مقدمه: دنیای Shadowy از Push Polls

در عرصه مبارزات سیاسی بالا، اطلاعات ارز است و نفوذ جایزه نهایی است.در میان بحث برانگیزترین ابزار در کیت استراتژیست مدرن، نظرسنجی فشار است - یک تکنیک فریبنده که ماسکراد به عنوان تحقیق عمومی مشروع در حالی که در واقع هدف دستکاری رای دهندگان واقعی طراحی شده برای اندازه گیری احساسات، فشار نظرسنجی برای تغییر آن، اغلب انتشار سیاست های منفی در مورد چگونگی استفاده از نظرسنجی های اخلاقی آنها، و سوء استفاده از آن است.

نظر سنجی های فشار چیست؟

در هسته آن، یک نظرسنجی فشار یک ارتباط سیاسی است که به عنوان یک نظرسنجی پنهان شده است؛ معمولا شامل مجموعه ای کوتاه از سوالات است که بارگذاری، پیشرو یا عمدا گمراه کننده هستند، در حالی که نظرسنجی های مشروع به دنبال جمع آوری داده های بی طرف در مورد ترجیحات و مسائل رای دهندگان هستند، نظرسنجی ها یک هدف کاملا متفاوت دارند: "پوس" به پاسخ ناخواسته یا یک نامزد غیر قابل پیش بینی، معمولا یک سیاست غیر قابل پیش بینی پاسخ می دهند.

ویژگی های کلیدی

  • پرسش های مطرح شده: سوالات اغلب شامل ادعاهای نادرست یا اغراق آمیز هستند، مانند "آیا شما بیشتر یا کمتر احتمال دارد به رای گیری در مورد کاندید X اگر شما می دانید آنها متهم به سوء رفتار مالی هستند؟" (اغلب بدون شواهد).
  • مدت زمان: نظرسنجی های فشار معمولا بسیار کوتاه هستند - گاهی اوقات فقط یک یا دو سوال - زیرا هدف جمع آوری داده ها نیست بلکه برای ارائه یک پیام است.
  • از شفافیت: نظرسنجی های قانونی روش و حمایت خود را آشکار می کنند؛ نظرسنجی ها اغلب منبع خود را پنهان می کنند یا هدف خود را به غلط بیان می کنند.
  • هیچ مجموعه داده ای: پاسخ معمولا ثبت نشده و یا تجزیه و تحلیل در یک روش معنی دار؛ تماس تلفنی یا تعامل آنلاین خود محصول نهایی است.

انجمن آمریکایی برای تحقیقات عمومی (AAPOR) به صراحت بیان فشار رای گیری به عنوان یک تکنیک است که "در نظر گرفته نشده است برای جمع آوری داده ها بلکه گسترش اطلاعات منفی در مورد یک نامزد" این آن را از نظرسنجی مشروع مخالفان متمایز می کند، که همچنین ممکن است سوالات منفی را بپرسد، اما به جای تغییر نظر، واکنش را اندازه گیری می کند.

تاریخ و نمونه های قابل قبول

نظرسنجی های Push یک ویژگی از سیاست آمریکا برای دهه ها بوده است، اگرچه شیوع آنها با افزایش بازاریابی تلفنی و هدف گیری دیجیتال افزایش یافته است، یکی از اولین موارد مستند شده در طول دوره های ریاست جمهوری جمهوری 1996، که در آن طرفداران پاتر بوکان گزارش شده است که از نظرسنجی های فشار استفاده می کنند تا باب دول با اتهامات نرم بودن در جرم و جنایت بیشتر، فشار های مشهور کارولینای جنوبی 2000 که بعداً پیشنهاد می کنند که از یک مدیر دولتی جان بوش استفاده می کنند.

در سال ۲۰۰۸، کمپین هیلاری کلینتون با اتهامات استفاده از نظرسنجی های فشار برای سوال از ایمان و شهروندی باراک اوباما مواجه شد، به طور مشابه، در طول انتخابات ۲۰۱۶، گزارش های متعدد از نظرسنجی های فشار که هم دونالد ترامپ و هم هیلاری کلینتون را هدف قرار می داد، اغلب با استفاده از ردوچه ها با اظهارات التهابی ارتباط داشته اند.

اخیرا، نظرسنجی های فشار به پلتفرم های دیجیتال مهاجرت کرده اند. نظرسنجی های آنلاین با سوالات پیش زمینه دار، رسانه های اجتماعی نشان می دهد که کاربران "غیر رسمی" پس از پاسخ آنها، و حتی تعاملات چت بات می توانند به همان عملکرد عمل کنند.

استفاده در استراتژی های منفی کمپین

کمپین منفی یک موقعیت خوب تثبیت شده است، اگر بحث برانگیز باشد، عنصر سیاست انتخاباتی، تبلیغات حمله، تحقیقات مخالف و پست کنندگان منفی رایج است. Push نظرسنجی ها یک طاقچه منحصر به فرد را اشغال می کند، زیرا آنها اجازه می دهند کمپین های منفی را گسترش دهند (FLT:0 زیر رادار برخلاف تبلیغات تلویزیونی، که می تواند ردیابی و بررسی شود، یا رد کردن محتوای خصوصی، اغلب می تواند به پایان برساند.

پیام رسانی هدفمند

کمپین ها اغلب از نظرسنجی های فشار برای تقویت ترس ها یا سوگیری های موجود در گروه های جمعیتی کلیدی استفاده می کنند، به عنوان مثال، یک کاندید ممکن است رأی دهندگان محافظه کار را با فشار دادن سوالات نظرسنجی در مورد موضع حریف در مورد حقوق اسلحه، با استفاده از زبان گمراه کننده برای تعیین حریف به عنوان افراطی، فشار ممکن است نظرسنجی ها برای هدایت یک کاندید و یک قومیت خاص یا مذهب، بهره برداری از مسائل تفرقه برای به دست آوردن انتخابات استفاده شود.

آمیخته با سایر تاکتیک ها

نظرسنجی های Push به ندرت در انزوا استفاده می شود، آنها اغلب یک استراتژی تبلیغاتی منفی گسترده تر را تکمیل می کنند، به عنوان مثال، یک کمپین ممکن است یک تبلیغ را در روز سه شنبه راه اندازی کند، سپس با نظرسنجی های فشار در روز چهارشنبه برای تقویت پیام و اندازه گیری تاثیر عاطفی آن (حتی اگر داده ها ثبت نشده باشد) پیگیری می کند.

یکی دیگر از تاکتیک های رایج، «تحقق» است که هدف آن تضعیف حامیان یک کاندیدا است.سوالات ممکن است نشان دهد که نامزد احتمالاً از دست دادن است، که انتخابات به شدت مورد انتقاد قرار می گیرد یا اینکه رای گیری ناخوشایند است.هدف کاهش بازگشت در میان مخالفان احتمالی است، این به ویژه نگران کننده است زیرا به طور مستقیم روند دموکراتیک را تضعیف می کند.

چگونه فشار بر رأی دهندگان تأثیر می گذارد

برای درک اینکه چرا نظرسنجی های فشار می تواند موثر باشد، باید مکانیسم های روانشناختی را در بازی بررسی کنیم.انسان ها به طور کامل تصمیم گیرندگان منطقی نیستند؛ آنها به میانبرهای ذهنی، نشانه های عاطفی و باورهای پیش از آن متکی هستند.

آغاز و اطاعت

با پرسیدن یک سوال بارگذاری شده، نظرسنجی فشار "primes" (پاسخ دهنده به یک ویژگی منفی خاص) است، به عنوان مثال، پرسیدن "آیا نگران هستید که آیا میدیکت X سابقه فرار مالیاتی داشته باشد؟" ایده فرار مالیاتی را در ذهن رای دهندگان، حتی اگر فرضیه نادرست باشد، این به عنوان "FLT" شناخته می شود.

دانلود فیلم Illusion of Information

رأی دهندگان اغلب محتوای یک نظرسنجی فشار برای اطلاعات واقعی را اشتباه می کنند، زیرا این امر به شکل یک نظرسنجی می پردازد، پاسخ دهندگان ممکن است فرض کنند که اظهارات درون آن مورد بررسی قرار گرفته یا به طور گسترده پذیرفته شده اند، این امر به ویژه خطرناک است که هدف یک کاندیدای کمتر شناخته شده است؛ رای دهندگان قبل از مخالفت با ادعاهای دروغین، دانش کمتری دارند.

رفتار عاطفی

بسیاری از نظرسنجی های فشار برای ایجاد یک پاسخ عاطفی طراحی شده اند – خطر، ترس یا انزجار.این احساسات تجزیه و تحلیل منطقی را نادیده می گیرند و می توانند منجر به اثرات منفی پایدار شوند. تحقیقات نشان می دهد که اطلاعات منفی تمایل به "چسبیدن" بیشتر از مثبت دارند؛ هنگامی که یک ارتباط منفی شکل می گیرد، حتی با تکرار واقعیت دشوار است.

هنجارهای اجتماعی و سازگاری

برخی از نظرسنجی ها از استراتژی هایی مانند "آیا شما بیشتر یا کمتر احتمال دارد که از کاندید A حمایت کنید اگر می دانید که اکثریت رای دهندگان در منطقه شما به آنها اعتماد ندارند؟" این امر اثبات اجتماعی را به کار می برد: اگر "اکثر مردم" احساس خاصی داشته باشند، پاسخ دهندگان ممکن است مطابق با آن هنجار درک شده باشند.

برای یک شیرجه عمیق تر به تعصبات شناختی که چنین تاکتیک هایی را موثر می کند، کتابخانه ی تصمیم آزمایشگاه را ببینید.[۱۰]

نگرانی های اخلاقی و مسائل حقوقی

پرونده اخلاقی علیه نظرسنجی های فشار قوی است.آنها عمدا پاسخ دهندگان را در مورد هدف تماس فریب می دهند، اغلب حریم خصوصی را نقض می کنند و سازمان های نظرسنجی حرفه ای مانند AAPOR و انجمن جهانی تحقیقات عمومی (WAPOR)، مدت ها است که این عمل را محکوم کرده اند. AAPOR (FLT:0 کد اخلاقی [FLT: 1) به صراحت بیان می کند که "تحقیقصندۀ متقاعد کردن یک تحقیق است.

چشم انداز حقوقی

قوانین حاکم بر فشار به طور گسترده ای متفاوت است.در ایالات متحده، مقررات فدرال تحت قانون حفاظت از مصرف کنندگان تلفن (TCPA) ممکن است اعمال اگر نظرسنجی های فشار از طریق تماس های خودکار (روبوتماس) بدون رضایت قبلی تحویل داده می شود، با این حال، بسیاری از نظرسنجی های فشار به طور دستی انجام می شوند، با دور زدن محدودیت های TCPA، برخی از ایالت ها قوانین سختگیرانه تری را تصویب کرده اند.

علی رغم این تلاش ها، اجرای کمپین ها به راحتی می توانند رأی گیری را به فروشندگان شخص ثالث که در سراسر خطوط دولتی فعالیت می کنند، به راحتی از بین ببرند، و همچنین، اولین اصلاحیه از سخنرانی سیاسی محافظت می کند، حتی زمانی که گمراه کننده است – اگرچه این حفاظت به طور کامل به عدم تفاهم گسترش نمی یابد، اما اثبات عدم تایید عدم تفاهم از یک نظرسنجی فشار به این دلیل است که اظهارات اغلب به عنوان یک واقعیت به جای آن مطرح می شوند.

چشم انداز بین المللی

کشورهای دیگر موضع قوی تری در کانادا گرفته اند، قانون انتخابات هر کسی را از دانستن اظهارات نادرست درباره شخصیت یا فعالیت های یک نامزد منع می کند.در انگلستان، احزاب سیاسی، انتخابات و قانون ارجاعات شامل انواع خاصی از کمپین های انتخاباتی است، اگرچه نظرسنجی های فشار در انتخابات محلی با عواقب محدود مورد استفاده قرار گرفته است.

تاثیر بر رفتار رای دهندگان

اثرات نظرسنجی های فشار صرفاً نظری نیست. مطالعات متعدد تأثیر واقعی بر نگرش های رای دهندگان و بازگشت را مستند کرده اند. A مطالعه 2017 در مطالعات انتخاباتی نشان داد که قرار گرفتن در معرض پیام های منفی فشار به سبک به طور قابل توجهی ارزیابی پاسخ دهندگان از کاندید هدف را کاهش می دهد، حتی زمانی که پیام ها بعداً اصلاح شدند، آسیب های ضعیف و وابستگی به رأی دهندگان حزب رای ضعیف بود.

سرکوب سرکوب

شاید بدترین اثر نظرسنجی های فشار، پتانسیل آنها برای سرکوب بازگشت رای دهندگان باشد، با انتشار شایعات که یک کاندید فاسد، بی کفایت یا بی ارزش است، نظرسنجی های فشار می تواند ناامید کننده باشد که رأی دهندگان کاندیدا ممکن است نتیجه بگیرند که "هر دو طرف بد هستند" و در انتخابات نزدیک بمانند، حتی کاهش جزئی در چرخش می تواند به طور واضح نتیجه ای رای گیری های خاص رای گیری کند که نشان می دهد، نشان می دهد که "هر دو طرف بد هستند" و یا خانه می دهند.

قطبی شدن و Cynicism

نظرسنجی های فشار همچنین به فرسایش گسترده تر اعتماد در نهادهای سیاسی کمک می کند، زمانی که رای دهندگان متوجه می شوند که آنها دستکاری شده اند، بدبینی آنها عمیق تر می شود، آنها ممکن است کمتر به اعتقاد هر گونه ارتباطات سیاسی، از جمله اطلاعات واقعی، این محیط بی اعتمادی آن را برای دموکراسی ها سخت تر می کند، زیرا رای دهندگان قادر به موافقت بر حقایق اساسی نیستند.

چگونه برای شناسایی و پاسخ به Push Polls

با توجه به اینکه نظرسنجی های فشار برای فریب دادن طراحی شده اند، چگونه شهروندان عادی می توانند از خود محافظت کنند؟ در اینجا گام های عملی وجود دارد:

پرچم های سرخ

  • (در این صورت، اگر از یک یا دو سوال استفاده کنید، به ویژه اگر همه چیز منفی باشد، احتمال دارد که یک یا دو سوال مطرح شود.
  • زبان گمشده: کلماتی مانند "کوروتو"، "liar" یا "خطرناک" در سوال نشان دهنده تلاش برای فشار است.
  • هیچ گونه اطلاعات پاسخگو: نظرسنجی های مقدماتی معمولا از جمعیت شناسی در پایان سوال می کنند؛ نظرسنجی به ندرت انجام می شود.
  • (اگر کسی از این کار امتناع کند، باید به آن اشاره کرد که اگر کسی از آن دعوت نکند، یا به آن اشاره کند.
  • تاکتیک های فشار بالا: [FLT 1] نظرسنجی های فشار ممکن است سعی کنند شما را در خط نگه دارند یا خواستار پاسخ فوری هستند.

چه کاری باید انجام دهید

  • [در این باره] هیچ گاه به این موضوع توجه نکنید: [در این صورت] شما هیچ تعهدی برای شرکت ندارید و از فهرست تماس ها خارج شوید.
  • ] گزارش آن: شکایت با کمیسیون ارتباطات فدرال (FCC) برای سرقت های ناخواسته، یا با کمیسیون انتخابات دولت خود را اگر شما مشکوک به نقض.
  • [در این باره] اگر در طول یک تماس، ادعای شگفت انگیزی را بشنوید، آن را با منابع معتبر قبل از باور کردن آن تأیید کنید.
  • دیگران را به اشتراک بگذارید؛ [FLT 1] دانش خود را در مورد فشار دادن نظرسنجی با دوستان و خانواده، به ویژه در فصل انتخابات به اشتراک بگذارید.

بحث های مقررات: تعادل گفتار و انصاف

بحث و جدل در مورد فشار در تقاطع آزادی بیان و انتخابات منصفانه است.محافظه کاران استدلال می کنند که حتی ارتباطات سیاسی گمراه کننده تحت اصلاحیه اول محافظت می شوند و مقررات اضافی می تواند سخنرانی قانونی را سرد کند. O مخالفان که نظرسنجی ها را فشار می دهند، سخنرانی نیستند بلکه نوعی فریب دادن شبیه به تقلب است و آسیب هایی که آنها ایجاد می کنند بیش از هر گونه ارزش آزادی بیان است.

برخی از طرح های اصلاحی شامل نیاز به افشای حمایت واقعی در آغاز هر گونه تماسی است که در مورد یک کاندید یا اقدام رای گیری می پرسد، زیرا برخی از کشورها قبلاً مجوز دارند، برخی دیگر پیشنهاد می کنند که استفاده از شماره گیری خودکار در چنین تماس ها را ممنوع کنند یا نیاز دارند که تماس ها شامل بیانیه ای روشن است که شرکت های فناوری متقاعد کننده نیز نقش دارند؛ سیستم عامل هایی مانند فیس بوک و توییتر می توانند از ابزارهای نظرسنجی خود استفاده کنند و ابزارهایی را محدود کنند که آنها را محدود می کنند.

با این حال، مقررات همچنان بی فایده و اغلب بدون دندان باقی مانده است تا زمانی که استانداردهای ملی روشن تر تصویب شود – با اجرای قوی – نظرسنجی هایpush همچنان به سلاحی در زرادخانه های کمپین منفی ادامه خواهد داد.

نتیجه گیری

نظرسنجی های Push نشان دهنده یک تقاطع تاریک روانشناسی بازاریابی و دستکاری سیاسی است.آنها تحقیق نظر نیستند؛ آنها در یک نظرسنجی پنهان شده اند، استفاده از آنها در استراتژی های کمپین منفی رای گیری آگاهانه را تضعیف می کند، بنابراین سینیکیسم را تضعیف می کند و حتی می تواند تجزیه و تحلیل های دفاع آنها را کاهش دهد، در حالی که استانداردهای قانونی و اخلاقی وجود دارد، آنها متناقض و ضعیف هستند.