Table of Contents
כיצד ראשי ערים בבריטניה מובילים לחדשנות דיגיטלית בשירות העירוני
ברחבי בריטניה, ראשי ערים נוקטים בצעדים נועזים לשלב טכנולוגיה דיגיטלית לתוך הבד של שירותי העיר.מניהול התנועה למעורבות ציבורית, מנהיגים אלה ממצילים נתונים, בינה מלאכותית ופלטפורמות מודרניות כדי להפוך את החיים העירוניים ליותר יעילים, נגישים, ובר קיימא.שינוי זה לא רק על שדרוג מערכות ישנות - זה על חשיבה מחדש כיצד ערים עם תושבים אינטראקציה, להגיב לאתגרים, לתכנן את העתיד עם סמכות הדיור, פיתוח דיגיטלי, ומיליוני אנשים מתקדמים, פיתוח, על פני כדור הארץ, על פני השטח שלהם, על פני השטח שלהם, ועל פני השטח.
דחיפה לחדשנות דיגיטלית מגיעה בזמן שבו ערים מתמודדות עם לחצים גוברים: תשתיות ההזדקנות, מטרות האקלים, מגבלות תקציב, וציפיות אזרחיות עולות, ראשות העיר מגיבות על ידי אימוץ טכנולוגיות המאפשרות הקצאת משאבים חכמה יותר, תקשורת טובה יותר וממשל שקוף יותר. מאמר זה חוקר מדוע שינוי דיגיטלי, תחומי מפתח של שינוי, דוגמאות בעולם האמיתי של ראשי ערים בבריטניה, המכשולים שהם עומדים בפני, ותפיסת השנים שלפני.
למה חדשנות דיגיטלית חשובה לערים בבריטניה
חדשנות דיגיטלית בשירותי העיר מספקת הטבות קונקרטיות שאינן קורות חיים.במרכזה, היא עוזרת לממשלות המקומיות לעשות פחות - קידום תהליכים שפעם נדרשו טפסים נייר וביקורים בתוך אדם.עבור אזרחים, כלומר גישה מהירה יותר לרישיונות, הטבות ומידע.עבור מועצות, זה אומר עלויות הפעלה נמוכות יותר וצמצום עלויות התפעוליות.
מעבר ליעילות, כלים דיגיטליים מאפשרים לערים להיות יותר קשובים.מידע בזמן אמת על כל דבר מאיכות האוויר לזרימת התנועה מאפשר לראשות העיר לקבל החלטות בהתבסס על ראיות ולא על האינסטינקט. גישה זו מונעת נתונים תומכת בעיצוב מדיניות טוב יותר ומסייעת להקצות משאבים למקום בו הם נדרשים ביותר.לדוגמה, ניתוח חיזוי יכול לזהות אזורים בסיכון של הצפה או בידוד חברתי, המאפשרים לפעולה מונעת.
קיימות היא עוד נהג מרכזי טכנולוגיות חכמות עוזרות להפחית את צריכת האנרגיה במבנים ציבוריים, לייעל את נתיבי איסוף הפסולת ולעודד את השימוש בתחבורה ציבורית באמצעות יישומי ניידות משולבים.על ידי הטמעת חדשנות דיגיטלית לשירותי ערים, ראשי ערים בבריטניה גם מציבים את האזורים שלהם כמקום אטרקטיבי להשקעות טכנולוגיות וכישרון, שיפור הכלכלות המקומיות.
לבסוף, חדשנות דיגיטלית מקדמת הכללה כאשר נעשה נכון.שירותי אינטרנט יכולים להפחית את המכשולים עבור אנשים עם בעיות ניידות, אלה עם אחריות טיפולית, או אלה החיים בחלקים מרוחקים של עיר. בעוד ההתפלגות הדיגיטלית נותרה אתגר - בהמשך - הפוטנציאל לגישה גדולה יותר היא סיבה מרכזית לכך שראשי העיר ממשיכים לדחוף קדימה.
אזורי מפתח של טרנספורמציה דיגיטלית בשירותים עירוניים
ראשי העיר בבריטניה מתמקדים במאמציהם הדיגיטליים במספר תחומים קריטיים בשירות.כל אזור מציג הזדמנויות ייחודיות לשיפור וראו פרויקטים בולטים של טייסים ופריסה בקנה מידה מלא בשנים האחרונות.
ניהול תנועה חכם וניידות
עלות הכלכלה הבריטית מיליארדים בשנה, וראשות ערים גדולות פונים אל מערכות תחבורה חכמות להקל על ה-Wit. Smart Traffic Management משתמשת בחיישנים, מצלמות ואינטליגנציה מלאכותית כדי לפקח ולתאים אותות תנועה בזמן אמת.במנצ'סטר, ה-FLT:0 Transport for Greater ManchesterFLT:1 סמכות כבר הפעילה טכנולוגיית בקרת אותות הסתגלות במסדרונות מרכזיים, תוך צמצום ממוצע של עד 15% שעות שיא.
ראש העיר של לונדון השקיעה רבות בניהול תנועה מונע נתונים, כולל הרחבה של האזור (FLT:0Ultra Low Emission Zone (ULEZ)FLT:1 אשר מסתמכת על מצלמות זיהוי מספר אוטומטי כדי לאכוף תאימות. Beyond אותות ומחוזות, ערים משלבות סוללות ניידות-as-a-Service (MaaS) המאפשרות לתושבים לתכנן, להזמין, לשלם עבור מספר רב של תחבורה, אוטובוסים רגילים, נסיעה ברכבת התחתית, ורכבות, על ידי מנועי רכב, ורכבות, על ידי אופניים משולבים, ורכבות, ורכבות, ואוטובוסים, ורכבות, ואוטובוסים, ואוטובוסים, ואוטובוסים, ואופנועים, ואוטובוסים מובילים, ואופנועים, ואופנועים, ואופנועים, ואופנועים, ואופנועים, ואופנועים, ואופנועים, ואוטובוסים, ואוטובוסים, ורכבות, הובילו, ואוטובוסים, על ידי חברת התקליטים המשולבים, על ידי חברת התקליטים המשולבים, ורכבות נסיעה של חברת התקליטים המשולבים, ורכבות נסיעה של חברת התקליטים של אנדי-ידי חברת התקליטים המשולבים, ורכבות, ורכבות, ורכבות, ורכבות נסיעה של חברת התקליטים של חברת התקליטים של אנדי-
מערכות תנועה חכמות גם להאכיל נתונים בתכנון ערים.ד דפוסי נסיעות מופרשים לעזור לראשות העיר להחליט היכן להוסיף נתיבי מחזור, להתאים את תדרי האוטובוס, או להשקיע בתשתיות דרכים חדשות.גישה סגורה זו, המשלבת שליטה מבצעית בזמן אמת עם תכנון אסטרטגי ארוך טווח, מדגים כיצד חדשנות דיגיטלית יכולה ליצור ערים חכמות יותר, הסתגלות יותר.
E-Government ו- Digital Service Portals
המעבר משירותי המועצה מבוססי נייר לפלטפורמות מקוונות מאיץ באופן דרמטי, מואץ חלקית על ידי מגפות ראשות העיר עכשיו אלוף פורטלים דיגיטליים בודדים שבו תושבים יכולים לשלם מס המועצה, להגיש בקשה להטבות דיור, לדווח על מיתרים, לרשום לידות, ומפגשי איסוף פסולת ספרים - כולם ללא ביקור במשרד.
גדול יותר של רשות משולבת (FLT:0) "GM e-Government" 1FLAC הוא דוגמא בולטת.הוא מספק פלטפורמה מאוחדת על פני עשר רשויות מקומיות כך שתושב חי בסלפורד יכול לגשת לשירותים ב Stockport עם אותה כניסה וממשק. זה היה בחירה מכוונת כדי להפחית את השכפול ולפשט את החוויה של האזרח.
בלונדון Borough of Camden, ראש העיר של לונדון סיידיק חאן, תומך ביוזמות כמו ה-FLT:0 [Camden Digital Action PlanveFLT:1], המציעה סיוע מקוון מותאם לתושבים מבוגרים ונכים.התוכנית כוללת מפגשים הכשרה, עיצוב אתר נגיש, וגישה ייעודית לשאילתות דיגיטליות.החזרה על ההשקעה בפורטלים כאלה נמדדת לא רק בעלויות אלא גם בחיסכון מהיר יותר - ימי עיבוד מהירים יותר.
מעבר לשירותים שגרתיים, ראשות העיר משתמשות ב- e-overnment כדי להגדיל את השקיפות. פורטלי נתונים פתוחים מפרסמים כעת הוצאות המועצה, פגישות דקות, ונתוני ביצועים.הרשות העירונית של ליברפול, בראשות ראש העיר סטיב רוטראם, השיקה מרכז נתונים ציבורי המאפשר לאזרחים לחקור דפוסי הוצאות, קריאה איכותית אווירית ואמינות תחבורה - המניעה יכולת אחריות ומאפשר ניתוח קהילתי.
קבלת החלטות של Data-Driven ו- Analytics חיזוי
נתונים גדולים מעצבים מחדש את האופן שבו ראשי ערים ניגשים לאתגרים עירוניים.על ידי העלאה מידע ממקורות מרובים – חיישנים טרפפים, תחנות מזג אוויר, מסדי נתונים של שירותים חברתיים, מ"מ אנרגיה" – פקידי ממשל בעלי מניות צוברים נקודת מבט הוליסטית של תנאים על פני סמכות השיפוט שלהם.
לדוגמה, ראש העיר של המשרד בלונדון משתמש ב-FLT:0City Data ExchangeFLT:1 כדי לשלב בריאות, דיור ונתונים סביבתיים כדי לזהות שכונות בסיכון של איכות אוויר ירודה ומחלות נשימה הקשורות. בסיס ראיות זה עיצב ישירות את הרחבת ULEZ והשקעות בתשתיות ירוקות.
במנצ'סטר, מודלים חיזוי משמשים כדי לצפות תקופות של ביקוש גבוה עבור שירותי דיור חברתיים וחוסר בית, המאפשר התערבות מוקדמת.המערכת מנתחת נתונים היסטוריים לצד אינדיקטורים בזמן אמת כמו תביעות אבטלה וביקורי חדר חירום לצורך חיזוי באופן דומה, מועצת העיר ברמינגהם, תחת הנהגת ראש העיר שנבחר, פיתחה מערכת ניהול פסולת צופהנית המשתמשת נתונים בינאריים כדי להתאים את נתיבי איסוף, צמצום צריכת הדלק ובחירת איסוף.
קבלת החלטות המונעת על ידי נתונים גם מרחיבה לביטחון הציבור.חלק מהראשונים של ראשי העיר הפעילו ניתוח וידאו המופעל על ידי AI כדי לזהות קלוטרי רחוב, אור רחוב שבור, או נקודות חמות גרפיטי באופן אוטומטי. בעוד שיקולי פרטיות הם רבתיים, כלים אלה מאפשרים פתרון מהיר יותר של בעיות סביבתיות מבלי לדרוש סיורים ידניים.
המפתח להצלחה בתחום זה הוא הקמת מסגרות ממשל נתונים חזקות. ראשות כמו סאדיק חאן ורחוב אנדי שחררו את לוחות הנתונים האתיים המתארים עקרונות לשקיפות, הסכמה והגינות.ללא אמון ציבורי, סיכון שירותים מונעים נתונים, כך מנהיגות על האתיקה היא חיונית.
בריאות דיגיטלית ושילוב טיפול חברתי
בריאות וביטוח חברתי מוגדלים במחויבויות בבריטניה, אך הרשויות המשולבות משתמשות יותר ויותר בכלים דיגיטליים לשיפור האינטגרציה בין שירותי NHS לבין מועצות מקומיות. ראשות העיר אינן אחראיות ישירות לאספקת שירותי הבריאות, אך השפעתן על דיור, תחבורה ופיתוח כלכלי מאפשר להם לטפל בקביעתן החברתי של בריאות.
במערב מידלנדס, המשרד של ראש העיר אנדי סטריט תמך ב-FLT:0 (Digital Social Care) "Digital Social Care" (Digital Social Care) תוכנית 1FLT, המספקת בתים עם פלטפורמות דיגיטליות מאובטחות לחלוק מידע סבלני עם GPs ובתי חולים.This מקטין את אישורי בית החולים ומבטיחה שלצוות הטיפול יש רשימות תרופות עדכניות ותכניות טיפול.
ראש העיר של מחוז ליברפול, סטיב רוטראם, הושקע באגם נתונים אזורי בריאות המאגד נתונים אנונימיים מבתי חולים, ניתוחים GP ושירותים חברתיים.הפלטפורמה תומכת במחקר למגמות בריאות האוכלוסייה - כגון שיעורי השמנת יתר ותחלואה בסוכרת - ומסייעת למקד תוכניות למניעת מטרות למחלקות ספציפיות.
טכנולוגיית ניטור מרחוק היא תחום אחר של מיקוד.מועצות בלונדון יצאו חיישנים חכמים במתן תמיכה לתושבים מבוגרים שמקרינים נפילות, חוסר פעילות חריג או דליפות גז, באופן אוטומטי מזהירים את הקרנים.זה מאפשר לאנשים לחיות באופן עצמאי למשך זמן רב יותר תוך צמצום הנטל על תקציבי טיפול חברתי.
חדשנות דיגיטלית בטיפול רפואי אינה ללא אתגרים, כולל יכולת בין מערכות IT שונות לבין חששות לגבי אבטחת מידע.עם זאת, ראשי העיר ממשיכים לתמוך בשינויים במדיניות הלאומית ובפרויקטים של טייסים המדגים את הערך של שירותי בריאות דיגיטלית משולבים.
דוגמאות לראשות העיר של בריטניה מובילות את הדרך
כמה ראשים ראשי ערים עומדים על האג'נדה הדיגיטלית השאפתנית שלהם.הגישות שלהם משתנות בהתאם לסדרי עדיפויות מקומיות ומימון זמין, אבל כל אחד מהם מדגים כיצד מנהיגות יכולה להאיץ את השינוי.
ראש העיר סאדיק חאן - לונדון
ראש העיר של לונדון אסף כמה יוזמות דיגיטליות בעלות פרופיל גבוה.התוכנית של לונדון (FLT:0) חכמה London PlancioFLT:1 מתאר חזון של עיר שבה הטכנולוגיה משפרת את איכות החיים עבור כולם. פרויקטים מרכזיים כוללים את הרחבת Wi-Fi ציבורי חופשי ב-IoT ובאוטובוסים, יצירת משרד הטכנולוגיה והחדשנות של לונדון (LOTI) לחלוק את התרגול הדיגיטלי הטוב ביותר על פני הרובעים, ואת ה-Ral-Pret של רשת יעילה לניהול אופניים, אשר יש גם עבור מערכות מידע פתוח ועדכונים.
ראש העיר אנדי סטריט - West Midlands משולב הרשות
אנדי סטריט עשה את העמוד המרכזי של ראש העיר שלו:0 מערב מידלנדס 5GearFLT:1 הוא אחד מאבני הניסוי הגדולות ביותר של בריטניה עבור קישוריות הדור הבא, מימון ניסויים בטלמדיקינה, כלי רכב אוטונומיים, וייצור חכם.הממשל של רחוב השיקה גם "קוד כביש דיגיטלי" כדי להנחות את פריסת החיישנים והתשתית הציבורית על "רשת אווירית" שלו באמצעות רשת אווירית שירות," של אנשים איכותיים ופתרונות של שירות אוויריים, כדי להעצים את איכות אוויריים ופתרונות.
ראש העיר סטיב רוטראם - ליברפול סיטי
סטיב רוטראם התמקד בהכללה דיגיטלית ושקיפות נתונים.ה-FLT שלו:0"All-Age Digital Inclusion Strategy" (All-Age Digital Inclusion Strategy)"(IFLT:1) חילק אלפי טבליות וסיפק הכשרה דיגיטלית חינם לקבוצות פגיעות.The Metropolitan City Data Hub מפרסם לוחות מפורטים על זרימת תחבורה, שימוש באנרגיה, ואינדיקטורים כלכליים, מה שהופך את האזור לפתיחה ביותר בבריטניה.
ראש העיר אוליבר קופרפרד - רשות משולבת בדרום יורקשייר
ראש העיר של דרום יורקשייר יש קישוריות דיגיטלית באזורים כפריים ופריבנים.ה-FLT:0" סופר מהיר דרום יורקשייר" תוכנית 1, עכשיו בשלבים מאוחרים שלה, הביא פס רחב סיבי לעשרות אלפי בתים שהוחזקו בעבר ועסקים.משרדו של קופיד גם מפעיל אינטגרציה דיגיטלית עבור הדיור החברתי של האזור, המאפשרים לעשרות אלפי קמעונאים, תיקונים, באמצעות תשלומים אנרגיה אחת, ותשלומים מקוונים.
אתגרים לחדשנות דיגיטלית
למרות ההתקדמות, ראשות העיר בבריטניה מתמודדות עם מכשולים משמעותיים במאמצי הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהם.הכרה באתגרים אלה היא קריטית לתכנון ריאלי ולתנופה מתמשכת.
איכות דיגיטלית ו- Inclusion
הנתח הדיגיטלי נשאר מכשול עקשן.על פי חברת עופר, כ-6% ממשקי הבית בבריטניה עדיין חסרים גישה לאינטרנט בבית, ו-9 מיליון מבוגרים יש כישורים דיגיטליים נמוכים או לא. , אנשים על הכנסות נמוכות, ואלה באזורים כפריים עדיין אינם מושפעים באופן לא פרופורציונלי.כאשר חברות משמרות של מועצות ללא חלופות לא מקוונות נאותות, הם מסכנים את אלה הזקוקים לתמיכה מרבית ראשות, חייבים להשקיע בתוכניות דיגיטליות, לספק שירותים דיגיטליים, לא יכולים למנוע טיפול אלחוטיים, לאפסים, ולא לרצות שירותים מקוונים, ולא לאפשר שירותים מקוונים, ולא לאפשר שירותים ללא חלופות ללא חלופות ללא טיפול.
פרטיות נתונים ואבטחה
איסוף כמויות עצומות של נתונים מחיישנים, יישומים ועסקאות מקוונות מעלה חששות לפרטיות לגיטימיים.אזרחים חוששים כיצד המידע שלהם משמש, שיש לו גישה, והאם אמצעי הגנה חזקים מספיק כדי למנוע הפרות.התקפות סייבר בעלות פרופיל גבוה על מערכות ממשלתיות מקומיות - כגון ההתקפה 2020 על מועצת האקרני - תוך שימוש בפרוטוקולים חזקים, לנהל ביקורת סדירה, ולתקשר בבירור על טיפול בנתונים של מערב, אך שמירה על אבטחת מידע על בסיס כללי, כמו גם על אבטחת מידע על מרכזי על בסיס כללי, אך על מרכזי על בסיס כללי על פיתוח נתונים, אך על בסיס כללי של לונדון.
מימון ותקציב ריכוזים
טרנספורמציה דיגיטלית דורשת השקעה מקדימה בחומרה, בתוכנה, באימונים ובניהול שינוי.רשויות מקומיות בבריטניה התמודדו עם שנים של קיצוצים בתקציבי תקציב, ורבים נאבקים להקצות הון לפרויקטים דיגיטליים ארוכי טווח, כאשר מתמודדים עם לחצים מיידיים כמו טיפול חברתי ודיור. ראשות ראשי ערים מחפשים יותר ויותר מימון התאמה מקרנות חדשנות ממשלתיות מרכזיות (כגון SBRI וקרן דיגיטלית), אך התחרות היא גבוהה מאוד.
מערכות מורשת וחובות טכניים
מועצות רבות מסתמכות על מערכות IT ישנות של עשרות שנים שקשה לשלב עם יישומים מודרניים.למקם או לשדרג פלטפורמות אלה הוא יקר, מסוכן, ויכול לשבש שירותים בטווח הקצר.ראשות חייב לאזן את הרצון לחדשנות עם המציאות של שמירה על פעולות קיימות.שלב הגירה, ארכיטקטורות מיקרו-שירות, ואסטרטגיות ענן-ראשון מאומץ להפחית את ההסתמכות על מערכות מורשת, אך התקדמות היא איטית.
התנגדות פוליטית וארגונית
ניהול שינויים בתוך האולם העירוני יכול להיות מאתגר כמו העבודה הטכנית.צוות עשוי להיות זהיר של כלים חדשים, איגודים עשויים להעלות חששות לגבי עקירת עבודה, וחילקו המחלקה עלול להפריע לשיתוף נתונים. מנהיגות ראש העיר חזק חזון דיגיטלי ברור הם הכרחיים להתגבר על ההתנגדות הפנימית. ראשים מצליחים ליצור צוותים דיגיטליים חוצה-חקהת-היסודיים, למנות קצינים דיגיטליים ראשיים, ולעסוק בעובדים בעיצוב משותף של עבודות חדשות.
תחזית לעתיד ומגמות מתפתחות
העשור הבא יראה חדשנות דיגיטלית בשירותי העיר בבריטניה להעמיק ולהרחיב.כמה מגמות צפויות לעצב סדרי ראש עיר.
בינה מלאכותית ואוטומציה
AI נע מטייסים ניסיוניים לפעילות הזרם המרכזי. Chatbots כבר מטפלות בשאילתות לקוח פשוטות עבור מועצות רבות, שחרור צוות עבור מקרים מורכבים.בעתיד, למידת מכונה יכול לשמש כדי לחזות היווצרות חור, אופטימיזציה של תזמון אור התנועה בהתבסס על זרימת הולכי רגל בזמן אמת, או אפילו לנתח יישומים תכנון תאימות.המסגרות אתיות ורגולטוריות עבור AI בשירותים ציבוריים עדיין להיות, אבל ראש העיר כבר מכין ארגונים שלהם לאימוץ רחב יותר.
אינטרנט של דברים (IoT) ב- Scale
חיישנים זולים ו- 5G קישוריות יאפשרו הפצת יישומים עירוניים חכמים. Streetlights כי dim כאשר אף אחד לא בסביבה, פסולת בינארית כי להזהיר צוותים איסוף כאשר מלא, איכות אוויר חיישנים שעדכון בזמן אמת הם כולם הופכים זולים וקלים יותר לפרוס ראשי ערים יוצרים אסטרטגיות תשתית IoT כדי להבטיח שהמכשירים האלה יוכלו לתקשר אחד עם השני ועם פלטפורמות מרכזיות.
« תאומים דיגיטליים
תאום דיגיטלי הוא העתק וירטואלי של עיר פיזית המאפשרת לפקידים לדמות את ההשפעה של שינויים במדיניות לפני יישום אותם בעולם האמיתי.תוכנית הלאומית של Digital Twin, בראשות המרכז ל- Digital Built בבריטניה, מעודד ערים לפתח מודלים בין-מינים.The Greater Manchester Digital Twin, המשלבת תחבורה, אנרגיה, וקרקע משתמשת בנתונים, כבר שימשה לבדיקת ההשפעות של מסלולי אופניים חדשים על פליטות ותיאומים חדשים ככל שיהיו מסוגלים יותר לטבוליים חדשים, כך ש"אם יהיה להפעיל מחדש"לצפות" תרחישים חדשים"אם יהיו מסוגלים להפעיל" אם יהיו מסוגלים להפעיל מחדש"
חברת תעופה אזרחית Co-Fun andהשתתפותory Platforms
כלים דיגיטליים מאפשרים צורות חדשות של סימולטורים תקציביים מקוונים של חברותיות לאפשר לתושבים להקצות חלקים מתקציב המועצה לשירותים שונים.פלטפורמות תכנון השתתפות דיגיטלית מאפשרות לאזרחים להגיב על התפתחויות המוצעות, להציע שיפורים לפארקים, או להצביע על פרויקטים קהילתיים.
אבטחת סייבר וחוססן
ככל שהערים הופכות ליותר מחוברות דיגיטלית, פני השטח הפוטנציאליים של ההתקפה יגדלו.אסטרטגיות ראשיות עתידיות יצטרכו לקדם עמידות סייבר, כולל בדיקות חדירה קבועות, תרגילי תגובה ותכניות גיבוי נתונים.חלק מהרשויות המשולבות כבר מבססות משאבים למרכזים משותפים של פעולות אבטחה.האבולוציה של כלי אבטחת סייבר המופעלים על ידי בינה מלאכותית תעזור להגן מפני איומים מתוחכמים, אך האלמנט האנושי – מניעת צוות לזהות פרוטוקולים ופרוטוקולים חשובים באותה מידה.
מסקנה
ראשי ערים בבריטניה מוכיחים כי חדשנות דיגיטלית אינה מותרות אלא צורך בממשל העירוני המודרני.על ידי השקעה במערכות תנועה חכמות, פורטלים ממשלתיים, ניתוח חיזוי ושירותי בריאות משולבים, הם עושים ערים יעילות יותר, שוויוניות, ותגובה. דוגמאות בעולם האמיתי מלונדון, המערב מידלנדס, אזור העיר ליברפול, ומעבר להראות כי התקדמות היא אפשרית אפילו בתוך תקציבים הדוקים וסביבות פוליטיות מורכבות.
עם זאת, המסע רחוק מלהיות מוחלט.די שוויון דיגיטלי, פרטיות נתונים, מימון קוצר, ומערכות מורשת ממשיכים לבחון מנהיגים.ראשים שימשיכו להיות אלה ששילוב חזון טכנולוגי עם מחויבות חזקה להכללה, אתיקה ושיתוף פעולה. כמו AI, IoT, תאומים דיגיטליים, אזרחים ושותפים- co-Fun לאסוף קצב, לראשות העיר של המחר יש הזדמנות להגדיר תקן עולמי עבור שירותים חכמים, ממוקדים.
עבור תושבים, התגמול כבר גלוי: ממתינים קצרים יותר לשירותים, אוויר נקי, רחובות בטוחים יותר, וממשלה שלמד מהנתונים לשרת טוב יותר.העתיד הדיגיטלי של הערים בבריטניה נבנה כיום, חידוש אחד בראשות ראש העיר.