Table of Contents
Κατανόηση της Διαφάνειας στη Διακυβέρνηση
Η διαφάνεια στη διακυβέρνηση είναι η αρχή ότι οι δημόσιες αποφάσεις, τα δεδομένα και οι διαδικασίες θα πρέπει να είναι ανοικτές σε έλεγχο από τους πολίτες. \" διαφάνεια είναι πέρα από την απλή πρόσβαση στα έγγραφα· απαιτεί η πληροφόρηση να είναι έγκαιρη, κατανοητή και χρήσιμη. \" λειτουργία των κυβερνήσεων με διαφάνεια επιτρέπει στους πολίτες να βλέπουν πώς διαμορφώνονται οι νόμοι, πώς κατανέμονται οι προϋπολογισμοί και πώς εφαρμόζονται οι πολιτικές. \" διαφάνεια αυτή δεν είναι απλώς μια διοικητική ευγένεια ⁇ αποτελεί ακρογωνιαίο λίθο της δημοκρατικής λογοδοσίας. Χωρίς διαφάνεια, οι πολίτες δεν μπορούν να αξιολογήσουν αποτελεσματικά την απόδοση των αντιπροσώπων τους ή να τους θεωρούν υπεύθυνους για αποτυχίες.
Η ιδέα έχει βαθιές ιστορικές ρίζες. Οι στοχαστές του Διαφωτισμού όπως ο Jeremy Bentham υποστήριξαν την πρόσβαση του κοινού στις κυβερνητικές διαδικασίες, πιστεύοντας ότι η δημοσιότητα θα απέτρεπε την κατάχρηση εξουσίας. Στη σύγχρονη εποχή, η ώθηση για διαφάνεια επιταχύνθηκε μετά τον Β ́ Παγκόσμιο Πόλεμο, με αποκορύφωμα την υιοθέτηση της ελευθερίας της πληροφόρησης νόμους σε πολλές δημοκρατίες. Οι Ηνωμένες Πολιτείες πέρασαν την Πράξη Ελευθερίας της Πληροφόρησης (FOIA) το 1966, και παρόμοιοι νόμοι υπάρχουν τώρα σε πάνω από 100 χώρες.
Ιστορικές Ρίζες Διαφάνειας
Στην αρχαία Αθήνα, οι πολίτες που συγκεντρώθηκαν στην Αγορά για να συζητήσουν δημόσια θέματα, και αρχεία διαταγμάτων είχαν γραφτεί πάνω σε πέτρα για να διαβάσουν όλοι. Αυτό το πρώιμο μοντέλο ανοιχτής κυβέρνησης χάθηκε κατά τη διάρκεια αιώνων μοναρχικής διακυβέρνησης, αλλά επανεμφανίστηκε κατά τη διάρκεια του Διαφωτισμού. Φιλοσόφοι όπως ο Ιμμάνουελ Καντ υποστήριξαν ότι η δημοσιότητα ήταν μια δοκιμασία δικαιοσύνης: «Όλες οι ενέργειες που σχετίζονται με το δικαίωμα άλλων ανθρώπων είναι λάθος αν το μέγιστο τους είναι ασύμβατο με τη δημοσιότητα.» Αυτή η αρχή έθεσε το θεμέλιο για τη σύγχρονη διαφάνεια.
Ο νόμος περί ελευθερίας του Τύπου του 1766 της Σουηδίας αναφέρεται συχνά ως η πρώτη ελευθερία της πληροφόρησης στον κόσμο, αλλά μόνο μετά τον πόλεμο η ιδέα απέκτησε παγκόσμια έλξη. Η άνοδος των διεθνών οργανισμών, όπως ο ΟΟΣΑ[, έχει προωθήσει περαιτέρω τη διαφάνεια ως βασικό στοιχείο της χρηστής διακυβέρνησης. \" πρωτοβουλία της Ανοικτής Κυβέρνησής τους ενθαρρύνει τις χώρες-μέλη να υιοθετήσουν πολιτικές που καθιστούν τα δεδομένα προσβάσιμα και τη λήψη αποφάσεων συμμετοχικές.
Ο Ρόλος της Ελευθερίας των Νόμων της Πληροφόρησης
Οι νόμοι περί ελευθερίας της πληροφόρησης (FOI) αποτελούν τη νομική ραχοκοκαλιά της διαφάνειας. Παραχωρούν στους πολίτες το δικαίωμα πρόσβασης σε πληροφορίες που κρατούνται από την κυβέρνηση με περιορισμένες εξαιρέσεις (όπως η εθνική ασφάλεια ή η προσωπική ιδιωτικότητα). Ωστόσο, η αποτελεσματικότητα των νόμων FOI εξαρτάται από την εφαρμογή. Σε πολλές χώρες, τα αιτήματα ικανοποιούνται με καθυστερήσεις, υπερβολικές αμοιβές ή εξαιρέσεις. Για να έχει νόημα, τα καθεστώτα FOI πρέπει να συνδυάζονται με ισχυρά όργανα εποπτείας, όπως οι επίτροποι πληροφοριών, και μια κουλτούρα διαφάνειας εντός των κυβερνητικών υπηρεσιών.
Πέρα από το FOI, το κίνημα ανοιχτών δεδομένων έχει επεκτείνει το εργαλείο διαφάνειας. Οι κυβερνήσεις δημοσιεύουν τώρα σύνολα δεδομένων για δαπάνες, συμβάσεις, ποιότητα περιβάλλοντος και δημόσια υγεία σε μηχανοδιαβαστές μορφές. Portals όπως Data.gov] στις ΗΠΑ ή data.gov.uk] στο Ηνωμένο Βασίλειο παρέχουν πρώτη ύλη για δημοσιογράφους, ερευνητές και αστικό hackers για να αναλύσουν και να οπτικοποιήσουν. Αυτή η μετατόπιση από την αντιδραστική αποκάλυψη (αντίστοιχα σε αιτήματα) στην ενεργητική δημοσίευση έχει αυξήσει δραματικά τον όγκο πληροφοριών που είναι διαθέσιμοι στους πολίτες.
Η Πολιτική Εκπαίδευση ως Στύλος της Δημοκρατίας
Η δημόσια εκπαίδευση καλύπτει αυτό το κενό, εξοπλίζοντας τα άτομα με την κατανόηση του τρόπου λειτουργίας της κυβέρνησης, των δικαιωμάτων και των ευθυνών τους και των εργαλείων για την αποτελεσματική συμμετοχή τους. \" καλά ενημερωμένη πολιτική είναι απαραίτητη για μια λειτουργική δημοκρατία· χωρίς αυτήν, η διαφάνεια κινδυνεύει να γίνει μια κενή υπόσχεση ⁇ δεδομένα χωρίς ερμηνεία, πληροφορίες χωρίς δράση.
Η εκπαίδευση των πολιτών δεν περιορίζεται στην επίσημη εκπαίδευση. Περιλαμβάνει κοινοτικά προγράμματα, πρωτοβουλίες για τον αλφαβητισμό των μέσων ενημέρωσης, ακόμα και την άτυπη μάθηση μέσω ειδήσεων και συζητήσεων. Στόχος είναι να καλλιεργηθεί αυτό που η Stanford Encyclopedia of Philosophy[[LPT:1] αποκαλεί «κοινωνική ικανότητα»: η γνώση, οι δεξιότητες και οι διαθέσεις που επιτρέπουν στους πολίτες να συμμετέχουν στη δημόσια ζωή. Αυτό περιλαμβάνει την κατανόηση του συντάγματος, τον διαχωρισμό των εξουσιών, και τους μηχανισμούς ψηφοφορίας και εκπροσώπησης.
Βασικές Αρμοδιότητες Ενημέρωσης Ιθαγένειας
Τα αποτελεσματικά προγράμματα εκπαίδευσης πολιτών επικεντρώνονται σε διάφορες βασικές αρμοδιότητες:
- Γνώση κυβερνητικών δομών: Οι πολίτες πρέπει να κατανοήσουν τους ρόλους των τοπικών, κρατικών και ομοσπονδιακών κλάδων, καθώς και τις λειτουργίες των θεσμών όπως τα δικαστήρια και τα νομοθετικά σώματα.
- Κριτική σκέψη και αλφαβητισμός των μέσων ενημέρωσης:[ Σε μια εποχή παραπληροφόρησης, οι πολίτες πρέπει να είναι σε θέση να αξιολογούν πηγές, να αναγνωρίζουν μεροληψία και να επαληθεύουν γεγονότα πριν ενεργήσουν επ' αυτών.
- Κατανοώντας δικαιώματα και ευθύνες: Από την ελευθερία του λόγου στο καθήκον των ενόρκων, οι πολίτες πρέπει να γνωρίζουν τόσο τι δικαιούνται όσο και τι αναμένεται από αυτούς.
- Οι δεξιότητες για δέσμευση: Γράφοντας σε εκλεγμένους αξιωματούχους, οργανώνοντας κοινοτικές συναντήσεις, και συμμετέχοντας σε δημόσιες ακροάσεις είναι πρακτικές δεξιότητες που καθιστούν δυνατή τη συμμετοχή των πολιτών.
Ιστορικά, τα αμερικανικά λύκεια προσέφεραν μαθήματα σε «πολιτικούς» που κάλυπταν αυτά τα θέματα. Ωστόσο, τις τελευταίες δεκαετίες, η έμφαση στις τυποποιημένες δοκιμές στην ανάγνωση και στα μαθηματικά έχει ζορίσει την ειδική εκπαίδευση των πολιτών. Η έκθεση του Ινστιτούτου Cato[[LFT:1] σημειώνει ότι μόνο εννέα κράτη απαιτούν ένα πλήρες έτος εκπαίδευσης των πολιτών, και η Εθνική Αξιολόγηση της Εκπαιδευτικής Προόδου δείχνει ότι λιγότεροι από το ένα τέταρτο των φοιτητών των ΗΠΑ είναι ικανοί σε πολίτες.
Προκλήσεις στη Σύγχρονη Εκπαίδευση των Πολιτών
Μια μεγάλη πρόκληση είναι η πολιτική πόλωση: οι συζητήσεις για ό,τι πρέπει να διδαχτεί (π.χ. κριτική θεωρία φυλής, πατριωτισμός) έχουν μετατρέψει τα σχολικά συμβούλια σε πεδία μάχης. Μια άλλη είναι η αυξανόμενη επιρροή των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, η οποία συχνά ανταμείβει τις συναισθηματικές αντιδράσεις πάνω από την αιτιολογημένη συζήτηση.
Οι φοιτητές σε πιο πλούσιες περιφέρειες είναι πιο πιθανό να έχουν ευκαιρίες για συζήτηση, πρότυπες κυβερνήσεις και διασυνδέσεις με τοπικούς πολιτικούς. Οι φοιτητές σε υποχρηματοδοτούμενα σχολεία μπορούν να λάβουν μόνο μια βιαστική επισκόπηση. Αυτή η ανισότητα υπονομεύει το στόχο ενός ενημερωμένου πολίτη και διαιωνίζει τις ανισότητες στην πολιτική συμμετοχή.
Η Συνέργεια: Πώς η Διαφάνεια και η Πολιτική Εκπαίδευση Ενισχύουν ο ένας τον άλλον
Όταν οι κυβερνήσεις κάνουν την πληροφόρηση προσιτή, δημιουργεί ένα αίτημα για τους πολίτες να κατανοήσουν αυτή την πληροφορία. Αντίθετα, όταν οι πολίτες εκπαιδεύονται για τη διακυβέρνηση, είναι πιο πιθανό να απαιτήσουν διαφάνεια και να θεωρήσουν υπεύθυνους τους ηγέτες. \" συνεργία αυτή είναι η μηχανή της δημοκρατικής λογοδοσίας.
Στις πόλεις όπως η Νέα Υόρκη και το Πόρτο Αλέγκρε, οι κάτοικοι έχουν πρόσβαση σε λεπτομερή στοιχεία του προϋπολογισμού και στη συνέχεια καλούνται να ψηφίσουν για το πώς θα διαθέσουν ένα μέρος των δημόσιων πόρων. Αυτό απαιτεί τόσο τη διαφάνεια της κυβέρνησης στη δημοσίευση οικονομικών πληροφοριών όσο και την ικανότητα των πολιτών να κατανοούν τις εμπορικές απαλλαγές και να δίνουν προτεραιότητα στις δαπάνες.
Ενδυνάμωση των Πολιτών Μέσω Ανοικτών Δεδομένων και Κρίσιμης Ανάλυσης
Για παράδειγμα, ένα σύνολο δεδομένων για τις στάσεις της αστυνομίας μπορεί να αποκαλύψει μοτίβα φυλετικής προκατάληψης ⁇ αλλά μόνο αν οι πολίτες ξέρουν πώς να αναλύουν τους αριθμούς και να τους συγκρίνουν με δημογραφικά δεδομένα. Τα μη κερδοσκοπικά όπως ο [[LFT:0]]Κωδικός για την Αμερική[ το δίκτυο ταξιαρχίας εκπαιδεύει εθελοντές να μετατρέψουν τα ανοικτά δεδομένα σε εργαλεία που βοηθούν τις κοινότητες. Τα έργα τους “Civic Tech” κυμαίνονται από την απλοποίηση εφαρμογών για τη σήμανση τροφίμων μέχρι τη χαρτογράφηση της προσβασιμότητας της δημόσιας διαμετακόμισης.
Μελέτες Περιπτώσεων στο Civic Tech
Μια αξιοσημείωτη περίπτωση είναι η πλατφόρμα «FixMyStreet» που αναπτύχθηκε αρχικά στο Ηνωμένο Βασίλειο. Επιτρέπει στους πολίτες να αναφέρουν τοπικά ζητήματα ⁇ όπως λακκούβες ή σπασμένα φώτα του δρόμου ⁇ άμεσα στο συμβούλιο τους. Η απάντηση του συμβουλίου καταγράφεται δημόσια, δημιουργώντας ένα διαφανές αρχείο παράδοσης υπηρεσιών. Η επιτυχία της πλατφόρμας εξαρτάται από το ότι οι πολίτες γνωρίζουν ότι μπορούν να τη χρησιμοποιήσουν και να κατανοήσουν πώς να υποβάλουν μια αποτελεσματική έκθεση.
Ένα άλλο παράδειγμα είναι το έργο “Open Dislosure” στην Καλιφόρνια, το οποίο παρακολουθεί τις συνεισφορές της εκστρατείας και τις δαπάνες για λόμπι. Η ιστοσελίδα καθιστά εύκολο να δούμε ποιος είναι η χρηματοδότηση ποιος πολιτικός. Αλλά χωρίς εκπαίδευση σχετικά με τους νόμους χρηματοδότησης εκστρατείας και τον αντίκτυπό τους στην πολιτική, οι πολίτες μπορεί να μην ξέρουν πώς να ερμηνεύσουν τα δεδομένα ⁇ ή γιατί θα πρέπει να ενδιαφέρονται. Φύλλα εργασίας και φροντιστήρια που παρέχονται από το έργο βοηθούν να καλύψει αυτό το εκπαιδευτικό κενό.
Οι κυβερνήσεις δεν μπορούν απλώς να παραδίδουν δεδομένα για το κοινό και να αναμένουν συμμετοχή σε πληροφορίες.
Εμπόδια στην αποτελεσματική διαφάνεια και την εκπαίδευση των πολιτών
Παρά τα σαφή οφέλη, αρκετά εμπόδια εμποδίζουν την πλήρη υλοποίηση αυτής της συνέργειας. \" κατανόηση αυτών των εμποδίων είναι απαραίτητη για το σχεδιασμό αποτελεσματικών λύσεων.
Παραπληροφόρηση και Πληροφορίες Υπερφόρτωση
Το διαδίκτυο έχει εκδημοκρατίσει την πρόσβαση στην πληροφόρηση, αλλά έχει επίσης πλημμυρίσει το κοινό με ψεύδη και προπαγάνδα. Η παραπληροφόρηση εξαπλώνεται ταχύτερα από ό,τι μπορεί να συνεχιστεί ο έλεγχος γεγονότων. Ένας πολίτης που αντιμετωπίζει αντιφατικούς ισχυρισμούς σχετικά με την εκλογική ακεραιότητα ή την ασφάλεια των εμβολίων μπορεί να αισθάνεται κατακλυσμιαία και να αποδεσμεύσει εντελώς. \" διάβρωση της κοινής πραγματικότητας αποτελεί άμεση πρόκληση τόσο για τη διαφάνεια (η οποία βασίζεται στην εμπιστοσύνη στα επίσημα δεδομένα) όσο και για την εκπαίδευση των πολιτών (η οποία απαιτεί μια βάση ακριβούς γνώσης).
Όταν κάθε κυβερνητική υπηρεσία δημοσιεύει δεκάδες εκθέσεις, σύνολα δεδομένων και δελτία τύπου, ακόμη και ο πιο αφοσιωμένος πολίτης δεν μπορεί να συμβαδίσει. Το αποτέλεσμα είναι ένα παράδοξο της διαφάνειας: περισσότερες πληροφορίες μπορούν να οδηγήσουν σε λιγότερη κατανόηση. Οι οργανισμοί πρέπει να δώσουν προτεραιότητα στη σαφήνεια, χρησιμοποιώντας απλές γλωσσικές περιλήψεις και οπτικοποιήσεις για να επισημάνουν βασικά ευρήματα.
Πολιτική Πολωτικοποίηση και Ελλιπείς Εμπιστοσύνη
Όταν οι πολίτες εμπιστεύονται τους πολιτικούς του κόμματός τους αλλά δυσπιστία προς το αντίπαλο κόμμα, μπορεί να βλέπουν τα ίδια δεδομένα μέσω των φανατικών φακών ⁇ αποδεχόμενοι πληροφορίες που υποστηρίζουν τις απόψεις τους και απορρίπτοντας αυτό που τους προκαλεί. Αυτή η υποκινούμενη συλλογιστική υπονομεύει τον ίδιο το σκοπό της διαφάνειας, που είναι να δημιουργήσει ένα κοινό έδαφος που βασίζεται σε γεγονότα. Ομοίως, η πολιτική εκπαίδευση γίνεται πολιτικοποιημένη: αυτό που μια ομάδα θεωρεί ως διδασκαλία κριτικής σκέψης, μια άλλη θεωρεί ως κατήχηση.
Οι περιθωριοποιημένες κοινότητες, ιστορικά υποκείμενες σε διακρίσεις από κυβερνητικά προγράμματα, μπορεί να βλέπουν τις πρωτοβουλίες διαφάνειας με καχυποψία. Για αυτές, η «διαφάνεια» μπορεί να σημαίνει επιτήρηση ή συλλογή δεδομένων που θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί εναντίον τους. Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης απαιτεί όχι μόνο ανοιχτά δεδομένα αλλά και δέσμευση της κοινότητας που σέβεται τις προηγούμενες βλάβες και εργάζεται για την επιδιόρθωσή τους.
Στρατηγικές για το Μέλλον
Για να ξεπεραστούν αυτά τα εμπόδια, οι κυβερνήσεις, οι εκπαιδευτικοί και η κοινωνία των πολιτών πρέπει να υιοθετήσουν μια πολυδιάστατη προσέγγιση. \" ακόλουθη στρατηγική βασίζεται σε αποδείξεις και βέλτιστες πρακτικές από όλο τον κόσμο.
Ενσωματώνοντας τον Αναλφαβητισμό των Μέσων στην Civic Curricula
Οι φοιτητές πρέπει να μάθουν να διακρίνουν μεταξύ ειδήσεων και γνώμης, να προσδιορίζουν το χορηγημένο περιεχόμενο και να επαληθεύουν πηγές. Χώρες όπως η Φινλανδία έχουν κάνει το αλφαβητισμό των μέσων ενημέρωσης υποχρεωτικό μέρος του εθνικού προγράμματος σπουδών, και κατατάσσουν σταθερά υψηλά επίπεδα ανθεκτικότητας στην παραπληροφόρηση. Τα σχολεία μπορούν να συνεργαστούν με οργανισμούς ελέγχου γεγονότων και βιβλιοθήκες για την παροχή πόρων. Για ενήλικες, δημόσιες βιβλιοθήκες και κοινοτικά κολέγια μπορούν να προσφέρουν εργαστήρια ψηφιακής γραμματισμού και αξιολόγησης της διαδικτυακής πληροφόρησης.
Μια ελπιδοφόρα προσέγγιση είναι το πρόγραμμα σπουδών «civic online συλλογισμού» που αναπτύχθηκε από την ομάδα εκπαίδευσης ιστορίας του Στάνφορντ. Διδάσκει τους μαθητές να διερευνούν την αξιοπιστία των ιστοσελίδων αφήνοντας τη σελίδα για να ελέγξουν την πηγή της πληροφορίας ⁇ μια ικανότητα που η έρευνα δείχνει ακόμη και φοιτητές συχνά έλλειψη. Ενσωματώνοντας τέτοιες δεξιότητες σε τάξεις πολιτών εξασφαλίζει ότι τα εργαλεία διαφάνειας (όπως πύλες ανοιχτών δεδομένων) δεν είναι απλά διαθέσιμα, αλλά στην πραγματικότητα μπορούν να χρησιμοποιηθούν.
Τεχνολογία Μόχλευσης για Ενέργειες
Η τεχνολογία μπορεί να γεφυρώσει το χάσμα μεταξύ διαφάνειας και εκπαίδευσης πολιτών, αν έχει σχεδιαστεί με τους χρήστες κατά νου. Η επινόηση, για παράδειγμα, μπορεί να κάνει να μάθουν για τους προϋπολογισμούς ή τη νομοθεσία που εμπλέκονται. \" προσομοίωση \"Budget Challenge\" που χρησιμοποιείται σε πολλά σχολεία περιλαμβάνει πλέον πραγματικά δημοτικά δεδομένα, επιτρέποντας στους μαθητές να προτείνουν και να ψηφίσουν για τις δαπάνες.
Ωστόσο, η τεχνολογία δεν είναι πανάκεια. Η υπερβολική εξάρτηση από εφαρμογές μπορεί να αποκλείσει τους πολίτες χωρίς smartphones ή αξιόπιστη πρόσβαση στο διαδίκτυο. Οποιαδήποτε ψηφιακή στρατηγική πρέπει να συμπληρωθεί με offline δέσμευση: συναντήσεις δημαρχείο, δημόσια φόρουμ, ακόμη και παλιομοδίτικο ταχυδρομείο. Υβριδικά μοντέλα, όπου το online περιεχόμενο είναι σε συνδυασμό με συζήτηση στο πρόσωπο, φαίνονται πιο αποτελεσματικά.
Αντί να ρίχνουν ακατέργαστα δεδομένα, μπορούν να παρέχουν ταμπλό με σαφείς οπτικοποιήσεις, πλαίσιο, και επεξηγηματικό κείμενο. Η πόλη του Μπουένος Άιρες, για παράδειγμα, επανασχεδίασε το ανοικτό site δεδομένων της για να περιλαμβάνει «ιστορικό» χαρακτηριστικά που εξηγούν πώς τα δεδομένα σχετίζονται με την καθημερινή ζωή των πολιτών -όπως πώς τα φορολογικά έσοδα χρηματοδοτήσει την ανακαίνιση του τοπικού πάρκου. Αυτή η προσέγγιση αντιμετωπίζει τους πολίτες ως μαθητές, όχι μόνο τους καταναλωτές δεδομένων.
Συμπέρασμα: Η διαδρομή προς τα εμπρός
Όταν οι κυβερνήσεις ανοίγουν τα βιβλία τους και οι πολίτες ξέρουν πώς να τα διαβάζουν, η λογοδοσία γίνεται δυνατή. Όταν οι πολίτες κατανοούν τα δικαιώματα και τις ευθύνες τους, είναι καλύτερα σε θέση να χρησιμοποιούν τα εργαλεία που παρέχει η διαφάνεια. Αυτός ο ενάρετος κύκλος μπορεί να αποκαταστήσει την εμπιστοσύνη στα ιδρύματα, να μειώσει τη διαφθορά και να προωθήσει έναν πιο ενεργό πληθυσμό.
Πρέπει να σχεδιάσουν συστήματα διαφάνειας που είναι φιλικά προς τον χρήστη και συνοδεύονται από κατάρτιση. \" κοινωνία των πολιτών πρέπει να συνεχίσει να καινοτομεί, δημιουργώντας εργαλεία που μετατρέπουν τα δεδομένα σε ιστορίες και μαθήματα σε δράση. Και οι ίδιοι οι πολίτες πρέπει να δεσμευτούν για τη δια βίου εργασία της ενημέρωσης ⁇ όχι μόνο καταναλώνοντας ειδήσεις, αλλά αμφισβητώντας το, συζητώντας το, και δρώντας πάνω σε αυτό.
Καθώς οι δημοκρατίες αντιμετωπίζουν πιέσεις από τον αυταρχισμό, την παραπληροφόρηση και την απάθεια, οι διπλές στρατηγικές διαφάνειας και εκπαίδευσης των πολιτών προσφέρουν ένα αποδεδειγμένο αντίδοτο. \" ενδυνάμωση των πολιτών τόσο με την πληροφόρηση όσο και με τη γνώση για να το χρησιμοποιήσουν, μπορούμε να οικοδομήσουμε ένα μέλλον όπου η διακυβέρνηση είναι πραγματικά του λαού, του λαού, και του λαού.