Botoen diseinua, sarritan, parte-hartze demokratikoaren elementu kritikoa da. Arreta handia ematen zaio kanpaina-mezularitzari, hautesleen erroldatzeari eta hauteskunde-egunean boto-emaileek elkarreragiten duten dokumentu fisiko edo digitalari, hautagaien eta gaien ulermena nabarmenki molda dezake, eta, azken batean, boto-emaileak bozkatzeko eskubidea galdu, errore-tasak handitu eta hauteskunde-prozesuan konfiantza galdu dezake. Bestalde, ongi diseinatutako boto-emaile batek argitasuna, erabilerraztasuna eta ahalmena lehenetsiko ditu, herritarren nahasmena, nahasmena eta zilegitasuna murriztu ditzake, hauteskunde-printzipio horiek.

Ballot Design-en Evolution

Hauteskundeen diseinua ez da beti azterketa zainduaren gaia izan. XIX. mendean, Estatu Batuetako hautesleek askotan parte-inprimatutako sarrerak erabiltzen zituzten, oso kolore biziak eta bereizgarriak, eta, beraz, alderdiko langileek erraz ikus dezakete pertsona batek nola bozkatu zuen. Sistema hau izu eta iruzurrarekin hautsi zen. "Australiako botoa" onartzeak, 1800eko hamarkadaren amaieran, gobernu-printedun boto-zerrenda uniforme bat, hautagai eta gai guztiak zerrendatu zituen, erreforma pibota bat izan zen.

Balizko erabilgarritasunaren oinarrizko printzipioak

Boto-diseinu modernoak giza ordenagailuen elkarrekintzatik, psikologia kognitiboatik eta diseinu grafikotik abiatuta hartzen ditu bere oinarriak. Bere muinean, hautesleek beren aukerak zehaztasun eta eraginkortasunez adierazi behar dituzte karga kognitibo minimoarekin. Funtsezko elementu batzuek erabakitzen dute boto batek arrakasta izan edo huts egin ote duen misio honetan.

Diseinua eta nabigazioa

Diseinu-erabakirik oinarrizkoena diseinu orokorra da. Hautesleek aukera izan behar dute botoa eskaneatu eta berehala ulertu ahal izateko fluxua, normalean goitik behera, ezkerretik eskuinera, eta lehiaketen arteko banaketa argia. Elkartu lotutako elementuak (adibidez, arraza federal guztiak, gero egoera, gero lokala) hautesleei testuingurua mantentzen laguntzen die. Lerroak, kutxak eta zuriune zuriak erabiltzea ezinbestekoa da. Testu trinkoa duen eta ikusizko hierarkiarik ez egoteak hautesleen lehiak saltatzeko edo hautagai okerra markatzeko aukera areagotzen du. Gida arrunt bat da zutabe bat baino gehiago ez banatzea, eta hautagai bakoitzak nahi duen zerrenda bat edo zerrenda bat baino gehiago ez duela onartzen.

Idazketa eta irakurgarritasuna

Tipografia sarritan pentsatu ondoren izaten da, baina zuzenean eragiten dio irakurketaren abiadurari eta zehaztasunari. Letra-tamainak ez luke tentsiorik gabe irakurri behar, eskuarki 12 puntu edo gehiago boto-paperetan, eta, aukeran, 14 puntu gehiago hautesle zaharragoentzat. Sans-serif letra-tipoak, Helvetica, Arial edo Verdana, normalean, paperezko boto-letretan baino irakurgarriagoak dira, batez ere tamaina txikiagoetan. Lerro-tartea (lehia) eskuzabala izan behar da jendetza saihesteko. Horrez gain, letra-tipoak erabiltzen ditu, letra-tipoak, letra-tipoak kontrastatzen, "Gilak" eta "Gilak" letra-tipoak ez dira, "Gilak" letra-tipoak, "Gilak" ez dira kontuan hartu behar, eta "Gilak" irakurgailuak, "Gilak" ez izateko gaitasunari arreta handiz, eta "Gilak" ez dira kontuan hartu gabe.

Kolorea eta kontrastea

Koloreek boto baten erabilgarritasuna hobetu dezaketen arren, argibideak nabarmenduz edo atalak bereiziz, arretaz erabili behar da. Testurik handiena (testu iluna atzeko plano argian) irakurgarritasuna da. Kontrast txikiko konbinazioek (adibidez, testu gris argia zurian) ia ez dute zilegi botoa ematea, batez ere hautesle zaharragoentzat edo ikusmen urritasuna dutenentzat. Kolorea ez litzateke izango informazioa helarazteko modu bakarra, kolore itsutasuna duten hautesleek (% 8 inguru) ez dute onartuko kolore-paletaren erabilerarako, baina kolore-gidak erabili behar dituztenentzat bakarrik, eta kolore-gidak erabili behar dituzte.

Hizkuntza eta argitasuna

Boto-emailearen testua, auzitegiak, hauteskunde-mahaiak eta boto-neurrien hizkuntza, ahalik eta sinpleena eta argiena izan behar du. Ballot neurriak, bereziki, askotan idazten dira hautesleak nahasteko moduko hitz-jario legaletan. Pew Charitable Trusts-en ikerketa-ekintzak aurkitu du hautesleek askotan gaizki interpretatzen dituztela galdera horiek, eta, ondorioz, nahi gabe bozkatzeko botoak egiten dituztela. Arauek esaldi laburrak, ahots aktiboa eta hizkuntza argia erabiltzea gomendatzen dute. Adibidez, "Batzordeak baimena eman behar du zerga-arauak igotzeko, eta zerga-esarien %1eko zerga-arauak ezartzeko", "Batz kanpoko hauteskunde-taldeen arabera, zerga-arlokoak" eta "Batz kanpokoak" aukeratu aurretik, "Batz kanpokoak" aukeratu beharko lirateke."

Erabilerraztasuna eta diseinu inklusiboa

Ballotaren diseinuak hautatzaile guztiei zerbitzatu behar die, ez bakarrik ikusmen, entzumen edo ezagutza tipikoa dutenak. Erabilerraztasuna ez da hautazkoa, Estatu Batuetako lege federalak agintzen du Laguntza America Vote Act (HAVA) eta Desgaitasunak dituzten amerikarrei. Hala ere, betetasuna eta benetako erabilgarritasuna ez dira beti berdinak.

ADA estandarrak eta haratago

ADAk eskatzen du boto-markagailuek ezgaitasuna duten hautesleentzat eskuragarriak izatea. Horrek esan nahi du ukimenaren bidez identifikatzeko kontrolak, audio-interfazeak eta testua handitzeko gaitasuna eskaintzea. Baina benetako inklusibitatea makinaz kanpo doa. Paperezko botoak, oraindik ere, bozkatzeko modurik arruntenak, erabilerraztasunerako diseinatu behar dira. Horrek esan nahi du inprimaturiko bertsio handiak erabiltzea hautesleak ikusmen-gabeentzat (gehienetan 18 puntu edo letra-tipo handiagoak), braille gainjarri eta hautesleei inkesta-lekuetan lupaketa eskaintzeko. Alfabetizaera edo gaitasun txikiko hautesleek, adibidez, ezgaitasun kognitiboen zeinuen bidez (adibidez, testu-san oinarritutako testu-san oinarritutako testu-santuaren bidez) testu-santzen laguntzeko, hautatzaileei laguntza eman behar zaie hautesleei.

Ballots eleanitza

Boto-eskubideen Legearen 203. atalean, zenbait jurisdikziok botoak eta botoak eman behar dituzte ingelesa ez den beste hizkuntzetan, hala nola gaztelania, txinera, Tagalog, Vietnamera eta Navajo. Diseinu eleaniztun eraginkorra itzulpen zaindua behar da, ez soilik hitzez hitzeko bihurketak. Adibidez, ingelesez nahasitako boto-neurriaren hizkuntza are opakoagoa bihurtzen da gaizki itzulitakoan. Praktikarik onena da itzulpenak egitea eta atzera-itzultzea, zehaztasuna egiaztatzeko, eta jatorrizko hiztunekin egindako botoak probatzeko. Diseinua: bi aldeetako hizkuntzek bi aldeetako hizkuntza ezberdinak bistaratu behar dituzte, baina ez dute gaitasunik, baina bai hizkuntza bakoitzak ere, bai hizkuntza-balioak eta bai hizkuntza-balioak, bai hizkuntza-balioak, bai hizkuntza-balioak, bai, bai hizkuntza-balioak, baina bai hizkuntza-balioak, bai hizkuntza-balioak, bai hizkuntza-balioak, bai hizkuntza-balioak, bai hizkuntza-balioak eta bai hizkuntza-balioak, bai hizkuntza-balioak, bai hizkuntza-balioak ere, bai hizkuntza-balioak, bai hizkuntza-balioak, bai hizkuntza-balioak, bai hizkuntza-balioak, bai hizkuntza-balioak, bai hizkuntza-balioak, bai hizkuntza-balio

Boto-emailearen portaeraren eta aktibazioaren eragina

Boto-diseinuaren eta hautesle-portaeren arteko lotura ikerketa enpirikoaren gorputz gero eta handiago batek onartzen du. Ikerketek erakusten dute diseinu- edo hitz-aldaketek ere nabarmen eragin dezaketela errore-tasak, erabaki gabeko hauteskundeak (diseinu-akatsen ondorioz emaitzak aldatzen diren lekua) eta oro har kanporatzea.

Faktore psikologikoak

Psikologia kognitiboak azaltzen du zergatik diren beste batzuk baino hobeak. Nekea,

Errore-tasak eta ezeztapenak

Ondo diseinatutako boto batek bi botoak murrizten ditu (hautagai gehiegi markatuz gero). Estatuko Legealdien Biltzar Nazionalak aurkitu du boto-emaileek diseinu eskasa dutela, adibidez Palm Beach konderriko "telefono-hautapen" maltzurrak, 2000an, errore-tasak sor ditzakete arraza bakar batean, %3-5etik gora, hauteskunde-arrakasta aldatzeko adina. MITeko Hauteskunde- eta Datuen laborategiko ikerketa berriek erakusten dute "hautapen-lerroak" murriztu egiten dituztela, eta boto-tasak baino txikiagoak dituzten geziak, eta boto-tasak gehitze-tasak gehitze-tasak gehitze-tasak gehitze aldera.

Ballot Design-en Case Studies

Mundu errealeko adibideek hutsegite katastrofikoak eta aldaketen arrakasta erakusten dute boto-diseinuan.

Butterfly Ballot 2000koa (Florida)

Konturik kontugarriena Palm Beach konderriko hauteskunde presidentzialetan palma-jokoan egindako boto-txartela da. Hautagaiak bi zutabetan inprimatu ziren, gezi zentral bat erakutsiz haien arteko zuloa seinalatzen. Hautesle askok oker jo zuten Pat Buchanan erreforma-ko hautagaiaren zuloa Al Gore demokrataren alde bozkatzeko asmoan zuenean, emaitza nazionala alda zezakeenean. Diseinuak hainbat printzipio urratu zituen: hautagaien zerrenda bi orrialdetan zatitu zuen, lerrokatze anbiguoa erabili zuen, eta ez zuen boto-emaileei jarraitzeko bide argirik eman.

Kaliforniako Bozkatu Eskubideen eta Diseinuko Gidak

Aitzitik, Kaliforniak etengabe hobetu du boto-diseinua "Voter's Choice Act"-aren bidez eta Center-ekin lankidetzan, Diseinu Zibilerako . Estatuko botoek goiburu-estilo koherenteak dituzte, zenbakidun lehiaketak, letra-tipo handiak eta proposamenetarako hizkuntza argia. Adibidez, 2018ko Proposizioak bai/ez diseinu sinple bat erabili zuen, bai/ez du eragin fiskalaren laburpen nabarmena. Hautesleen asebetetze-inbertsio-inbertsioaren inkestak hobekuntza erakusten du Kaliforniako birdiseinuaz geroztik.

New Yorkeko ahalegin sinplea

New York-eko estatuak boto-diseinu handi bat egin zuen 2010eko hamarkadaren erdialdean, makina eta paper-hauteskunde nahasien ondoren. Diseinu berriak eztabaida-partida batzuk ezabatu zituen zutabeen artean, bulego bakoitzeko talde bisuala gehitu zuen, eta goiburu ausartak erabili zituen alderdien artean bereizteko. Lehen hautaketan %20ko erroreak erori ziren diseinu berria erabiliz. Ofizialek ere PDF formatu betegarri batean jarri zuten botoa, hautesleek etxean jarduteko, lehen aldian nahasmena murriztuz. New York-en esperientziak, hauteskunde- eta hauteskunde-lerro konplexuetarako ere, diseinu garbi eta onuragarriak diren alderdien kasuan, abantailatsuak eta onuragarriak dira.

Nazioarteko adibideak: Australia eta Erresuma Batua

Australiak derrigorrezko botoa erabiltzen du eta boto-diseinuaren estandar sendoak garatu ditu. Senatuko botoak, adibidez, bi eremu argitan banatzen dira: "lerrotik kendu" alderdiaren botoa eta "lerrotik behera" hautagai indibidualentzat. Diseinuak lerro eta itzal sendoak erabiltzen ditu nahasmena saihesteko. Erresuma Batuak, bestalde, oraindik ere, boto-diseinu ez-kontsentsuekin borrokatzen du udaletan. Zutabe batzuek errenkadak erabiltzen dituzte, eta Hauteskunde Batzordearen orientazioa kritikatu egin da, oso lenientea izateagatik.

Ballot Design-eko erronkak eta merkataritza-offak

Erabiltzaileetan zentratutako diseinuaren onura argiak izan arren, hauteskunde-funtzionarioek hainbat oztopori aurre egin behar diete. Lehenik, sinpletasunaren eta osotasunaren arteko tentsioa. Ballots-ek beharrezko informazio guztia sartu behar du, hala nola hautagaien izenak, alderdien afiliazioak eta boto-neurrien testua, baina informazio gehiegi dago gainjartzeko. Boto-neurri konplexuek, batez ere, laburpen bat, eragin fiskala eta testu osoa eskatzen dute, eta zaila da zehatz-mehatz aurkeztea. Estatu batzuek aukera ematen dute boto-emaileen informazio-pakete bereizi bat erabiltzea, baina boto-emailearen kargak aldez aurretik irakurtzeko jartzen du.

Bigarrenik, lege legalek eta politikoek zenbait diseinu-elementu blokeatu ditzakete. Estatu-lege askok zehazten dute zer agertu behar den bozketan, hautagai-ordena barne (askotan eserlekuaren arabera), letra-tamainaren gutxienekoa eta hitz-jario zehaztua. Lege horiek aldatzeak ekintza legegilea eskatzen du, astiro eta alderdi-astiroa eginez. Adibidez, estatu batzuek hautagaien tituluak edo ez-betebeharren egoera zerrendatu behar dute, gehiegikeriei gehituz. Ofizialek beldur izan dezakete edozein aldaketa manipulazio alderdiko gisa ikus daitekeela, nahiz eta neutralki hobetu nahi den.

Hirugarrenik, aurrekontu-mugak erabilgarri dauden baliabideak mugatzen ditu hautagarritasun-probak egiteko, diseinu-aholkulariak eta hainbat hauteskunde-bertsio inprimatzeko. Langile mugatuak dituzten konderri txikiak makina-saltzaileek emandako txantiloi lehenetsietan oinarritzen dira, eta ez dira beti optimizatzen irakurtzeko. Hala ere, hauteskunde-laguntzaileen batzordeko erakundeak bezalako erakundeek, lokalki egokitu daitezkeen tresna-multzo eta txantiloi libreak eskaintzen dituzte.

Teknologiaren eginkizuna

Teknologiak aukera eta diseinu-erronkak eskaintzen ditu. Boto elektronikoen markatze-gailuek letra-tamaina alda dezakete, audio-seinaleak eman eta hautesleei hautapenak azter ditzakete galdatu aurretik. Hala ere, interfazearen diseinua kritikoa da: ukimen-helburuak nahiko handiak izan behar dira ttakupatzeko, nabigazioa lineala izan behar da, eta sistemak ustekabeko gainezabaketak saihestu behar ditu. Estatu askok boto-emaileak egiaztatzeko bide bat ere behar dute, eta, beraz, boto-emaileak berretsi duen papera ere sortu behar du.

Gainera, teknologiak aukera ditzake boto-emaileek linean bete eta inkestetara eraman ditzaketen lagin-botere interaktiboak. Horrek karga kognitiboa murrizten du hauteskunde-egunean. Posta elektronikorako txandak ere eskari handiagoa egin du ongi diseinatutako paperezko boto-emaileen eskaerari, laguntzarik gabe etxean egin daitezkeenak. Estatu askok bidaltzen dituzte boto-emateak argibide esplizituekin, ilustratuekin eta gutun-azalak itzuliz. Posta-orrien diseinuak, gutunazaletik kanpoko azaletik mauka-sekretuetaraino, hautesleen konfiantzari eragiten dio.

Etorkizuneko zuzendaritzak eta gomendioak

Bozketa-diseinua aurrera eramateko, hauteskunde-funtzionariek eta arduradun politikoek zenbait gomendio hartu beharko lituzkete:

  • Bozka bat amaitu aurretik, proba ezazu hautesle-talde batekin, helduekin, desgaitasuna duten pertsonekin eta ingeles ez-nazionalak ez diren hiztunekin barne.
  • Dagokionean ikerketa-jarraibideei buruz: Erabili Diseinu Civic-erako Zentroak, AEBetako Hauteskunde Laguntza Batzordeak edo Estandar eta Teknologia Institutu Nazionalak (NIST) argitaratutako estandarrak. Gida hauek diseinua, tipografia, kolorea eta hizkuntza estaltzen dituzte.
  • Hizkuntza garbiaren idazketan, .... Ballot neurrien laburpenak zortzigarren mailako irakurketa maila edo behe mailakoak izan behar dira, eta hizkuntza garbiko aditu talde independente batek berrikusi.
  • Material irisgarri guztiak etengabe hobetu behar dira: inprimatu, braille, audio eta eleaniztun bertsio handiak eskaintzen ditu, ez eskaeraren bidez bakarrik. Egin klik lagin-hautapenetan linean eskuragarri, formatu irisgarrietan, hauteskunde-egunaren aurretik.
  • Erabili inprimatze eta ekoizpen metodo modernoak: Kontraste handiko papera, ez-glareak amaituta, eta zizailaketa iraunkor batek (ebaketa) marka gisa gaizki irakurtzen duten lerrokatzeak ekidin ditzake.
  • Estatu-legeria diseinatzeari lehentasuna emateko: Legeek agindu behar dute hautesle-diseinuak erabilgarritasunaren printzipioak jarraitzen dituela, ez edukien eskakizunak bakarrik.
  • Nazioarteko bazkideen lizentzia: Konparatu beste demokrazietako diseinuak, non hauteskunde-diseinua hamarkadetan aztertu eta hobetu den. Australiako eta Kanadako hauteskunde-batzordeak erreferentzia onak dira.

Ondorioa:

Ballot diseinua kontsiderazio kosmetiko bat baino askoz gehiago da, hauteskundeen osotasuna eta parte-hartze demokratikoa funtsezko determinatzailea da. Hautesleek beren aukerak argi eta garbi ikus ditzakete, instrukzioak ulertu eta beren aukerak nahasmenik gabe markatu, frankizia gaitasunez eta konfiantzaz erabiltzeko ahalmena dute. Aitzitik, gaizki diseinatutako botoek ez dituzte pertsona ahulenak baztertzen, hauteskunde-emaitzak distortsionatzen eta konfiantza publikoa ahultzen. Hauteskunde-teknologiak garatzen jarraitzen duen heinean eta boto luze eta konplexuen bidez gero eta konplexuagoak dituzten jurisdikzioak direnez, erabiltzaileak ardatz dituen printzipioak aplikatu behar dira inoiz izan.