Table of Contents
Kritična važnost Popisa uključenosti za izbjeglice i zajednice tragača za azilom
Podaci o popisima izbjeglica i azilanata od vitalnog je značaja za osiguranje da dobiju odgovarajuće usluge i zastupljenost. Podaci o popisima direktno oblikuju distribuciju federalnih i državnih sredstava za škole, bolnice, pomoć u stambenim programima, jezičke programe i hitne službe. Kada su izbjegličko i tražitelje azila stanovništva nedovoljno broje, čitave zajednice gube pristup resursima na koje imaju zakonsko pravo, a donosioci politika nemaju podatke potrebne za donošenje informiranih odluka o programima integracije, uslugama kulturne podrške, i inicijativama javnog zdravlja. Ulozi su izuzetno visoki: jedinstveni popis neraspoloženi mogu rezultirati milijardama dolara izgubljenog financiranja tokom naredne decenije, a mogu smanjiti i region&8217; politički prikaz u zakonodavnim tijelima.
Ipak, ove populacije suočavaju se sa dubokim preprekama učešću, uključujući jezičke prepreke, strah od vlasti, nedostatak svijesti o procesu popisa, i logističkim izazovima kao što su nestabilnost stanovanja i ograničen pristup internetu. Mnogi izbjeglice i azilanti dolaze iz zemalja u kojima se prikupljaju vladini podaci koriste za nadzor ili progon, čineći ih duboko nepovjerenim u bilo kakve službene napore prikupljanja informacija. Drugi možda neće razumjeti da su odgovori na popis zaštićeni zakonom i ne mogu se dijeliti s agencijama za provedbu imigracija. Bez namjernog, kulturno sposobnog izvlačenja, te zajednice će ostati nevidljive u službenom broju, udruživanjem svoje marginalizacije i još teže im to učiniti da obnove svoje živote u sigurnosti i dostojanstvu.
Ovaj članak pruža sveobuhvatne strategije za podršku izbjeglicama i tražiteljima azila uključivanje u proces popisa, crtanje najboljih praksi iz organizacija zajednica, vladinih agencija i međunarodnih humanitarnih tijela. Razumijevanjem specifičnih izazova s kojima se suočavaju te populacije i provedbom ciljanih, zagovornika za prikupljanje povjerenja, lokalnih vlada i organizacija civilnog društva mogu se osigurati da se izbjeglice i tražitelji azila precizno prebroje i da se njihove potrebe u potpunosti rješavaju u javnoj politici i raspodjeli resursa.
Razumijevanje jedinstvenih brana izbjeglica i azilanata suočava
Strah od vladinog nadzora i pravnih posljedica
Jedna od najznačajnijih prepreka za izbjeglice i azilantsko učešće u popisu stanovništva je strah. Mnogi pojedinci koji bježe od progona, sukoba ili državnog nasilja dolaze iz zemalja u kojima vlade rutinski koriste osobne podatke za ciljanje političkih protivnika, etničkih manjina ili vjerskih grupa. Ovo iskustvo stvara visceralno nepovjerenje u bilo koju vladinu kolekciju podataka, čak i u svojoj novoj zemlji domaćinu. Azil tražitelji čiji zahtjevi još uvijek čekaju često se brinu da bi se pružanje osobnih informacija na popis mogli na neki način podijeliti s imigracijskim vlastima, što dovodi do pritvora, deportacije ili poricanja njihove tvrdnje. Ovi strahovi nisu iracionalni: historijski primjeri podataka o popisu koji se zloupotrebljavaju u diskriminatorske svrhe, kao što je interniranje japanskih Amerikanaca tokom Drugog svjetskog rata, ostaju živopisni u mnogim imigračkim zajednicama.
Čak i izbjeglice kojima je već odobren pravni status mogu brinuti o uticaju njihovih odgovora na članove porodice koji nisu dokumentovani ili koji imaju slučaj imigracije. Percepcija da je popis povezan sa provedbom zakona ili imigracionom kontrolom je duboko ugrađena i zahtijeva dosljednu, transparentnu komunikaciju za prevazilaženje. napori na nadmetanju za popis moraju biti prioritet izgradnje povjerenja preko posrednika zajednice koji mogu autentično govoriti o tim pitanjima.
Jezik i pismena brana
Populacije izbjeglica i azilanata su među najjezično raznolikijim grupama u bilo kojoj zemlji domaćinu. Oni mogu govoriti jezicima koji imaju ograničene pisane oblike, koriste nelatinske skripte, ili dolaze iz usmenih tradicija gdje je pisana komunikacija nepoznata. Čak i kada se popisni oblici prevode na glavne jezike kao što su španski, arapski, mandarinski ili somalijski, mnogi izbjeglici i tražitelji azila govore regionalnim dijalektima ili manjinskim jezicima koji nisu obuhvaćeni. Drugi mogu biti pismeni na svom maternjem jeziku ali ne i u zemlji domaćinu’s jezik, ili mogu imati ograničenu pismenost na bilo kojem jeziku zbog prekida obrazovanja uzrokovanog raseljavanjem.
Složenost samih popisa postavlja još jedan izazov. pitanja o sastavu domaćinstva, prihodima, stambenom stažu i statusu odnosa mogu biti zbunjujuća čak i za materinje govornike. Za nekoga ko upravlja nepoznatim jezikom i kulturnim kontekstom, ta pitanja mogu postati preplavljiva. Jednostavan prijevod je rijetko dovoljan: materijali za pomoć i usluge pomoći moraju biti dizajnirani sa kulturnom i jezičnom adaptacijom na umu, koristeći obični jezik, vizuelna pomagala, i primjere iz stvarnog života koji odražavaju živa iskustva izbjeglica i azilanata.
Stambena nestabilnost i nedostatak fiksne adrese
Izbjeglice i azilanci često doživljavaju nestabilnost stanovanja, kretanje između privremenih smještaja, skloništa, zajedničkih stanova ili neformalnih naselja. Oni mogu živjeti s porodicama domaćina, u subvencioniranim stambenim uvjetima sa nesigurnim uvjetima najma, ili u prijelaznom stanovanju koje pružaju agencije za preseljenje. Ova mobilnost otežava popisivačima da ih lociraju, i da članovi zajednice znaju gdje da pošalju svoj popis. Ljudi koji doživljavaju beskućništvo ili stambenu nesigurnost su među najtežim stanovništvom koje treba računati u bilo kojem popisu, a izbjeglice i tražitelji azila su nesrazmjerno pogođeni ovim izazovom.
Pored toga, mnogi izbjeglici i azilanti nisu upoznati sa konceptom fiksne stambene adrese kao osnove za popis nabrojavanja. U izbjegličkim logorima ili neformalnim naseljima, popise često osobno vode enumeratori koji posjećuju svako sklonište. Očekivanje da će pojedinci dobiti obrazac poštom i vratiti ga po određenom roku može biti potpuno strano za njih, što dovodi do nenamjerne nesudjelovanja.
Digitalni pristup i Digitalna podjela
Sve više se operacije popisa oslanjaju na online sisteme odgovora kao primarni način prikupljanja podataka. Dok ovaj pristup može biti efikasniji i isplativiji, on stvara značajne prepreke za izbjegličke i azilantske zajednice kojima možda nedostaje pouzdan pristup internetu, pristupačne uređaje ili vještine digitalne pismenosti. Mnoge izbjeglice stižu sa ograničenim resursima i prioritetima osnovnih potreba kao što su hrana, stanovanje i zdravstvena zaštita preko pristupa internetu. Javne biblioteke i društveni centri koji nude besplatan internet mogu biti nepristupačni zbog transportnih izazova, radnih rasporeda ili sigurnosnih problema.
Digitalne platforme također predstavljaju zabrinutosti u vezi privatnosti. Izbjeglice i azilanti mogu brinuti da dovršavanje popisa ostavlja digitalni trag koji se može pratiti ili presresti. Možda nisu upoznati sa sigurnim praksama pregledavanja ili ne vjeruju da će njihovi podaci biti šifrirani i zaštićeni. Ove zabrinutosti su složene kada se formulari za popis zahtijevaju od korisnika da stvaraju račune ili daju adrese e-pošte koje mogu biti povezane sa njihovim identitetom.
Strategije za povećanje učešća u izbjeglicama i tragačima azila
Obezbedite zaista višejezične i kulturno prilagođene resurse
Ponuda materijala za popis na više jezika je neophodna, ali samo prevođenje nije dovoljno. Resursi moraju biti kulturno prilagođeni rezonaciji sa specifičnim zajednicama izbjeglica i tražitelja azila. To znači korištenje slika, primjera i scenarija koji odražavaju njihova iskustva, kao što su prikazivanje različitih porodičnih struktura, višegeneracijskih domaćinstava, i stambenih situacija kao što su zajednički stanovi ili privremena skloništa. Organizacije zajednice trebaju biti uključene u pregled i testiranje prevedenih materijala kako bi se osiguralo da su tačni, razumljivi, i uvažavajući.
Najbolja praksa: Stvaranje kratkih videozapisa i audiozapisa na ključnim jezicima koji objašnjavaju proces popisa, zaštitu povjerljivosti, i kako se podaci koriste. Ovi formati su dostupniji za pojedince s ograničenom pismenošću i mogu se dijeliti putem društvenih mreža, WhatsApp grupa, i društvenih medijskih platformi koje obično koriste izbjegličke zajednice.Print materijali trebaju koristiti velike fontove, jasne naslove, i vizualne ikone kako bi pomogli u razumijevanju čitalaca svih nivoa pismenosti.
Partner sa organizacijama za zajednicu i posrednicima za kulturu
Izbjeglice i azilanti će mnogo više učestvovati u popisu ako dobiju informacije i ohrabrenje od ljudi i organizacija kojima već vjeruju. Partnerstvo sa agencijama za preseljenje izbjeglica, organizacijama zasnovanim na vjeri, udruženjima etničkih zajednica, i pružateljima pravne pomoći je jedan od najefikasnijih načina da se dosegne to stanovništvo. Ove organizacije imaju postojeće odnose izgrađene na godinama direktnog služenja i zagovaranja, a njihovo osoblje i volonteri razumiju specifične strahove, potrebe i komunikacijske sklonosti zajednica kojima služe.
Kulturni posrednici koji dijele istu pozadinu kao ciljana zajednica mogu biti posebno moćni glasnici. Oni mogu objasniti popis stanovništva u kulturno poznatim terminima, riješiti zabrinutosti o povjerljivosti na autentičan način, i pomoći pojedincima da navigiraju na logističke korake dovršetka forme.Ti posrednici mogu biti prirodni lideri unutar zajednice, kao što su vjerski vođe, starješine ili ugledni vlasnici poslovanja, i oni bi trebali biti osigurani obukom, materijalima, i skromnom kompenzacijom za svoje vrijeme.
Za više informacija o izgradnji povjerenja izbjeglicama tokom prikupljanja podataka, UNHCR pruža sveobuhvatno usmjeravanje o zaštićenom prikupljanju podataka i standardima povjerljivosti koji su direktno primjenjivi na napore za prikupljanje podataka.
Koristite poslanike koji su vjerovali u svakoj fazi pružanja pomoći
Povjereni glasnici nisu jedna grupa ljudi već mreža pojedinaca i institucija na koju se izbjeglice i azilanti oslanjaju za točne informacije. To uključuje zdravstvene radnike, službenike, nastavnike, pravne predstavnike, pa čak i druge izbjeglice koje su već uspješno učestvovale u popisu. Višekanalni pristup koji koristi različite glasnike za različite postavke— kao što su klinike, škole, mjesta obožavanja, i općinski centri— uvjerava da poruka dopire do ljudi gdje god se nalazili.
Peer-to-peer outreach je posebno djelotvoran. Kada se izbjeglice čuju od nekoga sa sličnom pozadinom ko može reći, “Ja sam popunio popis i ništa loše se nije dogodilo,” poruka nosi daleko veću težinu od vladinog oglasa ili letaka od nepoznate organizacije. Programi koji obučavaju članove izbjegličke zajednice da postanu ambasadori popisa mogu stvoriti samoodrživi ciklus povjerenja i učešća.
Jasno i stalno komunicirati Povjerljivost zaštite
Povjerenje se ne može izgraditi jednim izjavom. Popisni odbor mora uključiti ponovno, jasno i specifično] poruke o zakonskim zastitama koje se odnose na odgovore na popis. U Sjedinjenim Državama, na primjer, Zakonik o naslovu 13. SAD zabranjuje da se popisni zavod dijeli s bilo kojom drugom vladinom agencijom, uključujući i provedbu imigracije, a prekršaji se kažnjavaju teškim kaznama. Slične zaštite postoje i u mnogim drugim zemljama koje provode popise, ali o njima nije vjerojatno da će znati izbjeglice i tražitelji azila osim ako se izričito i više puta ne priopće.
Strategije za efikasno dopisivanje uključuju:
- Objašnjenja za Plain jezik: Izbjegavajte pravni žargon. Koristite jednostavne izjave kao što su, “Popis ne može podijeliti vaše ime ili adresu sa imigracijom, policijom, ili stanodavcima.”
- Vizualni znakovi: Koristite infografiku i ikone koje ilustriraju povjerljivost, kao što su simbol zaključavanja, štit, ili precrtana imigracijska značka.
- Treći-stranački provjera: Jesu li pouzdane organizacije zajednice nezavisno potvrdile da su odgovori popisa zaštićeni. izjava ugledne grupe za pravnu pomoć ili organizacije zagovaranja izbjeglica može biti uvjerljivija od vladinog osiguranja.
- Osobni priče: Podijelite primjere izbjeglica koji su učestvovali u prethodnim popisima bez negativnih posljedica, ako pristanak i razmatranje privatnosti dopuštaju.
Ponudite sveobuhvatnu pomoć u ličnosti i daljini
Pružanje pomoći u vezi sa popisom je od ključne važnosti za izbjeglice i azilante koji se suočavaju sa jezikom, pismenošću ili digitalnim pristupnim preprekama. Pomoć u osobi može se ponuditi putem posebnih službi za pomoć u društvenim centrima, bibliotekama, organizacijama za izbjegličke službe i mjestima obožavanja. Ove stolove za pomoć treba uposliti obučeni volonteri koji govore jezicima ciljanih zajednica i koji mogu objasniti svako pitanje na običnom jeziku.
Opcije udaljene pomoći su jednako važne i mogu doseći pojedince koji ne mogu putovati na recepciju za pomoć zbog posla, zdravlja, transporta ili sigurnosnih razloga. Telefonske linije koje su zaposlene od strane višejezičnih operatera, video pozivna podrška sa uslugama tumačenja, pa čak i vođena pomoć putem aplikacija za poruke poput WhatsApp ili Signal sve mogu biti učinkovite. Ključ je u ponudi više pristupnih točaka kako bi svaki pojedinac mogao pronaći metodu koja radi za njihove specifične okolnosti.
Praktički savjet: Pružatelji pomoći u vozu o specifičnim pitanjima popisa stanovništva koja će najverovatnije izazvati konfuziju za izbjeglice i azilante, kao što su pitanja o državljanstvu, mjestu rođenja, godini ulaska i prihodima od domaćinstva. Pripremite standardizirana objašnjenja na više jezika koja se bave zajedničkim zabludama.
Provedbeni programi za podršku za djelovanje
Uspostavi posvećene stolove pomoći i događaje dosezanja
Lokalne vlade i organizacije zajednice bi trebale sarađivati u uspostavljanju stolova za pomoć posebno dizajniranih za izbjegličko i azilantsko stanovništvo. Ovi stolovi za pomoć trebali bi se nalaziti u poznatim, pristupačnim prostorima u kojima se pojedinci već osjećaju sigurnim. Radno vrijeme treba produžiti izvan standardnih radnih sati za smještaj radnih rasporeda, a dostupnosti za šetnju treba biti prioritet da se smanje prepreke za pojedince koji se ne mogu unaprijed zakazati imenovanja.
Outreach događaji, kao što su sajmovi ili informativne sjednice zajednice, mogu biti djelotvorni kada se kombiniraju s drugim uslugama koje trebaju izbjeglicama i tražiteljima azila, kao što su zdravstvene projekcije, pravne konsultacije ili ESL klase. Zabrana popisa pomoći sa uslugama koje već vrednuju zajednica povećava prisustvovanje i normalizira učešće popisa u sklopu šireg skupa građanskih aktivnosti.
Željeznički štab i volonteri o kulturnoj osjetljivosti i traumatskom informiranim pristupima
Mnogi izbjeglice su iskusile nasilje, progon i gubitak, a njihove interakcije s autoritetom mogu biti oblikovane ovim iskustvima. Pružatelji pomoći trebaju biti obučeni da slušaju bez osuđivanja, izbjegavaju postavljati pretjerano lična pitanja koja popis zahtijeva, i poštivati pojedince’ pravo da odbiju odgovoriti ili da uzimaju pauze tokom procesa.
Komponete za obuku ključeva trebaju uključivati:
- Razumijevanje kategorija pravnog statusa (odbijanje, azilant, asylee, privremeno zaštićen status) i kako mogu utjecati na pojedinca’ prava i zabrinutosti.
- Prepoznavanje znakova tjeskobe ili tjeskobe i reagiranje sa empatijom i poštovanjem.
- Koristiti jasan, spor i jednostavan jezik bez da se obraćaš pojedincu.
- Znajući kada i kako da se pojedinci upute na pravne ili mentalne zdravstvene resurse ako otkriju strahove o svom imigracijskom slučaju.
- Održavanje stroge povjerljivosti u svim interakcijama i osiguranje da nijedan lični podatak ne napusti postavljanje pomoći za popis.
Koristiti mobilnu tehnologiju i online platforme Strateški
Dok digitalni pristup može biti barijera, mobilna tehnologija također nudi moćne mogućnosti da dođe do izbjegličkih i azilantskih zajednica. Mnoge izbjeglice se oslanjaju na smartphone kao svoj primarni ili jedini uređaj povezan s internetom, a često koriste aplikacije za dopisivanje kao što su WhatsApp, Viber, ili Telegram da ostanu u kontaktu sa porodičnim i društvenim mrežama. CINS-ove kampanje mogu iskoristiti ove platforme da dijele informacije u kratkim, probavljivim formatima kao što su glasovne note, kratki videozapisi i infografika koje se mogu lako proslijediti.
Uvjerljivost: Svaki mobilni kontakt mora izričito riješiti zabrinutosti u vezi privatnosti. Pojedinci trebaju biti sigurni da njihovi brojevi telefona neće biti pohranjeni, da su poruke šifrirane, i da neće biti dodane na bilo koje liste ili baze podataka uključivanjem u kampanju za pomoć. Korištenje šifrirane platforme za dopisivanje i nudenje opcija opt-in-a može pomoći u izgradnji povjerenja.
Provedite kontakt u skloništima, selidbi i privremenom smještaju
Zato što mnoge izbjeglice i azilanci nemaju stabilan smještaj, napori u pružanju pomoći moraju ići tamo gdje žive. To uključuje smještaj izbjeglica, prijelazna skloništa, hotele koji se koriste za smještaj tražitelja azila i neformalna naselja. Radnici iz Outreacha trebali bi koordinirati sa pružateljima stanova i upraviteljima skloništa kako bi se organizirala pomoć za popis na licu mjesta, poštivanje stanovnika’ privatnost i sigurnost.
U skloništima i privremenom stanovanju grupne informativne sesije praćene individualnom pomoći mogu biti efikasne. Stanovnici mogu zajedno da uče o popisu stanovništva, postavljaju pitanja u potpornom okruženju, a zatim dobijaju jedan na jedan pomoć da završe svoje forme. Ovim pristupom se normalizira učešće i smanjuje strah da će biti jedina osoba u zajednici koja odgovara.
Mjerenje uspjeha i održavanja zaruka izvan popisa
Uspostavite jasnu metriku i povratne petlje
Da bi se utvrdilo da li programi za pomoć efikasno dopiru do populacije izbjeglica i azilanata, organizacije moraju od početka uspostaviti jasnu metriku. To može uključivati broj pojedinaca koji su pomagani, jezike na kojima je pružana pomoć, vrste stambenih situacija zastupljenih, i broj pojedinaca koji su uspješno završili i podnijeli svoje popisne obrasce. Postcenzus istraživanja mogu također prikupiti povratne informacije o onome što je djelovalo, što je zbunjujuće, i što bi potaknulo buduće sudjelovanje.
Jednako je važno stvoriti povratne petlje koje omogućavaju organizacijama zajednice i kulturnim posrednicima da dijele svoja zapažanja sa organima popisa. Ako se određene barijere identificiraju kasno u procesu popisa—kao što je greška u prevođenju na ključnom jeziku ili zabrinutosti za privatnost koja se ne obraća—treba postojati mehanizam za brzo komuniciranje ovih informacija i prilagođavanje strategija outreach u skladu s tim.
Održati zaruke izvan Popisa
Uključenje popisa nije jednokratni događaj. Organizacije koje grade povjerenje u zajednice izbjeglica i azila tokom popisa stanovništva mogu nastaviti da ih uključuju u druge građanske procese, kao što su registracija glasača, istraživanje zajednice i lokalne inicijative planiranja. Usvajanje pojačava poruku da su te zajednice važne i da se njihovi glasovi cijene.
Osim toga, podaci o popisu mogu se koristiti za zalaganje za bolje usluge za izbjeglice i azilante u godinama nakon grofa. Organizacije zajednice mogu koristiti podatke za demonstraciju veličine i potreba tih populacija, čime se čini slučaj za povećana sredstva za programe ESL-a, usluge mentalnog zdravlja, podršku zapošljavanju i pristupačne stambene. Kada izbjeglice i azilanti vide da je njihovo učešće dovelo do opipljivih poboljšanja u njihovim životima, daleko su vjerovatnije da će učestvovati u budućim obračunima.
Zaključak
Podrška učešću izbjeglica i azilanata u popisu stanovništva nije samo tehnička vježba— to je temeljni akt uključenja i priznavanja tih pojedinaca kao punopravnih članova njihovih novih zajednica. točni podaci popisa osiguravaju da izbjeglice i tražitelji azila dobiju resurse i zastupljenost koja im je potrebna za obnovu njihovih života, pristup bitnim uslugama, te doprinose društvenoj i ekonomskoj vitalnosti svojih zemalja domaćina.
Barijere s kojima se suočavaju te populacije su stvarne i zastrašujuće, ali nisu nepremostive, razumijevanjem strahova ukorijenjenih u prošlosti, pružanjem lingvistički i kulturno prilagođenih resursa, udruživanjem s organizacijama povjerljivih zajednica, i pružanjem fleksibilne, suosjećajne pomoći na svakom koraku, možemo stvoriti okruženje u kojem se izbjeglice i tražitelji azila osjećaju sigurnim i ovlaštenim da sudjeluju. Svaki pojedinac koji završi popis postaje dio podataka koji oblikuju politiku, financiranje i zastupanje u narednoj deceniji. Osiguravajući da se izbjeglice i tražitelji azila u tom broju uključe jedan od najkonkretnijih načina na koji možemo poštovati njihovu otpornost i njihovo zakonito mjesto u tkanju našeg društva.
Za daljnje čitanje o najboljim praksama za uključiv pristup popisima imigranata i izbjeglih stanovništva, Ured za popis stanovništva SAD pruža specifično vodstvo kroz svoje Regionalni programi za prikupljanje podataka iz Popisa stanovništva, koji uključuju resurse za rad sa zajednicama teškog brojanja. Osim toga, Urban Institut’ istraživanje podataka o popisu i imigrantskih zajednica nudi vrijednu analizu dugoročnih posljedica podračuna i efikasnost različitih pristupa izobražavanju.