Neuvottelujen ratkaiseva rooli siviilioikeudessa

Siviilikanteen ratkaisu käsittää oikeusprosessin, jolla tuomioistuimet ratkaisevat yksityisten osapuolten väliset riidat. Vaikka oikeudenkäynnit usein loihtivat kuvia riita-asioista, valtaosa siviilikanteista ei koskaan pääse oikeussaliin. Sen sijaan ne ratkaistaan neuvotteluteitse. Osapuolten tai niiden edustajien välinen järjestelmällinen vuoropuhelu, jonka tavoitteena on päästä vapaaehtoiseen sopimukseen. Neuvottelustrategioiden hallitseminen ennen siviilikanteen käsittelyä ja sen aikana voi vähentää huomattavasti kustannuksia, nopeuttaa ratkaisua, säilyttää suhteet ja tuottaa tuloksia, jotka palvelevat paremmin osapuolia kuin tuomarit tai tuomarit yksin.

Tämä opas tarjoaa kattavan kehyksen tehokkaille neuvotteluille siviilioikeudenkäynneissä. Se kattaa esivalmistelut, viestintätekniikat, taktiset näkökohdat ja edistyneet strategiat umpikujan ratkaisemiseksi.

Valmistelun perusteet ennen neuvotteluja

Perusteellinen valmistelu on ratkaiseva yksittäinen tekijä neuvottelujen onnistumisessa. Keskustelujen aloittaminen ilman selkeää ymmärrystä omasta asemastasi, toisen puolen painopisteistä, ja oikeudellinen tilanne lisää riskiä kalliista virheistä tai epäoptimaalien sopimusten. Seuraavissa alakohdissa hahmotellaan olennaisia valmisteluvaiheita.

Etujesi ja tavoitteiden määrittely

Aloita erottamalla toisistaan [] asemasi[ (mitä vaadit) ja intressisi[] (mitä haluat sen). Siviiliriidoissa intressit ulottuvat usein rahallista korvausta pidemmälle, kuten maine, aika, tulosten valvonta, suhteet tai ennakkotapausten asettaminen huolenaiheita. Kirjoita alas ensisijainen, toissijainen ja varatavoitteet. Jokaiseen tavoitteeseen, asettaa ensisijainen taso. Tämä selkeys ohjaa avaavat tarjoukset ja hyväksyttävät kompromissit.

BATNA- ja WATNA-arvostelu

Oma paras vaihtoehto neuvottelusopimuksen (BATNA) [] on edullisin lopputulos, jonka voit saavuttaa, jos neuvottelut epäonnistuvat. Yleensä oikeudenkäyntituomio tai tuomioistuimen määräämä korjauskeino. Oma []Pahin vaihtoehto neuvottelusopimuksen (WATNA)[[] on edullisin mahdollinen lopputulos. Määrää sekä realistisina että todisteperusteisina termeinä. Vahva BATNA lisää neuvotteluvoimaasi; heikko ehdottaa, että olisit enemmän mukautuva. Esimerkiksi, jos sinulla on 90% mahdollisuus voittaa $500,000 tuomio, BATNA on noin $ 450,000.

Vastaväitteen osapuolen kannan tutkiminen

Tehokas neuvottelijat tutkivat paitsi oikeudellisia ansioita opposition tapauksessa mutta myös niiden taustalla etuja, rajoituksia, ja todennäköisesti BATNA. Tarkistaa julkisesti saatavilla olevia tietoja, aiempi riita-historia, taloudellisia tietoja, ja kaikki lausunnot on kirjelmiä. Jos vastapuoli on järjestö, ymmärtää sen päätöksentekohierarkia ja avainhenkilöt mukana. Tietoa niiden kiireellisyys.Onko heillä koeaika, kassavirta ongelmia, tai maineen riskejä.

Todisteiden ja oikeudellisten ennakkotietojen kerääminen

Kokoa kaikki asiakirjat, todistajanlausunnot, asiantuntijaraportit ja asiaa koskevat säännöt tai oikeuskäytäntö, jotka tukevat asemaasi. Järjestä ne helposti saatavilla olevassa muodossa.Digitaalinen kansiot tai kokeiluvihko. Tämän valmistelun avulla voit viitata todisteita nopeasti keskustelujen aikana, osoittaa uskottavuutta ja valmius. Se auttaa myös tunnistamaan puutteita omassa tapauksessasi, että sinun täytyy ehkä käsitellä ennen neuvotteluja, kuten puuttuvat tiedot tai ristiriitaisia lausuntoja.

Neuvottelusuunnitelman laatiminen

Strukturoitu suunnitelma hahmotella avaava tarjous, tavoitehinta, varauspiste (mitä edullisin sopimus hyväksyt) ja perustelut kullekin. Sisällytä suunniteltu järjestys käyttöoikeussopimuksia. Esimerkiksi alkaen suuri kysyntä, mutta jättää tilaa kaupan pois vähemmän kriittisiä kohteita. Ennakoi toinen puoli . Todennäköisiä kantoja ja valmistella vastaväitteet. Näyte suunnitelma sopimusriita voisi listata:

  • Avaava vaatimus: [ 100 000 dollaria vahingonkorvauksia + erityinen suoritus kilpailukieltolauseke.
  • Kohteen selvitys: [ 70 000 dollaria käteistä + ei-kilpailu muutos viidestä vuodesta kahteen vuoteen.
  • Varauspiste: 45 000 dollaria käteistä ilman kilpailukieltoa.
  • Arviolta 60 prosentin mahdollisuus voittaa 85 000 dollaria oikeudenkäynnissä. Asianajajapalkkiot ovat 15 000 dollaria.

Neuvottelupaikan ja -muodon valinta

Jos ja miten neuvottelut tapahtuvat, on kyse asioista. Tuomioistuinten sisäiset sovittelukokoukset, yksityinen sovittelu, suora keskustelu asianajajasta attorney-keskusteluun tai jopa online-viestintäalustat kullakin on erilainen dynamiikka. Tarkastele tekijöitä, kuten muodollisuus, läsnäolo neutraali kolmas osapuoli, aikarajoitukset, ja maantieteellinen mukavuus. Jos vallan epätasapaino tai suuri konflikti on olemassa, välillinen istunto voi olla tuottavampi kuin suora neuvottelu. Jos molemmat osapuolet ovat yhteistyöhaluisia, kasvokkain tapaaminen voi rakentaa rapport.

Neuvotteluprosessin aikana noudatettavat keskeiset strategiat

Kun valmistelu on saatu päätökseen, neuvotteluvaihe edellyttää kurinalaista täytäntöönpanoa. Seuraavat strategiat koskevat useimpia siviilioikeudenkäyntiä, esikäsittelyistä jälkikäteisratkaisuihin.

Aktiivinen kuuntelu ja empatia

Kuunteleminen on enemmän kuin kuulla sanoja.Se tarkoittaa ymmärtämistä puhujan tunteita, prioriteetteja ja taustalla huolenaiheita. Käytä tekniikoita kuten parafraalaus (jos ymmärrän oikein, tärkein huolenaiheesi on ... ...), kysymällä avoimia kysymyksiä (...Mitä reilu päätöslauselma näyttäisi sinulta? ..), ja tunnustamalla tunteita (... Voin nähdä tämä on ollut turhauttava prosessi asiakkaallesi...).

Lausuma ja positiivinen kieli

Miten esittelet tarjouksen vaikuttaa voimakkaasti sen vastaanottoon. Vältä win-loss kieli. Sen sijaan, kehys ehdotuksia kannalta molemminpuolisia etuja. Esimerkiksi sijaan . Emme hyväksy mitään alle $ 80,000, ...sano .... sovinto 80,000 dollaria antaisi molemmille osapuolille mahdollisuuden välttää aikaa ja riskiä oikeudenkäynti... .. ...................................................................................................................................................................................

Strategiset käyttöoikeussopimukset ja kompromissit

Käyttöoikeussopimukset ovat väistämättömiä, mutta ne eivät koskaan ole suunnittelemattomia. Jokainen tarjoamasi käyttöoikeussopimus olisi paritettava jonkin vastineeksi, vaikka pyyntö olisi pieni (esim., ...I voi pidentää maksumääräaikaa, jos suostut hylkäämään vastavaatimuksen...). Tee myönnytyksiä vähitellen ja julkisesti; pieni, asteittainen siirto signaali joustavuutta paljastamatta koko pohjalinjan. Vältä yhteinen virhe tehdä liian suuri toimilupa ajoissa, joka voidaan nähdä heikkoutena tai johtaa epärealistisiin odotuksiin.

Vaikeiden taktiikan hallinta

Vastustava asianajaja tai osapuolet voivat käyttää vastustavia tekniikoita: kivien eristys, henkilökohtaiset hyökkäykset, keinotekoiset määräajat, tai ankkurointi äärimmäisiä alkuperäisiä vaatimuksia. Vastaa näitä ammattitaitoa ja keskittyä kiinnostuksen kohteita. Esimerkiksi, jos toinen puoli tekee järkyttävän alhainen tarjous, yksinkertaisesti huomata sen ja toistaa oman BATNA ja perusta arvon. Älä vastaa vihamielisyyttä. Jos neuvottelut pysähtyvät, ehdota caucus.Yksityinen tauko oman tiimin kalibroida, tai ehdottaa välittäjä. Neutraali kolmannet osapuolet ovat erityisen tehokkaita, kun tunteet kulkevat korkea tai viestintä hajoaa.

Objektiivisten kriteerien ja standardien käyttö

Perustelkaa argumenttinne ulkoisissa vertailuarvoissa.Ajatelkaa reilu markkina-arvo, toimialan standardit, asiantuntija-arviot tai tuomioistuimen ennakkotapaukset.Esimerkiksi omaisuusvahinkojen tapauksessa viittaatte lisensoitujen urakoitsijoiden arvioihin. Henkilövahinkojen tapauksessa lääketieteellisten kustannusten viitetietokannat tai vastaavien tapausten perusteella laaditut tuomiotilastot. Objektiiviset kriteerit tekevät asemastanne kohtuullisen ja periaatteellisen, mikä vähentää todennäköisyyttä, että positioita koskevat neuvottelut perustuvat pelkkään tahtoon.

Tietäen milloin kävellä pois

Neuvotteleminen ei ole aina paras tie. Jos toinen osapuoli osoittaa vilpitöntä uskoa, kieltäytyy antamasta tarvittavia tietoja tai vaatii ehtoja, jotka rikkovat ei-neuvoteltavia etuja, se voi olla viisaampaa lopettaa keskustelut ja edetä riita-asioissa. BATNA-analyysi auttaa tunnistamaan tämän kynnyksen. Kävely on tehtävä kohteliaasti mutta lujasti: ... Arvostamme tänään käytettyä aikaa, mutta näemme, että kantamme ovat liian kaukana toisistaan. Jatkamme valmisteluja oikeudenkäyntiin ansioiden...

Erityisiä oikeussuojakeinoja koskevat jatkotoimet

Siviilioikeudenkäyntiä tapahtuu vaiheissa .Johtaminen, löytö, esitutkinta, oikeudenkäynti ja oikeudenkäynnin jälkeinen. Jokainen vaihe tarjoaa ainutlaatuisia neuvottelumahdollisuuksia ja rajoituksia.

Oikeudenkäyntiä edeltävät ja kysyntää edeltävät kirjeet

Ennen kanne, hyvin laadittu kysyntäkirje voi hypätä aloittaa neuvottelut. Ohita tosiasia ja oikeudellinen perusta vaatimuksen, tiivistää vahingonkorvauksia tukevat todisteet, ja ehdottaa tietyn summan. Aseta kohtuullinen määräaika.Tyypillisesti 30 päivää. Kysyntäkirjeen kannustaa vastaamaan. Kysyntäkirjeen vakava ja antaa kirjaa hyvän uskollisuuden pyrkimyksiä, jotka voivat olla merkityksellisiä kustannusten siirtymistä perussäännöt myöhemmin. Kuitenkin välttää uhkia tai tulehduskieli; säilyttää yhteistyö sävy.

Neuvottelut Discovery

Löydä vaihto usein paljastaa tietoja, jotka muuttavat molemmin puolin vastuu ja vahingot. Käytä tätä aikaa ehdottaa sovintokeskusteluja epävirallisesti. Esimerkiksi sen jälkeen, kun on tehty lausuntoja tai vaihtaa asiantuntijaraportteja, voit todeta: ...Koska todistajanlausunto juuri kuulimme, mielestämme on järkevää tarkastella uudelleen mahdollisuutta päätöslauselman... .. löydön aikana, varo julkistaa arkaluonteista materiaalia ennenaikaisesti ilman luottamuksellisuutta sopimusta. Varhaiset sovittelu usein toimii hyvin tässä vaiheessa.

Sovintokokoukset ja tuomioistuimen määräämä sovittelu

Monet tuomioistuimet vaativat osapuolia osallistumaan sovintokonferensseihin ennen oikeudenkäyntiä. Nämä istunnot ovat tyypillisesti tuomarin tai puolueettoman tuomarin, joka voi tarjota suoria arvioita tapauksen vahvuudet ja heikkoudet. Valmistella kirjallinen sovittelukonferenssin julkilausuma hahmotella sijaintisi ja vakuuttavimmat todisteet. Ole valmis neuvottelemaan suoraan, mutta myös kuunnella tuomari palautteen.Ne tarjoavat usein tietoa siitä, miten oikeudenkäynti tuomioistuin voi tarkastella asiaa. Sovittelussa sovittelija sukkulat ehdotuksia osapuolten välillä yksityisesti. Tämä muoto mahdollistaa voit välittää todellinen pohjalinja paljastamatta sitä suoraan vastustajalle, helpottaen luovuutta.

Tuomion ja valituksen jälkeen käydyt neuvottelut

Häviävä osapuoli voi tarjoutua sopimaan tuomion pienemmästä summasta valituksen hylkäämistä vastaan. Toisaalta vallitseva osapuoli voi hyväksyä alennuksen, jotta vältetään valituksen viivästyminen ja epävarmuus. Tuomionjälkeiset neuvottelut sisältävät peruutusten todennäköisyyden, valitusmenettelyn kustannusten ja rahan aika-arvon analysoinnin. Molempien osapuolten asianajajien olisi laskettava huolellisesti valituksen odotettu arvo sovintotarjoukseen nähden.

Yleinen pitfalls ja miten välttää niitä

Jopa kokeneet neuvottelijat tekevät virheitä. Tietoisuus toistuvista virheistä voi auttaa sinua pysymään erossa.

  • Yliluottamuksenne omaan BATNA:[] yliarvioimalla todennäköisyyttä voittaa oikeudenkäynnissä johtaa liioiteltuihin vaatimuksiin ja menetettyjä sovittelumahdollisuuksia. Hanki realistinen kolmannen osapuolen arvioita tapauksestasi ennen neuvotteluja.
  • Valmistautuminen toiselle puolelle: [ Vietä yhtä aikaa analysoida mitä he haluavat ja miksi, ei vain oma tapaus.
  • Reagointi emotionaalinen provokaatio:[] Pysy rauhallisena ja tauko ennen vastaamista. Skriptoitu vastaus kuten . Let.s asettaa tämän sivuun ja keskittyä tosiasioihin.
  • Peruuttamattomien sitoumusten tekeminen aikaisin:[] Vältä absoluuttisia lausuntoja kuten ... Emme koskaan maksa penniäkään enemmän kuin $X... Sen sijaan, sano ...Tässä vaiheessa, $X on korkein mitä voimme perustella, mutta olen avoin kuulla uusia tietoja, jotka voivat muuttaa sitä.
  • Ei-rahallisten ehtojen huomiotta jättäminen:[) Selvitys voi sisältää anteeksipyyntöjä, salassapitolausekkeita, salassapitoa koskevia sopimuksia tai tulevaa yhteistyötä. Nämä voivat olla arvokkaampia kuin raha toiselle puolelle eivätkä ne maksa mitään toiselle.

Pitkän aikavälin rapportin rakentaminen vastaväittäjän kanssa

Monilla käytännön aloilla, sinun tulee kohdata sama vastakkainen asianajaja toistuvasti. Viljellä ammatillinen, kunnioittava suhde maksaa osinkoja useissa tapauksissa. Yksinkertaiset teot. Palaaminen puhelut nopeasti, kunnioittaa määräaikoja, olla suorasukainen noin asiakkaan asema. Neuvottelujen aikana, erottaa ihmiset ongelmasta. Kiistää argumentteja, ei yksilöitä. Kollega kerran huomautti, . Kun oikeudenkäynti, kun tapaus on ohi, voit yhtä hyvin tehdä sen aikana tapauksessa, liian.

Teknologiaa ja dataa koskeva arviointi neuvotteluissa

Nykyaikaiset työkalut voivat tehostaa neuvotteluja.Asianhallintaohjelmisto järjestää asiakirjoja ja seuraa määräaikoja. Online-oikeustieteelliset tutkimustietokannat kuten Westlaw tai LexisNexis tarjoaa ajan tasalla olevia perussääntöjä ja tuomion suuntauksia. Data-analyysialustat, kuten ]LexisNexis[]] tai []]Westlaw[]], antavat sinulle mahdollisuuden vertailla selvitysarvoja vastaavia tapauksia vastaan toimialueellasi. Lisäksi turvalliset neuvottelualustat, kuten [ Modria[[]]] (verkkovälitteiset riidanratkaisupalvelut) tai vakiomuotoiset salatut sähköpostit, voivat virtaistaa viestintää.

Eettiset näkökohdat siviilineuvotteluissa

Kaikissa neuvottelukäytänneissä on noudatettava ammattivastuun sääntöjä, mukaan lukien kandidaatin velvollisuudet tuomioistuimia ja kolmansia kohtaan. Asianajotoimisto ei saa tietoisesti antaa vääriä lausuntoja aineellisesta tosiasiasta tai antaa vääriä todisteita. Neuvottelustrategioita, jotka saattavat ylittää eettiset rajat, ovat vääränlainen sovitteluviranomainen, löydettävien todisteiden salaaminen tai rikosoikeudellisen syytteeseenpanon uhkailu siviiliedun saamiseksi. Pysy periaatteellisessa oikeuskäsittelyssä. Jos epäilet väärinkäytöksiä, kysy paikallisilta asianajajan eettisiltä mielipiteiltä tai ABA Professional Conduct Rules of Professional Conduct[.

Kulttuuritaitojen rooli neuvotteluissa

Kansalaisten tuomitseminen on yhä enemmän eri kulttuuritaustaisten puolueiden asia. Kulttuurin normit vaikuttavat viestintätyyliin, asenteisiin konfliktia kohtaan ja päätöksentekoprosesseihin. Esimerkiksi jotkut kulttuurit arvostavat epäsuoraa viestintää ja kasvojen pelastamista, kun taas toiset pitävät suoruutta parempana. Tulkinta voi johtaa umpikujaan. Kulttuuriosaaminen kehittyy oppimalla toisen osapuolen taustasta tai kysymällä heidän parhaasta viestintätyylistään. Epävarmoina ollessaan epäselvyys muodollisuuden ja kunnioituksen puolella.

Kiinnostavien ja sijaintilähtöisten lähestymistapojen integrointi

Klassinen Harvardin periaatemalli, joka puolustaa ihmisten erottamista ongelmista, keskittyy etuihin, luo vaihtoehtoja molemminpuoliseen voittoon ja vaatii objektiivisia kriteerejä. Kuitenkin siviilioikeudenkäynneissä, positionaalisissa neuvotteluissa.Sovinto-oikeus on edelleen yhteinen ja joskus välttämätön, varsinkin kun yksi osapuoli on yhteistyöhaluton. Tehokkaimmat neuvottelijat yhdistävät molemmat lähestymistavat. Käytä korkoperusteisia kysymyksiä paljastaaksesi piilotettuja motivaatioita, mutta kun toinen osapuoli kieltäytyy vastaamasta, käänny tukevasti perusteltuun asemaan, jota tukee tosiasioita. Joustavuus tyyliin, ei dogmaattisuutta, voittaa.

Päätelmä: Kestävän kehityksen strateginen ajattelutapa

Neuvotteleminen ennen oikeudenkäyntiä ja sen aikana ei ole vain sivuseikka riita-asioissa.Se on pääasiallinen riitojenratkaisun moottori. Sijoittamalla perusteelliseen valmisteluun, käyttämällä mukautuvaa ja empaattista viestintää, ja tietämällä, milloin seistä lujana tai kompromissina, asianajajat ja osapuolet voivat saavuttaa tuloksia, joita oikeusjutut eivät yksin voi tuottaa: nopeus, yksityisyys, luovat korjaustoimenpiteet ja sulkeminen. Strategiat, jotka on esitetty tässä, eivät ole tyhjentäviä, vaan tarjoavat vankan työkalupaketin siviilineuvottelujen monimutkaisten kohteiden navigointiin. Käydä niitä ennen jokaista uutta tapausta, jalostaa niitä kokemuksella ja aina pitää asiakkaan parhaat edut aivan kaikkien keskustelujen keskipisteessä.

Lisätietoja saa ]Amerikkalaisen asianajajaliiton riitojenratkaisuosaston , Cornellin oikeudellisen tiedotusinstituutin neuvottelukatsaus sekä Roger Fisherin ja William Uryn antaman klassisen tekstin .