Las encuestas de presión representan una herramienta únicamente insidiosa en la campaña política. A diferencia de encuestas legítimas diseñadas para recoger la opinión pública imparcial, las encuestas de presión se organizan para manipular las percepciones, difundir información errónea y influir en los votantes a través de preguntas cargadas o engañosas. Su impacto cae desproporcionadamente en las comunidades minoritarias y marginadas, donde explotan vulnerabilidades existentes, refuerzan estereotipos y profundizan la desconfianza cívica.

Entendimiento de encuestas de presión: Definición y distinción de la contaminación legítima

En su núcleo, una encuesta de presión es una telemarketing o campaña digital que se disfraza como una encuesta de investigación. La Asociación Americana de Investigación de Opinión Pública (AAPOR) define una encuesta de presión como una táctica política que utiliza el disfraz de una encuesta para difundir información negativa o engañosa sobre un candidato o problema. A diferencia de las encuestas científicas legítimas, las encuestas de presión no intentan recoger datos precisos; en cambio, hacen preguntas falsas como:

Las organizaciones electorales legítimas siguen normas metodológicas estrictas, incluyendo muestreo aleatorio, redacción de preguntas transparentes y divulgación del patrocinador de la encuesta. Las encuestas de presión, por contraste, son financiadas a menudo por comités de acción política o grupos de investigación de oposición que no tienen interés en la medición precisa. Ellos suelen llegar a un número muy grande de votantes, a veces cientos de miles, usando llamadas automatizadas o anuncios en línea selectiva, precisamente porque el objetivo es la ética no la violación de la práctica honesta [PLT]

Cómo funcionan las encuestas de presión

Las encuestas de presión funcionan a través de varios mecanismos comunes:

  • Preguntas más importantes: Las preguntas contienen afirmaciones negativas preventivas, como “¿Apoyas al candidato Smith, que ha estado vinculado al escándalo?” incluso cuando no existe ningún escándalo.
  • equivalencia de la fase: Se pide a los votantes que comparen la posición de un candidato a una posición extrema o inventada de un oponente.
  • Apelaciones emocionales: El lenguaje diseñado para desencadenar el miedo, la ira o la sospecha se utiliza, a menudo contra las ansiedades raciales o culturales.
  • Repetición sutil: El mismo mensaje negativo se repite en múltiples llamadas o anuncios, reforzando la falsa impresión de que la reclamación es ampliamente creída o reportada.

Debido a que las encuestas de presión no se regulan como anuncios políticos en muchas jurisdicciones, funcionan en un área gris legal. Las llamadas a menudo comienzan con una descargo como “Esta es una encuesta política”, pero pocos votantes reconocen la manipulación. Un estudio de 2020 por el Pew Research Center encontró que casi uno de cada cinco estadounidenses informó que recibió lo que creían que era una encuesta política que más tarde resultó ser una votación de impulso.

La orientación de las comunidades minoritarias y marginadas

Las encuestas de presión no se despliegan aleatoriamente, están dirigidas deliberadamente a comunidades donde el miedo, la desconfianza o las lagunas de información hacen más susceptibles a los votantes. Las comunidades minoritarias y marginadas, incluyendo poblaciones negras, latinas, asiáticas americanas, indígenas e inmigrantes, enfrentan una larga historia de explotación política, desde la represión de los votantes a la mensajería racializada.

Los estrategas políticos han entendido desde hace mucho tiempo que la raza y el origen étnico pueden ser potentes desencadenantes. Durante los años 80 y 1990, la infame "Estrategia Sur" usó lenguaje codificado sobre el bienestar, el crimen y los derechos de los estados para apelar a las ansiedades raciales de los votantes blancos. Hoy, los encuestas emplean silbidos similares de perros lo suficientemente explícito para activar la biología pero lo suficientemente ambiguas como para negar la intención.

Ejemplos históricos y tácticas

Varios incidentes documentados ilustran que las encuestas de los daños han infligido a las comunidades minoritarias:

  • 2008 Elección Presidencial: Durante la campaña de Barack Obama, las encuestas automatizadas de presión en Ohio y Pennsylvania preguntaron si los votantes apoyarían a un candidato negro que es un musulmán (una falsa afirmación). Los llamados se rastrearon a un grupo que apoyaba a Hillary Clinton, aunque el grupo negaba la lucha intencional por la raza.
  • 2016 Elecciones y votantes musulmanes-americanos: En las semanas anteriores a la elección, las encuestas apuntaron a comunidades árabes-americanas y musulmanas en Michigan, haciendo preguntas sobre el “islam radical” y cuestionando los vínculos de los candidatos con mezquitas. Los grupos comunitarios informaron un aumento en los comentarios islamofóbicos y una disminución del registro de votantes entre los musulmanes.
  • 2020 Asian American Outreach: En varios estados, robocalls targeting Asian American votantes falsamente afirmó que un candidato “apoyo destruir el negocio de su familia” o “varios para poner fin a la acción afirmativa”. Los llamados explotaron la diversidad de experiencias asiáticas americanas para dividir la comunidad (ver la revista asiática americana de psicología para análisis relacionados)[F][F][F][

Mecanismos Psicológicos y Sociales

Las encuestas tienen éxito en las comunidades marginadas porque explotan sesgos de confirmación] y dinámicas de grupos/sin grupos]. Cuando un votante ya se siente marginado por el sistema político, una encuesta de presión que confirma su sospecha — que un candidato o partido es hostil a su grupo— puede sentirse más creíble que la información de las comunidades dominantes.

Los votantes que reciben una encuesta telefónica pueden compartir la “información” en foros de barrio o grupos de Facebook, donde se propaga sin resolver. Algoritmos que priorizan la participación sobre la precisión a menudo aumentan ese contenido, especialmente cuando incluye lenguaje cargado emocionalmente sobre raza o religión. Un estudio de 2021 de la Universidad de California encontró que la mesificación de estilo de presión era cuatro veces más probable que se compartan entre los miembros de la población más estricta [LT]

Consecuencias documentadas

El daño causado por las encuestas de presión se extiende más allá de un único ciclo electoral. Para las comunidades minoritarias, las consecuencias implican la erosión a largo plazo de la confianza política, la reducción de la participación cívica y el aumento del conflicto social.

Erosión de la confianza

Cuando una comunidad descubre que ha sido apuntada por una encuesta de presión, especialmente la que manipula la identidad racial o religiosa, el sentido de la traición puede ser profundo. Los votantes pueden concluir que el sistema político está inherentemente ligado a ellos. Una encuesta del Centro Brennan para la Justicia en 2022 encontró que los votantes negros y latinos que habían recibido una encuesta probable denunciaron una confianza significativamente menor en las elecciones y en ambos partidos principales en comparación con los que no habían participado sistemáticamente [LT]

Reducido de la participación de votantes

Uno de los efectos más dañinos es la supresión de la participación de votantes. Las encuestas a menudo difunden el mensaje de que “ambas partes son iguales” o que un candidato en particular es secretamente hostil a un grupo minoritario.Los votantes que creen que esto puede concluir que la participación es inútil.

Incitement of Division and Harassment

Las encuestas de presión también pueden armar las tensiones sociales existentes. Al alimentar a un grupo información falsa sobre otro, se agudiza la hostilidad intercomunitaria. Por ejemplo, una encuesta de presión podría decir a los votantes negros que un candidato latino “apoya la profilación de las fuerzas del orden” y dice a los votantes latinos que un candidato negro “para reducir la financiación de inmigración”.

Marco jurídico y ético

A pesar de su daño documentado, las encuestas de presión siguen siendo en gran medida legales en los Estados Unidos. La Primera Enmienda protege el discurso político, incluyendo las declaraciones falsas, siempre y cuando no constituyan difamación o fraude. Sin embargo, hay algunas herramientas reglamentarias y normas éticas que tienen por objeto limitar el abuso.

Reglamento vigente

La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) regula las robocalls bajo la Ley de Protección al Consumidor de Teléfono (TCPA). Los llamados automatizados que contienen un “mensaje político” deben identificar a la organización patrocinadora, pero la ley no requiere que el mensaje sea veraz. Algunos estados han promulgado leyes más específicas.

  • New Hampshire] prohíbe explícitamente las encuestas realizadas dentro de las 48 horas de una elección y requiere que cualquier llamada sea etiquetada como una encuesta de presión si expresa información negativa.
  • Carolina del Norte] requiere que todas las encuestas políticas incluyan una notificación de responsabilidad que pagó por la llamada, pero la ejecución es débil.
  • California ha considerado proyectos de ley que definirían las encuestas como una forma de comunicación electoral, lo que exige la divulgación de fuentes de financiación.

A nivel federal, se ha propuesto la Ley de anuncios honestos pero no se ha aprobado. Exigiría plataformas digitales que mantuvieran una base de datos pública de anuncios políticos, lo que podría ayudar a identificar campañas coordinadas de estilo de empuje. Sin tal transparencia, sigue siendo difícil rastrear las encuestas de impulso de vuelta a sus creadores.

Desafíos de ejecución

Los fiscales enfrentan varios obstáculos. Primero, empujar a los encuestadores a menudo utilizan las organizaciones de conchas, tarjetas telefónicas prepagadas o redes privadas virtuales para ocultar su identidad. Segundo, probar que una pregunta está destinada a engañar en lugar de simplemente comprometerse en una defensa vigorosa es legalmente difícil. Tercero, muchas encuestas de presión apuntan a votantes de baja información que no informan de las llamadas a las autoridades.

Contramedidas: Cómo las comunidades pueden proteger los mismos

Dada la limitación de los recursos jurídicos, la educación y la resiliencia comunitaria son esenciales. Las comunidades minoritarias y marginadas pueden adoptar varias estrategias para reducir el impacto de las encuestas de presión.

Alfabetización y educación en los medios de comunicación

Organizaciones sin fines de lucro como BallotReady], ]Causa común], y La Lengua de las Votantes de Mujeres ofrecen talleres sobre la identificación de encuestas de presión.

  • La llamada no pide información demográfica básica ni hace muy pocas preguntas.
  • Las preguntas comienzan con una premisa negativa o usan adjetivos cargados emocionalmente.
  • El llamante intenta apresurarte a responder y no proporciona un número de llamada.
  • La llamada menciona a un oponente o a un problema de una manera que se siente como un ataque, no una investigación.

Los líderes comunitarios deben alentar a los votantes a ] aumentar inmediatamente] y reportar el número a la FCC o a la junta electoral estatal. Los anuncios de servicio público en las redes étnicas, estaciones de radio, periódicos y páginas de redes sociales pueden reforzar estos mensajes de manera culturalmente apropiada.

Recomendaciones de política para plataformas y reguladores

Las empresas de medios sociales pueden tomar medidas proactivas. Facebook, Twitter y TikTok deben marcar cuentas que repetidamente posan contenido de estilo push-poll, incluso si el contenido no viola explícitamente las reglas del discurso de odio. Los algoritmos pueden ajustarse para desamplar los puestos que utilizan patrones de lenguaje conocidos de la presión-poll. Además, las legislaturas estatales deben aprobar leyes que requieran que cualquier llamada política o anuncio en línea que contenga una afirmación sobre un candidato o grupo debe incluir una responsabilidad.

A nivel comunitario, las coaliciones entre grupos étnicos] pueden compartir inteligencia sobre campañas de lucha contra la pobreza. Cuando un grupo detecta un patrón, alertar a las organizaciones aliadas puede impedir que la táctica trabaje en múltiples comunidades. Las redes de respuesta rápida, como las utilizadas para contrarrestar la desinformación en las elecciones de 2020, pueden activarse para emitir correcciones públicas dentro de horas.

Conclusión

Las encuestas son mucho más que una molestia; son un arma deliberada contra la igualdad democrática. Al apuntar a las comunidades minoritarias y marginadas con mensajes engañosos y basados en el miedo, socavan la confianza, suprimen el número de personas y profundizan las divisiones sociales. Mientras que los marcos legales siguen siendo débiles y difíciles de hacer cumplir, las comunidades pueden luchar por la educación, la vigilancia y la construcción de coalición.