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एक मतदाता फोन को उठाता है। कॉलर एक सार्वजनिक राय सर्वेक्षण के संचालन के रूप में पहचानता है। पहले कुछ सवाल नियमित हैं। फिर स्क्रिप्ट pivots: "आप Candidate स्मिथ के लिए वोट करने की संभावना कम हो सकता है अगर आपको पता था कि उन्होंने लॉबिस्ट से भव्य उपहार स्वीकार करते हुए दिग्गजों के लिए धन में कटौती करने का वोट दिया था? इरादा डेटा इकट्ठा नहीं करना है। यह राय में हेरफेर करने के लिए अनुसंधान के guise को स्थगित करना है। यह एक पुश पोल का सार है - एक जनवादी संवाद के प्रतिस्थापन की गणना की गई है जो भाषा को अपने प्राथमिक हथियार के रूप में उपयोग करती है।

मैनिपुलेशन से रिसर्च को अलग करना

वैध सर्वेक्षण अनुसंधान तटस्थता की नींव पर रहता है। प्रतिपुष्ट मतदानकर्ता, जैसे कि अमेरिकी एसोसिएशन फॉर पब्लिक ओपिनियन रिसर्च (AAPOR), द्वारा निर्धारित मानकों का पालन करते हुए, निष्पक्षता के लिए प्रयास करना वास्तविक सार्वजनिक भावना को पकड़ने के लिए निष्पक्ष शब्दों को खारिज करने के लिए। एक पुश पोल इस सिद्धांत के प्रत्यक्ष विरोध में काम करता है। इसका प्राथमिक लक्ष्य उपाय नहीं है, लेकिन राय को स्थानांतरित करने के लिए। यह हानिकारक जानकारी को एम्बेड करके या सीधे सवाल में भाषा को slanted द्वारा प्राप्त होता है। एक वैध सर्वेक्षण के विपरीत जो "क्या महत्वपूर्ण है आप को नुकसान पहुंचाने की अर्थव्यवस्था है?

The history of the Push: Atwater से लेकर इंटरनेट एज तक

आधुनिक पुश मतदान के बीज 1960 और 1970 के दशक में बोए गए थे। रिचर्ड निक्सोन के अभियान ने अपने "नवंबर ग्रुप" मतदान ऑपरेशन के माध्यम से, अक्सर विरोधियों के खिलाफ नकारात्मक फ्रेम का परीक्षण किया। उन्होंने मतदाताओं से पूछा कि अगर वे जॉर्ज मैकगोवर्न का समर्थन करेंगे, तो उन्हें पता था कि वह "मन्स्टी, गर्भपात और एसिड" के लिए थे। इस अलार्ध ट्राइफेक्टा ने मैकगोवर्न को युग के सबसे विवादित सांस्कृतिक फ़्लैशपॉइंट्स पर एक चरमपंथी के रूप में तैयार किया। सवाल एक मतदान नहीं था; यह एक बात बिंदु शोध के रूप में विलुप्त हुआ था।

तकनीक को ली एटवाटर द्वारा "दक्षिणी रणनीति" के एक मास्टर द्वारा एक उच्च कला में परिष्कृत किया गया था। पानी में यह समझा गया कि स्पष्ट नस्लीय अपील अब वैकल्पिक रूप से व्यवहार्य नहीं थी, लेकिन स्पष्ट भाषाई ट्रिगर प्रभावी ढंग से काम करते थे। उनके मतदान ने "वेलफेयर" "क्राइम" और "राज्यों के अधिकारों" जैसे भाषा का परीक्षण किया। इन शर्तों को एक एकल नस्लीय महाकाव्य को पूरा किए बिना नस्लीय पुनरुत्थान को सक्रिय करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। इस भाषाई कोड-स्विचिंग ने विपक्षी जागरूकता के स्तर के नीचे मतदाताओं को हेरफेर करने के लिए अभियानों की अनुमति दी।

1990 के दशक में रणनीति की मुख्यधारा देखी गई। बिल क्लिंटन के 1992 अभियान ने अपने ड्राफ्ट रिकॉर्ड और वैवाहिक निष्ठा के बारे में पुश मतदान का सामना किया। 1996 चक्र तक, अभ्यास इतना व्यापक था कि डेमोक्रेटिक नेशनल कमिटी ने नियमित रूप से समर्थकों को चेतावनी देने के लिए "पुश पोल अलर्ट" की रचना की। इन्फ़ैमस "सिस्टर सोल्ज" पल एक पुश-पुल कथा का पूर्ववर्ती मुकाबला करने का प्रयास था। पुश पोल की भाषा एक मानक बन गई थी, अगर असीम रूप से, अभियान की नाटक में अध्याय।

एक सर्वव्यापी पुश सर्वेक्षण अभियान का सबसे प्रभावशाली उदाहरण दक्षिण कैरोलिना में 2000 रिपब्लिकन प्राइमरी के दौरान हुआ। एक अज्ञात कॉलर ने मतदाताओं से पूछा: "आप जॉन मैककेन के लिए वोट करने की संभावना कम हो सकती है अगर आपको पता था कि उसके पास एक काला अयोग्य बच्चा था? मैककेन और उसकी पत्नी ने वास्तव में बांग्लादेश से एक काले-पतली बेटी को अपनाया था। सवाल ने उनके खिलाफ एक सुंदर पारिवारिक कहानी को स्थगित कर दिया। यह प्रभाव तबाह हो गया और एक फोन कॉल में विस्थापित होने में असंभव था। इस घटना ने एक अच्छी तरह से स्थापित भाषाई बम की कच्ची शक्ति प्रदर्शित की।

पुश पोल का डिजिटल रूपांतरण

पुश मतदान के सिद्धांतों को टेलीफोन से वेब और सोशल मीडिया में माइग्रेट किया गया है। "डिजिटल पुश पोल" अक्सर ऑनलाइन quizzes या "इस्स्यू सर्वे" वितरित करने का रूप लेते हैं। एक फेसबुक विज्ञापन पूछ सकता है: "क्या आप कैंडिडेट ए की योजना को अमेरिकी नौकरियों को नष्ट करने का समर्थन करते हैं? भाषा पूरी तरह से भड़काऊ है। टेक्स्टिंग और रोबोकॉलिंग ने ऐसे प्रश्नों का वितरण अविश्वसनीय रूप से सस्ते और ट्रेस करने में मुश्किल बना दिया है। जबकि माध्यम बदल गया है, मूल भाषाई उपकरण - फ्रैमिंग, प्रेसअपेशन और लोडेड सवाल - बिल्कुल वही ही रहें।

भाषा का निर्माण: कैसे शब्द हथियार बन जाते हैं

पुश पोल भाषा के यांत्रिकी को समझना आवश्यक है कि नियोजित विशिष्ट ठाठ और मनोवैज्ञानिक उपकरणों की जांच की जाए। ये यादृच्छिक अपमान नहीं हैं; वे रणनीतिक रूप से चुनी गई संज्ञानात्मक ट्रिगर हैं जिन्हें तर्कसंगत विचार को बायपास करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

लेक्सिकल फ़्रेमिंग और समीकरण

शायद पुश पोलर के शस्त्रागार में सबसे शक्तिशाली उपकरण शब्दों का सरल विकल्प है। लेबल एक नीति पर लागू किया गया यह अपने सार्वजनिक समर्थन को निर्धारित करता है। विरासत कर "मृत्यु कर" बन गया, जिसने तुरंत धनी पर हर ग्रेविंग परिवार के लिए एक खतरे में डाल दिया। "सरकारी खर्च" करदाता-वित्तीय अपशिष्ट बन गया। " पुश पोल इन पूर्व मौजूदा फ्रेमों का फायदा उठाते हैं। एक सवाल "रेडिकल पर्यावरण नीतियों" के बारे में पूछकर विशिष्ट सामग्री को संसाधित करने से पहले पॉलिसी के खिलाफ जवाबी को फ्रेम करता है। लोड शब्द राजनीतिक तर्क का काम करता है।

सिंटाटिक बायस और प्रश्न संरचना

व्यक्तिगत शब्द पसंद से परे, एक वाक्य की संरचना एक पूर्वाग्रह को मजबूर कर सकती है। नकारात्मक पारस्परिक ("आप नहीं सोचते हैं ...", "यह सच नहीं है कि ...") सहमत होने के लिए एक संवादात्मक दबाव बनाते हैं। मानक प्रवचन में, "हाँ" प्रतिक्रिया "क्या आपको नहीं लगता कि मौसम अच्छा है? विनम्र डिफ़ॉल्ट है। एक पुश पोल में, यह एकजुटता प्रोटोकॉल नकारात्मक प्रवचन के साथ समझौते को प्राप्त करने के लिए hijacked है। प्रश्न जो "Why" से शुरू होता है, वह भी खुद कार्रवाई को पेश करता है। "Why did Candidate X वोट करों को बढ़ाने के लिए?

Pragmatic Presupposition and Loaded Question

एक प्रस्तावना एक प्रश्न में एम्बेडेड एक निहित धारणा है जिसे प्रश्न के लिए स्वीकार किया जाना चाहिए ताकि वह समझ सके। "Why is Candidate X so कमजोर अपराध?" यह प्रस्ताव करता है कि Candidate X वास्तव में, अपराध पर कमजोर है। जवाबी, यदि करीबी ध्यान देना नहीं है, तो अपने जवाब को तैयार करते समय उसे एक निश्चित तथ्य के रूप में स्वीकार करता है। क्लासिक "आप अपनी पत्नी को जवाब देने के लिए बाध्य हो गए हैं? एक पाठ्यपुस्तक उदाहरण है। एक अभियान में, यह "क्या आप सहमत नहीं हैं कि राज्यपाल का लापरवाही खर्च हमारे स्कूलों को क्षतिग्रस्त कर चुका है? "reckless" शब्द एक प्रेस पूर्वाग्रह है।

प्रभावशाली प्राइमिंग और भावनात्मक हेरफेर

पुश पोल अक्सर एक उम्मीदवार के लिए एक विशिष्ट नकारात्मक भावना संलग्न करने की कोशिश करते हैं। प्रश्न भय, क्रोध या घृणा को उकसाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। "क्या यह आपको चिंता करता है कि उम्मीदवार Y ने पहले उत्तरदाताओं के लिए धन के खिलाफ मतदान किया? "concern" शब्द एक हल्के सक्रियक है, लेकिन यह अक्सर "बाहरी" "स्कार," या "विचित्रित" के लिए scalated है। बार-बार इन उच्च-arous नकारात्मक भावनाओं के साथ एक प्रतिद्वंद्वी की सराहना करके, मतदान कृत्रिम रूप से मतदाता के मन में एक एकल विकृत मुद्दे की प्रशंसा को बढ़ाता है। यह प्रभावशाली प्राइमिंग एक चिंता के साथ सकारात्मक संबंध को रेखांकित करता है।

"Just Asking Questions" Fallacy

यह भाषाई पूर्वाग्रह का एक विशिष्ट रूप से असाध्य रूप है। मतदाता एक प्रश्न के रूप में इसे तैयार करके एक अफवाह या साजिश सिद्धांत को फैलता है। वे झूठ को तथ्य के रूप में नहीं बताते हैं; वे मतदाता से पूछते हैं कि उनके पास झूठ के बारे में * डरावना है, या यदि झूठ * चाहता है * वोट को प्रभावित करता है। "क्या आपने उम्मीदवार जेड के व्यक्तिगत जीवन के बारे में दावा सुना है? या "क्या यह आपके वोट को बदल सकता है अगर आप जानते हैं तो कैंडिडेट जेड ने यह कहा था? यह अभियान को संभावित कमी को बनाए रखते हुए सूचना को नुकसान पहुंचाने में मदद करता है। वे आरोपण नहीं कर रहे हैं; वे केवल "जाते हैं"।

लिंगुस्टिक ड्रिफ्ट में केस स्टडीज: पोल्स से पार्टी लाइन्स तक

पुश मतदान में परीक्षण की गई भाषा अक्सर पार्टी या अभियान की आधिकारिक भाषा बन जाती है। यह कोयले की खान में एक भाषाई कैनरी के रूप में कार्य करती है, जो वाक्यांश लक्ष्य दर्शकों के साथ सबसे प्रभावी ढंग से अनुनाद करते हैं।

हेल्थकेयर: "Death Panel" और "Socialized Medicine"

2009 में अफोर्डेबल केयर एक्ट पर बहस के दौरान, विरोधियों ने विभिन्न प्रकार के फ्रेमों का परीक्षण किया। शब्द "सरकारी अधिग्रहण" आम था, लेकिन उभरने वाला सबसे शक्तिशाली फ्रेम "मृत्यु पैनलों" था। यह वाक्यांश, अंत-ऑफ-लाइफ परामर्श के प्रावधान के विकृत रीडिंग से पैदा हुआ था, जिसे बड़े पैमाने पर धक्का दिया गया था। सवाल पूछता था: "क्या आप एक बिल का समर्थन करते हैं जो सरकारी पैनलों को यह तय करने के लिए बनाता है कि क्या वरिष्ठों को जीवन की बचत की देखभाल प्राप्त होती है? यह स्पष्ट रूप से झूठा था, लेकिन भाषाई फ़्रेमिंग विनाशकारी रूप से प्रभावी थी। इसने कवरेज से सहपाठिता के लिए पूरी बातचीत को स्थानांतरित कर दिया।

2008 के चुनाव में रेस और इम्प्लिकिट बायस

बाराक ओबामा के चुनाव ने पुश मतदान को समाप्त नहीं किया; यह आरोप लगाया गया था। क्योंकि स्पष्ट नस्लवाद तेजी से सामाजिक रूप से अस्वीकार्य था, पुश मतदान ने पूर्वाग्रह सक्रियण के लिए एक गुप्त चैनल प्रदान किया। स्विंग राज्यों के मतदाताओं ने कॉल मांगने वाले प्रश्नों को सूचित किया कि सिविक चिंता के साथ दौड़ को फ्यूज किया? "क्या आप जानते हैं कि वह मुस्लिम थे, तो बाराक ओबामा के लिए वोट करने की संभावना कम हो सकती है? (वह एक ईसाई है)। "क्या आपको लगता है कि बाराक ओबामा के रिवरेंड जेरेमिया के साथ संबंध अपने सच्चे मूल्यों को दर्शाते हैं? ये सवाल मतदान की तुलना में विरोध अनुसंधान निष्कर्षों और धार्मिक धब्बानों को अस्वीकार कर रहे थे।

अर्थशास्त्र: "Job क्रिएटर" बनाम "कॉर्पोरेट टैक्स डोजर"

आर्थिक भाषा भारी प्रतिस्पर्धा है। शब्द " नौकरी रचनाकारों" शब्द framing का एक उत्कृष्ट टुकड़ा है। इसका मतलब यह है कि अमीर व्यक्ति और निगम रोजगार के बेजोड़ जनरेटर हैं, कर तोड़ने के संरक्षण। एक समर्थक व्यवसाय उम्मीदवार के लिए एक पुश मतदान पूछ सकता है: "क्या आप हमारे स्थानीय नौकरी निर्माताओं पर कर बढ़ाने के लिए गवर्नर की योजना का समर्थन करते हैं? इसके विपरीत, एक प्रगतिशील पुश मतदान पूछ सकता है: "आपका संबंध है कि गवर्नर कॉर्पोरेट कर डोजर को अपने निष्पक्ष हिस्से का भुगतान करने से बचने की अनुमति देता है? न तो सवाल कर नीति का एक तटस्थ विवरण प्रस्तुत करता है। दोनों को एक पूर्व-पैकेज्ड लैंगिक फ्रेम पर आधारित एक विशिष्ट भावनात्मक प्रतिक्रिया को ट्रिगर करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

अंतर्राष्ट्रीय उदाहरण: "प्रोजेक्ट डर" और यूरोपीय संघ के संदर्भ में

यूनाइटेड किंगडम की 2016 Brexit रेफरेंडम एक राष्ट्रीय पैमाने पर पुश-पुल भाषाई के लिए एक शोकेस था। "प्रोजेक्ट फियर" लेबल को ब्रेक्साइटर्स द्वारा किसी भी अवशेष के तर्क को स्कार्मोनर्जिंग के रूप में तैयार करने के लिए मिलाया गया था। छुट्टी अभियान ने पुश-पुल शैली के सवालों का भी इस्तेमाल किया। "क्या आप यूरोपीय संघ को छोड़ने की संभावना रखते हैं अगर आप जानते हैं कि तुर्की यूरोपीय संघ में शामिल हो रहा था और तुर्की के नागरिकों के लाखों लोग ब्रिटेन में चले जा सकते थे?" इस सवाल ने झूठे प्रेम (तुर्की शामिल होने के करीब नहीं थे) और एक क्वेरी में एक xenofobic फ्रेम। इस सवाल की भाषा ने एक राजनीतिक तर्क के बिना एक राजनीतिक तर्क के काम किया।

पोल्लूटेड प्रश्नों के मापनीय परिणाम

जबकि प्रत्यक्ष कारण साबित करना मुश्किल है, पुश पोल भाषा के मनोवैज्ञानिक प्रभाव को अच्छी तरह से दस्तावेज किया गया है। फ़्रेमिंग प्रभाव, डैनियल काह्नमैन और अमोस टेवरस्की द्वारा बड़े पैमाने पर खोजा गया, यह दर्शाता है कि जिस तरह से एक समस्या या सवाल का सामना करना पड़ता है, वह नाटकीय रूप से प्रतिक्रिया को बदल देता है। ]] क्लासिक "एशियाई रोग समस्या" दर्शाता है कि लोग "गायंस" बनाम "हानि प्रतिद्वंद्वी" के खिलाफ एक लक्ष्य को बढ़ाने के लिए अलग तरीके से प्रतिक्रिया करते हैं।

सर्वेक्षण अनुसंधान में ट्रस्ट का क्षरण

सबसे महत्वपूर्ण, अभी तक अनदेखी में से एक, पुश मतदान के प्रभाव को एक संपार्श्विक क्षति है जो वैध सर्वेक्षण अनुसंधान के लिए करती है। हर बार एक मतदाता को एक जोड़तोड़ कॉल के अधीन किया जाता है, जो "सर्वेक्षण" में उनका विश्वास घटता है। यह वैध मतदानकर्ताओं के लिए प्रतिक्रिया दर को कम करता है, एक vicious चक्र बनाता है जहां यह जनता की राय को सही ढंग से मापने के लिए कठिन हो जाता है। पुश मतदान की भाषा सभी के लिए अच्छी तरह से जहर देती है।

नैतिक सीमाएँ और नियामक अंतराल

मतदान के लिए नैतिक ढांचा स्पष्ट है। AAPOR ने स्पष्ट रूप से पुश मतदान की निंदा की, इसे "अनु सर्वेक्षण अनुसंधान के लिए एक आक्रामक खतरा" के रूप में परिभाषित किया कि "सार्वजनिक राय को माप नहीं देता बल्कि इसे हेरफेर करना चाहता है। "भाषी पूर्वाग्रह स्पष्ट सूचक है। हालांकि, राजनीतिक अभियान एक ग्रे क्षेत्र में काम करते हैं। पहला संशोधन राजनीतिक भाषण की रक्षा करता है, यहां तक कि slanted, मैनिटेक्टिव भाषण भी करता है। यह विनियमन को अत्यंत कठिन बनाता है। कुछ राज्यों को यह पता लगाने की आवश्यकता होती है कि कौन मतदान के लिए भुगतान कर रहा है, जबकि अन्य के खिलाफ कानून हैं "एक मतदान" या "अथरी जानकारी को फैलाने" लेकिन प्रवर्तन दुर्लभ है।

निष्कर्ष: भाषाविज्ञानी हेरफेर के खिलाफ जनता को खाली करना

पुश पोल में भाषा पूर्वाग्रह विषम सूचना युद्ध की एक केंद्रीय विशेषता है जो समकालीन चुनावों को परिभाषित करती है। विशिष्ट तंत्रों को समझने के द्वारा मतदाताओं को इच्छित प्रभावों के खिलाफ खुद को इनका अनादर कर सकते हैं। संभावित पुश पोल की पहचान करने के लिए, इन लाल झंडे के लिए देखें:

पत्रकारों और तथ्य-जांचरों की भूमिका इन लोड सर्वेक्षणों के स्रोत और सामग्री को उजागर करने में है। राय को धक्का देने के लिए उपयोग किए जाने वाले विशिष्ट शब्दों और वाक्यांशों पर प्रकाश को चमककर, हम अपनी शक्ति को कम कर सकते हैं। ध्यान देने वाले अवधि के एक युग में ध्रुवीकरण को बढ़ाने, पुश पोल की गणना की गई भाषा अभियान प्लेबुक में सबसे अधिक महत्वपूर्ण उपकरणों में से एक बनी हुई है। फ्रेम को पहचानने से यह तोड़ने की दिशा में पहला कदम है।