Kuidas Ühendkuningriigi linnapead juhivad digitaalset innovatsiooni linnateenustes

Kogu Ühendkuningriigis astuvad linnapead julgeid samme, et integreerida digitaaltehnoloogia linnateenustesse.Liikluse juhtimisest avalikkuse kaasamiseni kasutavad need juhid andmeid, tehisintellekti ja kaasaegseid platvorme, et muuta linnaelu tõhusamaks, kättesaadavamaks ja jätkusuutlikumaks. See nihe ei seisne ainult vanade süsteemide uuendamises – see tähendab, et mõeldakse ümber, kuidas linnad suhtlevad elanikega, reageerivad väljakutsetele ja planeerivad tulevikku.

Digitaalse innovatsiooni hoog tuleb ajal, mil linnad seisavad silmitsi kasvava survega: vananev infrastruktuur, kliimaeesmärgid, eelarvepiirangud ja kodanike suurenevad ootused.Linnapead võtavad vastu tehnoloogiad, mis võimaldavad arukamat ressursside jaotamist, paremat suhtlemist ja läbipaistvamat valitsemist. Käesolevas artiklis uuritakse, miks digiüleminek on oluline, peamised muutuste valdkonnad, näited Ühendkuningriigi linnapeade reaalsest maailmast, takistused, millega nad silmitsi seisavad, ja väljavaated tulevasteks aastateks.

Miks digitaalne innovatsioon on oluline Euroopa linnade jaoks

Digitaalne innovatsioon linnateenustes toob kaasa konkreetseid eeliseid, mis ulatuvad kaugemale sõnakõlksudest. Oma olemuselt aitab see kohalikel omavalitsustel teha rohkem vähemate protsessidega – ühtlustades protsesse, mis nõudsid kunagi pabervorme ja isikukülastusi. Kodanike jaoks tähendab see kiiremat juurdepääsu lubadele, hüvedele ja teabele. Volikogude jaoks tähendab see väiksemaid tegevuskulusid ja väiksemaid halduskulusid.

Lisaks tõhususele võimaldavad digitaalsed vahendid linnadel muutuda reageerivamaks. Reaalajas saadud andmed kõige kohta alates õhukvaliteedist kuni liiklusvooni võimaldavad linnapeadel teha otsuseid pigem tõendite kui instinktide põhjal. Selline andmepõhine lähenemine toetab paremat poliitika kujundamist ja aitab eraldada ressursse sinna, kus neid kõige rohkem vajatakse. Näiteks võib prognoosiv analüüs tuvastada üleujutuste või sotsiaalse isolatsiooni ohus olevaid piirkondi, võimaldades ennetavat tegevust.

Jätkusuutlikkus on teine oluline tõukejõud.Arukad tehnoloogiad aitavad vähendada energiatarbimist üldkasutatavates hoonetes, optimeerida jäätmete kogumise teid ja julgustada ühistranspordi kasutamist integreeritud liikuvusrakenduste kaudu. Digitaalse innovatsiooni lisamisega linnateenustesse positsioneerivad Ühendkuningriigi linnapead ka oma piirkondi atraktiivsete kohtadena tehnoloogiainvesteeringute ja talentide jaoks, elavdades kohalikku majandust.

Digitaalne innovatsioon edendab kaasatust, kui see on tehtud õigesti. Veebiteenused võivad vähendada takistusi liikumisprobleemidega, hoolimiskohustustega või linna kaugemates piirkondades elavate inimeste jaoks.Kuigi digitaalne lõhe jääb probleemiks – millest hiljem räägitakse – on parema juurdepääsetavuse potentsiaal peamine põhjus, miks linnapead jätkavad edasiliikumist.

Digitaalse transformatsiooni võtmevaldkonnad linnateenustes

Ühendkuningriigi linnapead keskenduvad oma digitöös mitmele kriitilisele teenusevaldkonnale.Igas valdkonnas on ainulaadsed võimalused olukorra parandamiseks ning viimastel aastatel on toimunud märkimisväärsed katseprojektid ja täiemahuline kasutuselevõtt.

Arukas liikluskorraldus ja liikuvus

Ummikud maksavad Ühendkuningriigi majandusele miljardeid aastas ja suuremate linnade linnapead pöörduvad ummikute leevendamiseks intelligentsete transpordisüsteemide poole. Nutikas liikluskorraldus kasutab andureid, kaameraid ja tehisintellekti liiklussignaalide jälgimiseks ja reguleerimiseks reaalajas. Manchesteris on ]Transport Suur-Manches'ile ] asutus kasutusele võtnud adaptiivse signaalijuhtimise tehnoloogia peamistes koridorides, vähendades keskmist sõiduaega tipptundidel kuni 15%.

Londoni linnapea on investeerinud suurel määral andmepõhisesse liikluskorraldusse, sealhulgas FLT:0]Ultra madala emissiooniga tsooni (ULEZ) laiendamisse, mis tugineb automaatsetele numbrimärkide tuvastamise kaameratele, et tagada vastavus.Lisaks signaalidele ja tsoonidele integreerivad linnad mobiilsus-as-teenuse (MaaS) platvormid, mis võimaldavad elanikel planeerida, broneerida ja maksta mitme transpordiliigi eest - bussidest jalgratta jagamiseni sõidurajani - ühes rakenduses. West Midlands Kombineeritud asutus eesotsas linnapea Andy tänavaga käivitas MaaSi uuringu, mis ühendas bussi-, trammi- ja rongipiletite transpordi digitaalse rahakoti kaudu, et vähendada avalikku kasutamist ja hõõrdumist.

Arukad liiklussüsteemid annavad teavet ka linnaplaneerimise kohta.Kogutud reisimustrid aitavad linnapeadel otsustada, kuhu lisada jalgrattateid, kohandada busside sagedust või investeerida uude teede infrastruktuuri. Selline suletud ahela lähenemisviis, mis ühendab reaalajas toimiva juhtimise pikaajalise strateegilise planeerimisega, näitab, kuidas digitaalne innovatsioon võib luua arukamaid ja kohanemisvõimelisemaid linnu.

E-valitsuse ja digitaalteenuste portaalid

Üleminek paberipõhistelt nõukoguteenustelt veebiplatvormidele on drastiliselt kiirenenud, osaliselt kiirenenud pandeemia tõttu.Linnapead on nüüd valmis ühe digitaalse portaali eest, kus elanikud saavad maksta volikogumaksu, taotleda eluasemetoetusi, teatada aukidest, registreerida sünnid ja broneerida jäätmete kogumise kohtumisi - kõik ilma kontorit külastamata.

Suur-Manchesteri Kombineeritud Ameti „GM e-valitsus ] algatus on silmapaistev näide.See pakub kümne kohaliku omavalitsuse ühtset platvormi, et Salfordis elav elanik saaks kasutada Stockporti teenuseid sama sisselogimise ja liidesega. See koostalitlusvõime oli teadlik disainivalik dubleerimise vähendamiseks ja kodanike kogemuse lihtsustamiseks.

Londoni Camdeni linnaosas on Londoni linnapea Sadiq Khani laiem digitaalse kaasamise tegevuskava toetanud selliseid algatusi nagu Camden Digital Action Plan ], mis pakub kohandatud veebiabi eakatele ja puuetega elanikele. Kava sisaldab koolitusi, juurdepääsetavat veebisaidi kujundust ja spetsiaalset abiliini digitaalsete päringute jaoks. Selliste portaalide investeeringutasuvust mõõdetakse mitte ainult kulude kokkuhoius, vaid ka kiiremas töötlemisajas – mõned nõukogud teatavad, et soodustuse rakendust vähendatakse nädalatest päevadeni.

Lisaks rutiinsetele teenustele kasutavad linnapead läbipaistvuse suurendamiseks e-valitsust. Avatud andmeportaalid avaldavad nüüd volikogude kulutusi, koosolekute protokolle ja tulemuslikkuse armatuurlaudu. Liverpooli linnapiirkonna kombineeritud amet eesotsas linnapea Steve Rotheramiga käivitas avaliku andmekeskuse, mis võimaldab kodanikel uurida kulumustreid, õhukvaliteedi näitajaid ja transpordi usaldusväärsuse statistikat, edendades vastutust ja võimaldades kogukonna juhitud analüüsi.

Andmetepõhine otsuste tegemine ja prognoosiv analüüs

Suurandmed kujundavad ümber seda, kuidas linnapead linnaprobleemidele lähenevad. Erinevatest allikatest (liiklusandurid, ilmajaamad, sotsiaalteenuste andmebaasid, energiamõõturid) saadud teabe koondamisega saavad linnaametnikud tervikliku ülevaate oma jurisdiktsiooni tingimustest. Edasijõudnud analüüs paljastab seejärel korrelatsioonid ja suundumused, mis annavad teavet poliitika kohta.

Näiteks Londoni linnapea büroo kasutab programmi FLT:0]Linnaandmete vahetamine, et ühendada tervise-, eluaseme- ja keskkonnaandmed, et teha kindlaks linnaosad, kus on oht halvaks õhukvaliteediks ja sellega seotud hingamisteede haigusteks.See tõendusbaas on otseselt kujundanud ULEZi laienemist ja investeeringuid rohelisse infrastruktuuri.

Manchesteris kasutatakse ennustavaid mudeleid, et prognoosida sotsiaalkorterite ja kodutute teenuste suure nõudluse perioode, mis võimaldavad varajast sekkumist.Süsteem analüüsib ajaloolisi andmeid koos reaalaja näitajatega, nagu töötusnõuded ja erakorralise abi ruumide külastused, et prognoosida vajadust.Samuti on Birminghami linnavolikogu oma valitud linnapea juhtimisel välja töötanud prognoositava jäätmekäitlussüsteemi, mis kasutab prügiandurite andmeid kogumisteede optimeerimiseks, kütusetarbimise vähendamiseks ja mahajäänud äravõtmisteks.

Andmepõhine otsuste tegemine hõlmab ka avalikku turvalisust. Mõned linnapead on kasutusele võtnud tehisintellekti toel töötava videoanalüütika, et tuvastada automaatselt tänava segadus, katkised tänavavalgustused või grafiti levialad. Kuigi privaatsusega seotud kaalutlused on üliolulised, võimaldavad need vahendid keskkonnaprobleeme kiiremini lahendada ilma käsitsi patrullimata.

Edu võti selles valdkonnas on tugeva andmehalduse raamistiku loomine.Linnapead, nagu Sadiq Khan ja Andy Street, on mõlemad avaldanud eetilised andmehartad, milles on esitatud läbipaistvuse, nõusoleku ja õigluse põhimõtted. Ilma üldsuse usalduseta riskivad andmepõhised teenused kõrvalejätmisega, mistõttu on eetikaalane juhtimine hädavajalik.

Digitaalse tervise ja sotsiaalhoolekande integreerimine

Tervishoiu- ja sotsiaalhooldus on Ühendkuningriigis jagatud vastutus, kuid ühendatud asutused kasutavad üha enam digitaalseid vahendeid, et parandada NHS-i teenuste ja kohalike omavalitsuste vahelist integratsiooni.Linnapead ei vastuta otseselt tervishoiuteenuste osutamise eest, kuid nende mõju eluasemele, transpordile ja majandusarengule võimaldab neil tegeleda tervise sotsiaalsete teguritega.

West Midlandsis on linnapea Andy tänava büroo toetanud programmi FLT:0]„Digitaalne sotsiaalhooldus, mis pakub hooldekodudele turvalisi digitaalseid platvorme patsienditeabe jagamiseks perearstide ja haiglatega.See vähendab haiglate tagasivõtmist ja tagab, et hoolduspersonalil on ajakohased ravimite nimekirjad ja hooldusplaanid.

Liverpooli linnapiirkonna linnapea Steve Rotheram on investeerinud piirkondlikku terviseandmete järve, mis koondab haiglate, perearstide operatsioonide ja sotsiaalteenuste anonüümseks muudetud andmeid.Platvorm toetab rahvastiku tervisesuundumuste uurimist – näiteks rasvumise määra ja diabeedi levimust – ning aitab suunata ennetusprogramme konkreetsetele palatitele.

Kaugseire tehnoloogia on teine tähelepanu keskmes olev valdkond. Londoni nõukogud on kasutusele võtnud eakate elanike toetatud eluasemetes arukad andurid, mis tuvastavad kukkumisi, ebatavalist tegevusetust või gaasileket, hoiatades automaatselt hooldajaid. See võimaldab inimestel kauem iseseisvalt elada, vähendades samal ajal sotsiaalhoolekande eelarve koormust.

Digitaalne innovatsioon tervishoius ei ole probleemideta, sealhulgas erinevate IT-süsteemide koostalitlusvõime ja mure andmeturbe pärast.Linnapead aga toetavad jätkuvalt riikliku poliitika muudatusi ja katseprojekte, mis näitavad integreeritud digitaalsete tervishoiuteenuste väärtust.

Näited Ühendkuningriigi linnapeadest, kes juhivad teed

Mitmed linnapead paistavad silma ambitsioonikate digitaalsete tegevuskavade poolest, mis sõltuvad kohalikest prioriteetidest ja olemasolevatest vahenditest, kuid igaüks neist näitab, kuidas juhtimine võib muutusi kiirendada.

Linnapea Sadiq Khan – London

Londoni linnapea on toetanud mitmeid kõrgetasemelisi digitaalseid algatusi.]Smart London Plan visandab nägemuse linnast, kus tehnoloogia parandab kõigi elukvaliteeti.Põhiprojektid hõlmavad tasuta avaliku WiFi laiendamist Tube'is ja bussides, Londoni tehnoloogia- ja innovatsiooniameti (LOTI) loomist, et jagada parimaid digitaalseid tavasid üle linnaosade, ning kogu linna hõlmava asjade interneti võrgu kasutuselevõttu aruka tänavavalgustuse ja jäätmekäitluse jaoks. Khan on samuti edendanud avatud juurdepääsu transpordile Londoni andmetele, mis on soodustanud edukat rakenduste ökosüsteemi reiside planeerimiseks ja reaalajas uuendusteks.

Mayor Andy Street – West Midlands Kombineeritud Amet

Andy Street on teinud digitaalsest oma linnapea tuumiku. West Midlands 5G programm] on üks Ühendkuningriigi suurimaid katsetusi järgmise põlvkonna ühenduvuse, telemeditsiini, autonoomsete sõidukite ja aruka tootmise rahastamise katsete jaoks. tänava administratsioon käivitas ka digitaalse maanteekoodi, et suunata andurite ja kaamerate kasutuselevõttu avalikus infrastruktuuris. Tema lipulaev "WM-Air" projekt pakub elanikele hüperkohalikke õhukvaliteedi andmeid avaliku veebisaidi ja rakenduse kaudu, mis annab inimestele võimaluse teha teadlikke reisi- ja tegevusvalikuid.

Linnapea Steve Rotheram – Liverpooli linnapiirkond

Steve Rotheram on keskendunud digitaalsele kaasamisele ja andmete läbipaistvusele.]„Kõik vanusega digitaalse kaasamise strateegia ] on levitanud tuhandeid tahvelarvuteid ja pakkunud haavatavatele rühmadele tasuta digitaalseid oskusi. Liverpooli linnapiirkonna andmekeskus avaldab üksikasjalikud armatuurlauad transpordivoogude, energiakasutuse ja majandusnäitajate kohta, muutes piirkonna üheks avatumaks Ühendkuningriigis. Rotheram on investeerinud ka „Smart kiirteede süsteemi, mis kasutab muutuvaid kiirusepiiranguid ja sõidurajakontrolli, et parandada ohutust ja vähendada ummikuid võtmemarsruutidel.

Linnapea Oliver Coppard – South Yorkshire'i Kombineeritud Amet

„FLT:0]“Superfast South Yorkshire’i“] programm, mis on nüüd oma hilisemas faasis, on toonud kiudoptilise lairiba kümnetele tuhandetele varem alakoormatud kodudele ja ettevõtetele. Coppardi büroo katsetab ka piirkonna sotsiaalelamute pakkujate digitaalse integratsiooni keskust, mis võimaldab üürnikel teatada remondist, saada energiaalast nõu ja hallata üürimakseid ühtse veebikonto kaudu.

Digitaalse innovatsiooni väljakutsed

Vaatamata edusammudele seisavad Ühendkuningriigi linnapead silmitsi märkimisväärsete takistustega oma digitaalse ümberkujundamise jõupingutustes.Nende väljakutsete tunnistamine on realistliku planeerimise ja pideva hoo jaoks otsustava tähtsusega.

Digitaalne ebavõrdsus ja kaasatus

Ofcomi andmetel puudub endiselt ligikaudu 6%-l Ühendkuningriigi leibkondadest kodus internetiühendus ning hinnanguliselt 9 miljonil täiskasvanul on madal või puudub üldse digioskus.Eakad elanikud, madala sissetulekuga inimesed ja maapiirkondades elavad inimesed on ebaproportsionaalselt mõjutatud.Kui volikogud vahetavad teenuseid veebis ilma piisavate võrguväliste alternatiivideta, on neil oht tõrjuda välja need, kes vajavad kõige rohkem tuge. Linnapead peavad investeerima digitaalse kirjaoskuse programmidesse, pakkuma odavaid seadmeid ning hoidma telefoni- ja näost-näkku kanaleid neile, kes ei saa või ei taha digiteenuseid kasutada.

Andmete privaatsus ja turvalisus

Anduritest, rakendustest ja veebitehingutest suure hulga andmete kogumine tekitab õigustatud privaatsusprobleeme. Kodanikud muretsevad selle pärast, kuidas nende teavet kasutatakse, kellel on juurdepääs ja kas rikkumise vältimiseks on piisavalt tugevad kaitsemeetmed. Kõrgetasemelised küberrünnakud kohalike omavalitsuste süsteemide vastu – näiteks 2020. aasta rünnak Hackney nõukogu vastu – rõhutavad riske. Linnapead peavad rakendama tugevaid küberturvalisuse protokolle, korraldama korrapäraseid auditeid ja andma selget teavet andmete käitlemise tavade kohta. Londonis ja West Midlandsis täheldatud eetiliste andmehartade väljatöötamine aitab luua üldsuse usaldust, kuid sellest kinnipidamine tuleb tagada.

Rahastamise ja eelarve piirangud

Ühendkuningriigi kohalikud omavalitsused on pidanud aastaid kokku hoidma reaalajalisi eelarvekärbei ja palju vaeva nägema kapitali eraldamisega pikaajalistele digitaalprojektidele, kui neil on vahetu surve, nagu sotsiaalhooldus ja elamumajandus. Linnapead otsivad üha enam keskvalitsuse innovatsioonifondidest (näiteks SBRI ja kohalik digitaalfond), kuid konkurents on kõrge. Avaliku ja erasektori partnerlus ja „invest-to-säästma mudelid, kus digiprojektid aja jooksul ise tõhususe kasvu kaudu tasuvad, muutuvad üha tavalisemaks, kuid nõuavad hoolikat finantsplaneerimist.

Pärandsüsteemid ja tehniline võlg

Paljud nõukogud toetuvad aastakümnetepikkustele IT-süsteemidele, mida on raske kaasaegsete rakendustega integreerida.Platoonide asendamine või uuendamine on kallis, riskantne ja võib lühiajaliselt teenuseid häirida.Linnapead peavad tasakaalustama innovatsioonisoovi olemasolevate toimingute säilitamise reaalsusega.Varasemat rännet, mikroteenuste arhitektuuri ja pilvede esimese etapi strateegiaid võetakse vastu, et vähendada sõltuvust varasematest süsteemidest, kuid edusammud on aeglased.

Poliitiline ja organisatsiooniline vastupanu

Muudatuste juhtimine linnavalitsuses võib olla sama keeruline kui tehniline töö. Töötajad võivad olla ettevaatlikud uute töövahendite suhtes, ametiühingud võivad tekitada muret töö ümberpaigutamise pärast ning osakonnasisesed silod võivad takistada andmete jagamist. Sisemise vastupanu ületamiseks on hädavajalik tugev linnapea juhtimine ja selge digitaalne visioon. Edukad linnapead loovad osakondadeüleseid digimeeskondi, nimetavad ametisse digitaalseid juhte ja kaasavad töötajaid uute töövoogude koostöösse. Läbipaistvus eesmärkide ja ajakavade osas aitab sidusrühmi ühtlustada.

Tulevikuväljavaated ja kujunemisjärgus suundumused

Järgmisel kümnendil süveneb ja laieneb Ühendkuningriigi linnateenuste digitaalne innovatsioon.

Tehisintellekt ja automatiseerimine

Tehisintellekt liigub eksperimentaalsetelt pilootidelt peavooluoperatsioonidele. Juturobotid tegelevad juba praegu lihtsate kliendipäringutega paljude nõukogude jaoks, vabastades töötajaid keeruliste juhtumite korral. Tulevikus võiks masinõppe abil prognoosida puuraugu teket, optimeerida valgusfoori ajastust reaalajas jalakäijate voogude põhjal või isegi analüüsida planeerimisrakendusi vastavuse saavutamiseks. Avalikes teenustes tehisintellekti eetilisi ja regulatiivseid raamistikke alles arendatakse, kuid linnapead valmistavad juba ette oma organisatsioone laiemaks kasutuselevõtuks.

Asjade Internet (IoT) skaalal

Odava hinnaga andurid ja 5G ühenduvus võimaldavad nutikate linnarakenduste levikut. Tänavavalgustid, mis hämarduvad, kui keegi ei ole läheduses, prügikastid, mis hoiatavad kogumismeeskondi täis, ja õhukvaliteedi andurid, mis uuenevad reaalajas, muutuvad kõik odavamaks ja hõlpsamini kasutatavaks. Linnapead loovad asjade interneti infrastruktuuri strateegiaid, et tagada nende seadmete omavaheline ja keskne platvorm. Londoni ülelinnaline asjade interneti võrk, mida praegu kasutatakse tänavavalgustuseks ja prügikasti anduriteks, on mudel, mida tõenäoliselt jäljendavad ka teised piirkonnad.

Integreeritud digitaalsed kaksikud

Digitaalne kaksik on füüsilise linna virtuaalne koopia, mis võimaldab ametnikel simuleerida poliitikamuudatuste mõju enne nende rakendamist reaalses maailmas.Riiklik digitaalne kaksikprogramm, mida juhib Suurbritannia digitaalehituse keskus, julgustab linnu arendama koosta mudeleid.Suurem Manchesteri digitaalne kaksik, mis ühendab transpordi-, energia- ja maakasutusandmed, on juba kasutatud uute jalgrattateede mõju testimiseks ummikutele ja heitkogustele. Kuna need kaksikud muutuvad keerukamaks, saavad linnapead käivitada "mis-kui" stsenaariume kõige jaoks alates üleujutustest kuni uute elamuarendusteni.

Kodanike ühisloome ja osalusplatvormid

Digitaalsed vahendid võimaldavad uusi kodanikuaktiivsuse vorme.E-eelarve simulaatorid võimaldavad elanikel eraldada osa volikogu eelarvest erinevatele teenustele. Digitaalse osalusega planeerimisplatvormid võimaldavad kodanikel kommenteerida kavandatud arendusi, teha ettepanekuid parkide parendamiseks või hääletada kogukonna projektide üle. Linnapead, nagu Sadiq Khan, on võtnud endale kohustuse kasutada selliseid platvorme, et tagada, et digiüleminek on ajendatud kodanike vajadustest, mitte ainult ülalt alla tehnoloogia kasutuselevõtust.

Küberturvalisus ja vastupidavus

Kuna linnad muutuvad digitaalselt seotumaks, kasvab ka potentsiaalne ründepind. Tulevased linnapeastrateegiad peavad seadma prioriteediks kübervastupidavusvõime, sealhulgas regulaarsed läbimurdekatsed, intsidentide reageerimise harjutused ja andmete varundamise plaanid. Mõned kombineeritud asutused koondavad juba ressursse ühistele turvaoperatsioonide keskustele.Tehisintellektil põhinevate küberturvalisuse vahendite areng aitab kaitsta keerukate ohtude eest, kuid inimelement – koolitav personal andmepüügi ja protokollide järgimiseks – on endiselt sama oluline.

Järeldus

Ühendkuningriigi linnapead tõestavad, et digitaalne innovatsioon ei ole luksus, vaid tänapäeva linnahalduse vajadus.Investeerides arukatesse liiklussüsteemidesse, e-valitsuse portaalidesse, ennustavasse analüüsi ja integreeritud tervishoiuteenustesse, muudavad nad linnu tõhusamaks, õiglasemaks ja reageerivamaks.Reaalse maailma näited Londonist, West Midlandsist, Liverpooli linnapiirkonnast ja mujalt näitavad, et edusammud on võimalikud isegi kitsaste eelarvete ja keeruka poliitilise keskkonna piires.

Digitaalne ebavõrdsus, andmete privaatsus, rahastamispuudujäägid ja pärandsüsteemid panevad jätkuvalt proovile juhid. Edu saavutavad linnapead, kes ühendavad tehnoloogilise visiooni tugeva pühendumisega kaasamisele, eetikale ja koostööle. Kui arenevad suundumused nagu tehisintellekt, asjade internet, digitaalsed kaksikud ja kodanike koosloome kogunevad, on homsetel linnapeadel võimalus kehtestada arukate, inimkesksete linnateenuste ülemaailmne standard.

Elanikele on tasuvus juba nähtav: lühem ooteaeg teenuste järele, puhtam õhk, turvalisemad tänavad ja valitsus, kes õpib andmetest paremini teenima.Täna ehitatakse Ühendkuningriigi linnade digitaalset tulevikku, üks linnapea juhitud innovatsioon korraga.