Table of Contents
למה חברות תומכות
רשויות אכיפת החוק במדינה פועלות תחת חוזה חברתי הדורש הן יעילות והן ביטחון הציבור.כאשר הקהילות מאמינות שהקולות שלהן מעצבות מדיניות, לגיטימיות משתפרת ושיתוף פעולה עולה באופן עקבי כי צדק פרו-דורי – צדק בתהליכים ובשקיפות בקבלת החלטות – מדפיסים פשע ומשפר את בטיחותו של השוטר.התגובה של הקהילה הופכת את הנחיות המדיניות המופשטת למסמכים חיים המשקפים את צרכי העולם האמיתי, ללא מדיניות קלט זו, סיכון לשרת מקהילות, להפחתת וחיזוקן.
מבחינה לאומית, דחיפה לדיטור קהילתי של החברה קיבלה תאוצה לאחר תקריות בעלות פרופיל גבוה של שימוש בכוח.כוח המשימה של הנשיא על פי המאה ה-21 (2015) המליצה ישירות כי סוכנויות לעסוק בקהילות כמו שותפים של ביטחון הציבור.מאז, עשרות מדינות חוקות שחוקקו חוקים המחייבים קלט קהילתי על שינויים במדיניות.זה לא רק על אופטיקה - זה על יעילות של סוכנויות - כלומר, הקשבה לערכים מוסריים, אשר יכולים לשפר את עלויותיהם של קצין נמוך יותר, על ידי אידיאולוגיות.
שיטות של שילוב של Feedback
סוכנויות המדינה פיתחו מגוון של מנגנונים לאסוף ולשלב משוב קהילתי.כל שיטה יש נקודות חוזק ומגבלות שונות, והסוכנויות המצליחות ביותר משתמשות בשילוב כדי להגיע לאוכלוסיות מגוונות.
פורום ציבורי ואולמות העירייה
מפגשים פנים אל פנים נשארים אבן הפינה של מעורבות קהילתית.אס. אולמות ערים בשכונות עם יחסי משטרה מתוחים מבחינה היסטורית, המציעים תרגום בו זמנית וטיפול בילדים לעודד נוכחות.לדוגמה, משרד המשפטים של קליפורניה החזיק מעמדות שמיעה אזוריים לפני עדכון מדיניות השימוש בכוח, רישום של מאות תושבים, קבוצות תמיכה ואנשי אכיפת החוק.
סקרים וחקרנים
סקרי נייר ודיגיטליים מאפשרים לסוכנויות לאסוף נתונים מאוכלוסיות גדולות, מבוזרות גיאוגרפיות.משטרת ניו ג'רזי מנהלת סקר שביעות רצון שנתי שמצביע על אמון, הוגנות נתפסת ודאגות בטיחותיות.תוצאות מפורסמות באינטרנט עם התמוטטות דמוגרפית, ועדכוני מדיניות קשורים לממצאים ספציפיים. סקרים מעוצבים היטב יכולים לעקוב אחר שינויים לאורך זמן, אך שיעורי תגובה נמוכים - במיוחד בקרב צעירים ורמקולים שאינם דוברי אנגלית - כדי להפיץ תוצאות משותפות מקומיות.
מועצת המנהלים המייעצת של הקהילה
לוחות מייעצויים המורכבים מהתושבים, מבעלי העסקים, מנהיגי האמונה ותומכי זכויות האזרח מספקים קלט מתמשך ומובגן.ועדת הכשרת המשפטים של וושינגטון הקימה ועדה המייעצת לקהילה העומדת ברבעון לסקירה של תוכניות לימוד ומדיניות לפני אימוץ.לוחים אלה מציעים עומק ועקבות, אך הם דורשים תשומת לב זהירה לבחירה של חברי צוותים אפקטיביים כוללים אנשים עם ניסיון ישיר של policing (חיוביים) וספקים למומחיות כדי לפצות על מנת לפצות על מנת לפצות על זמן.
מעורבות חברתית
פלטפורמות מדיה חברתית לתת לסוכנויות ערוץ נמוך-מרוץ עבור משוב בזמן אמת.מדינת קולורדו פאטול משתמשת בסקרי טוויטר כדי למדוד את דעת הקהל על יוזמות חדשות כגון אכיפה אוטומטית, ו Facebook Live מאפשר לעוקבים לשאול שאלות ישירות לצוות הפיקוד.רשתות חברתיות יכולות להגביר קולות, אבל זה גם מושך תגובות קיצוניות ומידע שגוי.
מערכות תלונות ותובנות
מדינות רבות חיזקו את מבני הפיקוח האזרחי שלהם כמנגנון משוב.דיטורים עצמאיים או ועדת ביקורת קהילתית הכוללים חברי הצבעה מהציבור מספקים מסלול רשמי לשינוי מדיניות.לדוגמה, משטרת מדינת אילינוי מאפשרת למועצת הפיקוח על האזרחים להמליץ על תיקונים מדיניותיים המבוססים על דפוסים של תלונה.כאשר גופי פיקוח מפרסמים דוחות שנתיים עם המלצות המונעות על נתונים, סוכנויות יכולות לטפל בבעיות מערכתיות ולא לתקן תיקוני מקרים.
דוגמאות של שינויים במדיניות מונעים על ידי הקהילה
ברחבי המדינה, ניתן לעקוב אחר שינויים מדיניות ספציפיים ישירות לקלט קהילתי.דוגמאות אלה ממחישות את ההשפעה המוחשית של מעורבות מתמשכת.
שימוש ב-Force Reforms
האזור הבולט ביותר של שינוי כולל מדיניות שימוש בכוח.לאחר קבוצות קהילתיות באורגון הדגישו פערים גזעיים בירי משטרה, אישרה המחוקקים של המדינה חוק המחייב את כל סוכנויות אכיפת החוק לאמץ מדיניות מודל שקדמה לפירוק של הסלמה.משרד אורגון של תקני בטיחות הציבור ואימון שיתוף פעולה עם ועדות ייעוץ קהילתיות לפיתוח מודולים המבוססים על תרחיש.
מדיניות מצלמות טרנספורמטיביות וגוף-וורן
דרישות הקהילה לשקיפות עיצבו מחדש את מדיניות המצלמה של הגוף המוח.במינסוטה, לאחר ששימועים פומביים חשפו חששות כי צילום יבוטל באופן סלקטיבי, הלשכה הלאומית לתפיסה פלילית ביססה מדיניות הדורשת שחרור אוטומטי של כל צילום הכולל שימוש חמור בכוח בתוך 48 שעות.פאנל אזרחי מקבל גם צילומים גולמיים ויכול לבקש ניתוח עצמאי.
בריאות נפשית ותגובה למשבר
קלט קהילתי הוביל את הרחבת המודלים של תגובה למשבר אלטרנטיביים בטקסס, בני משפחה של אנשים עם מחלה נפשית העידו על מפגשים מסוכנים עם המשטרה שלא הייתה להם הכשרה מיוחדת.בתגובה, הוועדה טקסס לאכיפת החוק אימצה סטנדרטים חדשים המחייבים את כל הקצינים להשלים את FLT:0Crisis Intervention Team TrainingFLT:1 ההכשרה כוללת השתתפות ישירה על ידי בריאות הנפש ותומכים מספריים מאז שנקטו 40 עובדים עם מערכת יחסים נפשית.
משפט ולימוד בית הספר
משוב קהילתי גם שינה את האופן שבו המשטרה אינטראקציה עם צעירים.לאחר סטודנטים והוריהם במרילנד העלו חששות לגבי נושאי משאבים בבית הספר לתרום צינור בית הספר-ל-פרטיסון, היועץ המשפטי לממשלה קבע כוח משימה שכלל חברי ייעוץ סטודנטים.המדיניות המותקנת מעצרים המבוססים על בתי ספר עבור התנהגות לא-בית-בית-ספרית קטנה (למשל התנהגות לא-הפרעה) ונדרש הכשרה חד-הסלמה ספציפית לפיתוח תת-תזונה בגיל ההתבגרות.
ארגון ההגירה והאמון
במדינות עם אוכלוסיות מהגרים גדולות, משוב קהילתי הוביל למדיניות המגבילה שיתוף פעולה מרצון עם רשויות ההגירה הפדרליות.חוק האמון בקולורדו הביא משנים של מאבק על ידי קבוצות זכויות מהגרים, שטענו כי רשויות ההגירה מרתיעות את הדיווח בפשעים.המדיניות אוסרת כעת על שוטרים לעצור או לעצור מישהו בהתבסס על מעמד ההגירה בלבד ומהשתתפות בהתקפות בטיחותיות.
אתגרים לשילוב של הזנת הקהילה
בעוד היתרונות ברורים, סוכנויות להתמודד עם מכשולים משמעותיים בהפיכת משוב קהילתי באמת משפיע.
ייצוג ו- Inclusion
האתגר המתמשך ביותר הוא להבטיח כי משוב משקף את המגוון המלא של הקהילה.פורומים ציבוריים לעתים קרובות למשוך בעיקר תושבים מבוגרים או אלה עם דעות חזקות, לצאת צעירים, שוכרים, רמקולים שאינם דוברי אנגלית, ואלה ללא גישה לאינטרנט. סקרים עשויים להיות גמורים בעיקר על ידי אנשים שכבר בוטחים במשטרה, הטיות תוצאות.ללא מאמצים פרואקטיביים לגייס קבוצות תחת ייצוג, סוכנויות סיכון להגדלת חוסר איזון הקיים, קבוצות תמיכה, ומרפאות, קבוצות, קבוצות, קבוצות, קבוצות של בתי ספר ממוקדות, ובקשות, קבוצות של שירותי תחבורה, וכתובות, וכתובות, ומרפאות, ובקשות, קבוצות, קבוצות, ובקשות לתביעות, קבוצות של שירותי תחבורה, ובקשות לתביעות, ובקשות לתביעות, ובקשות לחיקוי, ובקשות לתביעות, ותביעות של שירותי תחבורה, ותביעות, ומרפאות, ומרפאות, ומרפאות, ומרפאות, ומרפאות, ומרפאות, ומרפאות, ומרפאות, ומרפאות, ומרפאות, ומרפאות, ומרפאות, ומרפאות, ומרפאות, ומרפאות, ומרפאות, ומרפאות, ומרפאות, ובקשות לתביעות של כמה מהן, ובקשות לתביעות של שירותי תחבורה, ובקשות להגשת דרישות מרפאות, ובקשות למתן מענה, ובקשות לתביעות של כמה
פרספקטיבה סותרת
גם כאשר מושגת ייצוג רחב, המשוב עצמו עשוי להיות סותר.בעלי עסקים עשויים לרצות יותר אכיפה אגרסיבית של חוקי איכות חיים, בעוד תושבי באותן שכונות עשויים לקרוא לדה-הפליזציה. Balancing אינטרסים אלה דורשות עדיפות שקוף ותקשורת מפורשת על הסכמי סחר- offs. Agencies יכול להשתמש בשיטות דליברטיביות כגון אזרחים או משפטנים על מנת לבנות קונצנזוס, אבל תהליכים אלה הם עדיין לא נעימים ועלולים לעזוב כמה קבוצות עדיין לעזוב.
התנגדות מוסדית
איגודי משטרה, מנהלים ברמה בינונית, או קציני קו עשויים לעמוד בפני שינויים שנתפסים כסמכות ערמומית כלפי חוץ.התנגדות זו יכולה להתבטא כיישום איטי או ייבוש של המלצות.כדי להתגבר על זה, סוכנויות צריכות לערב קצינים מוקדם בתהליך משוב, לגרות שינויים ושיפורים בבטיחות השוטר ותמיכה ציבורית ולא כויתורים מקצועיים.
הגבלת משאבים
מעורבות משמעותית דורשת צוות ייעודי, שירותי תרגום, ניתוח נתונים והדרכה מתמשכת. סוכנויות ממשלתיות רבות פועלות תחת תקציבים הדוקים ועשויות להציג מעורבות קהילתית כמנדט לא ממומן.עם זאת, עלויות לא מעורבות - תביעות, צווי הסכמה וחוסר שקט ציבורי - לעתים קרובות הרבה יותר עולה על ההשקעה.כמה מדינות יצרו מענקים או מרכזי סיוע טכניים כדי לסייע לסוכנויות לבנות יכולת, כגון תוכנית השותפות ה-Policing של הקהילה בקליפורניה.
השפעה מרגיעה
קשה לייחס את השינויים במדיניות ישירות ל משוב קהילתי, במיוחד כאשר גורמים מרובים משפיעים על תוצאות. Agencies זקוקים לאיסוף נתונים חזקים ושיטות הערכה כדי לעקוב אחר האם השימוש בקלט והאם הוא מוביל לתוצאות הרצויות.ללא מדדים ברורים, חברי הקהילה עשויים להרגיש כי השתתפותם היא פעילות גופנית ביצועים, קידוד אמון נוסף. plishable מחוונים המקשרים המלצות קהילתיות לחידושים ולשיפורים של נתונים.
שיטות טובות למעורבות קהילתית יעילה
בהתבסס על ראיות מתעוררות ותוכניות ממשלתיות מוצלחות, כמה אסטרטגיות יכולות לעזור לסוכנויות ליישם משוב שמשפיע באמת על מדיניות.
מעורבות ב- Policy Cycle
במקום לצטט משוב רק כאשר מתרחש משבר או מדיניות מונסחת, סוכנויות צריכות להטמיע קלט קהילתי בכל שלב: זיהוי בעיות, תכנון מדיניות, יישום והערכה.זה הופך את המעורבות מפעילות תיבת הצ'ק למערכת יחסים רציפה.כביש המהיר של אוהיו, למשל, מחזיק לוח עגול של רבע קהילה המבדוק את כל ההצעות המדיניות החדשות ותוכניות המתמשכות, נותן לתושבים להטיל וטו על החלטות שהם מתנגדים להן.
שימוש בשיטות מעורבות
אף שיטה יחידה לא תופסת את כל הקולות.שלב סקרים, לוחות מייעצו, מדיה חברתית ופורומים דליברטיביים יוצרת נקודות כניסה מרובות להשתתפות. Agencies צריך גם להשתמש בשיטות פסיביות כגון ניתוח קריאה ונתוני תלונה 311 כדי לזהות סדרי עדיפויות קהילתיות מבלי לדרוש השתתפות פעילה.השלישייה זו מסייעת לאמת את הממצאים ומבטיחה כי מדיניות זו מגיבה הן לצרכים מובעים והן מאוחרים.
סגור את ההרחבה Feedback Loop
חברי הקהילה הופכים במהרה למפוכחים אם הם אינם רואים הוכחה לכך שנושאי קלט שלהם.אג'ים חייבים לתקשר: "הנה מה ששמענו, הנה הדרך שבה אנו משתמשים בו, והנה הסיבה שהחלטנו לא לקחת הצעות אחרות" סגירת הלולאה היא עיקרון ליבה של צדק פרו-דור.
השקעה בקיבולת
יש להקים קציני מעורבות קהילתיים ייעודיים או משרדים, עם צוות רב לשוני והכשרה בקביעת הסכם סכסוכים ופתרון סכסוכים.יש לצוותים האלה גישה ישירה למנהיגות הסוכנות ולהיות עצמאי מהעסקות הציבוריות או מהיחידות הפנימיות כדי להימנע משיתוף פעולה נתפס.משטרת מדינת מרילנד יצרה מנהל של מעמד אמון קהילתי בשנת 2021 עם צוות של חמש; בתוך שנתיים, הסוכנות השיגה עלייה של 14 נקודות אמון בקרב תושבי השחור בסקר שנתי.
עדיפות הון
קהילות מוחלשות מבחינה היסטורית יש את המרב ביותר במדיניות של עריכת דין, אך קולותיהן הם לעתים קרובות האגאיות השקטות ביותר. Agencies צריך להקצות משאבים מחוץ לתחום הנזק או הדיספרוציונאליות בעבר.זה עשוי להיות כרוך יותר פגישות בשכונות שנקטו המשטרה, מימון מחקר מבוסס הקהילה, או הדורש ייצוג מינימלי של קבוצות מושפעות על לוחות ייעוץ.
כיוונים עתידיים במדיניות קהילתית-Informed
ככל שהטכנולוגיה והציפיות החברתיות מתפתחות, רשויות אכיפת החוק במדינה חוקרות דרכים חדשות לשלב קול קהילתי.
תקציב השתתפות
מספר גדל והולך של ערים ומדינות מסוימות מתנוסדות בתקציבי השתתפות, שבו התושבים מחליטים ישירות להקצות חלק מתקציב הביטחון הציבורי.לדוגמה, מדינת קונטיקט השיקה תוכנית פיילוט שבה ועדות קהילתיות הצביעו על הוצאות עבור תוכניות הסחת נוער וציוד משטרה.מודל זה מעצימה את התושבים לאשר משאבים וליצור קשר ישיר בין קהילה לבין מציאות מבצעית.
מידע על Co-Governance
תומכי הקהילה דורשים יותר ויותר לא רק קלט על מדיניות, אלא גם על הנתונים המשמשים כדי להניע את המדיניות הזו.מדינות מסוימות יצרו אמון בנתונים או לוחות נתונים קהילתיים שחוקרים ניתוח מעקב, כגון אלגוריתמי סיור חיזויים, ולהצביע על האופן שבו נתונים נאספים, משותפים, והשימוש בהם.זה מבטיח כי תובנות כמותיות משקפות ערכים קהילתיים ולא מחלחלות להטיה.
מודל צדק מתבודד
צדק מרגיע, המשמש באופן מסורתי לעבריינים צעירים, הוא מיושם לפיתוח מדיניות.בכמה תחומי שיפוט, חברי הקהילה נפגשים ישירות עם קצינים שהיו מעורבים במקרים כדי ליצור אמצעים משותפים והמלצות מדיניות. בעוד שיחים אלה יכולים לרפא חטיבות ארוכות ולהשיג מדיניות ליהנות תמיכה עממית רחבה.
המנדטים המחוקקים עם גמישות
יותר מחוקקים ממשלתיים עוברים חוקים המחייבים מעורבות קהילתית, אך מאפשרים לסוכנויות גמישות כיצד להשיג אותה.גישה זו "מעודכן עם תפריט" מאפשרת התאמה מקומית תוך הבטחת כי אף סוכנות לא תוכל להימנע מהתהליך.לדוגמה, חוק של 2023 בניו יורק דורש מכל סוכנויות משטרה ברמה ממשלתית לאמץ תוכנית מעורבות קהילתית שאושרה על ידי גוף פיקוח אזרחי, עם מדדי ביצועים ספציפיים כדי לדווח מדי שנה.
מסקנה: מאהבה לשותפה
שילוב משוב קהילתי לשינויים במדיניות כבר לא שיפור אופציונלי - זה היערכות הליבה של אכיפת החוק המדינה יעילה.הסוכנויות החדשניות ביותר נעות מעבר להתייעצות אסימונים לקראת שיתוף פעולה אמיתי, שבו תושבים יושבים ליד השולחן כשותפים שווים בעיצוב בטיחות הציבור.שינוי זה דורש מחויבות בכל הרמות, מחוקקים שמממנים תשתיות לקצינים שמיישם מדיניות בתחום.
כאשר נעשה טוב, הלולאה משוב בונה מעגל רוטטטיבי: קלט קהילתי מוביל למדיניות טובה יותר, אשר משפרת את האמון ושיתוף הפעולה, אשר מעודד קלט נוסף, שמוביל לשיפורים נוספים.הדוגמאות מקליפורניה, מינסוטה, טקסס וקולורדו מוכיחות כי זה אפשרי אפילו בסביבות מקוטבות פוליטית.המפתח הוא עקשנות, שקיפות ונכונות אמיתית להשתנות על ידי קולות של אלה שירתו.
רשויות אכיפת החוק במדינה אשר מחבקות את העבודה הזו ימצאו את עצמם יותר ממוצבים למנוע פשע, לפתור סכסוכים, לשרת שותפים בקהילות שהם מגינים עליהן.אלה המתנגדים ימשיכו לעמוד באותם מחזורים של חוסר אמון ומשבר.הבחירה ברורה – ויותר מכך, היא נעשית על ידי הקהילות עצמן.