Εισαγωγή: Η Κρυμμένη Δύναμη των Εκστρατειών Πιέστε

Οι πολιτικές εκστρατείες και ομάδες συμφερόντων αναπτύσσουν ένα ευρύ φάσμα εργαλείων για τη διαμόρφωση της κοινής γνώμης, και λίγοι είναι τόσο ύπουλοι όσο η δημοσκόπηση. Επιφανειακά, οι ερωτήσεις για την προώθηση δημοσκοπήσεων μοιάζουν με τα συνηθισμένα σημεία της έρευνας. Ένας ακροατής ⁇ ωτά, ⁇ Θα είχατε περισσότερες ή λιγότερες πιθανότητες να υποστηρίξετε την Υποψηφιότητα Σμιθ αν ξέρατε ότι είχε κατηγορηθεί για απάτη ⁇ Τέτοια ερωτήματα, ωστόσο, δεν είναι σχεδιασμένα για να μετρούν τη γνώμη ⁇ έχουν σχεδιαστεί για να την αλλάξουν. Σε αντίθεση με τις νόμιμες έρευνες της κοινής γνώμης που αναζητούν αμερόληπτα δεδομένα, θα πιέζουν τις δημοσκοπήσεις σκόπιμα φορτώνουν ερωτήσεις με αρνητικές ή παραπλανητικές πληροφορίες για να αλλάξουν τις αντιλήψεις των ψηφοφόρων.Οι ψυχολογικές στρατηγικές που ενσωματώνονται σε αυτά τα ερωτήματα είναι εξελιγμένες, αντλούμενες σε δεκαετίες έρευνας στη γνωστική ψυχολογία, στη συμπεριφορική οικονομία και στην κοινωνική επιρροή.

Αυτό το άρθρο αποσυσκευάζει τα ψυχολογικά υποστηρίγματα των ερωτημάτων push δημοσκοπήσεων, διερευνώντας πώς πλαισιώνουν, υπονοούν γλώσσα, γνωστικές προκαταλήψεις, και συναισθηματικές ενεργοποιήσεις συνεργάζονται για να επηρεάσουν τις απόψεις. Εξετάζουμε επίσης τις επιπτώσεις του πραγματικού κόσμου, τις ηθικές διαμάχες, και πρακτικές συμβουλές για την αναγνώριση των δημοσκοπήσεων push όταν τους συναντάτε.

Τι Είναι οι Πόλς;

Οι δημοσκοπήσεις που διεξάγονται από επαγγελματικές επιχειρήσεις ερευνών για τη συλλογή αμερόληπτων πληροφοριών σχετικά με την κοινή γνώμη. Ακολουθούν αυστηρά μεθοδολογικά πρωτόκολλα: τυχαία δειγματοληψία, ουδέτερη διατύπωση ερωτήσεων και διαφανής αναφορά. Οι δημοσκοπήσεις, σε αντίθεση με τις αντιμαχόμενες εκστρατείες ή ομάδες συμφερόντων με συγκεκριμένο στόχο την καταστροφή ενός υποψηφίου ή του θέματος. Τα ερωτήματα περιέχουν κορυφαία γλώσσα, ψευδείς χώρους, ή συναισθηματικά φορτισμένες αξιώσεις που έχουν σχεδιαστεί για να ⁇ επισπεύσουν ⁇ ερωτηθέντες προς ένα προκαθορισμένο συμπέρασμα.

Ο όρος ⁇ η δημοσκόπηση ⁇ κέρδισε ευρεία προσοχή κατά τη διάρκεια των προεδρικών πρωτευουσών του 1996, όταν οι ψηφοφόροι σε αρκετές πολιτείες έλαβαν κλήσεις ζητώντας αν θα ήταν λιγότερο πιθανό να υποστηρίξουν τον Μπομπ Ντόλε αν ήξεραν ότι είχε εμπλακεί σε μια αμφιλεγόμενη συμφωνία γης. Αργότερα έρευνες αποκάλυψαν ότι οι κλήσεις πληρώθηκαν από τους αντιπάλους του Ντόλε. Παρόμοιες τακτικές χρησιμοποιήθηκαν στην πρωτοβάθμια της Νότιας Καρολίνας το 2000, όπου υποστηρικτές του Τζορτζ Μπους και του Τζον ΜακΚέιν ενεπλάκησαν σε αυτό που έγινε γνωστό ως ⁇ διαλεκτός για τη βρωμιά ⁇ Αυτές οι κλήσεις συχνά παρουσίαζαν αβάσιμες φήμες ⁇ όπως ότι ο ΜακΚέιν είχε αποκτήσει ένα νόθο μαύρο παιδί (η υιοθετημένη κόρη του Μακέιν από το Μπαγκλαντές) ⁇ όπως και αν ήταν καθιερωμένα γεγονότα.

Σήμερα, οι δημοσκοπήσεις καταδικάζονται ευρέως από τις δημοσκοπήσεις. Η Αμερικανική Ένωση Έρευνας Δημόσιας Γνώμης (AAPOR) δηλώνει ρητά ότι οι εκφοβιστικές δημοσκοπήσεις ⁇ δεν είναι καθόλου έρευνες ⁇ και ⁇ τεχνικές εργασίας που έχουν σχεδιαστεί για να μεταβάλλουν απόψεις, όχι για να τις μετρούν ⁇ Παρ' όλα αυτά, επειδή λειτουργούν εκτός των κανονικών ρυθμιστικών πλαισίων για διαφημιστικές εκστρατείες, οι εκφοβιστικές εκλογές παραμένουν μια κοινή και σε μεγάλο βαθμό ανεξέλεγκτη τακτική σε πολλές εκλογές, ειδικά σε τοπικό επίπεδο όπου η επιβολή είναι χαλαρή.

Ψυχολογικές Στρατηγικές σε Ερωτήσεις για Δημοσκόπηση

Για να κατανοήσουμε γιατί οι δημοσκοπήσεις λειτουργούν, είναι απαραίτητο να εξετάσουμε τις συγκεκριμένες ψυχολογικές τεχνικές που χρησιμοποιούν.

1. Φλεγόμενα εφέ

Η θεωρία της διάσπασης, που αναπτύχθηκε από τους ψυχολόγους Daniel Kahneman και Amos Tversky, δείχνει ότι ο τρόπος με τον οποίο τίθεται ένα ερώτημα μπορεί να αλλάξει δραματικά τις επιλογές και τις απόψεις των ανθρώπων. Οι δημοσκοπήσεις εκμεταλλεύονται το κάδρο παρουσιάζοντας ζητήματα σε αρνητικό ή απειλητικό φως. Για παράδειγμα, μια ερώτηση μπορεί να ξεκινήσει με ⁇ Δόνοντας το πρόσφατο σκάνδαλο διαφθοράς που αφορά τον υποψήφιο Jones ⁇ Αυτό το πλαίσιο έναρξης είναι το πρώτο που θα πρέπει να σκεφτεί για τη διαφθορά ακόμα και αν το σκάνδαλο είναι μικρό ή αμετάβλητο. Το πλαίσιο στη συνέχεια χρωματίζει κάθε επακόλουθο κομμάτι πληροφοριών που θα συναντήσει ο απαντώντας.

Η αποστροφή είναι ιδιαίτερα ισχυρή όταν πραγματοποιείται με αποστροφή της απώλειας, μια άλλη έννοια από την οικονομία συμπεριφοράς. Οι άνθρωποι αισθάνονται απώλειες πιο έντονα από τα ισοδύναμα κέρδη. Μια σφυγμομέτρηση που πλαισιώνει το ρεκόρ ενός υποψηφίου από την άποψη των ⁇ αποτυχημένων υποσχέσεων ⁇ ή ⁇ χαμένων φορολογικών δολαρίων ⁇ πυροδοτεί ένα πλαίσιο απώλειας, καθιστώντας τον εναγόμενο πιο πιθανό να απορρίψει αυτόν τον υποψήφιο. Αντίθετα, μια νόμιμη σφυγμομέτρηση θα ρωτούσε ουδέτερο για το ρεκόρ του υποψηφίου χωρίς να προφορτώνει συναισθηματική σθένος.

Ένα πραγματικό-παγκόσμιο παράδειγμα: κατά τη διάρκεια των προεδρικών εκλογών του 2012, οι ψηφοφόροι σε ταλαντευόμενες πολιτείες έλαβαν κλήσεις που ρωτούσαν, ⁇ Θα είχατε περισσότερες ή λιγότερες πιθανότητες να ψηφίσετε τον Πρόεδρο Ομπάμα αν ξέρατε ότι είχε πάρει δισεκατομμύρια δολάρια από προγράμματα πρόνοιας για να χρηματοδοτήσει το σχέδιο υγειονομικής περίθαλψης του ⁇ Το ερώτημα που λανθασμένα υπονοεί ότι ο Ομπάμα είχε παράνομα καταχραστεί κεφάλαια.

2. Προωθητική γλώσσα

Οι λέξεις φέρουν υπονοούμενα νοήματα που διεγείρουν συγκεκριμένα συναισθήματα. Οι σφυγμομετρήσεις επιλέγουν σκόπιμα λέξεις με ισχυρές αρνητικές συνδιαλέξεις: ⁇ κατάχρηση ⁇ ⁇ σκανδάλι ⁇ ⁇ λί ⁇ ⁇ επικίνδυνη ⁇ ⁇ ανήθικη ⁇ ⁇ καταστροφική ⁇ ⁇ Αυτές οι λέξεις ενεργοποιούν νευρωνικά κυκλώματα που συνδέονται με το φόβο και το θυμό, καθιστώντας τον απαντώντα πιο πιθανό να δεχθεί την υπονοούμενη κριτική χωρίς σκεπτικισμό.

Επιπλέον, η υποβλητική γλώσσα συχνά περιλαμβάνει αυτό που οι γλωσσολόγοι αποκαλούν ⁇ προϋπόθεση ⁇ Μια ερώτηση όπως ⁇ Πώς ανησυχείτε για τους δεσμούς του Υποψηφίου Μπράουν με καταδικασμένους εγκληματίες ⁇ προϋποθέτει ότι υπάρχουν τέτοιοι δεσμοί. Ο ερωτώμενος καλείται να μιλήσει για το επίπεδο ανησυχίας τους, όχι να αμφισβητήσει αν οι δεσμοί υπάρχουν καθόλου. Αυτή η λεπτή προϋπόθεση καθιστά δυσκολότερη για τον απαντώντα να απορρίψει την υπόθεση, επειδή αυτό θα απαιτούσε από αυτούς να διορθώσουν ενεργά το ερώτημα ⁇ ένα γνωστικά απαιτητικό έργο που οι περισσότεροι άνθρωποι αποφεύγουν.

Μια άλλη τακτική είναι η χρήση ⁇ ερωτήσεων ετικέτας ⁇ που ενθαρρύνουν τη συμφωνία. Για παράδειγμα, ⁇ Δεν θα θέλατε έναν υποψήφιο με ιστορικό οικονομικής παραπτώματος, θα ⁇ Η ετικέτα ⁇ θα σας ⁇ δημιουργεί μια γραμματική πίεση για να απαντήσει ⁇ όχι ⁇ ενισχύοντας την αρνητική συσχέτιση.

3. Η ψευδαίσθηση της Ουδετερότητας

Αυτή η ψευδαίσθηση της ουδετερότητας μειώνει την άμυνα του ερωτώμενου. Αν ένα άτομο γνωρίζει ότι διαφημίζονται, ενεργοποιεί κριτική σκέψη. Αλλά μια υποτιθέμενη ⁇ επιθεώρηση ⁇ υποδηλώνει ότι ο ακροατής απλώς συγκεντρώνει πληροφορίες, δεν προσπαθεί να πουλήσει κάτι. Αυτή η διαφορά στην αντιληπτή πρόθεση είναι κρίσιμη.

Τα επαγγελματικά σενάρια push popling συχνά ξεκινούν με μια ουδέτερη εισαγωγή: ⁇ Γεια σας, διεξάγουμε μια έρευνα κοινής γνώμης σχετικά με τις επερχόμενες εκλογές. Έχετε λίγα λεπτά ⁇ Μόλις ο ερωτώμενος συμφωνήσει, αρχίζουν οι αρνητικές φορτωμένες ερωτήσεις. Επειδή ο ερωτώμενος έχει ήδη δεσμευτεί για την αλληλεπίδραση, είναι πιθανότερο να συνεχίσει να συμμορφώνεται ⁇ μια παραλλαγή της τεχνικής του ποδιού στην πόρτα που μελετάται από κοινωνικούς ψυχολόγους. Η ψευδαίσθηση της ουδετερότητας καλύπτει επίσης την πηγή της κλήσης. Οι σφυγμομέτρησης συχνά πληρώνονται από άγνωστες επιτροπές πολιτικής δράσης (PACs) που χρησιμοποιούν παραπλανητικά ονόματα όπως ⁇ Πολίτες για έντιμη κυβέρνηση ⁇ καθιστώντας δύσκολο για τον παραλήπτη να εντοπίσει την προκατάληψη.

4. Εκμεταλλεύσεις Γνωστικές Βιάσεις

Πέρα από την κορνίζα και τη γλώσσα, οι δημοσκοπήσεις προωθούν αρκετές καλά τεκμηριωμένες γνωστικές προκαταλήψεις.

4. 1 Επιβεβαίωση Bias

Η επιβεβαίωση της μεροληψίας είναι η τάση αναζήτησης, ερμηνείας και ανάκλησης πληροφοριών που επιβεβαιώνουν προϋπάρχουσες πεποιθήσεις. Οι δημοσκοπήσεις συχνά στοχεύουν τους ψηφοφόρους που ήδη στρέφονται εναντίον ενός συγκεκριμένου υποψηφίου. Μια ερώτηση όπως ⁇ Θα σας απασχολούσε να μάθετε ότι ο υποψήφιος Adams ψήφισε να αυξήσει τους φόρους, ενώ περικόπτει τη χρηματοδότηση της εκπαίδευσης ⁇ είναι πιθανό να αντηχήσει έντονα με συντηρητικούς που ήδη δυσπιστούν τους Δημοκρατικούς.

4.2 Διαθεσιμότητα Θερμοβιωτικό

Μια σφυγμομέτρηση που αναφέρει ένα δραματικό αλλά σπάνιο αρνητικό γεγονός κάνει αυτό το γεγονός πιο διανοητικά ⁇ διαθέσιμο ⁇ Για παράδειγμα, μια ερώτηση σχετικά με ⁇ τα ποσοστά βίας εγκλήματος που αυξάνονται υπό τον σημερινό δήμαρχο ⁇ μπορεί να μην είναι στατιστικά αληθής, αλλά η απλή αναφορά του εγκλήματος κάνει την έννοια πιο σημαντική. Αργότερα, όταν ο ψηφοφόρος σκέφτεται για τον δήμαρχο, η σύνδεση με το έγκλημα θα είναι πιο προσιτή, ακόμα και αν φυτευτεί από μια προκατειλημμένη κλήση.

4.3 Επίδραση ζώνης

Οι δημοσκοπήσεις μπορούν επίσης να δημιουργήσουν μια αντίληψη της πλειοψηφίας. Μερικές δημοσκοπήσεις περιλαμβάνουν δηλώσεις όπως ⁇ Οι περισσότεροι ψηφοφόροι στην περιοχή σας ανησυχούν για τις οικονομικές συναλλαγές του Υποψηφίου Λι ⁇ Αυτό επικαλείται το αποτέλεσμα της μπάντας: οι άνθρωποι θέλουν να ευθυγραμμιστούν με την αντιληπτή πλειοψηφία. Η κοινωνική απόδειξη που υπονοείται από τη δήλωση πιέζει τον απαντώντα να υιοθετήσει την ίδια ανησυχία, ακόμα και αν δεν είχαν προηγούμενη γνώμη. Αυτό είναι ιδιαίτερα ισχυρό σε στενές φυλές όπου οι ψηφοφόροι είναι αναποφάσιστοι και να κοιτάξουμε σε άλλους για υποδείξεις.

4. 4 Αγκυροβολία

Μια push poll μπορεί να στηρίξει την αξιολόγηση ενός ερωτηθέντος ξεκινώντας από το ⁇ Σε μια κλίμακα από 0 έως 10, πόσο ανέντιμη πιστεύετε ότι είναι ο υποψήφιος Martinez ⁇ Ακόμα και αν ο απαντών απαντά ⁇ 0 ⁇ (τελικά ειλικρινής), η απλή πράξη της εξέτασης της ανεντιμότητας ενεργοποιεί την έννοια. Οποιαδήποτε μεταγενέστερη ουδέτερη πληροφορία σχετικά με τον υποψήφιο θα συγκριθεί με αυτή την άγκυρα της ανεντιμότητας. Αυτή η διακριτική χειραγώγηση μπορεί να μετατοπίσει τη συνολική στάση ακόμα και όταν ο απαντώντας συνειδητά απορρίπτει την προϋπόθεση.

5. Συναισθηματική χειραγώγηση μέσω της δυναμικής του φόβου και της ομάδας/εκτός ομάδας

Οι σφυγμομέτρηση έχουν σχεδιαστεί για να προκαλούν φόβο, θυμό ή αηδία ⁇ συναισθήματα που μειώνουν την αναλυτική σκέψη και αυξάνουν την εξάρτηση από την εφορευτική. Ερωτήσεις σχετικά με ⁇ επικίνδυνους εγκληματίες που απελευθερώνονται νωρίς ⁇ ή ⁇ φορολογικά δολάρια που χρηματοδοτούν παράνομους μετανάστες ⁇ χρησιμοποιούν τους πρωταρχικούς φόβους για την ασφάλεια και την έλλειψη πόρων.

Μια ερώτηση που πλαισιώνουν έναν αντίπαλο, όπως ⁇ όχι σαν εμάς ⁇ ή ⁇ εκτός επαφής με τους πραγματικούς Αμερικανούς ⁇ ενεργοποιεί την φυλετική ταυτότητα. Όταν οι ψηφοφόροι αισθάνονται ότι η ομάδα τους απειλείται, συσπειρώνονται ενάντια στον αντιληπτό ξένο. Αυτή η τεχνική είναι ιδιαίτερα αποτελεσματική σε φυλετικά φορτισμένα ή πολιτισμικά πολωμένα περιβάλλοντα.

6. Κοινωνική απόδειξη και εξουσία

Ένας ακροατής μπορεί να πει, ⁇ Ανεξάρτητοι αναλυτές έχουν καθορίσει ότι το σχέδιο του Υποψηφίου Σμιθ θα κόστιζε χιλιάδες θέσεις εργασίας ⁇ Αναφέροντας ⁇ ανεξάρτητους αναλυτές ⁇ το ερώτημα δανείζεται αξιοπιστία ακόμα και αν η ανάλυση είναι κατασκευασμένη. Ομοίως, αναφέροντας έναν συγκεκριμένο αριθμό ψηφοφόρων που μοιράζονται μια αρνητική γνώμη δημιουργεί κοινωνική απόδειξη. Αυτές οι τακτικές εκμεταλλεύονται την αρχή της εξουσίας (εμπιστευόμαστε τους ειδικούς) και της συναίνεσης (ακολουθούμε το πλήθος), τόσο που προσδιορίζονται από τον Robert Ciardini στο πλαίσιο της επιρροής του.

Επιπτώσεις της σφυγμομέτρησης

Όταν αναπτύσσονται στρατηγικά, οι σφυγμομετρήσεις μπορούν να έχουν σημαντικές συνέπειες στον πραγματικό κόσμο.

Για τους ψηφοφόρους

Ακόμη και μια απλή κλήση για ψηφοφορία μπορεί να μετατοπίσει τη γνώμη ενός ψηφοφόρου κατά αρκετές ποσοστιαίες μονάδες, ειδικά αν το ζήτημα είναι χαμηλής ασφάλειας (δηλαδή, ο ψηφοφόρος δεν έχει σκεφτεί και πολύ γι' αυτό). Πολλαπλές εκθέσεις εντείνουν αυτό το αποτέλεσμα. Τις εβδομάδες πριν από τις εκλογές, μια συντονισμένη εκστρατεία για την προώθηση των εκλογών μπορεί να φτάσει δεκάδες χιλιάδες ψηφοφόρους, ο καθένας λαμβάνοντας ένα διακριτικά διαφορετικό αρνητικό μήνυμα προσαρμοσμένο στη δημογραφική τους. Η έρευνα από πολιτικούς επιστήμονες έχει δείξει ότι οι εκφοβίσεις είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικές στην αποθάρρυνση της προσέλευσης μεταξύ των ουδέτερων ψηφοφόρων. Αν ένας ψηφοφόρος ακούσει αρνητικές πληροφορίες και για τους δύο υποψηφίους, μπορεί να απογοητευτούν και να μείνουν σπίτι την ημέρα των εκλογών, η οποία μπορεί να αλλάξει μια στενή κούρσα.

Για την κάλυψη των μέσων ενημέρωσης

Αν μια σφυγμομέτρηση πιέζει τεχνητά την υποστήριξη ενός υποψηφίου, οι νόμιμες σφυγμομετρήσεις μπορεί αργότερα να δείξουν μια βουτιά που τα μέσα ενημέρωσης ερμηνεύουν ως γνήσια. Αυτό δημιουργεί έναν βρόχο ανατροφοδότησης: η κάλυψη των μέσων ενημέρωσης ενός υποψηφίου που παρακμάζει διαβρώνει περαιτέρω την υποστήριξη. Επιπλέον, οι αρνητικές αξιώσεις που χρησιμοποιούνται στις δημοσκοπήσεις μερικές φορές διαδίδονται σε ειδήσεις. Όταν ένας ισχυρισμός επαναλαμβάνεται αρκετές φορές ⁇ ακόμα και αν πρωτοεισάγεται μέσω push poll ⁇ οι δημοσιογράφοι μπορεί να το αντιμετωπίζουν ως ⁇ κάτι για το οποίο μιλάνε ⁇ και να το καλύπτουν ως ένα νόμιμο θέμα εκστρατείας.

Επί των Υποψηφίων

Οι υποψήφιοι που στοχεύουν στις δημοσκοπήσεις μπορεί να αισθάνονται υποχρεωμένοι να ανταποκριθούν δημόσια, γεγονός που δίνει στους αρνητικούς ισχυρισμούς ακόμα μεγαλύτερη προσοχή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εκστρατεία πρέπει να δαπανήσει πολύτιμο χρόνο και πόρους απομυθοποιώντας ψεύδη, αντί να προάγει το δικό τους θετικό μήνυμα. Αυτή η αμυντική στάση μπορεί να εξαντλήσει την εκστρατεία και να δημιουργήσει μια ⁇ καταραμένη αν το κάνετε, καταραμένο αν δεν το κάνετε ⁇ σενάριο: αγνοήστε τις κατηγορίες και θα απλωθούν, ή θα τις απευθύνουν και θα τις ενδυναμώσουν.

Σχετικά με τις Δημοκρατικές Διεργασίες

Οι ψηφοφόροι γίνονται κυνικοί και δύσπιστοι σε όλες τις πολιτικές επικοινωνίες, συμπεριλαμβανομένων των θεμιτών ερευνών. Αυτό καθιστά δυσκολότερο για τους πραγματικούς ερευνητές της κοινής γνώμης να λάβουν ακριβή δεδομένα, καθώς τα ποσοστά ανταπόκρισης μειώνονται. Επιπλέον, οι εκλογείς πιέζουν την ποιότητα του δημοκρατικού λόγου υποκαθιστώντας την αιτιολογημένη συζήτηση με συναισθηματικό χειρισμό. Όταν ένα σημαντικό μέρος του εκλογικού σώματος σχηματίζει απόψεις βασισμένες σε φυτευμένα ψεύδη, οι εκλογές δεν αντανακλούν πλέον την ενημερωμένη βούληση του λαού.

Νομικά και Ηθικά Προβλήματα

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, η Ομοσπονδιακή Εκλογική Επιτροπή (FEC) δεν ρυθμίζει τις δημοσκοπήσεις ως ⁇ εκφράζει την υπερασπιζόμενη γνώμη ⁇ εκτός αν ρητά λένε ⁇ ψηφίζουν υπέρ ⁇ ή ⁇ ψηφίζουν ⁇ έναν υποψήφιο. Επειδή οι εκλογείς ώθησης είναι χαρακτηρισμένες ως ερωτήσεις και όχι άμεσες θεωρήσεις ή επιθέσεις, συχνά παρακάμπτουν τις απαιτήσεις αποκάλυψης. Ωστόσο, ορισμένα κράτη έχουν νόμους που απαιτούν από τους εκλήσαντες να προσδιορίσουν την οντότητα που πληρώνει για την κλήση.

Ο Κώδικας Ηθικής του AAPOR αναφέρει ότι οι ερευνητές ⁇ δεν πρέπει να διεξάγουν ή να χορηγούν εν γνώσει τους έρευνες που έχουν σχεδιαστεί για να παραπλανούν τους ερωτώμενους ή που αντιπροσωπεύονται ως νόμιμη έρευνα αλλά στην πραγματικότητα είναι μια συσκευή ή τεχνική για πειθώ ⁇ Ομοίως, η Αμερικανική Ένωση Μάρκετινγκ απαγορεύει τη χρήση ⁇ έρευνας υπό το πρόσχημα της πώλησης ⁇ Παρά τα πρότυπα αυτά, οι σφυγμομέτρησης εξακολουθούν να γίνονται επειδή συχνά διεξάγονται από πολιτικούς πράκτορες και όχι από επαγγελματίες ερευνητές, και η ανωνυμία των χρηματοδοτούμενων από δωρητές PACs καθιστά δύσκολη τη λογοδοσία.

Σε ορισμένες χώρες, οι εκλογείς είναι εντελώς παράνομες. \" Ερευνητική Εταιρεία του Ηνωμένου Βασιλείου, για παράδειγμα, διαχωρίζει σαφώς την έρευνα της αγοράς από τις πωλήσεις και τις πολιτικές εκστρατείες. \" Πράξη για τις εκλογές του Καναδά απαγορεύει τη δημοσίευση ψευδών δηλώσεων σχετικά με έναν υποψήφιο, και τηλεφωνήματα που σκόπιμα παραπλανούν τους ψηφοφόρους μπορούν να οδηγήσουν σε πρόστιμα ή φυλακίσεις. Ωστόσο, η επιβολή ποικίλλει, και να ωθήσει τις δημοσκοπήσεις συχνά ξεφεύγουν από τον έλεγχο επειδή είναι βραχύβια και στοχεύουν σε στενά δημογραφικά στοιχεία.

Πώς να αναγνωρίσετε και να αντισταθείτε στις δημοσκοπήσεις

Η υπεράσπιση ενάντια στις σφυγμομετρήσεις ξεκινά με την επίγνωση. Εδώ είναι πρακτικά βήματα για να τους αναγνωρίσετε και να προστατεύσετε τη γνώμη σας:

  • Ακούστε για την κορυφαία γλώσσα: Αν μια ερώτηση περιέχει συναισθηματικά φορτισμένες λέξεις όπως ⁇ διαβρωτική ⁇ ⁇ σκανδάλη ⁇ ⁇ δυστυχής ⁇ ή ⁇ επικίνδυνη ⁇ είναι πιθανό να είναι μια push poll. Νομιμοποιημένες έρευνες χρησιμοποιούν ουδέτερη διατύπωση όπως ⁇ προσφυγή/αποδοκιμασία ⁇ ή ⁇ ευβοήθητη/αντίθεση ⁇ χωρίς φορτωμένα επίθετα.
  • Ερώτηση της προϋπόθεσης: Αναρωτηθείτε αν το ⁇ γεγονός ⁇ που παρουσιάζεται στην ερώτηση είναι αλήθεια. Οι σφυγμομέτρησης συχνά περιλαμβάνουν ψευδείς ή αβάσιμες αξιώσεις. Αν ακούσετε έναν συγκεκριμένο ισχυρισμό που δεν έχετε ακούσει στις ειδήσεις, να είστε επιφυλακτικοί.
  • Αναγνώριση της πηγής: Στο τέλος μιας νόμιμης έρευνας, ο ακροατής συνήθως θα αποκαλύψει τον χορηγό οργανισμό. Οι εκφωνητές συχνά αρνούνται να αποκαλύψουν ποιος πλήρωσε για την κλήση, ή δίνουν ένα ασαφές, παραπλανητικό όνομα. Αν ο εκφωνητής δεν μπορεί να παράσχει σαφείς πληροφορίες χορηγού, είναι μια κόκκινη σημαία.
  • Σημείωση του μήκους και του τόνου: Οι νόμιμες δημοσκοπήσεις είναι συνήθως 10 ⁇ 15 λεπτά και αποφεύγουν επαναλαμβανόμενο αρνητικό περιεχόμενο. Οι δημοσκοπήσεις είναι συχνά συντομότερες (3 ⁇ 5 λεπτά) και σφυροκοπούν σε ένα μόνο αρνητικό θέμα.
  • Κρεμάστε αν αισθανθείτε χειραγώγηση: Δεν έχετε καμία υποχρέωση να ολοκληρώσετε μια δημοσκόπηση ώθησης. Μια ευγενική ⁇ Δεν ενδιαφέρομαι ⁇ ή μια άμεση ερώτηση όπως ⁇ Είναι μια push poll ⁇ θα σας αποσυνδέσει συχνά. Εναλλακτικά, μπορείτε να ζητήσετε τις εκθέσεις χρηματοδότησης εκστρατείας για να επαληθεύσετε τη νομιμότητα της κλήσης.

Σε ένα ευρύτερο επίπεδο, η εκπαίδευση στον αλφαβητισμό των μέσων ενημέρωσης μπορεί να μετριάσει τις επιπτώσεις των σφυγμομετρήσεων. Κατανόηση ψυχολογικών στρατηγικών ⁇ όπως αυτές που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο ⁇ δημιουργεί αντίσταση. Όταν οι ψηφοφόροι αναγνωρίζουν ότι ένα ερώτημα έχει σχεδιαστεί για να χειραγωγεί και όχι να μετρήσει, μπορούν συνειδητά να επιλέξουν να απορρίψουν το έμμεσο μήνυμα. Επιπλέον, οι οργανισμοί ελέγχου γεγονότων μπορούν να παρακολουθούν και να δημοσιοποιούν εκστρατείες push poll, μειώνοντας τον αντίκτυπό τους εκθέτοντας την τακτική.

Συμπέρασμα: Η Γνώση ως Άμυνα

Οι δημοσκοπήσεις αποτελούν ένα ανησυχητικό στοιχείο της σύγχρονης εκλογικής διαδικασίας, επειδή εκμεταλλεύονται τις νοητικές τρωτές ικανότητες, ενώ μεταμφιέζονται ως ουδέτερη συλλογή δεδομένων. Η δύναμή τους προέρχεται από το γεγονός ότι οι περισσότεροι άνθρωποι δεν αναμένουν να χειραγωγηθούν από μια απλή ερώτηση. Με την κατανόηση των ψυχολογικών στρατηγικών πίσω από την ώθηση των ερωτημάτων της δημοσκόπησης ⁇ εκκεντροποίηση αποτελεσμάτων, υπονοούμενη γλώσσα, ψευδαίσθηση ουδετερότητας, γνωστικές προκαταλήψεις, συναισθηματικές ενεργοποιήσεις, και κοινωνική απόδειξη ⁇ οι πολίτες μπορούν να γίνουν πιο απαιτητικοί καταναλωτές πολιτικής επικοινωνίας.

Η καλύτερη άμυνα είναι ένας συνδυασμός σκεπτικισμού και γνώσης. Όταν ακούτε μια ερώτηση που αισθάνεται φορτωμένη, παύση. Εξετάστε την πηγή. Επαλήθευση της προϋπόθεσης. Και να θυμάστε: μια νόμιμη δημοσκόπηση επιδιώκει την ειλικρινή γνώμη σας? μια push poll επιδιώκει τη συμμόρφωσή σας. Ακονίζοντας την ικανότητά σας να διακρίνετε μεταξύ των δύο, δεν προστατεύετε μόνο τη δική σας λήψη αποφάσεων, αλλά επίσης να βοηθήσει στη διατήρηση της ακεραιότητας της δημοκρατικής διαβούλευσης.

Για περαιτέρω ανάγνωση σχετικά με την ψυχολογική χειραγώγηση στις δημοσκοπήσεις, συμβουλευτείτε τον Κώδικα Ηθικής του AAPOR και τις Οδηγίες του Ερευνητικού Κέντρου για το σχεδιασμό της έρευνας. Όσοι ενδιαφέρονται για το νομικό πλαίσιο μπορούν να αναθεωρήσουν τους κανονισμούς του FEC για τις επικοινωνίες εκστρατείας].