Table of Contents
শহরের ম্যানেজাররা নীতি, প্রশাসন এবং কমিউনিটির মধ্যে দিয়ে কাজ করে। তারা সরকারের দৈনন্দিন কার্যক্রম চালিয়ে যাওয়ার সময় নির্বাচিত কর্মকর্তাদের দৃষ্টি নিরসন সেবাকে সামান্য গুরুত্বের সাথে অনুবাদ করে থাকে।
লিডারশিপ প্রত্যেক সিটি ম্যানেজারের দক্ষতার সাথে কাজ করে
নগর ম্যানেজারের জন্য প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যের তালিকাকে মনে হয় অসীম, বিশেষ কিছু দক্ষতা গুরুত্বপূর্ণ পৌরসভার নেতৃত্বের বেগ্যক গঠন করতে পারে।
যোগাযোগ: বিশ্বাসের ফাউন্ডেশন
পরিষ্কার, স্বচ্ছ এবং কৌশলগত যোগাযোগ একটি শহরের জন্য সবচেয়ে জটিল দক্ষতা। প্রতিদিন আপনি নির্বাচিত কর্মকর্তাদের সাথে যোগাযোগ করুন, যারা হয়তো কোন ধরনের আলোচনা করতে পারে, বিভাগীয় নির্দেশনার সাথে, যারা নিজেদের ইচ্ছার কথা চিন্তা করে।
সিদ্ধান্ত-মাকিং: ব্যালিং গতি এবং ডেলবারেশন
সিটি ম্যানেজাররা স্বাভাবিক সিদ্ধান্তের সময় উচ্চ পর্যায়ের সিদ্ধান্তের মুখোমুখি হয় যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা গণস্বাস্থ্য সংকটের সময় আহ্বান জানায়। সময় সময় তাদের মধ্যে দিয়ে সময়ানুবর্তিতা, সময়ানুবর্তিতা, বিশ্লেষণের মাধ্যমে কার্যকর সিদ্ধান্ত নেয়া, যা কার্যকর নেতাদের আলাদা করে।
সমস্যা- সমাধান: জটিল আরবান ইস্যুগুলো আবিষ্কার করা
আরবান পরিবেশগুলো অবশ্যই জটিল। একটি নগর ব্যবস্থাপককে অবশ্যই সমস্যা সমাধান করতে হবে যা বিভিন্ন বিভাগ আর সেক্টরের সমস্যা সমাধান করতে হবে। অবকাঠামো আর সেক্টরের উন্নয়ন, উন্নয়ন, অর্থনৈতিক উন্নয়ন, জন নিরাপত্তা আর পরিবেশ রক্ষার সমস্যা আর পরিবেশ রক্ষার ব্যবস্থা নিয়ে। সহজ সমস্যা খুব কম।
স্থায়ীরূপে ধার্য করা হয়নি: কনস্ট্যান্টের পূর্বনির্দিষ্ট পরিবর্তন
কোন দিন নেই একটি নগর ম্যানেজারের জন্য একই ধরনের অগ্রাধিকার প্রদান করা হবে। বাজেটের পরিবর্তন, রাজনৈতিক নেতৃত্ব আবার শুরু হয় নতুন রাজ্য বা কেন্দ্রীয় আদেশ, নতুন অবস্থা বা কেন্দ্রীয় সমস্যা-এর আগমন এবং অপ্রত্যাশিত সমস্যা থেকে শুরু হয়। সাইবার আক্রমণ থেকে সরাসরি মনোযোগ আকর্ষণ করা।
সহযোগিতা: ইমপ্ল্যান্টের জন্য সেতু নির্মাণ
একটি নগর ব্যবস্থাপক একা সফল হতে পারে না। কোবেচার বা পরিবেশ রক্ষাকর্মীরা, বিভিন্ন ধরনের ঝুঁকি গ্রহণকারী প্রতিষ্ঠান, স্থানীয় সরকার, রাষ্ট্র এবং কেন্দ্রীয় সংস্থা, প্রতিষ্ঠান, প্রতিষ্ঠান, সম্প্রদায়, সম্প্রদায় এবং বাসিন্দাদের সহযোগিতার পাশাপাশি এই যৌথ ভাবে সহযোগিতার প্রয়োজন, এবং স্থানীয় পর্যায়ের সহযোগিতার জন্য তারা যে কোন ধরনের সহযোগিতার প্রয়োজন তা নিশ্চিত করতে পারে।
রূপান্তরিত নেতাত্বের জন্য উচ্চ পর্যায়ের কমান্ড শৈলী
উপরের মূল দক্ষতা যদিও অপরিহার্য, তবে এর ফলে শহরের সবচেয়ে শক্তিশালী প্রভাবপূর্ণ নগর ম্যানেজাররা আরো বেশি উন্নতি করতে পারে। তারা আরো গভীর ভাবে প্রতিযোগিতামূলক মনোভাব গড়ে তোলে, তারা সংগঠনীয় সংস্কৃতি গড়ে তুলতে পারে, গাড়ি চালানোর মাধ্যমে উন্নত শাসনের এক স্থায়ী উত্তরাধিকার রেখে যায়।
আবেগীয় বুদ্ধিমত্তা: দলের গুপ্ত ইঞ্জিন
মানসিক বুদ্ধিমত্তা (ইকে) স্ব-প্রস্ফূর্ত, আত্ম-অভিজ্ঞতা, সহানুভূতি এবং সামাজিক দক্ষতাকে ঘিরে রেখেছে। একটি নগর ম্যানেজারের জন্য উচ্চ পর্যায়ের EQকে গুরুত্বপূর্ণ, উচ্চ পর্যায়ের রাজনৈতিক মাইনগুলো এবং দ্বন্দ্বের মীমাংসা করা।
স্যাট্রেটিক্টিভ পরিকল্পনা: ভিশন মেসিয়াম ফলাফলের মধ্যে ওঠানো
পৌরসভার প্রেক্ষাপটে স্ট্রেগিক পরিকল্পনা কোন সময় অবকাশ যাপনের ব্যবস্থা নয়; এটি একটি চলমান নিয়ম। সিটি ব্যবস্থাপকদের অবশ্যই একটি দীর্ঘ মেয়াদী লক্ষ্য স্থাপন করতে হবে। এরপর তারা ব্যাখ্যা করে যে, এই উদ্দেশ্যকে লক্ষ্যের মধ্যে দিয়ে দৃশ্যমান লক্ষ্য স্থাপন করা, প্রাসঙ্গিকভাবে কাজ করা, সময়ানুবর্তিতা এবং উন্নয়নের জন্য (জনগণ), এবং উন্নয়নের ক্ষেত্রে, এবং স্থানীয় উন্নয়নের পরিকল্পনা, উন্নয়নের ক্ষেত্রে কোন পরিকল্পনা, এবং উন্নয়নমূলক পরিকল্পনা, এবং উন্নয়নের জন্য স্থানীয় উন্নয়নের ক্ষেত্রে এই পরিকল্পনা, এবং উন্নয়নের ক্ষেত্রে, এই বিষয়টির ক্ষেত্রে যে কোন ধরনের উন্নয়নের পরিকল্পনা, তা গ্রহণ করা হবে না, এবং তা নিয়ে আলোচনা, এবং তা উদযাপন করা হবে।
গণসংযোগ: গণতান্ত্রিক অনুশীলন
সাধারণ ভাবে, আধুনিক শহর ম্যানেজারদের জানানো উচিত যে সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াতে তারা বাসিন্দাদের যথাযথ ভাবে যুক্ত করবে। গণসংযোগ শুধুমাত্র একটি বক্স চেক করা নয়, এটা নির্ভর করার একটি উপায়। কমিউনিটি জ্ঞান তৈরীর জন্য ব্যবহার করা এবং কখনও কখনও কঠিন সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা যায়।
দ্বন্দ্ব সংক্রান্ত দ্বন্দ্ব: অগ্রগতির দিকে এগিয়ে যাওয়া
কোন সংগঠনের মধ্যে সংঘর্ষ স্বাভাবিক, স্থানীয় সরকার কোন ব্যতিক্রম নয়। কাউন্সিল সদস্য, ডিপার্টমেন্টের সদস্যদের মধ্যে বিবাদ, ব্যবস্থাপনা বিভাগ, কনভেন্টেন্টেশনের সাথে বিরোধ, এবং কমিউনিটি বিরোধী দলের বিরোধিতা, নগর ম্যানেজারের মধ্যে সব প্রকল্প বন্ধ হয়ে যাওয়ার কারণকে চ্যালেঞ্জ করা, দ্বন্দ্বের মূল কারণ, সমস্যা সমাধানের ক্ষেত্রে বাধা সৃষ্টি করা এবং স্থানীয় সরকার যে কোন সমস্যা নয়, তা ব্যাখ্যা করা, এবং তা নিয়ন্ত্রণ করা, এবং বিরোধ নিয়ন্ত্রণ করা, যা কিনা নিজের মধ্যে বাধা সৃষ্টি করে, তা বোঝা, এবং অন্য সব বিষয়ে, তা নিয়ন্ত্রণ করা, এবং অন্য সব বিষয়ে, যারা নিজেদের মধ্যে দ্বন্দ্বের সমাধান করে, এবং অন্যদের মধ্যে দ্বন্দ্বের বিষয়টি নিয়ে দ্বন্দ্বের সৃষ্টি করে।
প্রযুক্তিবিদ্যায় সাভভি: আধুনিক সেবা বিতরণ
প্রযুক্তি শহরের সকল কাজের জায়গা পুনরায় তৈরী করছে, ট্রাফিক ব্যবস্থাপনা এবং তথ্য নিয়ন্ত্রণ ও তথ্য প্রযুক্তি বিষয়ক বিলিং থেকে নাগরিক সম্পর্ক এবং তথ্য বিশ্লেষণের জন্য তথ্য প্রযুক্তি বিষয়ক বিলের মাধ্যমে। সিটি ব্যবস্থাপকদের সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার হবার প্রয়োজন নেই, কিন্তু তারা অবশ্যই বুঝতে পারে যে প্রযুক্তির মাধ্যমে বিনিয়োগ, এবং ডিজিটাল উন্নয়নের ক্ষেত্রে (যেমন ভবিষ্যৎ-এজিআইপিএন), প্রযুক্তি প্রকল্প এবং উন্নয়নের ক্ষেত্রে দক্ষ, যা ভবিষ্যৎ-এর জন্য দরকারী প্রযুক্তি, প্রযুক্তি সংক্রান্ত তথ্য ও উন্নয়নের ক্ষেত্রে বাধা সৃষ্টি, এবং উন্নয়নের ক্ষেত্রে তথ্য প্রযুক্তির ক্ষেত্রে তথ্য সংগ্রহ, বিশেষ ভাবে উন্নয়নের ক্ষেত্রে, বিশেষ করে, বর্তমানের ক্ষেত্রে, প্রযুক্তি বিষয়ক প্রযুক্তি বিষয়ক তথ্য সংগ্রহ এবং উন্নয়নের ক্ষেত্রে, প্রযুক্তি বিষয়ক প্রযুক্তি বিষয়ক প্রযুক্তি সমূহ, এবং উন্নয়নের ক্ষেত্রে এক গুরুত্বপূর্ণ উপাদান।
সংকটের মধ্যে দিয়ে এগিয়ে চলা: নেতৃত্বের সবচেয়ে পরীক্ষা
শহরের প্রতিটি ম্যানেজার তাদের দশ বছরের মধ্যে অন্তত একটি বড় সমস্যা- প্রাকৃতিক দুর্যোগ, একটি অর্থনৈতিক দুর্যোগ, গণস্বাস্থ্যের এক হুমকি, অথবা একটি বড় অবকাঠামোর ব্যর্থতা, এবং একজন নেতার সত্যিকারের ক্ষমতা সম্পর্কে বিস্তারিত বর্ণনা করা, এবং তার সাথে সাথে সাথে উচ্চ পর্যায়ের যোগাযোগ ব্যবস্থা গ্রহণ করা; নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং উন্নয়নের ক্ষেত্রে তাদের নিজেদের মধ্যে যে কোন গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রয়েছে, তা বোঝা উচিত; তবে তাদের নিজেদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার সাথে সম্পর্ক বজায় রাখা, এবং তাদের নিজেদের মধ্যে সম্পর্ক বজায় রাখা, এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থার ক্ষেত্রে আরো গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।
পরিচয়: অবিরাম বৃদ্ধি
এই প্রবন্ধে নেতৃত্বের দক্ষতা তুলে ধরা কোন গন্তব্য নয়, কিন্তু ক্রমাগত যাত্রা করা, তা চলতে থাকা এক উন্নত নগর ম্যানেজার, যারা নিয়মিত সাড়া লাভ করে, আন্তর্জাতিক শহর/চুরি ব্যবস্থাপনা সংস্থার মাধ্যমে পেশাদার উন্নয়নের চেষ্টা করে এবং তাদের জন্য সব থেকে ভালো কিছু অর্জন করে। তারা নিজেদের মধ্যে অন্যতম দক্ষতা, ভবিষ্যৎ-এর জন্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয়, এবং ভবিষ্যৎ-এর জন্য তাদের দক্ষতা, এবং উন্নয়নের জন্য তারা যে সমস্ত উন্নয়নের জন্য কাজ করে তা বজায় রাখতে পারে, কিন্তু তারা ভবিষ্যৎ-এর জন্য তাদের ভবিষ্যৎ-এর জন্য এক গুরুত্বপূর্ণ বিষয়, এবং তারা যে সমস্ত উন্নয়নের জন্য কাজ করে, তা অর্জনের জন্য, তা অর্জনের জন্য, তা অর্জনের জন্য, তারা যে কোন ধরনের উন্নয়নের প্রয়োজন, তা অর্জন করতে পারে না, এবং তা অর্জনের জন্য, এবং তাদের ভবিষ্যৎ-এর জন্য তারা যে কোন ধরনের উন্নয়নের জন্য, তাদের দক্ষতা অর্জনের জন্য, এবং তাদের ভবিষ্যৎ-এর জন্য, তাদের ভবিষ্যৎ-এর জন্য, তারা যে কোন এক উন্নত, তাদের প্রয়োজন, এবং স্থায়ী দক্ষতা, এবং স্থায়ী সমাধান, এবং স্থায়ী সমাধান, তা অর্জনের জন্য, তা অর্জনের জন্য, এবং তারা যে কোন এক উপায়, তা অর্জনের জন্য তারা অর্জন করতে পারে।