Table of Contents
Γιατί η Πολιτιστική Ευαισθητικότητα Έχει Σημασία στην Προώθηση της Απογραφής
Η επιτυχής απογραφή εξαρτάται από την εθελοντική συμμετοχή κάθε κατοίκου. Ωστόσο, πολλές κοινότητες εξακολουθούν να υποεκπροσωπούνται λόγω των φόβων που πηγάζουν από την πολιτιστική ιστορία, ανησυχίες για την ιδιωτική ζωή, ή γλωσσικά εμπόδια. Αγνοώντας αυτές τις διαφορές δεν μειώνει μόνο τα ποσοστά ανταπόκρισης ⁇ ανατρέπει τα δεδομένα που καθοδηγεί τη χρηματοδότηση για τα σχολεία, τα νοσοκομεία, τους δρόμους και την ανακούφιση από καταστροφές.
Το Γραφείο Απογραφής των ΗΠΑ έχει αναγνωρίσει εδώ και καιρό ότι οι πολιτισμικοί παράγοντες επηρεάζουν τη συμμετοχή. Για παράδειγμα, η 2020 Απογραφή είδε σημαντικές υποτιμήσεις μεταξύ ισπανικών, μαύρων και ιθαγενών Αμερικανών πληθυσμών, εν μέρει λόγω ιστορικής δυσπιστίας και γλωσσικών κενών. Απευθυνόμενος σε αυτές τις ευαισθησίες κατά μέτωπο, ομάδες προβολής μπορούν να χτίσουν γέφυρες, να μειώσουν το άγχος, και να δημιουργήσουν ένα περιβάλλον όπου κάθε άτομο αισθάνεται ασφαλές και υποκινούμενο να ανταποκριθεί.
Η πολιτιστική ευαισθησία δεν αφορά την αλλαγή του μηνύματος σε όλους, αλλά την διαμόρφωση του μηνύματος με τρόπους που αντηχούν σε συγκεκριμένες κοινότητες. Απαιτεί να μάθουμε τι έχει μεγαλύτερη σημασία για κάθε ομάδα, σεβόμενοι τις παραδόσεις τους και χρησιμοποιώντας κανάλια που εμπιστεύονται.
Κατανόηση των Πολιτιστικών Ευαισθησιών σε Βάθος
Η πολιτιστική ευαισθησία ξεπερνάει την αποφυγή της προσβολής ⁇ σημαίνει ενεργά να αναγνωρίζουμε ότι διαφορετικές κοινότητες έχουν διακριτούς κανόνες, αξίες και ιστορικές εμπειρίες που διαμορφώνονται από τη φυλή, την εθνικότητα, τη θρησκεία, την εθνική καταγωγή, ή τη μεταναστευτική κατάσταση.
Ο Ρόλος του Ιστορικού Περιεχομένου
Πολλές κοινότητες χρωμάτων στις Ηνωμένες Πολιτείες φέρουν αναμνήσεις από κυβερνητικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται εναντίον τους. Η Μελέτη της Σύφιλης του Τουσκηγέ, ιαπωνική αμερικανική εγκλεισμός κατά τη διάρκεια του Β ́ Παγκοσμίου Πολέμου, και η εξαναγκασμένη καταγραφή των Ιθαγενών Αμερικανών είναι μόνο μερικά παραδείγματα που δημιουργούν γενεαλογική δυσπιστία.
Αντιλήψεις για την προστασία της ιδιωτικής ζωής και την ασφάλεια δεδομένων
Σε ορισμένους πολιτισμούς, η ανταλλαγή προσωπικών πληροφοριών με ξένους είναι ταμπού, ενώ σε άλλους θεωρείται ότι είναι ασφαλές αν η κυβέρνηση το εγγυηθεί. Η έρευνα του Pew διαπίστωσε ότι το 81% των Αμερικανών αισθάνονται ότι έχουν ελάχιστο έλεγχο για το πώς οι εταιρείες χρησιμοποιούν τα δεδομένα τους, και οι κυβερνητικές υπηρεσίες αντιμετωπίζουν συχνά ακόμα πιο απότομα σκεπτικισμό. Η επικοινωνία των νομικών προστασίας ⁇ όπως ο τίτλος 13 του κώδικα των ΗΠΑ, ο οποίος εμποδίζει το Γραφείο Απογραφής να μοιράζεται αναγνωρίσιμες πληροφορίες με την επιβολή του νόμου ⁇ είναι απαραίτητη για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης, αλλά πρέπει να γίνει με πολιτισμικά οικείο τρόπο.
Θρησκευτικά και Πολιτιστικά Ταμπού
Για παράδειγμα, ερωτήσεις σχετικά με την ιδιότητα του μέλους του νοικοκυριού ή τη σχέση μπορούν να συγκρουστούν με τις κοινοτικές ρυθμίσεις διαβίωσης σε ορισμένους πολιτισμούς. Τα υλικά προβολής πρέπει να αναγνωρίσουν αυτές τις πραγματικότητες και να εξηγήσουν ότι η απογραφή δεν κρίνει αυτές τις ρυθμίσεις ⁇ απλά χρειάζεται μια ακριβή μέτρηση.
Κοινό Πολιτιστικό Εμπόδιο για την Απογραφή Συμμετοχή
Γνωρίζοντας τα συγκεκριμένα εμπόδια κάθε κοινότητα αντιμετωπίζει επιτρέπει στους διοργανωτές να προσαρμόζουν την προβολή.
Εμπόδια στη Γλώσσα
Πάνω από 350 γλώσσες ομιλούνται σε σπίτια των ΗΠΑ. Ακόμα και όταν οι μορφές απογραφής παρέχονται σε πολλές γλώσσες, πολλοί κάτοικοι έχουν περιορισμένη αλφαβητική γραφή σε αυτές τις μεταφράσεις ή προτιμούν προφορικές πληροφορίες. Επιπλέον, μέσα σε μια γλωσσική ομάδα, διαλέκτους και περιφερειακούς όρους ποικίλουν. Βασιζόμενοι μόνο σε γραπτές μεταφράσεις μπορεί να χάσετε ολόκληρα τμήματα του πληθυσμού. Λινγκουιστική απομόνωση ⁇ ένα νοικοκυριό όπου κανείς άνω των 14 ετών δεν μιλάει καλά Αγγλικά ⁇ επηρεάζει εκατομμύρια Αμερικανούς και συσχετίζεται με χαμηλότερα ποσοστά ανταπόκρισης.
Εσφαλμένη εμπιστοσύνη των κυβερνητικών οργάνων
Στην πραγματικότητα, είναι μια λογική απάντηση σε βιωμένες εμπειρίες. Οι μαύρες κοινότητες, για παράδειγμα, θυμούνται το ρόλο της κυβέρνησης στη δουλεία, τον διαχωρισμό και τη μαζική φυλάκιση. Οι ιθαγενείς αμερικανικές κοινότητες έχουν υπομείνει τις ραγισμένες συνθήκες και την αναγκαστική αφομοίωση. Οι οικογένειες μεταναστών μπορεί να φοβούνται ότι τα στοιχεία της απογραφής θα χρησιμοποιηθούν για να απελάσουν συγγενείς. Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης απαιτεί την αναγνώριση αυτών των ιστοριών ειλικρινά και την απόδειξη ότι η απογραφή λειτουργεί υπό μοναδικές προστασία εμπιστευτικότητας.
Πολιτιστικά Νορμς Γύρω από τη Σύνθεση του σπιτιού
Πολλές κουλτούρες ορίζουν το «οικιακό» διαφορετικά από τον τυπικό ορισμό της απογραφής. Οι εκτεταμένες οικογένειες, τα σπίτια πολλαπλών γενεών ή οι μη συγγενείς συγκάτοικοι μπορεί να αισθάνονται ότι το ερωτηματολόγιο δεν περιγράφει την πραγματικότητά τους. Χωρίς ευαίσθητα πλαίσια, μπορεί να αφήσουν τους ανθρώπους εκτός της φόρμας ή να μην ανταποκριθούν καθόλου.
Αναπηρία και Προσβασιμότητα
Η πολιτιστική ευαισθησία περιλαμβάνει επίσης την ευαισθητοποίηση για το πώς η αναπηρία τέμνεται με τον πολιτισμό. Μερικές κοινότητες μπορεί να έχουν στίγμα γύρω από την αναπηρία που τους εμποδίζει να αναζητήσουν βοήθεια ή να χρησιμοποιήσουν προσβάσιμες μορφές. Άλλοι μπορεί να βασίζονται σε δίκτυα υποστήριξης που βασίζονται στην κοινότητα και όχι σε επίσημους πόρους.
Εποχιακοί και Μεταναστευτικόι τρόποι ζωής
Οι γεωργοί, οι οικογένειες ιθαγενών Αμερικανών που μετακινούνται μεταξύ χειμερινών και θερινών σπιτιών, και οι μη στεγασμένοι πληθυσμοί συχνά πέφτουν μέσα από τα ρήγματα. Οι πολιτισμοί τους μπορεί να εκτιμούν την κινητικότητα και την ανεξαρτησία, ωστόσο η απογραφή αναλαμβάνει μια σταθερή διεύθυνση. \" σεβαστή προσέγγιση πρέπει να συναντάει ανθρώπους όπου είναι ⁇ φυσικά και πολιτισμικά ⁇ και όχι να περιμένει να συμμορφωθούν με ένα στατικό μοντέλο.
Στρατηγικές για Πολιτιστικά Ευαίσθητη Προώθηση
Οι στρατηγικές δεν είναι μονομερείς, βασίζονται στη γνώση, τη συνεργασία και την πραγματική προθυμία προσαρμογής.
Να Ενεργούν οι ηγέτες της Κοινότητας ως έμπιστοι αγγελιοφόροι
Οι οργανωτές θα πρέπει να αναγνωρίζουν αυτούς τους ηγέτες νωρίς, να τους ενημερώνουν διεξοδικά και να τους δίνουν τη δυνατότητα να διαμορφώσουν το μήνυμα. Για παράδειγμα, στην Απογραφή 2020, συνεργασίες με τα συμβούλια των ιθαγενών της Αλάσκας οδήγησαν σε αύξηση της ανταπόκρισης σε απομακρυσμένες κοινότητες. Το κλειδί είναι να μην αντιμετωπίζουν τους ηγέτες της κοινότητας ως άμισθους μεγαφώνους αλλά ως ισότιμους εταίρους που κατανοούν τις μοναδικές ανησυχίες της κοινότητάς τους.
Χρήση πολιτισμικά σχετικής αφήγησης
Αντί για γενικά γεγονότα σχετικά με τη χρηματοδότηση, ύφανση ιστορίες που αντηχούν. Μια βιετναμέζικη-αμερικανική οικογένεια μπορεί να σχετίζεται με μια ιστορία σχετικά με το πώς τα δεδομένα της απογραφής βοήθησαν την επέκταση μιας κοινοτικής κλινικής υγείας που εξυπηρετεί οικογένειες της Ασίας χαμηλού εισοδήματος. Μια σομαλική κοινότητα στη Μινεσότα μπορεί να απαντήσει σε μια ιστορία για έναν τοπικό πρεσβύτερο του οποίου τα εγγόνια έχουν τώρα ένα σχολείο χάρη σε δίκαιη χρηματοδότηση με βάση ακριβείς μετρήσεις.
Παροχή πολύγλωσσων και πολυτροπικών πόρων
Οι γλώσσες που εξυπηρετούνται θα πρέπει να αντανακλούν την κοινότητα, όχι μόνο τις μεγαλύτερες ομάδες. Χρησιμοποιήστε βίντεο, ηχητικά μηνύματα, τα τηλεφωνικά σενάρια, και την ερμηνεία πρόσωπο με πρόσωπο. Αποφύγετε υπερβολικά επίσημες μεταφράσεις που ακούγονται γραφειοκρατικές. Τα μέλη της κοινότητας μπορούν να βοηθήσουν στην αναθεώρηση μεταφράσεων για τη φυσική φρασεολογία και πολιτιστική καταλληλότητα. Επίσης, προσφέρουν υλικά σε μεγάλα έντυπα, Braille, και εύκολο να διαβάσει μορφές για εκείνους με περιορισμένη αγγλική επάρκεια ή θέματα αλφαβητισμού.
Διεύθυνση Privacy Head-On
Κατά τη διάρκεια της προβολής, συγκεκριμένα να δηλώσει: Τίτλος 13 απαγορεύει στο Γραφείο Απογραφής να μοιράζεται οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες με την επιβολή του νόμου, τις υπηρεσίες μετανάστευσης, ή τους ιδιοκτήτες. Τονίστε ότι κανείς ⁇ όχι το FBI, ICE, ή τις φορολογικές αρχές ⁇ δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε μεμονωμένες απαντήσεις. Χρησιμοποιήστε απλή γλώσσα: «Ο νόμος κρατά τις απαντήσεις σας μυστικές ακόμα και από άλλα μέρη της κυβέρνησης.» Συνδυάστε το με τοπικά παραδείγματα εμπιστοσύνης, όπως ένας ηγέτης της κοινότητας που πιστοποιεί ότι έχουν εμπιστοσύνη στο σύστημα.
Σεβασμός Θρησκευτικών και Πολιτιστικών Εκδηλώσεων
Μην πραγματοποιείτε εκδηλώσεις απογραφής κατά τη διάρκεια μεγάλων διακοπών, περιόδους νηστείας, ή σημαντικές κοινοτικές συγκεντρώσεις χωρίς ρητή άδεια από τους ηγέτες της κοινότητας. Ακόμα και καλοπροαίρετη προβολή μπορεί να αισθάνεται ασεβής αν αγνοεί το ημερολόγιο μιας ομάδας. Επιπλέον, να εξετάσει πολιτιστικά κατάλληλες ώρες της ημέρας. Για παράδειγμα, μερικές μουσουλμανικές κοινότητες μπορεί να προτιμούν τα βραδινά γεγονότα μετά από ώρες προσευχής, ενώ πολλές λατινικές κοινότητες ανταποκρίνονται καλά σε εκδηλώσεις που έχουν ως γνώμονα την οικογένεια το Σαββατοκύριακο.
Προσφορά βοήθειας για την ολοκλήρωση των εντύπων
Προσφέρετε βοήθεια μέσω έμπιστων χώρων όπως εκκλησίες, κοινοτικά κέντρα, βιβλιοθήκες, ή ακόμα και μέσω τηλεφωνικών γραμμών που στελεχώνονται από δίγλωσσους εργαζόμενους. Σε ορισμένους πολιτισμούς, ζητώντας βοήθεια θεωρείται επαίσχυντη; αποστιγματίστε την με τη διαμόρφωση βοήθειας ως ένα κανονικό μέρος της διαδικασίας.
Χρήση των κατάλληλων οπτικών εικόνων
Οι εικόνες έχουν σημασία. Ένα φυλλάδιο που δείχνει μια εξιδανικευμένη πυρηνική οικογένεια μπορεί να αποξενώσει πολιτισμούς που εκτιμούν τα εκτεταμένα δίκτυα συγγενών. Χρησιμοποιήστε φωτογραφίες που αντανακλούν την πραγματική ποικιλομορφία των ομάδων κοινότητας ⁇ πολλαπλών γενεών, παραδοσιακή ενδυμασία, ποικίλους τόνους δέρματος και ποικίλες ηλικίες. Αποφύγετε τον τονεκνισμό, βεβαιωθείτε ότι οι εικόνες αισθάνονται αυθεντικές και δεν τους αρέσουν οι φωτογραφίες αποθεμάτων.
Οικοδομώντας Εμπιστοσύνη και Ενθαρρύνοντας τη Συμμετοχή
Η οικοδόμηση εμπιστοσύνης συμβαίνει με την πάροδο του χρόνου, μέσω της σταθερής σεβαστής δέσμευσης που προηγείται της απογραφής και συνεχίζεται μετά το τέλος της.
Καθιέρωση Μακροχρόνιων Σχέσεων
Μην ξεκινήσετε την προβολή λίγες εβδομάδες πριν την προθεσμία. Εργαστείτε με τους οργανισμούς της κοινότητας όλο το χρόνο, ακόμη και όταν δεν υπάρχει απογραφή. Αυτό σημαίνει ότι οι κυβερνητικές υπηρεσίες ενδιαφέρονται για την κοινότητα πέρα από την καταμέτρηση κεφάλια. Το «Πρόγραμμα Συνεργασίας» του Γραφείου Απογραφής των ΗΠΑ έχει επενδύσει σε συνεχιζόμενες σχέσεις με τους εθνικούς και τοπικούς οργανισμούς, η οποία πληρώνει μερίσματα όταν η decennial καταμέτρηση κυλάει γύρω.
Να είναι διαφανής σχετικά με τη χρήση δεδομένων
Εξηγήστε ότι τα στοιχεία της απογραφής καθορίζουν άμεσα την εκπροσώπηση του Κογκρέσου και την κατανομή των εκατοντάδων δισεκατομμυρίων δολαρίων για τα σχολεία, Medicare, επισιτιστική βοήθεια, δρόμους, και υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Δεθείτε με αυτά τα οφέλη για τις βελτιώσεις της κοινότητας που ενδιαφέρονται οι κάτοικοι. Δώστε συγκεκριμένα παραδείγματα: «Αν μετρήσουμε τον καθένα, η πόλη μας θα λάβει 2.000 δολάρια περισσότερο ανά άτομο για τα επόμενα δέκα χρόνια.»
Χρήση της προσέγγισης ατόμων για ομάδες που αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην επίτευξη
Η ηλεκτρονική και η διαδικτυακή απάντηση δεν επαρκούν για κοινότητες με χαμηλή ψηφιακή πρόσβαση ή υψηλή κινητικότητα. Η έρευνα από πόρτα σε πόρτα από εκπαιδευμένα μέλη της κοινότητας που μιλούν την τοπική γλώσσα και σέβονται τα πολιτιστικά πρότυπα μπορεί να ενισχύσει δραματικά την ανταπόκριση. Στην Απογραφή 2020, η Μη Ανταπόκριση Παρακολούθηση Επιχείρηση έστειλε τους απαριθμητές στο πεδίο, αλλά τα καλύτερα αποτελέσματα προήλθαν από τοπικές προσλήψεις που είχαν ήδη σχέση με τη γειτονιά.
Οργανισμοί που βασίζονται στην Κοινότητα
Συνεργάτες με λαϊκά συγκροτήματα που ήδη εξυπηρετούν τον πληθυσμό ⁇ τράπεζες τροφίμων, κλινικές υγείας, γραφεία επανεγκατάστασης προσφύγων, μη κερδοσκοπικά ιδρύματα της Ιθαγενούς Αμερικής. Οι οργανισμοί αυτοί έχουν την εμπιστοσύνη και μπορούν να ενσωματώσουν την προώθηση απογραφής στις τακτικές υπηρεσίες τους. Παρέχουν τους υλικά, εκπαίδευση και χρηματοδότηση για να διατηρήσουν τις προσπάθειές τους.
Δημιουργία ασφαλών χώρων για ερωτήσεις
Πολλοί άνθρωποι ντρέπονται να παραδεχτούν ότι δεν καταλαβαίνουν την απογραφή ή φοβούνται τις συνέπειες. Φιλοξενήστε “ανοιχτό σπίτι” εκδηλώσεις όπου οι άνθρωποι μπορούν να έρθουν και να κάνουν οποιαδήποτε ερώτηση ανώνυμα. Επιτελέστε αυτές τις εκδηλώσεις με πολιτιστικά αρμόδιους διευκολύνοντες που μπορούν να εξηγήσουν πολύπλοκους κανόνες σε απλή γλώσσα. Χρησιμοποιήστε ένα κουτί ερωτήσεων για ευαίσθητα θέματα. Ακολουθήστε με γραπτές Συχνές Ερωτήσεις στη γλώσσα της κοινότητας.
Μέτρηση Επιτυχίας και Συνεχής Βελτίωσης
Η πολιτιστική ευαισθησία δεν είναι ένα πλαίσιο ελέγχου μιας φοράς, απαιτεί συνεχή αξιολόγηση και προσαρμογή. Οι διοργανωτές θα πρέπει να συλλέγουν σχόλια από τους εταίρους της κοινότητας και τους συμμετέχοντες για να προσδιορίσουν τι λειτούργησε και τι υστερεί.
Τιμές ανταπόκρισης τροχιάς ανά Γεωγραφία και Δημογραφικά
Χρησιμοποιήστε τον χάρτη αυτο-απάντησης του Γραφείου Απογραφής κατά την περίοδο απαρίθμησης για να δείτε ποια γειτονιές έχουν χαμηλά ποσοστά ανταπόκρισης. Στη συνέχεια, στοχεύσατε επιπλέον πόρους εκεί. Μετά την απογραφή, αναλύστε το βαθμό της υποκαταμέτρησης ανά φυλή, εθνικότητα, και γλωσσική ομάδα χρησιμοποιώντας την έρευνα όπως η έρευνα μετά-Αριθμητική Έρευνα.
Συγκέντρωση Ποιοτικών Ανατροφοδότησης
Ποιες ανησυχίες είχαν ακόμα; Ποια μηνύματα αντηχούσαν; Ποια κανάλια ήταν πιο αποτελεσματικά; Διεξαγωγή ομάδων εστίασης σε γλώσσες άλλες από τα αγγλικά. Αντιμετωπίστε τις αποτυχίες ως ευκαιρίες μάθησης. Για παράδειγμα, αν μια ενημερωτική συνεδρία είχε χαμηλή συμμετοχή, ⁇ άμεσα αν ο συγχρονισμός, η τοποθεσία ή η μορφή ήταν το θέμα.
Προσαρμογή για Μελλοντικούς Κύκλους
Πολιτιστική δυναμική αλλαγή ⁇ νέες ομάδες μεταναστών φθάνουν, γλωσσικές προτιμήσεις μετατόπιση, εμπιστοσύνη ebbs και ροές. Μαθήματα εγγράφων που αντλούνται με τρόπο που μπορεί εύκολα να μεταδοθεί σε μελλοντικές ομάδες απογραφής outreach. Δημιουργήστε ένα «πολιτιστικό βιβλίο ευαισθησίας» για κάθε μεγάλη κοινότητα, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών επικοινωνίας για τους βασικούς ηγέτες, προτιμώμενα κανάλια επικοινωνίας, και συγκεκριμένο ιστορικό πλαίσιο.
Συμπέρασμα
Η αντιμετώπιση των πολιτισμικών ευαισθησιών κατά την προώθηση της απογραφής δεν είναι προαιρετική ⁇ είναι απαραίτητη για την παραγωγή μιας πλήρους και ακριβούς καταμέτρησης. Αναγνωρίζοντας τις ποικίλες ιστορίες, τους φόβους και τις πεποιθήσεις που διαμορφώνουν τη σχέση κάθε κοινότητας με την κυβέρνηση, η προβολή μπορεί να μετακινηθεί από γενική σε γνήσια. Στρατηγικές όπως η εμπλοκή έμπιστων ηγετών, η χρήση πολιτισμικά σχετικών ιστοριών, η παροχή πολύγλωσσων πόρων, και ο σεβασμός των θρησκευτικών πρακτικών καταδεικνύουν το σεβασμό και την οικοδόμηση της εμπιστοσύνης που είναι απαραίτητη για τη συμμετοχή.
Μια πολιτισμικά ευαίσθητη προσέγγιση μετατρέπει την απογραφή από μια γραφειοκρατική υποχρέωση σε μια ευκαιρία ενδυνάμωσης και συνεργασίας. Οι οργανωτές που επενδύουν στην κατανόηση και προσαρμογή στις πολιτισμικές διαφορές δεν θα βλέπουν μόνο καλύτερα ποσοστά ανταπόκρισης ⁇ θα βοηθήσουν στην επούλωση μακροχρόνιων διαιρέσεων και στην ενίσχυση του κοινωνικού ιστού για τα επόμενα χρόνια.