সিটি ব্যবস্থাপনার ওয়ার্কার ডেভেলপমেন্টের ক্ষেত্রে প্রযুক্তি প্রয়োগ

সিটি ব্যবস্থাপনার ডিজিটাল রূপান্তর

শহরের ব্যবস্থাপনায় প্রযুক্তির সমন্বয় সাধারণতার বাইরে চলে এসেছে। পৌরসভার সরকার এখন উন্নতমানের ডিজিটাল পরিবেশকে সক্রিয় করে তুলেছে। শহরের ট্রাফিক বাতি থেকে যা বাস্তব সময়ে নষ্ট হয়ে যায় তা হচ্ছে প্রযুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত শহরের বিভিন্ন স্থান, নগরের সাথে যোগাযোগ, এবং ভবিষ্যৎ-এর জন্য পরিকল্পনা, এবং উন্নয়নের জন্য পরিকল্পনা, এই সমস্ত উন্নয়নের জন্য দ্রুত উন্নয়নের জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি, এবং উন্নয়নের জন্য দ্রুত উন্নয়নের ব্যবস্থা করা দরকার।

এই আধুনিক শহরের ব্যবস্থাপনার ভিত্তি তথ্য উপাত্ত (জিআইএস), ভৌগলিক তথ্য ব্যবস্থা (জিআইএস), কিন্তু সেন্সর, ক্যামেরা এবং সংযুক্ত যন্ত্র এখন অভূতপূর্ব পরিমাণ তথ্য, ট্রাফিক ব্যবস্থা, ট্রাফিক, বিদ্যুৎ এবং গণ নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যবেক্ষণ করতে পারে।

তথ্য-পরিচ্ছন্ন সিদ্ধান্ত

ঐতিহাসিক বিন্যাসের মাধ্যমে অ্যালগরিদমের সম্ভাব্য বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে জানা যাবে যে কোথায় গর্তের গর্ত হতে পারে, যেখানে ৯১১ এ গণ পরিবহন চাহিদার মাত্রা বেড়ে যাবে অথবা কখন গণ পরিবহনের চাহিদার উপরে। এই সমস্ত তথ্যগুলো জটিল সমস্যা সমাধানের পরিবর্তে সক্রিয়ভাবে প্রতিরোধ ব্যবস্থা নেয়া হয়েছে, যেমন লস এঞ্জেলসের বিভিন্ন এলাকা, যেমন যুক্তিপূর্ণ ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে বিভিন্ন ধরনের বিপর্যয়ের সম্ভাবনা এবং উন্নয়নের ক্ষেত্রে অনেক বিতর্কিত কাঠামোর ক্ষেত্রে প্রভাব তৈরি করা হয়েছে, যদিও এই সমস্ত এলাকা সম্বন্ধে ধারণা প্রদান করা হয়েছে এবং এর মধ্যে রয়েছে সাধারণ ত্রুটির ক্ষেত্রে এই সমস্ত কাঠামোর ক্ষেত্রে এই সমস্ত উপাদানের ক্ষেত্রে যাচাই করা হয়েছে।

তথ্য-প্রভাবিত সরকার ব্যাখ্যার পরিসংখ্যান এবং কল্পনার মাধ্যমে একটি কাজের জন্য একটি কার্যক্ষমতা প্রয়োগ করতে হবে। সিটি কর্মীদের অবশ্যই জটিল তথ্য বিশ্লেষণের বাইরে যেতে হবে এবং এই পরিবর্তন স্থানীয় পর্যায়ে থাকা অ-টেকনিক প্রত্নতাবাদী প্রত্নতাকদের সাথে কাজ করতে হবে।

স্মার্ট ও বুদ্ধিমান

স্মার্ট অবকাঠামো ঐতিহ্যবাহী পাবলিক কাজ করে। ইনটেললিজেন্ট ট্রাফিক সিগন্যালগুলো একে অপরের সাথে যোগাযোগ করে আলো প্রদর্শন করা এবং তা কমিয়ে আনতে।

যেমন, বার্সেলোনা শহরের স্মার্ট প্রোগ্রাম আইওএস পাবলিক লাইটিং, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা এবং পার্কিং এলাকা জুড়ে আইওএসওআইটি-এর স্মার্ট বিন রিপোর্ট অনুযায়ী ট্রাক মাইলেজ এবং শ্রম খরচ কমিয়ে আনার জন্য দায়ী ট্রাক সেন্সরের তথ্য, সেন্সর ব্যবস্থা এবং মৌলিক তথ্য সম্প্রচার ব্যবস্থাগুলো বুঝতে হবে- যার ফলে সাধারণ কারিগরদের ক্ষেত্রে কাজ করতে হবে না, এবং স্থানীয় কারিগরদের ক্ষেত্রে তা ব্যবহার করতে হবে।

নাগরিক সংগঠিত এবং ই-গভার্নেন্স

ডিজিটাল প্লাটফর্মে বাসিন্দাদের সাথে তাদের স্থানীয় সরকারের যোগাযোগে কিভাবে যোগাযোগ করা যায়, সেই বিষয়ে তথ্য প্রদান, ট্র্যাক অনুমোদন, কর প্রদান এবং গণ আলোচনাকে তাদের ফোনের মাধ্যমে গণ আলোচনাকে তুলে ধরা, এবং তাতে অংশগ্রহণে অংশ গ্রহণের সুযোগ করে দেওয়া হয়।

এই এলাকার উন্নয়ন ডিজিটাল শিক্ষা ও গ্রাহক সেবাকে ডিজিটাল চ্যানেলগুলোর সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য ডিজিটাল শিক্ষা দক্ষতা এবং গ্রাহক সেবার দক্ষতাকে তুলে ধরে।

ওয়ার্ক-রাইট ডেভেলপমেন্টের উপর ভিত্তি করে কাজ করুন

শহরের প্রযুক্তিগত পরিবর্তন সরাসরি ভাবে গঠিত, বিশেষ করে সরকারি কার্যক্রমকে উন্নত করার কৌশলের মাধ্যমে, ঐতিহ্যবাহী নাগরিক কর্মপরিকল্পনার কৌশলকে প্রকাশ করা হয়েছে এবং নতুন পদটি প্রযুক্তিগত দক্ষতাসম্পন্ন ব্যক্তি, সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ, আইটিউট কারিগর এবং ডিজিটাল বাগ্স এখন বড় বড় বড় শহরগুলোতে পরিণত হয়েছে- যেমন ইনস্পেক্টরস্পেকটর বা ডিজিটাল বাগ-এর মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ, এবং তথ্য সংগ্রহ ব্যবস্থা, এবং প্রতিবেদনের মাধ্যমে ডিজিটাল কোড সংগ্রহ, এবং এর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ, বিশেষ করে- যেমন বর্তমানে তা সংরক্ষণ এবং ডিজিটাল কোড সংগ্রহ ব্যবস্থা, যা প্রয়োজন, তা সংরক্ষণ এবং এর মাধ্যমে প্রকাশ করা হয়েছে- যেমন, সেগুলোকে সংরক্ষণ ব্যবস্থা এবং এর মাধ্যমে, বিশেষ করে, বিশেষ করে, যেমন, যেগুলো বর্তমানে তা উপস্থাপন করা হয়েছে।

এই পরিবর্তন একটি দ্বৈত চ্যালেঞ্জ তৈরি করেছে: বিদ্যমান কর্মচারীদের হত্যা করার সময় নতুন প্রযুক্তি দক্ষতাকে আকর্ষণ করা, যাদের ডিজিটাল ফ্লুর অভাব রয়েছে। পৌরসভার সরকার প্রায়শই প্রযুক্তিগত ভূমিকার জন্য বেসরকারি খাতের বেতনে অংশগ্রহণ করে থাকে, নিয়োগের কঠিনতা সৃষ্টি করে। একই সময়ে দীর্ঘ সময় ধরে, দীর্ঘ সময়ের কর্মক্ষতা, কর্মজীবীরা জ্ঞানকে বাঁচিয়ে রাখতে পারে।

আধুনিক শহর ওয়ার্কারদের দক্ষতা প্রয়োজন

• [[FLT] বিশ্লেষণ এবং ব্যাখ্যা [FLT]: বড় ডাটাসেট থেকে অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করতে, পরিসংখ্যান টুল ব্যবহার করুন এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী ব্যক্তির জন্য উপস্থিত তথ্য অনুসন্ধান
• [[[[F] CRET] নিরাপত্তা মৌলিক মৌলিক মৌলিক বিষয়গুলো [FLT]: হুমকি ভেক্টর, সুরক্ষিত তথ্য পরিচালনা, এবং সংবেদনশীল নাগরিক তথ্য সংরক্ষণের জন্য ঘটনার প্রতিক্রিয়া প্রোটোকলগুলো উপলব্ধি করা ।
• [[[F]] ডিজিটাল চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে যোগাযোগ [FLT] [FLT]: সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবস্থাপনা, পরিষ্কার অনলাইন বিষয়বস্তুর খসড়া করা এবং নাগরিকদের ডিজিটাল চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে যুক্ত করা।
• [[FLT] SumL] পরিকাঠামো ব্যবস্থাপনা [FLT][FFLT]: IOT ডিভাইসের, সেন্সর নেটওয়ার্ক এবং সম্পদ ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার সহ ফ্যালিলিলিলিপারতা [FOT] ।
• [[FLT] IGFO [F] প্রজেক্ট ব্যবস্থাপনার কনটেন্ট:[FLT] [FLT]:] এর উন্নত উন্নয়ন এবং ক্রস- কঠোর পর্যায়ের টিমের মাধ্যমে দ্রুত তথ্য সংগ্রহ করতে হবে।
• [[[F] ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার জন্য উদাহরণ [FLT]:[FLT]: [FLTR]: ১] ডিজিটাল ইন্টারফেস তৈরি করতে সক্ষম যা সরকারী বিভিন্ন জনসংখ্যার জন্য ব্যবহার করা হয়।

প্রযুক্তি উন্নতির এই দক্ষতাটি কোন গুরুত্ব দেয় না। অনেক শহরের কর্মীদের ডিজিটাল প্রতিযোগিতায় বার্ষিক প্রশিক্ষণ প্রদানের সময় সম্পূর্ণভাবে প্রশিক্ষণ প্রদান করতে হয়।

প্রশিক্ষণ এবং শিক্ষা কার্যক্রম

দক্ষতা শূন্যের শেষ পর্যন্ত, পৌরসভাগুলো প্রশিক্ষণ অবকাঠামোগুলোতে ব্যাপক বিনিয়োগ করছে। বিশ্ববিদ্যালয়, কমিউনিটি কলেজ এবং অনলাইন শিক্ষা কেন্দ্রগুলো প্রাসঙ্গিক কোর্সের সুযোগ পাচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, [এফএফএলটি:] নগরগুলোর জাতীয় লীগ [এফএলএল:] জাতীয় সম্পদগুলো সম্পর্কে জানতে এবং বিভিন্ন নগর ও প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য বিভিন্ন তথ্য ও উন্নয়নের জন্য কাজ করতে সাহায্য করে থাকে।

ক্লাস নির্দেশে শুধু নির্ভর করে বরং হাতে-ন-ন-ন-ন-এর অভিজ্ঞতার উপর নির্ভর করার পরিবর্তে নতুন প্রযুক্তিবিদ্যার উন্নতি এবং প্রতিযোগিতা এর উপর নির্ভর করে। যেমন, সিয়াটলের ইন্সনেশন এবং কর্মক্ষমতার দল, ছয় মাস ধরে বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে তথ্য বিশ্লেষকদের তথ্য সরবরাহ করা, এবং তাদের প্রকৃত দক্ষতা অর্জনের সুযোগ করে দেয়, কারণ এই প্রকল্পগুলো আসলে যথাযথ ভাবে গ্রহণের মাধ্যমে গ্রহণ করা যায়, কারণ এই প্রকল্পগুলো আসলে বাস্তবের মাধ্যমে গ্রহণ করা যায়।

আরেকটি কার্যকর উপায় হল শহরের সরকারের মধ্যে একটি নিবেদিত “ডিজিটাল একাডেমি” সৃষ্টির মাধ্যমে মিয়ামি-ডিডিডি কাউন্টির একটি “[এফএলটিএল:০:) স্থানীয় সরকারের উদ্যোগ [এফএলএলটি: ১) চালু করা হয়েছে। এই উদ্যোগটির মধ্যে রয়েছে কর্মীদের জন্য তথ্য, সাইবার নিরাপত্তা, এবং ডিজিটাল প্রযুক্তি, বিশেষ করে কর্ম-এর মাধ্যমে, যে সমস্ত ক্ষেত্রে, কোন ধরনের উন্নয়নের ক্ষেত্রে, বিশেষ ভাবে কোন ধরনের উন্নয়নমূলক দক্ষতা বা উন্নয়নের জন্য প্রশিক্ষণ প্রদান করা নয়।

কেস স্টাডি: সিটি অব প্রযুক্তি বিষয়ক উন্নয়ন

বার্সেলোনার হোলস্টিক স্মার্ট সিটি সামনে আসছে

বার্সেলোনা, স্পেন, প্রায়শ:ই উল্লেখ করা হয় স্মার্ট নগরের এক উদ্যোগ, যা আইওটি, উন্মুক্ত তথ্য এবং নাগরিক সহ-যোগিতা।

এই বিনিয়োগকে বিভক্ত করে, বার্সেলোনা তার স্মার্ট সিস্টেমকে এমন এক কাজের উপর আস্থা গড়ে তুলতে এবং তা পুনরায় চালু করতে সক্ষম হয়, যা প্রযুক্তিগত এবং নীতিগত উভয় স্তরে প্রয়োগ করা যায়।

সিঙ্গাপুরের সমন্বিত কর্ম পরিকল্পনা

সিঙ্গাপুরের স্মার্ট নেশন উদ্যোগ বিশ্বের সবচেয়ে উচ্চাভিলাষী ডিজিটাল সরকারী কার্যক্রম।

সিঙ্গাপুর ভবিষ্যৎ দক্ষতাকে পূর্বাভাস দিতে পারে। প্রযুক্তি দত্তকের হার এবং জনসংখ্যার ধারা বিশ্লেষণ করে সরকার ধারণা দেয় যে কোন ভূমিকা বৃদ্ধি পাবে এবং যার ফলে এর প্রভাব বাড়তে থাকবে।

প্রতিবন্ধকতা ও বিবেচনা

ডিজিটাল ভাগ এবং বিশ্লেষণ

শহরের প্রযুক্তি ব্যবস্থাপনায় ব্যয় করা, যদি কোন চিন্তামূলকভাবে প্রয়োগ না করা হয়, তাহলে তার মধ্যে অসমতা বিদ্যমান। নিম্ন আয়ের আশেপাশের এলাকার উচ্চগতির ইন্টারনেট এবং ডিজিটাল ডিভাইস ব্যবহারের সুযোগ কম। এর মানে হচ্ছে, ই-গভার্নেশন প্লাটফর্ম সকল বাসিন্দাকে একই ভাবে সেবা প্রদান করা না করতে হবে। সিটি কর্মীদেরকে প্রশিক্ষণ দেয়া হবে, অফলাইন সুবিধা প্রদান করা, বিকল্প সুবিধা প্রদান করা, সম্প্রদায়ের উন্নয়নের জন্য বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করা, এবং সম্প্রদায়ের উন্নয়নের ক্ষেত্রে যে সমস্ত উন্নয়নের ক্ষেত্রে সক্রিয় কার্যক্রম গ্রহণ করা উচিত, তার মধ্যে রয়েছে ডিজিটাল উন্নয়নের জন্য।

সাইবার নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা ঝুঁকি

সাম্প্রতিক বছরগুলোতে পৌরসভার সরকারের বিরুদ্ধে দায়মুক্তি, সেবা এবং সংবেদনশীল তথ্য প্রদান, সংবেদনশীল তথ্য প্রদান এবং বিতরণের ঘটনা দ্রুত ছড়িয়ে পড়ে। কর্মশক্তির ক্ষেত্রে সকল স্তরের সাইবার নিরাপত্তা বিষয়ে সচেতনতাকে অবশ্যই সচেতন করতে হবে।

প্রাতিষ্ঠানিক প্রতিরোধ এবং সাংস্কৃতিক পরিবর্তন

নতুন প্রযুক্তিকে গুরুত্ব দেয়া, প্রায়শ:ই কর্মীদের কাছ থেকে বাধার সম্মুখীন হতে হয়, কাজের উন্নতির ক্ষেত্রে অভ্যস্ত হয়ে পড়া, চাকুরিচ্যুত হওয়া, এবং ডিজিটাল যন্ত্রপাতির প্রতি আস্থার অভাব, গ্রহণের ক্ষেত্রে বাধা সৃষ্টি করতে পারে।

আরবান ওয়ার্কার ডেভেলপমেন্টের ভবিষ্যৎ

দিগন্তের ওপর ভিত্তি করে প্রযুক্তিবিদ্যা

দক্ষতা, যন্ত্র শেখার এবং রোবট সংক্রান্ত প্রক্রিয়া আরো পরিবর্তন করবে যেমন, হেডলাইন সার্ভিস এক্সেস এক্সেস বা সুবিধাদিলিকাল চেক, বিনামূল্যে কর্মীদের কাজ করা, উচ্চ-মান্যকর্মের জন্য কর্মী হওয়া, উন্নতমানের অবকাঠামোর উন্নয়নের জন্য এবং ব্যক্তিগত দক্ষতা, এবং কর্ম বিষয়ে প্রশিক্ষণ, এবং স্বচ্ছতার জন্য প্রশিক্ষণ, এবং প্রযুক্তি সংক্রান্ত কাজ।

ব্লকচাইন প্রযুক্তি হয়ত সম্পত্তির জন্য রেকর্ড, ব্যবসা লাইসেন্স আর ভোটের জন্য বিপ্লব করতে পারে। যদিও দত্তক নেয়া হয়েছে, কিছু শহর ভূমি পুনঃগঠিত করার জন্য ব্লকিং সিস্টেমের কাজ করছে। এই কাজের জন্য তাদের অবশ্যই দরকার তাদের কার্যাবলী আর স্মার্ট চুক্তির তথ্য বিতরণ করা।

মিউনিসিপাল লিডারদের নীতি

• প্রতিটি প্রযুক্তি ক্রয় এবং বাস্তবায়ন পরিকল্পনাতে উন্নয়নের জন্য প্রস্তুতকৃত কাজের উন্নয়ন।
• প্রযুক্তির খরচের একটি অংশ দ্বারা অর্থ সঞ্চয়ের মাধ্যমে একটি নিবেদিত ডিজিটাল দক্ষতা তহবিল স্থাপন করুন, চলমান প্রশিক্ষণ এবং উন্মুখ থাকার জন্য অর্থ খরচের মাধ্যমে।
• চাকরির ল্যাডার তৈরি করুন, যা ডিজিটাল প্রতিযোগিতাকে স্বীকৃতি দেয়, এর ফলে কর্মচারীদের তাদের ব্যবস্থাপনায় যাওয়ার অনুমতি দেয় ।
• শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে অংশীদার হওয়া, যার মধ্যে উল্লেখযোগ্য পরিচয় রয়েছে- যার ফলে ডিগ্রি বা সার্টিফিকেটের জন্য ক্ষুদ্র কোর্স তৈরি করা হয়েছে।
• প্রযুক্তি ধারার বিরুদ্ধে নিয়মিত অডিট ব্যবস্থা এবং সেই সময়ের মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সমন্বয় করতে পারে।
• ক্রস-দলীয় সহযোগিতা, ভেঙ্গে ফেলা, এমন দক্ষতা ভাঙ্গা, যা আমাদের ভাগাভাগি করা এবং উদ্ভাবনের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

অন্তর্ভুক্ত

প্রযুক্তি শুধুমাত্র একটি হাতিয়ার নয়, শহরের ব্যবস্থাপনাকে গ্রহণ করা, এটা শহুরে শাসন ব্যবস্থার কাঠামোকে পুনরায় নতুন করে তৈরি করা।

যে শহর সফল হবে, তারাই হবে যারা তাদের সবচেয়ে মূল্যবান অবকাঠামো হিসেবে কাজ করবে। ডিজিটাল দক্ষতায় বিনিয়োগ করে, শিক্ষা গ্রহণের সংস্কৃতি অর্জনে এবং সাইবার নিরাপত্তা চ্যালেঞ্জের মাধ্যমে, পৌরসভার সরকার ভবিষ্যৎ-এর জন্য কাজ তৈরি করতে পারবে কিনা, কিন্তু এই পরিবর্তন চলতে থাকা উদ্যোগ গ্রহণ করা সম্ভব কিনা, কিন্তু তা হচ্ছে যে শহর ব্যবস্থাপনা, যারা এই সমস্ত নাগরিকদের জন্য উন্নত মানের উন্নয়ন সাধন করবে, তারা কি না, সেই সমস্ত নাগরিকদের জন্য কাজ করবে।