El Levántate de las encuestas de empuje: Una herramienta de cobertura para la configuración de la opinión pública sobre cuestiones sociales controversales

En el mundo de campaña política y social, la información es poder. Sin embargo, no toda la información es lo que parece. Entra en la encuesta de presión, una encuesta engañosa diseñada para no medir la opinión pública sino para manipularla. A diferencia de encuestas de opinión legítimas, que se esfuerzan por la objetividad y la precisión, las encuestas de presión son una forma de persuasión de la sigilo.

¿Qué son las encuestas de empuje?

Una encuesta de apoyo a la salud es una técnica de marketing político o social que se disfraza como una encuesta de opinión legítima. La diferencia clave entre una encuesta de presión y una encuesta genuina radica en la intención y la metodología. Las encuestas legales utilizan preguntas neutrales y equilibradas para recopilar datos representativos sobre el sentimiento público. Su objetivo es entender lo que la gente piensa.

Las encuestas de empuje a menudo emplean una técnica conocida como “pseudo-polling” a través de llamadas telefónicas en vivo, robocalls automatizados o encuestas en línea. Pueden pretender ser de una firma de investigación neutral, pero el patrocinador real es generalmente un candidato, partido, grupo de defensa, o Super PAC. La Asociación Americana de Investigación de Opinión Pública (AAPOR) define una encuesta de presión como una técnica “telégraficante política” que no es una encuesta para difundir información.

Características clave de las encuestas de empuje

  • Intento discutido: Se dice al demandado que están participando en una encuesta, pero el propósito real es la persuasión.
  • Preguntas más importantes: Las preguntas contienen hipótesis sesgadas, lenguaje líder o premisas inexactas.
  • Duración corta: Muchas encuestas de presión consisten en una o dos preguntas, lo suficiente para entregar el mensaje negativo, más que una batería completa de artículos.
  • Muestra de la gran mayoría, ejecución rápida: Empujar encuestas a menudo apuntan decenas de miles de votantes en un corto tiempo para maximizar la saturación de mensajes antes de que los oponentes puedan responder.
  • No se recopilan datos: El patrocinador rara vez analiza o publica los “resultos” porque los datos no tienen sentido. El único propósito es alterar las opiniones.

Contexto histórico y ejemplos notables

La encuesta ha sido una característica de la política estadounidense durante décadas, pero su uso se ha acelerado con el advenimiento de la marca automatizada y el telemarketing barato. Uno de los ejemplos más famosos y controvertidos ocurrió durante la primaria presidencial republicana de Carolina del Sur. Operativos trabajando para la campaña George W. Bush supuestamente llevaron a cabo encuestas de presión que sugieren que el senador John McCain había engendrado a un niño negro ilegítimo.

Las encuestas de presión no se limitan a Estados Unidos. En Canadá, las elecciones federales de 2006 vieron encuestas de presión utilizadas contra el líder del Partido Liberal Paul Martin, con llamadas que implican que el Partido Conservador reduciría los servicios. En el Reino Unido, el referéndum de Brexit de 2016 generó denuncias sobre la encuesta de campañas de Remain and Leave. Internacionalmente, se han documentado encuestas en elecciones de Australia a Sudáfrica, a menudo dirigidas a temas sociales sensibles como la tensión étnica, inmigración y la identidad religiosa.

Cómo las encuestas de presión forman la opinión pública sobre cuestiones sociales controversales

La eficacia de las encuestas de presión radica en su capacidad de explotar los prejuicios y atajos psicológicos. A continuación se encuentran los mecanismos primarios a través de los cuales influyen la opinión.

Reforzando las costuras preexistentes

La gente tiende a aceptar información que confirma sus creencias existentes (sesgo de confirmación). Las encuestas se capitalizan en esto al plantear preguntas que apelan a los conocidos inclinamientos políticos o sociales del demandado. Por ejemplo, una encuesta de presión sobre la inmigración podría hacer un votante conservador: “¿Apoyas políticas que permiten las ciudades santuario –que protegen a los inmigrantes ilegales que han cometido delitos – de cooperar con la ley federal?”

Percepciones de modelado a través del marco

La teoría de la fractura muestra que cómo se presenta un problema influye en cómo la gente piensa en ello. Las encuestas utilizan el encuadre negativo para asociar a un candidato o una política con resultados indeseables. Durante el debate de control de armas, por ejemplo, una encuesta de presión podría preguntar: “¿Crees que es aceptable que el gobierno restrinja los derechos de la Segunda Enmienda de los ciudadanos que tienen derecho a violar ciertos tipos de armas de fuego, aunque tales prohibiciones no reduzcan el delito violento?”

Discouraging Opposition and Creating Doubt

Las encuestas también funcionan amplificando las desventajas percibidas de una posición. Pueden plantar semillas de duda sobre el carácter de un candidato o las consecuencias de una política. En el contexto de la reforma de la salud, una encuesta de presión dirigida a los votantes de swing podría indicar: “En el marco del plan de salud propuesto, millones pueden perder su seguro actual y enfrentar mayores deducibles. ¿Sabe esto le hace menos probable que apoye el plan?”

Cuestiones sociales controvertidas explotadas por encuestas de presión

Las encuestas de empuje son especialmente perniciosos en temas donde el conocimiento público es limitado y las emociones se ejecutan en alto. A continuación se encuentran varios dominios donde se ha registrado la encuesta de presión.

Política de inmigración

La inmigración ha sido un tema de botones calientes en los Estados Unidos y Europa por igual. Las encuestas de presión suelen asociar reformas propuestas con actividades ilegales, costos económicos o desplazamientos culturales. Por ejemplo, las preguntas podrían decir que una “pareja a la ciudadanía” fomentará una inmigración más ilegal, o que los inmigrantes de ciertos países traen tasas de delincuencia más altas. Tales preguntas no proporcionan contexto, como que los inmigrantes cometen delitos a tasas más bajas que los ciudadanos nacidos de origen nativo, pero en cambio se alimentan en el miedo.

Debates de Control de Armas

Ambos lados del debate sobre el control de armas han utilizado encuestas de presión, pero la técnica está más a menudo asociada con defensores de derechos de armas que buscan movilizar la oposición a nuevas restricciones. Una pregunta típica de la encuesta de presión podría decir: “¿Debería apoyar una ley que requiere controles de antecedentes sobre ventas de armas privadas, incluso si crea un registro gubernamental que podría utilizarse para confiscar armas de fuego?” La pregunta confla las revisiones de fondo con confiscación de armas – una reclamación que no es apoyada por leyes modestas.

Reformas de la atención de la salud

La política de salud es compleja y muchos votantes carecen de conocimientos detallados. Las encuestas de presión explotan esto haciendo reclamaciones barredas y sin apoyo. Durante el debate de la Ley de Atención Asequible (ACA), las encuestas de presión sugirieron que la ley incluía “paneles de muerte” para la ración de los impuestos de la atención al final de la vida, una reclamación que era ampliamente desacreditada pero aún atrapada en la mente pública.

Racial and Ethnic Relations

Pocos temas son más polarizados que la raza. Las encuestas de presión se han utilizado para aturdir a las comunidades de resentimiento racial y división. Por ejemplo, durante las elecciones presidenciales de 2008 y 2012, algunos votantes recibieron llamadas pidiendo si votarían por un candidato que “puede ser secretamente musulmán o nació fuera de los Estados Unidos”. Estas preguntas, arraigadas en teorías conspirativas, jugaron en xenofobia y prejuicios religiosos.

Preocupaciones éticas y la convocatoria de regulación

Los problemas éticos con las encuestas de presión son profundos, engañan a los encuestados a creer que están participando en la investigación cuando son sujetos de una campaña de propaganda. Esta manipulación viola el principio democrático básico de que los ciudadanos deben tomar decisiones basadas en información precisa y equilibrada. Las encuestas de presión también degradan la integridad de la investigación legítima de encuestas. Cuando la gente recibe llamadas de presión, se vuelven desconfiados de los verdaderos contaminantes, reduciendo las tasas de respuesta y perjudicando la calidad de los datos de opinión confiables.

Los críticos argumentan que las encuestas de presión equivalen a una forma de difamación política porque a menudo circulan afirmaciones falsas o no demostradas bajo la cubierta de la investigación. A diferencia de los ataques de candidatos en anuncios o debates, las encuestas de presión son más difíciles de comprobar en tiempo real y a menudo son intransigibles para los patrocinadores. Algunos estados de Estados Unidos —como Texas, Florida y Colorado[FLT]

Más allá de la legalidad, la responsabilidad ética radica en los consultores de campaña y grupos de defensa. El Code of Ethics condena explícitamente la encuesta, afirmando que los investigadores de encuesta no deben realizar encuestas “para el propósito principal de persuadir a los encuestados a adoptar un punto de vista particular”. Sin embargo, debido a que las encuestas de presión suelen ser subcontratadas para las empresas de codificación que no se identifican como contaminantes profesionales difíciles,

Protección del discurso público: Cómo contrarrestar las encuestas de presión

Dado que las encuestas de presión no son probables desaparecer, los ciudadanos necesitan estrategias prácticas para reconocer y resistir su influencia.

Alfabetización de los medios y preguntas críticas

La educación es la primera línea de defensa. Las escuelas y organizaciones cívicas deben enseñar a la gente a analizar preguntas de encuesta. Si una llamada comienza con una pregunta que contiene afirmaciones negativas o hipótesis hipotéticas, el demandado debe reconocerlo como una encuesta de presión potencialmente. Cualquier persona que reciba tal llamada puede hacer al llamante directamente: “¿Dónde conseguiste mi número, quién está patrocinando esta encuesta, y puedes enviarme un enlace a tu política de protección de protección de datos?”

Fomento de la transparencia y la verificación de hechos

Cuando una llamada sospechosa circula ampliamente, los votantes deben informarlo a los funcionarios electorales estatales o a organizaciones no partidistas como FactCheck.org] o PolitiFact]. Estos grupos pueden investigar y divulgar el contenido engañoso, limitando el daño.Las campañas y los periodistas también deben vigilar las actividades de presión, especialmente en estrechar las redes sociales

Legislative and Industry Action

Los ciudadanos pueden abogar por leyes estatales y federales más fuertes que exigen que cualquier encuesta que no recoja datos o utilice preguntas obviamente parciales sea etiquetada como publicidad política. A nivel industrial, los proveedores de servicios telefónicos y las asociaciones de votación podrían colaborar para identificar y bloquear el robo masivo por los operadores de encuestas de presión conocidos. Algunos expertos han propuesto un registro nacional “no despojo” o un requisito de que todas las llamadas políticas ofrezcan una declaración de divulgación registrada al comienzo de la llamada.

Conclusión

Las encuestas de presión representan un arte oscuro en el conjunto de herramientas de las campañas políticas y sociales modernas. Al desviar la propaganda como investigación, subvierten el ideal democrático de un electorado informado. Su impacto en cuestiones sociales controvertidas —inmigración, control de armas, salud, raza— es especialmente preocupante porque estos temas son cargados emocionalmente y a menudo mal entendidos por el público en general.