Table of Contents
Ról Criticiúil na caibidlíochta i nDíobháil Shibhialta
Cé go dtugann dlíthíocht le fios go minic go bhfuil íomhánna de thrialacha amhrasacha ag baint le formhór mór na gcásanna sibhialta nach bhfuil seomra cúirte á réiteach acu. Ina áit sin, réitítear iad trí idirbheartaíocht - idirphlé struchtúrtha idir páirtithe nó a n-ionadaithe atá dírithe ar chomhaontú deonach a bhaint amach. Is féidir le straitéisí idirbheartaíochta a bheith ag obair roimh bhreithniú sibhialta agus le linn an bhreithnithe shibhialta costais a laghdú go suntasach, réiteach luath, caidreamh a chaomhnú, agus torthaí a thabhairt ar aird a fhreastalaíonn ar leasanna bunúsacha na bpáirtithe níos fearr ná breithiúnas nó breithiúnas an ghiúiré ina n-aonar.
Clúdaíonn sé ullmhóidí réamh-idirbheartaíochta, teicnící cumarsáide, cúinsí oirbheartaíochta, agus straitéisí chun cinn chun dul thar a bheith míshásta - gach ceann de na bealaí a úsáidtear i gcúrsaí praiticiúla, tástáil a úsáidtear ag lítear agus idirghabhálaithe ar fud na tíre.
Fondúireachtaí Ullmhúcháin Roimh Idirbheartaíocht
Is é ullmhúchán tapa an fachtóir is cinntitheach aonair i rath caibidlíochta. Ag dul i mbun plé gan tuiscint shoiléir ar do phost féin, tosaíochtaí an taobh eile, agus méadaíonn an tírdhreach dlíthiúil an baol botúin costasach nó comhaontuithe fo-optamacha.
Do Leasanna agus do Chuspóirí a Fhíorú
Tosaíonn trí idirdhealú a dhéanamh idir do feistà (cad a éilíonn tú) agus do [interests]] (cén fáth gur mian leat é). I daighnis shibhialta, leasanna a leathnú go minic thar cúiteamh airgeadaíochta a chur san áireamh clú, am, rialú ar thorthaí, caidrimh, nó ábhair imní réamhshocrú. Scríobh síos do spriocanna bunscoile, tánaisteacha, agus fallback. I gcás gach sprioc, shannadh leibhéal tosaíochta. Beidh an soiléireacht treoir do tairiscintí oscailt agus comhréitigh inghlactha.
Measúnú a dhéanamh ar Do BATNA agus WATNA
Do Is é an rogha eile Comhaontú Negotiated (BATNA)[ an toradh is fabhraí is féidir leat a bhaint amach má theipeann ar chaibidlíocht-de ghnáth breithiúnas trialach nó leigheas cúirte-ordú. Do ) Malartach le Comhaontú Negotiated (WATNA) Is é an toradh is lú fabhrach plausible. Quantify araon i dtéarmaí réadúla, fianaise-bhunaithe. Méadaíonn BATNA láidir do ghiaráil idirbheartaíochta; le fios amháin lag ba chóir duit a bheith níos mó a fhritháireamh réiteach BNA-.
Imscrúdú a dhéanamh ar an bPáirtí Foraoise Seasamh
Taighde idirbheartaí Éifeachtach ní hamháin ar an tuillteanais dlí an fhreasúra cás ach freisin a leasanna bunúsacha, srianta, agus BATNA dócha. Athbhreithniú faisnéis atá ar fáil go poiblí, stair litigation anuas, nochtaí airgeadais, agus aon ráitis a rinneadh i bpléadálacha. Más eagraíocht an páirtí i gcoinne, tuiscint a fháil ar a ordlathas cinnteoireachta agus na príomh-dhaoine aonair i gceist. Eolas ar a n-phráinne-an aghaidh acu ar dháta trialach, fadhbanna sreabhadh airgid, nó rioscaí cáil-is féidir a chur in iúl do uainiú idirbheartaíochta agus lamháltais.
Fianaise agus Réamhscríbhneoirí Dlíthiúla
Déan gach doiciméad, ráitis finné, tuarascálacha saineolaithe, agus reachtanna ábhartha nó cás dlí a thacaíonn le do phost a eagrú. Eagraigh iad i bhformáid inrochtana-fillteáin dhigiteacha nó leabhar nótaí trialach. Ligeann an t-ullmhúchán seo duit fianaise a tharchur go tapa le linn plé, inchreidteacht agus ullmhacht a léiriú. Cuidíonn sé freisin leat bearnaí a aithint i do chás féin gur féidir leat dul i ngleic roimh idirbheartaíocht, mar shampla taifid ar iarraidh nó fianaise bhréagach.
Plean Gníomhaíochta don Oideachas
Tá plean struchtúrtha le fios do thairiscint oscailte, praghas sprioc, pointe áirithinte (an déileáil is lú fabhrach a bheidh tú ag glacadh), agus réasúnaíocht do gach. Cuir do ord beartaithe na lamháltais-mar shampla, ag tosú le éileamh ard ach ag fágáil seomra chun trádáil ar shiúl míreanna níos lú criticiúil. A réamh-mheas ar an taobh eile ar poist dócha agus counterarguments ullmhú. D'fhéadfadh plean sampla le haghaidh díospóid conartha liosta:
- Éileamh a phionósú:[ $ 100,000 damáistí + feidhmíocht ar leith de chlásal neamh-iomaíochta.
- Socrú a dhéanamh:[ $ 70,000 airgead tirim + neamh-chosanta modhnú ó chúig bliana go dhá bhliain.
- pointe athshlánaithe:[ $45,000 airgead tirim gan aon síneadh neamh-iomaíochta.
- BATNA:[] Meastacháin 60% seans a bhuaigh $85,000 ag triail; táillí aturnae de $15,000.
Roghnaigh an Ascaill agus an Fhoirmle Idirbheartaíochta
I gcás ina dtarlaíonn agus conas a tharlaíonn idirbheartaíocht ábhair. Déanann comhdhálacha socraíochta cúirte, idirghabháil phríobháideach, plé aturnae-go-attorney díreach, nó fiú ardáin cumarsáide ar líne dinimic éagsúla. Is féidir le tosca a mheas mar fhoirmiúlacht, láithreacht tríú páirtí neodrach, srianta ama, agus áisiúlacht gheografach. Má tá míchothromaíochtaí cumhachta nó coimhlint ard ann, d'fhéadfadh seisiún idirghabhála a bheith níos táirgiúla ná mar a chaibidlítear go díreach. Má tá an dá pháirtí comhoibritheach, is féidir le cruinniú duine le duine rapport a thógáil.
Croí Straitéisí Le linn an Phróisis Idirbheartaíochta
Nuair a bhíonn an t-ullmhúchán críochnaithe, éilíonn an chéim mhargaíochta forghníomhú disciplínithe. Tá feidhm ag na straitéisí seo a leanas ar fud an chuid is mó de na comhthéacsanna breithniú sibhialta, ó phlé réamhthrialach go iarrachtaí réitigh iar-fhíoraigh.
Éisteacht ghníomhach agus Ionbhá
Is Éisteacht níos mó ná focail éisteachta-tá sé tuiscint mothúcháin an chainteoir, tosaíochtaí, agus imní bunúsacha. Úsáid teicnící cosúil le paraphrasing ("Mar sin, má thuigim i gceart, Is é do imní is mó..."), ag iarraidh ceisteanna oscailte-leasaithe ("Cad a bheadh cuma réiteach cothrom mhaith leat?"), agus mothúcháin admháil ("Is féidir liom a fheiceáil go bhfuil sé seo ina phróiseas frustrating do do do chliant. ").
Teangacha Dearfach agus Dearfach
Seachain bua-lose teanga. Ina áit sin, tograí fráma i dtéarmaí sochair fhrithpháirteacha. Mar shampla, in ionad "Ní bheidh muid ag glacadh le rud ar bith níos lú ná $ 80,000," a rá "A réiteach de $ 80,000 bheadh cead ag an dá pháirtí a sheachaint an t-am agus riosca trialach." Saincheisteanna Reframe contentious mar fhadhbanna a réiteach le chéile in ionad cathanna a bhuachan. Bain úsáid as "againn" agus "ár" a chruthú ton comhoibritheach, ach a choimeád ar bun teorainneacha daingean nuair is gá.
Lamháltais Straitéise agus Trádáil-uaire
Tá lamháltais dosheachanta, ach níor chóir iad a bheith gan choinne. Ba chóir gach lamháltas a thairiscint duit a phéireáil le hiarraidh ar rud éigin sa tuairisceán, fiú má tá an t-iarratas sin beag (m.sh., “Is féidir liom an spriocdháta íocaíochta a leathnú, ar choinníoll go n-aontaíonn tú an frithéileamh a dhíbhe.”). Déan lamháltais de réir a chéile agus go poiblí; bogann beag, incriminteach solúbthacht comhartha gan do líne bun iomlán a nochtadh. Seachain an botún coiteann a bhaineann le lamháltas a dhéanamh ró-mhór, is féidir a bhrath mar laige nó mar thoradh ar ionchais neamhréadúla.
Bainistiú Teiripí Deacracht
Is féidir le abhcóide nó páirtithe forleathnú teicnící adversarial a fhostú: stonewalling, ionsaithe pearsanta, spriocdhátaí saorga, nó ancaire le héilimh tosaigh mhór. Counter iad seo le gairmiúlacht agus fócas ar leasanna. Mar shampla, má dhéanann an taobh eile a thairiscint shockingly íseal, ach faoi deara é agus reiterate do BATNA agus an bonn do do do luacháil. Ná reciprocate hostility. Má stalla idirbheartaíochta, a mholadh caucus-a sos príobháideach le do fhoireann féin-a athchalabrú, nó a mholadh thabhairt i idirghabhálaí. Tá tríú páirtithe Neutral éifeachtach go háirithe nuair a reáchtáil mothúcháin ard nó briseadh síos cumarsáide.
Úsáid Critéir Cuspóir agus Caighdeáin
Do argóintí i tagarmharcanna seachtracha - luach margaidh aonaigh, caighdeáin tionscail, breithmheasanna saineolaithe, nó fasaí cúirte-seachas éilimh suibiachtúla. Mar shampla, i gcás damáiste maoine, pointe le meastacháin a dheisiú comparáideach ó chonraitheoirí ceadúnaithe. I ábhar díobhála pearsanta, bunachair sonraí costais leighis tagartha nó staitisticí fíorasc ó chásanna den chineál céanna.
Ag Foghlaim conas a oibríonn sé?
Má léiríonn an páirtí eile an droch-chreideamh, diúltaíonn faisnéis riachtanach a nochtadh, nó seasann sé ar théarmaí a sháraíonn do leasanna neamh-inghlactha, d'fhéadfadh sé a bheith níos ciallmhar chun deireadh a chur le plé agus dul ar aghaidh le dlíthíocht. Cuidíonn d'anailís BATNA leat an tairseach sin a aithint. Ba chóir siúl ar shiúl a dhéanamh go múinte ach go daingean: "Tá meas againn ar an am a chaitear inniu, ach feicimid go bhfanann ár seasaimh ró-i bhfad ar leith. Déanfaimid dul ar aghaidh le hullmhú don triail ar na tuillteanais." Caomhnaíonn sé seo an doras le haghaidh idirphlé sa todhchaí má athraíonn imthosca.
Teirmigh Casta do Céimeanna Breithnithe Sonracha
Nochtann breithniú sibhialta i gcéimeanna-díothú, fionnachtain, tairiscintí réamhthrialach, triail, agus iar-thrialach. Cuireann gach céim deiseanna idirbheartaíochta agus srianta ar leith i láthair.
Litreacha Réamh-Éimíríochta agus Éilimh
Sula gcomhdaíonn tú lawsuit, is féidir le litir éilimh dea-crafted idirbheartaíocht a thosú. Déan bonn fíorasach agus dlíthiúil d'éileamh a leagan amach, achoimre a dhéanamh ar dhamáistí le fianaise tacaíochta, agus méid lonnaíochta ar leith a mholadh. Socraigh spriocdháta réasúnach - 30 lá de ghnáth chun freagra a spreagadh. Déanann litir éilimh tromchúis a shíniú agus soláthraíonn sé taifead d'iarrachtaí dea-creidimh, a d'fhéadfadh a bheith ábhartha do reachtanna cost-athrú níos déanaí.
Idirbheartaíocht Le linn Discovery
Mar shampla, tar éis thaisceadh nó tuarascálacha saineolaithe a mhalartú, is féidir leat a rá: "I bhfianaise an fianaise a chuala muid díreach, creidimid go ndéanann sé ciall a athbheochan ar an bhféidearthacht réiteach. "Le linn fionnachtain, a bheith cúramach gan ábhar íogair a nochtadh roimh am gan comhaontú rúndachta.
Comhdhálacha Socrúcháin agus Idirghabháil Cúirte-Ordered
Éilíonn go leor cúirteanna ar pháirtithe páirt a ghlacadh i gcomhdhálacha socraíochta roimh thriail. Is iondúil go ndéanann breitheamh nó giúistís neodrach na seisiúin seo, ar féidir leo measúnuithe iarrthóireachta a thairiscint ar láidreachtaí agus laigí an cháis. Ullmhaigh ráiteas comhdhála socraíochta scríofa ina leagtar amach do phost agus an fhianaise is mó áititheach. Bí réidh le dul i mbun caibidlíochta go díreach, ach freisin éisteacht le haiseolas an bhreithimh - soláthraíonn siad léargas go minic ar conas a d'fhéadfadh an chúirt trialach féachaint ar an gcás. I idirghabháil, cuireann an tsiúlóir tograí idir páirtithe príobháideacha. Ceadaíonn an fhormáid seo duit do líne fíor a chur in iúl gan é a nochtadh go díreach don chéile comhraic, cruthaitheacht a éascú.
Iar-Verdict agus Appellate idirbheartaíocht
Fiú amháin tar éis fíorasc trialach, tá idirbheartaíocht ábhartha fós. Féadfaidh páirtí a chailliúint a thairiscint chun an breithiúnas a shocrú ar mhéid laghdaithe mar mhalairt ar achomharc a tharscaoileadh. Os a choinne sin, féadfaidh páirtí i réim glacadh le lascaine a sheachaint ar an moill agus neamhchinnteacht achomhairc. Baineann na caibidlíochtaí iar-ghéarchéime anailís a dhéanamh ar an dóchúlacht go ndéanfar cúlú, costas imeachtaí achomhairc, agus luach ama an airgid. Ba cheart d’aturnaetha an dá thaobh luach ionchasach an achomhairc a ríomh go cúramach i gcoinne na tairisceana socraíochta.
Pitfalls Coiteann agus Conas a Seachain Them
Is féidir le heagraitheoirí taithí fiú botúin a dhéanamh. Is féidir le feasacht ar earráidí minic cabhrú leat a stiúradh soiléir.
- Dímhuinín i do BATNA:[[[FL:1]]] Mar thoradh ar do dóchúlacht a bhuaigh ag triail a éileamh teannta agus deiseanna socraíochta caillte. Faigh meastóireachtaí réalaíoch tríú páirtí ar do chás roimh idirbheartaíocht.
- Failing a ullmhú le haghaidh an taobh eile ar thaobh:[ Spend am comhionann anailís a dhéanamh ar cad ba mhaith leo agus cén fáth, ní hamháin do chás féin.
- Ag gníomhú di ar provocations mhothúchánach:[ Fan socair agus sos roimh freagairt. Is féidir le freagraí scripte ar nós "Lig ar a chur ar leataobh agus díriú ar na fíricí" de-scagachtú.
- Making gealltanais dhochúlaithe luath:[ Seachain ráitis iomlána cosúil le “Ní bheidh muid ag íoc pingin níos mó ná $X.” Ina áit sin, a rá “Ag an bpointe seo, Is $X an airde is féidir linn a údar, ach tá mé ar oscailt chun éisteacht le faisnéis nua a d'fhéadfadh a athrú go. "
- Ag tabhairt faoi théarmaí neamh-mhéadracha:[[ Is féidir le sráid apologies, clásail rúndachta, comhaontuithe neamh-díghrádú, nó comhar sa todhchaí a áireamh. D'fhéadfadh siad seo a bheith níos luachmhaire ná airgead tirim ar thaobh amháin agus costas aon rud leis an taobh eile.
Tógáil Mear Fadtéarmach le Forbhrabhsaí
I réimsí cleachtais go leor, beidh tú aghaidh ar an abhcóide i gcoinne céanna arís agus arís eile. Ag leanúint ar aghaidh le gairmiúil, íocann caidreamh meas díbhinní ar fud cásanna éagsúla. gníomhartha simplí-ag filleadh glaonna go pras, spriocdhátaí onóir, a bheith ar an eolas faoi do chliaint seasamh-tógáil muinín. Le linn idirbheartaíochta, ar leith na daoine as an bhfadhb. Criticize argóintí, ní daoine aonair. Comhghleacaí uair amháin dúirt, "I litigation, tar éis an cás os a chionn, tá tú lámha shake. D'fhéadfá chomh maith é a dhéanamh le linn an cás, freisin. "Caidreamh láidir níos tapúla, lonnaíochtaí níos éifeachtaí agus is féidir mar thoradh ar fiú atreorú nó deiseanna gnó.
Teicneolaíocht agus Sonraí a Mhaitheamh i gCaibidil
Is féidir le huirlisí nua-aimseartha feabhas a chur ar éifeachtacht idirbheartaíochta. Eagraíonn bogearraí bainistíochta cásanna doiciméid agus spriocdhátaí rianta. Bunachair shonraí taighde dlí ar líne, mar shampla Westlaw nó LexisNexis a chur ar fáil suas chun dáta reachtanna agus treochtaí fíorasc. ardáin anailísíochta sonraí, mar iad siúd ar fáil ag [[FLT: 0]LexisNexis] nó ])An bhfuil sé indéanta a luacha socraíochta a thagarmharcáil i gcoinne cásanna den chineál céanna i do dhlínse. Ina theannta sin, ardáin idirbheartaíochta slán amhail [[TFLug: 4]
Breithnithe Eiticiúla i gCaibidil Shibhialta
Ní mór do gach iompar idirbheartaíochta cloí le rialacha freagrachta gairmiúla, lena n-áirítear dualgais de chuid candor i dtreo binsí agus tríú páirtithe. Ní mór Aighneachtaí a dhéanamh go feasach ráitis bhréagacha ar fhíoras ábhartha nó fianaise bhréagach a thairiscint. I measc straitéisí idirbheartaíochta a d'fhéadfadh a thrasnú línte eiticiúla údarás socraíochta misrepresenting, folaíonn fianaise infhionnta, nó ionchúiseamh coiriúil bagairt buntáiste sibhialta a fháil.
Ról na Inniúlachta Cultúrtha i gCealaíocht
Is é an smaoineamh Sibhialta a bhíonn ag éirí níos mó ná páirtithe ó chúlraí cultúrtha éagsúla. Bíonn tionchar ag na noirm chultúrtha ar stíleanna cumarsáide, ar dhearcadh i dtreo coinbhleachta, agus ar phróisis cinnteoireachta. Mar shampla, luachann roinnt cultúir cumarsáid indíreach agus aghaidh a shábháil, agus is fearr le daoine eile go díreach. Is féidir le mí-iompar mar thoradh ar dhul isteach. Is féidir le hinniúlacht chultúrtha a fhorbairt trí fhoghlaim faoi chúlra an pháirtí eile, nó ag iarraidh ar a stíl chumarsáide is fearr. Nuair a bhíonn amhras ann, is féidir le idirghabhálaí le taithí tras-chultúrtha bearnaí a nascadh.
Cur Chuige Cothrom agus Postal a chomhtháthú
An tsamhail Harvard clasaiceach de mhollach idirbheartaíochta prionsabalach do dhaoine a scaradh ó fhadhbanna, ag díriú ar leasanna, roghanna a ghiniúint do gnóthachan frithpháirteach, agus ag éileamh ar chritéir oibiachtúla. Ach i dlíthíocht shibhialta, mhargadh suite-suí éileamh daingean agus lamháltais a dhéanamh as sé-is mó coitianta agus uaireanta is gá, go háirithe nuair a bhíonn páirtí amháin uncooperative. An negotiators is éifeachtaí chumasc dá chur chuige.
Conclúid: Mindset Straitéiseach le haghaidh Rúin Lasting
Ní hamháin go bhfuil idirbheartaíocht ann roimh bhreithnithe sibhialta agus le linn an bhreithnithe sin ach taobhbharra a lítir-is é an príomhinneall réitigh díospóide. Trí infheistiú in ullmhúchán críochnúil, cumarsáid oiriúnaitheach agus fhoirgníochta a fhostú, agus a fhios agam nuair a bhíonn sé daingean nó comhréiteach, is féidir le haturnaetha agus páirtithe torthaí a bhaint amach nach féidir le dlí-amháin aonair a sheachadadh: luas, príobháideacht, leigheasanna cruthaitheacha, agus dúnadh. Níl na straitéisí atá leagtha amach anseo uileghabhálach ach cuireann siad uirlis láidir ar fáil chun coimpleachtaí na caibidlíochta sibhialta a mhaolú.
Chun tuilleadh léitheoireachta a fháil, féach ar acmhainní ón American Bar Association Section of Dispute Resolution], an ]] forbhreathnú ar idirbheartaíocht na hInstitiúide Faisnéise Dlí, agus an téacs clasaiceach Getting to Yes]] ag Roger Fisher agus William Ury.