Uvod: Svijet sjenki guranja anketa

U areni političkih kampanja, informacije su valuta, a uticaj je konačna nagrada. Među najkontroverznijim alatima u modernom strateškom kompletu je i anketa koja se zasniva na poguravanju tehnici koja se pretvara u legitimna istraživanja javnog mnijenja, a čiji je cilj da manipuliše glasačima. Za razliku od pravih anketa koje su osmišljene da bi se izmjerila sentimentalnost, ankete koje se vrše na guranje su izmjenjivane, često šireći negativne ili zabluđujuće informacije o protivniku. Njihova upotreba u strategijama negativnog oglašavanja postavlja duboka pitanja o etici, zakonitosti i integritetu demokratskog diskursa. Ovaj članak ispituje šta su ankete, kako djeluju unutar strategija negativne kampanje, njihov utjecaj na glasače, i tekuću raspravu o njihovoj regulaciji.

Šta su Push Ankete?

U svojoj srži, anketa je politička komunikacija prerušena u istraživanje. Ona obično sadrži kratku seriju pitanja koja su učitana, vodeća ili namjerno zabluđujuća. Dok legitimne ankete o mišljenju teže prikupljanju nepristranih podataka o preferencijama i pitanjima birača, ankete na guranje imaju potpuno drugačiji cilj: da \"pritisnu\" odgovor na unaprijed određeni zaključak, obično nepovoljne kandidatu ili politici.

Karakteristike ključa

  • Uglađena pitanja: Pitanja često uključuju lažne ili pretjerane tvrdnje, kao što su: \"Bi li ti bio manje ili više vjerojatan da ćeš glasati za kandidata X da si znao da su optuženi za finansijsko nedolično ponašanje?\" (često bez dokaza).
  • Brief Trajanje: Gurajuće ankete su obično vrlo kratke ponekad samo jedno ili dva pitanjajer cilj nije skupljanje podataka nego dostavljanje poruke.
  • Nedostatak transparentnosti:] Legitimni anketari otkrivaju svoju metodologiju i sponzoriraju; gurati ankete često skrivaju svoj izvor ili pogrešno predstavljaju svoju svrhu.
  • Nema zbirke podataka: Odgovori se obično ne snimaju ili analiziraju na smislen način; telefonski poziv ili online interakcija je sam po sebi završni proizvod.

Američko udruženje za istraživanje javnog mišljenja (AAPOR) eksplicitno definira guranje ankete kao tehnike kojanije namijenjena prikupljanju podataka nego širenju negativnih informacija o nekom kandidatu.\" To ga razlikuje od legitimnih anketa opozicije, koja također može postavljati negativna pitanja ali to čini radi mjerenja reakcije, a ne da mijenja mišljenje.

Historija i istaknuti primjeri

Ankete za guranje su desetljećima bila značajka američke politike, iako je njihova prevalencija povećana s porastom telemarketinga i digitalnog mikrociljanja. Jedan od najranijih dokumentiranih slučajeva dogodio se tokom republikanskih predsjedničkih primara iz 1996. godine, gdje su pristalice Pat Buchanana navodno koristile ankete za guranje da bi se popločalo Boba Dolea s optužbama da je bio blag prema kriminalu. Poznatije, ankete za guranje pojavile su se u primarnoj kampanji Južne Karoline 2000. godine, gdje je George W. Bushova kampanja optužena za korištenje anketa za guranje da bi se ukazalo da je John McCain otac nezakonitog crnog djetetarazorno rasistički glasina. McCainov menadžer kampanje je kasnije izjavio da su ti pozivi bili ključni faktor u McCainovom gubitku u državi.

U kampanji za Demokratski primarni rezultat 2008. godine, Hillary Clinton suočila se sa navodima da je koristila ankete za guranje kako bi ispitala vjeru i državljanstvo Baracka Obame. Slično tome, tokom izbora 2016. godine, brojni izvještaji izronili su iz ankete za guranje koje su ciljale i Donalda Trumpa i Hillary Clinton, često koristeći robocalls s upalnim izjavama. U nekim slučajevima, guranje anketa je povezano s naporima za ometanje stranih poslova, kao što se vidi s pozivima na rusko-povezane ruske pozive tokom kampanje koja je širila lažne priče o pozicijama kandidata.

U novije vrijeme, ankete za guranje su migrirane na digitalne platforme. Online istraživanja s pristrasnim pitanjima, kvizovima društvenih medija koji \"obavještavaju\" korisnike nakon što odgovore, pa čak i chatbot interakcije mogu poslužiti istoj funkciji. Ove moderne adaptacije čine otkrivanje težim i regulacijom složenijim.

Koristi u negativnim strategijama kampanje

Negativno kampanje je dobro uspostavljen, ako kontroverzni, element izborne politike. Napadački oglasi, opozicijska istraživanja i negativni maileri su česti. Gur ankete zauzimaju jedinstvenu nišu jer dozvoljavaju kampanjama da šire negativne informacije ispod radara. Za razliku od televizijskih oglasa, koji se mogu pratiti i provjeriti činjenice, gurati ankete rade u privatnom prostoru telefonskog poziva ili računarskog ekrana. Kampanja može poreći uključenost, a sadržaj je često efemeralnoneispunjava kada se poziv završi ili je anketa zatvorena.

Poruka kalendara

Kampanja često koristi ankete za jačanje postojećih strahova ili pristrasnosti unutar ključnih demografskih grupa. Naprimjer, kandidat bi mogao ciljati konzervativne glasače s pritiskom na pitanja o stavu protivnika o pravima oružja, koristeći obmanjujući jezik da bi se protivniku namjestio kao ekstreman. U swing državama, guranje anketa može se koristiti za pokretanje klina između kandidata i određene etničke pripadnosti ili religije, iskorištavajući djeljiva pitanja za izbornu dobit.

Sinergija sa drugim taktikama

Ankete za guranje se rijetko koriste u izolaciji. Oni često dopunjuju širu strategiju negativnog oglašavanja. Na primjer, kampanja bi mogla pokrenuti reklamu koja napada protivnika u utorak, zatim pratiti s anketama u srijedu kako bi se pojačala poruka i procijenio njen emocionalni utjecaj (čak i ako podaci nisu zabilježeni). Kombinacija plaćenih oglasa, direktne pošte i guranja anketa stvara višeslojni napad koji može preplaviti informacijsku sredinu glasača.

Druga zajednička taktika je \"glasačko potiskivanje\" guranje ankete, koja ima za cilj demoralizirati pristalice kandidata. Pitanja bi mogla sugerirati da će kandidat vjerovatno izgubiti, da su izbori namješteni, ili da je glasanje nezgodno. Cilj je smanjiti izlaznost među vjerojatnim protivnicima. To je posebno zabrinjavajuće jer direktno podriva demokratski proces.

Kako gurati ankete utječu na birače

Da bismo shvatili zašto ankete mogu biti efikasne, moramo ispitati psihološke mehanizme u igri.

Primanje i uokvirenje

Postavljajući nametnuto pitanje, anketa \"primes\" ispitanika da razmišlja o specifičnom negativnom atributu. Naprimjer, pitanje \"Bi li vas zanimalo da li bi kandidat X imao historiju utaje poreza?\" podstiče ideju o utaji poreza u umu glasača, čak i ako je pretpostavka lažna. To je poznato kao posljedica ekspozicijeponovljivost ideje povećava njenu pouzdanost. Framiranje pitanja kaočinjenice“ dodatno uvodi u udruženje.

Iluzija informacija

Birači često pogrešno tumače sadržaj ankete za prave informacije, jer ona uzima oblik istraživanja, ispitanici mogu pretpostaviti da su izjave unutar nje provjerene ili su široko prihvaćene.

Emocionalna manipulacija

Mnoge ankete su dizajnirane da izazovu emocionalni odgovorgnjev, strah ili gađenje. Ove emocije premošćuju racionalnu analizu i mogu dovesti do trajnih negativnih utisaka. Istraživanja pokazuju da negativne informacije teže da budu \"ljepljive\" nego pozitivne; jednom kada se formira negativna asocijacija, može biti teško proturječiti čak i sa činjeničnim refutacijom.

Socijalni Normi i Usklađenost

Neke ankete na guranje koriste strategije poputBi li više ili manje vjerovatno podržavali kandidat A ako biste znali da im većina glasača u vašem području ne vjeruje?“ Ovo poluga socijalni dokaz: akovećina ljudi“ osjeća određeni način, ispitanik može odgovarati toj percipiranoj normi.

Za dublje zaranjanje u kognitivne pristranosti koje takve taktike čine učinkovitima, vidjeti Biblioteku Decision Lab pristrasnosti.

Etička pitanja i pravni problemi

Etički slučaj protiv ankete je jak. Oni namjerno varaju ispitanike o svrsi poziva, često krše privatnost i šire pogrešne informacije. Organizacije profesionalnih anketara, poput AAPOR-a i Svjetskog udruženja za istraživanje javnog mišljenja (WAPOR), već dugo osuđuju praksu. AAPOR-ov Kodeks Etike izričito navodi dazakonito glasanje nije paravan za uvjeravanje.“

Legalni krajolik

Zakoni koji uređuju ankete za guranje se razlikuju široko. U Sjedinjenim Državama, federalni propisi prema Zakonu o zaštiti potrošača (TCPA) mogu se primjenjivati ako se poguraju ankete koje se isporučuju putem automatiziranih poziva (robocalls) bez prethodnog pristanka. Međutim, mnoge ankete se provode ručno, zaobilazeći ograničenja TCPA. Neke države su donijele strože zakone. Na primjer, Kalifornija zahtijeva da svaki poziv koji uključuje ispitivanje o kandidatu ili glasačkoj mjeri mora otkriti ime sponzora. Slično tome, Virginia i Minnesota imaju zakone koji zabranjujulazne ili zabluđujuće\" izjave u telefonskim anketama.

Uprkos tim naporima, provedba je rijetka. Kampanja može lako outsource gurati ankete treće strane dobavljačima koji rade preko državnih linija, otežavajući gonjenje. povrh toga, Prvi amandman štiti politički govor, čak i kada je obmanjujući iako se ova zaštita ne proteže na potpuno klevetu. Međutim, dokazivanje klevete iz ankete guranja je izazovno jer su izjave često uokvirene kao pitanja, a ne kao tvrdnje činjenica.

Međunarodne perspektive

U Kanadi, Zakon o izborima zabranjuje svakoj osobi da svjesno davanje lažnih izjava o karakteru ili aktivnostima kandidata. U Ujedinjenom Kraljevstvu, Zakon o političkim strankama, izborima i referendumima ograničava određene vrste kampanje, iako su na lokalnim izborima korištene ankete s ograničenim posljedicama. australski izborni zakoni također sadrže odredbe protiv zablude izbornih komunikacija.

Utjecaj na ponašanje birača

Efekti ankete za guranje nisu samo teorijski. Brojne studije su dokumentirale stvarni utjecaj na stavove glasača i izlaznost. A 2017 studija u izbornim studijama utvrdile su da je izloženost negativnim porukama u stilu guranja-pola značajno smanjila ocjene ispitanika ciljanog kandidata, čak i kada su poruke kasnije ispravljene. Šteta je posebno izražena među glasačima niskih informacija i onima sa slabom stranačkom afilijacijom.

Izlazna supresija

Možda je najpodmukloniji efekat ankete njihov potencijal da deprimiraju izlaznost birača. Šireći glasine da je kandidat korumpiran, nesposoban ili nedostojan, ankete mogu razočarati pristalice kandidata. Glasači mogu zaključiti da suobe strane loše“ i ostati kod kuće. Čak i na bliskim izborima, čak i neznatno smanjenje izlaznosti može promijeniti ishod. Neke ankete izričito imaju za cilj da potisnu specifičnu demografiju na primjer, sugerirajući manjinskim glasačima da je glasanje besmisleno ili opasno.

Polarizacija i cinizam

Kada glasači shvate da su izmanipulisani, njihov cinizam se produbljuje, a oni mogu postati manje verovatni da će verovati u bilo koju političku komunikaciju, uključujući i činjenice.

Kako prepoznati i odgovoriti na ankete

S obzirom da su ankete napravljene da budu varljive, kako obični građani mogu da se zaštite?

Crvene zastave

  • kratko i jednostrano: Ako sesurvey\" sastoji od samo jednog ili dva pitanja, posebno ako su sva negativna, to je vjerovatno potisnuto istraživanje.
  • Ugljen jezik: Riječi kao što supokvareni\",skandal\",lažljiv\", iliopasan\" u pitanju ukazuju na pokušaj guranja.
  • Nema podataka o odgovoru:] Legitimni anketari će obično pitati demografe na kraju; pogurati ankete rijetko to čine.
  • Nepoznati pozivatelj: Ako pozivatelj odbije identificirati njihovu organizaciju ili svrhu, spusti slušalicu.
  • Taktika visokog pritiska: Gurni ankete mogu pokušati da te drže na liniji ili da traže neposredan odgovor.

Šta da radim?

  • Ne upuštaj se: Ti nisi pod obavezom da učestvuješ. pristojno odbijaj i traži da budeš uklonjen sa liste poziva.
  • Izvještaj o tome: Podnesite žalbu Federalnoj komisiji za komunikacije (FCC) za neželjene robokale, ili sa svojom državnom izbornom komisijom ako posumnjate na prekršaj.
  • Faktna provjera: Ako čujete iznenađujuću tvrdnju tokom poziva, provjerite je sa uglednim izvorima prije nego što je vjerujete.
  • Obrazumi druge: Podijeli znanje o guranju anketa s prijateljima i porodicom, posebno tokom izborne sezone.

Rasprave o pravilima: Balansiranje govora i poštenja

Kontroverze u anketi se nalaze na raskršću slobodnih govora i poštenih izbora. Branioci tvrde da su čak i obmanjujuće političke komunikacije zaštićene u okviru Prvog amandmana, i da bi dodatna uredba mogla ohladiti legitimni govor. Protivnici protive se da guranje anketa nije govor već oblik obmane sličan prijevari, i da šteta koju uzrokuju nadmašuje bilo koju slobodnu govornu vrijednost.

Neki prijedlozi reformi uključuju potrebu za objavljivanjem stvarnog sponzora na početku svakog poziva koji se pita o kandidatu ili glasačkoj mjeri, jer je nekoliko država već u mandatu. Drugi sugeriraju zabranu korištenja automatiziranog biranja u takvim pozivima, ili zahtijevajući da pozivi uključuju jasnu izjavu da je istraživanje u uvjerljive svrhe. Tehnološke kompanije također imaju ulogu; platforme poput Facebooka i Twittera mogu zabraniti korištenje svojih alata za guranje biračkih mjesta, koliko ograničavaju izborne pogrešne informacije.

Međutim, regulacija ostaje bezuba i često bez zuba. Dok se ne donesu jasniji nacionalni standardikombinirani sa robusnim anketama o izvršenju push će i dalje biti oružje u negativnim arsenalima kampanje.

Zaključak

Ankete su mračna sjecište marketinške psihologije i političke manipulacije. Oni nisu istraživanje mišljenja; propaganda je zamagljena istraživanjem. Njihova upotreba u strategijama negativnih kampanja potkopava informirano glasanje, krmače cinizam, a mogu čak i depresivno odaziv. Dok postoje pravni i etički standardi, oni su nedosljedni i slabo provedeni. Glasači, prosvjetitelji i političari moraju ostati oprezni. Razumijevanjem šta su ankete koje guraju, prepoznavanjem njihovih tehnika i zalaganjem za snažnije zaštitne mjere, možemo ublažiti njihov korozivni učinak na demokratske procese. U doba informacijskog ratovanja, informirani i skeptični izbor je najbolja odbrana.