সিটি ম্যানেজমেন্ট টিমের সাফল্য অর্জনের গুরুত্ব

সিটি ম্যানেজমেন্টে সাফল্য পরিকল্পনা

তবে, যখন একজন প্রধান নেতা অবসর, প্রচারণা অথবা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির মাধ্যমে অবসর গ্রহণ করলে- অপ্রত্যাশিত সমস্যা সৃষ্টি হতে পারে- এবং জনসেবা ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে পারে, জনগণের আস্থা, ব্যর্থতা, ব্যর্থতা এবং ধীরগতির প্রক্রিয়া নিশ্চিত করা, নগর শাসনের জন্য একটি বিশাল চাহিদা, এবং ধীর গতির উন্নয়ন, যা মূলত: প্রতিরোধ ব্যবস্থা, সংরক্ষিত, অবকাঠামো, অবকাঠামো, স্বাস্থ্য ও অর্থনৈতিক উন্নয়ন, এবং অন্যান্য সেবা প্রদান, যা কিনা দেশটির লক্ষ লক্ষ লক্ষ নাগরিকের জীবনের মানকে সরাসরি প্রভাবিত করে।

এই প্রবন্ধ নগর ব্যবস্থাপনা দলের জন্য যে পরিকল্পনা, তার মূল ধারণা, বাস্তবের দিক দিয়ে যে সমস্ত উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়েছে, তা তুলে ধরে, যে সমস্ত উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়েছে, তা কিভাবে এক স্থায়ী নেতৃত্বের বাস নির্মাণ করতে পারে, তার উপর ভিত্তি করে, এই প্রবন্ধ, আজকের পরিকল্পনা অনুসারে শহর, এই সমস্ত এলাকা, যে সমস্ত নাগরিকদের জন্য কাজ করে, তারা বছরের পর দশক ধরে কাজ করে আসছে, তার বদলে এই সংস্কৃতি তৈরী করতে সাহায্য করে।

প্রতিস্থাপনের বাইরে: পাবলিক সেক্টরের জন্য সাফল্য পরিকল্পনা

সাফল্য পরিকল্পনাটি প্রায়ই ভুলভাবে ভুল হয় কারণ প্রতিটি পদকে শুধু একটা ব্যাকআপ হিসেবেই বোঝা যায়। বাস্তবে এটা একটা কৌশলগত প্রক্রিয়া যা শহরের দীর্ঘ সময়ের দৃষ্টিকোনে ঘটে। এর সাথে উচ্চবিত্ত কর্মচারীদের পরিচয় করিয়ে দেয়, তাদের দক্ষতাকে চিহ্নিত করা, তাদের দক্ষতা বৃদ্ধি করা, শিক্ষা-শিক্ষা এবং প্রশিক্ষণ প্রদান করা, এবং ব্যক্তিগত-প্রথারতারতারতারতারতা, যা কিনা এক গুরুত্বপূর্ণ, এবং রাজনৈতিক পরিকল্পনা, যা কিনা এক ধরনের চ্যালেঞ্জের সাথে ভাগাভাগি করে নেওয়া, তা নিশ্চিত করা, যা কিনা এক ব্যক্তিগত পরিকল্পনা, এবং তা সবার জন্য এক বিশেষ ধরনের চ্যালেঞ্জের বিষয়।

শহরের সরকার কার্যকর পরিকল্পনাগুলো ম্যানেজারের অফিসের বাইরে চলে যায় ।

কেন সাফল্যের পরিকল্পনাগুলো আগের চেয়ে আরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ

আন্তর্জাতিক সিটি/কিউএএম এসোসিয়েশন (আইসিএম) অনুসারে, এই বিষয়ে জনস্বার্থে গুরুত্ব যোগ করেছে, যা কিনা স্থানীয় সরকারের নেতৃত্বের মাধ্যমে বেশ কিছু অবসরের ঢেউ বয়ে যাচ্ছে। ২০২০ থেকে ২০৩০ এর মধ্যে, অনেক সময় শহরের ম্যানেজার এবং প্রধানরা অবসর গ্রহণ করেছে।

জনসংখ্যার ধারা ছাড়াও, শহরের ব্যবস্থাপনা দলের জন্য কেন পরিকল্পনা অপরিহার্য তা এখানে চারটি প্রধান কারণ:

১: ২) সেবা সম্বন্ধে অনিশ্চয়তা

কিন্তু, এই পরিকল্পনা নিশ্চিত করে যে, যোগ্য যোগ্য সরকারি প্রার্থীরা এগিয়ে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত এবং স্বল্প সময়ের জন্য, ছোট ছোট ছোট আকারের সেবা বন্ধ করে দেওয়া এবং সেবা বন্ধ করে দেওয়া থেকে বিরত থাকতে পারে ।

২. জ্ঞান হ্রাস

দীর্ঘ সময় ধরে সংরক্ষিত শহর ম্যানেজারদের স্থানীয় নিয়ম, বিক্রেতা সম্পর্ক, ঐতিহাসিক প্রকল্প তথ্য এবং অপূর্ণ প্রোটোকল সম্পর্কে গভীর বোধগম্যতা রয়েছে। এটি একটি "নিষ্ঠাগত স্মৃতি" অমূল্য। যখন তারা একটি উপযুক্ত হাত ছাড়া চলে যায়। সাফল্য পরিকল্পনাটি হারিয়ে যায়, যা পরে জানা যায় যে জ্ঞান হারিয়ে যায়, যা নগর-প্রধানের সাথে সম্পর্ক হারিয়ে যায়, এবং বিভিন্ন সময়ের মধ্যে দিয়ে যায়।

৩) চাকুরিজীবীরা এঙ্গেজমেন্ট এবং যত্নের পাথ

জনস্বাস্থ্যের উপর করা এক সাধারণ হতাশা, যা সরকারী কর্মচারীদের জরিপের উদ্ধৃতি প্রদান করেছে, তা হচ্ছে পেশার উন্নয়নের অভাব।

৪ ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা এবং দায়িত্ব

স্বাস্থ্য সংক্রান্ত বিষয়ে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা, পদত্যাগ করা বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে একটি শহরকে সঙ্কটে ফেলে দেওয়া হয়। একটি উপপ্রধান নিয়োগের পরিকল্পনার অভাবে, একটি অন্তর্বর্তীকালীন নেতা বা দ্রুত অনুসন্ধানের জন্য, প্রায়শই কোন নির্দিষ্ট ফলাফল প্রদান করতে হবে।

সফল হওয়ার পরিকল্পনা গড়ে তোলা: এক ধাপ এগিয়ে যাওয়া

পূর্বসূরী পরিকল্পনা করা দরকার শীর্ষ নেতৃত্ব এবং পদ্ধতিগত পদ্ধতিতে প্রতিশ্রুতির জন্য।

ধাপ ১: বর্তমান নেতা এবং গচ্ছিত

এর মধ্যে রয়েছে প্রতিটি নেতার দক্ষতা, শক্তি এবং এলাকাকে পরিষ্কার করার মাধ্যমে ।

অনেক শহর [এফএল] [এফএল] [এফএল]] স্বকীয় সংস্কৃতি মূল্যায়ন করে উপকৃত হয় । [এফএল]

পদক্ষেপ ২: ভবিষ্যৎ নেতাকে শনাক্ত করুন

সকল উচ্চ পর্যায়ের কর্মচারীকে ব্যবস্থাপনার জন্য তৈরি করা নয়, এবং সকল নীরব কর্মীকে ক্ষমতা প্রদান করা নয়, তাদের উচিত তাদের নেতৃত্বের অভাব রয়েছে।

এই প্রক্রিয়ায় বৈচিত্র্য এবং যুক্ততা বিবেচনা করাও গুরুত্বপূর্ণ ।

ধাপ ৩: তাইলডার প্রশিক্ষণ এবং মেটরশিপ প্রোগ্রামের প্রোগ্রাম

সম্ভাব্য সম্ভাব্য বিষয়গুলো শনাক্ত করা হল শুধুমাত্র অর্ধেক কাজ, পরবর্তী পদক্ষেপ সক্রিয়ভাবে এগিয়ে চলেছে ।

• [[FLT] প্রোগ্রেশনের নেতৃত্ব [FLT] [FLT] জন প্রশাসন, বাজেট ও নীতিবোধের উপর মনোযোগ প্রদান করে।
• [[FLT] শ্বাচ ও কর্ম আবর্তন] [FLT] যে উচ্চ পদবীদ কর্মচারীদের বিভিন্ন বিভাগ এবং চ্যালেঞ্জের মধ্যে উন্মোচন করে।
• [[F] মুমিনগণ] channting [FLT] [FLT] অভিজ্ঞ নগর ম্যানেজার বা বিভাগ প্রধান যারা নির্দেশনা ও মতামত প্রদান করতে পারে
• [[FLT] প্রোপাগান্ডার প্রোগ্রাম[FLT] [FLT] যে প্রার্থীরা সাধারণ পদ্ধতিতে নেতৃত্ব দিতে দেয়, আস্থা এবং দৃষ্টি আকর্ষণ করতে দেয়।

এই অভিজ্ঞতাগুলো বিস্তৃত দৃষ্টিভঙ্গি এবং নেটওয়ার্কগুলোকে ব্যক্তি ও শহরের উভয় ক্ষেত্রে উপকৃত করতে সাহায্য করে ।

ধাপ ৪:

উত্তম উদ্দেশ্য অবশ্যই সমন্বয় করতে হবে ।

• একটি গুরুত্বপূর্ণ অবস্থান এবং তাদের গুরুত্বের তালিকা।
• নাম বা ভূমিকা অনুসারে প্রতিটি অবস্থানের সম্ভাব্য সম্ভাবনার কথা বলা যায়।
• প্রতিটি প্রার্থীর জন্য উন্নয়ন পরিকল্পনা, যার মধ্যে টাইমলাইন এবং পূর্বেকার মত বিষয় রয়েছে।
• পরিবর্তন আনতে প্রোটোকল, যেমন নোটস, হ্যান্ডভার ডকুমেন্ট এবং অন্তর্বর্তীকালীন নেতৃত্ব ব্যবস্থা।
• একজন যোগাযোগ কৌশল, কর্মী এবং জনগণের মাঝে পরিবর্তন ঘোষণা করার জন্য।

পরিকল্পনাটি নগর কাউন্সিল বা বোর্ডের সাথে শেয়ার করা উচিত এবং শাসন ব্যবস্থায় অগ্রাধিকার হিসেবে অনুমোদন করা উচিত।

পদক্ষেপ ৫: পর্যালোচনা এবং নিয়মিত আপডেট

একটি উদ্দেশ্য একটি স্থায়ী নথিপত্র, যেটি শহরের অগ্রাধিকারের বিষয়গুলো উপস্থাপন করা, নিরাপত্তা কর্মী পরিবর্তন এবং নতুন চ্যালেঞ্জের মাধ্যমে পুনরায় নতুন করে বের করা উচিত। পরিকল্পনাটি অন্ততঃ নাটক পর্যালোচনা অথবা কৌশলগত পরিকল্পনা অনুসারে পুনরায় স্থাপন করা উচিত।

কিছু শহর [FLT] [FLT] স্বল্প দৈর্ঘ্যের পরিকল্পনা দরদ করার জন্য সাহায্য করে, যা হল ড্যাশবোর্ড [এফএল: ১] [এফএলএলএল: ১] যে প্রতিটি জটিল ভূমিকার জন্য প্রস্তুতি নেওয়া, নেতৃত্বের জন্য সহজ করা এবং যখন দরকার তখন হস্তক্ষেপ করা সহজ হয়ে ওঠে ।

সাধারণ বাধাগুলো কাটিয়ে ওঠা

এই বাধাগুলো বুঝতে হলে, নেতারা তাদেরকে সঠিকভাবে তাদের সঙ্গে যেতে সাহায্য করতে পারে ।

পরিবর্তন প্রতিরোধ করো

কিন্তু, বর্তমান নেতাকে বাধ্য করা বেশ সহজ। উচ্চ পর্যায়ের কর্মদক্ষতার কাজ এবং পুড়িয়ে দেয়ার জন্য সিটি ম্যানেজাররা বারবার চেষ্টা করতে পারে: তারা যে কোন গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপের চেয়ে শক্তিশালী, তাদের নিজেদের মধ্যে দিয়ে চলে যাওয়ার চেষ্টা, তাদের সংস্কৃতি আরো শক্তিশালী এবং দূর্ভাগ্যজনক।

চ্যুত রিসোর্স ও স্টাফিং

বিশেষ করে শহরের ছোট ছোট সমস্যা হয়ত নিয়মতান্ত্রিক কর্মসূচির জন্য সময় এবং বাজেট বরাদ্দ করার জন্য কঠোর পরিশ্রম করতে হয়, কিন্তু এর জন্য খরচের ব্যয় বেশি হতে পারে না।

ভবিষ্যৎ সম্বন্ধে অনুমান করার চাহিদা

নতুন মেয়রের অগ্রাধিকার, বাজেট ফ্লুর সংকট বা হঠাৎ সংকটের কারণে একজন নেতাকে যে দক্ষতা অর্জন করতে হয় তা পরিবর্তন করা অসম্ভব। যদিও একটি বিশাল উন্নয়নের প্রক্রিয়া যা সম্ভব তা হল, একটা নির্দিষ্ট ভূমিকার জন্য প্রশিক্ষণ দেয়া, একটা সাধারণ নেতৃত্বের ওপর মনোযোগ প্রদান করা, কৌশলী চিন্তা, এবং ভবিষ্যৎ নেতাদের সঙ্গে খাপ খাইয়ে নিতে, তাদের ভবিষ্যৎ পরিকল্পনার মধ্যে দিয়ে এই সম্ভাবনার সঙ্গে খাপ খাইয়ে নিতে হবে।

রাজনৈতিক এবং ইউনিয়ন কনস্ট্রেটস

উদাহরণস্বরূপ, কিছু কিছু ভূমিকা অবশ্যই সিনিয়র বা প্রতিযোগিতামূলক পরীক্ষার ওপর ভিত্তি করে পূর্ণ হতে হবে ।

পাবলিক সেক্টর সফল হওয়ার কেস স্টাডি

এদিকে কিছু নির্দিষ্ট শহরের উদাহরণ প্রায়শ সংবেদনশীল, বেশ কিছু অগণতান্ত্রিক মামলাকে সক্রিয়ভাবে অনুসরণ করার ক্ষমতা তুলে ধরে:

• [[[[[F]] শহরের প্রধান পদের প্রধান লাইন:[F] [FFR: ১] একটি শহর ৫টি বিভাগ জুড়ে একটি ক্রমবর্ধমান অবসরের সম্মুখীন হয়েছে। একটি নেতৃত্বের পরিবর্তন সাধন করার মাধ্যমে তারা তিনটি উচ্চ পর্যায়ের ব্যবস্থাপককে চিহ্নিত করেছে এবং তাদের ছয় মাস পর তারা তিনটি শাখাকে তিন মাসের মধ্যে সর্বোচ্চ নিয়োগ প্রদান করেছে।
• [[[[[F] জরুরি ব্যবস্থাপনা] পরবর্তী: [[F] বন্যার সময় দীর্ঘ মেয়াদী এলাকার একটি গ্রামের নেতৃত্বের পর তারা একটি “বিবাহ্যমান” কর্মসূচিতে যোগ দিতে বাধ্য হয়।

These examples show that with intentional investment, cities can turn potential vulnerability into a competitive advantage in service delivery.

সাফল্য পরিকল্পনাগুলোর প্রভাবকে প্রভাবিত করে

এর সাথে যুক্ত আছে উন্নতমানের অপেশাদার:

• [[[F] গুরুতর ভূমিকা পূর্ণ করার জন্য সময় [F][FLT][FLT] [FLT] [Ctrl+S] - র সংক্ষিপ্ত বিন্যাসে লেখা আবশ্যক ।
• [[FLT][FLT][FLT] এর মধ্যে থেকে দ্রুতগতির হার [FLT]
• [[F] রিটেনশনের হার [FLT] উচ্চ পদবীদের]
• [[FLT] অ্যাক্টরি বাগ্‌স স্কোর [FL]] ক্যারিয়ার উন্নয়নের সাথে সম্পর্কিত।
• [[FLT] সস [FLT] সঞ্চয় করে [FLT] নিয়োগ কমিয়ে আনা এবং বোর্ডিং খরচ কমিয়ে আনা ।

বেশ কয়েকটি শহরবাসী আরআই রিপোর্ট করেছে: [এফএলটি:] মানব সম্পদ ব্যবস্থাপনার জন্য [এফএল: ১০) গবেষণা গবেষণা [এসএইচআরএম:এফএলএল: ১) গবেষণা দেখায় যে আনুষ্ঠানিক ভাবে পরিকল্পনা করা সংগঠন ৪০% দ্রুত ভূমিকা পূর্ণ করে এবং ২৫% এর কম খরচ করে।

প্রযুক্তি এবং আধুনিক টুলগুলো ব্যবহার করা

আধুনিক কর্ম পরিকল্পনা সফটওয়্যারকে দ্রুত আধুনিক ভাবে সিটি এইচআর ডিপার্টমেন্টের পরিকল্পনা করা যায়। এতে অংশগ্রহণ ব্যবস্থাপনা প্লাটফর্ম (যেমন, ট্রুথ, ওয়ার্ক ডে) এর মত সরঞ্জামগুলো সম্ভাব্য উন্নতি এবং উন্নয়নের জন্য ব্যবস্থাপকদের সুযোগ করে দেয়। কিছু শহর তাদের হাতের মুঠোয় সহজ স্প্রেডশীট অথবা ডাটাবেস ব্যবহার করে।

শহরের নেতৃত্বের প্রতি ড্যাশবোর্ড দৃশ্যমান, একটি ট্রাফিক লাইট সিস্টেম (গ্রীণ =) এখন প্রস্তুত, হলুদ, লাল = উত্তরাঞ্চলীয় ভূমিকার জন্য প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকার জন্যে সংগঠনের একটি দৃষ্টিকোন প্রদান করে থাকে।

অন্তর্ভুক্ত: সাফল্যকে এক প্রতিদ্বন্দ্বিতার সঙ্গে যুক্ত করুন

সাফল্য পরিকল্পনা একটি মাত্র প্রকল্প নয়, বরং চলমান কৌশলগত শাসন। নগর ব্যবস্থাপনা দলের জন্য ঝুঁকি অনেক বেশী: অর্থনৈতিক উন্নয়নের জন্য সরকারের কাছ থেকে নেতৃত্বের নিয়ম ব্যবস্থা নেয়া।

পাঁচ বছর আগে শুরু করার সবচেয়ে ভালো সময় হল, আজ।

এই বিষয়ে আরো পড়ার জন্য [FLT] [FLT]] সম্পদ অনুসন্ধান করুন [FO] [FO]]] পুনর্গঠিত করুন CRODL [FL] এবং [FOL] জনস:[FOD] বিকল্প প্রটার্মিনালী সংঘ [FLT] ।