Table of Contents
Työnnä äänestysviestejä ovat tulleet laajalle levinnyt piirre modernin politiikan kampanjoita ja kaupallista mainontaa. Ne naamioitua legitiimi kyselyt samalla antaa huolellisesti suunniteltu vakuuttava tai harhaanjohtavaa sisältöä. Kun nämä viestit toistavat useita kanavia.Puhelinpuhelut, tekstit, sosiaalisen median mainokset ja roboCalls.Ne voivat hiljaa muotoilla, miten ihmiset ajattelevat, tuntevat ja äänestävät. Ymmärtäminen psykologisia mekanismeja takana toistuvaan gallups on välttämätöntä opettajille, opiskelijoille, poliittisille päättäjille, ja kaikille, jotka haluavat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä median kyllästynyt maailma. Tämä artikkeli tutkii kognitiivisia, emotionaalisia ja käyttäytymiseen vaikutuksia tällaisen altistumisen, laajempia vaikutuksia demokraattisiin prosesseihin, ja käytännön strategioita vähentää manipulointia.
Määritellään työntöviestit
Toisin kuin puolueettomissa gallupeissa, jotka keräävät puolueetonta tietoa, gallupeilla pyritään saamaan vastaaja ennalta määrättyyn näkökulmaan, usein levittämällä kielteistä tietoa vastustajasta tai esittämällä johtavia kysymyksiä. Esimerkiksi push-kysely voisi kysyä: ...........................................................................................................................................................................................................
Push-kyselyt ovat yleisimpiä vaalien aikana, mutta samanlaisia tekniikoita esiintyy kysymyksessä asian ajamisen ja jopa kaupallisen mainonnan (esim., ...Tiesitkö, että tuotemerkki Y.s sisältää haitallisia kemikaaleja?..). Niiden tehokkuus riippuu yleisöön.Sen mukaan, että asiayhteys tai kriittinen tarkastelu. Mukaan American Association for Public Opinion Research (AAPOR), työntää gallups rikkoo eettisiä standardeja, koska ne tarkoituksellisesti pettää vastaajia. Kuitenkin, ne ovat laillisia monilla lainkäyttöalueilla niin kauan kuin ne paljastavat, että ne eivät ole aitoja kyselyitä.
Toistettavuuspsykologia: keskeiset mekanismit
Toistuva altistuminen tahansa viestiä . Olipa totta tai väärä. Se on useita hyvin dokumentoituja psykologisia ilmiöitä. Työnnä vaalisuunnittelijat hyödyntää näitä ohittaa järkevä harkinta ja istuttaa ideoita suoraan alitajuntaan. Alla ovat ensisijainen mekanismit työssä.
Valmistaminen
Priming tapahtuu, kun altistuminen ärsyke vaikuttaa vastaus myöhemmin ärsykkeitä. Push kyselyt, toistuvat kysymykset ehdokas ... scandal. tai ...failure. aktivoida liittyvät mielenterveyden yhdistykset (esim., epärehellisyys, epäpätevyys). Vaikka äänestäjä tietoisesti hylkää väitteen, toistuva aktivointi voi muokata miten he tulkitsevat tulevia uutisia tai keskusteluja. [Priming voi subtly siirtää kriteerit äänestäjät käyttää arvioida ehdokas, tehdä kielteisiä ominaisuuksia enemmän.[
Poliittisen psykologian tutkimus (esim. Iyengar & Kinder, 1987) osoittaa, että median kattavuus asettaa äänestäjille tiettyjä kysymyksiä tai piirteitä.Tätä vaikutusta vahvistaa mielipidekyselyt valvomalla toistuvaa tiedon annosta. Ajan mittaan äänestäjä voi perustaa päätöksensä kysymykseen, joka on keinotekoisesti korostettu eikä tasapainoiseen politiikan arviointiin.
Illusory Truth Effect
Illusory totuusvaikutus on yksi kognitiivisen psykologian vanhimmista havainnoista. Ihmiset arvioivat todennäköisemmin lausunnon oikeaksi, jos he ovat kohdanneet sen ennenkin, vaikka he olisivatkin alun perin tienneet sen olevan väärä. Tämä vaikutus kasvaa toistojen määrän myötä ja toimii myös silloin, kun lähde on epäluotettava. [Push äänestysviestit vipuvoimaa tätä toistamalla harhaanjohtava tai väärä väite useiden vuorovaikutusten.[
Esimerkiksi joukko push gallup puhelut voisi väittää: ... Tiesitkö, että ehdokas A äänesti vastaan rahoitusta kouluille?...Kymmenen toiston jälkeen monet vastaanottajat hyväksyvät tämän tosiasiaksi, riippumatta siitä, mikä on varsinainen äänestystulos. Totuuden illuusio syntyy aivojen suosiosta sujuvaan: tuttu tieto vaatii vähemmän kognitiivisia ponnisteluja, joten se tuntuu intuitiivisesti oikealta.
Hasherin, Goldsteinin ja Toppinon (1977) klassinen tutkimus osoitti, että toistuvat lausunnot olivat todempia, vaikka osallistujille kerrottiinkin, että ne saattavat olla vääriä. Tuoreemmat kokeet vahvistavat, että kuvitteellinen totuusvaikutus jatkuu myös silloin, kun toisto tulee ei-uskottavasta lähteestä, tehden työntöäänestyksistä erityisen vaarallisia, kun ihmisillä ei ole aikaa tai motivaatiota tarkistaa tosiasioita.
Tunteiden hoito ja Valence Transfer
Push gallups usein pari ehdokas tai kysymys emotionaalinen kieli: pelko, viha, inho, tai ylpeys. Toistuvien parien, emotionaalinen tagi tulee kiinnitetty kohde. Tämä on muoto [ arviointi ehdollistaminen[[]. Esimerkiksi, push gallup voi toistuvasti liittää vastustajan lause . korruptoitunut eliitti . .
Tunteellisesti ladatut viestit ohittavat myös syvemmän kognitiivisen käsittelyn. Kun mantelitumakkeessa rekisteröidään uhka, rationaalinen analyysi on vähemmän tärkeä. [Voit löytää itsensä äänestämään ehdokasta vastaan ei politiikan vuoksi vaan automaattisen negatiivisen emotionaalisen reaktion vuoksi.[[.Poliittisen mainonnan tutkimukset osoittavat, että negatiiviset tunne-elämän vetoomukset ovat erityisen ikimuistoisia ja voivat vaikuttaa äänestysprosenttiin ja äänestysvalintoihin (Brader, 2005). Push-äänet moninkertaistavat tämän vaikutuksen antamalla emotionaalisen laukaisimen toistuvasti muodossa, joka vaikuttaa neutraalilta (tutkimuskysymys) mutta on itse asiassa taivutteluväline.
Desensitisaatio ja apatia
Eivät kaikki vaikutukset toistuvan altistumisen johtaa aktiiviseen suostutteluun. Joskus mieli sopeutuu. Kun ihmiset saavat saman hälyttäjän työntää äänestysviestejä yhä uudelleen, he voivat tulla tunteen sisältö. Tämä voi johtaa []patiaan, kyynisyyteen tai avuttomuuden tunteeseen[]. Toistuva altistuminen turruttaa yksilön, jolloin he eivät todennäköisesti osallistu poliittiseen keskusteluun, äänestämiseen tai edes kiinnitä huomiota oikeutettuihin asioihin.
Jos kansalaiset eivät välitä korruptiota koskevista varoituksista, he eivät ehkä vastaa todellisiin uhkiin. Lisäksi yleinen käsitys siitä, että kaikki poliitikot ovat samoja...voivat masentaa äänestäjien äänestysaktiivisuutta ja vähentää vastuuvelvollisuutta. Jotkut tutkijat väittävät, että jatkuva negatiivinen puls-kyselyn virta heikentää luottamusta demokraattisiin instituutioihin (Mutz & Reeves, 2005).
Vahvistus Bias ja selektiivinen altistus
Kun push gallup viesti kasvit usko, yksilöt taipumus etsiä tietoa, joka vahvistaa sen ja välttää ristiriitaisia todisteita. Tämä on vahvistus puolueellisuus. Push gallup suunnittelijat usein kohdeyleisöille jo altis tietyn näkökulman. Toistuvat viestit . Lock in . uskomus, mikä tekee siitä vastustuskykyinen korjaus. []Aikakaudella kaikukammioiden ja algoritminen sisältö, työntää gallups voi toimia alkuperäisenä tönäisy, joka lähettää ihmisiä polku vahvistettu väärää tietoa.[]
Pohjimmiltaan primitiivinen, kuvitteellinen totuus, tunne-elämän ehdollistaminen, desensitisaatio ja vahvistusharha luovat voimakkaan psykologisen cocktailin. Yksikin push-kyselyn altistus voi aloittaa kaskadin; toisto moninkertaistaa vaikutuksen.
Tapaustutkimukset ja esimerkkejä reaalimaailmasta
Todellisen vaikutuksen ymmärtämiseksi se auttaa tarkastelemaan dokumentoituja tapauksia, joissa mielipidetiedustelujen painaminen vaikutti yleiseen mielipiteeseen.
2000 Yhdysvaltain presidentin Primary
Vuoden 2000 republikaanien esivaalien aikana nimetön push-kysely Etelä-Carolinassa ja muissa osavaltioissa levitti väärää väitettä siitä, että senaattori John McCain oli saanut aviottoman lapsen. Puhelut jäljitettiin George W. Bushin kannattajiin, vaikka Bushin kampanja kielsi osallistumisen. Toistuva altistuminen tälle huhulle vahingoitti McCaini-äänestäjien tukea republikaanien keskuudessa, erityisesti etelässä. [ Tämä esimerkki osoittaa, miten yksittäinen väärä lausunto, joka toistuu push-äänestysten kautta, voi muuttaa vaalien tulosta.[]
Kanadan liittovaltion vaalit
Kanadassa, push gallup on käytetty laajasti molemmat suuret puolueet. Vuonna 2011 liittovaltion vaaleissa, automatisoidut robopuhelut harhaan äänestäjiä kertomalla heille heidän äänestyspaikka oli muuttunut tekniikka, joka yhdistää työntää gallup ja äänestäjien tukahduttamista. Puhelut toistivat väärän viestin suunniteltu sekoittaa. Tuloksena skandaali johti oikeudellisia uudistuksia ja korosti alttiutta demokraattisten prosessien toistuvia petollisia viestejä.
Kansainväliset esimerkit
Yhdistyneessä kuningaskunnassa Labour-puoluetta vastaan vuonna 2015 järjestetyissä mielipidetiedusteluissa käytettiin toistuvia kysymyksiä .Ed Miliband.SNP.A.P.T.S.M.A.S.A.S.P.S.M.S.A.S.
Vaikutukset demokratiaan ja äänestäjien yhtenäisyyteen
Toistuvan vaalien kynnyksen psykologiset vaikutukset iskevät demokraattisen päätöksenteon ytimeen. [Demokratia riippuu siitä, tekevätkö äänestäjät vapaat ja tietoon perustuvat valinnat.[] Äänestysten painaminen heikentää sekä vapautta (manipuloimalla ilman äänestäjiä) että tietoa (levittämällä valheellisia asioita).
Tietoisen suostumuksen heikentäminen
Kun äänestäjät ovat hienovaraisesti ehdollistettuja eivätkä koulutettuja, heidän valintansa eivät ole todella omia. Push-gallupeilla luodaan tilanne, jossa äänestäjille esitetty tieto on osittainen, puolueellinen ja toistuu, kunnes se tuntuu todelta. Tämä heikentää vaalitulosten legitiimiyttä ja voi johtaa hallintoon, joka ei heijasta kansalaisten todellista tahtoa.
Polarisointi ja tehollinen polarisaatio
Toistuva altistuminen negatiivisille viesteille vastapuolen puolesta lisää affektiivista polarisaatiota . Taipumus nähdä ulkoryhmä ei vain erilaisena vaan erittäin poikkeavana tai jopa uhkaavana. Push-gallupeilla pelataan usein heimouskollisuutta, mikä vahvistaa ryhmän sisäistä/ryhmän ulkopuolista dynamiikkaa. Kun negatiiviset tunteet voimistuvat, poliittinen kompromissi vaikeutuu ja yhteiskunta jakautuu yhä enemmän. [Väestö, joka on ehdollinen pelkäämään ja epäluuloon, toinen osapuoli ei kykene yhtä hyvin kollektiiviseen ongelmanratkaisuun.
Luottamus tiedotusvälineissä ja instituutioissa
Kun äänestäjät huomaavat, että heitä on johdettu harhaan gallupeilla, he voivat tulla kyynisiksi paitsi kampanjoista myös kaikista uutislähteistä. Käsitys, että jokainen valehtelee, voi vahingoittaa luottamusta legitiimiin journalismiin ja demokraattisiin instituutioihin. Tämä kyynisyys ruokkii demokratian vastaisia liikkeitä ja helpottaa autoritaaristen henkilöiden pidättämistä kriittisestä raportoinnista .
Median kirjallisuus vastatoimena
Koulutus on tehokkain pitkän aikavälin strategia, jolla pyritään neutraloimaan työntökyselyjen psykologinen vaikutus. [[]Opettaminen oppilaille ja kansalaisille tunnustamaan suostuttelutekniikat voivat .[[] Tämä lähestymistapa, joka tunnetaan psykologisena rokotusta tai esibunkkeamista, on osoitettu vähentävän väärän tiedon tehokkuutta (Koos et al., 2017).
Keskeiset taidot kriittiseen arviointiin
- Tunnista lähde:[ Opeta ihmisiä kysymään: Kuka rahoittaa tätä Poll. Onko se laillinen tutkimusorganisaatio tai kampanjaryhmä?
- Etsi tasapaino:[ Aito kyselyt kysyvät useita ehdokkaita tai kysymyksiä; työntää gallupit keskittyä toisella puolella tai käyttää johtava muotoilu.
- Tarkista toistoa varten:[] Jos sama ladattu kysymys ilmestyy toistuvasti, se on todennäköisesti pikemminkin työntökysely kuin todellinen kysely.
- Hae todentaminen:[] Kannustaa käyttämään tosiasioiden tarkkailusivustoja (esim. PolitiFact, FactCheck.org) ja virallisia lähteitä.
- Tunnista emotionaaliset vetoomukset: [ Viestit, jotka aiheuttavat voimakkaita negatiivisia tunteita ilman todisteita, ovat hälyttäviä.
Medialukutaidon toteuttaminen kouluissa
Opintojaksoon tulisi kuulua poliittisia suostutteluja, loogisia harhaluuloja ja toiston psykologiaa käsitteleviä moduleja. Esimerkiksi opiskelijat voisivat analysoida todellisia push-äänestyskonseptia ja keskustella siitä, miten primitiivisiä ja kuvitteellisia totuuden vaikutuksia käytetään. Roolileikit, joissa opiskelijat luovat ja sitten puolustavat työntökyselyä vastaan, voivat syventää ymmärrystä. [] Medialukutaidon integrointi eri aineisiin.
Suomessa medialukutaito on osa kansallista opetussuunnitelmaa ja opiskelijat oppivat tunnistamaan nuoresta lähtien propagandaa. Yhdysvalloissa esimerkiksi Illinois ja Kalifornia ovat hyväksyneet medialukutaitoa koskevaa opetusta vaativia lakeja. Nämä aloitteet ovat ratkaisevan tärkeitä joustavan äänestäjäkunnan rakentamiseksi.
Poliittiset ja sääntelylliset lähestymistavat
Koulutus ei yksin pysty ratkaisemaan ongelmaa. [Lainsäädännöllinen kehys voi rajoittaa työntökyselyjen tavoittamista ja petosta.[
Tietojen julkistamista koskevat vaatimukset
Laki, joka vaatii työntää gallupin soittajat tunnistaa itsensä ja heidän sponsorinsa.ja todeta selvästi, että puhelu ei ole oikeutettu tutkimus.Voin vähentää petollinen luonne viestinnän. Monet Yhdysvallat valtiot ovat jo tällaisia lakeja, mutta täytäntöönpano on leväperäistä. Liittovaltion standardi voisi sulkea porsaanreikiä ja varmistaa yhdenmukaisuuden.
Tiettyjen taktiikan kieltäminen
Jotkut lainkäyttöalueet kieltävät jyrkästi vääriä tietoja levittävät mielipidemittaukset. Haasteena on kuitenkin määritellä ...epäselvä puhe, joka on suojattu vapaalla ilmaisulla. Joissakin tuomioistuimissa on pidetty tiukasti räätälöityjä kieltoja, kuten sellaisia, joissa kielletään tunnetut valheet ehdokkaasta ja hänen henkilöhistoriastaan.
Robokutsuasetukset
Koska monet push gallups toimitetaan automatisoitujen puhelujen (robopuhelut), vahvempi robopuhelujen asetukset voivat auttaa. Liittovaltion viestintäkomissio (FCC) Yhdysvalloissa on toteuttanut toimia torjua laittomia robopuheluja, mutta työntää kyselyt, jotka eivät ole nimenomaisesti kiellettyjä usein livahtaa läpi. Vaatimus, että kaikki poliittiset robopuhelut sisältävät selkeä opt-out-mekanismi ja totuudenmukainen soittaja ID voisi vähentää määrää toistuvan altistumisen.
Käytännön strategiat yksityishenkilöille
Vaikka systeemiset muutokset ovatkin elintärkeitä, yksilöt voivat ryhtyä välittömiin toimiin suojautuakseen mielipidetiedustelujen psykologisilta vaikutuksilta.
- Lopeta tai poista:[] Älä käytä epäilyttäviä puheluita tai tekstiviestejä. Jokainen vuorovaikutuksen sekunti vahvistaa viestiä.
- Käytä seulontatyökaluja:[] Puhelujen estosovellukset ja palvelut voivat suodattaa pois monia robopuheluja.
- Aktiivisesti tosiasioiden tarkistus:[] Jos ...poll... tekee hätkähdyttävän väitteen, etsi se luotettavilta uutissivustoilta ennen kuin hyväksyt sen.
- Puhu muille:[] Keskusteleminen siitä, mitä kuulet ystävien tai perheen kanssa, voi paljastaa ennakkoluuloja ja auttaa korjaamaan väärinkäsityksiä.
- Limitalistuminen:[) Taukojen ottaminen poliittisista uutisista ja kampanjan kattavuudesta voi vähentää toistuvien viestien kokonaisannosta.
Psykologinen tutkimus viittaa myös tekniikkaan nimeltä [].[[] Ennen kuin reagoit poliittiseen viestiin, ota hetki kysyä: ...Miksi tunnen näin? Mikä näyttö tukee tätä väitettä? Kuka hyötyy minun uskomisestani? . ... että tahallinen ajattelu rikkoo automaattisen ehdollistamisen, joka ajaa kyselyjä.
Tulevaisuuden ohjeet: tekoäly ja personoidut Push Polls
Teknologia tekee työntöäänityksestä vieläkin salakavalampaa. Kun generoiva tekoäly nousee, voidaan viestien painaminen räätälöidä yksilöllisten psykologisten profiilien mukaan.[]Tämä personoinnin taso voi tehdä psykologisista vaikutuksista entistäkin vahvempia ja vaikeampia vastustaa.[]
Tiedotusvälineiden luku- ja kirjoitustaito-opetusohjelmiin tulisi sisältyä moduleja, jotka koskevat algoritmista suostuttelua ja henkilötietojen hyödyntämistä. Säännösten tulisi ehkä käsitellä henkilötietojen käyttöä poliittisessa manipuloinnissa ilman suostumusta. Kampanjatekniikan etiikka, mukaan lukien gallup-kyselyt, on tärkeä aihe tulevissa vaaleissa maailmanlaajuisesti.
Päätelmä: Tarve huoleen ja koulutukseen
Toistuva altistuminen push gallup -viestille ei ole harmiton puolueellinen taktiikka vaan psykologinen vaikutusmuoto, joka hyödyntää kognitiivisia peruslähtökohtia. Ymmärtämällä, miten primitiiviset, kuvitteelliset totuuden vaikutukset, tunne-elämän ehdollistaminen, desensitisaatio ja vahvistushajoaminen vaikuttavat, kansalaiset voivat tunnistaa nämä yritykset manipuloida ja vastustaa niitä. Demokratian vaikutukset ovat syvällisiä: vaalit, joihin pettämisen sijaan todellinen harkinta heikentää hallinnon legitiimiyttä.
Meillä on välineet, joilla voimme taistella vastaan, medialukutaidon opetuksesta vahvempiin sääntöihin ja henkilökohtaiseen valppauteen. Kun tekniikka ajaa gallupeja, niin on meidän puolustuksemme. Opettajien, opiskelijoiden ja poliittisten päättäjien on tehtävä yhteistyötä luodakseen äänestäjäkunnan, joka on perillä asioista, skeptinen ja joustava. Vasta sitten voimme varmistaa, että demokraattiset päätökset ovat todella ihmisten tahto, joka ei ole toistuvan manipuloinnin vääristävistä vaikutuksista.
Ulkoiset resurssit:
- American Association for Public Opinion Research ... ........................................................................................................................................................................................................................................
- Amerikkalainen psykologinen yhdistys ................................................................................................................................................................................................................................................
- Pew Research Center ...................................................................................................................................................................................................................................................
- FactCheck.org .................................................................................................................................................................................................................................................