چگونه یک داستان تاثیر گذاری برای وب سایت خیریه خود ایجاد کنیم

برای هر فردا، بپرسید: چه مشکلی می خواهند حل کنند؟ چه چیزی باعث تحریک عاطفی آنها می شود؟ چه موانعی ممکن است مانع از اقدام آنها شود؟ پاسخ دادن به این سوالات لحن، طول و تمرکز داستان شما را هدایت می کند.

دانلود فیلم سینمایی The Physical Journey

مردم به دلایلی که باعث می شود آنها احساس چیزی داشته باشند، امید، خشم در بی عدالتی، یا احساس تعلق همه نقش نقش دارند، نقشه سفر عاطفی که می خواهید مخاطبان شما تجربه کنند: با یک مشکل قابل درک، ایجاد تنش، سپس انتشار آن با یک قطعنامه امیدوار کننده، داستان داستان داستان سرایی کلاسیک و عمیقا در زمینه های جمع آوری اطلاعات موثر است.

جمع آوری داستان های معتبر و داده ها

اصالت غیر قابل مذاکره است، داستان شما باید در تجارب واقعی مردم یا جوامعی که خدمت می کنید ریشه داشته باشد. روایت های بیش از حد جلا داده شده یا بیش از حد جلا داده شده اعتماد را به سرعت از بین می برند. شروع با ساخت یک سیستم برای جمع آوری داستان از ذینفعان، کارکنان و داوطلبان.

جمع آوری Testimonials و مطالعات موردی

مصاحبه های ساختار یافته با ذینفعان با استفاده از سوالات باز مانند "زندگی قبل از دریافت کمک چه بود؟" و "چگونه وضعیت شما تغییر کرده است؟" صدا یا ویدیو با اجازه، سپس به وضوح در حالی که حفظ صدای فرد.

داوطلبان و کارکنان خط مقدم نیز دیدگاه های قدرتمندی ارائه می دهند.آنها می توانند لحظه ای را که شاهد تحول بودند، توصیف کنند، که اعتبار و اشتیاق را اضافه می کند. جمع آوری این داستان ها از طریق فرم های بازخورد ساده، جلسات debrief یا یک صندوق ایمیل اختصاصی، آن را آسان برای مردم به اشتراک گذاری می گذارد: یک فرم کوتاه گوگل از وب سایت شما می تواند جریان ثابت محتوای معتبر را به دست آورد.

بازگشت داستان با داده ها

داستان های عاطفی هنگامی که با اعداد مشخص جفت می شوند قوی تر هستند.داده ها شواهدی را ارائه می دهند که رویکرد شما شامل معیارهایی مانند:

• تعداد افرادی که در یک دوره معین خدمت می کردند
• درصد تغییر در شاخص های کیفیت کلیدی (به عنوان مثال حضور در مدرسه، درآمد، نتایج سلامتی)
• هزینه هر دلار سود آور یا اهدا کننده
• نرخ تکمیل برنامه یا داده های پیگیری طولانی مدت

به عنوان مثال، به جای گفتن "ما به بسیاری از کودکان کمک کردیم"، می گوید: "در سال 2023، برنامه پس از مدرسه ما 1200 کودک را خدمت کرد و 89% نمرات خواندن خود را با حداقل یک سطح درجه بهبود بخشید" این ترکیب روایت و اعداد به عنوان ترکیب داده های (FLT:0 طبقه بندی) شناخته می شود [FLT 1 ] و به طور گسترده توسط سازمان هایی مانند خیریه استفاده می شود: پروفایل های آب که به خوبی آمار جهانی شناخته می شوند.

ملاحظات اخلاقی و توافق

همیشه قبل از انتشار هر داستان یا تصویر رضایت آگاهانه به دست آورید. توضیح دهید که چگونه داستان مورد استفاده قرار می گیرد و به فرد اجازه می دهد تا نسخه نهایی را در صورت امکان بررسی کند.حفاظت از افراد آسیب پذیر، به ویژه کودکان، با استفاده از شبهnyms یا چهره های تار شده در صورت نیاز، اعتبار شما بستگی به درمان افرادی که با شأن و احترام خدمت می کنید.

ساختار داستان تاثیر خود را

یک داستان خوب ساختار یافته آسان است برای پیگیری و رضایت عاطفی.مؤمن ترین روایت های تاثیر گذار از ساختار چهار قسمتی کلاسیک پیروی می کنند، اما شما می توانید آن را با لایه های اضافی برای ساخت عمق گسترش دهید.

Core Four: مقدمه، چالش، راه حل، نتیجه

Introduction: یک فرد خاص، خانواده یا جامعه را معرفی کنید، از جزئیات روشن برای واقعی کردن آنها استفاده کنید: نام آنها، جزئیات کوچک در مورد زندگی خود، یک عکس در صورت امکان، این بلافاصله داده ها را به انسان تبدیل می کند.

Challenge: مشکل را که قبل از مداخله شما با آن مواجه شده اند، توصیف کنید، فراتر از حقایق سطح سطحی بروید تا توضیح دهید که چگونه بر زندگی روزمره، احساسات و آینده آنها تأثیر می گذارد.

راه حل: توضیح دهید که چگونه خیریه شما در عمل متمرکز شده است تیم خود را گرفته و منابع ارائه شده اجتناب از اصطلاحات؛ در عوض، استفاده از زبان مانند "تیم ما تحویل فیلترهای آب تمیز و خانواده های آموزش دیده در تعمیر و نگهداری" به جای "ما اجرای برنامه WASH"

برون کامه: نتیجه مثبت و تحول مداوم را روشن کنید، شامل هر دو نتایج عاطفی و کمی است: به عنوان مثال: "Six ماه بعد، دختر ماریا تنها دو روز مدرسه را به دلیل بیماری از دست داده است، و ماریا اکنون دارای یک باغ کوچک است که غذا برای خانواده خود فراهم می کند."

اضافه کردن یک تماس به آینده

پس از نتیجه، شامل یک بیانیه کوتاه به جلو، این داستان فردی را به ماموریت گسترده تر شما متصل می کند و خواننده را به بخشی از فصل بعدی دعوت می کند: "مایا یکی از 5000 خانواده است که ما قصد داریم تا به این سال برسیم.با حمایت شما، ما می توانیم آب تمیز را به کل روستا بیاوریم."

استفاده از Subplots و چندین چشم انداز

برای داستان های طولانی تر یا پیچیده تر، در نظر بگیرید که در دیدگاه های مختلف قرار دارید، داستان یک عضو جامعه را بگویید، سپس صدای یک داوطلب را نیز شامل می شود که به ساخت مدرسه یا یک اهدا کننده کمک می کند که این پروژه را غنی سازی می کند و نشان می دهد که تاثیر یک تلاش مشترک است.

نوشتن با همدلی و وضوح

زبانی که از آن استفاده می کنید تعیین می کند که آیا داستان شما شبیه یک ارتباط واقعی انسانی یا یک زمین بازاریابی است که با همدلی می نویسید، اما از احساسات اجتناب کنید.

نمایش، نگویید

به جای گفتن "جامعه سپاسگزار بود"، اقدامات خاصی را توصیف کنید: "زنان هر روز صبح به خوبی جدید جمع می شدند، خندیدن و گفتگو به عنوان آنها را پر از بیونیک خود را." جزئیات حسی خاص باعث حافظه عاطفی و ایجاد صحنه احساس واقعی.

پاراگراف های کوتاه را نگه دارید – سه تا چهار جمله حداکثر – برای حفظ قابلیت خواندن در دستگاه های تلفن همراه، استفاده از عنوان ها و زیرمجموعه ها برای شکستن متن، همانطور که ما اینجا انجام می دهیم، از اصطلاحات صنعتی و اختصار ها اجتناب کنید مگر اینکه به طور گسترده ای درک شوند.اگر شما باید از یک اصطلاح مانند برنامه ECD استفاده کنید، اولین بار آن را بیان کنید: "توسعه دوران کودکی (ECD) برنامه توسعه.

Tone و Voice

لحن شما باید شخصیت سازمان شما را منعکس کند.یک خیریه که با کودکان کار می کند ممکن است از زبان گرم و امیدوار کننده استفاده کند.یک سازمان حمایت کننده برای عدالت ممکن است یک صدای فوری تر و مصمم تر را به هر چیزی که انتخاب می کنید، برقرار کند.یک اشتباه رایج شروع یک داستان در یک لحن رسمی، گزارش و سپس تغییر به طور منظم به ایجاد صدا در سبک و راهنمای آن است.

داستان خود را با صدای بلند بخوانید تا آن را در کسی که با کار شما آشنا نیست، امتحان کنید تا ببینید آیا احساسات در نظر گرفته شده را تحریک می کند و به وضوح تاثیر را بیان می کند.

استفاده از Visuals به طور موثر

تصاویر دکوراسیون نیستند – آنها بخش اصلی داستان تاثیر هستند. مغز انسان تصاویری را که ۶۰ هزار بار سریعتر از متن پردازش می کند پردازش می کند و تصاویر قانع کننده می توانند تعامل را تا ۹۴ درصد افزایش دهند (با توجه به مطالعات ذکر شده توسط HubSpot) از آنها به طور استراتژیک برای تقویت روایت شما استفاده می کنند.

انتخاب تصاویر مناسب

• عکس باید با وضوح بالا، به خوبی روشن، و صریح عکس های عمومی سهام مگر اینکه کاملا ضروری است.
• ویدئو برای داستان های تاثیر بسیار قدرتمند است، یک ویدئوی 60 ثانیه ای از یک سخنرانی بهره مند به طور مستقیم با دوربین می تواند متقاعد کننده تر از هزار کلمه باشد.
• infographics برای ارائه داده ها در کنار یک داستان عالی است، برای مثال، نشان دادن یک جدول زمانی از یک پروژه یا یک مقایسه قبل و بعد از آن.
• Maps می تواند داستان را از نظر جغرافیایی پیدا کند، کمک به اهداکنندگان درک که پول خود را در کجا می رود. نقشه تعاملی در وب سایت شما اجازه می دهد تا کاربران برای دیدن داستان های فردی روی پین کلیک کنند.

احترام به Dignity در Visuals

هرگز از تصاویری که به عنوان قربانیان منفعل به تصویر می کشد استفاده نکنید، آنها را به عنوان عوامل فعال تغییر خود نشان دهید.یک عکس از یک مادر یادگیری خواندن است که توانمندتر از یکی از آنها دریافت یک دست خیریه است.همیشه قبل از گرفتن یا انتشار عکس ها، و ارائه متن در شرح زیر.

بهینه سازی تصاویر برای عملکرد وب (با فشار بدون از دست دادن کیفیت) و استفاده از متن alt توصیفی برای دسترسی به نرم افزار Alt همچنین SEO را بهبود می بخشد، و آن را برای مردم آسان تر برای پیدا کردن داستان خود را از طریق موتورهای جستجو.

فراخوان به Action

داستان تاثیر شما احساسات و اعتماد را ایجاد کرده است، اکنون شما باید انرژی را به یک تماس واضح و قانع کننده برای عمل (CTA) منتقل کنید.یک CTA ضعیف یا مبهم می تواند تمام کارهای روایت شما را خنثی کند.

طراحی CTA های موثر

• از افعال قوی استفاده کنید: [در حال حاضر]، "Sponsor a child"، "Join the Movement" از زبان منفعل مانند "یادگیری بیشتر" اجتناب کنید مگر اینکه این تنها گام بعدی منطقی باشد.
• ایجاد فوریت: هدیه شما امروز به ما کمک خواهد کرد تا به 100 خانواده قبل از زمستان برسیم.
• آن را شخصی کنید [شما می توانید دلیل دختر ماریا به مدرسه بروید] CTA را به داستان آنها متصل کنید.
• راه های متعدد برای مشارکت: برخی از مردم ممکن است آماده برای اهدا نیست، اما داستان خود را به اشتراک می گذارد و یا برای خبرنامه ثبت نام می کنند، یک منو از گزینه ها را ارائه می دهند تا بتوانند سطح مشارکت خود را انتخاب کنند.

مکان و طراحی

CTA اصلی خود را نزدیک به پایان داستان قرار دهید، اما همچنین اضافه کردن یک دکمه قبلی (یک دکمه “چسبنده” یا لینک خط) را برای خوانندگانی که می خواهند بلافاصله عمل کنند، در نظر بگیرید. طراحی دکمه با رنگ های کنتراست و فضای سفید گسترده.

تست A/B CTA ها را تست می کند. تغییرات کوچک در کلمه یا قرار دادن می تواند به طور قابل توجهی بر نرخ تبدیل تاثیر بگذارد، به عنوان مثال، آن را غیر انتفاعی دریافت که تغییر دکمه کمک های مالی خود را از "Donate" به "Grant a Wish" افزایش تبدیل بیش از 30٪، همانطور که توسط سازمان گزارش شده است.

نتیجه گیری

داستان تاثیر قانع کننده بیش از پر کردن یک صفحه در وب سایت خیریه شما - آن ایجاد روابط، الهام بخش سخاوتمندانه، و هدایت تغییر دنیای واقعی با درک مخاطبان خود، جمع آوری روایت های معتبر و پشتیبانی از داده ها، ساختار داستان خود را برای تاثیر عاطفی، نوشتن با همدلی، و جفت کردن کلمات خود را با تصاویر قدرتمند، شما یک ابزار که بازدید کنندگان عادی را به حامیان متعهد تبدیل می کند ایجاد می کنید.

شروع کوچک. انتخاب یک داستان از کار فعلی خود و اعمال این اصول. انتشار آن در سایت خود و پیگیری چگونگی انجام آن. سپس آن را در طول زمان، کتابخانه خود را از داستان های تاثیر قوی ترین دارایی خود را در برقراری ارتباط با ارزش ماموریت خود را.

برای مطالعه بیشتر، منابع را از بررسی نوآوری اجتماعی در تغییر روایت، و یا بازدید از Charity: Water برای نمونه هایی از داستان سرایی تاثیر تسلط بر داستان سرایی غیر انتفاعی (NTEN) همچنین ارائه می دهد یک [FLT4 دیجیتال ابزار ابزار [FLT5] است که مرجع ارزشمند است.

داستان شما در انتظار است که به شما گفته شود، فراموش نشدنی است.