Hiri-turismoaren hazkundearen erronka

Hiri-turismoak hiri-ekonomian bizi-sarrerak injektatzen ditu, enplegua sortzea eta kultura-trukea onartzen du. Hala ere, hazkunde bizkorrak ondorio negatiboak ekartzen ditu sarritan: kale gainezkatuak, zerbitzu publikoak gainezkatuak, etxebizitza-kostuak, ingurumenaren degradazioa eta erresumin bizi-egoera. Hiri-kudeatzaile gisa, garapen ekonomikoaren, ingurumenaren zaintzaren eta gizarte-ekitatearen gurutzaduran eseri behar duzu. Zure mandatua turismoaren onurak baliatzea da, eta bere alde txikiak arintzea.

Hiri-turismo jasangarria ez da etiketa berdea soilik, bisitarien, bizilagunen, enpresen eta planetaren beharrak orekatzen dituen ikuspegi estrategikoa da, eta politika integratuak, interes-taldeen lankidetza eta etengabeko egokitzapena eskatzen ditu. Artikulu honek marko integrala eskaintzen du hiri-kudeatzaileek turismo-estrategia jasangarriak diseinatzeko, ezartzeko eta eboluzionatzeko, balio iraunkorra ematen dutenak.

Hiri-turismo jasangarria definitzea

Nazio Batuen Munduko Turismo Erakundeak (UNWTO) turismo jasangarria turismo gisa definitzen du, gaur egungo eta etorkizuneko eragin ekonomiko, sozial eta ingurumenekoak kontuan hartzen dituena, bisitarien, industriaren, ingurunearen eta ostalarien beharrei erantzuteko. Hiri-helmugak lortzeko, helburu zehatzak ditu:

  • Osotasun invironmentala: karbono-emisioak, hondakinak eta baliabide-kontsumoa minimizatzea; natur aktiboak babestu parkeak, ur-bideak eta airearen kalitatea bezala.
  • Gizarte-ekitatea : Ziurtatu turismoak tokiko bizilagunei mesede egiten diela, ez kanpoko inbertitzaileei bakarrik; desplazamendua eta kultur komunikazioa saihesten ditu.
  • Ekonomia-erresilientzia ekonomikoa: turismo-ekonomia dibertsifikatu, tokiko enpresak babestu eta merkatu-fluxu hegazkorren mendetasuna murriztu.
  • ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇

Hiri jasangarria ez da turistak saihesten dituena, baizik eta turismoak hiri-bizitzarekin duen elkarreragina modu aktiboan antolatzen duena. Garapen Jasangarrirako Helburuak UNWTO, , hau GJH 11rekin (Hiri eta komunitate iraunkorrak) eta GJH 12rekin (Ekoizpen eta Kontsumo Arduratsua) bat dator.

Gako-berriak hiriko arduradunen aurpegia

Irtenbideetan murgildu aurretik, ezinbestekoa da oztopoak onartzea. Horiek ulertzeak tokiko baldintzak betetzen lagunduko dizu.

Gainturismoa eta gaitasun eroalea

Bartzelona, Amsterdam eta Venezia bezalako herri-heldurek pilaketa handia jasan dute, protestak, azpiegiturak eta bisitarien esperientzia degradatu bat eraginez. Hiri baten garraio sozial eta fisikoa zehaztea konplexua da, baina funtsezkoa.

Ingurumen-aztarna

Hiri-turismoak nabarmen laguntzen du berotegi-efektuko gasen isurietan, airearen eta lur-garraioaren bidez, ostatu-energiaren erabilera eta elikagaien hondakinen bidez. Ingurumen-kostua askotan kanporantz doa: hiriak garbiketa eta arintze gastuak ditu.

Gentrifikazioa eta etxebizitzen presioa

Epe laburreko alokairu-plataformak errentak igo eta egoiliarrak zentro historikoetatik kanpora bultza ditzake. Turismoak higiezinen espekulazioa bultzatzen duenean, hiriak arima eta tokiko langileak galtzen ditu.

Denboraldiko orekak

Hiri askok goi-gailurrak eta haranak dituzte bisitarien kopuruetan. Peaksek baliabideak eta bizi-kalitate baxuagoak neurtzen ditu, eta askek negozioak uzten dituzte borrokan. Turismo jasangarriak ziklo hauek leuntzea du helburu.

Ekintzarako oinarri-oinarriak

Estrategia garatzen duzun heinean, erabaki hauek gida itzazu:

  • Turismoa hiri-plangintzan integratzea: ez ezazu turismoa sektore bakartzat hartu. Lotu mugikortasuna, etxebizitza, ingurumena, kultura eta garapen ekonomikorako planak.
  • Adopta ezazu interes-taldeen gobernantza-eredua: egoiliarrak, negozioak, turismo-operadoreak, GKEak eta erakunde akademikoak, elkarrekin sortu eta kontrolatzeko politikak.
  • Erabili datuak eta adierazleak, neurtu zer axola duen: bisitariaren sakabanatzea, bizi-betetzea, karbono-intentsitatea turismoan, tokiko isuri ekonomikoetan, etab.
  • Etengabe ikasten da emaitzatik, arauak, pizgarriak eta komunikazioa doitu.

Hiri-turismo jasangarria sustatzeko zutabe estrategikoak

Ondorengo bost zutabeek ekintza-plan oso bat osatzen dute, bakoitzak estrategia eta adibide konkretuak ditu, eta zure hirira egokitu ahal izango dituzu.

1. Mugikortasun jasangarria eta azpiegiturak

Turismoa berez mugimenduari buruzkoa da. Bisitariek ingurumen-eraginik handiena dutenetik eta hiri barruan nola bidaiatzen duten. Mugikortasun jasangarriko estrategia batek auto pribatuen eta hegaldi laburren mendetasuna murrizten du, eta esperientzia hobetzen du guztiontzat.

Ekintza-urratsak:

  • Karbono gutxiko azken miliako konexioak, transbordadore elektrikoko autobusak, bizikleta partekatzea sistemak eta oinezkoentzako korridoreak, erakargarritasun nagusiak, tren geltokiak eta aireportuko garraio-guneak lotzen dituztenak.
  • Sortu autorik gabeko zonak eta emisio baxuko barrutiak: murriztu ibilgailuetarako sarbidea zentro historikoetan eta goi-turismoko guneetan, batez ere ordurik altuenetan.
  • Garraio publikoa zabaltzeko gaitasuna: prezio dinamikoak edo garraio publikoa barne hartzen duten turismo-pasabide bereziak erabiltzea eta diru-sarrerak sortzea sustatu dezake bertsio-berrituetarako.
  • Eraiki azpiegitura berdea : Incorporate EV birkarga-estazioak hoteletan eta erakargarritasunean, instalatu eguzki-kanpetak garraio-guneetan, eta landatu zuhaitzak korridore turistikoetan bero-uhartearen efektua murrizteko.

Example: Kopenhageko inbertsioek txirrindularitza-azpiegituran eta bere programa "CopenPay" (hondamendiak jaso eta jasotzera doazen turismo-ekintza jasangarriak sustatzen) erreferentzia orokor bihurtu dute. Hiriaren helburua da 2025erako karbono-neutral bihurtzeak turismo-mugikortasunaren politiketan zuzenean eragiten du. Informazio gehiago behar da Kopenhageko turismo jasangarriaren hub

Bisitaria denboran eta espazioan zabaltzen da

Turista talde kontzentratuek esperientziak degradatzen dituzte eta tentsio puntu handiak sortzen dituzte. Helburua da despertsioa, bai geografikoki bai sasoiko.

Ekintza-urratsak:

  • Auzo eta erakargarritasun gutxiago bisitatuak: marketin kanpainak, norabide-seinaleak eta tresna digitalak erabiltzea ezkutuko harribitxiak nabarmentzeko: tokiko merkatuak, parkeak, arte-espazio komunitarioak, ondare industrialeko guneak. Gida lokalekin lankidetzan aritzea, "bide garaitua" birak sortzeko.
  • Ibilbide tematikoak eta ibilbideak desplazatu: oinezkoak, txirrindularitza edo garraio publikoa, bigarren mailako erakargarritasunak lotzen dituztenak. Adibideak: kaleko artea, janari eta artisautza ibilbidea, espazio berdea.
  • ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
  • Gertaera-denbora eta eskala kudeatzea: jaialdi handiak edo hitzaldiak hilabete desberdinetan zehar. Muga-baimenak epe laburretan jendetza biltzen duten mega-ekitaldietarako.
  • Prezio dinamikoak eta erreserba-sistemak erabili: oso leku ezagunetan (adibidez, museoak, behatokiak), denborazko sarrera edo prezio igoerak ezarri bisitarien fluxu leunetara. Horrek gunea babesten du eta bisitariaren esperientzia hobetzen du.

Telefono mugikorreko jarraipen, sare sozialetako geotag eta erreserba-plataformak lagungarri izan daitezke banaketa ikusteko eta kudeatzeko. Hiri askok, Amsterdamek barne, denbora errealeko laneko oholak erabiltzen dituzte alerta-agintariei eta turistak gutxiago dituzten eremuetara bideratzeko.

3. Tokiko komunitateen parte hartzea eta onura

Turismo jasangarriak indar positiboa izan behar du egoiliarrentzat. Hiriek turismotik irabazten dutela uste dutenean, defendatzaile bihurtzen dira, ez aurkariei. Zutabe hau ekitateari eta inklusioari buruzkoa da.

Ekintza-urratsak:

  • Fidagarritasun-plana sortu eta tokiko ordezkariekin turismo-aholkularitza iraunkorra sortu. Eduki udaletxe erregularrak edo lineako inkestak, iritzia biltzeko.
  • Tokiko ekintzailetza sustatzea: mikro-baliabideak, prestakuntza eta negozio-aholkularitza programak eskaintzea, bizilagunek turismoarekin lotutako arriskuak (adibidez, homestayak, ondare-ibilbideak, sukaldaritza-tailerrak) hasteko.
  • Lan-kontratua, soldata eta lan-baldintzak: sindikatuekin eta industria-elkarteekin lan egin, turismo-lanetan soldata-arauak bizi daitezen. Lan duina egin nahi du lan-bizitzan (adibidez, gida turistikoak, ibiltari-gidariak).
  • Turismo-funts komunitario bat ezarri, eta turismo-zerga txiki bat egin edo diru-sarrera turistikoen ehuneko bat esleitu egoiliarrei zuzenean onura ateratzen dieten proiektuei, parke publikoei, etxebizitza merkeak, ikastetxeei edo kultur instalazioei, adibidez. Bhutanen, garapen iraunkorreko kuotaren zati bat osasun-laguntza eta hezkuntza-sistema askeari dagokio.
  • Ingurumenaren gainturismoak eragindako etxebizitza-eraginak: epe laburreko alokairuak arautu (adibidez, egun-kopurua mugatuz, lizentziak behartuz, zoninga bultzatuz). Erabili diru-sarrerak etxebizitza-programa merkeetarako. Adibidez, Lisboak epe laburreko alokairu-lizentzia berriak murriztu ditu dentsitate handiko auzoetan, eta zerga erabiltzen du epe luzerako alokairu-laguntzak onartzeko.

Ghent-eko (Belgika) hiriak "Ghent izan behar den lekua" kanpaina bat du, bizilagunek sortzaile gisa helburu zehatz bat dutenak. Tokiak eta istorioak iradokitzera gonbidatzen dituzte, eta "Resident-Friendly Tourism Charter" bat zuzentzen dute, operadoreek nola jokatu behar duten jakiteko estandarrak ezartzen dituena. Ikus Ghent turismo jasangarriaren orria, xehetasunetarako.

4. Jasangarritasuna bisitariaren ekonomian

Azpiegitura eta zabalkuntzatik haratago, turismo-enpresek nola funtzionatzen duten eta bisitariek nola jokatzen duten eragin behar duzu zuzenean. Horrek erregulazioa, pizgarriak eta informazioa eskatzen ditu.

Ekintza-urratsak:

  • Estandar eta jasangarritasun-arauak betearazi: hoteletarako, tour-operadoreetarako, ekitaldietarako eta erakargarritasunerako hiri-mailako ziurtagiri edo aitorpen-programa bat garatu. Irizpideak energia-eraginkortasuna, hondakinen murrizketa, ur-bermetzea, tokiko ur-bermetzea eta bidezko enplegua izan ditzake.
  • Zerga eta kuota egiturak palanka gisa erabiltzea: turismo-zerga txiki bat ezartzea (adibidez, gaueko ostatu-kuota bakoitzeko), jasangarritasun-proiektuetarako joera duena. Zerga murriztuak eskaintzea edo ziurtagiriak lortzen dituzten enpresentzat tasak ematea.
  • Erabilera bakarreko plastikoak kentzeko, espazio eta hotel handiak behar dira, hondakin-ontziak bereizteko, janari-arrastoak konpostatzeko eta erabilera bakarreko plastikoak kentzeko. Pilotu-biltegien itzulera-eskemak, edari-ontziak karratu publikoetan.
  • Gastronomia jasangarria sustatzea, sasoiko, tokiko eta osagai organikoak sortzea, elikagaien merkatuei eta kaleko janariari pakete berrerabilgarriekin laguntzea. Nabarmendu landareetan oinarritutako aukerak karbono aztarna murrizteko.
  • Turismoko profesionalak prestatzea, turismo-lizentziak lortzeko derrigorrezko jasangarritasun-modulua sortzea. Ikastaro libreak edo diruz lagunduak eskaintzea ekodiseinuari, ekitaldien plangintza jasangarriari eta gida arduratsuari buruz.

Ljubljana hiriak, Esloveniak, turismo jasangarriaren azterketa egiteko gida turistiko baimendu guztiak behar ditu. Hotelek ingurumen-arau zorrotzak bete behar dituzte, eta hiriak zero-hondakinen programa handia du. Ondorioz, Ljubljanak Europako Hiriburu Berdearen saria irabazi zuen 2016an, eta hiri-turismo jasangarriaren eredua da.

5. Neurtzea, berri ematea eta egokitzea

Ezin duzu neurtu ez duzuna kudeatu. Jarraipen-markoa lagungarri da aurrera egiteko, arazoak goiz identifikatzeko eta interes-talde eta finantza-eragileei eragiten erakusteko.

Ekintza-urratsak:

Inplementazio-hesi arruntak gainditzea

Estrategiarik onena ere geldi daiteke, aurretik aurre egin eta oztopo horiei aurre egin.

Erresistentzia politikoa eta hauteskunde-ziklo laburrak

Turismo-politika jasangarriek, sarritan, inbertsio bat eskatzen dute, eta negozio-interesen aurka egin dezakete, diru-sarreren galeraren beldur. Estrategia ezarri hiriko epe luzerako bizitasun ekonomikoa eta bizi-kalitatea babesteko. Arrisku txikiko eremuetako proiektu pilotuek (auzo bakar batek, denboraldi batek) arrakasta-istorioak egin ditzakete. Urte anitzeko finantzaketa eta alderdien erosketa ziurtatua, jasangarritasunak turismo-marka babesten duela azpimarratuz.

Datuen gaitasun falta

Hiri txikiek ez dute jarraipen sofistikatua egiteko baliabiderik. Hasteko erraza: erabili hoteletako okupazio-datuak, bisitariek zerga-erregistroetatik zenbatetsiak, eta urteroko egoiliar-ikerketa sinple bat. Bertako unibertsitate batekin elkartzeak ikertzaileei edo datuen analisia egin diezaieke kostu minimorako.

Turismo-negozioen erresistentzia

Eragile batzuek iraunkortasuna kostu gisa ikusten dute, ez abantaila gisa. Erakutsi negozio-kasua: energia-fakturak murriztea, bidaiariak eko-kontzientearekin merkatu-desberdintzea, bidaia-segmentu berdeen sarbidea (milurtekoak, Z. Gen). Eman tresna-kitak, tailerrak eta kasu-azterketak dirua gorde eta bezeroak irabazi dituztenei.

Hiri-sailak koordinatzen

Turismo jasangarriak udal-funtzio ugari ditu (plangintza, garraioa, ingurumena, garapen ekonomikoa, kultura, parkeak). Elkarbanatutako lan-taldea sortzea, jabetza garbikoa. Jasangarritasun-irizpideak ezartzea hiri-baimenak eta kontratazio-prozesu guztietan.

Mundu errealeko azterketak

Besteengandik ikasteak zure ahaleginak bizkortu ditzake. Hona hemen bi adibide kontrajarri, aurrerapen handiak egin dituztenak.

Amsterdam: Overtourismetik Kalitateko Turismora

Amsterdamek aurre egin zion bere zentro historikoari. Erantzun gisa, hiriak "Tourism in Balance" programa bat abiarazi zuen. Ekintza nagusiak honako hauek dira: hiriko erdigunean hotel berriak debekatu; alokairuan 30 gau eta urtean jabetza bakoitzeko, turismo-zerga igo zuen ostatuetan 12,5etik gora (Europako garaienetako bat); marketinaren bidez "kalitatea" bisitariak erakartzeko (turismo kulturalak, bisitari errepikariak, konferentzia-ordezkariak) alderdiko turisten ordez, eta gurutzaontzien erdigunea itxiz. Hiriak "Stay" kanpaina bat sortu zuen, eta "Stay" kanpaina berezietarako ere bai, bai, bai, bai eta "Urrund" (Urts) antolaturikoak, bai eta "Baliabideen" (Baliabideen kopurua: 0, "Baliabideen kopurua, "Baliabideen kopurua, "Baliabideen" ere, "Baliabideen" eta abar) antolatuak, "Baliabideen kopurua, "Baliabideen" ere.

Singapur: Green Infrastructure eta Smart Regulation

Singapur ez da Europako hirien antzera, baina bai jasangarritasuna eta turismo-estrategian barneratua. Singapurreko Turismo-batzordearen "Tourism Sustainability Program" laguntzak eskaintzen ditu enpresek ekozidifikazioak eta deskarbonizazioa har dezaten. Hiri-egoerak eraikin berdeetan inbertitu du, hotel asko eta marka berdearen ziurtagiria lortuz. Gainera, "hotel-lizentzia" bat erabiltzen du hornidura eta kalitatea kontrolatzeko. Bay eta Marina Barrage-ren lorategiek erakusten dute turismo-azpiegiturak ingurumen-helburuak ere balio dezakeela (energia, biodibertsitatea, kologibilitatea, etab.) -Tur-helburuak lortzeko.

Epe luzerako ikuspegia eraikitzea

Hiri-turismo jasangarria sustatzea ez da proiektu bakar bat. Etengabeko konpromisoa da borondate politikoa, lankidetza komunitarioa eta esperimentatzeko borondatea eskatzen duena. Hiri-kudeatzaile gisa, gai bakarra duzu interes-taldeak biltzeko, politikak lerrokatzeko eta baliabideak ikuspegi partekatu batera bideratzeko. Hasteko, zure hiriko turismo-eraginen eta interes-taldeen sentimenduen oinarrizko ebaluazioa egin behar duzu. Ondoren, helburu handinahiak baina bizkorgarriak ezarri, turismoarekin lotutako karbono-emisioak % 10 murriztuz hiru urtetan, edo gutxienez bi turista-trasteren ehunekoa handituz, lehen mailako garaipenak egiten dituztenak.

Gogoratu iraunkortasuna ez dela hazkunde murriztailea, baizik eta hazkuntza zer den birdefinitzea. Hiri batek bere biztanleen ongizatea, ingurunearen osasuna eta bertako kulturaren benetakotasuna lehenetsiko ditu, berez, ezaugarri horiek balioetsiko dituzten bisitariak erakarriko ditu. Bisitari horiek denbora gehiago igarotzen dute, aztarna arinagoa uzten dute. Hiri-turismo jasangarriaren zirkulua da, eta mugimenduari ekiteko tresnak dituzu.

Gida gehiago nahi izanez gero, kontsultatu ]GSTC Destination Criteria eta esploratu baliabideak hirietarako ziurtagiriak eta prestakuntza eskaintzen duten erakundeetatik.