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गैर-मौखिक संचार और शारीरिक भाषा का महत्व हेरिंग्स में
गैर-सौंदर्य संचार और शरीर की भाषा सुनवाई में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, जिसमें धारणाओं और परिणामों को प्रभावित किया जाता है। कानूनी सेटिंग्स में, बिना किसी चीज को बोलने वाले शब्दों के रूप में प्रभावित किया जा सकता है, निर्णयों को आकार देने और निर्णयों को आकार देने। जबकि गवाही और सबूत किसी भी सुनवाई के मूल रूप में होते हैं, सूक्ष्म संकेतों को चेहरे की अभिव्यक्ति, मुद्रा, इशारों और यहां तक कि मौन किसी व्यक्ति की विश्वसनीयता को सुदृढ़ या कमजोर कर सकते हैं। इन संकेतों को समझना कानूनी पेशेवरों को मामलों का मूल्यांकन करने के लिए अधिक उद्देश्यपूर्ण, प्रत्याशा प्रतिक्रियाओं का अधिकार देता है और अधिक प्रभावी ढंग से संवाद करता है। यह लेख सुनवाई में गैर-सित संचार की बहु-सित भूमिका की तलाश करता है, कानूनी परिणामों पर इसका प्रभाव, जो कि उन स्थितियों की मांगों की अंतर्निहित व्याख्या करता है।
Unspoken की शक्ति को समझना
सुनवाई में प्रत्येक बातचीत में संचार के दो एक साथ चैनल शामिल हैं: मौखिक और गैर-सब्बर अनुसंधान लगातार दिखाता है कि संचारिक अर्थ का एक बड़ा हिस्सा अकेले शब्दों के बजाय शरीर की भाषा के माध्यम से व्यक्त किया जाता है। एक अदालत में या जमा कमरे में, जहां हर इशारा जांच की जाती है, गैर-सब्जियों को विश्वास का निर्माण या संदेह पैदा कर सकता है। कानूनी पेशेवरों के लिए, उचित शरीर की भाषा पढ़ने और परियोजना की क्षमता में माहिर होना एक मूल्यवान कौशल है जो तैयारी, गवाह परीक्षा और यहां तक कि जूरी धारणा को प्रभावित कर सकता है।
गैर-सब्ज संचार व्यवहारों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है: चेहरे की अभिव्यक्ति, नेत्र संपर्क, मुद्रा, इशारों, proxemics (स्पेस का उपयोग), haptics (स्पर्श), स्वरics (टोन, पिच, गति) और यहां तक कि भौतिक वातावरण cues। जब ये cues बोले गए शब्दों के साथ संरेखित होते हैं, तो वे सहमति और प्रामाणिकता की भावना पैदा करते हैं। जब वे संघर्ष करते हैं, तो वे असुविधा, धोखे या छिपे हुए इरादे - संकेत देते हैं कि न्यायाधीशों, ज्यूर और वकीलों को सहज रूप से पता चलता है।
हेरिंग्स में गैर-वर्बल संचार की भूमिका
सुनवाई के दौरान, गवाह, वकील और न्यायाधीश ईमानदारी, आत्मविश्वास और भावनात्मक राज्यों की व्याख्या करने के लिए गैर-मौखिक संकेतों पर भारी भरोसा करते हैं। इन संकेतों में चेहरे की अभिव्यक्ति, इशारों, मुद्रा और आंखों के संपर्क शामिल हैं। इन संकेतों को पहचानने से कानूनी पेशेवरों को गवाही और तर्क की विश्वसनीयता का आकलन करने में मदद मिल सकती है। नीचे हम एक कानूनी सेटिंग में गैर-मौखिक संचार के सबसे प्रभावशाली घटकों को तोड़ते हैं।
चेहरे की अभिव्यक्ति
चेहरे की अभिव्यक्ति भावना का सबसे तत्काल और शक्तिशाली संकेतक है। मानव चेहरा हजारों अलग-अलग अभिव्यक्तियों का उत्पादन कर सकता है, जिनमें से कई सार्वभौमिक रूप से संस्कृतियों में मान्यता प्राप्त हैं, जैसा कि पॉल एक्मन के बुनियादी भावनाओं (हांस्यता, उदासी, क्रोध, भय, आश्चर्य, घृणा) पर आधारित अनुसंधान द्वारा प्रदर्शित किया गया है। एक सुनवाई में, एक वास्तविक मुस्कान खुलीपन को इंगित कर सकती है, जबकि एक सूक्ष्म अभिव्यक्ति - भय या घृणा का क्षण - छिपी हुई भावनाओं को प्रकट कर सकती है। उदाहरण के लिए, एक प्रतिवादी जो अपने होंठ को जल्दी से कसता है जब सबूतों का एक महत्वपूर्ण टुकड़ा शुरू हो सकता है, तो अनजाने में चिंता प्रदर्शित हो सकती है।
चूंकि चेहरे की अभिव्यक्ति अक्सर अनैच्छिक होती है, इसलिए वे शब्दों की तुलना में अधिक भरोसेमंद हो सकते हैं। हालांकि, लोग कुछ अभिव्यक्तियों को नियंत्रित करने के लिए सीख सकते हैं, खासकर उच्च-अनुच्छेद सेटिंग्स में जहां वे जांच करते हैं। यही कारण है कि कई कानूनी प्रशिक्षकों ने अकेले अभिव्यक्ति पर भरोसा करने के बजाय व्यवहार के पढ़ने वाले समूहों पर जोर दिया। एक बेड़े स्मीर्क ने अविज्ञापित टकट और clenched हाथों के साथ मिलकर अवमानना या असंतुष्टता को इंगित किया जा सकता है, जबकि एक दबाए गए होंठ के साथ आंतरिक भौहों का मामूली वृद्धि उदासी या अफस का संकेत दे सकती है।
शरीर की मुद्रा और इशारा
ओपन और आत्मविश्वासी मुद्रा अक्सर ईमानदारी और आश्वासन को इंगित करती है, जबकि बंद या रक्षात्मक इशारों को डेसिट या चिंता का सुझाव दे सकता है। हाथ की गति, बोली लगाने या स्थानांतरित करने की स्थिति मौखिक बयानों का समर्थन या कमजोर कर सकती है। सुनवाई में, एक गवाह जो हथियारों के पार के साथ सख्ती से बैठता है, को रक्षात्मक माना जा सकता है, भले ही उनके शब्द आगामी हों। इसके विपरीत, एक व्यक्ति जो थोड़ा आगे झुकता है और उदाहरणात्मक इशारों का उपयोग करता है वह संलग्न और सत्य दिखाई दे सकता है।
विभिन्न प्रकार के प्रकारों में भूनिर्माण को वर्गीकृत किया जा सकता है:
- Emblematic इशारे - एक प्रत्यक्ष मौखिक बराबर (उदाहरण के लिए, अनुमोदन के लिए एक अंगूठे-अप) के साथ विशिष्ट आंदोलनों। ये सांस्कृतिक रूप से परिभाषित हैं और सावधानी के साथ इस्तेमाल किया जाना चाहिए।
- ]Illustrative इशारों[ — आंदोलनों जो एक बिंदु को स्पष्ट करने या जोर देने के लिए भाषण के साथ होते हैं, जैसे उंगलियों पर गिनती या हवा में एक आकार खींचना। ये समझ को बढ़ा सकते हैं लेकिन अगर भीड़ हुई तो अंतर्निहित अनिश्चितता को भी प्रकट कर सकते हैं।
- Adaptor इशारे - स्वयं-स्पर्श या वस्तु हेरफेर (जैसे, गर्दन को रगड़ना, पेन के साथ खेलना)। एडाप्टर के उच्च स्तर अक्सर तंत्रिकाता या असुविधा के साथ सहसंबंधित होते हैं और विश्वसनीयता को कम कर सकते हैं।
- Regulatory इशारों [ - आंदोलनों जो बातचीत के प्रवाह का प्रबंधन करते हैं, जैसे कि निरंतरता को प्रोत्साहित करने या ठहराने के लिए हाथ बढ़ाने के लिए बोली। सुनवाई में, न्यायाधीश इस तरह के संकेतों का उपयोग कर सकते हैं ताकि गवाही को गति देने या धीमा करने की इच्छा हो।
आसन भी स्थिति और आत्मविश्वास को संचारित करता है। एक व्यक्ति जो लंबा खड़ा है, कंधे वापस खड़ा है, और समान रूप से वजन परियोजनाओं के अधिकार को वितरित करता है। एक व्यक्ति जो slouches, वजन को अक्सर स्थानांतरित करता है, या slucks दूर को विनम्र या evasive के रूप में माना जा सकता है। अटॉर्नी अक्सर कोच एक तटस्थ अभी तक खुला मुद्रा अपनाने के गवाह होते हैं: कुर्सी में सीधे बैठे, हाथ तालिका या गोद पर ढीले ढंग से आराम करते हैं, और पैर फर्श पर सपाट होते हैं। हालांकि, स्वाभाविकता कुंजी है; अत्यधिक पुन: अवकाशित मुद्राएं कठोर और ट्रिगर संदेह को देख सकती हैं।
नेत्र संपर्क
नेत्र संपर्क विश्वास और ध्यान का एक शक्तिशाली नियामक है। सुनवाई में, उचित नेत्र संपर्क संकेतों को आत्मविश्वास, ईमानदारी और सगाई को बनाए रखने के लिए। हालांकि, नियम संदर्भ में भिन्न होते हैं। एक गवाह जो बहुत तीव्र रूप से उभरता है, आक्रामक हो सकता है, जबकि कोई जो आंखों के संपर्क से बचने वाला व्यक्ति बेईमान या evasive लग सकता है। एक कठिन सवाल पर विचार करते समय थोड़ी सी नीचे की ओर एक नज़र प्राकृतिक है, लेकिन लंबे समय तक बचाव - विशेष रूप से एक प्रत्यक्ष प्रश्न का जवाब देने पर - धोखे के रूप में व्याख्या की जा सकती है।
अनुसंधान से पता चलता है कि लोग किसी को भी ऐसा करने के लिए देखते हैं जो अक्सर पसंद करते हैं या विश्वास करते हैं, और यह पारस्परिक राज संबद्धता को बढ़ाता है। कानूनी सेटिंग्स में, ज्यूर अक्सर मध्यम, सुसंगत आंखों के संपर्क के साथ गवाहों को दर देते हैं, जो अत्यधिक दूर दिखते हैं। इसके विपरीत, वकील गवाही को नियंत्रित करने के लिए आंखों के संपर्क का उपयोग करते हैं: गवाह की नजर रखने से, वे दबाव बढ़ा सकते हैं; नीचे देखकर, वे निराशा या असंतुष्ट हो सकते हैं। न्यायाधीश संकेत तत्परता के लिए आंखों के संपर्क का उपयोग करते हैं ताकि किसी प्रश्न पर जोर दिया जा सके।
स्वर: आवाज की अनस्पाक्ड पावर
तकनीकी रूप से स्वर, स्वर की आवाज को गैर-मौखिक संचार का हिस्सा माना जाता है। सुनवाई में, पैरालैंग्वेज-पिच, वॉल्यूम, रेट और लय- अर्थ की एक अतिरिक्त परत प्रदान करता है। एक शांत, स्थिर आवाज नियंत्रण और सत्यता का सुझाव देती है, जबकि एक तिंबना, उच्च-पिटेड आवाज भय या चिंता का संकेत दे सकती है। मौन और ठहराव भी वजन ले जाते हैं: जवाब देने से पहले एक उत्तेजना अनिश्चितता या निर्माण को इंगित कर सकती है, जबकि एक जानबूझकर ठहराव महत्व पर जोर दे सकता है।
अटॉर्नी अक्सर परियोजना प्राधिकरण या सहानुभूति के लिए अपने मुखर गुणों को समायोजित करते हैं। उदाहरण के लिए, एक अभियोजक ध्यान देने के लिए सबूतों का एक महत्वपूर्ण टुकड़ा देने पर अपनी आवाज को धीमा और कम कर सकता है। एक रक्षा वकील एक कमजोर गवाह पर सवाल करते समय एक नरम, अधिक संवादात्मक स्वर को अपना सकता है। इसी तरह, न्यायाधीश अदालत के तापमान को प्रबंधित करने के लिए अपनी आवाज का उपयोग करते हैं - एक stern स्वर विघटन को मजबूर कर सकता है, जबकि एक मापा, स्थिर स्वर reassures।
अंतरिक्ष के प्रोक्सेमिक और उपयोग
फर्नीचर की व्यवस्था और प्रतिभागियों के बीच शारीरिक दूरी एक सुनवाई की गतिशीलता को आकार देती है। ठेठ कोर्टरूम लेआउट-जजज एक बेंच पर ऊपर उठे, पास में जूरी, गवाह न्यायाधीश के करीब खड़े हो जाओ लेकिन अलग-अलग-अलग हिरासत को लागू करता है। जब कोई वकील सवाल के दौरान गवाह स्टैंड के करीब कदम उठाता है, तो वे मनोवैज्ञानिक दबाव बढ़ा सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, एक न्यायाधीश जो बेंच से आगे झुकता है, वह ध्यान देने या अशांति का संकेत दे सकता है। अदालत के आकार का, कैमरे से दूर सुनवाई में दूरी, और यहां तक कि वीडियो स्क्रीन के कोण सभी गैर-सब्बर क्यू को योगदान देते हैं जो प्रेमी पेशेवरों को पहचानते हैं।
वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के माध्यम से दूरस्थ सुनवाई में, प्रोक्सेमिक डिजिटल हो जाता है। कैमरे की दूरी (जो एक श्रोता के दृष्टिकोण को व्यक्त करती है), सिर का कोण, और हाथों की दृश्यता और सभी अर्थों को व्यक्त करती है। एक गवाह जो केवल उनके चेहरे के साथ स्क्रीन को भर देता है, उन्हें करीब और अधिक तीव्र माना जा सकता है; जो एक चतुर पृष्ठभूमि के साथ वापस बैठता है, वह कम पेशेवर दिखाई दे सकता है। कानूनी चिकित्सकों को इस माध्यम के लिए पारंपरिक गैर-मौखिक अंतर्दृष्टि को अनुकूलित करना चाहिए, जहां मामूली सिर नोड्स और सूक्ष्म अभिव्यक्तियों को बढ़ा दिया जाता है।
कानूनी परिणामों पर शारीरिक भाषा का प्रभाव
शरीर की भाषा की प्रभावी व्याख्या एक सुनवाई के परिणाम को प्रभावित कर सकती है। न्यायाधीशों और जूरी गवाहों पर भरोसा करते हैं जो लगातार और आत्मविश्वासी गैर-मौखिक संकेतों को प्रदर्शित करते हैं। इसके विपरीत, असंगत या तंत्रिका संकेतों से संदेह हो सकता है। अदालती मनोविज्ञान में अध्ययन से संकेत मिलता है कि जेयर अक्सर गैर-मौखिक व्यवहार पर आधारित पहले कुछ क्षणों में गवाहों के प्रारंभिक प्रभाव बनाते हैं। ये छापें पूर्वाग्रहों को पूर्वाग्रह में कैसे संसाधित की जाती हैं।
- ]]विश्वास विश्वसनीयता — Witnesses जो स्थिर आंखों के संपर्क को बनाए रखते हैं, मध्यम संकेतों का उपयोग करते हैं, और खुले आसनों का न्याय अधिक विश्वासघात किया जाता है।
- ]Reveals भावनात्मक राज्यों - माइक्रो-अभिव्यक्तियों और एडाप्टर इशारों ने डर, क्रोध को उजागर किया, या यह विचार किया कि शब्द छुपा सकते हैं।
- ]]Septual गवाही - Congruent शरीर भाषा बोली शब्दों को मजबूत करती है, जिससे उन्हें अधिक यादगार और प्रेरक बना दिया जाता है।
- ]]]]]]]]]]]]]][]]]]]]]]]]]]]]]][]]]]][]]]]]]]]]]]]]]]]][[[[[[[[[[[FLT:]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]][[[[[[[[[[[[[[[[[[FLT:]]]]]]]]
हालांकि, यह ध्यान देने के लिए महत्वपूर्ण है कि शरीर की भाषा केवल पहेली का एक टुकड़ा है। गैर-मौखिक संकेतों को दिए गए वजन क्षेत्राधिकार और विशिष्ट तथ्य-फिंडर द्वारा भिन्न होता है। बेंच परीक्षणों में, न्यायाधीशों को मुख्य रूप से सबूत और गवाही पर भरोसा करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है, लेकिन वे गैर-मौखिक प्रभाव के प्रति प्रतिरक्षा नहीं हैं। जूरी परीक्षणों में, निर्देश अक्सर चोटियों को शरीर की भाषा के बारे में स्टीरियोटाइप पर भरोसा करने की चेतावनी देते हैं, लेकिन प्राकृतिक मानव निर्णय जारी रहता है। अटॉर्नी अक्सर उन लोगों को चुनने के लिए हानिकारक चुनौतियों का उपयोग करते हैं, हालांकि इस रणनीति को पूर्वाग्रह से बचने के लिए सावधानी से इस्तेमाल किया जाना चाहिए।
धोखे का पता लगाने और उसके नुकसान
कई कानूनी पेशेवरों और कानून प्रवर्तन अधिकारियों को शरीर की भाषा के माध्यम से संभावित धोखे को देखने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। आम संकेतकों में शामिल हैं: झूठ सत्य गवाहों (ओवरकॉम्पेंसेशन) की तुलना में अधिक आंखों के संपर्क को बनाए रख सकते हैं, वे एडाप्टर संकेतों को बढ़ा सकते हैं, और वे शब्दों और अभिव्यक्ति के बीच असंगति प्रदर्शित कर सकते हैं। फिर भी दशकों के शोध में, जिसमें वीर्ज और सहयोगियों द्वारा मेटा-विश्लेषण शामिल है, यह दर्शाता है कि मानव झूठ का पता लगाने की सटीकता केवल थोड़ा ऊपर की संभावना से अधिक है। व्यावसायिक प्रशिक्षण मौखिक संकेतों (जैसे कहानियों में असंगति) का पता लगाने की क्षमता में सुधार कर सकता है लेकिन गैर-सक संकेतों की काफी हद तक नहीं बढ़ सकती है।
यह सीमा महत्वपूर्ण है: शरीर की भाषा को कभी भी सुनवाई में निर्णय के लिए एकमात्र आधार के रूप में इस्तेमाल नहीं किया जाना चाहिए। सांस्कृतिक पृष्ठभूमि, व्यक्तित्व, कानूनी प्रक्रिया के बारे में चिंता, और यहां तक कि शारीरिक असुविधा पूरी तरह से सच गवाह में निर्णायक दिखने वाले व्यवहार का उत्पादन कर सकती है। उदाहरण के लिए, एक संस्कृति से गवाह जहां प्रत्यक्ष आंख संपर्क को अविस्मरणीय माना जाता है, एक पश्चिमी पर्यवेक्षक के लिए हानिकारक दिखाई दे सकता है। सामाजिक चिंता वाले व्यक्ति सच्चाई को बताने पर भी राज से बच सकता है। इस प्रकार, शरीर की भाषा सबसे मूल्यवान है जब कोर्बोरेट सबूत और संदर्भात्मक समझ के साथ व्याख्या की जाती है।
कानूनी पेशेवरों के लिए प्रशिक्षण और जागरूकता
कानूनी पेशेवरों अक्सर गैर-सब्जिक संकेतों को सही ढंग से व्याख्या करने के लिए प्रशिक्षण से गुजरते हैं। शरीर की भाषा के बारे में जागरूकता, उद्देश्यपूर्ण रूप से गवाही का मूल्यांकन करने और सूचित निर्णय लेने की उनकी क्षमता को बढ़ाता है। कई कानून स्कूलों में अब कोर्टरूम डीमेनर और गैर-सब्ज संचार पर मॉड्यूल शामिल हैं। जारी कानूनी शिक्षा (CLE) पाठ्यक्रम शरीर की भाषा पढ़ने पर विशेष सेमिनार प्रदान करते हैं, जो फीडबैक के साथ नकली परीक्षणों का संचालन करते हैं और रिकॉर्ड किए गए गवाहों का विश्लेषण करते हैं।
प्रशिक्षण आम तौर पर कवर:
- Baseline प्रतिष्ठान - एक सुनवाई के उच्च तनाव वाले हिस्से से पहले तनाव से प्रेरित हिरासत से संबंधित cues को अलग करने के लिए गवाह के सामान्य व्यवहार का निरीक्षण करना।
- Cluster विश्लेषण — एकल संकेतों के बजाय एकाधिक संकेतों के सुसंगत पैटर्न की तलाश में।
- Cross-सांस्कृतिक जागरूकता - समझे कि इशारों और अभिव्यक्तियों का अर्थ संस्कृतियों के विभिन्न अर्थ हैं (जैसे, एक अंगूठे को कुछ मध्य पूर्वी देशों में आक्रामक है)।
- वीडियो समीक्षा - व्याख्या की जांच और अतिविश्वास को कम करने के लिए वास्तविक सुनवाई की रिकॉर्डिंग के साथ अभ्यास।
- इंटरग्रेशन बनाम गवाही - सीखने कि पुलिस में शामिल होने वाली शरीर की भाषा (जहां धोखे अधिक आम हो सकती है) अदालत में नागरिक गवाही से अलग है।
इसके अलावा, वकीलों को अपने स्वयं के गैर-मौखिक वितरण को नियंत्रित करने के लिए भी प्रशिक्षित किया जाता है। एक वकील जो फिजेट्स को फहराता है, जूरी के साथ आंखों के संपर्क से बच जाता है, या बहुत जल्दी बोलता है कि वे अपने ग्राहक के मामले को नुकसान पहुंचा सकते हैं। कई परीक्षण वकील एक ग्राउंडेड रुख को बनाए रखने का अभ्यास करते हैं, खुले संकेतों का उपयोग करते हुए, स्वर गति को भिन्न करते हैं और न्यायियों के साथ सार्थक आंखों का संपर्क करते हैं। न्यायाधीशों को समान रूप से तटस्थ चेहरे की अभिव्यक्तियों और सुसंगत शरीर की भाषा के माध्यम से निष्पक्षता को पेश करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है, खासकर जब आपत्तियों पर हमला करता है या जूरी को निर्देश देता है।
शारीरिक भाषा व्याख्या की सीमा
जबकि शरीर की भाषा मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करती है, यह मूर्खतापूर्ण नहीं है। सांस्कृतिक मतभेद, व्यक्तिगत आदतें और संदर्भ कारक गैर-सब्ज संकेतों को प्रभावित कर सकते हैं। इसलिए, व्याख्या को सावधान रहना चाहिए और मौखिक संचार विश्लेषण द्वारा पूरक होना चाहिए। नीचे ध्यान में रखने के लिए प्रमुख सीमाएं हैं:
- Cultural variance — नेत्र संपर्क मानदंड, इशारा अर्थ, और स्वीकार्य proxemic नाटकीय रूप से भिन्न होते हैं। उदाहरण के लिए, कई एशियाई संस्कृतियों में, लंबे समय तक आंखों के संपर्क को टकराव के रूप में देखा जाता है, जबकि पश्चिमी संस्कृतियों में यह ईमानदारी को इंगित करता है। एक वकील जो एक गवाह के डाउनकास्ट टकटकी को धोखे के रूप में गलत तरीके से गलत तरीके से गलत तरीके से गलत तरीके से गलत तरीके से समझा जा सकता है।
- ]व्यक्तिगत मतभेद - व्यक्तित्व लक्षण जैसे अंतर्मुखी या अतिक्रमण आधार रेखा व्यवहार को प्रभावित करते हैं। एक स्वाभाविक रूप से आरक्षित व्यक्ति वापस ले लिया और विश्वास की कमी कर सकता है, भले ही पूरी तरह से सच हो। इसके विपरीत, एक समाजशास्त्रीय गवाह झूठ बोलने के दौरान शांत, आत्मविश्वासी शरीर की भाषा प्रदर्शित कर सकता है।
- स्थिति के तनाव [ - एक सुनवाई स्वाभाविक रूप से तनावपूर्ण है। तंत्रिका एक प्राकृतिक प्रतिक्रिया है और धोखे के संकेतों की नकल कर सकते हैं (जैसे पसीना आना, आंखों के संपर्क से बचना, ठहरना)। कई सच्चे गवाह इन व्यवहारों को प्रदर्शित करते हैं, खासकर उच्च प्रोफ़ाइल मामलों में या जब खुद को गलत करने का आरोप लगाते हैं।
- Physical कारकों[ — थकान, दवा दुष्प्रभाव, शारीरिक दर्द, या सुनवाई/विभाजन हानि सभी शरीर की भाषा को प्रभावित कर सकते हैं। एक गवाह जो अभी भी बैठता है और अभिव्यक्तिहीन हो सकता है बस थक गया, नहीं evasive.
- ]Intentional manipulation - कुशल झूठा, जिसमें शामिल हैं, कलाकारों और प्रशिक्षित अभिनेता, शरीर की भाषा को आश्वस्त कर सकते हैं। उन्होंने उचित रूप से nodding का अभ्यास किया है, स्थिर आंखों के संपर्क को बनाए रखने और एडाप्टर से बचने के लिए। दूसरी तरफ, कुछ सच्चे व्यक्ति "बहुत ईमानदार" दिखाई देने का प्रयास कर सकते हैं, जो फिर से शुरू हो गए।
- Confirmation पक्षाघात - एक बार एक तथ्य-विभाजक गवाह की विश्वसनीयता के बारे में एक राय बनाता है, वे उस राय की पुष्टि करने के लिए अस्पष्ट गैर-सब्ज cues की व्याख्या करते हैं। इससे गलत व्याख्या की एक सर्पिल हो सकती है।
इन सीमाओं को देखते हुए, सर्वोत्तम प्रथाओं में प्राथमिक निर्णय लेने के बजाय पूरक उपकरण के रूप में शरीर की भाषा का उपयोग करना शामिल है। कानूनी पेशेवरों को सबूत, गवाह बयान और दस्तावेजी प्रमाण के पूर्ण शरीर के साथ गैर-सब्जिक अंतर्दृष्टि को एकीकृत करना चाहिए। समापन तर्कों में, वकीलों को मौखिक असंगति और तथ्यों को खतरे में डालने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है, जबकि केवल सावधानीपूर्वक गैर-सब्ज व्यवहार को संदर्भित करता है जब यह स्पष्ट और सुसंगत होता है।
हेरिंग्स में गैर-वर्बल प्रभावशीलता को बढ़ाने के लिए प्रैक्टिकल टिप्स
कानूनी पेशेवरों और गवाहों के लिए दोनों एक सुनवाई की तैयारी, समझ कैसे शरीर की भाषा का प्रभावी ढंग से उपयोग करने के परिणामों में सुधार कर सकते हैं।
Witness के लिए
- ]Practice good posture - कंधे वापस, फर्श पर पैर के साथ सीधे बैठो। slouching, पार करने वाले हथियारों से बचें, या एक बाधा के रूप में तालिका का उपयोग करें।
- ]Maintain प्राकृतिक आंख संपर्क - उस व्यक्ति को सवाल पूछने पर देखो। जब सोच रहा है तो नीचे देखने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, लेकिन जब आप जवाब देना शुरू करते हैं तो अपनी टकटकी को वापस लौटें। आक्रामक रूप से घूर मत करो।
- Avoid fidgeting - अभी भी हाथ रखें जब तक उन्हें एक बिंदु को चित्रित करने के लिए इस्तेमाल नहीं किया जाता है। अपने चेहरे, बालों या कपड़ों को दोहराकर न छुएं। यदि तंत्रिका, तो आपके सामने एक साथ हाथ पकड़ो या उन्हें मेज पर रखें।
- ]Let भावनाओं स्वाभाविक रूप से - यदि आप परेशान महसूस करते हैं, तो कारण के भीतर उदासी (जैसे, फाड़ना) दिखाने के लिए स्वीकार्य है। हालांकि, अत्यधिक भावनात्मक प्रदर्शन से बचें जो नाटकीय या हेरफेर हो सकता है।
- ] स्पष्ट रूप से बोलें और भिन्न स्वर - एक मोनोटोन आवाज को बोरियत या धोखे के रूप में माना जा सकता है, भले ही आप कमा रहे हों। इस विषय की गंभीरता को प्रतिबिंबित करने के लिए अपनी आवाज को संशोधित करें।
- Dres उपयुक्त रूप से - क्लोथिंग एक गैर-मौखिक क्यू है। कंजर्वेटिव, अच्छी तरह से फिट बैठता है attire संकेतों का सम्मान और व्यावसायिकता। फ्लैशी सामान से बचें जो विचलित हो सकते हैं।
अटार्नी और न्यायाधीशों के लिए
- ]]प्रश्न से पहले - जब वे दबाव में नहीं होते हैं तो गवाह के आधार रेखा गैर-मौखिक व्यवहार को ध्यान में रखना शुरू में समय ले लो (उदाहरण के लिए, जब वे सिर्फ बैठे हैं या प्रारंभिक विवरण दे रहे हैं)।
- ]]: सुनवाई का प्रबंधन करने के लिए शरीर की भाषा का उपयोग करें - अटॉर्नी आत्मविश्वास के लिए मुद्रा और मापा हाथ के इशारों के माध्यम से अधिकार को व्यक्त कर सकती हैं। न्यायाधीश अपने मुद्रा को समायोजित करके पूछताछ की एक पंक्ति के अंत को संकेत दे सकते हैं, बेंच से पढ़ सकते हैं, या नीचे देख सकते हैं।
- एक आरामदायक वातावरण बनाएँ[ - कथित खतरे को कम करना (जैसे, एक नरम स्वर का उपयोग करके या गवाह की घबराहट को स्वीकार करके) सत्य गवाहों को अधिक प्राकृतिक शरीर की भाषा प्रदर्शित करने में मदद कर सकता है, जिससे धोखे का पता लगाना आसान हो जाता है।
- ]अपने पूर्वाग्रह के बारे में जागरूक रहें - यह पहचान लें कि आप एक गवाह की आकर्षकता, दौड़, लैंगिक या सामाजिक शैली से प्रभावित हो सकते हैं। सहयोगियों के साथ परामर्श पर विचार करें या अपने छापों की जांच के लिए मानकीकृत मूल्यांकन उपकरण का उपयोग करें।
- ]]]]]] - शरीर की भाषा को केवल तभी देखें जब यह अच्छी तरह से दस्तावेज और अन्य सबूतों के अनुरूप हो। अटकलों से बचें। उदाहरण के लिए, "मुख्य लेनदेन का वर्णन करते समय गवाह की लगातार आंखों के संपर्क से बचाव का सुझाव है कि वे असहज थे" " गवाह स्पष्ट रूप से झूठ बोल रहा था क्योंकि उन्होंने अपनी नाक को छू लिया" की तुलना में अधिक defensible है।
रिमोट हेरिंग्स के अनुकूल
आभासी सुनवाई के विकास में परिवर्तन हुआ है कि गैर-सब्ज जी कैसे फैलते हैं। प्रमुख समायोजन में शामिल हैं:
- Camera पोजिशनिंग - सीधे आंख संपर्क को अनुकरण करने के लिए कैमरा को आंखों के स्तर पर रखें। जब बात करते हैं, तो स्क्रीन नहीं।
- प्रकाशन और पृष्ठभूमि - सुनिश्चित करें कि आपका चेहरा अच्छी तरह से जलाया गया है और पृष्ठभूमि तटस्थ और पेशेवर है। अव्यवस्था या निजी क्षेत्रों से बचें।
- ]Avoid स्क्रीन पर खो गया - यदि एकाधिक प्रतिभागियों को साझा करना है, तो सुनिश्चित करें कि आपकी वीडियो विंडो प्रमुख है। गुणवत्ता माइक्रोफोन का उपयोग करें और पृष्ठभूमि शोर को कम करें।
- ]Wolt cues के लिए लाईस्टन - कम दृश्य जानकारी के साथ, स्वर, ठहराव और hesitations पर अतिरिक्त ध्यान देना। हालांकि, याद रखें कि तकनीकी देरी प्राकृतिक ठहराव पैदा कर सकती है जो हेसेशन की तरह दिखती है।
- ]]इस चैट सुविधा का उपयोग करते हुए न्यायिक रूप से - सुनवाई के दौरान लिखित टिप्पणियां गैर-verbally गलत तरीके से गलत तरीके से हो सकती हैं; सहमत-अपॉन संकेतों का उपयोग करना पसंद करते हैं (उदाहरण के लिए, "जजजम्मद, मैं दृष्टिकोण कर सकता हूं? "))।
निष्कर्ष
गैर-मौखिक संचार और शरीर की भाषा श्रवण के अभिन्न तत्व हैं, जिससे विश्वसनीयता को बढ़ाने या कम करने की शक्ति होती है, निर्णय लेने वालों को मनाती है, और छिपे हुए भावनाओं को प्रकट करती है। कानूनी पेशेवरों जो इन संकेतों के गहन जागरूकता विकसित करते हैं- जबकि उनकी सीमाओं का सम्मान करते हैं- एक मूल्यवान लाभ प्राप्त करें। वे मजबूत मामलों का निर्माण कर सकते हैं, गवाहों की जांच कर सकते हैं और खुद को अधिकार और प्रामाणिकता के साथ पेश कर सकते हैं।
फिर भी मानव व्यवहार की जटिलता नम्रता की मांग करती है। कोई इशारा या अभिव्यक्ति निश्चितता की कमी नहीं है। सबसे कुशल चिकित्सक कठोर सबूत विश्लेषण, सांस्कृतिक संवेदनशीलता और आत्म-जागरूकता के साथ गैर-मौखिक अवलोकनों को जोड़ते हैं। चूंकि अदालतें नई प्रौद्योगिकियों और विविध आबादी के अनुकूल हैं, गैर-मौखिक संचार का अध्ययन एक गतिशील क्षेत्र बना रहेगा, लगातार यह समझाते हुए कि न्याय कैसे माना जाता है और वितरित किया जाता है। इन अंतर्दृष्टि को एकीकृत करके, कानूनी प्रणाली अपने आदर्श के करीब पहुंच सकती है: निर्णयों को न केवल उनमें कहा जाता है, बल्कि उन सभी की पूरी समझ में संचारित है।
कानूनी सेटिंग्स में गैर-मौखिक संचार के मनोविज्ञान पर आगे पढ़ने के लिए, अमेरिकी मनोवैज्ञानिक संघ से संसाधनों की खोज पर विचार करें, धोखेबाजी का पता लगाने पर ] मनोवैज्ञानिक विज्ञान के लिए आत्मसात जूरी व्यवहार पर अध्ययन, और Georgetown विश्वविद्यालय कानूनी मनोविज्ञान कार्यक्रम ] से व्यावहारिक गाइड।