כיצד להשתמש בקמפיינים בדואר אלקטרוני כדי להגדיל את ההצהרות והמעורבות

מדוע דואר אלקטרוני נשאר ערוץ ה-Powerful

בעידן הנשלט על ידי אלגוריתמים של המדיה החברתית והיסטוריית תשומת הלב של חברות, האימייל נשאר הערוץ הדיגיטלי היחיד אמין ביותר עבור ארגונים ללא מטרות רווח.בניגוד לפוסט פייסבוק שעשוי להגיע רק 5% מהעוקבים שלך, ארץ דואר אלקטרוני ישירות תומך & #8217; תיבת הדואר הנכנס עם פוטנציאל לחיבור אישי.כאשר מבוצעת באופן אסטרטגי, קמפיינים דוא"ל עושים יותר מאשר לבקש כסף & #8212; הם בונים מערכות יחסים, מספרים סיפורים, ויוצרים של הקהילה של פעילות אישית, ליצור אקטיבית של פעילות גופנית, אשר הושקעת.

מדריך מורחב זה הולך מעבר לעצות בסיסיות.זה מספק טקטיקות מעשיות עבור פלח, תוכן מונחה נרטיב, עיצוב שיטות הטובות ביותר, אופטימיזציה ממוקדת נתונים. בין אם אתה ארגון קטן של דשא או ארגון מתפתח ללא מטרות רווח, אסטרטגיות אלה יעזרו לך להגדיל את ההכנסות תרומה ומעורבות ארוכת טווח תמיכה.

הבנת הקהל שלך: הקרן של כל קמפיין

הודעות דוא"ל גנריות שנשלחו לרשימה שלמה לעתים רחוקות להופיע טוב.מתומכים יש מוטיבציה שונה, היסטוריה של תרומה והעדפות.המפתח לשיעורים פתוחים גבוהים יותר והמרות הוא בהבנה עמוקה של קהל ומגזר תכליתי.

מעבר לסכום הניכוי

רוב הארגונים מתחילים על ידי הפרדת תורמים גדולים מנותנים מדי פעם, בעוד ש- #8217; זהו צעד ראשון שימושי, פלח אמיתי רואה גורמים רבים:

(FLT:0Engagement LevelFLT:1): מתנדבים פעילים, משתתפים באירוע, עוקבים ברשתות החברתיות, מנויים על ידיעונים בלבד.
(ב) ,0) ,בדר: תוכניות סביבתיות, יוזמות חינוך, שירותי בריאות או סיבה ספציפית שאתה תומך בהם.
[01:0] העדפה תקשורתית: כמה פעמים הם רוצים לשמוע ממך, ואם הם מעדיפים סיפורים, להשפיע על דוחות, או ערעורים ישירים.
(ב) ⁇ :0 Lifecycle StageveFLT:1: מנויים חדשים, תורמים ראשונים, תומכים מפוסקים, או תומכים ארוכי טווח.

השתמש ב-FLT:0 ,CRM או מערכת ניהול התורם של 1FIRLT:1 כדי לתייג אנשי קשר בהתאם. פלטפורמות שיווק בדוא"ל רבות מאפשרות בלוקים תוכן דינמי המציגים תמונות שונות או טקסט בהתבסס על קטע המנויים & #8217; לדוגמה, תורם בפעם הראשונה עשוי לקבל סדרה בברכה, בעוד שומר חודשי מקבל עדכון השפעה בלעדי.

בניית דולפינים ל- Better Targeting

אדם תורם הוא ייצוג חצי בדיוני של תומך אידיאלי שלך. ליצור שני או שלושה אנשים המבוססים על הנתונים בפועל שלך.

(ב) [ה]הרביון ה-Lifelong AdvocateFLT:1 (גיל 60+, נותן חודשי, להשתתף בגלאס, מתנדבים).
(FLT:0) ממרקוס ה- Millennial Givingrph1) (גיל 25-40, נותן באמצעות מדיה חברתית, יעילות ערכים) הוא מעדיף הודעות דוא"ל קצרות עם CTA ברור ואפקט חזותי מדדים.
(FLT:0) שותף שותף קורפל פאטבראט (בעל עסקים, תואם תרומות עובדים) זקוק לנתונים על השפעה קהילתית והיערכות למותג.

כאשר אתה מצלם אימייל, שאל: ו-#8220; איזו אישיות אני כותב? & #8221; משמעת זו הופכת אוטומטית את ההודעות שלך רלוונטיות יותר.

השתמש בנתונים כדי לחזות התנהגות

פלטפורמות דואר אלקטרוני מודרניות משלבות עם כלים אנליטיים כדי לעקוב אחר התנהגות מעבר לקליקים. Monitor אשר סיפורים פותחים, אילו קישורים הם לוחצים, וכמה פעמים הם עוסקים. השתמש בנתונים אלה כדי לעקוב אחר התנהגות מעבר ללחיצה:0auttally re-segmentmentFLT:1 אנשים לתוך רשימות חמות, קרות או חמות. A תומך אשר פותח כל דוא"ל אבל אף פעם לא תורם יכול להגיב טוב יותר למתנדבים בלחץ נמוך או סקר.

יצירת תוכן תואם אשר מעורר השראה

התוכן הוא הלב של קמפיין הדואר האלקטרוני שלך.זה חייב ללכוד תשומת לב, לעורר רגש, ולדחוף פעולה מסוימת.כל אלמנט & #8212; משורה כפופה ל-IT-to-action (CTA) — צריך לעבוד לקראת מטרה זו.

סיפורים על זה Sticks

העובדות מספרות, סיפורים מוכרים במקום לומר ו-#8220; אנו זקוקים ל-50,000 דולר עבור מים נקיים, ו-#8221; לחלוק את הסיפור של ילד בשם מריה, שכיום לומדת בבית הספר כי היא כבר לא הולכת ארבע שעות ביום בשביל מים.

(ב) ,0) ,(ה) ,

(ב) ,0) ,העניין של חץ 1: תיאור של צורך אמיתי או משבר.
(ב) ,0) ה-RevolutionFLT:1: הראה כיצד הארגון שלך מתייחס אליו.
(ב) ,0) The ImpactveFLT:1: Share a measurable התוצאה, רצוי באמצעות קול של חנינה & #8217;
(ב) ,0) The AskveFLT:1: לחבר את התורם & #8217; התפקיד של הפיכת ההשפעה הזו לאפשרית.

(הופנה מהדף ההרחבה) כולל תמונה או סרטון קצר בראש הדואר האלקטרוני כדי ליצור הצצה רגשית מיידית.מחקרים מראים כי הודעות דוא"ל עם חזותיים לקבל תמונות:042% גבוה יותר באמצעות קצבי לחץ: 1LT:1irFLT:2 (לא מתאים PRO)מחה 3.

לכתוב שורות נושא שפותחותפות

קו הנושא שלך קובע אם האימייל שלך נפתח או נמחק.

(ב) ,0) שמור על זה קצרי ההרחבה: 30-50 תווים מקסימום.
(FLT:0) דחיפות בספיגה 1:1: “ הזדמנות אחרונה להכפיל את ההשפעה שלך & #8221; עובד עבור מסע פרסום רגיש לזמן, אבל שימוש יתר גורם עייפות.
(ב) [15] , ]] ,[[1924]]]], [[1924]]]]]], [[1924]]]]]], [[1924]]]], [[1924]]]]]]]]
(FLT:0) סקרנות לעומת בהירות הבהירות של ההרחבה 1: A/B מבחן קווים כדי לראות אם התעלומה ( & #8220; אתה ניצח & #8217; לא להאמין מה קרה הבא & #8221;) או ישירות ( & #8220; עזרו לנו להגיע ליעד שלנו 10,000 $ & #82;) ביצועים טובים יותר עם הקהל שלך.

המאסטר את Call-to-Action

כל דואר אלקטרוני צריך להיות אחד עיקרי CTA. להימנע מעומס כפתורים ברורים, מוכווני פעולה כמו & #8220; דואט עכשיו, & #21; & #8220; ג'וין התנועה, & #8221; או & #8220; לקרוא מריה & #8217; סיפור. & #82; לשים את CTAFLT הראשי:0above the Exve the FLT (מפרקים 1) ללא לגלול 1 (אשר גלויים)

הפוך את הכפתור שלך בניגוד צבע גדול מספיק כדי להתחבר בקלות למכשיר נייד.לעבור אותו עם מרחב לבן כדי להימנע מסיחות. טקסט קישור לא צריך לומר & #8220; Click כאן & #8221; & #8212; שימוש טקסט עוגן תיאורי המחזק את הפעולה.

תכנון קמפיינים יעילים להשפעה מקסימלית

אימייל מעוצב היטב בונה אמון והופך את זה קל עבור התומכים לפעול. עיצוב גרוע, מצד שני, יכול לערער אפילו את התוכן המשכנע ביותר.

Mobile-First הוא בלתי-נשכח

מעל 60% מהדואר האלקטרוני ללא מטרות רווח נפתחים בסמארטפונים.אם הדואר האלקטרוני שלך אינו מותאם לנייד, אתה מאבד רוב הקהל שלך. השתמש בפריסה חד-קולרית, גודל גופני של לפחות 14px עבור טקסט גוף, ולחצנים שהם לפחות 44x44 פיקסלים. בדוק את הודעות הדוא"ל שלך על iOS ו- Android לפני שליחת.

בניית מותג עקבית מחדש

הדואר האלקטרוני שלך צריך להיראות כאילו הוא שייך לארגון שלך. השתמש בלוג שלך בטופ, צבעים עקביים, ואותו טון קול לאורך כל. להימנע משימוש בתבניות גנריות שעושות & #8217; לא להתאים את האתר שלך. Include a “ מ- & #8221; שם זה אדם אמיתי (למשל, ו-#8220; ⁇ מ-AHope R) ולא ארגון גנרמלגדל את שערי שם.

● התאמה מעבר לשם הראשון

בנוסף לשימוש בשם הנמען & #8217; שם של , התאמה אישית המבוססת על התנהגות.אם תומך השתתף באירוע ספציפי, התייחסות אליו.אם הם הפילו דו"ח על תוכנית, לשלוח מעקב עם נתונים השפעה עמוקה יותר. השתמש בתוכן 0דינמית חוסם FLT:1 אשר שינוי בהתבסס על תגים.

תזמון ותדירות: לכבד את תומךך & #8217;s Inbox

אפילו המייל הטוב ביותר נכשל אם הוא מגיע בזמן הלא נכון או לעתים קרובות מדי.מציאת הסגמנט הנכון הוא איזון עדין בין להישאר בראש הראש ולהימנע מעייפות לא מובנת.

הימים והזמנים הטובים ביותר לשלוח

מחקרים מראים כי (FLT:0) ימי יום, רביעי וחמישיsFelover 2: Outperform Mondays ו- ימי שישי עבור הודעות דוא"ל ללא מטרות רווח, זמני שליחת אופטימאליים הם בין FLT:210 בבוקר ו- 2 p.m.FLT 3 בנמען & #8217; אזור זמן, עם שיא משני סביב 8m עבור אלה אשר יכול להתאים את הזמן שלך, עם אנליסט, עם אנליסט, בהתאם לתבניות דואר אלקטרוני, עם הזמן שלך, עם , עם אנליסט.

תדירות: איכות על איכות

אין מספר קסם, אבל כלל טוב של אצבע הוא FLT:0 ל-2 מיילים שולח לשבוע ראט' 1 לתומכים פעילים, ואחד לחודש עבור מאזינים מפוסקים.תמיד לתת מנויים שליטה על תדירות במרכז ההעדפה שלך.

קמפיין Drip אוטומטיים להמשך

הגדר רצף אוטומטי שמטפחת תומכים ללא מאמץ ידני.דוגמאות כוללות:

(FLT:0) ברוכים הבאים סידרהFLT:1: ארבעה מיילים שנשלחו יותר משבועיים למנויים חדשים, היכרות עם המשימה שלך, שיתוף סיפור, ומציע הזדמנות תרומה במייל הסופי.
(ב) [ה]הסברה: [ה]: קבלת המאזניים, לאחר מכן, סיפור השפעה שבוע לאחר מכן, ועדכון הדיברות לאחר חודש אחד.
(ב) [ה]התמיכה: [ה], ש[דרוש מקור]: דואר אלקטרוני אחרי שישה חודשים של חוסר פעילות שואל אם הם עדיין רוצים לשמוע ממך, יחד עם סיפור מפתיע או שאלה קטנה (למשל, לחתום על עתירה).

הצלחה והצלחה

נתונים מודיעים לכל החלטה חכמה ללא מדידה, אתם משערים.המדדים החשובים עוברים מעבר לשיעורים פתוחים.

מדדי ביצועים מרכזיים (KPIs)

(FLT:0) Open RateFLT:1: הממוצע בתעשייה עבור ארגונים ללא מטרות רווח הוא כ-25%. להתמקד בשיפור קווי הנושא ומוניטין של שולח.
שיעור (CTR)IFLT:1: Aim for 3% או גבוה יותר CTR לעתים קרובות מצביע על CTAs חלש או תוכן לא מתאים.
(ב) [ה]ההתערות: [ה] [ה] [ה]]: אחוז המשתמשים הקליקים שמשלמים את הפעולה הרצויה (לדון, להירשם וכו') זהו מדד ההצלחה האמיתי שלכם.
(ב) [15] ,0 [13] ,5 , ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇ ⁇
(ב) ,0) ,Unsubscribe RateFLT:1: שמור מתחת ל-0.2% לשלח.

A/B Testing for Continuous

בדוק אחד משתנה בזמן: קו נושא, טקסט CTA, מיקום תמונה, או צבע כפתור. הפעל בדיקות על תת-קבוצה קטנה (10-20% מהרשימה שלך) לפני שליחת הגרסה הזוכה לשאר.עד את הממצאים שלך כדי לבנות בסיס ידע מוסדי.

(FLT:0)ExampleveFLT:1: אתה יכול לבדוק שני קווי נושא: & #8220; לעזור מריה לקבל מים נקיים היום & #8221; לעומת ו-#8220; המתנה שלך יכולה לשנות חיים & #8221; המנצח הופך להיות הגישה ברירת המחדל שלך עבור קמפיינים עתידיים סיפור סיפורים.

המונחים: Connecting email to Action

השתמש בקישורים ייחודיים למעקב ופרמטרים UTM כדי לראות אילו הודעות דוא"ל מניעות ביקורים ותרומות באתר האינטרנט.עם זאת, זכור כי דואר אלקטרוני תורם לעתים קרובות ל-FLT:0multi-touch ההמרה נתיב LT:1 תומך יכול לפתוח שישה מיילים לפני ביצוע קישור ישיר. השתמש בכלים כמו Google Analytics או ה- CRM & #8217 שלך; בדגם לאשראי כראוי.

אסטרטגיות מתקדמות לDeeper Engagement

לאחר שהבסיסים נשלטים, שקול את הטקטיקות המתקדמות הללו כדי לקחת את תוכנית הדואר האלקטרוני שלך לשלב הבא.

קמפיין שיתוף פעולה עבור אנשי קשר סטטי

רשימות דואר אלקטרוני מתקלקלות באופן טבעי על ידי 22% לכל שנה:0 (HubSpot) 1FreaLT:1 ; צור סדרה מסוימת עבור מנויים אשר קיבלו את #8217; לא פתח דוא"ל ב 90 ימים. Send a “break-up ” דואר אלקטרוני לאחר שלושה ניסיונות הפעלה מחדש: הודעה סופית המבקשת מהם לאשר את האינטרסים שלהם.

מערכה של Multi-Channel

דואר אלקטרוני עובד הכי טוב בשילוב עם ערוצים אחרים. Launch קמפיין שמתחיל עם גלויה דואר ישיר, ואחריו סדרה דואר אלקטרוני, מודעה מדיה חברתית, ותזכורת הודעת טקסט. השתמש בדואר אלקטרוני כמו המרכז המקשר הכל יחד.לדוגמה, כולל קוד QR בדואר הפיזי שלך שמוביל לדף נחיתה מותאם אישית על בסיס התורם & #8217; היסטוריה.

Per-to-Peer Fundraising דוא"ל

עודד את תומכיך לגייס כסף בשמך על ידי מינוף רשתותיהם האישיות. לספק להם תבניות דואר אלקטרוני בכתב מראש שמספרות את סיפורם על למה הם תומכים בך.מנעו אפשרויות שיתוף קלות עבור מדיה חברתית. Track אשר מקרנות עמיתים לייצר את ההתחייבות ביותר להגביר את מאמציהם עם זרמי דואר אלקטרוני נוספים.

עקבו אחרי ה-CRM ו-Directus Backend

פלטפורמת הדואר האלקטרוני שלך לא צריכה לפעול ב-Silo. השתמש במערכת כמו FLT:0 (DirectusveFLT:1) כדי לרכז את נתוני התורם, פלחי קהל אוטומטי, והיסטוריית המעורבות המסנכרנת ישירות לתוך מסד הנתונים שלך.כאשר תורם מעדכן את המידע שלהם, זה צריך לשקף בכל ערוץ.אינטגרציה זו מבטלת נתונים ידניים ולהבטיח שכל מקבל את החוויה הנכונה, אישית על בסיס האינטראקציה האחרונה שלהם עם הארגון שלך.

מסקנה: בניית תוכנית מימון דואר אלקטרוני בת קיימא

קמפיינים של דואר אלקטרוני נשארים אחד הפעילויות הגבוה ביותר עבור ללא מטרות רווח, אבל רק כאשר מבוצעים עם אסטרטגיה וטיפול. התחל על ידי הבנה עמוקה של הקהל שלך באמצעות פלחציה ואישיות. סיפורי מלאכה המחברים רגשית ומובילים לפעולה ברורה.עיצוב עם נייד בראש, לשלוח את התדר הנכון, למדוד ללא רחמים.

זכור כי שיווק אלקטרוני הוא לא סט-it-and-forget-it טקטיקה.הארגונים המצליחים ביותר מתייחסים אליו כאל מערכת יחסים חיה, מתפתחת עם תומכיהם, באופן קבוע לבדוק את הנתונים שלך, לבחון גישות חדשות, ולהאזין לפידבק.

לקריאה נוספת, לחקור את ה-FLT:0 [המדריך הדיגיטלי] לגיוס כספים ל-Booking for emailהמחשה:2Neon One Nonprofit email Best Practices blogveFLT 3: 3