Table of Contents

কেন ই - মেইল আপনার শক্তিশালী তহবিল সংগ্রহ করাকে রক্ষা করে?

সামাজিক প্রচার মাধ্যম অ্যালগরিদম এবং সুবিশাল মনোযোগের মাধ্যমে পরিচালিত এক যুগে, ইমেইল সব থেকে বেশী গুরুত্বপূর্ণ প্রতিষ্ঠানকে ইমেইল করে থাকে। ফেসবুকের একটি পোস্টের বিপরীতে, এটি আপনার অনুসারীদের মধ্যে মাত্র ৫% যোগাযোগ করতে পারে। একটি ইমেইলের মাধ্যমে একটি ইমেইলের মাধ্যমে একটি ব্যক্তিগত সংযোগের মাধ্যমে ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধন করা সম্ভব।

এই বিস্তৃত এই গাইডটি মৌলিক পরামর্শের চেয়ে বেশী কিছু নয়। এটি বিভিন্ন ভাগে ভাগ করা, বর্ণনার বিষয়বস্তু, সেরা অনুশীলন, এবং তথ্য-প্রতিযোগিতার জন্য প্রয়োজনীয় উপাদান, অথবা উন্নয়নশীল কোন প্রতিষ্ঠান কি না, অথবা একটি ক্ষুদ্র মাঠ পর্যায়ের প্রতিষ্ঠান, অথবা কোন অলাভজনক প্রতিষ্ঠান, এই কৌশল আপনাকে সাহায্য করবে।

আপনার রাজার কথা বুঝতে পেরে: প্রতিটি প্রচারাভিযানের ফাউন্ডেশন

সাধারণ ইমেইলগুলো একটি সম্পূর্ণ তালিকাতে খুব কমই কাজ করে থাকে।

রেখাংশের পরিমাণের বাইরে অবনিত পরিমাণ

বেশির ভাগ সংগঠন মাঝে মাঝে দাতা দাতাদের দ্বারা নিজেদের অর্থ সংগ্রহ করে থাকে ।

  • [[[F] [F] [FLT] [FLT]: সক্রিয় স্বেচ্ছাসেবক, ইভেন্ট, সামাজিক মিডিয়া অনুসারী, সংবাদ-সহ কেবল গ্রাহক।
  • [[FLT] ইন্টারফেস [FLT]: /FLT [FLT]: /FO [FLT]: /FO; পরিবেশ প্রোগ্রাম, শিক্ষা, স্বাস্থ্য, সেবা, অথবা বিশেষ কোনো কারণের জন্য আপনাকে সাহায্য করে ।
  • [[[[[F] CLAYOPL] [FLT] [FLT]:] তারা কত বার আপনার কাছ থেকে শুনতে চায় এবং তারা যে গল্প, সংবাদ, অথবা সরাসরি আবেদন করে তা শুনুন ।
  • [[F] লাইফসাইকেল মঞ্চ[FLT]: নতুন গ্রাহকগণ, প্রথম বারের দাতা, বিচ্ছিন্ন সমর্থক অথবা দীর্ঘমেয়াদি সংগ্রহকারী ।

[[[[[[F]]] [FORM অথবা দাতার মাধ্যমে প্রদত্ত শর্ত মেনেRM[1][1])[1]) ফাইলকে প্রদত্ত ঠিকানায় ট্যাগ করতে দেয় । অনেক ইমেইল মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বহু ইমেইল প্লাটফর্মকে গতিশীল করে এমন উপাদান ব্লক প্রদর্শন করতে দেয় যে, গ্রাহক এবং টেক্সট হিসাবে কোন অংশ বা টেক্সট প্রদর্শন করতে পারে । উদাহরণস্বরূপ, প্রথম বার একটি বিশেষ করে দাতাকে একটি নিয়মিত আপডেট প্রদান করা যেতে পারে ।

উন্নত টার্গেটিংয়ের জন্য ডন ট্রেক তৈরি করুন

আপনার প্রকৃত তথ্য অনুযায়ী, একজন দাতার প্রতি মাসে মাসে একবার করে রক্ত দান করা হয় ।

  • [[[F] Lifiversturet[FL] [FL] [FL] [FL] [FL] [FL]] মাসিক, অনুষ্ঠ, অনুকৃত, ভ্রমণ, স্বেচ্ছাসেবীদের জন্য উপস্থিত হওয়া দরকার ।
  • [[FLT] March [0] Harlich [F] [FL] [F-40] [1] (যে ২৫-৪০], সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম, মূল্যবোধ) তিনি একটি স্পষ্ট সিটিএ এবং ভিজুয়াল প্রভাবের মাধ্যমে সংক্ষিপ্ত ইমেইল প্রদান করেন।
  • [[[F] PROT] poders part[FLT][FLT] [FLT] [FLT] (কর্মা মালিকের, অনুরূপ কর্মচারীর দান) উপর প্রভাব এবং ব্র্যান্ডের দিশা প্রয়োজন ।

আপনি যখন ইমেইল তৈরি করেন, তখন প্রশ্ন করুন: ও এম; আমি কি লিখে থাকি? #১১ এবং #১#১১; এই শাসন আপনার বার্তাকে আরো প্রাসঙ্গিক করে তোলে।

আনুমানিক আচরণ প্রয়োগ করুন

আধুনিক ইমেইল প্লাটফর্মে ক্লিকের বাইরে আচরণ করার জন্য একটি সমর্থকের গল্প লেখা, যা একটি সমর্থকের ক্লিক, এবং কিভাবে তারা যুক্ত হয়। এই তথ্য ব্যবহার করে [[এফএলএল:] tea [FOL]] tetttted [FO]] জনগণের কাছে উষ্ণ, উষ্ণ অথবা উষ্ণ বার্তা প্রদান করা প্রতিটি স্বেচ্ছাসেবকের জন্য ভালো অথবা কম অর্থ প্রদান করে।

কর্ম সঞ্চালনের জন্য চিহ্নিত সামগ্রী

আপনার ইমেইল প্রচারণার হৃদয় এটি আপনার মনোযোগ আকর্ষণ, আবেগকে ধারণ করতে হবে এবং একটি নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিতে হবে। প্রতিটি বিষয় এবং মৌলিক বিষয় থেকে শুরু করে প্রতি রেখার মধ্যে দিয়ে প্রতি রেখা (সিটিএ) এবং এতে কাজ করা।

গল্প বলা যে লাঠি

বাস্তব কথা, গল্প বিক্রি, গল্প বিক্রি, গল্প বিক্রি, গল্প বিক্রি করা; এবং প্রায় ৫,০০০ থেকে পরিষ্কার পানি আমাদের প্রয়োজন। এবং #১, #১,#১, আমাদের এমন এক শিশুর গল্প শেয়ার করতে হবে, যার নাম মারিয়ার নামে এক শিশুর গল্প শেয়ার করতে হবে, কারণ সে এখন প্রতিদিন চার ঘন্টা করে পানি নিয়ে যাচ্ছে না। [এফএলটি:)

[[F] Explication বিন্যাসের সংখ্যা:[F]

  1. [[F] সমস্যার সমাধান: [FLT] [FLT]]: প্রয়োজন বা সমস্যা সম্বন্ধে বর্ণনা করুন।
  2. [[F][FLT] প্রতিক্রিয়া [FLT]:] প্রদর্শন করো যে কিভাবে আপনার সংগঠন এটি চালু করছে।
  3. [[[F] ইমপ্ল্যান্ট [F][F]: [FR] এর ফলাফল শেয়ার করুন:
  4. [[[F][FO][FLT]:[FLT]:] [FLT[1]]:::] দাতা ও মাগজ ২১৭; সম্ভাব্য প্রভাব তৈরি করার ক্ষেত্রে ভূমিকা পালন করুন ।

ই-মেইলের উপরের অংশে একটি ছবি বা সংক্ষিপ্ত ভিডিও অন্তর্ভুক্ত করুন। ই-মেইলের মাধ্যমে একটি আবেগপূর্ণ বাগ্‌দান প্রদর্শন করা হয় যা দেখায় যে, tesepers [F] [FOL] দ্বারা উচ্চ পর্যায়ের গতিতে সম্পূর্ণভাবে প্রদর্শিত] [FR]:L [F] [F]:L] [F]:[O]]:: [NOW]]::::: [O]]

যে বিষয় লাইনগুলোকে খোলা হয়

আপনার অবস্থান নির্ধারণ করে যে, আপনার ই- মেইলকে খোলা বা মুছে ফেলা হয় কিনা । এই নীতিগুলো প্রয়োগ করে এই নীতিগুলি প্রয়োগ করুন:

  • [[[F]] এটি ছোট [FLT]:][FO]: 30 -50 অক্ষর সর্বাধিক/সেকেন্ড অক্ষর বিশিষ্ট পড়া হয় ।
  • [[[[F] গুরুত্বের মাত্রা :[FLT][FLTR] [FLTR]; শেষ সুযোগ হল আপনার প্রভাব দ্বিগুণ করার জন্য এবং #Eg1; একটি দীর্ঘ সময়ের জন্য কাজ, কিন্তু ক্লান্ত হয়ে পড়ে।
  • [[[[[F]] ব্যক্তিগত [FLT][F][F]:], প্রাপক ও তারিখের নাম; অথবা অতীতের কোনো বিবরণ উল্লেখ করা নেই ।
  • [[[[[F] কৌতূহলের বনাম পরীক্ষা]: A/BRTL [FLT]: A/BJOPLLLLL [1] দেখুন যে রহস্যটি রহস্য কি না (এবং ওআরবি২২০); আপনি বিশ্বাস করেন পরবর্তী ঘটনা কি ঘটেছিল; অথবা সরাসরি সাহায্য আমাদের জন্য আমাদের ১০,০০০ মার্কিন ডলার (প্রায় ২০,০০০ মার্কিন ডলার)

মাস্টার দ্বারা কল করতে ব্যবহৃত

প্রত্যেক ইমেইলের একটি প্রাথমিক CTAS হওয়া উচিত । ভার লোড করা, কাজ সম্পর্কিত একটি বাটন ব্যবহার করুন । একটি পরিষ্কার, ক্রিয়া ক্রিয়া ক্রিয়া ক্রিয়া ক্রিয়ার নাম; এখন এবং #82201; এবং #82201; আন্দোলনটি যোগ করুন; অথবা #821; অথবা #8211; পাঠ করুন: 21; এবং R8111:LO82;RTILORTILOPL [F] এর কাছে এটি পুনরাবৃত্তি করা উচিত : [F]

মোবাইল ডিভাইসের ক্ষেত্রে পার্থক্য তৈরি করুন ও খুব সহজেই মোবাইল ডিভাইসতে টকে সংযুক্ত করুন । লিঙ্কের মধ্যে উপস্থিত থাকলে সেটিকে মনোনিবেশ করা উচিত নয়; লিঙ্কের টেক্সট কখনোই না বলে কিছু বলা উচিত; এখানে ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন#১; এবং এখানে ক্লিক করুন stand22:12; যা কাজ আরও শক্তিশালী করে ।

সর্বোচ্চ ইমপ্যাক্টের জন্য কার্যকারী প্রচারণা

একটি ভালো নকশার মাধ্যমে ই-মেইলের মাধ্যমে বিশ্বাস গড়ে তোলা যায় এবং সমর্থকদের পক্ষে পদক্ষেপ নেওয়া সহজ করে তোলে।

মোবাইল-প্রথম নন-প্রশ্ন্য

আপনার ইমেইলে মোবাইলে প্রবেশ না করলে আপনার ইমেইলে ৬০% অলাভজনক ইমেইলের বেশি খোলা থাকে। আপনার ইমেইলে বেশিরভাগ পাঠকের সংখ্যা কমে গেলে, একটি একক-দেইন, শরীরের জন্য অন্তত ১৪xx ব্যবহার করা হয় এবং বাটন অন্তত ৪৪x৪টি টেস্টের জন্য অন্তত ৪৪x সংরক্ষণ করে থাকে।

কনস্টানটিনিং ব্র্যান্ডের কাঠামো

আপনার ইমেইলটি দেখতে আপনার সংগঠনের অংশ । উপরের, ধারাবাহিক এবং একই রিলেশন, এবং একই স্বর ব্যবহার করে । এটি সাধারণ টেমপ্লেট ও ও এম- এল২১৭ ব্যবহার করে । আপনার ওয়েবসাইটকে অন্তর্ভুক্ত করুন; একটি বাস্তব ব্যক্তি (যেমন 16১); এবং #১২০১; এর চেয়ে একটি বাস্তব ব্যক্তি (gstandap); উদাহারিত উপায়।

প্রথম নাম ছাড়া ব্যক্তিগতকরণ

প্রাপক এবং ৮:১১৭; নাম ব্যবহার করা ছাড়াও, আচরণ সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ভাবে ব্যবহার করা; কোন সমর্থক যদি একটি নির্দিষ্ট অনুষ্ঠানে যোগ করেন, তবে এটি উল্লেখ করেন। যদি কোন সমর্থক একটি প্রোগ্রাম সম্পর্কে একটি প্রতিবেদন ডাউনলোড করেন, তা হলে গভীর প্রভাবের তথ্যসহ একটি পরবর্তী প্রতিবেদন পাঠান। [এফএল:] [এফএল] [এফএল] এর ভিত্তি অনুসারে, আপনার নায়ককে বিভিন্ন ধরনের সাহায্য করার জন্য একটি সাধারণ কাঠামোর উপর ভিত্তি করে। উদাহরণ: [এফএল] উদাহরণ: [এফএল] উদাহরণ, আপনার আদর্শ আদর্শ আদর্শ আদর্শ আদর্শ স্থান পরিবর্তন করতে পারে এমন কাউকে সাহায্য করার জন্য একটি নায়ক হিসেবে, আপনার ছবি পরিবর্তন করতে পারে।

টিমিং এন্ড ফ্রিকোয়েন্সি: আপনার সমর্থনের প্রতি সম্মান এবং আতিথ্য; ১৮: ২৪; লূক ২১: ২৪; লূক ২১: ৩৪.

সঠিক পরিবেশ খুঁজে পাওয়া হল মনের ওপরের মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখা এবং ক্লান্ত না হওয়া পর্যন্ত কঠোর পরিশ্রম করা ।

সর্বোত্তম সময় এবং সময় পাঠানোর

গবেষণা নিয়মিত দেখায় যে [[[F] Tavis] TRECT, বুধবার, ও বৃহস্পতিবারের জন্য[F][FOPL]]], প্রতি সেকেন্ডে, এবং শুক্রবারের জন্য নির্ধারিত দিশা নির্ধারণ করুন। দ্বিতীয় সময় নির্ধারণ করুন [FOP] [FR] [F]: 2.p.b::::::: //b], 1.00, 2, 3.3.p.3.3.b (e.p) এবং সময়-র্থের মান নির্ধারণ করুন। সময়-র ক্ষেত্রে, সময়-র সর্বোত্তম সময়- ধাপগুলো পরীক্ষা করতে ইচ্ছুক হলে নিম্নলিখিত URL সংখ্যা: e.p.p.R.

মুদ্রার গুণমান:

এখানে কোন ম্যাজিকের সংখ্যা নেই, কিন্তু একটি ভাল নিয়ম হল [[F] প্রতি সপ্তাহে দুটো ইমেইলের মধ্যে একটি । সক্রিয় সমর্থকদের জন্য [FR] প্রতি মাসে একটি করে মেইল পাঠাও এবং প্রতি মাসে একবার বিলম্বকৃত শ্রোতাদের জন্য একজন আপনার পছন্দ কেন্দ্রে ব্যক্তির নিয়ন্ত্রণ করুন । আপনার পছন্দকালীন প্ল্যাটফর্মের সময়কে তিন বা চার, কিন্তু তারপর আপনাকে একটি করের বেশি করের বেশি করে পাঠ করাতে হবে । [F] [F] [F] [F] [F]

কনটিউতির জন্য অটোমেশন ড্রিপ প্রচারণা

উদাহরণ হিসেবে বলা যায়, আমরা যদি আমাদের কাজ সম্পন্ন করতে চাই, তাহলে আমাদের অবশ্যই সাহায্য করতে হবে ।

  • [[F] :] স্বাগতম [FLT] [FLT]:] [FO[1]]: চারটি মেইল গত দুই সপ্তাহ ধরে নতুন গ্রাহকের কাছে পাঠানো হয়েছে, আপনার মিশন শুরু করা, একটি গল্প শেয়ার করা এবং চূড়ান্ত ইমেইলের জন্য একটি সুযোগ প্রদান করুন।
  • [[[F] পোস্ট-টেইল] ধন্যবাদ - ধন্যবাদ - ধন্যবাদ ধারা [FLT][FLT]: MMO[1], এর পরে এক সপ্তাহ পর পরবর্তী একটি বাগ রিপোর্ট এবং একটি গৃহাধ্যক্ষশিপ আপডেট করে।
  • [[[F]Lapse [FO] পুনর্বিবাহ সমর্থক পুনঃগঠিত] [FLT] [FLT]: ৬ মাস পর্যন্ত নিষ্ক্রিয় হয়ে থাকে যদি তারা আপনার কাছ থেকে কোন গল্প শুনতে চায়, তার সাথে একটি বিস্ময়পূর্ণ গল্প বা ছোট প্রশ্ন নিয়ে।

সাফল্য এবং সাফল্য

তথ্য প্রত্যেক স্মার্ট সিদ্ধান্তের তথ্য জানায় ।

কি-রিং নির্দেশক (KPI)

  • [[[F] খোলা হার [FLT]:] অলাভজনক প্রতিষ্ঠানের গড়তম সংখ্যা ২৫% ।
  • [[F]] [FR] - র সীমা][FO][FLT]: 3% বা ঊর্ধ্বতন সংস্করণের জন্য লক্ষ্য হল 3% বা বেশি । সাধারণত দুর্বল CTRTTASCT অথবা সূচী ।
  • [[[F] LAN-র সীমানা][[F][FLT]]:] LAN [FLT]]:], propertiated সকল ব্যবহারকারীদের মধ্যে উপলব্ধ করা হয়। ("Dontif,"), আপনার প্রকৃত সফলতা হল (সাধারণ) ।
  • [[F] প্রতি প্রত্যেক মেইল [FLT]:] প্রতি মেইলের জন্য মোট দান [FLT]: 1] ্ষদ পাঠানো মেইলের সংখ্যা দ্বারা বিভক্তকৃত বার্তার মধ্যে একটি ক্ষুদ্র অংশ।
  • [[F] passwd][FLT]:] প্রতি চার্জকৃত মানের সম্পূর্ণভাবে প্রতি চার্জ করা হয়। উচ্চতম সিগন্যালের হার অথবা ফ্রিকোয়েন্সির কারণ হয়ে থাকে।

অবিরাম উন্নতির জন্য AB/B পরীক্ষা

একটি বিশেষ সময় একটি ভেরিয়েবল পরীক্ষা করুন: tiT, CTA টেক্সট, ছবি, বা বোতামের অবস্থান নির্ধারণ করুন । ছোট ছোট আকারে (বার্তা ২০%) জয় সংস্করণ পাঠানোর আগে আপনার কাছে যে ডকুমেন্টটি ছিল, সেটিকে একটি প্রাতিষ্ঠানিক জ্ঞান ভিত্তি বানানোর জন্য অনুসন্ধান করা হয় ।

[[[[F] Expl[FLT] [FLT] [FLT]]: আপনি দুটি বিষয় পরীক্ষা করতে পারেন; L8220, 31; LHALALAL সাহায্য আজ ###1; v2220; বনাম 35220; আপনার উপহার একটি জীবন পরিবর্তন করতে পারেন।

এট্রিবিউশন: কর্মতে ই- মেইল সংযোগ স্থাপন করা হচ্ছে

বিভিন্ন ধরনের ট্র্যাক লিঙ্ক এবং ইউএমপির লিঙ্ক ব্যবহার করুন যা ইমেইল ড্রাইভ ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে বা দান করে । কিন্তু মনে রাখবেন যে ই- মেইলের মাধ্যমে ই-মেইল ভূমিকা রাখে [FOPLOPLOPLOPLORT [FL] পাথ পরিবর্তন করতে কোনো ধরনের সমর্থকের মাধ্যমে সরাসরি সংযোগ করার আগে, গুগল মেইলের মাধ্যমে অথবা নিজের ই-মেইলের মাধ্যমে সঠিক পদ্ধতিতে ব্যবহার করুন।

ডিয়ের জন্য উন্নত কৌশল

যদি প্রাথমিকগুলো প্রস্তুত করা হয়, তাহলে পরবর্তী স্তরে আপনার ইমেইল প্রোগ্রাম নেয়ার এই আধুনিক কৌশলটি বিবেচনা করুন।

স্টেইল পরিচিতিদের জন্য রি-প্রজেক্ট প্রচারাভিযান

ই- মেইল প্রতি বছর ২২% দ্বারা লিখিত ইনপুট তালিকা আরম্ভ করা হয় ।[FFF][FOFFF][FFO][F1] । ৯০ দিনে কোন গ্রাহককে উত্তর দিতে একটি নির্দিষ্ট ধারাবাহিক তৈরি করো; ৯০ দিনে কোন মেইল পাঠান :

সমন্বিত মাল্টি- চ্যানেল প্রচারাভিযান

ই-মেইলের সাথে সংযুক্ত অন্যান্য চ্যানেলের সাথে যৌথভাবে কাজ করে। সরাসরি মেইল পোস্টকার্ড দিয়ে শুরু হয়। এর পরে ইমেইল সিরিজ, একটি সামাজিক মিডিয়া বিজ্ঞাপন এবং একটি টেক্সট বার্তা বার্তা বার্তা ইমেইল করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার আক্ষরিক ইমেইলে একটি ই-মেইলের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত ইমেইল কোড অন্তর্ভুক্ত করা হবে; এবং এর মধ্যে থাকবে ১৭১৭ নম্বরের মাধ্যমে দাতা ও দাতাদের পাঠানো একটি ব্যক্তিগত পেজ।

সমকক্ষ-পের ফান্ড ই-মেইল

তাদের ব্যক্তিগত নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে আপনার সমর্থকদের টাকা তুলতে উৎসাহিত করুন। পূর্বে প্রকাশিত ইমেইলের টেমপ্লেটগুলো তাদের কাছে সরবরাহ করুন। সামাজিক মিডিয়ার জন্য সহজ উপায়গুলো যোগ করুন।

আপনার CRM এবং সরাসরি ব্যাকগ্রাউন্ড ব্যাকগ্রাউন্ডের মাধ্যমে প্রশংসা করা

আপনার ই- মেইল প্ল্যাটফর্ম একটি সোলো ব্যবহার করা উচিত নয় । একটি সিস্টেম [[[F] যেমন [FO][FLT] /REFO [FO:] /RO, অটো- এর মাধ্যমে সরাসরি দর্শক সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা, এবং সরাসরি আপনার ডেটা সংগ্রহ করা হবে । যখন একটি দাতার তথ্য, সকল ক্ষেত্রে এই তথ্য প্রদর্শন করা উচিত, এবং সেগুলির সাথে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে ।

কনটেন্ট: একটি নিরাপদ ই-মেইল তহবিল সংগ্রহ কার্যক্রম তৈরি করা

ইমেইল প্রচারণা অলাভজনক প্রতিষ্ঠানের জন্য সর্বোচ্চ-প্রজেক্ট হিসেবে কাজ করে, কিন্তু শুধুমাত্র কৌশল এবং যত্নের মাধ্যমে যখন তা কার্যকর হয়, তখন তা আপনার শ্রোতাদের মধ্যে পরস্পরের সাথে যোগাযোগ করে এবং এক পরিষ্কার পদক্ষেপের দিকে এগিয়ে যায়।

মনে রাখবেন যে ইমেইল মার্কেটিং কোন নির্দিষ্ট কৌশল নয়, এবং এটি একটি জীবন্ত কৌশল। সবচেয়ে সফল সংগঠন এটাকে তাদের সমর্থকদের সাথে সম্পর্ক, তাদের সমর্থকদের সাথে তুলনা করে।

আরও পড়ার জন্য [FLT] [FR] [FOP] ডিজিটাল গাইড অনুসন্ধান করুন ইমেইলের জন্য [FOL] [FL] এবং [FOL] [FO[FL]] একটি অলাভজনক ই-মেইলের সবচেয়ে ভাল উপায়: [FOD[[ ৩]