تاثیر جلسات کنگره بر سیاست های فدرال نیروی کار و خدمات مدنی

جلسات کنگره به عنوان موتور سیاست فدرال نیروی کار

جلسات کنگره یکی از مستقیم ترین مکانیسم هایی است که از طریق آن نظارت قانونی عملیات روزانه، قوانین و جهت استراتژیک دولت فدرال را شکل می دهد. Far از صرفاً تشریفات رویه ای، این جلسات به عنوان موتورهای تحقیقاتی که شواهد، آسیب پذیری ها را تولید می کنند و ایجاد حرکت سیاسی برای تغییر سیاست.هنگامی که اعضای رهبران آژانس سوال کنگره، نمایندگان اتحادیه، کارشناسان دانشگاهی و کارکنان خط مقدم، قوانین عمومی را ایجاد می کنند که اغلب مقررات اجرایی جدیدی را برای سازمان های جدید ایجاد می کنند و سازمان های جدید تشکیل می دهند.

رابطه بین جلسات کنگره و سیاست نیروی کار فدرال هم قابل درک و هم محرمانه است. شنیدن مشکلات و #8212 را کشف می کند؛ مانند تاخیر استخدام، پرداخت هزینه ها، یا شکاف های امنیتی و #82؛ و پاسخ های قانونی یا اداری نتیجه، چشم انداز اشتغال برای میلیون ها کارگر فدرال را تغییر می دهد.

چگونه شنوایی دولت حسابداری

کنگره اختیارات نظارت خود را در درجه اول از طریق جلسات کمیته، که در چند دسته متمایز قرار می گیرد، جلسات قانون گذاری بررسی صورتحساب های پیشنهادی و جمع آوری ورودی در مورد تغییرات بالقوه قانونی. جلسات نظارت بر اجرای قوانین موجود و ارزیابی عملکرد آژانس، شنوایی های سرمایه گذاری شده به اتهامات خاص از زباله، تقلب، و یا سوء استفاده.

عملکرد اطلاعاتی-Gathering

کمیته هایی مانند کمیته نظارت بر مجلس و اصلاحات دولتی و کمیته امنیت داخلی سنا و امور دولتی به طور معمول جلساتی را برگزار می کنند که اثربخشی مدیریت نیروی کار را در سراسر سازمان های فدرال بررسی می کنند، شاهدان شهادت کتبی را ارائه می دهند، به پرسش های تحت سوگند پاسخ می دهند و مستنداتی را ارائه می دهند که وارد رکورد کنگره می شوند، این رکورد به منبعی برای سیاست گذاران، روزنامه نگاران، محققان و گروه های حامی تبدیل می شود که در واقع به دنبال درک شیوه های کار فدرال هستند.

دفتر پاسخگویی دولت (GAO) و دفتر بودجه کنگره (CBO) اغلب حمایت تحلیلی از این شنوایی ها را ارائه می دهد، با گزارش های GAO اغلب به عنوان مبنایی برای پرسش شاهد عمل می کند، به عنوان مثال، گزارش GAO در مورد استخدام جدول زمانی ممکن است یک سناتور را به درخواست مدیر اداره مدیریت پرسنل (OPM) ترغیب کند که چرا هنوز به طور متوسط ۱۰۰ روز طول می کشد تا موانع پردازش قانونی را ایجاد کند و سازمان های فشار را تسریع کند.

فشار عمومی و اراده سیاسی

شنوایی همچنین توجه عمومی را ایجاد می کند که فشار تغییر را تقویت می کند.هنگامی که تلویزیون یا به طور گسترده ای در مطبوعات پوشش داده می شود، شنوایی مسائل نیروی کار فدرال را به مخاطبان گسترده تر می آورد. قانونگذارانی که از شنیدن های با مشخصات بالا پیش می روند، دید و شاهدانی را برای اولویت های سیاسی خود به دست می آورند و شاهدانی که عملکرد ضعیف دارند می توانند به یک آژانس و #8217 آسیب بزنند؛ شهرت یا درخواست های بودجه آن را تضعیف کنند که این مکانیسم پاسخگویی عمومی تضمین می دهد که به جای بحث های محدود به بحث های سیاسی، بحث های بخش، بحث های محدود نمی شود.

یک مثال شامل مشکل مداوم ردگیری های امنیتی است که طی چند سال گذشته چندین جلسه استماع نشان داد که سازمان ها قادر به پردازش ترخیص به موقع نیستند، ایجاد تنگناهایی که به تأخیر انداختن استخدام برای موقعیت های حساس هستند، توجه پایدار از کنگره نهایتا منجر به اصلاحات قانونی در قانون مجوز اطلاعات و ایجاد چارچوب اطمینان گسترده دولتی شد که جایگزین مدل های پیشین پرونده سازی شده است.

پیش داوری های تاریخی: از قانون Pendleton گرفته تا اصلاحات مدرن

ارتباط بین جلسات کنگره و سیاست خدمات مدنی به اندازه سیستم شایستگی فدرال است.قانون اصلاحات خدمات مدنی Pendleton 1883، که این اصل را ایجاد کرد که مشاغل فدرال باید بر اساس شایستگی به جای حمایت سیاسی اعطا شود، پس از سال ها شنوایی تحقیقاتی که نقض سیستم فاسد را مستند کرد، قانون گذاران که کسانی که از شنیدن اسناد استفاده می کردند، قانون حمایت از قانون کار اجباری فدرال را تشکیل می دهند که همچنان ادامه دارد.

20-Century Milestones

در طول رکود بزرگ و جنگ جهانی دوم، شنوایی کنگره در بهره وری دولت منجر به ایجاد کمیسیون خدمات مدنی و #8217؛ طبقه بندی مدرن و سیستم های پرداخت، قانون طبقه بندی 1949 و اصلاحات پرداخت بعدی از شنیدن که بررسی پچ هرج و مرج برنامه های حقوق و دستمزد پس از آن در استفاده از شاهدان از مدیران آژانس به مقامات اتحادیه ارائه شده است که به طور کلی سیستم پرداخت می کنند، هنوز هم برای اکثر کارکنان فدرال پرداخت می کنند.

قانون اصلاحات خدمات مدنی 1978 که خدمات اجرایی ارشد (SES) را ایجاد کرد و دفتر مدیریت کارکنان، هیئت مدیره حفاظت از سیستم های شایستگی (MSPB)، و اداره روابط فدرال کار (FLRA)، خود محصول جلسات گسترده شنوایی رتبه بندی شده توسط کارکنان و #82؛ پیشنهادات اصلاح در ده ها جلسه استماع در سراسر کمیته های متعدد، با فشار دادن به قانون های حفاظت کارکنان، منعکس شده است که در نتیجه بهبود مقررات حفاظت از کارکنان در روند پاسخگویی بالا در حالی که مدیران حقوق شنوایی بالا می رود.

عصر مدیریت عملکرد

در دهه ۱۹۹۰ و اوایل ۲۰۰۰، شنیدن عملکرد و پاسخگویی دولت، تصویب سیستم های مدیریت مبتنی بر عملکرد را در سراسر سازمان های فدرال انجام داد.قانون عملکرد و نتایج دولت (GPRA) 1993 و به روز رسانی ۲۰۱۰، قانون مدرن سازی GPRA، هر دو به شدت بر شهادت شنوایی که محدودیت های بودجه سنتی و فرآیندهای گزارش را نشان می دهد، ترسیم کردند.

اخیرا، شنوایی در فرآیند استخدام فدرال باعث شده است OPM به تجدید نظر عملیات بررسی و ارتقاء رتبه بندی دسته، که به سازمان ها اجازه می دهد هر کاندید را که مطابق با مدارک اساسی به جای رتبه بندی متقاضیان به شدت با نمرات عددی مطلع شده است، این تغییرات با نشان دادن این که قانون سنتی از سیستم و #8212؛ که سازمان های مورد نیاز برای انتخاب تنها از سه کاندیدای برتر و متقاضیان استخدام و کاهش سرعت از آزمون.

مناطق سیاست گذاری خاص تحت تاثیر شنوایی قرار می گیرد

جلسات کنگره تقریباً هر بعد از سیاست نیروی کار فدرال را تحت تاثیر قرار داده اند، بخش های زیر به مناطقی که شهادت شنوایی بیشترین تأثیر را بر قوانین و شیوه های خدمات مدنی داشته است، اشاره می کنند.

پاداش و سود

شنوایی در پرداخت فدرال یک ویژگی تکراری از نظارت کنگره برای دهه ها بوده است. قانونگذاران ارزیابی پرداخت هزینه بین کارکنان فدرال و بخش خصوصی، این شنوایی ها داده هایی را تولید می کنند که تعدیل های پرداخت سالانه، اصلاحات بازنشستگی و تصمیم گیری های مالی سیستم بازنشستگی کارکنان فدرال (FERST) و سیستم بازنشستگی خدمات مدنی (CS) را ارائه می دهند.

به عنوان مثال، شنوایی در سال 2023 و 2024 در افزایش شکاف پرداخت فدرال در فن آوری و نقش های امنیت سایبری شواهدی را ارائه داد که منجر به معرفی قانون مجاز به نرخ های حقوق ویژه و مقامات استخدام پیشرفته برای کارشناسان IT شد.

استخدام و Onboarding

فرآیند استخدام فدرال یک موضوع مداوم از بررسی کنگره بوده است. شنوایی ها مشکلات مانند مدت زمان ارسال شغل به پیشنهاد نهایی را مستند کرده اند، پیچیدگی برنامه های کاربردی USJOBS و استفاده متناقض از مقامات استخدام مانند برنامه A برای افراد معلول و سازمان های جانبازان و سازمان های قدیمی و #82؛ قانون پیش داوری منجر به تغییرات راهنمایی OPM، برنامه های استخدام برای برنامه های زمانی و گزارش های زمانی و آژانس های مجوز و نیاز به گزارش های زمانی و سازمان های مجوز و سازمان های مجوز.

مثال قابل توجه شورای مدیریت سرمایه انسانی و #8217؛ تلاش برای اجرای توصیه هایی که از مجموعه ای از جلسات مجلس سنا در مورد اصلاحات استخدام فدرال ظهور کرد، شورای ارزیابی صلاحیت استاندارد و ترویج استفاده از پانل های متخصص موضوع به ارزیابی نامزدها، هر دو پاسخ مستقیم به نگرانی در مورد نقص های غربالگری خودکار.

تنوع، عدالت و مشارکت

جلسات کنگره نقش قابل ملاحظه ای در شکل دادن به تنوع، عدالت و مشارکت سیاست های (DEI) در سراسر نیروی کار فدرال ایفا کرده اند. قانونگذاران اختلاف در استخدام، ارتقاء و نرخ نگهداری کارکنان از گروه های کم نمایندگی را مورد بررسی قرار داده اند و آنها سازمان ها را برای اجرای استراتژی های مبتنی بر داده برای بستن این شکاف ها تحت فشار قرار داده اند.

شنوایی در مورد تنوع در نیروی کار فدرال نیز مسائل مانند نمایندگی زنان و اقلیت ها در موقعیت های رهبری ارشد، اثربخشی گروه های منابع کارمند و نقش آموزش تعصب ناخودآگاه را مورد توجه قرار داده است. EEOC & #8217؛ گزارش سالانه در مورد نیروی کار فدرال [LT:1] اغلب در این شنوایی به عنوان یک معیار برای تشخیص پیشرفت و عدم دقت مورد توجه قرار می گیرد.

ایمنی و بهداشت محل کار

ایمنی محل کار در سازمان های فدرال، به ویژه در محیط های پرخطر مانند آزمایشگاه های ملی، عملیات امنیتی مرزی و امکانات بهداشتی در وزارت امور جانبازان، موضوع چندین جلسه جلسات کنگره بوده است، این جلسات اغلب به عنوان یک عدم تعادل آموزش ایمنی، در دسترس بودن تجهیزات حفاظتی و پاسخگویی رهبری آژانس برای نگرانی های کارمند مورد بررسی قرار گرفته است.

در پاسخ به شهادت شنوایی در مورد تلفات فیزیکی و روانی در اداره امنیت حمل و نقل (TSA) افسران، کنگره شامل مقررات در لایحه تخصیص کامل FY 2023bus که نظارت بر آسیب های عضلانی عضلانی و گسترش دسترسی به مشاوره سلامت روان بود. TSA همچنین موافقت کرد برای اجرای یک پایگاه داده متمرکز برای ردیابی آسیب های محل کار، توصیه ای که به طور مستقیم از یک کمیته امنیت داخلی دریافت کرد.

توسعه امنیت سایبری

دولت فدرال و #8217؛ نیاز به متخصصان امنیت سایبری در جلسات اخیر کنگره به یک موضوع مرکزی تبدیل شده است. قانونگذاران شکاف مهارت ها، چالش های استخدام و مشکلات حفظ را که آژانس ها را در برابر حملات سایبری آسیب پذیر می کند، بررسی کرده اند، این موقعیت های شنوایی طیف وسیعی از پاسخ های سیاست، از جمله ابتکار استعداد امنیت سایبری، ایجاد امنیت سایبری و امنیت آژانس (SA) را پر می کند؛ برنامه های استخدام نیروی کار فدرال و تغییرات سریع تر.

برنامه توسعه و آموزش امنیت سایبری با حمایت صریح از شهادت شنوایی تاسیس شد که نشان می دهد که جدول زمانی استخدام سنتی با فوریت تهدیدات امنیت سایبری ناسازگار است. قانونگذاران از رکورد شنوایی برای توجیه اختیارات استخدام مستقیم، پرداخت نرخ های ویژه و برنامه های بازپرداخت دانش آموزان برای متخصصان امنیت سایبری در سراسر سازمان های متعدد استفاده کردند.

مکانیسم های نفوذ: از آزمون تا اساسنامه

درک اینکه چگونه شهادت شنوایی به تغییر سیاست واقعی ترجمه می شود، نیاز به بررسی مکانیسم های خاص دارد که این دو حوزه را به ندرت خطی می کند، اما چندین مسیر به طور مداوم به عنوان کانال های مهم نفوذ ظاهر می شوند.

گزارش های زبان و کمیته

هنگامی که یک کمیته در طول جلسه یک مشکل را مشخص می کند، اعضای آن ممکن است شامل زبان قانونی در یک لایحه بعدی برای رسیدگی به این مشکل باشند.کمیته گزارش می دهد که همراه با صورتحساب اغلب به عنوان توجیه کننده برای مقررات خاص، این گزارش ها هنگام اجرای قانون و زمانی که دادگاه ها بررسی می کنند، رکورد شنوایی بخشی از تاریخ قانونی است که هدایت می کند.

به عنوان مثال، در پی شنیدن در مورد سوء استفاده از موقعیت های منصوب سیاسی، کنگره شامل زبان در قانون اختیارات دفاع ملی سال ۲۰۲۴ بود که تعداد قرار ملاقات های برنامه C و سازمان های مورد نیاز را محدود کرد تا توجیه های دقیق تری برای تبدیل موقعیت های شغلی به سیاست ها ارائه دهد.این کمیته به صراحت گزارش از مدیران سابق OPM که توصیف کرده بودند که چگونه اقتدار برنامه C فراتر از اهداف اصلی خود گسترش یافته است.

عملیات نظارتی

شنوایی همچنین می تواند آژانس ها را به استفاده از اختیارات نظارتی موجود خود برای ایجاد تغییرات بدون انتظار برای قوانین جدید ترغیب کند، زمانی که مقامات آژانس با شک و تردید از قانونگذاران مواجه می شوند و توصیه های خاصی از اعضای کمیته می شنوند، اغلب متعهد به انجام اقدامات اداری می شوند.

OPM مقررات متعددی را در مورد استخدام خدمات رقابتی، کهنه کار و #8217 اصلاح کرده است؛ دولت اولویت، و استانداردهای رفتار کارکنان تا حدودی در پاسخ به نگرانی های تکراری مطرح شده در طول جلسه نظارت.

اولویت ها و فشار بودجه

فرآیند اولویت بندی راه دیگری را فراهم می کند که از طریق آن شنوایی بر سیاست نیروی کار تأثیر می گذارد، رهبران آژانس از درخواست های بودجه خود دفاع می کنند و توضیح می دهند که چگونه آنها قصد دارند از وجوه مناسب برای برنامه های نیروی کار استفاده کنند. اعضای کمیته اولویت بندی می توانند شرایط را برای بودجه، منع استفاده از وجوه برای اهداف خاص، یا وجوه مستقیم به سمت ابتکارات خاص، استفاده از برنامه های استخدام و یا آموزش کارکنان، سیاست های فدرال، و برنامه های پرداخت حقوق کارکنان، و برنامه های پرداخت هزینه های پرداخت هزینه های خدمات و برنامه های خدمات.

در یک مورد قابل توجه، جلسات استماع در سال 2022 نشان داد که وزارت امور جانبازان تحت استفاده از اختیارات خود برای استخدام ارائه دهندگان خدمات بهداشتی اضافی علی رغم جمعیت فزاینده بیمار بوده است. کمیته اولویت خانه پاسخ داد با نیاز به VA برای ارائه گزارش های فصلی در مورد پیشرفت استخدام و به جز تنظیم بخشی از آژانس و سازمان #8217؛ بودجه موجود تنها پس از پاسخگویی به اهداف مشخص شده است.

مطالعات موردی: شنوایی هایی که محل کار فدرال را تغییر دادند

چندین جلسه ویژه در طول دهه گذشته نشان دهنده قدرت این مکانیسم نظارت برای ایجاد تغییرات ملموس در نحوه مدیریت نیروی کار دولت فدرال است.

شنوایی 2015 در OPM Data B Development

هنگامی که دفتر مدیریت پرسنل در سال 2015 فاش کرد که هکرها سوابق پس زمینه را برای بیش از 21 میلیون نفر به سرقت برده اند، کمیته های کنگره مجموعه ای از جلسات فوری را برگزار کردند که سازمان و #8217 را بررسی کردند؛ اقدامات امنیت سایبری، رسیدگی به داده های حساس و مدیریت کلی آن نشان داد که OPM نتوانست کنترل های امنیتی اساسی را اجرا کند، سیستم های تحقیقاتی آن به طور خطرناک و اولویت بندی شده است که به اندازه کافی رهبری نشده اند.

پاسخ مستقیم سیاست شامل انتقال تابع تحقیقات پس زمینه از OPM به وزارت دفاع از طریق ایجاد دفتر تحقیقات زمینه ملی (در حال حاضر کمیته دفاع ضد هوش و امنیت) کنگره همچنین تغییرات قابل توجهی را در روند ترخیص امنیتی اعمال کرد و سازمان های مورد نیاز برای اتخاذ استانداردهای دقیق تر تأیید هویت مورد نیاز را تصویب قرار دادند.

شنوایی 2020 در عملیات سرویس پستی

در طول COVID-19 اپیدمی، کمیته نظارت بر خانه چندین جلسه در چالش های عملیاتی که با خدمات پست ایالات متحده (USPS)، از جمله کمبود نیروی کار، تاخیر پردازش و تاثیر اقدامات کاهش هزینه بر تحویل اخلاقی و خدمات کارکنان برگزار کرد. Postmaster لویی دجی در زیر سوال در مورد تغییرات در روش های پردازش ایمیل، سیاست های زمان و استقرار ماشین آلات ارسال ایمیل شهادت داد.

این جلسات توجه عمومی قابل توجهی را ایجاد کردند و منجر به طرح های قانونی شدند که در حالی که به طور کامل تصویب نشد، بر تغییرات سیاست داخلی USPS & #8217 تأثیر گذاشت و قانون اصلاحات سرویس پستی 2022 اطلاع داد، این قانون شامل مقرراتی بود که شرایط محل کار برای کارکنان پست مانند الزامات برای حفظ استانداردهای خدمات و ممنوعیت در برخی از تغییرات عملیاتی بدون بررسی پرونده نظارتی، قانون اصلاحی که در نهایت تصویب شد، بود.

۲۰-۲۰۲۴ جلسه در فدرال Telework و Return-to-Office

از آنجایی که دولت فدرال با تصمیم های نیروی کار پس از زایمان مواجه شد، جلسات کنگره برای بحث در مورد آینده کار تلفنی، قانونگذاران از هر دو طرف از رهبران آژانس در مورد سیاست های کاری تله خود، اثرات بر بهره وری و خدمات مشتری، و پیامدهای فضای اداری فدرال و الگوهای تغییر یافته، خواسته شد تا داده های دقیق در مورد نرخ های مشارکت از راه دور، رضایت کارکنان و عملکرد هیبریدی ارائه دهند.

شهادت از این جلسات تحت تاثیر دفتر مدیریت و بودجه و #8217; راهنمایی در مورد کار تلفنی و کمک به سیاست های مختلف بازگشت به دفتر که توسط سازمان های مختلف تصویب شده بود, برخی از کمیته ها استفاده از رکورد شنوایی برای فشار دادن آژانس ها به سمت کار بیشتر در شخص, در حالی که دیگران بر دستاوردهای بهره وری که از طریق کار از راه دور به دست آمده بود تاکید کرد.

مفاهیم آموزشی برای دانش آموزان و معلمان

برای دانشجویان مدیریت عمومی، علوم سیاسی و دولت، جلسات کنگره ارائه می دهد یک منبع غنی از مواد مورد که نشان می دهد کاربرد دنیای واقعی از اصول خدمات مدنی است. تجزیه و تحلیل رونویسی شنوایی و شهادت می تواند به دانش آموزان کمک کند تا درک کنند که چگونه مفاهیم انتزاعی مانند اصول سیستم، پاسخگویی و برنامه ریزی نیروی کار در عمل، معلمان می توانند از سوابق شنوایی واقعی برای طراحی استفاده کنند که در آن دانش آموزان ارزیابی شواهد، و بحث های سیاست گذاری و یا پیش نویس اقدامات اداری.

رکورد و بایگانی های چاپی کمیته دسترسی آزاد به مواد شنوایی تاریخی، امکان اکتشاف کلاس درس در مورد چگونگی سیاست های نیروی کار در طول زمان تکامل یافته است. مقایسه شهادت شنوایی از دوران مختلف می تواند نشان دهنده تغییر اولویت های سیاسی، تغییر ظرفیت های اداری و تنش های پایدار بین بهره وری، عدالت و حقوق کارکنان.

دانش آموزانی که یاد می گیرند که به تجزیه و تحلیل سوابق شنوایی مهارت های استدلال مبتنی بر شواهد، تجزیه و تحلیل سیاست و درک فرایند قانون گذاری که به طور مستقیم برای حرفه ای در دولت، حمایت و بخش خصوصی قابل اجرا است، توانایی استخراج اطلاعات مرتبط با سیاست از رونویسی شنوایی و ارزیابی اعتبار شهادت یک صلاحیت عملی است که فارغ از زمینه انتخاب شده خود به خوبی فارغ التحصیلان خدمت می کند.

محدودیت ها و انتقادات از فرآیند شنوایی

در حالی که شنوایی کنگره ابزار قدرتمندی برای شکل دادن به سیاست نیروی کار هستند، آنها بدون محدودیت نیستند. شنیدن می تواند تحت سلطه ی پست حزبی قرار گیرد، کاهش فرصت برای تصمیم گیری سیاست اساسی اغلب موفق به تقویت روایت های از پیش تعیین شده است و محدودیت های زمان یک جلسه می تواند مانع از اکتشاف کامل مسائل پیچیده شود. برخی از منتقدان معتقدند که شنیدن عملکرد به عنوان مکانیسم های نظارت واقعی، به ویژه زمانی که از اعضای کمیته ی زمان استفاده می کنند، به جای استفاده از زمان سخنرانی های واقعی، به جای استفاده از زمان سخنرانی های واقعی، عملکرد دقیق و نه استفاده از زمان سخنرانی های دقیق، می کنند.

علاوه بر این، تاثیر شنوایی به طور قابل توجهی در حوزه های سیاست و در طول زمان متفاوت است.مسائل نیروی کار که فاقد احترام سیاسی بالا هستند ممکن است تنها توجه نمادین دریافت کنند، در حالی که موضوعات قابل مشاهده تر مانند امنیت یا جبران خسارت ممکن است شنوایی گسترده ای ایجاد کنند که پاسخ های سیاست نامتناسب را ایجاد می کنند، پوشش ناهموار به این معنی است که برخی از مشکلات مهم اما کمتر قابل توجه و #82؛ مانند چالش های مدیریت عملکرد یا سیستم های نظارتی سیستماتیک و سیستم های طبقه بندی.

علی رغم این محدودیت ها، شنوایی ها یکی از شفاف ترین و قابل دسترس ترین مکانیسم هایی هستند که کنگره با مسائل نیروی کار فدرال درگیر می شود. رکورد عمومی که آنها نه تنها برای سازمان ها بلکه برای اعضای کنگره، که می توانند برای سازگاری بین اظهارات شنوایی و فعالیت های نظارتی بعدی خود پاسخگو باشند، قابل پاسخگویی است.

آینده ی بینش کنگره از نیروی کار فدرال

چندین روند احتمالاً نشان می دهد که چگونه شنوایی کنگره بر سیاست نیروی کار فدرال در سال های آینده تأثیر می گذارد. پیچیدگی فزاینده ماموریت های فدرال، از مدیریت هوش مصنوعی تا انعطاف پذیری آب و هوا، نیاز به مهارت های نیروی کار دارد که بسیاری از سازمان ها در حال حاضر فاقد آن هستند، تقریباً به طور قطع بررسی می کنند که آیا مقامات استخدام، سیستم های پرداخت و برنامه های آموزشی برای پاسخگویی به این نیازهای نوظهور کافی هستند.

تنوع فزاینده نیروی کار فدرال، با تعداد قابل توجهی از کارکنان از نسل X، Y و Z که در کنار کودکان بوم کار می کنند که بازنشستگی را به تاخیر می اندازند، سؤالات سیاست جدیدی در مورد ترجیحات مزایا، ترتیبات کاری و انتظارات توسعه شغلی ایجاد می کنند.

در نهایت، تکامل مداوم مدل های کار از راه دور و هیبریدی سیاست های Telework را در مرکز نظارت کنگره برای آینده قابل پیش بینی حفظ خواهد کرد. شنیدن که معیارهای بهره وری، خطرات امنیت سایبری دسترسی از راه دور، و پیامدهای عدالت از تفاوت های پرداخت مبتنی بر مکان، هر چارچوب قانونی و قانونی را در نهایت جایگزین سیاست های موقت تصویب شده در طول اپیدمی شنوایی خواهد کرد.

جلسات کنگره یک مکانیسم عالی برای سیاست گذاری نیست، اما آنها یک بررسی مستقیم هستند که ارائه می دهند، رکورد عمومی که ایجاد می کنند و فشار آنها برای پاسخگویی و بهبود آنها را ابزار ضروری برای شکل دادن به سیاست های نیروی کار فدرال که به مردم آمریکا خدمت می کنند، برای هر کسی که به دنبال درک چگونگی اداره خدمات مدنی است، به یادگیری به عنوان قانون مهم برای خواندن یا مقررات خواندن است.