Nola erabiltzen dira Push Pollak lasterketa politikoetako aurkariak baztertzeko

Bultza-giltzak kanpaina politiko modernoko tresnarik engainagarrienetako bat dira. Iritzi-inkestek ez bezala, iritzi-inkestek sentimendu publikoa jasotzen dute, boto-emaileak manipulatzeko diseinatuta daude, inkesta-gai baten itxuran informazio negatiboa, askotan faltsua, txertatuz. Ez dira ikerketa-tresnak, propaganda-armak dira. Nola funtzionatzen duten ulertzeko, zergatik diren eraginkorrak, eta zer egin daitekeen horiei aurre egiteko, ezinbestekoa da hautesle-kutxan erabaki informatuak hartu nahi dituen edozein hauteslerentzat.

Artikulu honek bultzada-giltzak aztertzen ditu: haien historia, erabiltzen dituzten taktika psikologikoak, lege- eta etika-mugak probatzen dituzte, eta mundu errealeko eraginak hauteskundeetan. Azkenerako, hobe izango duzu kontrol-giltza bat aurkitu eta zure epaiak ezkutuko eragin-eragiketa horietatik babestea.

Zer da zehazki Push Poll bat?

Bultzada-galdera teknika bat da, non dei-egile batek (normalean script bat erabiliz) galdera batzuk egiten dituen, erantzunaren iritzia kulunkatzeko, ez datuak biltzeko. Galderak normalean hautagai bati buruzko adierazpen negatibo edo engainagarriak izaten dira, modu hipotetikoan edo akusatzaile batean adierazita. Adibidez: "Dakizuen Smith hautagaia ustelkeriagatik ikertua izan dela, eta ez zenuke bozkatzeko aukera gutxiago emango?". Galderak ez du iritzia eskatzen soilik, eta ez du akusazio-marko ez-sak eta egitate gisa aurkezten.

Lege-giltzak, aitzitik, hitz-jario neutroa, ausazko laginketa eta metodologia gardena erabiltzen ditu. Galderak iritzia neurtzeko diseinatuta daude, eta ez dute eraginik izango. Inkestak nahita lausotzen dira lerro hau. Deitzaileak esan dezake ikerketa-enpresa edo unibertsitate batetik datorrela, baina benetako helburua aurkariari eraso egitea da. American Association for Public Opinion Research (AAPOR) elkartearen arabera, push inkesta bat da: "Erantzundako ikuspegia eragiteko edo aldatzeko saiakera bat, bidezko inkesta bat egiteko guisearen azpian".

Historia eta adibide nabarmenak

Push-en galdeketak hamarkadatan zehar izan dira, baina erabilera bizkortu egin da telemarketing merkea eta dei automatizatua igota. Adibiderik famatuenetako bat 2000ko lehendakari errepublikarraren lehen mailan gertatu zen. Hego Carolinako hautesleek dei bat jaso zuten galdetuz: "John McCainen alde bozkatzeko aukera izango zenuke, seme beltz ez-legitimo bat izan zuela jakingo bazenu?".

2008ko hauteskunde orokorretan beste kasu bat gertatu zen. Boto-emaileek bultzada-giltzak jaso zituzten, Barack Obama musulman bat zela esanez, eta uko egin zion Allegianceko Pledge errezitatzeari, eta Michelle emazteak "zuria" hitza erabili zuela elizako hitzaldi batean.

2016ko zikloan, prentsa-giltzak Hillary Clintoni zuzendu zitzaizkion, mezu elektronikoei, Benghaziri eta osasunari buruzko galderak eginez, eta askotan baieztatu gabeko salaketak txertatuz. Donald Trumpen kanpaina Ted Cruz eta Marco Rubio bezalako aurkarien aurka ere inplikatu zen, lehen mailakoetan. Azken aldian, bultzada-giltzak tokiko arrazetan, eskola-mahaiko hauteskundeetan eta baita lehiaketa judizialetan ere erabili dira, hedabideen kontrol gutxirekin.

Adibide hauek erakusten dute ez direla kanpoko taktikak, kanpaina negatibo modernoko zati nagusiak dira, alderdi nagusiek eta hirugarren talde askok erabiltzen dutena.

Nola funtzionatzen duen Push Polls-ek: taktikak

Bultza-giltzak ongi entzunak diren teknika gutxi batzuk dira, eta bakoitza hautesle baten pentsamendu kritikoa saihestu eta elkarte negatiboa ezartzeko diseinatuta dago.

Framing negatiboa

Edozein bultzada-galderaren muina marko negatiboa da. Galderaren hasieran, helbururako kaltegarria den premisa bat dago: "Ez litzateke hain litekeena izango X hautagaia bozkatzea, baldin eta zergak igotzeko bozkatu dutela jakingo bazenu?" Eta erantzuntzaileak "ez" erantzuten badu, zalantza-hazia landatu da. Salaketaren esposizio hutsak are gehiago mentalki erabilgarri jartzen du hautesleak gero erabaki bat hartzen duenean. Hau adibide klasikoa da: 0, heuristikoa:1, eta erraz gogora ditzakete gertaerak.

Vague edo informazio faltsua

Bultzada-errekla askok nahita lausoa den hizkuntza erabiltzen dute, eta zaila da frogatzea. Hautagai batek "hildako panelak" onartzen dituela esan liteke, beste batzuek gezur galantak erabiltzen dituzte. 2010eko erdialdeko hauteskundeetan, zenbait estatutan egindako inkestek faltsuki esan zuten hautagai demokratikoek "hildako panelak" onartzen zituztela edo Medicare moztu nahi zutela.

Eskarien inkesta batzuek teknika "asmalizatu" erabiltzen dute, non deitzaileak arazoa igotzeak lotsa ematen duen. "Sentitzen dut hau galdetzea, baina ez al dizu axolako Candidate Jonesek erregistro kriminala duela jakitea?". Erreluktantziaren itxurak sinesgarriagoa dirudi, deitzailea gertakari deserosoak zabaltzen dituen alderdi neutrala delako.

Emozionala

"Auziari buruzko galderak egiten dira beldurra, haserrea edo nazka pizteko". "Eskatu, galdetu, eta egin dezakezu, galdetu, eta ez duzu ezer egin behar".

"Barre bikoitza" galdera

Beste taktika bat da, bi arazo bereizi konbinatzen dituena, aukera behartu batean. Adibidez: "Eleberriaren plana onartzen duzu jabetza-zergen igoerak murrizteko eta polizia-finantzaketa murrizteko?" Bozgorailuak bigarren zatia entzun eta hautagaia erabat baztertu dezake, premisa faltsua edo desitxuratua izan arren. Galderak bi arazo ez-konplexukatuz manipulatzen du erantzuna.

"Brushfire" Deia eta bolumena

Push-giltzak maiz egiten dira "esku-sute" kanpainetan, dei sorta labur eta bizietan, barruti edo demografiko jakin bati zuzenduta. Milaka eta hamarnaka zenbatu daitezke, eta normalean hauteskundeen aurreko azken egunetan zabaltzen dira, eta denbora gutxi geratzen da hautagai jakin bati erantzuteko. Dei automatizatuek (robocall) aukera ematen dute hautesle kopuru handietara iristeko. Kasu askotan, deiak ez dira datu-eskatzaile gisa erregistratzen; helburu bakarra mezu bat zabaltzea da.

Mekanismo psikologikoak: zergatik egiten duten lan poligrafiek

Manipulazio gardena izan arren, poleek arrakasta izaten dute, ondo dokumentatutako alde kognitiboez baliatzen direlako.

Mere-erakuspen efektua

Eragina izan duen efektu hutsak iradokitzen du jendeak behin eta berriz jasaten dituen gauzen hobespen bat garatzen duela. Botoi-giltza batek behin eta berriz errepikatzen duenean, nahiz eta hautesleak baztertu, eskaera ezagunago eta sinesgarriagoa bihurtzen da. Horregatik, pole-scriptek galdera bera egiten dute modu desberdinetan edo "Ziur zaude?" mezua indartzen dute.

Egiaren efektu bitxia

Ikerketek erakusten dute adierazpen errepikatuak egiatzat jo daitezkeela, haien benetako zehaztasuna kontuan hartu gabe. Boto-emaileek beste iturri batzuetatik entzun ditzaketen baieztapen faltsuak txertatuz baliatzen dira. Errepikapenak, "surbentzia" baten autoritate itxurazkoarekin batera, egiaren ilusio indartsua sor dezake.

Framing eta Anchoring

Galdera batek erantzuna nola eratzen duen oinarrizko moduan. Premisa negatibo batekin galdera bat ainguratzean, boto-emaileak aurkariari buruz pentsatzera behartzen du, argi negatibo horretan. Nahiz eta hauteslea premisarekin ados ez egon, hura errefusatzeko behar den ahalegin mentalak hondar-zalantza utz dezake. Oso eraginkorra da, batez ere, aurrez existitzen ez den iritzi sendorik ez duten informazio txikiko hautesleekin.

Suaren efektua eta erresistentzia

Interesgarria da, batzuetan, borbor-mitoak desegiteko saiakerak su-etena eragin dezake. su-efektuak deskribatzen du nola jendea sinesmen faltsuetan sarrarazten den informazio zuzenarekin aurkezten denean. Horrek bultzada-errekurak bereziki insidious bihurtzen ditu: akusazio faltsua landatu ondoren, zuzenketa zintzoek ere kaltean sakondu dezakete.

Eragina hauteskunde eta hautesleengan

Bultzaketen eraginkortasunaren ebidentzia enpirikoa nahasita dago, baina kanpaina-eragile askok uste dute funtzionatzen dutela. Hainbat ikerketek erakutsi dute telefono-dei negatiboak 2-5 puntuko ehuneko-puntura murriztu ditzakeela hautagai jakin batentzat.

Push-giltzek eragin korrosibo zabalagoa dute informazioaren ingurunean, eta zinismo eta mesfidantza publikoa eragiten dute. Eskari-giltzak jasotzen dituzten hautesleek ez dute nahi izaten galdera legitimoei erantzuteko, inkesta-ikerketen kalitatea murriztuz. Eta boto-emaileak sarritan kulunkatzen direnez, oreka jar dezakete eskualde lehiakorretan.

Gainera, prentsa-giltzak hedabideek nola estaltzen dituzten zehaztu dezake. Bultzada-giltza batek zurrumurru faltsu bat zabaltzen badu, kazetariek "egiaztatu" egin beharko dute, eta, oharkabean, zirkulazioa zabaldu egingo da. Orduan, gai-jartzaileak gezur bati erantzun beharko dio, albiste-zikloa bere izaeraren defentsa bihurtuko du, politika-eztabaida bat baino gehiago.

Ospearen kalteak

Gerora, boto-emaile batek eragindako kaltea iraunkorra izan daiteke. 2000. urtean John McCainek ezin izan zuen erabat astindu lehen mailako saria irabazi ondoren ere. Salaketa faltsuak etengabe jarraitzen zuen lineaz eta zurrumurru-kanpainetan. 2004an, Mendebaldeko Virginiako inkestek eta beste estatu batzuek iradoki zuten John Kerryk gezurra esan zuela Vietnameko zerbitzuari buruz, Swift Boat Veterans-i buruzko egia-ko narratiba elikatzen, kanpaina sorgindu zuela.

Ospearen kaltea handitu egiten da, boto-emaileei botoak eman aurretik sarritan boto-emaileei eragiten dietelako, hauteskunde-egunetan edo bozketa goiztiarrean. Bozkatzaileak denbora gutxi du erreklamazioa aztertzeko, eta deiaren memoriak eragina izan dezake azken aukeran.

Kezka etikoak eta arauak

Ikuspegi etikotik, boto-emaile profesionalek ia unibertsalki gaitzesten dute boto-emailea. AAPORek jarraibide argiak eman ditu: "Eskala legitimoa ez da iritzi publikoan eragiteko saiakera". Erakundeak bultzatzen ditu estatuei, inkesta finantzatzen duen entitatearen informazioa eskatzen duten legeak hartzera, hautesleek iturria ebaluatu ahal izateko.

Lege-paisaia

Lege federalak ez du zuzenean debekatzen push-giltzak, baina zenbait estatuk arautu egin dituzte.

  • California -k eskatzen du 500$ baino gehiagoko edozein ikerketa politiko Estatu Idazkariarekin erregistratzea eta deiengatik ordaindu zuenaren inguruko oharra sartu behar izatea.
  • [Florida eta Minnesota legeek babesa identifikatzeko eskatzen dute, inkestak hautagai baten erregistroa eztabaidatzen badu.
  • New Hampshire New Hampshire-k lege bat du, "push-giltza" debekatzen duena, deialdia ordaindu eta debekatu egiten duena, "akatsa, jazarpenak edo engainatzea" helburu duen hizkuntza erabiliz.

Hala ere, bultzada-eskla asko egiten dituzte eremu grisetan jarduten duten superPACek edo talde independenteek. Deitzaileek "ikerketa-talde" batekoa dela esan dezakete, benetako babeslea azaldu gabe. Ekintzak bakanak dira, eta zigorrak txikiak izaten dira kanpainaren kostuarekin alderatuta.

Komunikazio Batzorde Federalak (FCC) arau-hausteak arautzen ditu, baina zuzeneko dei-egileak erabiltzen dituzten push-giltzak ez daude debekatuta. Inplikatutako inkestak ere legalak izan daitezke TCPA (Telephone Consumer Protection Act) arauak betetzen badituzte, nahiz eta askok oraindik arau horiek urratzen dituzten Do Not Call zerrendako zenbakiak deituz.

Industria-erantzunak

Inkesta-industriak gardentasuna eta jardunbide egokiak sustatu ditu. AAPOR Gardentasunaren Ekimenak erakunde parte-hartzaileei eskatzen die beren metodologia ezagutzera ematea, inkesta nork finantzatu duen eta nola egin den ere. Lege-emaileek honelako adierazpena izaten dute sarri: "Hau benetako inkesta da bezeroaren izenean, eta zure erantzunak konfidentzialak izango dira". Dei batek gardentasun hori ez badu sartzen, bandera gorria da.

Politika-kanpainek ere estandar etikoak dituzte. Aholkulari Politikoen Elkarte Amerikarrak (APC) etika-kode bat du, informazio faltsua jakitea debekatzen duena. Baina praktikan, kanpaina-aholkulariek askotan mugak bultzatzen dituzte, eta indarra ahula da.

Nola identifikatu eta kontratatzaileak Push Polls

Bultzada-giltzak ulertzea da haiek garaitzeko lehen urratsa. Hona hemen hautesle, kazetari eta kanpainetarako estrategia erabilgarriak.

Boto-emaileentzat

  • Galdera kargatu batekin hasten den edozein inkesta eszeptikoa izan. Galderan ezaugarri negatiborik edo akusazio hipotetikorik badago, baliteke push-giltza bat izatea.
  • Galde iezaiozu dei-egileari xehetasun gehiago lortzeko. Nork egiten du inkesta? Nork finantzatzen du? Inkesta-emaile legitimoak informazio argia emango du.
  • Ez erantzun galderei. Esan besterik ez duzu: "Ez dut parte hartzen galdera partzialak erabiltzen dituzten inkestetan", eta eseki egiten du. Honek ez du ukatzen dei-egileak mezua ezartzeko aukera.
  • Dei susmagarriak egotzi estatuko hauteskunde-mahaira edo prokuradorearengana. Estatu batzuek prentsa-oharrak egiteko epeak dituzte.
  • Egiaztatu egitateak egiaztatzen dituzten webguneak, FactCheck.org edo PolitiFact, hautagai baten salaketa harrigarria entzuten baduzu. Sarritan, lohia dagoeneko kendu da.

Kazetari eta egi-egiaztatzaileentzat

Komunikabideek kontuz ibili behar dute inkesten kanpainak bultzatzeko. Hautesleek ezohiko deiak egiten dituztenean, kazetariek iturria ikertu eta ahalegina agerian jar dezakete.

Kanpainak egiteko

Bultzada-giltza bidez bideratzen diren hautagaiek azkar eta zuzenean erantzun beharko lukete.

  • Prentsa-ohar bat, bultzada-giltza eta iturburu litekeena identifikatzen dituena.
  • Bideo edo deklarazio batek salaketa faltsua abolitu du.
  • Aurkariak taktika kentzeko deia.
  • Hautesleek deien erregistroa edo berri emateko eskatu diete agintariei.

Kanpainak ere beren hautesleen dibulgazioa erabil dezakete informazio okerraren aurka egiteko. Hautesle batek "zerga-zerga" bati buruzko push-galdera bat eskatzen badu, kanpainak erregistroaren zuzeneko dei edo posta-bezero batekin jarrai dezake. Baina jarrera erreaktiboa garestia da eta sarritan beranduegi izaten da.

Push Polling-en etorkizuna aro digitalean

Iragarki politikoak linean mugitzen diren heinean, push-giltzak forma berri bihurtu dira. "Push-ko inkestek" testu-mezuaren bidez, adierazpen negatiboak sartzen dituzten inkesta-estiloko sare sozialetako iragarkiek bezala, "Ados al zaude Candidate Johnson-en politikak muturrekoak direla?" Hau da, hain zuzen, ikusleen hautapen zorrotza duten milaka erabiltzailerengana iristen den bultzada-eskaina.

Erregulatzaileentzat erronka da bultzada digitaleko inkesta hauek are zailagoak direla jarraitzeko. Mikro-erabilera demografiko zehatzetara eraman daitezke, eta kanpainak egin daitezke talde desberdinetara zabaltzeko. Iturburua shell-en edo defentsa-talde anonimoen atzean ezkuta daiteke.

Adimen artifizialak arazoa larriagotu lezake. Ahots-kolonizazioak etorkizuneko bultzada-giltzak are gehiago engainagarri bihur ditzake, lagun fidagarri bat edo berri-aurkezle lokal bat dirudi galdera kargatu bat eskatzen. Muga etikoak teknologia-aurrerapen gisa berrezarri beharko dira. Aditu batzuek debekua eskatu dute botiken gainean, baina hizketa-arazo libreak eta praktika definitzeko zailtasunak ez dute inolako arriskurik izango.

Ondorioa:

Bultza-giltzak taktika lapurti eta ez etikoak dira, eta hauteskunde demokratikoen zuzentasuna hondatzen dute. Aldentze kognitiboak ustiatzen dituzte, informazio okerra zabaltzen dute, eta kalte-izenak egiten dituzte, ikerketa legitimoaren arabera. Oso-osorik ezabatzeko zailak diren arren, kontzientzia defentsa indartsua da. Bultzada-eskesta baten seinaleak ezagutzen dituzten hautesleek ez dute eraginik izango. Kazetariek eta arautzaileek adi egon behar dute kanpaina iruzurti hauek agerian uzteko.

Azken finean, hautesleen aurkako antidotoa ongi informatutako hauteslea da, kanpainatik gardentasuna eta zintzotasuna eskatzen dituena. Bultzada-errekurak nola funtzionatzen duen ulertzeko, hobe dugu geure erabakiak babestea eta hauteskundeak egitateen eta eztabaida politikoen bidez erabakitzea, ez manipulazio estaliaren bidez.

Irakurri gehiago nahi izanez gero, ikus AAPOR-en jarraibideak, bultzada-eskesta, , [FactCheck.org] push-giltzaketari buruzko azalpena, eta FLT:4]], ikerketa-analisia, bultzada-giltza prebalentziari buruzkoa.