Poliitiliste kampaaniate kõrgete panustega areenil on vähe taktikaid nii valesti mõistetud või tahtlikult varjatud kui tõukeküsitlus. Erinevalt traditsioonilistest avaliku arvamuse uuringutest, mis on mõeldud tunde mõõtmiseks, on tõukeküsitlused konstrueeritud mõjuartiklid, mis on loodud valijate kallutamiseks etteantud järelduse poole, mitte ausate andmete kogumiseks. Kampaania strateegid, kes neid kasutavad, kauplevad psühholoogilises peenuses: nad raamivad küsimusi, valivad keele ja valivad, milliseid fakte esitada kirurgilise täpsusega. Tulemus on suhtlusvahend, mis tundub uuringuna, kuid toimib sihitud argumendina. Mõistmine, kuidas strateegid neid küsitlusi kujundavad, näitab mitte ainult poliitilise manipuleerimise mehaanikat, vaid ka seda, kuidas valijad seda, kuidas nad seda teevad.

See artikkel tutvustab konkreetseid meetodeid, mida kampaania spetsialistid kasutavad soovitud vastuste saamiseks tõukeküsitluste kaudu, uurib eetilisi ja õiguslikke piire, mida nad navigeerivad, ning pakub praktilisi nõuandeid valijatele, kes soovivad ära tunda, kui neid küsitletakse või lükatakse. kas te töötate kampaaniates, õpite poliitilist suhtlust või soovite lihtsalt olla teadlikum kodanik, teades, kuidas tõukeküsitlused töötavad, on oluline osa kaasaegse valimiskampaania mõistmisest.

Küsitluste surumise strateegiline roll kaasaegsetes kampaaniates

Eristatakse legitiimset küsitlust

Tõelise küsitluse eesmärk on mõõta avalikku arvamust täpselt, kasutades erapooletut küsimuste sõnastust, juhuslikku valimit ja rangeid metoodilisi standardeid. Organisatsioonid nagu ] Ameerika avaliku arvamuse uuringute assotsiatsioon ] (]AAPOR) kehtestavad professionaalsed juhised, et küsitlused peegeldaksid tõelisi hoiakuid. Push-küsitlused ei ole seevastu mõeldud mõõtmiseks. Need on veenvad küsitlusteks maskeeritud. Kõne saaja võib vastata sellele, mida ta peab neutraalseks küsimuseks, kuid küsimus ise on negatiivse või positiivse laengu vahend. Võtsus: õigustatud küsitlused kaitsevad andmete terviklikkust; küsitlused kaitsevad kampaania sõnumi terviklikkust.

Ühised eesmärgid

Kampaania strateegid kasutavad tõukeküsitlusi, et saavutada mitu konkreetset eesmärki:

  • ] Kahjustage vastase mainet ] – esitades negatiivset teavet või sidudes need ebapopulaarsete seisukohtadega (nt: „Kas teadsite, et kandidaat X hääletas veteranide rahastamise vastu kolm korda?).
  • ]Tugevdada positiivset kuvandit ] – määratledes oma kandidaadi ainsa mõistliku valikuna küsimuses (nt: „Kas te toetate kandidaadi Y jõupingutusi kinnisvaramaksude langetamiseks?).
  • ]Suunduge valimisaktiivsusele ] – pannes vastase toetajad tundma pettumust või et võistlus on juba otsustatud (nt: "Paljud eksperdid usuvad, et kandidaadil Z pole võimalust - kas te kavatsete endiselt hääletada?").
  • Looge vagunelamuefekt ] – vihjates, et enamus juba pooldab konkreetset kandidaati (nt: "Rohkem kui 60% teie ringkonna valijatest toetab nüüd kandidaat A-d - kas need muudavad teie arvamust?").
  • Test messageaging ] – kuigi see hägustab joont, kasutavad mõned kampaaniad push-küsitlusi, et hinnata, millised rünnakuliinid resoneerivad kõige rohkem enne tasuliste reklaamide investeerimist.

Ühine joon on see, et "poll" ei ole neutraalne instrument, vaid sihipärane sekkumine, mille eesmärk on muuta meelt, mitte neid mõõta.

Põhilised Disainimeetodid Konkreetsete Vastuste Eelitamiseks

Kvalifitseeritud kampaaniastrateegid kasutavad aastakümneid kestnud kognitiivse psühholoogia, lingvistika ja sotsiaalse mõju uuringuid, et meisterdada küsitluse küsimusi, mis tunduvad loomulikud, kuid juhivad vastajaid etteantud rajale. Neid tehnikaid kasutatakse harva isoleeritult, need on kihilised, et maksimeerida veenvat mõju.

Juhtivad küsimused ja laaditud keel

Juhtivad küsimused on kõige otsesem tõukeküsitluse taktika. Selle asemel, et küsida "Mis on teie arvamus kandidaadi Smithist?", võib tõukeküsitlus küsida "Kas nõustute, et kandidaadi Smithi poliitika on kahjustanud kohalikke ettevõtteid ja maksnud töökohti?" Küsimus eeldab eeldust (et Smithi poliitika on kahjustanud ettevõtteid) ja küsib seejärel nõusolekut. Vastajale avaldatakse õrnalt survet kas kinnitada eeldust või näida olevat vastuolus eeldatava enamusega. Koormuslik keel suurendab seda mõju. Sõnad nagu "korrumpeerunud", "hoolitu", "etu", "ekstreemne" või "puutumatud" omavad tugevat emotsionaalset kaalu. Kui nad on seotud kandidaadi nimega, siis püüavad nad isegi küsitlust mitte.

Selektiivne teave ja valedikotoomia

Push-küsitlused toimivad sageli põhimõttel ] valikuline kokkupuude ] – esitades ainult ühe küsimuse külje. Näiteks võib tõukeküsitlus öelda: "Näiteks oma viimasel ametiajal hääletas esindaja Jones eelnõu poolt, mis suurendas kulutusi valitsuse bürokraatiale. Kas see teeb teid enam-vähem tõenäoliselt teda toetama?" Küsimus jätab välja, et eelnõu rahastas ka kriitilisi infrastruktuuriprojekte. Negatiivse detaili isoleerides raamib strateeg Jonesi raiskavaks. Samamoodi sunnivad valed dihhotoomiad vastajaid tegema sunnitud valikut kahe variandi vahel, mis ei ole üksteist välistavad. Tüüpiline näide: "Kas eelista kandidaati, kes toetab maksukärkeid keskklassile, kes teeb ühe inimese õige valiku, kes toetab esimest valikut, on hea valik, on see, mis on üks valik, mis teeb ühe inimese eelistahe, kes teeb ühe inimese, kes teeb ühe valiku, kes teeb ühe valiku, kes teeb ühe valiku, mis on hea valiku, mis on hea valik, kes teeb ühe inimese.

Vale konsensuse või bandwagoni efekti loomine

Inimesed on sotsiaalsed loomad ja meie arvamusi mõjutab see, mida me tajume enamusena. Push- küsitlused kasutavad seda ära normatiivsete vihjete lisamisega. Võib tekkida küsimus: "Hiljutine uuring näitas, et 7 valijat 10st sinu piirkonnas usub, et kandidaat X on liiga kogenematu, et kriisiga toime tulla. Kas sa nõustud?" Isegi kui "hiljutine uuring" on väljamõeldud või valesti esitatud, võib vastaja kohandada oma arvamust, et see vastaks enamusele. Mõju võimendab, kui mitu küsimust kordavad sarnaseid konsensusväiteid. See meetod on eriti tõhus otsustamata või vähese infoga valijatele, kes otsustavad otsuse tegemisega.

Peen eelküpsetus ja ankurdamine

Eeltöö toimib, aktiveerides enne otsuse tegemist teatud vaimsed raamistikud. Enne kandidaadi kompetentsi küsimist võib eelküsitluses esitada mitmeid küsimusi kuritegevuse määra, terroriohtude või majandusliku ebastabiilsuse kohta. Negatiivne emotsionaalne kontekst kandub üle, mistõttu vastajatel on suurem tõenäosus kandidaati ebasoodsalt hinnata. Ankurdamine, sellega seotud tehnika, tutvustab küsitluse alguses äärmuslikku või sugestiivset arvu. Näiteks: "Kui sa teaksid, et kandidaat Smith võttis vastu 50 000 dollarit annetustena naftakompaniidelt, kas see mõjutaks sinu häält?" Kõrge dollari näitaja kinnistab korruptsioonitaju isegi siis, kui kandidaadi tegelikud annetused olid palju väiksemad. Kahju tehakse hetkel, kui see arv on istutatud.

Eetilised ja õiguslikud hallid alad

Kriitikud väidavad, et kuna tõukeküsitlused varjavad oma veenmissoovi, petavad nad valijaid ja saastavad infokeskkonda. Proponendid (tavaliselt kampaaniatöötajad) väidavad, et nad on lihtsalt "sõnumitestimise" või "häälehariduse" vorm, mida kaitseb sõnavabadus. Tegelikkus on nüansirikkam ja regulatiivne järelevalve lünklik.

Reguleeriv maastik

Ameerika Ühendriikides on tõukeküsitlused föderaalsel tasandil kergelt reguleeritud.Teised riigid, nagu FEC, ei pea enamikku tõukeküsitlusi "väljendamiseks" või "koordineeritud kuludeks", nii et nad jäävad väljapoole kampaania rahastamise piiranguid. Kuid mõnedes riikides on seadused, mis nõuavad, et avalikustataks, kes rahastab tõukeküsitlust. Näiteks ]California ] ja ]New York ] mandaat, et helistajad tuvastavad küsitlust läbiviiva organisatsiooni.Teised riigid, nagu Oregon[, on viimastel nädalatel keelanud küsitlused, et anda välja legi-riigipoolsed kampaaniad, mis on korraldatud seadusega vastuolus.[LT:[6][LT:[6][Läi-riigipoolsed kampaaniad.[Läili-riigipoolsed.[Läilitused.[Läilitamine][Läbi-riigipoolsed.[Läilitamine][Läti-riigipoolsed kampaaniad.[Läbivad.[Läbi-riigipoolsed.[L

Läbipaistvus ja pettus

Isegi kui see on seaduslik, on tõukeküsitlused eetiliselt küsitavad, sest nad eksitavad vastajaid küsitluse eesmärgi kohta. Õiguspärane küsitlus peab avalikustama, et üleskutsed on teadusuuringuteks ja et vastused on anonüümsed. Push-küsitlusele helistajad jätavad selle teabe sageli välja või väidavad, et nad viivad läbi "ülikooliuuringu", kui nad tegelikult kampaaniat teevad. Ameerika poliitiliste konsultantide assotsiatsioon ] eetikakoodeks keelab petlikud küsitlused, kuid jõustamine on vabatahtlik. Netoefekt on see, et valijad on jäänud ebakindlaks, kas mõni telefoniküsitlus on ehtne, mis õõnestab usaldust küsitluste tegemisel üldiselt – probleem, mida õiguspärased küsitlusteadlased kurdavad.

Mõju mõõtmine valija käitumisele

Tõukeküsitluste täpse mõju kvantifitseerimine on keeruline, sest kampaaniad avalikustavad harva nende kasutamist ja kontrollitud katsed on reaalsetes valimistes haruldased. Olemasolevad uuringud ja juhtumiuuringud näitavad siiski, et tõukeküsitlused võivad lähisõitudes tajusid muuta.

Ameerika ajakiri Politoloogia (American Journal of Political Science) (FLT:1) avaldas pöördelise tähtsusega uuringu, milles leiti, et uuringulaadses vormis esitatud negatiivne teave avaldas kandidaatide hinnangutele püsivat mõju, eriti kui valijatel oli vähe eelteavet. Teisisõnu on tõukeküsitlused kõige tõhusamad alla-hääleliste võistluste või eelvalimiste puhul, kus nimetuvastus on madal. Näiteks 2016. aasta vabariiklaste eelvalimiste ajal korraldas mittetulundusühing Iowas tõukeküsitlusi, mis viitasid sellele, et senaator Ted Cruz toetas dokumentideta sisserändajate amnestiat - väide, mis oli vaidlustatud, kuid võis siiski mõjutada kaukusekülasjaid. Samamoodi võib kohalikustel või linnavolikogude võistlustel olla üks küsitlus, et neil on võimalus vastata.

Juhtumiuuringud ja tõendid

1992. aasta New Hampshire Democratic Prime nägi süüdistusi suruküsitluste kohta toonase kandidaadi Bill Clintoni vastu, kus kõned viitasid sellele, et ta oli sõjaväeteenistust vältinud. 2004. aastal kasutas Swift Boat Veterans for Truth tõukeküsitluse sarnast taktikat, et rünnata John Kerry sõjarekordit, kuigi need olid avalikult läbi reklaamide ja sündmuste. Hiljuti, 2020. aasta presidendivalimistel, kasutasid Michigani ja Pennsylvania automatiseeritud robokõned surumisküsitluse küsimusi, et levitada valeinfot postiga hääletamise kohta. Kuigi otsest põhjuslikkust on raske tõestada, võib korduva negatiivse raamimise kumulatiivne mõju vähendada valimisaktiivsust või nihutada eelistusi piisavalt tugevate valimiste suunas.

Psühholoogilise mehhanismi illustreerimiseks kaaluge Pew Research Center analüüsi valijate otsustusprotsessi kohta. See leidis, et valijad, kes teatasid kandidaadi kohta negatiivse teabe saamisest, olid oluliselt tõenäolisemalt negatiivsed, isegi kui teave pärines anonüümsest allikast. Push-küsitlused kasutavad seda ära, luues illusiooni neutraalsest uurimisest, edastades samal ajal tuhandetele leibkondadele korduvalt negatiivse sõnumi.

Kuidas valijad saavad tuvastada küsitluste vajutamist

Kampaaniastrateegid võivad toetuda sellele, et enamik valijaid ei tea, milline on õigustatud küsitlus. Haridus on parim kaitse. Siin on selged punased lipud:

  • ]Kõne kasutab väga emotsionaalset või kallutatud keelt. ] Reaalsed küsitlejad väldivad sõnu nagu "korrumpeerunud", "ahne" või "radikaalne", sest nad moonutavad andmeid.
  • Helistaja keeldub tuvastamast, kes maksab küsitluse eest. Õigustatud küsitlusfirmad annavad organisatsiooni või kliendi nime. Kui helistaja on kõrvalepõiklev või väidab, et ta on "uurimisgrupist", on kahtlane.
  • ]Küsimused ründavad või kaitsevad kindlat kandidaati korduvalt.] Õigustatud küsitlus võib küsida mitme kandidaadi ja probleemi kohta.
  • Küsitlus sisaldab valesid või kinnitamata väiteid. ] Kui kuulete väidet, et teate, et see pole tõsi, on küsitlus tõenäoliselt mõeldud valeinformatsiooni levitamiseks, mitte arvamuste kogumiseks.
  • ]Kõnel puuduvad demograafilised taustaküsimused. ] Reaalsed küsitlused küsivad vanuse, hariduse, parteilise kuuluvuse ja teiste demograafiliste näitajate kohta, et kaalu tulemusi.

Kui kahtlustad, et oled tõukeküsitlusel, võid lihtsalt ära lõpetada. Kõnest teatamine oma riigi peaprokurörile või valimiskomisjonile võib aidata regulaatoritel jälgida väärkohtlemise mustreid.

Järeldus

Push-küsitlused kujutavad endast tumedat kunsti poliitilises veenmises – tööriista, mis relvastab uuringu struktuuri, et levitada sõnumit, ilma et sõnum näiks pärinevat kampaaniast. Kujundustehnikate mõistmisega – juhtiv küsimused, laetud keel, valikuline teave, vale konsensus ja primeerimine – saavad valijad hakata ära tundma, kui nendega pigem manipuleeritakse kui mõõdetakse. Kampaaniastrateegid jätkavad nende meetodite täiustamist seni, kuni need jäävad seaduslikuks ja tõhusaks. Et demokraatia toimiks ettenähtud viisil, peavad kodanikud suutma eristada tõelist katset mõista avalikku arvamust ja varjatud katset seda kujundada. Järgmine kord, kui sa vastad poliitilisele küsitlusele, kuula hoolikalt. Kui nad tunnevad, et nende vastus on esimene samm, siis on sinu enda kaitseks, kui nad on sinu enda vastus, siis tõenäoliselt sinu enda vastus.