Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές δημοσκοπήσεις που έχουν σχεδιαστεί για να μετρούν το συναίσθημα, οι δημοσκοπήσεις είναι κατασκευασμένα αντικείμενα επιρροής, σχεδιασμένα για να ωθούν τους ψηφοφόρους προς ένα προκαθορισμένο συμπέρασμα και όχι για να συλλέγουν τίμια δεδομένα. Οι στρατηγοί της εκστρατείας που τους απασχολούν στο εμπόριο της ψυχολογικής λεπτότητας: πλαισιώνουν ερωτήσεις, επιλέγουν γλώσσα και επιλέγουν ποια γεγονότα να παρουσιάσουν με χειρουργική ακρίβεια. Το αποτέλεσμα είναι ένα εργαλείο επικοινωνίας που αισθάνεται σαν μια έρευνα αλλά λειτουργεί ως ένα στοχευμένο επιχείρημα. Κατανόηση του πώς οι στρατηγοί σχεδιάζουν αυτές τις δημοσκοπήσεις αποκαλύπτει όχι μόνο τη μηχανική της πολιτικής χειραγώγησης, αλλά και τις ευπαθείς δυνατότητες στον τρόπο με τον οποίο οι ψηφοφόροι επεξεργάζονται πληροφορίες.

Αυτό το άρθρο αποσυσκευάζει τις συγκεκριμένες τεχνικές που χρησιμοποιούν οι επαγγελματίες της εκστρατείας για να αποσπάσουν τις επιθυμητές απαντήσεις μέσω των εκστρατειών, εξετάζει τα ηθικά και νομικά όρια που περιηγούνται, και προσφέρει πρακτικές συμβουλές στους ψηφοφόρους που θέλουν να αναγνωρίσουν πότε τους κάνουν δημοσκοπήσεις ⁇ ή τους σπρώχνουν.

Ο στρατηγικός ρόλος των εκστρατειών ώθησης στις σύγχρονες εκστρατείες

Διάκριση από τη Νομιμοποιημένη Δημοσκόπηση

Μια πραγματική δημοσκόπηση έχει ως στόχο να μετρήσει την κοινή γνώμη με ακρίβεια χρησιμοποιώντας αμερόληπτη διατύπωση ερωτήσεων, τυχαία δειγματοληψία και αυστηρά μεθοδολογικά πρότυπα. Οργανισμοί όπως η [[LPT:0]]American Association for Public Opinion Research[[LFT:1]] ([[LFT:2]]]AAPOR[[LFT:3]]]]) καθορίζουν επαγγελματικές κατευθυντήριες γραμμές για να εξασφαλίσουν δημοσκοπήσεις αντανακλούν αληθινή στάση. Οι δημοσκοπήσεις, αντίθετα, δεν είναι σχεδιασμένες για μέτρηση. Είναι πειστικές επικοινωνίες μεταμφιεσμένες σε έρευνες. Ο παραλήπτης κλήσεων μπορεί να απαντήσει σε αυτό που πιστεύουν ότι είναι ουδέτερο ερώτημα, αλλά το ίδιο το ερώτημα είναι ένα όχημα για αρνητική ή θετική επιβάρυνση. Η βασική διάκριση: οι νόμιμες δημοσκοπήσεις προστατεύουν την ακεραιότητα των δεδομένων.

Κοινοί στόχοι

Οι στρατηγικοί της εκστρατείας αναπτύσσουν σφυγμομετρήσεις για την επίτευξη αρκετών συγκεκριμένων στόχων:

  • Καταστροφή της φήμης ενός αντιπάλου ⁇ με την εισαγωγή αρνητικών πληροφοριών ή τη σύνδεσή τους με μη δημοφιλείς θέσεις (π.χ., «Ξέρατε ότι ο Υποψήφιος Χ καταψήφισε τρεις φορές τη χρηματοδότηση των βετεράνων;»).
  • Επανισχύστε μια θετική εικόνα ⁇ ορίζοντας τον υποψήφιο τους ως τη μόνη λογική επιλογή σε ένα ζήτημα (π.χ., “Υποστηρίζετε τις προσπάθειες του Υποψήφιου Υ για μείωση των φόρων ιδιοκτησίας;”).
  • Καταστολή προσέλευσης[ ⁇ κάνοντας τους υποστηρικτές του αντιπάλου να αισθάνονται απογοητευμένοι ή ότι ο αγώνας έχει ήδη αποφασιστεί (π.χ., «Πολλοί ειδικοί πιστεύουν ότι ο Υποψήφιος Ζ δεν έχει καμία πιθανότητα ⁇ ακόμα σκοπεύετε να ψηφίσετε;»).
  • Δημιουργήστε ένα φαινόμενο bandwagon[[LFT:1]] ⁇ προτείνοντας ότι η πλειοψηφία ήδη ευνοεί έναν συγκεκριμένο υποψήφιο (π.χ., «Περισσότεροι από 60% των ψηφοφόρων στην περιοχή σας υποστηρίζουν πλέον τον υποψήφιο A ⁇ αυτό αλλάζει την άποψή σας;»).
  • Δοκιμαστικά μηνύματα[ ⁇ αν και αυτό θολώνει τη γραμμή, ορισμένες εκστρατείες χρησιμοποιούν ωθήσεις δημοσκοπήσεις για να μετρήσουν ποιες γραμμές επίθεσης αντηχούν περισσότερο πριν επενδύσουν σε πληρωμένες διαφημίσεις.

Το κοινό νήμα είναι ότι το «πολτό» δεν είναι ουδέτερο όργανο αλλά μια στοχευμένη παρέμβαση σχεδιασμένη για να αλλάζει μυαλά, όχι να τα μετράει.

Τεχνικές σχεδιασμού πυρήνα για την εξάλειψη ειδικών απαντήσεων

Οι εξειδικευμένοι στρατηγοί της εκστρατείας αντλούν από δεκαετίες έρευνας στη γνωστική ψυχολογία, τη γλωσσολογία και την κοινωνική επιρροή στη χειροτεχνία ωθώντας τις ερωτήσεις δημοσκοπήσεων που αισθάνονται φυσικές αλλά οι επικεφαλής που ερωτώνται σε μια προκαθορισμένη πορεία.

Ηγετικές Ερωτήσεις και Φορτωμένη Γλώσσα

Οι βασικές ερωτήσεις είναι η πιο απλή τακτική της push pool. Αντί να ρωτήσετε “Ποια είναι η γνώμη σας για τον υποψήφιο Smith;” μια push poll μπορεί να ρωτήσει “Συμφωνείτε ότι οι πολιτικές του υποψηφίου Smith έχουν βλάψει τις τοπικές επιχειρήσεις και τις θέσεις εργασίας κόστους;” Η ερώτηση προϋποθέτει μια προϋπόθεση (ότι οι πολιτικές του Smith έχουν βλάψει τις επιχειρήσεις) και στη συνέχεια ζητά συμφωνία. Ο απαντών πιέζεται διακριτικά είτε να επιβεβαιώσει την προϋπόθεση ή να εμφανιστεί εκτός βήμα με την υπονοούμενη πλειοψηφία. Η φορτωμένη γλώσσα εντείνει αυτό το αποτέλεσμα. Λέξεις όπως “διαβρώνει”, “ανίκανος”, “εξτρεμιστής”, ή “εκτός επαφής” φέρουν ισχυρό συναισθηματικό βάρος. Όταν συνδυάζονται με το όνομα ενός υποψηφίου, δημιουργούν μια συντροφική σύνδεση στο μυαλό του ψηφοφόρου που επιμένουν ακόμα και αν ο απαντώντας προσπαθεί να απορρίψει τη δημοσκόπηση.

Επιλεκτικές Πληροφορίες και Ψευδείς Διχοτομίες

Η piροώθηση των σφυγμομέτρηση συχνά εpiιχειρεί την αρχή της [[LFT:0]]εpiιλεκτικής έκθεσης[[[LFT:1]] ⁇ piου piαρουσιάζει μόνο τη μία piλευρά του piροβλήατο. Για piαράδειγα, ια σφυγμομέτρηση piορεί να λέει: «Στην τελευταία του θητεία, ο Εκpiρόσωpiος Τζόουνς ψήφισε ένα νομοσχέδιο piου αύξησε τι δαpiάνε για την κυβερνητική γραφειοκρατία.

Δημιουργία Ψευδούς Συναίνεσης ή Συνέπεια της Ζώνης

Οι άνθρωποι είναι κοινωνικά ζώα και οι απόψεις μας επηρεάζονται από την άποψη της πλειοψηφίας. Οι δημοσκοπήσεις εκμεταλλεύονται αυτό με την ενσωμάτωση κανονικών υποδείξεων. Μια ερώτηση μπορεί να ξεκινήσει: «Μια πρόσφατη έρευνα διαπίστωσε ότι 7 στους 10 ψηφοφόρους στην περιοχή σας πιστεύουν ότι ο Υποψήφιος Χ είναι πολύ άπειρος για να χειριστεί μια κρίση. Συμφωνείτε;» Ακόμα και αν η «πρόσφατη έρευνα» είναι κατασκευασμένη ή παραποιημένη, ο απαντών μπορεί να προσαρμόσει τη γνώμη του για να ευθυγραμμιστεί με τη δηλωμένη πλειοψηφία. Το αποτέλεσμα ενισχύεται όταν πολλαπλές ερωτήσεις επαναλαμβάνουν παρόμοιες αξιώσεις συναίνεσης.

Λεπτή Άρνηση και Αγχόνη

Η έρευνα μπορεί να κάνει μια σειρά ερωτήσεων σχετικά με τα ποσοστά εγκληματικότητας, τις τρομοκρατικές απειλές ή την οικονομική αστάθεια πριν ρωτήσει για την ικανότητα ενός υποψηφίου. Το αρνητικό συναισθηματικό πλαίσιο συνεχίζεται, καθιστώντας τους ερωτηθέντες πιο πιθανό να αξιολογήσουν δυσμενώς τον υποψήφιο. Η αναπάντητη, μια σχετική τεχνική, εισάγει έναν ακραίο ή υποβλητικό αριθμό νωρίς στη δημοσκόπηση. Για παράδειγμα: «Αν μαθαίνατε ότι ο υποψήφιος Σμιθ δέχτηκε 50.000 δολάρια σε δωρεές από πετρελαϊκές εταιρείες, θα επηρέαζε αυτό την ψήφο σας;» Η υψηλή αριθμητική ομάδα του δολαρίου αγκυροβολεί αντιλήψεις για διαφθορά ακόμα και αν οι πραγματικές δωρεές του υποψηφίου ήταν πολύ χαμηλότερες. Η ζημιά γίνεται τη στιγμή που ο αριθμός φυτεύεται.

Ηθικές και νομικές περιοχές του γκρι

Οι επικριτές υποστηρίζουν ότι επειδή οι δημοσκοπήσεις συγκαλύπτουν την πειστική τους πρόθεση, εξαπατούν τους ψηφοφόρους και μολύνουν το περιβάλλον της πληροφορίας. Οι υποστηρικτές (συνήθως οι πράκτορες της εκστρατείας) ισχυρίζονται ότι είναι απλώς μια μορφή «δοκιμών μηνυμάτων» ή «εκπαιδεύσεως των εθελοντικών δικαιωμάτων» που προστατεύεται από την ελευθερία του λόγου.

Ρυθμιστικό τοπίο

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι δημοσκοπήσεις είναι ελαφρά ρυθμισμένες σε ομοσπονδιακό επίπεδο. Η Ομοσπονδιακή Εκλογική Επιτροπή (FEC) δεν θεωρεί ότι οι περισσότερες δημοσκοπήσεις είναι “εκφράζουν την υπεργολαβία” ή “συντονισμένες δαπάνες”, έτσι ώστε να μην εμπίπτουν σε περιορισμούς της προεκλογικής εκστρατείας. Ωστόσο, ορισμένα κράτη έχουν νόμους που απαιτούν την αποκάλυψη του ποιος χρηματοδοτεί μια δημοσκόπηση. Για παράδειγμα, [California και Νέα Υόρκη] εντολή που οι καλούντες προσδιορίζουν την οργάνωση που διεξάγει τη δημοσκόπηση. Άλλες πολιτείες, όπως Oregon, έχουν απαγορεύσει τις δημοσκοπήσεις πιέσεων κατά τις τελευταίες εβδομάδες πριν από τις εκλογές. Η Εθνική Διάσκεψη Πολιτικών Νομοθετικών [FL:7][FL:7] παρέχει κρατική ανάλυση.

Διαφάνεια και εξαπάτηση

Ακόμα και όταν οι δημοσκοπήσεις είναι νόμιμες, οι εκφοβιστικές εκκλήσεις είναι ηθικά αμφισβητήσιμες, επειδή παραπλανούν τους ερωτώμενους για το σκοπό της δημοσκόπησης. Ένας νόμιμος δημοσκοπητής πρέπει να αποκαλύψει ότι οι εκκλήσεις είναι για έρευνα και ότι οι απαντήσεις είναι ανώνυμες. Οι εκφωνητές εκφυγόντων δημοσκοπήσεων συχνά παραλείπουν αυτές τις πληροφορίες ή ισχυρίζονται ότι διεξάγουν μια «επιθεώρηση για μια πανεπιστημιακή μελέτη» όταν στην πραγματικότητα εργάζονται για μια εκστρατεία. Η [[[LFT:0] Αμερικανική Ένωση Πολιτικών Συμβούλων[ κώδικα δεοντολογίας απαγορεύει τις παραπλανητικές πρακτικές δημοσκοπήσεων, αλλά η επιβολή είναι εθελοντική.

Μέτρηση της Επίδρασης στη Συμπεριφορά των Ψηφοφόρων

Η ποσοτικοποίηση της ακριβούς επίδρασης των σφυγμομέτρησης είναι δύσκολη, επειδή οι εκστρατείες σπάνια αποκαλύπτουν τη χρήση τους, και τα ελεγχόμενα πειράματα είναι σπάνια στις εκλογές του πραγματικού κόσμου. Ωστόσο, οι υπάρχουσες έρευνες και μελέτες περιπτώσεων δείχνουν ότι οι σφυγμομέτρηση μπορούν να μετατοπίσουν τις αντιλήψεις σε στενές φυλές.

Μια μελέτη ορόσημο που δημοσιεύτηκε στο American Journal of Political Science[[LFT:1]] διαπίστωσε ότι οι αρνητικές πληροφορίες που παραδίδονταν σε μορφή έρευνας είχαν διαρκή επίδραση στις αξιολογήσεις υποψηφίων, ειδικά όταν οι ψηφοφόροι είχαν λίγες προηγούμενες πληροφορίες. Με άλλα λόγια, οι δημοσκοπήσεις είναι πιο αποτελεσματικές σε κατώτερες φυλές ή πρωτεύοντα, όπου η αναγνώριση ονόματος είναι χαμηλή. Για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια των ⁇ πουμπλικανών αρχέγονων του 2016, μια μη κερδοσκοπική ομάδα διεξήγαγε δημοσκοπήσεις στην Αϊόβα προτείνοντας ότι ο γερουσιαστής Τεντ Κρουζ υποστήριξε αμνηστία για τους μετανάστες που δεν έχουν τεκμηριωθεί ⁇ μια αξίωση που αμφισβητήθηκε αλλά μπορεί να έχει επηρεάσει τους caucus-goers. Ομοίως, σε τοπικό σχολικό συμβούλιο ή δημοτικές δημοτικές εκλογές, μια ενιαία push pol μπορεί να ορίσει έναν υποψήφιο πριν να έχουν την ευκαιρία να απαντήσουν.

Μελέτες Περιπτώσεων και Αποδεικτικά Στοιχεία

Το 1992 το New Hampshire Democratic Primary είδε ισχυρισμούς για την επίθεση στις δημοσκοπήσεις εναντίον του τότε υποψηφίου Bill Clinton, με κλήσεις που υποδηλώνουν ότι είχε αποφύγει τη στρατιωτική θητεία. Το 2004, το Swift Boat Veterans for Truth χρησιμοποίησε τακτικές που έσπρωχναν το αρχείο του πολέμου του John Kerry, αν και αυτές ήταν πιο απερίγραπτα διεξάγεται μέσω διαφημίσεων και γεγονότων. Πιο πρόσφατα, στις προεδρικές εκλογές 2020, αυτοματοποιημένες Robocalls στο Μίσιγκαν και την Πενσυλβανία χρησιμοποίησαν ερωτήσεις για την προώθηση της δημοσκόπησης για να διαδώσουν λανθασμένες πληροφορίες σχετικά με την ψηφοφορία με το ταχυδρομείο. Ενώ η άμεση αιτιώδης συνάφεια είναι δύσκολο να αποδειχθεί, το σωρευτικό αποτέλεσμα της επαναλαμβανόμενης έκθεσης σε αρνητική διαμόρφωση μπορεί να αποδυναμώσει την προσέλευση ή να μετατοπίσει προτιμήσεις κατά δύο έως πέντε ποσοστιαία σημεία ⁇ σχεία σε μια σφιχτή εκλογή.

Για να απεικονίσετε τον ψυχολογικό μηχανισμό, εξετάστε Pew Research Center ανάλυση της λήψης αποφάσεων των ψηφοφόρων. Διαπίστωσε ότι οι ψηφοφόροι που ανέφεραν ότι λαμβάνουν αρνητικές πληροφορίες για έναν υποψήφιο ήταν σημαντικά πιθανότερο να έχουν αρνητική άποψη, ακόμη και όταν οι πληροφορίες προέρχονταν από ανώνυμη πηγή.

Πώς οι ψηφοφόροι μπορούν να εντοπίσουν τις δημοσκοπήσεις ώθησης

Οι στρατηγοί της εκστρατείας μπορεί να βασίζονται στο γεγονός ότι οι περισσότεροι ψηφοφόροι δεν γνωρίζουν πώς είναι μια νόμιμη δημοσκόπηση. \" εκπαίδευση είναι η καλύτερη άμυνα.

  • Η κλήση χρησιμοποιεί εξαιρετικά συναισθηματική ή προκατειλημμένη γλώσσα. Οι πραγματικοί δημοσκόποι αποφεύγουν λέξεις όπως “διαφθορά”, “φρίκη” ή “ριζοσπαστική” επειδή κόβουν δεδομένα.
  • Ο καλούντος αρνείται να εντοπίσει ποιος πληρώνει για τη δημοσκόπηση. Οι νόμιμες δημοσκοπήσεις θα παρέχουν το όνομα του οργανισμού ή του πελάτη. Αν ο καλούντος είναι φυγάς ή ισχυρίζεται ότι είναι από “μια ερευνητική ομάδα”, να είστε καχύποπτοι.
  • Οι ερωτήσεις επιτίθενται ή υπερασπίζονται επανειλημμένα έναν συγκεκριμένο υποψήφιο. Μια νόμιμη έρευνα μπορεί να ρωτήσει για πολλούς υποψηφίους και θέματα.
  • Η δημοσκόπηση περιλαμβάνει ψευδείς ή μη επαληθευμένες δηλώσεις. Αν ακούσετε έναν ισχυρισμό που γνωρίζετε ότι είναι αναληθές, η δημοσκόπηση πιθανότατα έχει σκοπό να διαδώσει παραπληροφόρηση και όχι να συλλέξει γνώμες.
  • Η κλήση στερείται δημογραφικών ερωτήσεων. Οι πραγματικές δημοσκοπήσεις ρωτάνε για την ηλικία, την εκπαίδευση, την ένταξη στο κόμμα, και άλλα δημογραφικά για τα αποτελέσματα του βάρους.

Αν υποψιάζεστε ότι είστε σε μια δημοσκόπηση, μπορείτε απλά να το κλείσετε.

Συμπέρασμα

Οι δημοσκοπήσεις αποτελούν μια σκοτεινή τέχνη στην πολιτική πειθώ ⁇ ένα εργαλείο που οπλοποιεί τη δομή μιας έρευνας για να διαδώσει ένα μήνυμα χωρίς το μήνυμα που εμφανίζεται να προέρχεται από μια εκστρατεία. Κατανοώντας τις τεχνικές σχεδιασμού ⁇ ηγετικές ερωτήσεις, φορτωμένη γλώσσα, επιλεκτική πληροφόρηση, ψευδή συναίνεση, και priming ⁇ voters μπορεί να αρχίσει να αναγνωρίζει πότε χειραγωγούνται και όχι να μετρηθεί. Οι στρατηγοί της εκστρατείας θα συνεχίσουν να βελτιώνουν αυτές τις μεθόδους όσο παραμένουν νόμιμες και αποτελεσματικές.Για να λειτουργήσει η δημοκρατία όπως έχει σχεδιαστεί, οι πολίτες πρέπει να είναι σε θέση να διακρίνουν μεταξύ μιας πραγματικής προσπάθειας να κατανοήσουν την κοινή γνώμη και μια συγκαλυμμένη προσπάθεια να την διαμορφώσουν. Την επόμενη φορά που θα απαντήσετε σε μια πολιτική έρευνα, ακούστε προσεκτικά. Αν τα ερωτήματα αισθάνονται ότι σας σπρώχνουν προς μια απάντηση, πιθανότατα είναι ⁇ και γνωρίζοντας ότι αυτό είναι το πρώτο βήμα προς την προστασία της δικής σας κρίσης.