যেভাবে সিক্‌ল নেতারা জনসংযোগের সময় জনসংযোগের সঙ্গে যোগাযোগ করার জন্য ব্যবহার করতে পারেন

সার্ফগুলো বুঝতে পারা: কেন গণসংযোগ গুরুত্বপূর্ণ বিষয় একটি সংকট

নাগরিক নেতাদের জন্য বিতর্কিত বাস্তবতা, নীতি ভুলভাবে ভুলভাবে, নৈতিক বিপর্যয়, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সামাজিক মিডিয়ার আগুন ঝড় সৃষ্টি করে, একজন নেতা যে সময়কে নিয়ন্ত্রণ করে তা শুধু তাদের রাজনৈতিক চিন্তাই নয় বরং জনগণের বিশ্বাসও নির্ধারণ করে যে এটা সাধারণ সামাজিক সহায়তা, অর্থ বা সামাজিক সহায়তার জন্য সামাজিক সহায়তার ক্ষেত্রে, যার ফলে তা ব্যর্থ হবে।

জনগণের সাথে সম্পর্ক বা প্রয়োগের ক্ষেত্রে নিয়ম বা প্রয়োগের ক্ষেত্রে নয়। এটা হচ্ছে মূল্যবোধের সাথে আচরণ করা এবং একে অপরের সাথে যোগাযোগ স্থাপন করা।

সিভিক লিডারদের জন্য সংকটময় জনসংযোগের নীতি

স্বচ্ছতা এবং রঙ্গীন সততা

যখন বিতর্কের সময় অনেক নেতা প্রথম যে প্রবৃত্তির কথা বলেছেন তা হল, কোন ধরনের ভুল স্বীকার করা, ঋণ না থাকা বা দেরি না করা, এই ধরনের মনোভাব প্রায় সব সময় ফিরে আসা যায়।

উদাহরণস্বরূপ, শহরের জল সরবরাহকে যখন ব্যাপক মাত্রায় সংরক্ষণ করা হয়, তখন মেয়রের অফিস ঝুঁকিকে দুর্বল করে দেয়, পরীক্ষা ব্যবস্থাগুলোকে উসকে দেয় ।

সংগতি সকল চ্যানেল

সাধারণ ভুল একটা বার্তা সংবাদ মাধ্যমে দেয়া হচ্ছে, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে কিছুটা আলাদা সংস্করণ আর একটি সিটি হলে আর একটা সংস্করণ। [[এফএলএল: ১০] কন্টেইন্সিং মেসেজিং কনস্টেশন সমস্যা সৃষ্টি করেছে বিভ্রান্তি আর বিভেদ সৃষ্টি করেছে।

যদি একজন প্রস্তুত বিবৃতিতে শান্ত এবং অযোগ্য হয়ে পড়ে, তাহলে পরবর্তী নেতা জনসম্মুখে মতামত প্রদান করবেন এবং আলোচনা করবেন।

কমিউনিটি এঙ্গেজমেন্ট: বলার আগে শোনা যাচ্ছে

টপ-ডাউন যোগাযোগ প্রয়োজন কিন্তু যথেষ্ট নয়। একটি বিতর্কের সময় জনসংযোগের প্রয়োজন। [এফএল:০] অবশ্যই চিন্তা, আবেগ, বিশেষ প্রশ্ন শুনতে হবে এবং সুনির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। [এফএল: ১] সিটি হলের মাধ্যমে এটা করা হবে, অনলাইনের মাধ্যমে, ফোন লাইন বা কমিউনিটির নেতাদের জন্য নয়, বরং তাদের অবস্থানের জন্য।

একটি ঘটনায়, একজন প্রাদেশিক কমিশনার একটি জর্দন পরিবর্তনের সম্মুখীন হন যা ছোট ব্যবসা থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে যাওয়া একটি পরিবর্তন।

মাল্টি-চ্যানেল যোগাযোগ কৌশল

কোন চ্যানেলই প্রত্যেক সংসদ সদস্যের কাছে পৌঁছায় না।

• [[[[F] ALL] [FLT] চ্যানেল[FLT] [FLT] (পরিবার ওয়েবসাইট, সংবাদ, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম অ্যাকাউন্ট) পুরো আপডেটের প্রয়োজন কিন্তু তা সঠিক আপডেটের প্রয়োজন।
• [[[F] মিডিয়া[FLT] [FLT] [FLT] [FLT] (প্রেস কনফারেন্স, সাক্ষাৎকার,O-ds] তৃতীয় অংশের মত গ্রহণযোগ্যতা প্রদান করে কিন্তু সতর্ক বার্তা আবশ্যক।
• [[[F] [[F]] মিডিয়া[FLT] [FLT] [FLT] [FR]] (ছবিরবিকৃত বিজ্ঞাপন, অর্থ সংগ্রহ করা) নির্দিষ্ট জনসংখ্যাতে পৌঁছানোর জন্য কার্যকর হতে পারে।

একটি মন্তব্য খুব কমই হয়ে থাকে- এমনকি তারা যদি কেবল বলে যে আমরা এখনো তদন্ত করছি- জনগণকে এই পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণ করা হচ্ছে।

সংকট পরিস্থিতির জন্য সুনির্দিষ্ট জনসংযোগ পদ্ধতি

অবচিত প্রতিক্রিয়ার দল ওPre-Presponse-র সংকলন

প্রতিটি নাগরিক দপ্তরের একটি সমস্যা সমাধানের আগে একটি যোগাযোগ পরিকল্পনা থাকা উচিত। এই পরিকল্পনাটির মধ্যে রয়েছে দ্রুত সাড়া প্রদান করা একটি দল, যোগাযোগ পরিচালক, যোগাযোগ উপদেষ্টা এবং নীতি উপদেষ্টার জন্য একটি নীতি উপদেষ্টা, এবং একই সাথে বক্তব্য রাখার জন্য তৈরি করা হয়।

একটা সরল বিবৃতি খুবই সোজা: “আমরা এই বিষয়ে সচেতন ।

মিডিয়া প্রশিক্ষণ এবং স্পেকট্রম্যান দিশা

সকল নাগরিক নেতা নয়, যাদের মধ্যে একজন সাধারণ নাগরিক যোগাযোগ মাধ্যম প্রশিক্ষণ প্রদান করে না, কিভাবে কঠিন প্রশ্ন করা যায়, তা নিয়ে কথা বলা, এবং সাধারণ ফাঁদে পড়া এড়িয়ে যাওয়া, যেমন কাল্পনিক অথবা আবেগপূর্ণ এক ফাঁদ। মুখপাত্র হতে পারে নেতা বা নকশাবিদ হতে পারে- এই প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে: “এটা একটা গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন, কিন্তু সাধারণ ভাষা যা বোঝা দরকার...

এ ছাড়া, প্রাচীনদের এমন কিছু কঠিন খবর দেওয়া উচিত, যেগুলো শান্ত, সদয়ভাবে শোনা উচিত ।

Lavig তৃতীয়-প্ল্যাটিক কনফিগারেশন

[[[এফএল] বিশেষজ্ঞ, সম্প্রদায়নেতা নেতা অথবা সম্মানিত প্রতিষ্ঠান যারা বিশ্বাসযোগ্যতা বা শ্রদ্ধাশীল প্রতিষ্ঠান হিসেবে কাজ করতে পারে ।

তৃতীয় পক্ষের বৈধদেরকে ভালভাবে জানানো উচিত এবং কথা বলায়, কিন্তু তাদের নিজেদের কণ্ঠে কথা বলা উচিত।

ডিজিটাল রিলেশন ম্যানেজমেন্ট এবং মিস ইনফর্মেশন

সামাজিক প্রচার মাধ্যম দ্রুত বিতর্কের সৃষ্টি করেছে, যখন তারা উল্লেখ, হ্যাশট্যাগ, এবং আবেগ তুলে ধরছে, তখন তারা এক বিশেষ ধরনের ডিজিটাল পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা প্রয়োজন, যা প্রকৃত সময়ে ছড়িয়ে পড়ে। যখন ভুল তথ্য ছড়িয়ে পড়ে, তখন এর প্রতিক্রিয়া অবশ্যই সত্য এবং সরাসরি হতে হবে।

একটা ঘটনায়, শহরের পরিষদ সদস্যকে ব্যক্তিগত ছুটির জন্য তহবিল সংগ্রহ করার জন্য মিথ্যা অভিযোগ করা হয়েছিল ।

অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ ব্যবস্থা এবং প্রে-ব্রাল্ডিং

জনসম্মুখে যাবার আগে নাগরিক নেতাদের অবশ্যই অভ্যন্তরীণ প্রাঙ্গনে যোগাযোগ করতে হবে: শহরের কর্মচারীদের, ডিপার্টমেন্টের কর্মী, মেয়রের কর্মী এবং নির্বাচিত সহকর্মীদের সাথে।

এছাড়াও, প্রধান সমর্থক এবং মিত্র (যেমন, ইউনিয়ন-এর কর্মী, অলাভজনক সহযোগী, ব্যবসায়ী, ব্যবসায়ী চেম্বারের প্রতিনিধি) জন বিবৃতির আগে নেতার দৃষ্টিভঙ্গি শুনতে ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ করা উচিত।

গণ প্রযুক্তি: নারায়ণের মাধ্যমে গল্প বলা

সঠিক গল্পের ক্ষমতা

বিতর্কিত বিষয়গুলো প্রায়ই এক পরিসংখ্যান তৈরি করে। গণসংযোগ এটাকে ভিন্ন গল্প বলার মাধ্যমে এর বিরুদ্ধে পাল্টা জবাব দিতে পারে।

সঠিক গল্পটি যথাযথ, সুনির্দিষ্ট এবং আবেগপূর্ণ হওয়া উচিত নয়। এটি পাল্টা আঘাত ছাড়া সমাধান নয়। সাংবাদিক এবং সংসদদের উচিৎ ছিল পরিস্থিতি বোঝার জন্য। একজন নেতা স্বীকার করেছেন যে মূল নীতি ধরে রাখার সময় কেউ কেউ বিশ্বাস করতে পারে।

প্রেস কনফারেন্স এবং সাক্ষাৎকারের মাধ্যমে অ্যাক্কসিডোট ব্যবহার করা

তথ্য এবং নীতি বিষয়ক বিস্তারিত বিষয় গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু লোকজন গল্পকে স্মরণ করে।

সার্পোডোতকে অবশ্যই একের বেশী ব্যবহার করা উচিত- আর তা যাতে সে আরো কঠোর হয় তার জন্য নেতাকে সরাসরি এই গল্প বলতে হবে।

কেস স্টাডি: কিভাবে জনসংযোগ অপব্যাখ্যায়কে এগিয়ে নিয়ে যায়

কেস ১: মেয়র যিনি নীতি মেনে নিয়েছিলেন

একটি মাঝারি-প্রজেক্ট শহর একটি নতুন পার্কিং ফি ব্যবস্থা প্রয়োগ করেছে যা নিম্ন আয়ের এলাকায় ত্রুটির সৃষ্টি করেছে।

কেস ২: প্রদেশ চেয়ারের সামাজিক মিডিয়া ভুল ধারণা

আমি ক্ষমা চাইছি, কারণ আমি সবার সাথে দেখা করার জন্য ক্ষমা প্রার্থনা করছি।

এক বিতর্কিত সময়ে লোকেদের সাহায্য করা

গঠন ও গুণগত মান পরিমাপক

জনসংযোগের প্রচেষ্টা কি কাজ করছে তা জানতে হলে নাগরিক নেতাদের অবশ্যই কিছু নির্দেশক অনুসরণ করতে হবে:

• [[[F] মিডিয়া আবেগ বিশ্লেষণ:[[F] [FLT] বাগ [FLT] বাগাত্য, সিওআইওআইওর মতো যন্ত্র ব্যবহার করুন অথবা সংবাদকে ইতিবাচক, নিরপেক্ষ, এবং নেতিবাচক হিসেবে অনুসরণ করুন ।
• [[[[F] মিডিয়ার বাগ্‌দত্তা যুক্ততা ও আবেগ:[FLTR] মনিটর মনিটর মনিটর, মন্তব্য এবং উল্লেখ করুন ।
• [[[FLT] ডাটা:[[[FF]] দ্রুততম] নিবন্ধিত ভোটার বা সম্প্রদায়ের সদস্যদের দ্বারা দ্রুত গতি হিসাব করে বিশ্বাস ও অনুমোদন করার জন্য।
• [[F] কল ভলিউম এবং প্রকৃতি:[FLT] কি তথ্যের জন্য অনুরোধ করার উদ্দেশ্যে ফোন কল করা হচ্ছে?
• [[[F] জনসাধারণের সভাগুলোতে ভুলে যাওয়া]:[[F] উচ্চ উপস্থিতি নির্দেশ করতে পারে, কিন্তু রাগও নির্দেশ করতে পারে।

[[[[[[F] PRP একটি ওয়ান-d-d একটা ক্রিয়া নয় ।[[F] এই মেট্রিকদের সাপ্তাহিক পর্যালোচনা নেতাদের বার্তা প্রেরণ করতে দেয় অথবা ট্রে-পি-সি-র মধ্য দিয়ে বার্তা প্রেরণ করতে দেয় । যদি নেতিবাচক আবেগ উন্নতি না হয়, তাহলে সেটিকে পরিবর্তন করতে হবে, বা নীতি পরিবর্তন করতে হবে ।

পোস্ট-ক্রিস বিশ্লেষণ এবং শিক্ষা

যখন তীব্র বিতর্ক চলে যায়, তখন নাগরিক নেতাদের কোন ধরনের প্রতিক্রিয়া পর্যালোচনা করতে হবে? যোগাযোগ ক্ষেত্রে বিলম্বের পর কি কোন কাজ? মুখপাত্র ভাল কিছু করেছেন?

পরবর্তী সংকটের আগে ক্রমাগত প্রস্তুত থাকা

কনস্টানচার, স্বচ্ছ যোগাযোগ একজন হাবে বলে

যখন বিতর্কের সৃষ্টি হয়, তখন যারা ইতিমধ্যে নেতৃত্বের সঙ্গে যুক্ত আছেন তারা মনে করেন যে তাদের জন্য অনেক সুবিধা হচ্ছে: [এফএলটি:] সম্মেলনের সময় অল্প স্বচ্ছতা, স্বচ্ছতা, উন্নয়নের সময় নয়, বরং স্বল্প সময়ের জন্য।

দায়িত্ব অর্পণ করা

( ২) বিরোধীদের জন্য এটা কঠিন করে তোলে যে, বিরোধীদেরকে ভয় দেখানো বা দুর্নীতিমুক্ত করার জন্য ব্যবহার করা কঠিন । [[এফএফএল:] পদের মতো ধারাগুলো থেকে মেইল পাঠানো অথবা জনসাধারণের মন্তব্যের মতো - যখন প্রয়োজন হয় তখন জনগণের ধৈর্যের প্রয়োজন হয়- যখন একটি সঙ্কটের সময়ে জনগণের ধৈর্যকে বিভক্ত করা হয়।

সাধারণ জ্ঞান অর্জন এবং কীভাবে সেগুলো এড়িয়ে চলা যায়

নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত পূর্বাভাস

যে নেতারা বর্ণনাকে নিয়ন্ত্রণ করতে চায়, তারা প্রায়ই নিয়ন্ত্রণ ও নিরাপত্তার চেষ্টা করে, যার মধ্যে দিয়ে তারা সমালোচনার সৃষ্টি হয়। [এফএল: ১০] লক্ষ্য হচ্ছে প্রভাব, নিয়ন্ত্রণ করা না করা, কিছু আউটলেট গ্রহণ করা, কিছু ব্যক্তি এবং কিছু ব্যক্তি সমালোচনা করে এবং কেউ কেউ কেউ যদি সমালোচনা করে, এবং কেউ কেউ কেউ কেউ তার প্রতি মনোযোগ প্রদান করে, এবং তার প্রতি মনোযোগ প্রদান করে।

ওভার-লিওয়েয়ে বার্তাটি প্রচার করছে

আইনী দল প্রায়ই নেতাদের উপদেশ দেয় যাতে তারা তাদের দায়িত্ব এড়িয়ে না যায়। যদিও আইনী শাস্তি গুরুত্বপূর্ণ, কঠোর সতর্কতা একজন নেতাকে বিবেচনা করা যায় অথবা দোষী হিসেবে।

সাধারণ স্ একই রকমের ডিফিগারে

যখন বিতর্কের সময় কর্মীদের নৈতিক দিক দিয়ে কষ্ট ভোগ করতে হয়, তখন যারা অন্ধ বোধ করে অথবা অকারণে কোন তথ্য ফাঁস করে দেয় না, তাদের অবশ্যই তাদের নিজস্ব দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং প্রায়শ:ই তারা নিজেদের দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। [এফএলটি:]

সূচনা: স্পটলাইটের নেতাত্ব

বিতর্কিত বিষয় হচ্ছে কার্যকর শাসনের বিপরীত নয়- এটা প্রায়শ:ই কঠিন সিদ্ধান্ত নেয় যা প্রকৃত জনগণকে প্রভাবিত করে এবং সবাই একমত হবে না। প্রশ্ন হচ্ছে যে, কিভাবে নেতারা এটা শুরু করবে, কিন্তু কখন নেতারা এটা করবে, যখন তা হবে, তখন তারা এর উত্তর দেবে: [এফএলএলএলএলটি] এর সাথে সম্পর্ক আরো শক্তিশালী, শক্তিশালী এবং শক্তিশালী সমাজকে বিভক্ত করবে।

স্বচ্ছতা, ইচ্ছুকতা, সত্যিকারের সম্প্রদায়ের সাথে যুক্ত এবং কৌশলগত যোগাযোগ, নাগরিক নেতারা ঝড় পার হতে পারে এবং তাদের সুনামের সাথে সাথে সাথে তাদের সুনাম বজায় রাখতে পারে-এবং এই গাইডের উদাহরণ এবং কৌশল একটি রাস্তা মানচিত্র তৈরি করে।

সঙ্কটের যোগাযোগ কাঠামো সম্বন্ধে আরো জানতে [FLTR:] সাধারণ সম্পর্ক অয়নের জন্য [FOPL] [FROPLL]] গবেষণা রিসোর্সের প্রস্তাব দেয় গবেষণা-প্রতিযোগিত সম্পদের ভিত্তিতে । [[LOFR] [FR] ILON [FR] [FR]) [FR:LOD [FO::::LORORODRODORON [FROD] [FD], [FR] [R]] [D]] [OR] এর জন্য একটি সহায়ক নির্দেশ প্রদান করা হয় ।