития и събирания на общности
  • Провеждане на целеви цифрови рекламни кампании
  • Насърчаване на настоящите поддръжници да набират приятели и семейство
  • Партньорство с организации, които да достигнат до своите аудитории

Захващане на информация за поддръжниците в началото и да го изясни как планирате да използвате техните данни. Прозрачността за използването на данни изгражда доверие и насърчава участието.

Нахранете и задръжте поддръжниците

Изграждането на връзки е една от централните работни места на успешна организация за застъпничество и не всеки ангажимент трябва да бъде трудна молба като молба за контакт с избрани длъжностни лица или за дарение, тъй като различните поддръжници ще имат различни очаквания и желания за тяхното ниво на ангажираност чрез "стълба на ангажираност," която продължава да иска малко и информативно за нови поддръжници и възнаграждава високоактивни поддръжници с начини да станат по-ангажирани.

След като един адвокат се присъедини към вашата база данни, да ги информира и ангажира по най-големите си въпроси политика, като им изпраща бюлетини, проучвания, петиции, анкети, и повече, така че те предприемат действия от ваше име.

Най-добрите практики за ангажираност на поддръжниците включват:

  • Признавайки начините, по които допринасят за кампанията ви, гарантирайки, че вашите искания са надеждни и разумни и поддържайки открито общуване
  • Да покажеш благодарност за всяко действие, което твоите поддръжници предприемат
  • Да бъдеш прозрачен относно точното въздействие, което трябва да направиш, сякаш някой обсъжда дали да участва в кампанията ти за застъпничество, ще иска да знае точно какво прави организацията ти и защо трябва да има значение за тях
  • Не мълчи в периодите между кампаниите, тъй като това тихо пространство е важно за създаване и подхранване на дългосрочна подкрепа, и използване на по-тихи времена, за да споделят материали, които изграждат увереността на адвоката

Култивирайте адвокатите на Grasstostos

Откриването и култивирането на връзките с влиятелни личности и организации може значително да подобри достъпа и въздействието на усилията ви за застъпничество. Много асоциации и фирми имат членове с "скрити и неоткрити" отношения с законодатели и политици.

Организациите превърнаха своите местни защитници в защитници на тревата, които са изградили лични отношения с представителите си в Конгреса чрез създаване на поредица от образователни модули, които учат на всичко от основите на клоновете на правителството как да предприемат действия и изграждат отношения с законодател.

Идентифицирайте поддръжниците, които имат:

  • Лични или професионални връзки с лицата, вземащи решения
  • Влияние в техните общности или професионални области
  • Експерт, който придава доверие на каузата ти
  • Ресурси (финансови, социални средства, платформи) за подпомагане
  • Готовност да поеме лидерските роли в кампанията си

Осигурете на тези високо равнище адвокати със специализирано обучение, брифинги и възможности да се ангажират пряко с лицата, вземащи решения от името на вашата кампания.

Персонализирай своята изява

За да се свържете с поддръжниците, трябва да направите кампанията подходяща за тях, като насочите съобщенията си към нещо, което ги засяга, и е добра идея да персонализирате посланията към законодателите, основани на тяхната подкрепа или опозиция на желаната политика.

Използвайте данните на поддръжника си, за да отсечете аудиторията и шивашките комуникации въз основа на:

  • Географско местоположение и съответни местни въпроси
  • Предприети предишни действия и история на ангажираността
  • Държавни интереси и приоритети
  • Демографски характеристики
  • Връзка с въпроса (пряко засегната, загрижен гражданин, професионален интерес)

Персонализираните комуникации са по - вероятно да бъдат прочетени, запомняни и използвани от обикновените масови съобщения.

Стъпка 7: Формиране на стратегически партньорства и коалиции

Изграждането на партньорства може да увеличи вашето послание, да разшири възможностите ви и да осигури допълнителни ресурси и надеждност. Изграждането на връзки може значително да повиши ефективността на вашето застъпничество чрез участие в общностни събития, участие в местни срещи и търсене на възможности за свързване с влиятелни личности във вашата област.

Идентифициране на потенциални партньори

Потърсете организации и лица, които:

  • Споделяйте целите си или имате допълнителни цели
  • Достигни публика, която искаш да ангажираш
  • Да донесем ресурси, опит или доверие, които ви липсват
  • Имат установени връзки с лицата, вземащи решения
  • Работете в географски райони или сектори, свързани с вашата кампания

Потенциалните партньори могат да включват други неправителствени организации, организации на общността, религиозни групи, професионални асоциации, профсъюзи, предприятия, академични институции или влиятелни лица.

Изграждане на ефективни коалиции

Успешните коалиции изискват ясни споразумения за:

  • Shared goals: Какво работите заедно, за да постигнете?
  • Роли и отговорности: Какво ще допринесе всеки партньор?
  • Процеси на вземане на решения: Как коалицията ще направи стратегически избор?
  • Комуникационни протоколи: Как партньорите ще координират и споделят информация?
  • Обществено представителство: Кой говори от името на коалицията и в какъв контекст?
  • Споделяне на ресурсите: Как ще бъдат разпределени разходите и ползите?

Редовната комуникация, прозрачност и признаване на приноса на всеки партньор помагат за поддържането на силни съвместни отношения.

Разлики на ливъридж

Коалициите са най-мощни, когато демонстрират широка подкрепа в различните избирателни райони.

  • Покажи на лицата, вземащи решения, че вашият въпрос е от значение за много различни групи
  • Достигане на публиката чрез доверени пратеници от собствените си общности
  • Да внесете различни перспективи и опит, за да укрепите аргументите си
  • Осигуряване на политическо покритие за лицата, вземащи решения, като се оказва широка подкрепа
  • Средствата за събиране на средства за постигане на повече от всяка една организация може да се използват самостоятелно

Когато групи, които обикновено не работят заедно, се обединят около даден въпрос, това сигнализира за важността и широкото значение на вашата кауза.

Стъпка 8: Създаване на подробен план за действие и времева линия

След като знаете целите си, целите си, стратегията и тактиката, ще искате да разработите план за действие, който очертава конкретните детайли на вашия конкретен план.

Развийте своя времеви ред

Работете назад, за да създадете подходяща, изпълнима времева линия, като определите кога ще започнете да се свързвате с доброволци, как ще се свържете с широката общественост и какви важни моменти имате за цел да ударите и ако кампанията ви за застъпничество е обвързана с резултатите от конкретното законодателство, използвайте деня за гласуване, за да направлявате времевата линия на кампанията си.

Много кампании за застъпничество зависят от това кога конкретното законодателство ще се гласува, така че помислете кога да мобилизирате своите поддръжници въз основа на политиките, които се стремите да промените, тъй като ще искате да изградите инерция и да дадете на поддръжниците си достатъчно време да провеждат своята дейност, без да причинявате прегаряне рано.

Вашата времева линия трябва да включва:

  • Дата на стартиране на кампанията
  • Основни етапи и междинни цели
  • Основни събития, действия или мобилизирания
  • Точки на решение или срокове за законодателни актове
  • Графики за комуникация и информиране
  • Периоди на оценяване и регулиране
  • Приключване на кампанията или преминаване към следваща фаза

Назначаване на роли и отговорности

Вашият лидерски екип ще се състои от няколко ключови лица, които ще помогнат да координирате вашата по-голяма база от активисти и колко хора във всяка позиция ще зависят от размера на организацията и цялостния мащаб на кампанията ви, като повечето организации за застъпничество ще съберат екип с водещ организатор, отговорен за контрола над цялата кампания.

Основните роли обикновено включват:

  • [FLT:] Обща стратегия и координация
  • ] Месинг, медийни отношения и създаване на съдържание
  • Координатор на Грасруут: Поддръжник набиране, ангажиране и мобилизация
  • Политически експерт: Изследвания, анализи и технически експертен опит
  • Коалиция координатор: Партньорски отношения и сътрудничество
  • Мениджър на данни: Проследяване, анализ и докладване
  • Дигитален стратег:[ Онлайн застъпничество, социални медии и технологии

Ясно определя кой е отговорен за всяка задача, каква власт имат да вземат решения и как трябва да се координират с другите в екипа.

План за гъвкавост и адаптиране

Въпреки че е добра идея да се направи възможно най-напред планиране, кампанията за застъпничество е вероятно да бъде динамична, адаптиране с променящите се обстоятелства и очевидно, не всичко може да бъде заключено. Когато провеждате кампания за застъпничество, ще трябва да сте подготвени за неочаквани промени и да промените стратегията си за действие въз основа на данни е само един начин, по който може да се наложи да се превъртите, тъй като усилията за застъпничество са свързани с текущите събития и промени в законодателството, така че обърнете специално внимание на информационните цикли и се уверете, че можете да се адаптирате бързо и да създадете план за бързо реагиране в началото на кампанията си, може да ви помогне да сте готови да реагирате на нови и развиващи се ситуации.

Изграждане на гъвкавост в плана си чрез:

  • Идентифициране на точки за решение, където ще оцени напредъка и коригиране на тактиката
  • Разработване на планове за действие при извънредни ситуации за различни сценарии
  • Запазване на резервни ресурси за неочаквани възможности или предизвикателства
  • Създаване на протоколи за бързо реагиране при спешни ситуации
  • Създаване на обратна връзка цикли за събиране на интелигентност и коригиране на курса

Стъпка 9: Провеждане на кампанията и наблюдение на напредъка

С вашия план на място, е време да започнете кампанията си и да започнете да изпълнявате тактиката си. Успешното изпълнение изисква координация, комуникация и непрекъснат мониторинг.

Стартирайте кампанията си стратегически

В кампанията ви трябва да се създаде инерция и внимание.

  • Време на стартирането ви да съвпадне с съответните събития или новини цикли
  • Създаване на събитие или съобщение за новина за стартиране
  • Едновременно координиране на разпространението на информация по няколко канала
  • Включване на най-силните си поддръжници първо да се изгради първоначален импулс
  • Ясно призоваване към действия, готови за нови поддръжници

Силното начало поставя акцента за кампанията ви и може да привлече вниманието на медиите, да набере поддръжници и да сигнализира на лицата, вземащи решения, че вашият въпрос е на дневен ред.

Метри и данни за трасиране на клавишите

Изберете ключови показатели за изпълнение, които ще ви позволят да наблюдавате и измервате успеха на кампанията чрез събиране на данни от различни източници, за да се осигури дълбоко разбиране на вашите избиратели, включително и в реално време показатели като как вашите защитници се ангажират, какви канали използват, и демографска информация, която разказва история за всеки компонент.

За всяко от вашите събития, методи за популяризиране и стъпки за действие, събирайте данни за ангажираност. Важни показатели за проследяване включват:

  • Подпомагащ растеж: Нови записвания, растеж в списъка с имейли, последователи на социалните медии
  • Ставки на задавяне:[ Имейл отворен и щракнете върху проценти, ангажираност в социалните медии, участие на събития
  • Завършване на дейността: Петиции подписани, направени обаждания, изпратени имейли, на които присъстваха срещи
  • Медийно покритие:[ Брой и качество на медиите споменава, достига и сентимента
  • ангажиране на създателя на решения:[ Заседания, обезпечени, публични изявления, гласове или решения
  • Сътрудничество: Участващи партньорски организации, съвместни действия
  • Фундабиране: получени дарения, придобиване и задържане на донори

Използване на технологии за повишаване на ефективността

Почти невъзможно е да се направи успешна кампания за застъпничество без цифрово решение в днешно време, тъй като най-съвременните обикновените хора и обикновените хора дигитални решения за застъпничество предоставят възможност за от край до край оглед на жизнения цикъл на вашите кампании за застъпничество, което ви позволява да следите ангажираността, да наблюдавате дейността си, да анализирате резултатите си, да покажете своя ROI и да подобрите ефективността на кампаниите си.

Правилният софтуер ви помага да ангажирате и да се свържете с поддръжниците си, да изпращате персонализирани съобщения и да развивате растеж на обикновените хора, както и способността да генерирате доклади и да извършвате анализ на AI-мощните технологии също ви помага да подобрявате последователно резултатите си. Помислете за инвестиране в софтуер за застъпничество, управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM) и цифрови инструменти за организиране, които могат да рационализират работата ви и да предоставят ценни данни.

Поддържане на момент по време на кампанията

Уверете се, че вашите членове и доброволци са наясно с малките постижения по пътя, така че те могат да поддържат инерцията, необходима за постигане на крайната цел.

  • Празнуване на победи и постижения, без значение колко малки
  • Споделяне на истории за въздействие и напредък
  • Предоставяне на редовни актуализации на развитието на кампанията
  • Предлагат се разнообразни възможности за участие на различни нива
  • Признаване и благодарност на активните поддръжници публично
  • Създаване на спешност около ключови моменти и срокове

Тех прави лесно да се предприемат действия в мащаб, но това не автоматично изграждане на доверие, тъй като много потенциални защитници се колебаят, защото не са сигурни дали техният глас има значение или как ще бъдат използвани даренията им, така че да се създаде доверие и насърчаване на действия, да бъдат ясни за това как средствата са били използвани в миналото, показват предишни събития и кампании с голяма фотография и препоръки от тези, които са били подпомогнати, и да бъде ясно къде точно, защитниците са имали въздействие.

Стъпка 10: Оценете, научете и се адаптирайте

Ефективното застъпничество изисква от нас да размишляваме върху нашите планове и действия, да оценяваме нашите стратегии, да ги преразглеждаме и развиваме в по-ефективни версии, основани на това, което научаваме за това, което работи и какво не, и може да бъде изкушаващо да напреднем с плановете си и да се тревожим за оценката си по-късно, но смислената и полезна оценка трябва да бъде внимателно планирана и вградена в целия процес.

Провеждане на текущ анализ

За всяко от вашите събития, методи за действие и стъпки за действие, събирайте данни за ангажираност, след това след кампанията си, извършвайте задълбочен анализ на данните, за да можете да разберете как точно можете да направите всяка кампания по-ефективна от предишната и също така ще искате да анализирате данните, събрани по време на кампанията, и да коригирате методите си за разпространение, както е необходимо за най-добрите резултати.

Редовната оценка следва да разгледа:

  • Тактическа ефективност: Кои тактики генерираха най-голям ангажимент, медийно отразяване, или отговор на решението?
  • Кои съобщения и рамки резонираха най-много с различни публика?
  • Изпълнение на шахтата: Кои комуникационни канали достигнаха и активираха най-ефективно поддръжниците?
  • Платежоспособност на ресурсите:[ Кои дейности осигуриха най-добрата възвръщаемост на инвестициите във време и пари?
  • Прогрес към целите: На път ли сте да постигнете целите си и времевата линия?

За да сте сигурни, че сте на прав път, докато стартирате кампанията си, следете внимателно данните за поддръжника си от началото до края и използвайте CRM-а си, за да организирате и анализирате данни, да идентифицирате нови възможности и да правите корекции, когато е необходимо.

Настройване на данните

Ако много донори и доброволци отговорят на проучване, в което се казва, че тяхната основна причина, свързана с загриженост е конкретен въпрос, ще знаете, че трябва да се фокусират рекламните съобщения върху потенциалното въздействие на кампанията ви за застъпничество върху този въпрос и ако видите, че последните ви съобщения са текстове, които включват снимки, можете да се съсредоточите повече върху SMS стратегията си този път, за да се свържете с поддръжниците.

Бъдете готови да:

  • Преместете ресурсите от недостатъчно представящи се тактики към по-ефективните
  • Префиниране на посланията въз основа на това, което резонира с публиката
  • Настройте времето си, ако обстоятелствата се променят
  • Отклоняване към нови възможности, които възникват
  • Да се върнем назад или да премахнем тактиката, която не работи

Уроците от документа

Създаване на институционални знания, като документирате това, което научавате през цялата си кампания.

  • Какво работи добре и трябва да се повтаря
  • Какво не работи и трябва да се избягва
  • Неочаквани предизвикателства и как се справихте с тях
  • Връзките са построени и как да ги поддържаме
  • Данни и прозрения за вашите поддръжници и публика
  • Препоръки за бъдещи кампании

Тази документация ще бъде безценна за бъдещи кампании и може да помогне за обучение на нови членове на екипа или да сподели най-добри практики с коалиционни партньори.

Мярка "Пределно въздействие"

Успехът на застъпничеството изглежда различен за всеки проект и организация, независимо дали е свързан с разширяване или ангажиране на вашите поддръжници, или постигане на бизнес цели чрез промени в законите или нормативните актове, и как компаниите организират ефективни кампании, които влияят на политиката, започва с планиране.

Оценка на успеха на кампанията срещу първоначалните си цели:

  • Постигна ли целите на политиката си?
  • Изгради ли организационен капацитет и база за поддръжници?
  • Повишихте ли осведомеността и променихте ли общественото мнение?
  • Установихте ли нови връзки и партньорства?
  • Научи ли ценни уроци за бъдещата работа?

Запомнете, че кампаниите за застъпничество често постигат частични победи или създават условия за бъдещ успех, дори когато не постигат напълно непосредствените си цели.

Основните най-добри практики за застъпничество Кампания успех

Освен процеса стъпка по стъпка, определени принципи и практики постоянно допринасят за ефективността на кампанията за застъпничество. Включвайки тези най-добри практики ще засили усилията ви и ще увеличи шансовете ви за успех.

Изграждане на автентични взаимоотношения

Голямата застъпничество не е само еднократна кампания, а връзка между вас, каузата ви и поддръжниците ви и като се премине от убеждаване в партньорство, вие можете да защитите поддръжниците си от източник на шум в сила за реална промяна. Инвестирайте в истински отношения с поддръжници, партньори, участници в решения и членове на общността, вместо да третирате хората като средство за край.

Дори националните кампании трябва да се чувстват местни, за да се чувстват поддръжници, за да се чувстват като те имат дял в резултата, тъй като близостта и географията материя и хората действат, когато те се чувстват въздействие в собствения си двор. Свържете вашия въпрос с живите преживявания на хората и местните контексти.

Поддържане на прозрачност и отчетност

Споделете както успехите, така и неуспехите с поддръжниците си. Потвърдете, когато тактиката не работи и обясни как се адаптирате.

Дръжте се отговорни пред общностите, на които служите, и поддръжниците, които инвестират във вашата работа. Създавайте механизми за обратна връзка и бъдете отговорни към притесненията и предложенията.

Център за засегнати общности

Най-мощното застъпничество е център на гласовете и лидерството на хората, пряко засегнати от проблема. Уверете се, че вашата кампания се ръководи от и се отчита пред общностите, за които се застъпвате, а не само се застъпват от тяхно име. Създавайте възможности засегнатите лица да разказват собствените си истории, стратегия форма, и да водят усилия за застъпничество.

Избягвайте извличането подходи, които използват историите на хората, без да им давате агенция или споделяне на властта. Вместо това, изграждане на кампании, които дават възможност на засегнатите общности и подкрепа на тяхното самозастъпничество.

Мисли дълго.

Промяната в политиката не се случва за една нощ, така че е важно да се определят SMART цели с ясни стъпки за действие, за да се помогне да се ръководи стратегическото планиране и да се гарантира, че всички усилия са насочени и ефективни.

Инвестирайте в развиващите се лидери, поддържайте връзки с поддръжниците и създавайте системи, които ще служат на множество кампании с течение на времето. Помислете как всяка кампания допринася за дългосрочно изграждане на движение и системна промяна.

Практика Стратегическо търпение и постоянство

Застъпничеството изисква едновременно спешност и търпение. Създавайте неотложност около конкретни моменти и възможности, като същевременно поддържате постоянството да продължи, когато напредъкът е бавен. Празнувайте допълнителни победи, като същевременно държите очите си на крайните цели.

Много успешни кампании за застъпничество изпитват поражения, преди да постигнат целите си. Научете се от неуспехите, адаптирайте подхода си и поддържайте ангажираност към каузата си.

Приоритизиране на самоопазването и устойчивостта

Застъпничеството може да бъде емоционално взискателно и да доведе до прегаряне, ако не се управлява внимателно.

  • Създаване на реалистични очаквания за персонала и доброволците
  • Разпределяне на лидерството и отговорностите на множество хора
  • Създаване на пространство за почивка и подновяване
  • Празнуваме прогреса и поддържаме надежда
  • Подкрепа за благосъстоянието на вашия екип и поддръжници
  • Изграждане на общност и взаимна подкрепа сред защитниците

Устойчивото застъпничество изисква да се грижим за хората, които вършат работата, а не само да постигаме незабавните цели.

Общите капани, които трябва да избягваме в кампаниите за застъпничество

Ученето от общи грешки може да ви помогне да избегнете скъпи грешки и да увеличите ефективността на кампанията си. Ето и капани, които често подкопават усилията за застъпничество:

Започвайки без подходящи изследвания и планиране

Това е една от причините за внимателно планиране на стратегията и тактиката и дори и въпросът да изглежда толкова ясен, колкото камбана, и изборът на действия изглежда също толкова очевидно, че е добра идея да се вземе още един дълъг, труден поглед.

Отделете време за проучване, планиране и изграждане на солидна основа, преди да започнете кампанията си. Инвестицията в планирането ще плати дивиденти през цялата си кампания.

Поставяне на нереалистични или неясни цели

Целите, които са твърде амбициозни, предвид вашите ресурси ще деморализират вашия екип и поддръжници, когато те не са постигнати. Целите, които са твърде неясни, правят невъзможно да се знае дали сте успели или да се съобщи напредък на поддръжниците.

Задайте конкретни, измерими цели, които са предизвикателни, но постижими. Бъдете честни за това, което можете да постигнете с наличните ресурси и коригирайте целите си, ако обстоятелствата се променят.

Пренебрегване на взаимоотношенията

Третирайки застъпничеството като чисто сделка, искайки поддръжници само за действия без изграждане на истински несръчности, водещи до ниско ангажиране и високо очарование. По същия начин, не успяват да изградят взаимоотношения с вземащите решения, медиите, както и потенциални съюзници ограничават вашето влияние и ефективност.

Инвестирайте време в изграждането на взаимоотношения, дори когато няма непосредствена молба или полза. Тези взаимоотношения ще бъдат безценни, когато имате нужда от подкрепа, информация, или достъп.

Комуникиране на некомпетентност или лошо

Объркващите послания, непоследователната комуникация или дългите периоди на мълчание могат да подкопаят кампанията ви. Поддръжниците се нуждаят от редовни актуализации, за да останат ангажирани, а лицата, вземащи решения, се нуждаят от ясни, последователни послания, за да разберат какво искате.

Разработване на комуникационен план и се придържаме към него. Уверете се, че всички говорители се доставят последователни съобщения. Дръжте поддръжници информирани дори и през тихи периоди.

Пренебрегване на данните и оценката

Това води до повтаряне на грешки и пропускане на възможности за оптимизиране на подхода.

Редовната проверка на данните и да бъдат готови да се адаптират тактики, базирани на това, което научавате.

Да бъдеш непреклонен, когато обстоятелствата се променят

Застъпничеството действа в динамична среда, която изисква адаптивност.

Изгради гъвкавост в планирането си и да бъдат готови да се върти, когато е необходимо. Бъдете нащрек за променящите се обстоятелства и бъдете готови да коригирате подхода си, като същевременно поддържате фокус върху крайните си цели.

Ресурси и инструменти за кампании за застъпничество

Много ресурси могат да подкрепят работата ви в застъпничеството и да ви помогнат да изградите по-ефективни кампании. Възползвайки се от наличните инструменти и възможности за учене, значително ще подобрите вашето въздействие.

Застъпничество Софтуер и Технологични платформи

Цифровите инструменти могат да рационализират работата ви по застъпничество и да предоставят ценни данни и анализи. Помислете за платформи, които предлагат:

  • Управление на съставните отношения (CRM) за проследяване на поддръжници и взаимодействия
  • Инструменти за масова комуникация и SMS кампания
  • Управление на социалните медии за координиране на онлайн застъпничество
  • Платформи за предупреждение за действия за мобилизиране на поддръжници
  • Управление на събития за организиране на митинги, лоби дни и срещи
  • Анализ на данните и докладване за ефективността на кампанията за измерване
  • Законодателно проследяване за наблюдение на законопроектите и развитието на политиката

Много застъпничество софтуерни платформи интегрират множество функции, което ви позволява да управлявате цялата си кампания от една система.

Обучение и изграждане на капацитет

Инвестирането в обучение за вашия екип и поддръжници може значително да подобри ефективността на кампанията.

  • Обучение на умения за застъпничество ( лобиране, медийни отношения, организиране на общност)
  • Цифрови организирани и социални медийни стратегически семинари
  • Обучение по разказване и комуникации
  • Курсове по анализ на данни и метрика на кампанията
  • Програми за развитие на лидерството
  • Образование на политиката по отношение на конкретни въпроси

Много организации с нестопанска цел, мрежи за застъпничество и образователни институции предлагат програми за обучение, уебинари и ресурси за застъпници.

Мрежи и обучение за връстници

Свързването с други защитници, работещи по подобни въпроси или използване на подобни стратегии, може да осигури ценни възможности за учене, емоционална подкрепа и потенциални партньорства.

  • Мрежи и коалиции за застъпничество, специфични за въпроси
  • Професионални асоциации за неправителствени организации и организатори
  • Онлайн общности и форуми за практикуващи застъпничество
  • Конференции и свиквания, в които застъпниците споделят стратегии

Ученето от успехите и неуспехите на другите може да ви помогне да избегнете преоткриването на колелото и да откриете иновативни подходи към общите предизвикателства.

Научни изследвания и информационни ресурси

Достъпът до качествена информация укрепва вашето застъпничество.

  • Политически изследователски организации и мозъчни тръстове
  • Академични институции и изследователи, които изучават вашия проблем
  • Данни и доклади на правителството
  • Журналистика и разследващи репортажи по вашия въпрос
  • Научни изследвания и изследвания, основани на Общността, и дейности за участие

Силните доказателства и данни правят аргументите ви по-убедителни и ви помагат да реагирате ефективно на противопоставянето.

Продължаване напред: от планиране към действие

Застъпничеството се корени в желанието да се постигне положителна промяна, така че да се направят усилията на организацията по-стратегически чрез прилагане на съветите по-горе и редовно оценка на напредъка на кампанията си, така че можете да създадете тази промяна по-ефективно и ефективно. Организирането на ефективна кампания за застъпничество изисква всеотдайност, стратегическо мислене и трайни усилия, но потенциалът за създаване на смислена промяна прави тази работа дълбоко възнаграждаваща.

Като следвате цялостните стъпки, очертани в това ръководство, като извършвате задълбочени изследвания, определяте ясни цели, разбирате вашите публика, развивате непреодолими послания, избирате стратегически тактики, изграждате бази за поддръжници, създавате партньорства, създавате подробни планове, изпълнявате мониторинг и оценявате, за да се научите да провеждате кампании, които постигат реални резултати.

Макар стратегическото планиране и анализ на данните да са от съществено значение, така са креативността, изграждането на взаимоотношения, както и способността да вдъхнови и мобилизира хората около споделена визия. Най-успешните кампании съчетават стриктно планиране с автентична страст и ангажираност към каузата.

Независимо дали се застъпвате за опазване на околната среда, социална справедливост, здравна реформа, подобряване на образованието или всяка друга причина, принципите и практиките в това ръководство могат да ви помогнат да организирате по-ефективни кампании. Започнете с задълбочена подготовка, останете фокусирани върху целите си, изграждане на истински взаимоотношения, да останете гъвкави в тактиката си и да поддържате постоянство дори когато напредъкът е бавен.

Чрез организиране на кампаниите си ефективно и непрекъснато обучение от опита си, можете да увеличите въздействието си и да допринесете за създаването на промяната, която искате да видите в света. Работата по застъпничеството е предизвикателна, но това е и един от най-мощните начини, по които индивидите и организациите могат да участват в демокрацията и да работят за по-справедливо и справедливо общество.

За допълнителни насоки относно застъпничеството стратегии и планиране на кампанията, изследвайте ресурси от организации като Клон за инструменти на Общността и останете свързани с мрежи за застъпничество във вашия проблем област. Застъпничеството общността е небрежно и щедро с споделянето на знания и да допринесе за собствените си знания, за да помогне на другите да успеят в кампаниите си.