Table of Contents

مقدمه: چرا از دست دادن داده ها وزن قانونی واقعی در ایرلند را به خود اختصاص می دهد

برای شرکت های ایرلندی، از دست دادن داده ها دیگر تنها یک مشکل IT نیست - این یک مسئولیت هیئت مدیره است.تغییر به عملیات دیجیتال به این معنی است که سوابق مشتری، جزئیات کارکنان، داده های مالی و اطلاعات کسب و کار اختصاصی به طور مداوم در معرض خطر از حملات سایبری، خطای انسانی، خرابی های سخت افزاری یا بلایای طبیعی قرار دارد. چارچوب قانونی حاکم بر حفاظت از داده ها در ایرلند به طور قابل توجهی در دهه گذشته سخت شده است، به ویژه از آنجایی که از آن جلوگیری از اطلاعات عمومی (DPR) در سراسر سازمان اطلاعات شخصی و یا هر گونه عواقب قانونی در دسترس است.

این مقاله به بررسی مفاهیم حقوقی خاص که شرکت های ایرلندی هنگام از دست دادن داده ها با آن مواجه می شوند، قانون مربوطه را نقض می کند، مجازات ها و خطرات را ترسیم می کند و راهنمایی های عملی در مورد چگونگی ساخت یک چارچوب انطباقی را فراهم می کند که می تواند از تنظیم کنندگان، مشتریان و دادگاه ها جلوگیری کند.دانش این واقعیت های قانونی برای مدیریت ریسک و اعتماد در محیطی که داده ها ارزشمند ترین و آسیب پذیرترین دارایی هستند، ضروری است.

درک قوانین حفاظت از داده ها در ایرلند

تعهدات قانونی شرکت های ایرلندی در مورد حفاظت از داده ها در درجه اول توسط GDPR تعریف شده است (Regulation (EU) 2016/679) و قانون حفاظت از داده های ایرلند 2018 که مکمل ها و متنی GDPR در قانون ایرلند است، این دو ابزار یک رژیم جامع ایجاد می کنند که بر جمع آوری، پردازش، ذخیره سازی و حذف اطلاعات شخصی حکومت می کند.علاوه بر این، مقررات خاص بخش مانند مقررات دستورالعمل الکترونیکی (NIS) و امنیت الکترونیکی و امنیت الکترونیکی.

GDPR در هر سازمانی که اطلاعات شخصی افراد ساکن در اتحادیه اروپا را پردازش می کند، صرف نظر از اینکه شرکت مستقر است، برای شرکت های ایرلندی، این بدان معنی است که تقریبا هر فعالیت تجاری - از حقوق و دستمزد مدیریت گرفته تا بازاریابی ایمیل - تحت تعهدات GDPR اعمال می شود. قانون در ایرلند توسط کمیسیون حفاظت از داده (DPC)، که دارای قدرت برای بررسی، تحریم، و سازمان های غیر وابسته به غیر وابسته است.

مقررات کلیدی GDPR به طور مستقیم بر کاهش داده ها تأثیر می گذارد

چندین مقاله GDPR به ویژه هنگامی که داده ها از دست رفته یا به خطر افتاده اند، ماده 5 اصول پردازش داده ها، از جمله یکپارچگی و محرمانه بودن را مشخص می کند - به این معنی که شما باید امنیت مناسب داده های شخصی را تضمین کنید، ماده 32، نیاز به کنترل کنندگان و پردازنده های مناسب برای اجرای اقدامات فنی و سازمانی برای اطمینان از سطح امنیت مناسب برای شکست ریسک دارد.

سایر مقررات بحرانی شامل ماده 5(1) (e) در محدودیت ذخیره سازی (داده ها نباید بیشتر از حد لازم نگهداری شوند)، که می تواند موضوعی باشد اگر داده های از دست رفته شامل سوابق منسوخ شده باشد که باید حذف شده باشند. ماده 17 به افراد "حق بیمه" (حق فراموش شدن) را می دهد، که می تواند به خطر بیفتد اگر داده ها به طور غیر قابل جبران از بین رفتن درخواست حذف شده اند، در نهایت ماده 82 برای جبران خسارت مستقیم یا خسارت به شرکت داده های غیر مادی ناشی از زیان رساندن داده ها.

قانون حفاظت از داده های ایرلند 2018

این قانون داخلی بیش از به سادگی GDPR را تصویب می کند، DPC را به عنوان اقتدار نظارتی ملی مستقل تثبیت می کند و قوانین خاصی را در پردازش دسته های ویژه داده های شخصی (به عنوان مثال، بهداشت، بیومتریک یا داده های ژنتیکی) تنظیم می کند، همچنین می تواند برخی از جرایم جنایی را در ایرلند برای دسترسی عمدی یا بی پروا، تخریب، یا افشای اطلاعات شخصی 141، اعلام کند.

قانون 2018 همچنین برای قرار دادن اجباری یک افسر حفاظت از داده (DPO) در نهادهای عمومی و شرکت های خصوصی که فعالیت های اصلی آنها شامل نظارت نظام مند بزرگ افراد یا پردازش گسترده دسته های ویژه داده ها است، فراهم می کند. DPO نقش کلیدی در انطباق و پاسخ نقض دارد و عدم تعیین یک زمانی که لازم است نقض جداگانه باشد.

متن حقوقی گسترده تر: قانون قرارداد و Tort

فراتر از قانون حفاظت از داده ها، شرکت های ایرلندی با عواقب قانونی تحت قانون قرارداد و قانون مشترک بی توجهی مواجه می شوند، اگر یک شرکت داده های متعلق به مشتری را از دست بدهد و می تواند نشان دهد که آنها در وظیفه خود در مراقبت از آنها شکست خورده اند - به عنوان مثال، با رمزگذاری داده ها - مشتری ممکن است برای خسارت به طور مشابه شکایت کند، بسیاری از قراردادهای تجاری شامل امنیت داده های خاص و بند اطلاعات مربوط به عدم نقض اطلاعات است.

عواقب قانونی از دست دادن داده ها

هنگامی که از دست دادن داده ها رخ می دهد، عواقب می تواند همزمان در چندین جبهه رخ دهد: اقدام قانونی، دادرسی مدنی، تحقیقات جنایی، آسیب های اعتباری و اختلال عملیاتی. شدت بستگی به عوامل مانند ماهیت داده ها، تعداد افراد مبتلا به آسیب، علت از دست دادن و پاسخ شرکت دارد.

تنظیم مقررات و اجرای توسط DPC

فوری ترین تهدید قانونی، قدرت DPC برای اعمال جریمه های اداری است. طبق ماده 83 GDPR، جریمه ها به هم گره خورده اند: لایه پایین تر (تا 10 میلیون یورو یا 2٪ از گردش مالی سالانه جهانی، هر کدام بالاتر است) در مورد نقض تعهدات مربوط به امنیت داده ها، اطلاع رسانی، نفوذ داده ها، ارزیابی ها و قرار ملاقات های بالاتر (و یا 4٪ انتقال داده های بین المللی) استفاده می شود.

از آنجا که از دست دادن داده ها اغلب نتیجه اقدامات امنیتی ناکافی است، به طور معمول اگر شکست جدی یا سیستمیک باشد، DPC به طور فزاینده ای فعال بوده است، صدور جریمه های قابل توجهی به شرکت های ایرلندی، به عنوان مثال، توییتر (در حال حاضر X) در کاهش داده های به طور خاص، کاهش یافته است 450 میلیون دلار جریمه در DPC در سال 2022 برای نقض داده های مربوط به شفافیت به جای داده های D 2023، نشان می دهد.

علاوه بر جریمه ها، DPC می تواند به طور موقت یا دائمی پردازش را صادر کند و دستور اصلاح، پاک کردن یا محدود کردن داده ها را برای عدم انطباق مداوم صادر کند، DPC می تواند اقدامات اجرای را از طریق دادگاه ها انجام دهد، از جمله به دنبال عدم موفقیت مدیران.

فعالیت های مدنی و طبقاتی

افرادی که اطلاعات شخصی آنها از دست رفته یا نقض شده است حق مستقیم برای جبران در ماده 82 GDPR دارند، این شامل جبران خسارت برای هر دو آسیب مواد (به عنوان مثال، از دست دادن مالی از سرقت هویت) و آسیب های غیر مادی (به عنوان مثال، پریشانی، اضطراب، از دست دادن کنترل بر اطلاعات شخصی) است.

اخیرا دادگاه های ایرلند به اقدامات گروهی (اقدامات طبقاتی) اجازه داده اند تا به نمایندگی از گروه های بزرگ افراد مبتلا به این بیماری ادامه دهند.در سال 2023، دیوان عالی به دادگاه اجازه داد تا یک اقدام نمایندگی علیه خرده فروشی چند ملیتی پس از نقض داده ها که صدها هزار نفر از مشتریان را تحت تاثیر قرار داد، انجام دهد و همچنین می تواند منجر به شهرک سازی یا قضاوت میلیون ها شود، حتی قبل از اینکه هزینه های قانونی به تنهایی کاهش داده های کوچک یا شرکت های متوسط شود، می تواند به دلیل خسارت های کوچک آن ها باشد.

مسئولیت کیفری در قانون ایرلند

همانطور که اشاره شد، بخش 141 قانون حفاظت از داده 2018 جرایم کیفری خاصی را در ارتباط با دسترسی غیرمجاز، تخریب یا افشای اطلاعات شخصی ایجاد می کند، در حالی که این موارد بیشتر احتمال دارد که علیه کارکنان سرکش یا هکرهای خارجی متهم شوند، یک شرکت می تواند به طور جدی مسئول اعمال کارکنان خود در دوره اشتغال باشد.

تاثیر بر قرارداد های تجاری و بیمه

یک حادثه از دست دادن داده می تواند یک شرکت را در نقض قرارداد با مشتریان، تامین کنندگان و ارائه دهندگان خدمات قرار دهد. بسیاری از موافقت نامه های تجاری در حال حاضر شامل بندهایی است که نیاز به نگهداری "اقدامات فنی و سازمانی مناسب" برای حفاظت از داده ها دارند. نقض این بندها می تواند به طرف دیگر برای خاتمه دادن به توافق یا ادعا خسارت باشد.

پوشش بیمه برای از دست دادن داده ها اتوماتیک نیست.سیاست های بیمه سایبری اغلب نیاز به بیمه برای نشان دادن این که آنها مطابق با قوانین حفاظت از داده قبل از حادثه هستند، اگر DPC متوجه شود که شرکت اقدامات امنیتی کافی نداشته است، بیمه گران ممکن است پوشش دهند، به هر حال شرکت را ترک کند تا بار مالی کامل پاسخ نقض، اطلاع رسانی هزینه ها، هزینه های قانونی و هر قانونی (که اغلب در قانون بیمه گران نیست).

جلوگیری از مسائل حقوقی از طریق مدیریت داده های مناسب

بهترین دفاع در برابر عواقب قانونی از دست دادن داده ها یک فرهنگ حفاظت از داده های فعال و جاسازی شده است.شرکت های ایرلندی باید انطباق GDPR را نه به عنوان یک تمرین یک طرفه بلکه به عنوان یک تعهد مداوم که نیاز به منابع اختصاص داده شده، حسابرسی منظم و نظارت بر سطح هیئت مدیره است، درمان کنند.

ارزیابی های منظم حفاظت از داده ها (DPIAs)

DPIA یک فرایند ساختار یافته برای شناسایی و به حداقل رساندن خطرات حفاظت از داده ها از یک پروژه یا سیستم است. تحت ماده 35 GDPR، DPIA اجباری است زمانی که پردازش احتمالا منجر به خطر بالایی برای افراد، مانند پروفایل بزرگ ایرلندی، نظارت سیستماتیک از مناطق قابل دسترس عمومی، و یا پردازش دسته های خاص داده ها می شود، حتی زمانی که به شدت اجباری نیست، انجام عملیات های جدید برای پردازش داده ها نیاز به طور منظم پردازش داده های قابل توجه دارند.

Appoint و Empower a Data Protection Agent

اگرچه لازم نیست که هر شرکت یک DPO داشته باشد، داشتن یک – حتی به صورت داوطلبانه – شاخص قوی تعهد به انطباق است. ADPO باید در تمام مسائل حفاظت از داده ها دخیل باشد، از حسابرسی های داخلی گرفته تا پاسخ حادثه، DPO به عنوان نقطه تماس با DPC عمل می کند و می تواند اطمینان حاصل کند که اطلاعیه های از دست دادن داده ها به درستی و در بالاترین سطح مدیریت پنجره در سال 2018، به طور مستقیم، گزارش می تواند به یک قانون حفاظت از داده ها کمک کند.

پیاده سازی اقدامات فنی و سازمانی

ماده 32 نیازمند شرکت ها برای اجرای اقدامات مناسب برای ریسک است:

  • رمزگذاری از داده های شخصی در استراحت و در حمل و نقل، استفاده از الگوریتم های قوی و شیوه های مدیریت کلید از دست رفته هنوز هم یک نقض است، اما دسترسی غیرمجاز به حداقل می رسد.
  • کنترل دسترسی بر اساس اصل حداقل امتیاز، اطمینان حاصل کنید که کارکنان تنها به داده هایی که برای انجام کار خود نیاز دارند دسترسی دارند.
  • پشتیبان گیری از داده های حیاتی، ذخیره شده در یک مکان امن و خارج از محل، روش های بازسازی تست به صورت دوره ای برای اطمینان از پشتیبان گیری فاسد یا غیرقابل دسترس نیست - یک علت رایج از دست دادن داده های دائمی است.
  • نرم افزار امنیتی و مدیریت پچ. Ransomware یک عامل پیشرو از دست دادن داده ها است؛ پچ کردن آسیب پذیری های شناخته شده خطر را به طور قابل توجهی کاهش می دهد.
  • تقسیم بندی شبکه و حفاظت از نقطه پایانی برای محدود کردن گسترش بدافزار.
  • ابزار پیشگیری از از دست دادن (DLP) که نظارت و مسدود کردن تلاش های غیر مجاز برای کپی یا انتقال داده های حساس.

این اقدامات باید در یک سیاست امنیتی داده که هر ساله بررسی و به روز می شود، مستند شود.این سیاست همچنین باید امنیت فیزیکی (به عنوان مثال اتاق های سرور قفل شده، دفع امن سخت افزار) و مدیریت دستگاه تلفن همراه را پوشش دهد.

توسعه و آزمایش یک طرح پاسخ به حوادث

هر شرکت ایرلندی باید یک طرح پاسخ حادثه کتبی داشته باشد که مراحل را برای انجام یک رویداد از دست دادن داده ها مشخص می کند.این طرح باید شامل موارد زیر باشد:

  • نقش ها و مسئولیت ها (به عنوان مثال، که تصمیم به اطلاع از DPC، که ارتباط با افراد مبتلا، که مشورت قانونی و قانونی را درگیر می کند)
  • روش های نگهداری و نگهداری شواهد (بدون راهنمایی قانونی سیستم ها را خاموش نکنید)
  • معیارهای ارزیابی ریسک برای افراد (برای تعیین اینکه آیا اطلاع رسانی لازم است)
  • قالب های ارتباطی برای استفاده داخلی و خارجی
  • روش های ارتفاع، از جمله اطلاع رسانی هیئت مدیره.

برنامه را از طریق تمرینات جدول بالا حداقل یک بار در سال تمرین کنید.پاسخ خوب می تواند به معنای تفاوت بین یک حادثه مدیریت شده و یک بحران حقوقی کامل باشد.

آموزش و آگاهی کارکنان

خطای انسانی علت ریشه بسیاری از حوادث از دست دادن داده ها است - چه از طریق فیشینگ، پیکربندی نادرست، حذف تصادفی، و یا ترک یک لپ تاپ در یک قطار.شرکت های ایرلندی باید در آموزش منظم و خاص حفاظت از داده ها سرمایه گذاری کنند. همه کارکنان باید اصول GDPR را درک کنند، چگونه یک حادثه امنیتی را تشخیص دهند و با آموزش پیشرفته برای کارکنان IT، حقوقی، و اطلاع رسانی مشتری در طول تعهدات مربوط به نقض اطلاعات، باید شواهد مربوط به انطباق را پوشش دهند.

بررسی های منظم و نظرات انطباق

ممیزی داخلی یا خارجی فعالیت های پردازش داده می تواند شکاف های امنیتی و حفاظت از داده ها را شناسایی کند. حسابرسی ها باید انطباق با سیاست های خود شرکت، الزامات GDPR و تعهدات خاص قانون حفاظت از داده ها 2018 را ارزیابی کنند.DPC دارای قدرت برای انجام بازرسی بدون اطلاع است، اما قادر به نشان دادن انطباق مداوم از طریق گزارش های حسابرسی می تواند مجازات را کاهش دهد اگر یک نقض رخ دهد.

نقش بیمه سایبری و آمادگی قانونی

بیمه سایبری جایگزین انطباق نیست، اما می تواند بخش مهمی از مدیریت ریسک مالی باشد، در هنگام انتخاب یک سیاست، شرکت های ایرلندی باید اطمینان حاصل کنند که هزینه های قانونی، تحقیقات قانونی، هزینه های اطلاع رسانی و حمایت از روابط عمومی را پوشش می دهد، با این حال، شرکت ها باید آگاه باشند که اکثر سیاست ها جریمه ها و مجازات ها را حذف می کنند و این پوشش ممکن است خالی باشد اگر شرکت با قوانین حفاظت از اطلاعات سازگار نباشد، به ویژه شرایط پاسخ دادن و توصیه می شود.

آمادگی قانونی همچنین به معنای داشتن رابطه با وکیلی است که در قانون حفاظت از داده تخصص دارد، ترجیحا کسی که با شیوه های DPC آشنا است، داشتن ترتیبات حفظ کننده قانونی پیش از انعقاد می تواند زمان پاسخ را افزایش دهد زمانی که هر ساعت به سمت مهلت اطلاع رسانی 72 ساعته می رسد.

مطالعه موردی: یک سناریوی فرضی برای ارزیابی Stakes

یک SME ایرلندی را در نظر بگیرید که خدمات حقوق و دستمزد را به 50 کسب و کار کوچک ارائه می دهد، پردازش اطلاعات شخصی 10 هزار کارمند از جمله جزئیات حساب بانکی، شماره های PPS و اطلاعات حقوق و دستمزد، شرکت را به طور دائم انکار می کند، اما در حالی که شرکت را به صورت خودکار تایید می کند (MFA) یک کارمند برای دریافت ایمیل آسیب دیده است و دسترسی به پایگاه داده، اطلاعات جعلی را به طور دائمی کاهش می دهد (در صورت عدم اطلاع رسانی از دست دادن به شرکت).

برای جلوگیری از چنین نتیجه ای، شرکت باید MFA را اجرا کند، DPIA را برای پلتفرم ابر انجام دهد، پشتیبان گیری های رمزگذاری شده را در یک مکان جداگانه حفظ کرد، یک طرح پاسخ حادثه، کارکنان آموزش دیده در مورد فیشینگ، و منصوب یک مشاور DPO یا حفاظت از داده های خارجی است.

منابع خارجی برای شرکت های ایرلندی

شرکت های ایرلندی می توانند به راهنمایی و حمایت رسمی برای تقویت وضعیت حفاظت از داده های خود دسترسی داشته باشند.منابع زیر به ویژه مفید هستند:

این لینک ها اطلاعات معتبر در مورد تعهدات انطباق، روش های اطلاع رسانی نقض و بهترین شیوه ها برای امنیت داده ها را ارائه می دهند. شرکت ها تشویق می شوند تا آنها را نشانه گذاری کنند و به طور منظم به عنوان بخشی از روال های حکمرانی خود به آنها مراجعه کنند.

نتیجه گیری: حمایت قانونی قبل از یک BRAN شروع می شود

پیامدهای قانونی از دست دادن داده ها برای شرکت های ایرلندی بسیار گسترده و بالقوه وجود دارد. GDPR و قانون حفاظت از داده 2018 تعهدات سختگیرانه ای را اعمال می کنند که با جریمه های فزاینده سنگین و اقدامات اجرایی اعمال می شود. فراتر از مجازات های قانونی، شرکت ها با دادخواست های مدنی، مسئولیت کیفری، نقض های قراردادی و آسیب های اعتباری که می تواند اعتماد مشتری و سرمایه گذار را از بین ببرد.

نکته کلیدی این است که حفاظت قانونی به طور فعال ساخته شده است.این نیاز به سرمایه گذاری واقعی در امنیت داده ها، آموزش مداوم، فرهنگ انطباق و یک طرح پاسخ به حوادث به خوبی عملیاتی است.شرکت هایی که حفاظت از داده ها را به عنوان یک اولویت قانونی به جای یک چک باکس IT درمان می کنند، بهتر است خطرات از دست دادن داده ها را مدیریت کنند و از خود دفاع کنند، زمانی که حوادث به طور اجتناب ناپذیر در اقتصاد دیجیتال رخ می دهند، نیازی به قانون اساسی نیست.