Table of Contents
Push gallups ovat yksi salakavalimmista työkaluista modernissa poliittisessa kampanjoinnissa, joka toimii markkinatutkimuksen ja psykologisen manipuloinnin risteysalueella. Toisin kuin legitiimit mielipidetutkimukset, jotka on suunniteltu keräämään puolueetonta tietoa, työnnetään kyselyjä, joiden nimenomaisena tarkoituksena on muotoilla ei mitata . Tässä artikkelissa tarkastellaan mekanismeja, joilla vaalien painaminen vaikuttaa poliittisiin mieltymyksiin ja äänestyskäyttäytymiseen, hyödyntäen poliittista tiedettä, psykologiaaa ja viestintätutkimuksia. Tämän dynamiikan ymmärtäminen on olennaista äänestäjille ja poliittisille päättäjille, jotka pyrkivät säilyttämään demokraattisen päätöksenteon eheyden.
Määritellään Push Polls: mitä ne ovat ja eivät ole
Pyöräilykysely on poliittinen viestintätekniikka, joka naamioituu oikeutetuksi mielipidekyselyksi. Keskeinen ero on tarkoitus: aito mielipidekysely pyrkii vangitsemaan sen, mitä yleisö ajattelee, samalla kun push-äänestys pyrkii muuttamaan sitä, mitä yleisö ajattelee. Harjoittelijat kysyvät johtavia, usein syytekysymyksiä, joiden tarkoituksena on vihjata kielteiseen tietoon vastustajasta tai muotoilla politiikka vahingollisessa valossa. Termi "push" viittaa tarkoitukselliseen yritykseen "push" äänestäjien suuntaan ennalta sovittuun lopputulokseen.
On tärkeää erottaa työntökyselyt muista kyselyn tyyppisistä kampanjatoimista:
- Päätetyt mielipidekyselyt:[] Käytä tieteellistä otantaa, neutraalia sanamuotoa ja raportoi tuloksista avoimesti.
- Syvyys kutsuu: [ nimenomaisesti tunnistaa itsensä kampanjaviestintä (esim. "Maksetaan Smith kuvernöörikomitean").
- Puh kyselyt: [ Pukeutua tutkimus, usein väittää, että suorittaa neutraali akateeminen tai markkinatutkimus yritys, mutta tuottaa puolueellista sisältöä.
Push gallups tyypillisesti saavuttaa suuren määrän äänestäjiä (usein 50 000 tai enemmän yhteyksiä) lyhyt skripti 2...5 kysymyksiä. Koska tavoitteena ei ole tietojen keruu, soittajat harvoin tallentaa vastauksia; he yksinkertaisesti liikkuvat skripti, istuttaa siemenen epäilyksen tai vahvistaa myönteisiä assosiaatioita sponsoroivan ehdokkaan.
Vaikuttavuusmekanismit: Miten työntää näppäimiä tyyliä tyyliä asetukset
Työntäkää kyselyjä hyödyntää useita vakiintuneita psykologisia ja viestintä teorioita. Näiden mekanismien ymmärtäminen paljastaa, miksi ne voivat olla niin tehokkaita, erityisesti epävarmoja tai vähätietoisia äänestäjiä.
Alkuvalmistelut: Aktivoivat asianomaiset yhdistykset
Alkuasuntoja esiintyy, kun altistuminen ärsyke vaikuttaa myöhemmin reaktioon. Työntökyselyissä kysymykset on suunniteltu tekemään tietyistä ominaisuuksista tai aiheista helpommin ymmärrettäviä äänestäjien mielessä. Esimerkiksi työntökysely voi kysyä:
"Välttäisitkö enemmän tai vähemmän, jos tietäisit, että ehdokas X äänesti kolmesti veteraanien rahoitusta vastaan?"
Vaikka äänestäjä ei olisi koskaan pitänyt veteraanien rahoitusta ensisijaisena asiana, kysymys pakottaa tuon ulottuvuuden eturintamaan. Äänestäjä arvioi sitten ehdokas X:n tämän linssin kautta, vaikka väite olisi harhaanjohtava tai poistunut asiayhteydestä. Iyengarin ja Kinderin (1987) tutkimus osoitti, että median priming voi muuttaa merkittävästi äänestäjien käyttämiä kriteerejä ehdokkaiden arvioimiseksi. Push-gallupeissa sovelletaan samaa periaatetta suorassa, henkilökohtaisessa muodossa.
Lausuminen: Tulkkausten muokkaaminen kysymysten sanalla
Lauseketeoria viittaa siihen, että tapa, jolla tietoa esitetään, vaikuttaa siihen, miten sitä tulkitaan. Push gallups käyttää kehystys heittää kysymys tai vastustajan kielteisessä valossa. Mieti kahta tapaa kysyä samaa politiikkaa:
- Neutraali kehys: [ "Tuetko tai vastustatko vähimmäispalkan korottamista?"
- Puh mielipide: [ " Kannatatteko tai vastustatteko politiikkaa, jonka taloustieteilijät sanovat aiheuttavan pienyritysten irtisanoa työntekijöitä ja nostaa hintoja kuluttajille?"
Toinen kysymys liittyy vähimmäispalkan nousuun sen mahdollisten kielteisten taloudellisten vaikutusten osalta, mikä vääristää vastausta. Vaikka äänestäjä myöhemmin lukee vastaväitteen, alkuperäinen kehys voi jatkua ilmiönä, joka tunnetaan nimellä "kuristuva vaikutus."
Pelkkä altistuminen ja kuvitteellinen totuus
Toistuva altistuminen vaateelle lisää todennäköisyyttä, että se nähdään totena, varsinkin kun lähde väite on unohdettu. Työnnä gallups altistaa äänestäjät negatiivisia viestejä useita kertoja eri kotitalouksissa tai puhelun syklit. Vaikka äänestäjä ei tietoisesti muista push kysely, side vastustajan ja negatiiviset ominaisuudet voidaan juurtua. Tämä linjautuu kuvitteellisen totuuden vaikutus.
Tunteet ja negatiiviset kampanjat
Push gallups usein luottaa tunnetasolla ladattu kieli ja syytökset. Viha, pelko, ja ahdistuneisuus ovat voimakkaita ajureita poliittinen kognition. Kun äänestäjät ovat emotionaalisesti kiihottunut, he ovat todennäköisemmin käsitellä tietoa heuristisesti. Tarkoittaen he luottavat vaistoja pikemminkin kuin huolellinen analyysi. Puskuri kysely, joka viittaa ehdokas on mukana skandaali voi laukaista emotionaalinen reaktio, joka yliaaltoja kriittinen ajattelu. Kun negatiivinen emotionaalinen tagi on kiinnitetty ehdokas, se voi olla vaikea purkaa tosiasiakorjaus.
Vaikutus äänestäjien päätöksentekoon: todisteet ja tulokset
Empiiriset tutkimukset ovat vahvistaneet, että push-gallupit voivat muuttaa äänestysaikeita erityisesti tietyissä olosuhteissa. Meta-analyysi negatiivisista kampanjointivaikutuksista (Lau et al., 2007) todettiin, että vaikka kielteisten mainosten kokonaisvaikutus on vaatimaton, gallupit vahvistavat tätä vaikutusta, koska ne on naamioitu ja toimitettu yhteydessä, joka edellyttää tieteellistä puolueettomuutta.
Päättämättömät ja heikosti saatavilla olevat äänestäjät
Tutkimukset osoittavat jatkuvasti, että työntökyselyt ovat tehokkaimpia kahdessa ryhmässä:
- Väittämättömät äänestäjät:[ Nämä henkilöt etsivät aktiivisesti vihjeitä siitä, mitä ehdokasta kannattaa. Push-äänestys, joka tarjoaa vahvan negatiivisen kehyksen, voi kaataa tasapainon, varsinkin jos äänestäjällä ei ole tasapainottavia tietoja.
- Huono tieto:[] Väljemmän poliittisen tiedon omaavat ihmiset ovat alttiimpia alistuville ja muotoileville vaikutuksille. Ilman vankkaa mentaalista skeemaa poliittisten väitteiden arvioimiseksi he voivat hyväksyä push-kyselyn vihjaukset nimellisarvollaan.
Granbergin ja Holmbergin tutkimuksessa (1996) todettiin, että altistuminen yhdelle push-äänestys kysymys ehdokkaan väitetty epäeettinen käyttäytyminen muutti äänestysmieluiten 5...8 prosenttiyksikköä kesken päätöksen äänestäjien.
Pitkän aikavälin vaikutukset: Vahvistus ja polarisaatio
Kun ehdokas A:n sitoutunut tukija saa rynnäkköäänestyksen, joka hyökkää ehdokas B:n kimppuun, se vahvistaa ja syventää heidän nykyisiä ennakkoluulojaan. Tämä vahvistaminen edistää osaltaan affektiivistä polarisaatiota.Tavoitteena on suhtautua vastustaviin puolueisiin yhä kielteisemmin. Ajan myötä toistuva altistuminen kampanjoista peräisin olevalle työntö-poll-tyyliselle viestinnälle ja media voi heikentää luottamusta vaaliprosessiin.
Merkittäviä historiallisia esimerkkejä Push Polls in Action
Työntökyselyjen käyttö on dokumentoitu lukuisissa vaaleissa ympäri maailmaa. Erityistapausten ymmärtäminen auttaa havainnollistamaan taktiikkaa ja sen seurauksia.
2000 Yhdysvaltain presidentin vaali
Vuoden 2000 republikaanien esivaalien aikana senaattori John McCainia vastaan käytettiin gallup-ääniä kuvernööri George W. Bushin liittolaisten toimesta. Etelä-Carolinassa äänestäjät saivat puheluita, joissa kysyttiin: "Olisitko enemmän tai vähemmän todennäköisesti äänestämässä John McCainia, jos tietäisit hänen isänsä olleen laiton musta lapsi?" Kysymys, joka koski McCainsin adoptoitua tytärtä Bangladeshista. Vihjailu ekstraaviollisesta suhteesta oli valheellista, mutta vahinko tapahtui. McCain myöhemmin kuvaili kokemusta "alhaisimmaksi poliittiseksi muodoksi."
Vuoden 2016 Brexitin kansanäänestys
Vaikka vaaleissa ei ollutkaan kyse ehdokasvaaleista, vuoden 2016 Brexitin kansanäänestyksessä käytettiin laajasti sekä Lea- että Loun-kampanjoita. Äänestäjät saivat puheluita, joissa kysyttiin: "Jos tiesit, että Euroopan unioni lähettää 350 miljoonaa puntaa viikossa Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja että nämä rahat voitaisiin käyttää kansalliseen terveydenhuoltoon, äänestäisitkö sinäkin?" 350 miljoonan punnan summa oli myöhemmin laajalti huono maine, mutta röyhkeästi lavastaneet äänestäjät pitivät EU:ta Yhdistyneen kuningaskunnan resursseihin kohdistuvana venttinä. Yhdistyneen kuningaskunnan vaalilautakunnan tutkimuksessa todettiin, että 38 prosenttia äänestäjistä ilmoitti saaneensa tällaisia pyyntöjä, ja monet pitivät rahoitusvaatimusta keskeisenä syynä heidän äänestämiseensä.
Vuoden 2016 Yhdysvaltain presidentin vaali
Push gallups ollut merkittävä rooli 2016 Yhdysvaltain presidentinvaalit. Sekä suuria kampanjoita ja ulkopuolisia ryhmiä käyttää niitä levittää negatiivinen tieto. Yksi merkittävä esimerkki mukana työntää gallups avain swing valtiot, jotka kysyivät äänestäjiltä hypoteettisia skenaarioita, joihin Hillary Clinton terveyttä. Puheluissa kysyttäisiin, "Kysyykö se sinua, että Hillary Clinton on vakava sairaus, joka estää häntä palvelemasta tehokkaasti?" Tämä perustui perusteettomia huhuja, ja toistuva kyseenalaistaminen primered terveys huolia äänestyskriteeri.
Kanadan liittovaltion vaalit
Kanadassa, push gallups ovat olleet oikeudellisten haasteiden kohteena. Vuoden 2015 liittovaltion vaaleissa konservatiivipuoluetta syytettiin push gallupit hyökätä liberaalijohtaja Justin Trudeau. Äänestäjät kertoivat vastaan puheluja, jotka alkoivat "Olemme tekemässä kyselyn teidän näkemyksiä Liberal Party" ja sitten kysyivät, olisivatko ne enemmän tai vähemmän todennäköisesti äänestää liberaali jos he tiesivät Trudeau oli "lupasi nostaa veroja" tai "tuki hiiliveroa." Vaikka nämä lausunnot olivat teknisesti totta, kehystely pois, että Trudeaun verosuunnitelma sisälsi myös leikkauksia keskiluokan. Kanadan yleisradion sääntelyviranomainen myöhemmin sakotti robopuheluyhtiötä harhaanjohtavia käytäntöjä liittyvät tällaisia puheluja.
Eettiset huolenaiheet: Miksi työntää Polls alimiina demokratia
Pistä gallupeissa herää erittäin eettisiä kysymyksiä poliittisen viestinnän luonteesta ja vaalien rehellisyydestä.
Petosten ja ilmoitetun suostumuksen antaminen
Perustava eettinen rikkomus on petos. Äänestäjät uskovat osallistuvansa lailliseen tutkimukseen. Heille ei kerrota, että puhelu on kampanjaviestintä, eikä heille ilmoiteta soittajan henkilöllisyydestä. Tämä rikkoo tietoisen suostumuksen periaatetta, joka ohjaa eettistä tutkimusta. American Association for Public Opinion Research (AAPOR) on nimenomaisesti tuominnut push-kyselyt, joiden mukaan "ei ole tarkoitus hankkia puolueetonta tietoa" ja että heidän käyttönsä "alittaa yleisön luottamuksen tutkimustyöhön."
Virheellisten tietojen levittäminen
Koska he eivät ole samojen faktojen tarkkailu- tai vastuuvapausvaatimusten alaisia kuin mainokset, he voivat levittää vääriä tai harhaanjohtavia väitteitä ilman vastuullisuutta. Muotokuvan salakavala luonne tarkoittaa sitä, että vääriä tietoja ei toimiteta väitteenä vaan kysymyksenä, jolloin on vaikeampi osoittaa lähde. Kun toimittajat tai faktan tarkistajat yrittävät debunkoida push kysely, he eivät useinkaan voi tunnistaa kuka sponsoroi sitä, koska soittajat käyttävät kertakäyttöisiä puhelinnumeroita ja shell organizations.
Luottamusten poistaminen tutkimuksista
Kun äänestäjät tajuavat, että jotkut "kyselyt" ovat todella kampanjataktiikoita, he eivät halua osallistua lailliseen tutkimukseen. Aidot kyselyt ovat laskeneet viime vuosikymmeninä dramaattisesti. Pew Researchin mukaan puhelinkyselyjen vastausluvut ovat laskeneet 36 prosentista vuonna 1997 vain 6 prosenttiin vuonna 2018. Push-kyselyt ovat yksi syy tähän laskuun. Petollisen "seurauksen" polttamat äänestäjät eivät vastaa yhtä todennäköisesti tuleviin puheluihin, jotka on merkitty tutkimuksiksi.
Sääntely Maisema: Ponnistelut työntää malleja
Lainsäädännölliset vastaukset mielipidemittauksiin vaihtelevat suuresti maittain ja lainkäyttöalueittain.Sääntelyjen tehokkuutta rajoittavat usein täytäntöönpanohaasteet ja perustuslailliset suojat poliittisessa puheessa.
Yhdysvallat
Yhdysvalloissa push gallups ei sinänsä ole laiton, mutta se voi rikkoa tiettyjä julkistamislakien. Korkein oikeus on yleisesti suojellut poliittista puhetta, mukaan lukien työntöpoolit, mukaan lukien, mukaan lukien ensimmäisen lisäyksen. Kuitenkin, jotkut valtiot ovat säätäneet erityisiä rajoituksia:
- Idaho:[ Vaaditaan, että gallupeissa ilmoitetaan, että "Tämä puhelu on [sponsorin nimi] ja sitä käytetään ääniisi vaikuttamiseen." Rikokset voivat johtaa väärinkäytöksiin.
- New Jersey: Kians kutsuu, että "olettaa puhelun luonteen" tai ei paljasta puhelun rahoittavan yhteisön henkilöllisyyttä.
- Florida: [ edellyttää, että kaikkiin poliittisiin kampanjaan liittyviin puhelinkyselyihin sisällytetään sponsorin nimi ja osoite.
Liittovaltion tasolla puhelin kuluttajansuojalaki (TCAA) rajoittaa automaattisia puheluita, mutta se vapauttaa poliittiset puhelut. Liittovaltion viestintäkomissio ei ole nimenomaisesti käsitellyt push gallups. Täytäntöönpano on valitus- ja satunnaisia.
Kanada
Kanadalla on vahvemmat säännöt. Kanadan radio-televisio- ja televiestintäkomissio (CRTC) vaatii, että kaikki poliittiset robopuhelut sisältävät sponsorin nimen ja soittonumeron. Työnnä gallupeja, jotka eivät paljasta heidän puolueellisuuttaan, voidaan tutkia Kanadan vaalilain nojalla. Vuonna 2018 RackNine-nimiselle yritykselle määrättiin 1,3 miljoonan dollarin sakko sen roolista robopuheluissa, jotka ohjasivat äänestäjät väärille äänestysasemille.
Yhdistynyt kuningaskunta
Yhdistyneessä kuningaskunnassa barrier-kyselyt kuuluvat tiedotuskomissaarin toimiston (ICO) vastuualueeseen, jos niihin liittyy automaattisia puheluita. ICO on määrännyt organisaatioille sakkoja laittomista markkinointipuheluista, jotka teeskentelivät olevan kyselyitä.
Australia
Australian tietosuojalaki ja roskapostilaki sääntelevät epäsuorasti push-gallupeja, mutta ei ole olemassa erityistä lakia. Australian vaalilautakunta suosittelee, että äänestäjät kohtelevat ei-toivottuja kyselyjä varoen, mutta täytäntöönpano on rajoitettu.
Miten äänestäjät voivat suojella itse
Vaikka sääntely on tärkeää, yksittäisten äänestäjien koulutus on edelleen tehokkain puolustus. Tässä on toimintakelpoisia strategioita tunnistaa ja vastustaa työntökyselyt:
- Kysy, mitkä kysymykset on yksilöity:[ Jos soittaja väittää tekevänsä kyselyn, kysy tutkimusyrityksen, sponsorin ja tutkimuksen tarkoituksen koko nimeä. Lailliset mielipidetutkijat antavat nämä tiedot; työnnä äänestäjät usein ripustavat puhelimen tai antavat väistövastauksia.
- Jos kysymyksiin sisältyy kielteisiä tietoja ehdokkaasta tai politiikasta, erityisesti yksipuoliselta tai syyttävältä vaikuttavaa tietoa, se on todennäköisesti työntökysely. Luota vaistoihisi.
- Älä ryhdy tunteisiin:[] Työntöäänittäjät koulutetaan herättämään voimakkaita reaktioita. Jos tunnet itsesi vihaiseksi tai järkyttyneeksi kysymyksestä, pysähdy ja muistuta itseäsi, että puhelu on todennäköisesti manipulointiyritys.
- Ilmoittaa epäilyttäviä puheluja:[[] Yhdysvalloissa, tehdä valitus Federal Trade Commission (FTC) tai valtion syyttäjän General. Kanadassa, ota yhteyttä CRTC. Yhdistyneessä kuningaskunnassa, raportoi ICO. Vaikka täytäntöönpano on satunnaista, valitukset auttavat rakentamaan kirjaa, joka voi johtaa toimiin.
- Käytä puhelunestotyökaluja:[] Palvelut kuten Nomorobo (US) tai Hiya voivat auttaa suodattamaan tunnettuja robocallers. Kuitenkin, live-äänitys push gallupit tuntemattomista numeroista on vaikeampi estää.
Työntöpyrkimysten tulevaisuus digitaalisella aikakaudella
Kun lankapuhelinten käyttö vähenee ja poliittiset kampanjat liikkuvat verkossa, push gallups ovat kehittymässä. Digitaalinen työntö kyselyt näkyvät nyt sosiaalisen median tietovisassa, YouTube mainokset, tai tekstiviestin kyselyt. Samat psykologiset mekanismit.Primating, kehystys, toisto.sovelletaan, mutta tavoittaa voi olla paljon suurempi mikrokohdentaminen. Kampanjat voivat käyttää äänestäjätietokantoja tunnistaa vakuuttavia yksilöitä ja toimittaa mukautettua työntää sisältöä Facebook tai sähköposti.
Tekoäly on myös tulossa kuvaan. Tekoälyn tuottamat äänet voivat suorittaa samanaikaisesti tuhansia push-poll-puheluja, räätälöimällä käsikirjoitus perustuu äänestäjän aiempiin vastauksiin tai väestöprofiiliin. Tämä tekee havaitsemisesta vielä vaikeampaa ja herättää kysymyksiä suostumuksesta ja tietosuojasta.
Euroopan unionin yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) asettaa tiukkoja sääntöjä henkilötietojen käytöstä poliittisessa profiloinnissa, mikä voisi rajoittaa joitakin työntöpoolien käytäntöjä. Rajatylittävä valvonta on kuitenkin edelleen heikkoa. Demokratian haasteena on suojella vapaata poliittista puhetta ja hillitä petollista manipulointia. Kun kyselyt kehittyvät, yleisön tietoisuuden, vankan journalismin ja mukautuvan sääntelyn tarve ei ole koskaan ollut suurempi.
Päätelmä: Hiljainen aliminer information valinta
Pyöritä gallupit eivät ole marginaalinen ongelma politiikassa; ne ovat harkittu, näyttöön perustuva strategia, jolla vääristetään tietoon perustuvaa äänestystä. Hyödyntämällä kognitiivisia ennakkoluuloja ja peittelemällä propagandaa tutkimuksena ne heikentävät julkisen keskustelun laatua ja vääristävät vaalituloksia. Vaikka joillakin lainkäyttöalueilla annetut säännökset tarjoavat osittaisia korjaustoimenpiteitä, ensisijainen puolustus on oltava tietoinen äänestäjäkunta. Äänestäjät, jotka ymmärtävät työntökyselyjen taktiikan, eivät ole kovin todennäköisesti heiluttavia. Koska legitiimin vaalien ja poliittisen manipuloinnin välinen raja hämärtyy edelleen digitaalisella aikakaudella, vapaan ja tietoisen valinnan demokraattinen periaate riippuu kollektiivisesta kyvystämme nähdä läpi työn.
[[LLT:0]]Lisätietoja: [[LLT:1]]
- American Association for Public Opinion Research (AAPOR) ... ....................................................................................................................................................................................................................................
- Pew Research Center ... Ymmärrätkö, että vasteluvut ovat laskeneet[
- Liittovaltion viestintäkomissio Poliittiset robottipuhelut ja TCPA-asetukset