গণ পরিবহনের জন্য জনসংযোগ কৌশল

কেন গণপরিবহন বিষয়টা জানা

গণ পরিবহন ব্যবস্থা টেকসই শহুরে পরিবহন ব্যবস্থা গড়ে তোলে। তারা পরিবহন খরচ কমিয়ে আনতে পারে।

এই প্রবন্ধ গণসংযোগের ক্ষেত্রে সচেতনতা সৃষ্টির জন্য গণ পরিবহন কৌশল, পরিকল্পনা, নগর পরিকল্পনা, পরিকল্পনা এবং এডভোকেসি গ্রুপগুলো যাতে এ রকম গণ পরিবহন ব্যবস্থা চালু করা যায়, সেই জন্য এই সকল কৌশল গ্রহণ করা যায় এবং প্রতিদিনের যাতায়াতের ক্ষেত্রে যাত্রী ও পর্যটক পরিবহনের জন্য একই সাথে ভ্রমণ করা যায়।

রাজার পারিষদবৃন্দ (Kings Audience)

কোন বার্তা তৈরির আগে, ট্রানজিট এজেন্সির অবশ্যই জানা উচিত তারা কার সাথে কথা বলছে। বিভিন্ন জনসংখ্যার বিভিন্ন ভ্রমণ, উদ্বেগ, এবং উৎসাহ রয়েছে। একটি ছোট আকারের প্রচারণা সম্ভাব্য অশ্বারোহীদের বৈচিত্র্যের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে ব্যর্থ হবে। আমেরিকান গণ পরিবহন সংস্থা (এপিএএ) এই বিষয়টি উপলব্ধি করতে বাধ্য করেছে যে, জটিলভাবে ব্যবহৃত পরিকল্পনাটি কার্যকর, পরিকল্পনা এবং পরিকল্পনার মাধ্যমে প্রভাবিত হয়। [এ.এফ.

জরিপ এবং ফোকাস প্রদর্শক

দর্শকদের বোধগম্যতার ভিত্তি হচ্ছে বাসস্টপে, ট্রেন স্টেশনে অনলাইন জরিপ পরিচালনা করা, ট্রেনের মাধ্যমে এবং কমিউনিটি নিউজলেটার মাধ্যমে।

ম্যাপিং ডিমাগ্রাফিক এবং ভ্রমণ প্রয়োজন

কমবিএএস-এর তথ্য বিশ্লেষণ করছে যে ভৌগলিক তথ্য প্রযুক্তি (জিআইএস) যেখানে সম্ভাব্য অশ্বারোহীরা বাস এবং কাজ করে।

রাজার পারিষদবৃন্দ (Kings Audience)

সকল সাধারণ নাগরিক একই রকম নয়।

• [[[F] কমপেন্ট গাড়ীর যাত্রী:[[FFLT] যে লোকেরা গাড়ি [FLT: ১] মালিক এবং খুব কমই যানবাহন বিবেচনা করে ।
• [[[F] রিং আরোহীরা:[[[F]] প্রত্যেক ব্যক্তি, যাদের গাড়ি চালানোর অধিকার আছে কিন্তু মাঝে মাঝে ট্রানজিট ব্যবহার করা হয় ।
• [[[F] টরেন্ট-গেজমেন্টের জনসংখ্যা:[FO] যে সমস্ত লোকেরা প্রয়োজনীয় যাত্রার উপর নির্ভর করে তাদের প্রতি আস্থা রাখা উচিত । এই দলের নিরাপত্তা, ফ্রিকোয়েন্সি এবং বাস্তব সময়ের তথ্য টুলগুলোর উপর জনগণের মনোযোগ প্রদান করা উচিত ।
• [[[[[[[F]] তরুণ এবং ছাত্র-ছাত্রীরা:[[[FFLT] যদি তাদের সামর্থ্য ও ক্ষমতা থাকে তবে তা তাদের জন্য খোলা থাকে। সামাজিক প্রচার মাধ্যম এবং ক্যাম্পাসের অংশীদারের কাজ এখানে বেশ ভাল কাজ করে।
• [[[F] অসন্ত্ত এবং প্রতিবন্ধীদের] প্রতি [FOPL] [FOPL] [FR] [FONECT] [FRECT] এর নিশ্চয়তা প্রয়োজন যেন, প্যারারানsit, এবং সহজ ভাড়া প্রদান করে।

কি- GNUstep for নিয়ন্ত্রণ করা হচ্ছে

যখন দর্শকদের বুঝতে পারা যায়, তখন বিভিন্ন যোগাযোগ ব্যবস্থা দ্বারা সারা বিশ্বের যে গণসংযোগে সফল হয়েছে, সেই বিষয়ে বিভিন্ন ধরনের প্রচারণা পরিচালনা করা হয়।

শিক্ষাগত প্রচারণা

অনেক লোক জীবিকানির্বাহ এড়িয়ে চলে কারণ তারা জানে না কিভাবে এটা ব্যবহার করতে হয়- কিভাবে একটি টিকেট কিনতে হয়, পড়া যায়, আবার কোন পরিবর্তন করতে হয়। শিক্ষা প্রচারণা এই প্রক্রিয়াকে চালু করতে হয়।

গল্প সফল হয় ও পরীক্ষা

যারা বিশ্বাস করে তারা যে সমস্ত ব্যক্তি তাদের বিশ্বাস করে, তারা তাদের বিশ্বাস করে, ভিডিও টেস্টিম্যাল, ব্লগ পোস্ট এবং সামাজিক প্রচার মাধ্যমে প্রবেশ করে, যারা ট্রেনের ট্রাফিক জ্যাম এড়িয়ে যায়, এমন এক পেশাদার পরিবার যারা বাসে করে, যারা তাদের জন্য টাকা সঞ্চয় করে রাখে, অথবা বয়স্ক এক মহিলা, যারা তাদের স্বাধীনতা নামক সব গল্প তুলে ধরে- এই সমস্ত সংবাদকে তারা তাদের নিজেদের অভিজ্ঞতা তুলে ধরছে, এবং তাদের অভিজ্ঞতা তুলে ধরছে।

স্থানীয় ব্যবসা ও প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে পার্টনারশিপ

ট্রানজিট এজেন্সি একাই সচেতনতা তৈরি করতে পারে না।

• যারা নিয়োগের জন্য নতুন ভাড়ার জন্য ভাড়া প্রদান করে তাদের জন্য স্বল্প মেয়াদী ট্রানজিট পাস বা হোস্টিং সেশন চালু করতে পারে।
• বিশ্ববিদ্যালয়গুলোতে নতুনমান প্যাকেজের মাধ্যমে ট্রানজিট তথ্য পাওয়া যাবে এবং ছাত্র ডিসকাউন্টকে এগিয়ে নিয়ে যাবে।
• স্থানীয় কফির দোকান বা বাজারের দোকান বাস-এর তালিকা প্রদর্শন করতে পারে এবং ক্রেতাদের জন্য সামান্য অর্থ প্রদান করতে পারে, যারা তাদের ট্রানজিট পাস করতে পারে।
• ক্রীড়া দল এবং বিনোদন কেন্দ্রগুলো প্যাকেজের ভাড়ার টিকেটে যেতে পারে, পার্কিং লট কমিয়ে আনতে পারে।

এই অংশীদারিত্বের মাধ্যমে অনেক বৃদ্ধি এবং গ্রহণযোগ্যতা অর্জন করা যায়- যখন একটি স্থানীয় ব্যবসা পরিচালনা করে, তখন বার্তাটি সরকারের প্রচারণা এবং সম্প্রদায় বা সম্প্রদায়ের মত মনে হয় কম।

সামাজিক মিডিয়া এবং ডিজিটাল আউটরেখ

সামাজিক প্রচার মাধ্যম প্লাটফর্মগুলো তরুণ জনসংখ্যার কাছে পৌঁছানোর জন্য এবং বাস্তব সময় আপডেট প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয়।

উন্নতি প্রস্তাব ও মনোযোগ

কখনো কখনো বিশ্বের সবচেয়ে বড় বাধা হচ্ছে ভ্রমণ, ভ্রমণ করা, যাতায়াতের ঝুঁকি কম রাখা, বিনামূল্যে যাতায়াতের দিন কমে যাওয়া, এবং “বন্ধুর সাথে সম্পর্ক” নামক কর্মসূচির মাধ্যমে লস এঞ্জেলেস মেট্রো এবং লন্ডনের মত এজেন্সিগুলো কার্যকরভাবে ব্যবহার করা হয়েছে।

মিডিয়া সম্পর্ক এবং এআরইরিড সংবাদ

এসআরেডি মিডিয়া সংবাদ- সংবাদ- সংবাদ, টিভি বিভাগ, রেডিও বিভাগ, বিজ্ঞাপন সংক্রান্ত সাক্ষাৎকার, বিজ্ঞাপনের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি দৃশ্যমান কারণ এটি দৃশ্যমান।

প্রচারাভিযানকে সমর্থন করা

কর্ম পদক্ষেপের কৌশল থেকে অনুবাদ করা দরকার প্রকল্পের ব্যবস্থাপনা আর কমিউনিটির সাথে সম্পর্ক স্থাপনের জন্য।

কনস্টানটিনিয়াল মেসেজিং এবং ব্র্যান্ডিং

এই প্রচারণার জন্য একটি কেন্দ্রীয় বিষয়, যেমন, “আপনার শহর, আপনার বিজ্ঞাপন, আপনার বিজ্ঞাপন” অথবা “মুভ” নামক প্রতীক ব্যবহার করুন।

সম্প্রদায়টি ইভেন্ট এবং সক্রিয়করণ

কোন কিছুর বদলে মুখর-মুখের মাধ্যমে দেখা যায় না। পাতালের কেন্দ্রগুলোতে যারা যাত্রীদের সাথে দেখা করতে পারে, গাড়ি খুঁজে বের করতে পারে, প্রশ্ন করতে পারে।

স্থানীয় মিডিয়াকে বিশ্লেষণ

এমনকি ডিজিটাল যুগে, স্থানীয় সংবাদপত্র, রেডিও স্টেশন এবং টিভি সংবাদ প্রভাবশালী, বিশেষ করে বয়স্ক ব্যক্তি এবং ইংরেজি নয় এমন ব্যক্তিদের মধ্যে।

টেভেরিয়েভ ডিজিটাল বিজ্ঞাপনিং

ডিজিটাল বিজ্ঞাপনকে লক্ষ্য করে করা এবং মালিকানাধীন মিডিয়াকে লক্ষ্য করে ব্যবহার করুন। একটি ট্রানজিট স্ট্রীট স্ট্রীপের মধ্যে মানুষের বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করার জন্য।

সফল হওয়ার চেষ্টা

জনসংযোগ কোন বিশেষ কার্যক্রম নয়।

ব্যবহারকারীর তথ্য

গণ কার্যকারিতা পরিমাপের সবচেয়ে সরাসরি পরিমাপ হলো, এক সপ্তাহব্যাপী এবং বছরের পর বছর ধরে চলা সংখ্যার তুলনা করা। তবে, রাইডারশিপ বাইরের উপাদানের দ্বারা আক্রান্ত হতে পারে (সময়, গ্যাস, বিশেষ ঘটনা), যার ফলে বিগত মাসে অথবা একই দিনে মোবাইলের মাধ্যমে মোবাইল ফোনের মাধ্যমে নতুন করে প্রবেশের জন্য প্রয়োজনীয় সময় বা বিশেষ সময়ের উপর নির্ভর করতে পারে।

মিডিয়া ইমপন্স এবং অনুপ্রতা

প্রচার মাধ্যমের পর্যবেক্ষণ টুলগুলো সংখ্যা গণনা করার জন্য প্রচার মাধ্যম পর্যবেক্ষণ টুলগুলো এই প্রচারণার কারণকে উল্লেখ করে। কিন্তু এর থেকে অনেক বেশি হয়েছে--একই সাথে আবেগ - কিন্তু তা আরো বেশি করে আসে। গল্প কি ইতিবাচক, নিরপেক্ষ? তারা কি মূল বার্তা পুনরাবৃত্তি করে (যেমন, "অভিব্যক্তি"), অথবা "অভিব্যক্তি" যেমন মেলটি পানির মাধ্যমে বিশ্লেষণ করে, এমনকি ওয়েবের বিভিন্ন বিষয় বিশ্লেষণ করে দেখতে পারে।

সামাজিক মিডিয়া এঙ্গেজমেন্ট

ট্র্যাক যেমন, পরিষ্কার করার জন্য উন্মুক্ত, শেয়ার এবং অনুসারীর উন্নয়ন। কিন্তু এই বাগে কোন ভূমিকা নেই। ইউএমপির এই লিঙ্ক ব্যবহার করা হয় না। ইউএমএ (একটি বিশেষ সামাজিক পোস্ট) এর মাধ্যমে দেখা যায় কিভাবে একটি নির্দিষ্ট সামাজিক পোস্ট থেকে আসে তা দেখার জন্য।

সম্প্রদায়ে প্রতিক্রিয়া এবং জরিপ

সচেতনতা, মনোভাব এবং ইচ্ছার পরিবর্তন আনার জন্য আচরণ করা, সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা, এই ধরনের প্রশ্ন করা, যেমন, “আপনি কেমন করে আমাদের বাস রুটে পরিচিত? অথবা “না কি করে আগামী মাসে আপনি সম্ভবত কি করে জনসাধারণকে ব্যবহার করছেন?” অথবা “নাকি করে আপনি আগামী মাসে রাস্তায় যাত্রা করতে পারেন?” অথবা প্রচারণা চালানোর আগে অথবা পরে” স্মরণ করেন, ব্যক্তি কি ভাবে ভ্রমণ করতে পারে (এনপিএস)।

বিনিয়োগে ফিরে আসা

এই প্রচারণার মাধ্যমে নতুন আরোহীর মূল্য বৃদ্ধি পেয়েছে। এতে দেখা যাবে যে, ভাড়া ও বাইরের সুবিধাগুলো ট্রাফিক জ্যাম কমিয়ে আনতে এবং বায়ুমানের মান কমিয়ে আনতে সক্ষম। যদিও অবৈতিক সুবিধাগুলো পরিমাপ করা কঠিন, অথচ তহবিল এবং জনগণের কাছে তা সহজলভ্য।

সাধারণ বাধাগুলো কাটিয়ে ওঠা

প্রস্তুত থাকা ছোট ছেলেমেয়েদের প্রচেষ্টাকে দমন করা থেকে বাধা দিতে পারে ।

নেতিবাচক পার্সা এবং স্টিগমা

অনেক শহরে গণ পরিবহন কেবল মানুষের জন্য একটা কলঙ্ক বয়ে আনে, যাদের গাড়ি কেনার সামর্থ্য নেই।

বুদ্‌বুদ

কম পরিমাণ সংস্থার জন্য বাজেট রয়েছে।

পরিবর্তন প্রতিরোধ করো

কিছু সম্প্রদায়ের সদস্য হয়তো সার্ভিসের পরিবর্তন অথবা নতুন অবকাঠামোর পরিবর্তনকে প্রতিরোধ করতে পারে অথবা নতুন অবকাঠামোর পরিবর্তনকে প্রতিরোধ করতে পারে ।

ট্রানজিট জনসংযোগ সফল কেস স্টাডিজ

বাস্তব-বিশ্ব উদাহরণ দেখায় কিভাবে এই কৌশল কৌশল কাজ করে।

লস এঞ্জেলস মেট্রো’স " ওপেন এক্সেস" প্রচারণা

গণ প্রচারণাটি ছিল সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম শিক্ষক, সড়কের বিভিন্ন দল এবং বিক্রেতাদের সাথে যৌথ সহযোগিতার জন্য। ছয় মাসের মধ্যে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা হয় এবং সামগ্রিকভাবে তা প্রযুক্তি, সহজ এবং সহজ নয়।

লন্ডন’স লন্ডন ভ্রমণের জন্য

সারা বিশ্বে সারা বিশ্বের গণসংযোগের মাধ্যমে সারা দেশে ছড়িয়ে পড়া এক গণ সংযোগের মাধ্যমে এই গণ মাধ্যমের সাথে এক সাথে এক জোড়া জোড়া চিহ্ন প্রদান করা হয়েছে, যা এক বিশেষ অবস্থান এবং যাত্রাকে গুরুত্ব প্রদান করে, এই প্রচারণা ১৫ শতাংশ সময় কমিয়ে দেয় এবং এই নেটওয়ার্ককে এগিয়ে নিয়ে যাবার ক্ষেত্রে নাগরিকদের আস্থা বাড়িয়ে দেয়।

কিং কাউন্টি মেট্রো'র “আলোককীয় ঢেউ” মুক্ত রিড ডে

বাস স্টপেজ থেকে মুক্তভাবে সম্প্রচার করা এবং সামাজিক প্রচার মাধ্যমের বিভিন্ন প্রতিযোগিতা থেকে অবসর গ্রহণ করা হয়।

ট্রানজিট জনসংযোগে ভবিষ্যৎ ট্রান্ডে

প্রযুক্তি এবং জনসংখ্যার মত ছড়িয়ে পড়ার কারণে, জনসংযোগ কৌশলের প্রয়োজন।

• [[[[F] AI ব্যবহার করে ব্যক্তিগত বার্তা প্রেরণ করা হচ্ছে:[[FFLT] [FLT] [FLT] এবং ভবিষ্যদ্বাণীকৃত অ্যাভিনিউগুলো ব্যক্তিগত ভ্রমণ সংক্রান্ত বিভিন্ন পরামর্শ বা সতর্ক পরামর্শ পাঠাতে পারে ।
• [[[F] very:0] উদাহরণ(R) অ্যাপ:[FFL] [FR] ব্যবহারকারীর ফোন ক্যামেরার মাধ্যমে রাস্তা তথ্য, ভ্রমণ এবং সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে শেয়ার করা যায়।
• [[FLT] MIT [FRE] MITsst-ACT (I) [MECT] এবং মোতায়েন-A-A-se-A-se-se-ts:[FOL] [[FR] PREL] PREDL [eputst, প্রথম বাস, প্রথমে, তারপর সামুদ্রিক যাত্রা হিসাবে সাইকেল পথ মান ব্যাখ্যা করা প্রয়োজন।
• [[FLT] জরুরী অবস্থা: ক্রমবর্ধমান পরিবেশ সচেতনতার সাথে[[[FF], ট্রানজিট এজেন্সির উচিত জলবায়ু দলের সাথে স্থায়ী বর্ণনা এবং সঙ্গীকে শক্তিশালী করা।
• [[[F] ] :[[F]] সম্প্রদায়কে সরাসরি আটক করা হবে, ভাষা ও চ্যানেল ব্যবহার করে, যা তাদের কাছে পৌঁছাতে পারে।

এই ধারার আগে থেকে এগিয়ে থাকা এই বিষয়টি নিশ্চিত করা যায় যে দ্রুত পরিবর্তনশীল মিডিয়া পটভূমিতে ট্রানজিট জনসংযোগ প্রাসঙ্গিক এবং কার্যকর।

অন্তর্ভুক্ত

জন পরিবহন সচেতনতা স্বয়ংক্রিয় নয়- এটা অবশ্যই কৌশলগত জনসংযোগের মাধ্যমে তৈরি করা হবে।