رسانه های اجتماعی اساساً تغییر شکل داده اند که چگونه علل خیریه توجه عمومی و حمایت از پلتفرم ها را بسیج می کنند، مانند فیس بوک، اینستاگرام، X (قبلاً توییتر)، LinkedIn و TikTok ابزار ضروری برای غیر انتفاعی، گروه های حامی و جنبش های مردمی هستند، در حالی که صندوق های سنتی بر ایمیل های قابل اندازه گیری، telethons و پوشش رسانه های محدود، رسانه های اجتماعی توانایی بی سابقه ای برای دستیابی به چالش های اجتماعی موثر در این روند های اجتماعی ارائه می دهند که در این روند های اجتماعی را بررسی می کنند.

دانلود بازی The Mechanics of Viral Campaigns

واکنش عاطفی و اشتراک گذاری

در قلب هر کمپین ویروسی محتوا است که باعث واکنش عاطفی قوی می شود - چه همدلی، خشم، امید و یا شادی تحقیقات روانشناسی نشان می دهد که محتوای به لحاظ عاطفی شارژ شده به احتمال زیاد به اشتراک گذاشته می شود زیرا مسیرهای پاداش مغز را فعال می کند و پیوندهای اجتماعی را تقویت می کند که داستان های شخصی قانع کننده از افراد یا جوامع را به این مکانیسم می گوید، به عنوان مثال، [FLT] گسترش یافته است.

اثرات شبکه و دستیابی به نمایی

شبکه های اجتماعی بر اساس اصول تقویت نمایی عمل می کنند، هنگامی که یک کاربر یک پست کمپین را به اشتراک می گذارد، به طور جزئی برای کل شبکه خود قابل مشاهده است؛ اگر تعدادی از این دنبال کنندگان آن را به اشتراک بگذارند، این اثر شبکه بسیار قوی تر از رسانه های پخش سنتی است، زیرا هر کدام با یک الگوریتم های تأیید شخصی در سیستم عامل هایی مانند اینستاگرام و فیس بوک محتوای بالا را به طور یکسان تشویق می کنند.

استراتژی های کلیدی برای کمپین های موثر

داستان گویی به عنوان یک کاتالیزور

داستان سرایی موثر، سنگ بنای هر کمپین موفق رسانه های اجتماعی برای علل خیریه است. [۱] به جای بمباران مخاطبان با آمار، غیر انتفاعی ماموریت خود را با برجسته کردن ذینفعان فردی، داوطلبان، یا کارگران خط مقدم، یک قوس روایت به خوبی پلی تکنیک - شامل یک مشکل، یک نقطه عطف، و یک راه حل - بینندگان امن در و الهام بخش پلت فرم عمل مانند "برنامه های ویدئویی ایده آل" استفاده می شود، برای مثال: "F" فیلم کوتاه مدت ".

نقش Hashtags

Hashtags به عنوان ستون فقرات سازماندهی کمپین های رسانه های اجتماعی خدمت می کنند، آنها پست ها را جمع می کنند، ردیابی می کنند و یک حس مشارکت جمعی ایجاد می کنند. یک هشتگ منحصر به فرد و به یاد ماندنی - مانند #GivingTuesday]، باید یک هشتگ ساده را اندازه گیری کند؛ #LivesMatter] ، یا [FLT4] شناسایی احساسات کلیدی [Fli] را برای نظارت بر محتوای لینک دهندگان باید شامل شود.

مشارکت های تأثیرگذار

همکاری با تأثیرگذاران - افراد با دنبال کنندگان بزرگ و متعهد - می توانند به طور چشمگیری تقویت دسترسی کمپین (مشارکت کننده ها اعتبار، اصالت و مخاطبان داخلی را به وضوح افزایش دهند که به توصیه های خود اعتماد می کنند.[۱۰] غیر انتفاعی می توانند با نفوذ کنندگان کلان (مسلمانان معتبر، بازیگران) برای آگاهی گسترده یا میکرو-فلوئنسران ( وبلاگ نویسان، رهبران جامعه) برای افزایش فرصت های خاص جمعیت شناسی کمک کنند که می توانند مشارکت های کلیدی خود را انتخاب کنند، ارتباط برقرار کنند.

محتوای بصری و ویدئو

تصاویر 60 هزار بار سریعتر از متن پردازش می شوند، تصاویر و فیلم های موثرترین فرمت ها برای جلب توجه در رسانه های اجتماعی، Charities باید در عکاسی با کیفیت بالا، اینفوگرافیک ها و ویدیو های کوتاه مدت مانند TikTok و Instagram Spis محتوای ویدئویی را برای رسیدن به مخاطبان جوان تر ضروری می کند.

تاثیر قابل اندازه گیری بر حمایت های قابل توجه

آموزش و پرورش

مستقیم ترین تأثیر کمپین های رسانه های اجتماعی افزایش کمک های مالی است.[۱] سازمان های خیریه با حضور رسانه های اجتماعی فعال ۳۰ تا ۵۰ درصد بیشتر از کسانی که بدون آن هستند، بسته به اجرای کمپین، کمپین های ویروسی می توانند میلیون ها نفر را در دقیقه با کاهش مانع از عمل، ایجاد کنند – یک حرکت ساده یا ضربه در یک دستگاه تلفن همراه می تواند یک پلت فرم کمک مالی را تکمیل کند و یا ابزار اشتراک گذاری شده در طول یک پیام رسانی غیر انتفاعی را برای افزایش دهد.

داوطلب

رسانه های اجتماعی در بسیج داوطلبان برای فعالیت های آنلاین و آفلاین برتری دارند. [۱] برای داوطلبان درون شخص در بانک های غذایی، مراکز امداد فاجعه یا پاکسازی جامعه می توانند با استفاده از ابزارهای تبلیغاتی پلتفرمی که داوطلب می شوند، هدف قرار گیرند؛ مانند آموزش، اعتدال محتوا یا ورود داده ها - به ویژه به رسانه های اجتماعی مناسب است زیرا فراخوانی برای استفاده از پست های تبلیغاتی کوچک و واضح از نقاط عطفی در مورد استفاده از کاربران فعلی است.

آگاهی و تغییر نگرش

فراتر از کمک های ملموس و داوطلبان، کمپین های رسانه های اجتماعی، آگاهی عمومی و نگرش ها را نسبت به مسائل مهم تغییر می دهند.[۱] کمپین به ویژه اجرای خوب می تواند میلیون ها دلیل را در مورد یک علت که قبلا توجه کمی داشته است، آموزش دهد، به عنوان مثال، #MeToo] این عملیات مهم تجزیه و تحلیل های غیر انتفاعی در مورد آزار جنسی، منجر به تغییرات سیاست در محل کار و بدن های قانونی، به طور مشابه، [F:2] انتشار اخبار الکترونیکی ساده [F:2]

چالش ها و سقوط ها

اطلاعات غلط و اعتماد

همان ویروسی که کمپین های خیریه را نیز به آن ها آسیب پذیر می کند، بازیگران بد می توانند صفحات جعلی را ایجاد کنند، آمار کاذب را منتشر کنند، یا هشتگ های محبوب را برای گسترش تبلیغات منتشر کنند، حتی کمپین های سود آور نیز می توانند به طور ناخواسته داده های غیر واقعی را به اشتراک بگذارند، هنگامی که از دست رفته است، به طور بسیار دشوار است که اطمینان حاصل شود.

محدودیت های دستیابی به الگوریتمی

سیستم عامل های رسانه های اجتماعی اغلب الگوریتم های خود را به روز می کنند، اغلب محتوای ارگانیک را از مارک ها و غیر انتفاعی ها به نفع تبلیغات پرداخت شده، بسیاری از کمپین های خیریه کاهش شدید در دسترسی ارگانیک در طول چند سال گذشته، و آن را سخت تر به حفظ حرکت بدون بودجه برای افزایش پست ها یا تبلیغات معتبر است.

خسته و خسته کننده

با هزاران کمپین خیریه که روزانه برای توجه به آن ها تلاش می کنند، مخاطبان می توانند خستگی را تجربه کنند، و به طور بی توجهی به جذابیت های بی توجهی تبدیل شوند. جریان دائمی داستان های غم انگیز، درخواست های فوری و کمک های مالی می تواند منجر به محو شدن شفقت شود – جایی که بینندگان متوقف می شوند زیرا حجم نیاز به سازمان دهندگان کمپین، باید با امید، پیشرفت و تاثیر نه تنها رنج کشیدن کمپین چرخش، و یا طنز کوتاه (شماره شماره یک عامل کمک می تواند به آنها کمک کند:

اندازه گیری موفقیت کمپین

دانلود بازی Beyond Likes

مانند، سهام و نظرات معیارهای نابجا هستند که همیشه با تاثیر دنیای واقعی ارتباط ندارند (سازمان های هوشمند شاخص های عمیق تر مانند نرخ کلیک برای کمک به صفحات کمک، نرخ تبدیل (با افزایش کاربرانی که یک کمک مالی کامل می کنند)، هزینه هر کسب و کار و ارزش عمر اهدا کنندگان رسانه های اجتماعی می توانند کمک های مالی را به پست های خاص یا تأثیرگذاری های خاص نسبت دهند، به سرمایه گذاری در کمپین های واقعی (برای مثال: 1، عملیات دقیق) پرداخت کنند.

مشارکت طولانی مدت و طولانی مدت

جذب یک کمک مالی یا ثبت نام داوطلبانه به طور مستقیم به یک پست رسانه های اجتماعی چالش برانگیز است زیرا کاربران اغلب قبل از عمل چندین کانال را بررسی می کنند. مدل های چند لمسی به درک سفر مشتری کامل کمک می کنند - شاید یک کاربر یک داستان اینستاگرام را مشاهده کرد، سپس از وب سایت خیریه بازدید کرد و نهایتا پس از دریافت ایمیل، نقش رسانه های اجتماعی ممکن است به جای ایجاد پیام های کلیدی طولانی مدت، آگاهی اولیه را به عنوان یک کاربر ارائه دهد.

مسیر های آینده

پلتفرم های نوظهور

از آنجایی که رسانه های اجتماعی تکامل می یابند، پلتفرم های جدید و فرمت ها فرصت های تازه ای برای کمپین های خیریه ارائه می دهند.شبکه های اجتماعی غیرمتمرکز، پلتفرم های کمک رسانی مبتنی بر بلاک چین (به عنوان مثال، بلوک دادن برای رمزنگاری) و محیط های متاجهانی مانند رالوکس و Fortnite در حال حاضر مورد آزمایش قرار گرفته اند. Charities شریک با تأثیرگذاری بازی، میلیون ها جمع آوری پول زنده را افزایش داده اند.

هوش مصنوعی و شخصی سازی

هوش مصنوعی شروع به تبدیل چگونه کمپین های خیریه هدف و تعامل مخاطبان می کند. AI می تواند مکالمات رسانه های اجتماعی را برای شناسایی روند نوظهور تجزیه و تحلیل کند، پیش بینی می کند که کدام پیام ها با جمعیت های خاص هماهنگ می شوند و حتی پیام های ویدئویی شخصی شده را با تشکر از اهدا کنندگان فردی تولید می کنند؛ چت با استفاده از سیستم عامل های امنیتی، پاسخ های اولیه را تنظیم می کند و پاسخ های فوری را فراهم می کند.

نتیجه گیری

کمپین های رسانه های اجتماعی اساساً چشم انداز اعطای و حمایت خیرخواهانه را تغییر داده اند، ظرفیت آنها برای تقویت یک پیام در سطح جهانی، تقویت ارتباطات عاطفی و بسیج حمایت مالی و داوطلبانه با روش های سنتی ناسازگار است، زمانی که با داستان استراتژیک، مشارکت های معتبر و اندازه گیری قوی، این کمپین ها می توانند نتایج تحول آفرین را ایجاد کنند - از بودجه تحقیقات پزشکی برای هدایت اصلاحات اجتماعی، با این حال، همان چیزی است که موفقیت های مربوط به اطلاعات دقیق را به آن، به عنوان یک تغییر اعتماد واقعی و تغییرات اخلاقی، و همچنین به عنوان اعتماد به عنوان یک سازمان های واقعی و تغییرات اعتماد به نفس، ادامه می دهد.