پروژه های کمک های خارجی با هدف حل چالش های توسعه بحرانی در سلامت، آموزش، زیرساخت و رشد اقتصادی در کشورهای کم درآمد و درآمد متوسط هدف قرار می گیرند، با وجود میلیاردها دلار هزینه های سالانه، بسیاری از ابتکارات به طور جدی از نتایج مورد نظر خود کم می شوند و یکی از اغلب به دلایل بی توجهی برای شکست، نادیده گرفتن زمینه های فرهنگی محلی است.

این مقاله بررسی می کند که چگونه عوامل فرهنگی اثربخشی پروژه های کمک های خارجی را شکل می دهند، نمونه های مشخصی از اشتباهات فرهنگی و موفقیت ها را فراهم می کند و استراتژی های عملی را برای سازمان ها ترسیم می کند تا شایستگی فرهنگی را در هر مرحله از چرخه توسعه قرار دهند. هدف این است که از یک رویکرد یک اندازه مناسب به یک مدل حساس زمینه که به دانش محلی، آداب و رسوم و ساختارهای اجتماعی احترام می گذارد.

نقش اساسی فرهنگ در کمک های خارجی

فرهنگ صرفاً پس زمینه ای برای کار توسعه نیست؛ یک نیروی پویا است که بر چگونگی درک جوامع، پذیرش مداخلات خارجی و درگیر شدن با ایده های جدید تأثیر می گذارد. پروژه های کمک به کار در اکوسیستم های اجتماعی موجود که در آن هنجارها، ارزش ها و ساختارهای قدرت رفتار را دیکته می کنند، مانند تلاش برای کاشت بذر در خاک تا زمانی که به آن گرفتار شده اند، ممکن است وجود داشته باشند، اما زمین آماده نشده است.

تعریف عوامل فرهنگی

عوامل فرهنگی شامل اعتقادات، شیوه ها، زبان ها، سلسله مراتب اجتماعی، نقش های جنسیتی، سنت های مذهبی و دیدگاه های جهانی است که جامعه را مشخص می کند، آنها همه چیز را از روال روزانه تا فرآیندهای تصمیم گیری شکل می دهند.در زمینه کمک های خارجی، عوامل فرهنگی نیز شامل مفاهیم محلی از زمان، اقتدار، ارتقاء، و رابطه بین افراد و عناصر دولتی است که آنها را از بین می برد، حتی نمی توانند با ثبات خارجی، و حتی می توانند آنها را از بین ببرند.

چرا آگاهی فرهنگی اهمیت دارد

آگاهی فرهنگی صرفاً در مورد مودب بودن یا اجتناب از جرم نیست – یک ضرورت عملی است که برنامه ای بهداشتی را در نظر بگیرید که شستشوی دستی را با صابون ترویج می کند، اگر جامعه فاقد ارتباط فرهنگی بین پاکیزگی و سلامت باشد، یا اگر صابون در درجه اول برای شستشو استفاده شود، مداخله به طور مشابه مبارزه خواهد کرد، یک پروژه کشاورزی که انواع جدید محصولات کشاورزی را معرفی می کند، اگر کشاورزان محلی ارزش بیشتری را در مورد اعتماد کارکنان خارجی ایجاد کنند یا اینکه بتوانند اعتماد را به آنها برسانند، اعتماد کنند، کمک کنند.

عوامل کلیدی فرهنگی در تأثیرگذاری بر اثربخشی کمک های امدادی

در حالی که هر جامعه منحصر به فرد است، ابعاد فرهنگی خاصی در زمینه ها تکرار می شود و توسط تمرین کنندگان توسعه به عنوان به ویژه با نفوذ شناخته شده است، در زیر شش عامل مهم، همراه با توضیحات چگونگی تاثیر آنها بر نتایج پروژه است.

اعتقادات و تمرین های مذهبی

مذهب اغلب رفتار اخلاقی، برنامه های روزانه و نگرش ها نسبت به سلامت، آموزش و فعالیت اقتصادی را اداره می کند، به عنوان مثال، برنامه های برنامه ریزی خانواده که پیشگیری از بارداری را ترویج می کنند ممکن است با مخالفت در جوامعی که دکترین مذهبی کنترل تولد را به طور مشابه ممنوع می کند، کمپین های واکسیناسیون می توانند با شایعاتی که واکسن ها بخشی از توطئه غرب هستند، به ویژه هنگامی که رهبران مذهبی در تضاد با آن ها مشورت نمی کنند، سازمان های مذهبی که اغلب به طور قابل اعتماد هستند و خدمات بهداشتی و خدمات درمانی آنها کمک می کنند، از خدمات درمانی و خدمات درمانی آنها را بهبود می کنند، از آنها کمک می کنند، به طور چشمگیری از آنها بهره مند شوند.

سبک های زبان و ارتباطات

موانع زبان فراتر از ترجمه گسترش می یابد، حتی زمانی که مواد به طور دقیق ترجمه می شوند، گویش های محلی، اصطلاحات اصطلاحات و سطوح سواد آموزی باید در جوامع با سنت های قوی دهان در نظر گرفته شوند، جزوه های کتبی ممکن است بی اثر باشند در حالی که جلسات جامعه با داستان سرایی می تواند اطلاعات پیچیده تر را به وضوح انتقال دهد، سبک های ارتباطی: برخی از فرهنگ ها دستورالعمل های مستقیم، صریح؛ دیگران به نفع غیرمستقیم، متن بالا که گفتگو بسیار مرتبط با استفاده از زبان های جهانی خود را پیدا می کند و کمک های رسمی خود را به عنوان یک زبان های ارتباطی محلی پیدا می کنند.

نقش ها و نقش های جنسیتی

هنجارهای جنسیتی به افراد دیکته می کند که چه کسی می تواند در زندگی عمومی شرکت کند، تصمیم های خانگی بگیرد یا به منابع دسترسی دسترسی داشته باشد؛ پروژه های کمک رسانی که زنان و مردان را به طور تصادفی فرصت های برابر می دانند، اغلب نیمی از جمعیت را از بین می برند و تنها به زنان برای بهبود فعالیت های فرهنگی نیاز دارند، که در جوامعی که تحرک زنان محدود است، به طور مشابه، خدمات گسترش کشاورزی است که تنها کشاورزان مرد را آموزش می دهد.[۱۰]

رهبری اجتماعی و رهبری جامعه

هر جامعه دارای ساختارهای اقتدار است – بزرگان روستا، رهبران مذهبی یا سرهای خط خطی – این افراد قدرت را برای مشروعیت یا مسدود کردن مداخلات خارجی دارند، پروژه های کمک کننده که رهبران سنتی را به عنوان بی احترامی یا تهدید تلقی می کنند، در بسیاری از بخش های فرعی آفریقا، یک کلینیک بهداشتی بدون مشاوره رئیس محلی ممکن است خالی باشد زیرا جامعه از آن استفاده نخواهد کرد تا زمانی که رهبران طبقه بندی رسمی را به کار گیرند و با توجه به عنوان یک سلسله مراتب مشابه، رفتار کنند.

نگرش به زمان و برنامه ریزی

ادراکات فرهنگی از زمان به طور گسترده ای متفاوت است.در فرهنگ های تک رنگ (که در اروپای غربی و آمریکای شمالی رایج است)، زمان به عنوان مایع تر و برنامه ریزی خطی ارزشمند است.در فرهنگ های پلی رنگ (بسیاری در آمریکای لاتین، آفریقا و خاورمیانه)، زمان به عنوان یک مانع بیشتر در نظر گرفته می شود و روابط بر برنامه های کمک اولویت می کنند که مهلت های سفت و سخت برای نقاط عطف ممکن است باعث ایجاد شرکای محلی شود و کار جامعه ضروری به تاخیر انداختن آن، زیرا یک پروژه انسجام جامعه محلی را به تاخیر می دهد.

مطالعات موردی: اشتباهات فرهنگی و موفقیت

اهمیت نظری فرهنگ در هنگام بررسی پروژه های دنیای واقعی روشن می شود.هر دو شکست و موفقیت درس هایی را ارائه می دهند که می تواند تلاش های آینده را هدایت کند.

پروژه شکست خورده: نادیده گرفتن باورهای محلی در کمپین Vaccination

در شمال نیجریه، یک کمپین واکسیناسیون فلج اطفال که در اوایل دهه ۲۰۰۰ میلادی با مقاومت گسترده ای آغاز شد، شایعات محلی گسترش یافت که این واکسن با عوامل ضد باروری و بخشی از طرح غربی برای کاهش جمعیت مسلمان آلوده شده است.[۱] سازمان های بین المللی که این کمپین را اجرا می کردند، با رهبران مذهبی یا شفا دهندگان سنتی درگیر نشده بودند و از مواد ارتباطی استفاده کردند که از نظر فرهنگی سازگار نبودند، و نرخ های مربوط به بازسازی کامل بیماری های فرهنگی، و عدم اطمینان از جمله کاهش اعتماد به دلیل این امر، تقریباً به دلیل کاهش یافته است.

پروژه موفق: ادغام Healers های سنتی در برنامه های HIV / AIDS

در آفریقای جنوبی، پاسخ اولیه دولت به HIV / ایدز توسط بدنام و بی اعتمادی از داروهای غربی در مناطق روستایی مختل شد. سازمان بهداشت جهانی برنامه ای را مستند کرد که پزشکان سنتی را آموزش می داد تا کاندوم را توزیع کنند، مشاوره و بیماران را برای آزمایش های بهداشتی مورد اعتماد قرار دهند، و مشارکت طبیعی آنها در مورد اعتقادات فرهنگی سنتی آنها، به جای آن، به طور معمول، به عنوان مشاوره و بیماران برای جلوگیری از آن استفاده می کردند.

این موارد متضاد یک حقیقت اساسی را نشان می دهد: عوامل فرهنگی موانعی برای غلبه بر آن نیستند، بلکه متغیرهایی هستند که باید به طور فعال مدیریت شوند.پروژه هایی که فرهنگ را به عنوان یک منبع درمان می کنند، به جای یک مانع، دانش محلی را برای دستیابی به نتایجی که هم موثر و هم پایدار هستند، به کار می برند.

استراتژی های طراحی کمک های فرهنگی

سازمان های کمک می توانند چندین استراتژی مبتنی بر شواهد را برای اطمینان از اینکه فرهنگ در طول چرخه پروژه جاسازی شده است، اتخاذ کنند.این استراتژی ها فراتر از چک لیست های سطحی حرکت می کنند و نیاز به همکاری واقعی با جوامع محلی دارند.

ارزیابی فرهنگی

قبل از طراحی هر گونه مداخله، یک ارزیابی فرهنگی کامل باید انجام شود، این فراتر از یک بررسی ساده است؛ شامل مشاهده قومی، گروه های متمرکز با اعضای مختلف جامعه، و مصاحبه با اطلاع رسانی های کلیدی مانند بزرگان، معلمان و رهبران مذهبی است که باید موانع فرهنگی بالقوه را شناسایی کنند و همچنین کشف دارایی - شیوه های پذیرفته شده محلی، شبکه های موجود و موسسات قابل اعتماد.

برنامه ریزی مشارکتی با جوامع محلی

توسعه مشارکتی به این معنی است که اعضای جامعه فقط مشورت نمی کنند بلکه تصمیم گیرندگان فعال در پروژه هستند.این تضمین می کند که بینش های فرهنگی از ابتدا به طراحی آورده شده است. تکنیک ها شامل کارت های امتیاز جامعه، نقشه برداری مشارکتی و انجمن های مشاوره ای هستند، زمانی که کمیته آب شامل زنان، مردان، بزرگان و جوانان است، طرح نتیجه احتمالا منعکس کننده واقعیت های فرهنگی استفاده از منابع آب است، و حفظ منابع مالی جامعه است:

سازگاری با مواد و پیام

تمام مواد ارتباطی – بروشورها، نقاط رادیویی، ویدیوها، دستورالعمل های آموزشی – باید با زبان های محلی، سطح سواد و فرهنگ های بصری سازگار شوند.استفاده از تصاویر مناسب فرهنگی: به عنوان مثال، در جامعه ای که نشان می دهد تنها یک کفش استعاره از یک پا باید اصلاح شود.داستان، درام و موسیقی اغلب موثرتر از سخنرانی های عملی است، "با استفاده از چالش های سنتی پیام های مشابه، به معنای استعاره ای از جهان رقص محلی، اجازه می دهد.

آموزش و استخدام کارکنان محلی

سازمان های بین المللی باید کارکنان محلی را که تفاوت های فرهنگی منطقه را درک می کنند اولویت بندی کنند. کارکنان محلی می توانند شکاف بین کارشناسان خارجی و جوامع را به هم پیوند دهند و کمتر احتمال دارد که سیگنال های اجتماعی را تفسیر نکنند، آموزش حساسیت فرهنگی برای تمام کارکنان خارجی نسبتا ضروری است، اما باید به جای یک جلسه آموزشی، موضوعات آموزشی مانند ارتباطات فرهنگی، قدرت ارتباطی و پویایی تاریخی را پوشش دهد (از جمله کمک های پیشین در طول شکست های فرهنگی).

ایجاد روابط طولانی مدت

صلاحیت فرهنگی را نمی توان از طریق یک بازدید سریع یا چند جلسه به دست آورد.سازمان های کمک پایدار که در روابط بلند مدت با رهبران جامعه، سازمان های غیردولتی محلی و مقامات دولتی سرمایه گذاری می کنند درک عمیق تری از چشم انداز اجتماعی دارند، یاد می گیرند که قبل از تصمیم گیری، چگونه به سیاست محلی، و زمانی که برای بازگشت به این رویکرد رابطه، اعتماد به این پروژه را به خوبی سپری می کنند، تنها به این دلیل که یک پروژه نهایی است که تنها سه سال گذشته است، به خوبی به خوبی اختصاص داده شده است.

نتیجه گیری: فرهنگ در زمینه توسعه

اثربخشی کمک های خارجی تنها یک موضوع از تخصص فنی، اندازه بودجه یا بهره وری لجستیکی نیست. ابعاد انسانی که توسط فرهنگ شکل می گیرد، اغلب عامل تصمیم گیری است که عوامل فرهنگی نادیده گرفته می شوند، حتی بهترین پروژه های طراحی شده می توانند شکست بخورند؛ زمانی که آنها پذیرفته می شوند، جوامع به شرکای فعال تبدیل می شوند که مدت ها پس از پایان حمایت خارجی، مداخلات را سازگار و حفظ می کنند.

مسیر رو به جلو نیاز به تغییر در ذهنیت های سازمانی دارد. آژانس های سرمایه گذاری باید به ارزیابی های فرهنگی به عنوان بخشی از پیشنهادات نیاز داشته باشند و چارچوب های ارزیابی باید شاخص های شایستگی فرهنگی را شامل شوند.دانشگاه هایی که متخصصان توسعه آینده باید انسان شناسی و ارتباطات متقابل فرهنگی را به برنامه درسی خود ادغام کنند، کارگران کمک باید تواضع را تمرین کنند، بیشتر از صحبت کردن گوش دهند و تشخیص دهند که جوامع محلی کارشناسان واقعی در فرهنگ خود هستند.

در نهایت، هدف کمک های خارجی این نیست که راه حل ها را تحمیل کند، بلکه تسهیل تغییر است که با ارزش ها و آرمان های محلی هماهنگ می شود. فرهنگ مانعی برای رفع آن نیست؛ بلکه زمینه ای است که همه ی کارهای توسعه ای با احترام به آن زمین، سازمان های کمک می توانند پروژه هایی را بسازند که نه تنها موثر، بلکه منصفانه، محترم، و پایدار هستند.