Bultzatze-giltzak tresna etikoki anbiguoenetako bat dira kanpaina politiko modernoko armategietan. Iritzi publikoa zientifikoki neurtzeko ikerketa legitimoak ez bezala, push-giltzak egiten dira iritzien helburu esplizituarekin, sarritan informazio negatibo edo engainagarria ikerketen arabera zabalduz. Dei edo lineako galdetegiek ez dute boto-emaile batek zer pentsatzen duen ikasten saiatzen; aitzitik, pentsamendu edo elkarte zehatz bat ezartzen saiatzen dira. Taktika hori nola erabiltzen den ulertzea ezinbestekoa da, gero eta informazio konplexuagoa lortzeko.

Inkesta tradizionalek ausaz aztertzen dute biztanleria bat estatistikan baliozkoak diren ikuspegiak lortzeko, baina push inkestak ez dira batere lotsagarriak, promoziokoak edo deogatzaileak. Normalean laburrak dira, galdera kopuru txiki bat dute, eta telefonoz, testuz edo iragarki digitalez ematen dira, askotan babeslearen antolakuntzaren inolako jakinarazpenik gabe. Izan ere, ez daude kanpainaren publizitatearen gardentasun-arau berdinen menpe, eta inkestak arau-eremu gris batean funtziona dezake. Artikulu honek bultzada-errekurak aztertzen ditu: historia, teknikak, haien portaerak erabiltzen dituzte, eta haien inguruko eztabaida etikoak identifikatzeko eta eztabaida praktikoa.

Zer dira Push Pollak? Definizioa eta deuseztatzea

Bultzada-giltza ez da zentzu metodologikoan inkesta bat. Terminoa 1990eko hamarkadan zabaldu zen, helburu nagusia konbentzimendua den telemarketing edo inkesta-estiloko komunikazio bat deskribatzeko, ez datu-bilketa. Ohiko bultzada-giltza batek galdera bat egin lezake: "Kanpora-subjekturako aipatu izan balitz?" Nahiz eta salaketa faltsua edo testuingurutik kanpo egon, "poll" formatuko eskakizunaren errepikapenak sinesgarritasuna ematen dio.

Legez kanpoko inkesta-enpresak arau zorrotzetara atxikitzen dira, hala nola, Iritzi Publikoko Ikerketarako Elkarte Amerikarrak (AAPOR)[1], lagin-tamainak, errore-marjina, galdera-hitzaldia eta babesa. Aitzitik, ez dituzte inoiz horrelako dibulgazioak ematen. Lagin-tamaina txikiak ere ezaugarritzen dituzte, askotan ehunka "respondents" bakarrik, eta ez dira emaitzak pisuan jartzen edo doitzen saiatzen.

Push Polls eta Legitimate Surveys arteko desberdintasunak

  • Legitimazio-errekurtsoak iritzia neurtzen du; push-giltzak iritzia aldatzen du.
  • Lagin-tamaina: Baliozko inkestek lagin adierazgarri bat lortzeko (gehienetan 1.000+); push-giltza txiki eta errepresentatiboak erabiltzen dituzte.
  • [Galdera-diseinua: Lege-giltzaketak ez du hizkuntza nagusirik edo kargaturik saihesten; bultza-giltzak haren baitan daude.
  • Dagokion inkestak metodoak eta finantzaketa ematen ditu; push-giltzak anonimoak izaten dira edo dei-egilearen ID iruzurtiarekin erabiltzen dira.
  • Outcome: Baliozko inkestek datu-taulak sortzen dituzte; push-k hautesle aldatu bat sortzen du.

Jatorri historikoak eta adibide nabarmenak

"Petra-galdera" terminoa nahiko modernoa den arren, inkesta-estiloko galderak erabiltzeko praktika hamarkadak dira. 1996ko lehendakari-lehentasun errepublikarran dokumentatutako lehen erabilera bat gertatu zen. Pat Buchananen kanpainak Iowan eta New Hampshiren bob Dole zergak igotzeko kanpaina bultzatu zuen. Teknika hain eraginkorra zen, ezen bultzada bat sortu zuen hedabideen eta aurkarien kanpainen artean, lehen aldiz taktikaren estaldura hedatua ekarriz.

Adibiderik lotsagarriena George W. Bush eta John McCainen arteko 2000ko errepublikar lehen mailako arraza da. Hego Carolinako hautesleei dei egin zieten, "John McCainen alde bozkatzeko aukera izango zenuke, baldin eta seme beltz ez-legitimo bat sortu zuela jakingo bazenu?". McCainen alaba Bangladeshen hartutakoari buruzko zurrumurru ez-sinestu bat aipatu zen. McCainen kanpainak geroago Bushen jarraitzaile bati lotuta dagoela adierazi zuen, nahiz eta Bushek berak zuzenean ez zuen jakin.

Azken zikloetan, push-giltza telefono-deietatik haratago eboluzionatu da. Testu-mezuak, sare sozialetako galdetegiak eta lineako iragarki "bizidun"ek funtzio bera dute. 2020ko lehen mailako demokratek, hainbat estatutako hautesleek, testu-oinarrizko push-giltzak jaso dituztela jakinarazi dute, eta horrek faltsuki esan nahi zuen Elizabeth Warrenek ez zuela politika zehatz bat onartu. Mikro-arrunta dauden mezu horiek bereziki ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez-ez

Push Polls-en erabiltzen diren teknikak

Bultzaketa teknika psikologiko eta erretorikoen eskukada bat da, oso eraginkorrak direnak formatu labur eta elkarrizketalean zabaltzen direnean. Teknika bakoitzak albo-ondorio kognitiboak ustiatzen ditu, gure garunak automatikoki prozesatzen du informazioa, askotan gure kontzientziarik gabe.

Hizkuntza kargatua

Hitzek pisu emozionala dute. Push-galderari buruz, kontuz hitz egiten da erreakzio indartsua eragiteko. Adibidez, galdera bat "gobernu alferrik gastatu" edo "zuzentasun" baino "tax-mozketak" baino gehiago da. Bozgorailuak uste baino lehen adjektibo eta izenen aukerak "mnesty", "medikuntza sozializatua", "senarpen korporatiboa" eta "radikoa" bezalako terminoak ohikoak dira push-polls-en, aurrez izandako erreakzioak gogorarazten dituztelako.

Framing negatiboa

Psikologia politikoan egindako ikerketek erakusten dute informazio negatiboa gogoangarriagoa dela eta informazio positiboa baino gehiago eragin dezakeela boto-erabakietan, negatibotasunaren aurkakotasuna bezala ezagutzen den fenomenoa. "Segurtasun handiagoa edo txikiagoa izango litzateke administratzaileari laguntzea diru lobbyista hartu zuela jakinda?". Bozkatzaileak ustelkeriarekin lotzen du, benetako ebidentzia kontuan hartu gabe. Formatuak premisa negatiboa edukitzera behartzen du hauteslea, nahiz eta azkenean baztertu.

Galdera nagusiak

Galdera nagusi batek, adibidez, nahi den erantzuna iradokitzen du. "Gaurko ekonomia zalantzagarrian, ez duzu uste negozio esperientzia frogatua duen hautagai bat behar dugula, Candidate X bezala?" Esaldiak deseroso egiten du gizarte-mailan ados ez egotea. Bertsio ilunek "jakin dezakezunez" hitzaurreak erabiltzen dituzte, erreklamazio zalantzagarrietan ihes egiteko: "Jakin dezakezunez, Y Hautagaiak klase ertaineko familiei zergak biltzeko bozkatu zuen.

Informazio hautatzailea

Bozkatzaileen bati galdetu ahal izango zaio: "Z Hautagaiak bere administrazio-kostu handiak kritikatu dituen programa baten finantzaketa babestu du?", programaren arrakastak edo onura zabalagoak aipatu gabe.

Oreka faltsua eta errepikapena

Hainbat aldiz errepikatu ohi diren galdera-sortak erabiltzen dituzte. Nahiz eta hauteslea hasieran ados egon, errepikapenak areagotu egiten du adierazpen baten egia hautemana, egia-ilusioa bezala ezagutzen den efektu kognitiboa. Astebeteko bultzada-kanpaina batek hainbat aldiz jar dezake harremanetan hautesle batekin, aldi bakoitzean eszeptizismo bera eta pixkanaka-pixkanaka higatua.

Inplicit Endorsement

Push-giltzak sarritan honela amaitzen dira: "Zure zerga-dohainen hondakinei aurre egiten dien hautagaiari laguntza ematea?" Hautagai zehatz bat ez da izendatzen, baina galdera erantzuntzailea kanpaina-mezularitzan erabiliko den akordio batera eramateko diseinatuta dago. Orduan, galdera horien emaitzak posizio baterako laguntza publikoaren froga gisa argitaratzen dira, nahiz eta galdera hori zorrotz egon.

Nola hedatzen dira kanpaina estrategikoki Push Polls-ak?

Bultza-giltzak ez dira ausaz erabiltzen. Kanpainak komunikazio estrategiko handiago baten barruan sartzen dira, askotan hauteskundeen aurreko azken asteetan, hautesleek epe laburreko mezularitzarako gehien hartzen dutenean.

Agendaren sorrera eta ezarpena

Bultzada-giltza batean arazo jakin bat planteatuz, kanpainako hautesleek gai horretaz pentsatzera behartzen dute hautagaiak ebaluatzeko. Adibidez, kanpaina batek nazio-segurtasuna lehentasun nagusia bihurtu nahi badu, hautesleak bultza ditzake defentsaren ahuleziarekin lotzen dituzten galderekin.

Mikrotargeting Vulnerable Voters

Kanpaina modernoek boto-emaileen datu zehatzak dituzte, besteak beste, alderdien erregistroa, boto-historia, kontsumitzaileen portaera eta gizarte-sareen jarduera. Push-giltzak mezu jakin batek alda ditzake talde demografiko jakin batzuei. Adibidez, kanpaina batek bultzatu ditzake aldiriko ama-agintariak eskola-finantzazioan, edo adinekoak osasun-kostuetan. Galderak talde bakoitzaren kezkara egokitzen dira, eragin perutsuasiboa maximizatzen dutenak.

Eraso negatiboen mezuak probatzen

Telebistako iragarki edo posta-programa bat abiarazi aurretik, kanpaiek eraso-mezuak proba ditzakete push inkesten bidez. Hautesleek eskakizun negatibo baten bertsio ezberdinei nola erantzuten dieten neurtuz, kanpainak hizkuntza hobetu dezake kaltegarriena izateko. Emaitza "poll" barne-ekintzak erabiltzen dira, ez publikoarentzat askatuak, publizitatea bideratzeko. Zentzu horretan, inkestak fokua duen talde gisa balio du, mezua ere landatzen duena.

Infusio eta desbiderapen-tresnen banaketa

Bultzada-errekur batzuk botoak ez aldatzeko diseinatuta daude, hautagaiaren aldekoen artean afiliazioa murrizteko baizik. "A Hautagaiak hautagaia hautagaia hautagai gisa nahikoa ordezkari lortu dituela jakinda, lehen mailan bozkatuko al zenuke?", aurkariaren oinarria desmunta daiteke, hauteskundeak itxaropenik gabe edo zentzurik gabe utziz. Taktika hau oso ohikoa da informazio baxuko lehen-lehiaketatan, hautesle-kopuru txiki batek emaitza erabakitzen duenean.

Momentum-en ilusioa sortzea

Kanpainak hauteskundeetara dei daitezke hautesleei zein hautagairi irabaziko dioten galdetzen dietenak, eta ez zein nahiago duten. Emaitzak hedabideei selektiboki ihes egiten diete "momentum" edo "ez-bizigarritasuna" froga gisa. Horrek profezia autobetegarria sortzen du: hautesleek irabazleari uko egin nahi diote, eta inkesta fabrikanteek, hautagai jakin bat lehen mailakoa dela baieztatzen dute.

Iritzi eta hauteskunde publikoen eragin neurgarria

Bultzaketen eraginkortasunari buruzko ikerketak mugatuak dira, jarduera mozorrotuta egoten baita sarri. Hala ere, zientzialari politikoek hainbat mekanismo dokumentatu dituzte, eta horren bidez, poleek eragina dute:

  • Bozkatu dutenek sarritan ahazten dute non entzun zuten salaketa negatiboa, baina emozioa mantentzen dute. Formatuak iturria neutrala eta sinesgarritasuna areagotzen du.
  • Afektuzko transferentzia: Bultzada-galdera bateko informazio negatiboak erreakzio emozional automatikoa sortzen du, helburuko hautagaiari transferitzen diona, nahiz eta hautesleak informazioa arrazionalki deskontatzen duen.
  • Denboran zehar, mezu baten eragin limurtzailea areagotu egin daiteke iturburuaren memoria desagertu ahala. Momentuan zalantzagarriak diruditen arren, aste batzuk geroago egiazkoagoak izan daitezke.
  • [Bandwagon efektua: Bultzada-datuen ihesa hautagai bat bizirik dagoela iradokiz gero, hautesleak taulan igo daitezke irabazle hautemanarekin bat egiteko.

Marketin Politikoaren Egunkarian argitaratutako ikerketaren arabera, galdera bakar baten esposizioak ere alda dezake hautagaien lehentasuna ehuneko 3tik 5era, erabaki gabeko hautesleen artean. Hauteskunde hurbiletan, marjina hori erabakigarria da. Gainera, kalteak sarritan ez dira hain ezagunak ez diren hautesleen artean kontzentratzen, hain zuzen ere, kanpaina gehienek mezu negatibo soilekin lortu nahi duten entzuleen artean.

Ikuspegi etikoak eta Gris Moralaren Zona

Bultzatzearen etika eztabaidatua izan da. Kritikariek diotenez, bultzada-giltzak berez iruzurtiak dira, beren asmoa gaizki defendatzen dutelako. "salbuespen" bati erantzuten dion hautesle batek uste du ikerketan parte hartzen dutela, ez propagandapean. Horrek adostasun informatuaren printzipio etikoa urratzen du, bai bidezko politiken bai ⁇ demokratikoen giltzarria.

Gainera, push inkestek gezur edo distortsio gordinak ekartzen dituzte maiz. Nahiz eta eskaera bat teknikoki egia den, selektiboa manipulatzailea da. Adibidez, push-k galdetu dezake: "Kanpoko hautagaiaren alde bozkatzeko aukera gehiago izango zenuke beteranoen finantzaketaren aurka bozkatu duela jakingo bazenu?", botoa beste arrazoi batzuengatik ez zen lege handiago baten parte zela esan gabe.

Bestalde, defendatzaile batzuek diote boto-emaileei informazio negatiboa komunikatzeko eskubidea dutela, eta informazioa zehatza bada, ez dela banaketa-metodoa arautu behar. Hala ere, eztabaida horrek ez du esan nahi "poll" pretensearen iruzurrezko izaera. Kanpaina batek "hau hautagaien aurkako iragarki negatiboa" dela esaten badu, hautesleek jakingo lukete iruzur egiten dietela.

AAPOR bezalako erakunde profesionalek bultzada-giltzaden aurkako jarrera irmoa hartu dute. Haien etika-kodeak argi eta garbi dio polemistek ez dutela "inkesten erabilera informazio faltsua edo engainagarria zabaltzeko" egin behar. Estatuko legebiltzar askok ere saiatu dira bultza-giltza erregulatzen, arrakasta aldakorrekoa.

Lege-paisaia: zer da baimendua eta zer ez

Estatu Batuetan, prentsa-eskaeren arautzea ez da neurri handi batean federal mailan. Komunikazio federalen batzordeak (FCC) arau batzuk ditu, bai lapurreta eta bai aurrez grabatutako mezuei buruz, baina ez dute zehazki prentsa-galderari buruzko galderarik egiten. Hala ere, zenbait estatuk lege batzuk onartu dituzte, hautesleei eskatzen dietenak, erakunde babeslea identifikatzeko eta kanpaina baten izenean egiten dela argi eta garbi adierazteko. Estatu batzuek push-giltzak erabiltzea debekatzen dute, hauteskundeen aurretik zenbait egunetan.

Adibidez, Michigan legeak eskatzen du bultzada-giltza bat egiten duen pertsona orok deiengatik ordaintzen duen erakundearen izena eta helbidea jakinarazi behar izatea. Horrela ez bada, isunak eragin ditzake. Florida, Ohio eta Ipar Carolinak antzeko arauak dituzte. Hala ere, polizia ez da bateragarria, eta bultzada-eskesta asko egiten dituzte estatuz kanpoko enpresek edo batzorde politikoek.

Kanadan, Kanadako hauteskundeetarako legeak debekatzen du hautagai bati buruzko adierazpen faltsu bat egitea, inkesta baten bidez barne. Adierazpen faltsu edo engainagarri batzuk dituzten inkestek zigor-gastuak eragin ditzakete. Probintziako hauteskunde batzuek ikusi dituzte ikerketa batzuk, nahiz eta akusazioak bakanak izan. Erresuma Batuan, prentsa-eskaeren erabilera Erresuma Batuko Hauteskunde Kontseiluaren arau-haustetzat jotzen da, baina kontseiluak ez du botere judizialik.

Nola ezagutu eta erantzun Push Poll-i

Boto-emaile, hezitzaile eta ikasleentzat, bultzada-giltzak identifikatzen ikastea, euskarrien alfabetatze-maila kritikoa da. Honako abisu-seinaleek bultza-giltza bat bereiz dezakete inkesta legitimo batetik:

  • Oso inkesta laburra: Legitimazio-errekurtsoek 10 eta 30 galdera izaten dituzte eta minutu batzuk hartzen dituzte.
  • Galdera hauek "beldur", "arradikoa", "hondamenditsua", "hondamenditsua" edo "ez amerikarra" bezalako hitzak erabiltzen badituzte, ia-ia push-galdera bat da.
  • Ez aurkezpenik ez dibulgaziorik: benetako polemero batek identifikatuko du ikerketa-enpresa, babeslea (normalean "unibertsitate-ikerketa-proiektu" edo "auzitegi publiko" gisa), eta datuak nola erabiliko diren.
  • Arazo edo hautagai bakarra: galdera bakar bat hautagai edo politika bakar batean zentratzen bada eta beste gai batzuei buruz galdetzen ez badu, agian bultzada-giltza izango da.
  • Galdera-egitura: galdera-erantzuna ematen badu, erantzun jakin bat hartuko du ("A Hautagaiaren gastu alferrik galtzeari utzi behar diogula uste duzu?"), zu bultzatzen ari zara.
  • Ez dago jarraipenik: Legitimazio-erreklamazioek jarraitzaileei eskatzen diete sakonago sakontzeko (adibidez, "zergatik sentitzen zara horrela?").
  • Dei bat jasotzen baduzu zenbaki ezezagun batetik, dei-egileak ezin du benetako erakunde-izenik eman, eta deia salmenta-zelaia da, amaitu elkarrizketa.

Zer egin Push Poll bat ikusten duzunean

Bultzada-giltza bat ezagutzen baduzu, aukerak dituzu. Eseki egin dezakezu. Deitzaileari deiaren ordainak nor diren identifikatzeko eskatu diezaiokezu, ezezkoa ematen badute edo erantzun lauso bat ematen badute, bandera gorria da. Zure estatuko abokatu orokorrari edo Merkataritza Batzorde Federalari deiaren berri emateko ere deiaren berri eman dezakezu, deia aurrez grabatua eta eskatu gabe badago. Hezkuntza-irakasleek mundu errealeko push-eskriptren adibideak erabil ditzakete ikasgelan ikasleak teknika horiek erakusteko. Helburua ez da inkestak egitea, baizik eta inkesta-formatu baliotsuak egitea, kritikoki burutzeko.

Ondorioa: Media Literacy-ren eginkizuna demokrazian

Bultzada-giltzak kanpaina politiko modernoen ezaugarri iraunkor bat dira, lan egiten dutelako. Sinesgarritasuna erabiltzen dute hautesleek ikerketa-lanetan jartzen dutela eta laster-tekla psikologikoak erabiltzen dituztela iritzietan eragiteko kanpaina-adierazle batek egingo lituzkeen defentsak eragin gabe. Desinformazioa kanal anitzetan zehar doan doan dagoen garai batean, push-giltzak ulertzea inoiz baino garrantzitsuagoa da.

Bultzada-eskla bat ezagutzen duten hiritarrak hobeto prestatuta daude bere eraginari aurre egiteko. Iturria galde dezakete, lokala galde dezakete, eta informazio independentea bilatu epaia eman aurretik. Hezkuntza-irakasleek, boto-emaileei boto-emaileei irakasteak, lege praktiko gisa balio du hauteskunde-interesak, pentsamendu kritikoa eta komunikabideen eta politikaren arteko gurutzaketan. Kanpainak komunikazio etikoaren mugak bultzatzen jarraitzen duen bitartean, hautesleek eszeptizismoa eta bereizmen informatua berreskuratzen ikasi behar dute.

Hauteskunde-etika gehiago irakurtzeko, ikerketa-zentroak etika-etikoaren azterketa zehatza eskaintzen du, eta gainera, baliabide erabilgarria da jakiteko zer egiten duten hautesleek beren erabakiak hartzeko eskubidea dutela, eta prozesu demokratikoaren osotasuna, kanpainaren defentsa-modu horretatik babesteko.